公司年度的工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的公司年度的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年度的工作總結(jié)1
各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好：
新起點開啟新征程，新挑戰(zhàn)孕育新機(jī)遇，我們已悄然步入全新的20xx年，再次團(tuán)聚在一起。借此機(jī)會我謹(jǐn)代表東方監(jiān)理公司，并以我個人的名義，向在過去一年來為公司發(fā)展付出了辛勤勞動的全體同事及同事家人致以誠摯的問候和崇高的敬意，祝愿大家身體健康，合家幸福！（行鞠躬禮）
下面從監(jiān)理資料這個角度對20xx年度監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)在我身邊的亮點、堵點及監(jiān)理行業(yè)新動向新要求三個方面與大家分享：
一、亮點：
年輕監(jiān)理人員都會做、會整、會交監(jiān)理資料；專業(yè)監(jiān)理工程師在工作中填寫監(jiān)理日記、安全日記、旁站、檢查記錄表等；監(jiān)
理部負(fù)責(zé)人很重視并且對監(jiān)理資料全面負(fù)責(zé)、及時催要；每逢大大小小的檢查時能用監(jiān)理資料證明監(jiān)理履職情況；監(jiān)理資料能輕松移交檔案館;在大家的共同努力下，這樣的監(jiān)理資料管理新常態(tài)新格局已在我公司形成。用我心中設(shè)立的6個特色獎可以把亮點說得更具體些：
1、協(xié)調(diào)獎：我推薦于趙引文同志，面對矛盾、僵局、緊張氣氛，他總能將專業(yè)技術(shù)和語言藝術(shù)完美的結(jié)合在一起，用幽默的語言去化解，假如沒有較高的專業(yè)技能知識和豐富的工作經(jīng)驗是很難做到的。業(yè)主是這樣評價他的：“協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)”。
2、活力獎：我推薦程先武同志，善于運用法律法規(guī)、施工規(guī)范、設(shè)計圖紙、權(quán)威人士的經(jīng)典語言去說服對方、征服對方、戰(zhàn)勝對方，很占主動權(quán)。甲方是這樣評價他的：“他對監(jiān)理工作的技巧和技法運用得很嫻熟”。
3、守時獎(遵守工作時間的獎)：我推薦羅紹兵同志和夏淑炎同志，20xx全年中，我每次到施工現(xiàn)場全能見到他們在工作崗位上，而且每天同時間同地點能遇到他們邁著矯健的步伐手拿脫去的外衣走在上班的路上（3公里），工作守時和健身完美的結(jié)合，很好，同時說明他們是懷著良好的心態(tài)、快樂的工作和生活。
4、學(xué)習(xí)獎：我推薦吳光明同志和李三定同志，將近60歲，自學(xué)通過考試合格并取得監(jiān)理員證。特別是吳光明同志，除了做好美奇斯3棟廠房的四控兩管一協(xié)調(diào)，還主動完成了監(jiān)理資料的收集整理，正真做到了“兜得住”。不努力學(xué)習(xí)，初次做是做不好的。
5、擔(dān)當(dāng)獎：我推薦王玲同志，去年有兩個項目面臨移交資料，本項目監(jiān)理資料員因故不能到場完成監(jiān)理資料整理移交檔案館的工作，她挺身而出，勇于擔(dān)當(dāng)，出色完成了收尾整理移交的緊急任務(wù)。
6、遠(yuǎn)多獎：我推薦楊志金同志，“遠(yuǎn)”是指工程項目地點遠(yuǎn)，遠(yuǎn)到方楊、倉埠、漲渡湖農(nóng)場、挖溝鎮(zhèn)；“多”是指不同地點的工程項目多，多達(dá)17個項目的監(jiān)理資料整理工作。希望大家能多多發(fā)現(xiàn)身邊的亮點并得以學(xué)習(xí)和發(fā)揚，多釋放和傳遞正能量。
二、堵點：（不是交通堵點，而是心里堵的堵點）
談到堵點，我想借用當(dāng)時聽到的兩位監(jiān)理人員的原話來展開：第一句“甲方拆臨時辦公室把監(jiān)理資料搞不見了”第二句“不能動，亂了，我要殺人了”。
第一句“甲方拆臨時辦公室把監(jiān)理資料搞不見了”：這句話是我準(zhǔn)備去某個施工現(xiàn)場看看監(jiān)理資料時，當(dāng)事人對我說的。當(dāng)時我就有幾種不成熟的猜想：1種猜想、我們這個監(jiān)理資料做得非常好，被人偷去借鑒學(xué)習(xí)了。2種猜想、監(jiān)理資料做得不夠完善不好意思拿出來。3種猜想、別人故意晚上偷拆辦公室搞不見監(jiān)理資料而為難我方。總之不管哪種情況，好在幾年中只獨聽到這一次，希望要慎重對待監(jiān)理資料的`保管，即使有缺失也應(yīng)及時補(bǔ)做完善。
