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城管隊員個人工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的城管隊員個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
城管隊員個人工作總結(jié)1
20xx年在城管中隊長的正確領(lǐng)導下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨。
一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的.工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議:
一、風氣建設(shè)需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
一、20xx年日常管理工作目標完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
城管隊員個人工作總結(jié)2
起步在年頭,總結(jié)在年尾。一年來,在中隊領(lǐng)導和各位同事的幫助下,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,無論是中心任務(wù)還是日常巡查,我都能完成自己所承擔的工作任務(wù),F(xiàn)將自己20xx年度的工作和學習做個簡單的總結(jié):
一年來我嚴格要求自己,緊緊圍繞中隊的工作目標,在中隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出最大的努力,爭取較好的成績,順利的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
一、強化學習意識,提高自身素質(zhì)。
無論是日常市容管理或是大隊領(lǐng)導安排的中心任務(wù),在完成本職工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學習,查遺補漏,使自己在各方面都得到提高,成為一名合格的協(xié)管員。
城管工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷加強了對理論知識的'學習,通過大隊和中隊組織的政治學習和業(yè)務(wù)培訓等多種方式正確地樹立了文明執(zhí)法,服務(wù)為民的思想,不斷提高自身的道德修養(yǎng)。本著干一行愛一行,邊學習邊總結(jié)邊提高,在學中練,在練中干并把自己的思想認識與實際工作結(jié)合起來。
二、強化服務(wù)意識,提高履職能力。
今年我和xx、xx負責建國路和長江路的管理。建國路是省級文明示范路,對管理要求是很嚴格的。對一些商家的多次出店經(jīng)營,占道堆放,設(shè)置移動廣告戰(zhàn)牌,我們依然天天去宣傳,做到文明管理。對于新開店鋪,及時發(fā)放溫馨告知書,通知及時清理垃圾,并設(shè)立施工圍擋。全面實行“門前三包”,由于店鋪時常更換,我們也會經(jīng)常檢查商家的市容環(huán)衛(wèi)責任書,做到每家每戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書,確保商鋪門前環(huán)境良好。
任何工作的宗旨都是一樣的,那就是全心全意為人民服務(wù)。因此,我要做到服從命令,聽從指揮,文明管理,嚴格遵守各項規(guī)章制度,自覺遵守職業(yè)道德,樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻,為人民服務(wù)思想,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。
三、存在的問題。
一是理論學習抓得不夠緊,分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠,對于工作中遇到的問題,解決辦法不夠多。在今后的工作中,我要多向有經(jīng)驗的同事學習,彌補自身存在的不足。
今年的工作已經(jīng)結(jié)束,在即將迎來的20xx年中,我將繼續(xù)努力工作,嚴格要求自己,克服自身存在的不足,爭做一名合格的協(xié)管員。
20xx年12月30日
城管隊員個人工作總結(jié)3
1、 堅持黨的.路線、方針、政策,自覺接受國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。
2、 堅決執(zhí)行上級命令、指示,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,堅決完成各項工作任務(wù)。
3、 熟練掌握、準確運用有關(guān)法律、法規(guī)開展各項執(zhí)法工作,不斷提高執(zhí)法水平。
4、 熱愛本職工作,努力學習政治和業(yè)務(wù)知識,不斷提高政治理論素質(zhì)和行政執(zhí)法水平。
5、 堅持以事實為依據(jù),以法律為準繩,遵循教育與處罰相結(jié)合的原則,公開、公正、公平地查處各類違法行為。
6、 嚴格遵照執(zhí)法程序辦案,對現(xiàn)場調(diào)查和詢問筆錄應詳細、真實、字跡清楚,不得偽造篡改各種證據(jù)及相關(guān)材料,辦案情況應及時上報領(lǐng)導。
7、 廉潔自律、秉公執(zhí)法,不以權(quán)謀私,不參與影響公正辦案的宴請和收受禮物,不得利用職務(wù)之便為親朋謀私。
8、 在執(zhí)法中應做到著裝整齊,儀表端正,佩帶執(zhí)法標志,主動出示執(zhí)法證件,文明執(zhí)法,并自覺接受社會監(jiān)督。
9、 依法行使城市管理十三項職能,完成政府和上級交辦的各項工作任務(wù)。
城管隊員個人工作總結(jié)4
各位領(lǐng)導、各位代表、各位黨員:
新年好!我是社區(qū)城市管理專職工作人員,我在社區(qū)工作的內(nèi)容是城市管理服務(wù)。20xx年xx月份,我幸運地被分配到這里工作,如今已整整一年。在這一年中,在社區(qū)領(lǐng)導的正確指導下,在社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心和關(guān)注下,緊緊圍繞城管工作目標管理方案,以方案中的工作內(nèi)容為工作重點,輔助以其他臨時性工作,我熟悉了社區(qū)工作業(yè)務(wù),熟悉了社區(qū)工作環(huán)境,F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下:
一、正視自己的工作,認真做好臺賬
拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實施方案為我的工作內(nèi)容明確了目標。城市管理服務(wù)的內(nèi)容關(guān)系到社區(qū)的每一位居民,包括道路保潔、河道保潔、綠化養(yǎng)護、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養(yǎng)犬管理、停車管理、垃圾分類等。xx社區(qū)是一個農(nóng)村社區(qū),因此目前我的主要工作還處于環(huán)境衛(wèi)生管理階段。在環(huán)境衛(wèi)生管理工作的這一年,我認識了xx社區(qū)的各位小組長,了解了xx社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀,也發(fā)現(xiàn)了我社區(qū)保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務(wù)是一項吃力不討好的工作,但是沒有人處理這些問題,居民的生活環(huán)境得不到改善,生活品質(zhì)也會大打折扣。如果轄區(qū)內(nèi)一天不清運,垃圾就滿街鋪,如果三天不清運,垃圾就堆成山。
