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      2. 營(yíng)運(yùn)部季度工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-06-07 12:18:58 總結(jié) 我要投稿
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        營(yíng)運(yùn)部季度工作總結(jié)

          總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)運(yùn)部季度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        營(yíng)運(yùn)部季度工作總結(jié)

        營(yíng)運(yùn)部季度工作總結(jié)1

          時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入3月份,下面是我運(yùn)營(yíng)部對(duì)2月份的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)。完成公司賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)、及相關(guān)工作,回顧2月份的工作有成績(jī)也有不足。針對(duì)存在的不足,在3月份的工作中,我們會(huì)找出工作中存在的的缺點(diǎn)與不足,對(duì)工作進(jìn)行全面的`改進(jìn),尋找最佳的工作方法,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,團(tuán)結(jié)互助,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績(jī)。

          一、工作總結(jié):

          1.制定運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)及任務(wù)。

          2.針對(duì)xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)研。

          3.編寫(xiě)xx房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

          4.對(duì)xx房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商初步的接觸。

          存在不足:

          1.在調(diào)查過(guò)程中不夠全面。

          2.在挑選經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),視野不開(kāi)闊。

          二、3月份工作計(jì)劃:

          1. xx別墅區(qū)市場(chǎng)調(diào)查。

          2. xx附近區(qū)域優(yōu)秀別墅區(qū)的調(diào)查。

          3.加大力度挑選房地產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)商,以xx,xx經(jīng)銷(xiāo)商為主。

          4.編寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告。

        營(yíng)運(yùn)部季度工作總結(jié)2

          時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)到了期末,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在此我來(lái)匯報(bào)一下運(yùn)營(yíng)部的工作總結(jié)。

          一、部門(mén)前期工作。

          運(yùn)營(yíng)部的工作使從暑假開(kāi)始,暑假主要做了前期公眾號(hào)的基礎(chǔ)建設(shè),例如菜單欄、推文從舊公眾號(hào)轉(zhuǎn)移至新公眾號(hào)、公眾號(hào)推廣工作等,這些工作都能夠在暑假完成,唯一不太好的地方是工作拖了很久才完成。

          二、人員培訓(xùn)工作。

          我很榮幸能與我的三位委員相識(shí),看著你們看著你們從小白到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成一篇推文創(chuàng)作,可以熟悉掌握運(yùn)營(yíng)部的工作。但是關(guān)于人員培訓(xùn)我覺(jué)得我做的不夠到位,前期培訓(xùn)我就簡(jiǎn)單介紹了平臺(tái)操作以及新聞稿照片拍攝基礎(chǔ),沒(méi)有更多培訓(xùn)新聞稿如何排版撰寫(xiě)。本來(lái)我是希望大家可以通過(guò)自學(xué)掌握的,但是效果好像不太好,一直到上個(gè)月我才給你們?cè)敿?xì)講解排版。關(guān)于這點(diǎn),也許是我的培訓(xùn)方法不對(duì),導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)部工作效率不高。

          三、工作完成效果。

          運(yùn)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)黨建事務(wù)中心前期宣傳、后期跟進(jìn)以及PPT制作。在本學(xué)期部門(mén)大大小小的活動(dòng)我都能及時(shí)跟進(jìn)以及安排分配好委員各項(xiàng)任務(wù),所有活動(dòng)推文都能夠在事后兩天內(nèi)推送完,并且平均每個(gè)月出推文四篇,本學(xué)期共出推文17篇(9月7日~12月29日)。總體而言,工作完成度達(dá)標(biāo),但是工作完成效果還有待優(yōu)化。

          四、工作配合度。

          運(yùn)營(yíng)部本學(xué)期積極配合于策劃部、行政部的工作。第23期入黨積極分子推優(yōu)后期工作、學(xué)生黨員發(fā)展會(huì)議、20xx中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正會(huì)議以及黨建日常資料管理工作等運(yùn)營(yíng)部都會(huì)及時(shí)準(zhǔn)備需要的.工作還有跟進(jìn)后期宣傳。但是我覺(jué)得關(guān)于工作人員安排我做的不夠好,導(dǎo)致工作時(shí)委員會(huì)出現(xiàn)扎堆,不明確自身任務(wù)的現(xiàn)象,在接下來(lái)我會(huì)更加深入思考安排委員工作。以上是我的工作總結(jié),在下學(xué)期工作中,我會(huì)繼續(xù)將好的方面發(fā)揚(yáng)下去,努力改進(jìn)不足的地方,積極與另外兩個(gè)部門(mén)之間溝通交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的推進(jìn)運(yùn)營(yíng)部的工作方向,努力把黨建事務(wù)中心建設(shè)得更好。