第二句“不能動，亂了，我要殺人了”：當(dāng)時的場景是這樣的，施工現(xiàn)場監(jiān)理辦公室內(nèi)，桌、椅、地上像擺地攤一樣擺滿了監(jiān)理資料，這個工程項目已進(jìn)行了工程竣工驗收多日，甲、乙方的資料已通過檔案館驗收同意，并催說如果是監(jiān)理資料影響交不了和拿不了備案證，一切后果由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，本項目監(jiān)理資料員正焦急的整理著她整理了多日還沒理出頭緒的監(jiān)理資料，另一名專監(jiān)正準(zhǔn)備伸手幫其整理，這名資料員大喊“不能動，亂了，我要殺人了”。作為一名資料員難以承受資料亂的現(xiàn)狀，平時又沒有同步及時收集，心態(tài)又不夠平和，怎么能做好資料整理工作？崩潰是必然，她的退出也成為必然。
三、監(jiān)理行業(yè)新動向新要求：
我國1997年全面推行建設(shè)工程監(jiān)理制度，初衷是要與國際接軌、提高建設(shè)水平和投資效益，國際上把監(jiān)理工程師在技術(shù)領(lǐng)域的地位等同于法律領(lǐng)域的律師和醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)生，可見對監(jiān)理人員的專業(yè)技能知識的要求有多高，監(jiān)理行業(yè)必須不斷的深化改進(jìn)，從以下幾個最近發(fā)布和正實施的文件可看到監(jiān)理行業(yè)新動向和新要求。
1、 住建部[20xx]130號《住建城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)<工程質(zhì)量治理兩年行動方案>的通知》，核心意思是通過兩年狠抓工程質(zhì)量上新臺階，形成新常態(tài)。
2、武城建規(guī)[20xx]4號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)工程監(jiān)理管理的若干規(guī)定》核心意思有要進(jìn)一步規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)理單位的管理。
3、武城建[20xx]99號市建委關(guān)于執(zhí)行新修訂的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》使用配套用表的通知，核心意思有新規(guī)范配新表格要會用。
4、武建監(jiān)協(xié)[20xx]01號《行業(yè)自律與誠信建設(shè)管理辦法》，核心意思有糾正監(jiān)理行業(yè)的“吃拿卡要”之風(fēng)。
5、武建監(jiān)協(xié)[20xx]09號《項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量評定辦法》，核心意思是將項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作進(jìn)行量化評價。
6、發(fā)改價格〔20xx〕299號《關(guān)于進(jìn)一步放開建設(shè)項目專業(yè)服務(wù)價格的通知》，核心意思是讓監(jiān)理服務(wù)業(yè)更加市場化，響應(yīng)以市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的大政策。
不難看出：不管是對監(jiān)理單位，還是對監(jiān)理人員個人都作出了更高的要求，建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)將越來越規(guī)范、競爭將越來越激烈，我們只有不斷的學(xué)習(xí)才能勝任監(jiān)理工作的要求，不斷的提升監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量才能立于不敗之地。不要說學(xué)習(xí)有多難，我們的同事周九勝同志、李金俊同志都已考取注冊監(jiān)理工程師，洪浩吉同志已考取一級建造師，本人同時考取了注冊監(jiān)理工程師和造價工程師，這都是近兩三年已實現(xiàn)的事，還有很多同事在默默的努力著，我深信通過努力學(xué)習(xí)能讓你過得更幸福，公司也能為擁有你的學(xué)習(xí)成果而更具備競爭力。
最后，衷心祝愿全體同事在極富挑戰(zhàn)性的20xx年里能夠保持定力，健康生活、快樂工作，不斷譜寫監(jiān)理工作新的華章。
謝謝大家!
