信用社主任年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的信用社主任年終工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
信用社主任年終工作總結(jié)范文1
一年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下，在聯(lián)社部室的支持、指導下，魏邱信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)為目標，以夯實會計基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的，以強化業(yè)務技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，展示了良好的信合形象。各項業(yè)務快速發(fā)展，門市業(yè)務顯著增加，會計工作達到了“六無六相符”，內(nèi)部管理水平顯著提高，服務質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：
一、夯實會計基礎(chǔ)，防范操作風險
我社制定了一、三、五學習日制度，積極組織全體內(nèi)勤人員對崗位操作流程進行了反復學習，要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程，基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程，對照方案對日常操作查漏補缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關(guān)口前移、下移，預防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的'指導下，我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高。
二、加強學習技能訓練，提高內(nèi)勤人員綜合水平
隨著業(yè)務的快速發(fā)展，我社業(yè)務量急劇增加，臨柜人員業(yè)務水平的高低，成為影響門市服務水平的主要因素。我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主，練兵主要以聯(lián)社制定的新進員工達標標準為依據(jù)。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執(zhí)行力
為更好的執(zhí)行班前會制度，我們堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監(jiān)督情況，及時指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚工作中好的做法，傳達聯(lián)社文件精神等。同時創(chuàng)新班前會模式，每周五由大學生員工輪流主持，談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會，增強了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統(tǒng)一了認識，提高了制度執(zhí)行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務質(zhì)量。
加強員工素質(zhì)建設(shè)，樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作，樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，優(yōu)化服務手段，提高服務質(zhì)量，把強化柜臺服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
五、定期開展安全教育，做好“五防一�！惫ぷ�
每月組織職工定期進行安全保衛(wèi)知識學習，加大對案件的分析預警，并定期堅持進行安全保衛(wèi)檢查，對安防設(shè)施進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機制，掌握職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認真執(zhí)行安全值班員制度。安全值班員做到掛牌上崗，認真檢查相關(guān)安全項目并據(jù)實記錄，監(jiān)督箱包交接，及時登記相關(guān)登記簿。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責任和壓力，真正做到了安全保衛(wèi)人人有責！
一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下，我社各項工作都取得了較大發(fā)展，但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。
一是由于當?shù)亟?jīng)濟主要以農(nóng)業(yè)為主，客戶對短信通業(yè)務的需求很少，我社短信通等業(yè)務的發(fā)展情況不夠理想。
二是個別員工業(yè)務水平不高，基礎(chǔ)知識掌握不牢，遇事有畏難發(fā)愁情況，一定程度上影響了辦事效率。
結(jié)合我社工作的特點及存在的問題，在20xx年的工作中我們將做好以下工作：
一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進一步激發(fā)員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業(yè)務訓練，提高業(yè)務技能水平。
二、加大宣傳力度，進一步提高信用社的社會影響力，開展規(guī)范化文明服務，提高窗口服務的質(zhì)量，健全對外服務的功能，嚴格一切結(jié)算業(yè)務的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業(yè)務的宣傳力度，促進新業(yè)務的新發(fā)展。