        營(yíng)運(yùn)部季度工作總結(jié)3

          從四月運(yùn)營(yíng)管理部成立到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)半年的時(shí)間,對(duì)于這半年來(lái)做的一些工作匯報(bào)如下:

         。ㄒ唬I(yíng)運(yùn)部的職責(zé)

          精益管理系統(tǒng)從企業(yè)全職能出發(fā)思考,包含了企業(yè)各方面的管理,如庫(kù)房管理、成本控制、資金管理、配送管理、結(jié)算管理、資產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人才開(kāi)發(fā)、知識(shí)管理、戰(zhàn)略管理、融資與稅務(wù)等等。為了規(guī)范集團(tuán)的管理,建立以精益思想為核心的持續(xù)改善系統(tǒng),提升公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和建立一個(gè)良好的華潤(rùn)文化,最終形成華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)可復(fù)制的管理模式,打造差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

         。ǘ┻\(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)

          運(yùn)營(yíng)管理部的工作目標(biāo)“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu),建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”,要求在整個(gè)公司內(nèi)形成“以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)說(shuō)話”的人員評(píng)價(jià)體系。

         。ㄈ┻\(yùn)營(yíng)管理部工作如下

          1、推動(dòng)公司精益管理;

          2、對(duì)公司整體精益管理進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),包括:目標(biāo)設(shè)計(jì)、精益管理流程建立、精益改善項(xiàng)目管理、精益人才培養(yǎng);

          3、對(duì)公司精益管理進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估與提出持續(xù)改進(jìn)方案;

          4、與集團(tuán)進(jìn)行精益管理的'溝通與對(duì)接,包括定期溝通與非定期的溝通;

          5、定期召開(kāi)公司內(nèi)部精益改善發(fā)表大會(huì),并推薦優(yōu)秀改善項(xiàng)目參與集團(tuán)競(jìng)賽;

          6.每周整理周報(bào)。

          7、推動(dòng)微小改善,通過(guò)日常的微小改善,日積月累,量變推動(dòng)質(zhì)變,養(yǎng)成持續(xù)改善的工作習(xí)慣,支撐精益管理文化的形成,打造差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

          目前統(tǒng)計(jì)共66件,還未達(dá)到每人倆件的要求,請(qǐng)各部門(mén)積極配合完成。

         。ㄋ模、今后計(jì)劃

          結(jié)合公司現(xiàn)狀,針對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)及考核方案以及采購(gòu)的擬定考核方案,督導(dǎo)各部門(mén)按照要求及時(shí)完成經(jīng)營(yíng)分析,準(zhǔn)時(shí)向運(yùn)營(yíng)部與公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表;組織各部門(mén)定期召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì),全面揭示公司經(jīng)營(yíng)狀況,例如員工工資占比、水電費(fèi)占比、庫(kù)房管理、成本控制、資金管理、配送管理、結(jié)算管理、物流費(fèi)用占比,進(jìn)行數(shù)據(jù)考核。目前,經(jīng)營(yíng)分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準(zhǔn),信息的獲取亦非常有限,對(duì)物流中心乃至辦公區(qū)精益管理工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大

         。ㄎ澹┫鄳(yīng)措施

          1、加強(qiáng)對(duì)物流中心精益培訓(xùn):定期對(duì)物流中心進(jìn)行精益培訓(xùn),讓精益深入人心,全員參與,運(yùn)用簡(jiǎn)單的精益改善工具在負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)微小缺陷與浪費(fèi),迅速的采取行動(dòng)、改變非增值活動(dòng)、提高效益,重在激發(fā)員工精益求精的工作態(tài)度和持續(xù)改善的文化氛圍。

          2.加大精益宣傳力度讓各部門(mén)經(jīng)理重視起精益管理,并親自參與本部門(mén)相關(guān)的精益改善活動(dòng),以提高部門(mén)效率降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)本部門(mén)精益活動(dòng)提供資源支持;負(fù)責(zé)提升本部門(mén)員工精益管理水平;