20xx年3月12日
公司年度的工作總結(jié)2
第一部分 20xx年工作總結(jié)
20xx年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年、全面推進(jìn)依法治國的開局之年。集團(tuán)法治工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市法制辦的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中、四中全會有關(guān)推進(jìn)法治中國建設(shè)和健全社會普法教育機(jī)制、增強(qiáng)全民法治觀念的精神，深入實施市委《關(guān)于全面深化法治嘉興建設(shè)推動法治建設(shè)走在前列的實施意見》，結(jié)合廣電特點，堅持改革創(chuàng)新、力求實效，大力推進(jìn)法治宣傳教育工作，深入開展法律“八進(jìn)”活動，積極弘揚社會主義法治精神，增強(qiáng)全社會學(xué)法尊法守法用法意識，為我市全面完成“十二五”規(guī)劃、全面深化改革、全面推進(jìn)依法治市、加快建設(shè)“三城一市”和“兩美”嘉興建設(shè)營造良好法治氛圍。主要工作匯報如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，依法執(zhí)政水平不斷提升
集團(tuán)法治建設(shè)工作以維護(hù)廣大干部員工的合法權(quán)益為宗旨，不斷增強(qiáng)廣大干部員工的法治觀念。一方面，黨委領(lǐng)導(dǎo)班子依法執(zhí)政能力得到增強(qiáng)。進(jìn)一步完善了集團(tuán)法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全依法決策、科學(xué)決策、民主決策機(jī)制，積極推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開、建立健全黨內(nèi)情況通報制度、情況反映制度、重大決策征求意見制度、決策失誤責(zé)任追究制度，進(jìn)一步健全了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力監(jiān)督機(jī)制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委依法執(zhí)政能力得到了進(jìn)一步提高。另一方面，組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到健全。健全完善集團(tuán)法治建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織，集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人分工包干所分管條線、所負(fù)責(zé)部門的相關(guān)工作；各部門（單位）指定專人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，確保全員參與，抓好干部員工的學(xué)法制度化建設(shè)，把法治建設(shè)工作落到實處；同時，與部門年度工作相掛鉤，實行績效考核。
二、加大宣教力度，學(xué)法守法意識不斷深入
集團(tuán)黨委多舉措開展宣傳教育，加大“依法治臺”宣傳教育力度，在全臺上下營造法制氛圍。一方面以構(gòu)建懲防體系為載體，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗新機(jī)制。通過懲防體系建設(shè)，全臺黨員、干部法治觀念得到進(jìn)一步提升。另一方面，通過深入學(xué)法強(qiáng)化法制意識。年初集團(tuán)黨委專門制訂法治宣傳工作要點，并召開專題會議進(jìn)行部署。集團(tuán)黨委健全黨政領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，把法治建設(shè)列入黨委領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，中心組學(xué)習(xí)法律知識和法學(xué)理論。一年來，集團(tuán)通過領(lǐng)導(dǎo)親自授課、舉辦法制講座以及利用櫥窗、專欄、懸掛橫幅等形式開展法治宣傳，深入開展學(xué)習(xí)了憲法和國家基本法律制度、黨和國家有關(guān)依法治國的理論和方針政策。據(jù)統(tǒng)計，共開展領(lǐng)導(dǎo)授課4次、舉辦法制講座2場、宣傳櫥窗出刊6期，開設(shè)道德講堂1期；同時，積極參與全市法制宣傳部門組織的各項活動，先后獲市“法治宣傳櫥窗三等獎”、市“法制宣傳漫畫社會組一等獎”等系列榮譽(yù)。通過不同形式的法制宣傳活動，干部員工的法治意識不斷增強(qiáng)，年內(nèi)集團(tuán)黨員干部員工沒有出現(xiàn)一列違法亂紀(jì)等現(xiàn)象。