所以保潔是一項需要有長效管理制度保障的工作,需要每日開展環(huán)衛(wèi)巡查,對衛(wèi)生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問題及時處理解決。同時,我也及時將每日工作進行整理,做成臺賬,以備日后參考用。年初制定各項工作計劃,每月匯報除四害情況和改水改廁情況,每月更新健康教育宣傳海報,積極配合街道組織的`宣傳活動,及時匯報社區(qū)突發(fā)情況,如今年6月的梅雨季節(jié),xx遭受受淹,社區(qū)及時匯報轄區(qū)居民損失情況,并向區(qū)、街道領(lǐng)導申請15臺抽水泵以解決社區(qū)的燃眉之急。
二、協(xié)助完成社區(qū)交辦的工作,積極融入居委會大家庭
進入社區(qū)工作,才知道社不是一個喝茶看報紙的地方,而是一個確確實實為老百姓辦實事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項日常事物,都可以在這里辦理。居委會擔負著很多職責,是直接對上負責,對下服務(wù)的機構(gòu)。在這一年里,除了做好自己的本職工作外,也主動協(xié)助社區(qū)其他工作,積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。在協(xié)助工作期間,我了解了企業(yè)工會組織、勞動保障、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區(qū)工作涉及內(nèi)容,對于一個剛進入社會不久的大學生來說,也是接觸了更多的人與事,增加了對社會的了解,鍛煉了處事能力,使我受益匪淺。
三、繼續(xù)保持積極的工作狀態(tài),不管加強業(yè)務(wù)工作能力
積累了一年的工作經(jīng)驗,現(xiàn)在的我已經(jīng)對工作內(nèi)容很熟絡(luò),我認為做事先做人,在今后的工作中,還需要加強與社區(qū)領(lǐng)導多溝通,與各位同事多學習,與xx居民多聯(lián)系,爭取不斷加強自身的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力與學習能力,不斷適應石塘社區(qū)發(fā)展的需要。
城管隊員個人工作總結(jié)5
我作為一名普通的城管隊員,已在這個平凡的崗位上工作了12個年頭。12年的風雨城管,體會多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會和對城管工作的幾點膚淺認識。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:
1.抓住管理重點,推行分級管理。對主干道實行嚴管,對次干道實行嚴控,對小街小巷逐步規(guī)范。
2.取締管理亂點,進行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對流動攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項整治。
3.機動與定點相結(jié)合,重點路段重點管理。重點路段實行定時、定人、定崗,一般路段以機動巡查為主。
4.嘗試城市管理走社會化道路,加強協(xié)管共建。啟動“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動廣大市民的積極性,吸引全社會參與管理。
一、工作現(xiàn)狀
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴大,城市整體功能的加強,以及市民文明素養(yǎng)的提高,對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗,但是,目前的城管工作仍時時有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、廣大市民的城管意識淡漠,缺乏文明意識、公德意識,認識不到自己在城市管理中的地位和責任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2.由政府牽頭、部門配合、社會參與的齊抓共管機制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3.城管管理措施還不到位,長效機制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4.城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時跟上,給市容管理增加很大的難度。
5.城管隊伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導致市民對城管隊伍有看法,不支持城管工作。
二、工作心得
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進一步改進和完善工作機制,不斷的學習努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個方面入手:
1.加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識,開展城管法律法規(guī)知識宣傳,普及城管知識,同時,通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實營造“人人參與,齊抓共管”的'新格局。
2.協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動工作。加強與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進城管工作的開展。
3.建立一套健全的長效的管理機制。城管工作面臨許多難點、熱點問題,僅靠一陣風式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅持以人為本,疏堵結(jié)合,實行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4.以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊伍。做到“外豎形象,內(nèi)強素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊伍,要管好城市,首先要建好隊伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓,增強隊員法制意識和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項復雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時俱進,開拓進取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
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