          3.加強(qiáng)各部門(mén)配合:大力推動(dòng)精益的同時(shí)也要重視起各部門(mén)的配合和員工相互間的配合,以提高各部門(mén)間工作效率從而降低各部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本。

        營(yíng)運(yùn)部季度工作總結(jié)4

          20xx年3月,我來(lái)到了商城營(yíng)運(yùn)部策劃科掛職。到了工作崗位以后,在各位同事的幫助下,首先學(xué)習(xí)了商城的運(yùn)營(yíng)模式及各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容,著重了解了營(yíng)運(yùn)部的工作范疇和策劃科的工作任務(wù),與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工建立了良好的工作關(guān)系,F(xiàn)將掛職中的主要工作與心得體會(huì)總結(jié)如下:

          一、掛職中的主要工作

          3月下旬在商城6樓會(huì)議室參加了營(yíng)運(yùn)部及各個(gè)樓層主管一起召開(kāi)的工作會(huì)議,就4月份商城舉行的復(fù)活節(jié)“兔發(fā)奇想”、“婚慶節(jié)”等各項(xiàng)活動(dòng)做了細(xì)致的討論。在婚慶節(jié)活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)聯(lián)系了藝術(shù)與建筑學(xué)院的模特社團(tuán),組織了學(xué)生模特的面試,并在活動(dòng)當(dāng)天組織了人物形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生全程負(fù)責(zé)主持人和全體模特的化妝、發(fā)型等整體造型的設(shè)計(jì)與操作。

          4月中旬,與商城李總經(jīng)理、王副總經(jīng)理、吳副總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)部徐部長(zhǎng)及各樓層經(jīng)理一起考察了各個(gè)樓層針對(duì)婚慶節(jié)的VP點(diǎn)展示。每個(gè)樓層都結(jié)合各自的商品,力求在展示中通過(guò)朗誦、真人模特表演、男女對(duì)唱等形式,對(duì)不同年代、不同風(fēng)格的婚慶特點(diǎn)進(jìn)行了多形式的表現(xiàn)。在考察過(guò)程中,我也深刻感受到了商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度及創(chuàng)新創(chuàng)意在工作中的體現(xiàn)。

          二、掛職中的心得體會(huì)與收獲

          1、規(guī)章制度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。

          在掛職工作中,感受最深的是所有員工一切以企業(yè)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,哪怕是一件小事都按章辦事,這樣在一定程度上減少了工作中的推脫與拖拉。工作效率的提高,使得各項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng)有序的開(kāi)展,也保證了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿成功。

          2、團(tuán)結(jié)協(xié)作是各項(xiàng)活動(dòng)成功舉辦的'基石。

          在各個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施中,特別是店慶活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中,我深刻感受到了一個(gè)大型慶;顒(dòng)的組織實(shí)施是多么的不容易,千頭萬(wàn)緒需要各個(gè)部門(mén)的員工團(tuán)結(jié)一致,為了共同的目標(biāo)大家互相配合、互相補(bǔ)充。從總經(jīng)理到一般員工,每一個(gè)人都是拿出了自己最大的工作熱情,店慶實(shí)施方案的出臺(tái)、國(guó)外演藝活動(dòng)的聯(lián)系、各品牌參與店慶的溝通等等,無(wú)一不體現(xiàn)了企業(yè)文化與員工素質(zhì)。

          3、集團(tuán)雙千億戰(zhàn)略目標(biāo)是大家?jiàn)^斗的目標(biāo)。

          自集團(tuán)提出雙千億的戰(zhàn)略目標(biāo)后就一直是集團(tuán)各部門(mén)的奮斗目標(biāo),在百貨業(yè)企業(yè)中,更是將雙千億目標(biāo)作為所有員工的驅(qū)動(dòng)力。因服務(wù)業(yè)的特殊性,大多節(jié)慶活動(dòng)都和不同程度的與周末聯(lián)系在一起,所以越到周末該休息的時(shí)候,營(yíng)運(yùn)部及其他部門(mén)的員工越忙,有的員工連續(xù)一個(gè)月都沒(méi)有輪休,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理也是以身作則,為了集團(tuán)雙千億的戰(zhàn)略目標(biāo)大家都在努力著。