四、扎實執(zhí)行班前會制度，創(chuàng)新班前會模式，不斷提高內(nèi)部管理水平。
五、扎實執(zhí)行“安全值班員”制度，充分發(fā)揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為信用社的穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展提供堅實保障！
信用社主任年終工作總結(jié)范文2
會計主管作為信用社“內(nèi)當家”，其職責履行是否到位，直接關(guān)系到一個社內(nèi)控制度執(zhí)行、成本核算和管理水平，關(guān)系到效益最大化的實現(xiàn)。筆者就如何做一個稱職的農(nóng)村信用社會計主管談點看法。
加強學習，提升業(yè)務素質(zhì)。首先要加強業(yè)務學習。隨著省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，陸續(xù)開辦了農(nóng)信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統(tǒng)等業(yè)務，同時印發(fā)了很多相關(guān)的管理制度，都需要我們會計人員認真學習掌握。俗話說：“打鐵還需自身硬”。作為會計主管，加強自身學習，管好業(yè)務，是會計的必修課，否則無法帶好內(nèi)勤人員做好基礎(chǔ)工作。其次要加強法律法規(guī)學習，要懂得會計制度、財務制度、稅收法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營。會計人員如果在思想領(lǐng)域存在一些不良苗頭，業(yè)務就要出問題。三是要增強責任意識。增強“發(fā)展是第一要務，控險是第一責任”的意識，否則出現(xiàn)案件將是一票否決。
落實規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。新綜合業(yè)務系統(tǒng)中，會計業(yè)務已覆蓋到各個領(lǐng)域。但現(xiàn)有的會計制度能否真正發(fā)揮作用，防范會計風險，還是一個問號。從制度上看的確能夠防范風險，但有些地方在執(zhí)行過程中，不按章辦事，制度形同虛設(shè)，是引發(fā)風險的客觀原因。舉個簡單的例子，營業(yè)人員經(jīng)常使用的密碼，是操作員的身份證明，也是操作人員權(quán)力的象征。但在實際操作中，個別人由于密碼不密，在某一時點或在某些特殊的條件下，讓個別人員鉆了空子，風險就有可能形成，就可能引發(fā)一些案件。
創(chuàng)新服務手段，提高服務質(zhì)量。會計主管不但要承擔著管理的職能，同時肩負著服務的職責�；鶎有庞蒙绲臅嬛鞴茉谛碌男问较氯考娲筇媒�(jīng)理一職，如何讓客戶滿意，是提高服務質(zhì)量的前提。面對形形色色的客戶群，行業(yè)、職業(yè)、階層千差萬別，會計人員如何滿足不同層次的需求，作為會計主管，不能讓客戶感到信用社“門難進、臉難看、事難辦”，這就要依靠我們會計人員平時加強柜面人員引導和管理，避免柜面人員服務態(tài)度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無過錯”原則，進了信用社的門，顧客應是永遠沒有過錯的，顧客的滿意與否是服務質(zhì)量高低的最好標尺。如果顧客不滿意，責任則完全在自己，作為服務人員，決不能在柜面上與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)或爭吵。要推行“首問負責制”，作為第一個接待的，就要負責到底，直到辦完全部業(yè)務，不能把客戶當球來踢，自己不能辦理的要引領(lǐng)顧客到能辦理的柜臺。為此，農(nóng)村信用社要建立會計人員的準入和退出機制，實行“能進能退、能出能入”的管理方法，在優(yōu)勝劣汰法則下提高會計隊伍整體素質(zhì)，增強會計人員的戰(zhàn)斗力。
全面發(fā)揮核算職能，加強成本管理。會計有兩個最基本職能：會計核算和會計監(jiān)督。首先要發(fā)揮好核算職能。什么是核算職能，就是算好賬。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤”。在實際工作中，會計核算職能發(fā)揮上還有欠缺。舉一個簡單的例子，每年國稅局進行的匯算清繳中，都存在不少問題和納稅調(diào)整。主要原因就是由于會計處理不當，沒有按制度執(zhí)行，結(jié)果造成成本的人為增加。這就要求我們會計人員在會計處理時要講究技巧，要善于研究、總結(jié)，不能想怎么干就怎么干，造成人為地增加會計成本。加強財務管理，規(guī)范會計工作。對營業(yè)費用實行指標管理和財務公開制度，嚴格執(zhí)行審批、審查制度，嚴肅查處財務管理中的違規(guī)違紀行為；要大力壓縮管理性費用支出，管好用好有限的`費用；要開展經(jīng)常性的檢查輔導，規(guī)范會計工作，提高會計核算質(zhì)量，防范會計風險。
其次發(fā)揮好會計監(jiān)督職能。該職能作用發(fā)揮的好與壞，直接關(guān)系到資金、財產(chǎn)安全。會計人員對違規(guī)違法行為，要敢于揭露、制止、匯報。怎樣發(fā)揮監(jiān)督職能？要求每項業(yè)務都要置于監(jiān)督之下，作為主管人員有監(jiān)督檢查權(quán)，要經(jīng)常對近期會計業(yè)務實施監(jiān)督檢查，及時查缺補漏，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，及時處理、匯報。要明白會計主管不僅是組織者，而且是實施者、監(jiān)督者，這對防范會計風險至關(guān)重要。要繼續(xù)嚴格執(zhí)行責任追究制，嚴肅查處違法、違規(guī)、違章現(xiàn)象。加強安全管理，強化防范風險能力。健全和完善內(nèi)部控制制度，提高制度的科學性、嚴密性、完整性和針對性，把會計核算的各個環(huán)節(jié)、各個步驟都建立在嚴格的制度保障之上，做到有工作就有制度。
