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推最新個(gè)人年終工作總結(jié)最新
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的推最新個(gè)人年終工作總結(jié)最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。
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一年在匆匆忙忙之中又抵達(dá)了終點(diǎn),作為一名高校教師,我很清楚自己肩負(fù)的責(zé)任以及頭頂?shù)墓廨x。所以在這一年之中,我時(shí)時(shí)刻刻的警醒著、努力著、堅(jiān)持著,在教育事業(yè)上保持絕對的忠誠,對學(xué)生的成長保持嚴(yán)肅的態(tài)度,對自身的提高保持著堅(jiān)決的決心。一年結(jié)束了,另一年有即刻啟程,沒有一絲的停留,這也就是時(shí)間的速度。因此好好總結(jié)過去,重新面對將來吧。
一、思想態(tài)度上的堅(jiān)定
從事教師這份事業(yè)已經(jīng)八年了,八年的時(shí)間一路上跌跌撞撞,有時(shí)候摔跤,有時(shí)候贏取歡聲笑語。經(jīng)歷了很多,也收獲了良多。因此我的思想上升的也是比較快的。如今社會對教師的要求越來越高了,而我作為高校的一名教師,自身上的提升也是很重要的。這一年,我參與了多個(gè)培訓(xùn),并且積極參與每一次講座,積極學(xué)習(xí),把思想高度提升上去,堅(jiān)定目標(biāo)和方向,把時(shí)間放到工作當(dāng)中去,不辜負(fù)學(xué)院以及每一位領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和關(guān)懷。我做到了,在這樣一個(gè)期末和年終,我終將迎來了自己想要的一個(gè)答案。
二、學(xué)生工作上的仔細(xì)
和大學(xué)生相處,很多時(shí)候我們重要的不是教學(xué)方法,而是相處方式。每一個(gè)學(xué)生發(fā)展至今,都有了各自獨(dú)立的性格,專有的'處世態(tài)度。大學(xué)不如中學(xué),它更加自由,也更加崇尚獨(dú)立。所以作為一名大學(xué)教師,我認(rèn)為自己在學(xué)生工作上,首先要保持一份耐心和細(xì)致,雖然說大學(xué)生不需要我們管太多了,但是對于安全等問題,我們還是要仔細(xì)去關(guān)注和排查的。認(rèn)真做好自己的教育工作,把每一份知識更好的去傳達(dá),這才是最主要的一部分。
三、師生生活上的配合
師生之間,一個(gè)好的狀態(tài)是非常重要的。大學(xué)教學(xué)當(dāng)中,我們和學(xué)生之間的交流是很多的,比如說在做實(shí)驗(yàn)、上實(shí)踐課以及各類理論課的時(shí)候,我們考驗(yàn)的不是學(xué)生之間的配合,而是我們師生之間的互相支配。作為一名教師,我應(yīng)該明確自己的身份,也應(yīng)該同一時(shí)間清楚自己的此刻需要做的事情。不過分高傲,也不過度低調(diào)。拿出自己該有的水平,去影響學(xué)生更好的創(chuàng)作,這才是一個(gè)最為成功的方式。雖然這一年已經(jīng)結(jié)束了,但是對于未來而言,這是每一個(gè)學(xué)生新的啟程,也是我這一名教師新階段的開始。
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在繁忙的工作中不知不覺又一年的終點(diǎn),回顧進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為xx公司的每一名營業(yè)員,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運(yùn)用各個(gè)知識功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé),無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的.期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
(二)正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及,同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過程中,要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
(三)學(xué)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí).關(guān)注職業(yè)知識。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
(四)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運(yùn)用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來以為這是這里的工作做起來簡單.易懂,其實(shí),并不是象,想象中的那么簡單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
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