          彈指一揮間,在這短短半年的時(shí)間里,我不僅對(duì)商城員工有了更加清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也得到了商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和支持。本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中積極調(diào)研,主動(dòng)參與,深入思考,得到了較為全面的學(xué)習(xí)鍛煉,在思想政治素質(zhì)、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。商城員工積極向上的工作態(tài)度、熱情洋溢的工作勁頭、一絲不茍的執(zhí)行力,都將鼓勵(lì)我在以后的工作中,要以更加積極的態(tài)度和更加無(wú)私的奉獻(xiàn)來(lái)回報(bào)學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。

        營(yíng)運(yùn)部季度工作總結(jié)5

          一年來(lái),營(yíng)運(yùn)部全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作流程展開(kāi)工作,并與其他各工作部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互溝通、相互配合,對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)不推諉、不拖拉、堅(jiān)決執(zhí)行,做到有計(jì)劃、有安排、有結(jié)果,F(xiàn)就本部門(mén)具體工作完成情況總結(jié)如下:

          (一)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳

          1.全年應(yīng)收水電費(fèi)510萬(wàn)已收490萬(wàn)完成96%

          2.全年應(yīng)收租金、運(yùn)營(yíng)費(fèi)805萬(wàn)已收600萬(wàn)完成75%

          3.上交廣告宣傳場(chǎng)地促銷(xiāo)費(fèi)33910元

         。ǘ┖阖S聯(lián)合卡的使用和推廣

          對(duì)樓面管理人員4人次進(jìn)行了使用恒豐聯(lián)合卡的.培訓(xùn),均能獨(dú)立完成刷卡操作,網(wǎng)管員不定期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡視和維護(hù),報(bào)修問(wèn)題立即上門(mén)解決,并將出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

         。ㄈ┚S護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序和商戶利益,協(xié)調(diào)多方各類(lèi)矛盾

          樓面每日工作巡視記錄,做好工作交接,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。全年下發(fā)書(shū)面整改通知書(shū)76份,整改到位率達(dá)90%以上,罰款3例,有效制止和糾正商戶的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,調(diào)整了商戶的行為規(guī)范,協(xié)調(diào)解決商戶與第三方的大小糾紛180余起。

         。ㄋ模┡浜瞎鹃_(kāi)展重大節(jié)事活動(dòng),動(dòng)員商戶積極參與促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳

          本部門(mén)人員全力以赴,不計(jì)報(bào)酬,加班加點(diǎn),配合公司各工作部門(mén)做好各項(xiàng)活動(dòng)。上門(mén)溝通商戶,出禮品、讓折扣,參與互動(dòng),營(yíng)造廣場(chǎng)商業(yè)氛圍。

          (五)監(jiān)管進(jìn)退場(chǎng)商戶及裝修進(jìn)度,審核清算應(yīng)繳費(fèi)用、安全施工、安全管理

          對(duì)進(jìn)退場(chǎng)的商戶,我部按照工作流程,審核清算應(yīng)繳費(fèi)用,并對(duì)施工裝修進(jìn)行監(jiān)管,商場(chǎng)內(nèi)杜絕明火,確保用電安全,向商戶發(fā)放防火、防盜溫馨提示

          300多份,清剿火患《八條鐵規(guī)》和消防安全《四個(gè)能力》600多份,張貼各類(lèi)宣傳通知1000多張。

         。敲婀芾韺(shí)行常態(tài)化,分班負(fù)責(zé)制

          在正常樓面管理工作中,大事集中統(tǒng)一調(diào)配,常態(tài)化工作分為二個(gè)班,責(zé)任到人,做好工作對(duì)接。掌握了解經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),測(cè)量各區(qū)域的人客流,購(gòu)物流,做好數(shù)據(jù)分析,維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用及公共衛(wèi)生。

          總之,要把恒豐時(shí)代廣場(chǎng)做大、做強(qiáng)、使之興旺發(fā)展,我部盡一切努力去做,但廣場(chǎng)內(nèi)仍存在諸多問(wèn)題急待我們?nèi)ソ鉀Q,最明顯的是占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,跟貨、追貨,經(jīng)營(yíng)《租賃合同》以外的商品超出經(jīng)營(yíng)范圍現(xiàn)象,廣告張貼雜亂無(wú)章現(xiàn)象等。愿我部在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,攜手商家,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,共同努力把恒豐時(shí)代廣場(chǎng)做的更好。

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