當好助手，處理好三個關(guān)系。作為會計主管，是信用社內(nèi)當家，必須正確處理好三個關(guān)系：一是處理好與信用社主任關(guān)系；二是處理好與員工關(guān)系；三是處理好主任與員工關(guān)系。所謂處理好這三個關(guān)系，并不是讓你們大家都一團和氣，是在執(zhí)行制度的前提下的團結(jié)，不能相互挑撥，制造緊張空氣，不利于工作的事情不做，不利于團結(jié)的話不講，同事之間要相互幫助，工作中相互補臺不拆臺；要積極獻計獻策，當好領(lǐng)導的參謀和助手，協(xié)助主任搞好信用社的經(jīng)營管理，把整體工作推向前進。
信用社主任年終工作總結(jié)范文3
“爭做一名優(yōu)秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標，也是我的目標。不知不覺我進入信用社這個單位工作已經(jīng)快一年多了，在這一年多的時間里，我始終從事的是記帳會計這個工作崗位。自踏入這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以《會計法》和《農(nóng)村信用社會計基本制度》來規(guī)范自己的行為，以“做一名優(yōu)秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來，通過領(lǐng)導和同事們的幫助，我覺得自己無論是在思想道德還是在業(yè)務技能上都比以前要成熟得多�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想道德方面：不斷學習，積極上進。
由于工作時間不長，我對信用社的各種規(guī)章制度和法律法規(guī)包括業(yè)務上的一些方法都不是很熟悉，為了能盡早的適應工作需要，我每天除了處理日常的業(yè)務外，還積極的學習了信用社的各種規(guī)章制度和有關(guān)法規(guī)。在業(yè)務方面遇到不能解決的問題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺悟，我認真參加了“三講”，“三觀”等一系列的黨政學習，深知要提高自身素質(zhì)，最關(guān)鍵的是必須要用知識來武裝自己，所以20xx年我積極參加了全國的成人本科教育，爭取在將來的兩到三年內(nèi)使自己的知識水平再邁一個新臺階。
二、在業(yè)務方面：愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
記帳會計處于臨柜的第一線，每天接觸的都是和信用社有往來的客戶，是農(nóng)村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個人，而且還代表了我們整個農(nóng)村信用社，如果因為自己的一時失職，影響的可能是整個集體。在平時的工作中我不敢有絲毫的馬虎，對待每一個客戶：不管是存錢還是取錢，不論是貸款還是還款都以笑臉相迎，以溫語相送；遇到有些不方便寫字的顧客還主動幫他們填寫傳票，對客戶提出的每一個要求都盡量的滿足他們，自己不能解決的馬上找到領(lǐng)導反映。通過自己和同事們的不斷努力，信用社在人們心目中的地位日益提升，20xx年在我社開戶存款的`數(shù)量不論是單位還是個人都多出了不少，去年年底圓滿的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
能正確熟練的處理好每一筆業(yè)務是一個記帳會計必須具備的素質(zhì)，我深知自己筆下的每一個數(shù)字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡單，也許因自己的一個筆誤或敲錯一下鍵盤，可能會給自己或單位會導致成千上萬甚至不計其數(shù)的損失，由于我剛參加工作不久，對有些業(yè)務的處理還不太熟悉，每當我遇到不懂的地方就虛心的向主管會計請教，直到弄懂弄通了為止。以這種認真負責的態(tài)度對待工作，一年下來，會計帳務上沒有出現(xiàn)任何差錯。
近年來信用社不斷的發(fā)展壯大加之中間業(yè)務的拓展，存貸款規(guī)模都比以前高了不少，每天所發(fā)生的業(yè)務也都在一兩百筆左右，但我始終都堅持會計記帳的原則，認真的填制、審核每一張傳票的會計要素，直到完全符合會計記帳規(guī)則才遞交給出納處理。白天業(yè)務比較繁忙，我除了要當好記帳會計外還要處理電子匯兌業(yè)務，每天早上按時接來帳，下午發(fā)送往帳，接到的來帳要準確快捷的存入到客戶帳上，并及時通知客戶。對客戶匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號，絲毫不能有任何的偏差。通過近年來不斷的宣傳和廣大農(nóng)民自己的深切體會，我社的電子匯兌業(yè)務漸漸在廣大農(nóng)民群眾間有了一定的影響，去年通過此項業(yè)務我社也吸收了一定規(guī)模的定期存款，使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。
由于白天上班的時候我要處理外面的業(yè)務，根本抽不開身來處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作，這些細致的工作我通常都只能選擇在下班后進行。每個月我社還代發(fā)各單位和學校的工資，這些工資戶加起來大概有一千多名，為了使他們能盡早拿到工資，我通常都是在拿到花名冊的當天就要立即存入到他們的帳戶，但因為工作量實再太大，每個月的這幾天我都要加班到晚上十一二點鐘。第二天白天還要照常上班，每當看到顧客能及時取到工資臉上洋溢著那種滿意的微笑時，我覺得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來說，20xx年是艱辛與收獲并存的一年，這一年中我付出了許多心血和汗水，但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能。當然，通過這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足，改正的地方較多，如字寫的比較潦草，每月與單位戶對帳不及時等。在今后的工作中我將揚長避短，不斷努力。
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