三、以創(chuàng)新為抓手，著力打造法制宣傳“廣電”特色
集團(tuán)從廣電實際出發(fā)，根據(jù)普法對象的特點和法治工作需求，堅持法制宣傳教育與新聞報道并舉，法治工作與依法行政相結(jié)合，外宣與內(nèi)宣同步，構(gòu)建法制宣傳和依法治臺大格局；同時，進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)，拓展陣地，確保法制宣傳和法治工作取得新成效。
（一）創(chuàng)新宣傳形式，深入開展全民法制教育。充分發(fā)揮廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，加強(qiáng)全市法制宣傳教育工作的動態(tài)報道，特別是在消費者權(quán)益日、“平安嘉興”宣傳月、“12·4”法制宣傳日等重要法制宣傳節(jié)點，全面深入開展法制宣傳，先后播出“全市法制課堂進(jìn)基層活動”、“部署‘六五’法制宣傳教育工作”、“全市‘法治嘉興’、‘平安嘉興’暨綜治維穩(wěn)工作會議召開”、“加強(qiáng)‘六五’普法監(jiān)督 助推‘法治嘉興’建設(shè)”等報道，每年在日常動態(tài)新聞中累計報道法制教育相關(guān)報道不少于50篇，營造全市“法制嘉興”建設(shè)的良好輿論氛圍。近年來，廣播電視配合我市“法治嘉興”建設(shè)，在主新聞節(jié)目中開設(shè)《法治嘉興新征程》、《建設(shè)法治嘉興》等專題專欄，加強(qiáng)典型宣傳，深度挖掘我市法治建設(shè)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和一些典型事件，集中力量報道播出“法治嘉興”建設(shè)的新經(jīng)驗、新進(jìn)程。今年以來，集團(tuán)所屬各頻道、各頻率共播出《法治嘉興新征程》、《建設(shè)法治嘉興》等組合、系列報道達(dá)30多組，累計播發(fā)相關(guān)稿件在1500篇以上；同時，一批優(yōu)秀法制宣傳類新聞作品獲得省、市級政府獎。
�。ǘ┞暺翀缶W(wǎng)聯(lián)動，提升法制宣傳教育質(zhì)量。廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)及報紙具有傳播快捷、信息量大、受眾面和覆蓋面廣、接受方便、圖文并茂、參與性強(qiáng)、實效性強(qiáng)等特點，在法制宣傳教育工作方面具有獨特的優(yōu)勢。集團(tuán)法治宣傳報道做到電視里常有圖像、廣播中常有聲音、報刊上常有文章，形成法制宣傳教育的合力。電視開設(shè)普法專欄《嘉禾警視》等，廣播開設(shè)專欄《小崔說法》，專門針對法治內(nèi)容的節(jié)目，深度解讀法律法規(guī)顯示權(quán)威性，及時提供法律咨詢凸顯服務(wù)性。電視節(jié)目《政法天地》播出4期左右、《嘉禾警視》播出了40多期、《南湖清風(fēng)》播出8期；廣播節(jié)目《小崔說法》是兼具新聞時效性、法治思想性和法律服務(wù)性的法治新聞專題節(jié)目，每年累計播出300多期；《嘉興廣電報》不定期刊登法制宣傳教育類�？�，同時利用嘉興人網(wǎng)組織法律知識競賽等多種形式開展普法教育，用法律的獨特視角觀察生活、反映社會問題，為廣大觀眾提供實用的權(quán)威的法律服務(wù)，著力加大法制宣傳力度。
�。ㄈ┩卣剐麄髑溃峁└黝惙煞⻊�(wù)。除了開設(shè)各檔法制欄目外，各頻道、頻率在節(jié)目中根據(jù)各自定位和特色，盡其所能地做好法律宣傳和法律服務(wù)。如城鄉(xiāng)生活頻率《小鹿大軍工作室》、《阿秀嫂的家常話》欄目中開設(shè)“律師在線”、“阿秀嫂說法”和面向新居民的《小鹿熱線》等板塊，把“六五”法制宣傳教育內(nèi)容作為重點納入其中，為廣大聽眾提供實用的權(quán)威的法律服務(wù)；交通經(jīng)濟(jì)頻率《行風(fēng)熱線》欄目主動邀請與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的部門（單位）、重點行業(yè)的主管部門和窗口單位為上線單位，介紹部門工作職能外積極宣傳相關(guān)的政策法規(guī)，接受群眾的咨詢與投訴；《交通零距離》欄目在關(guān)注交通熱點的同時，積極宣傳道路交通安全法等相關(guān)交通法律法規(guī)，引導(dǎo)市民文明出行。文化影視頻道《今朝多看點》推出“律師幫維權(quán)”專欄，通過媒體平臺為遇到維權(quán)困難的觀眾朋友提供法律咨詢服務(wù)。今年以來，僅在電視新聞中提及“法律”詞條的新聞條數(shù)達(dá)4285條。
值得一提的是，20xx年公共頻道新推出一檔法制民生調(diào)解類節(jié)目—《7點伴老娘舅》。節(jié)目著眼于社會中最細(xì)小的矛盾焦點，例如家庭關(guān)系，鄰里糾紛等等，打通這些社會的毛細(xì)血管，以調(diào)解糾紛、化解矛盾、促進(jìn)和諧，普及法律知識為宗旨，通過說服、疏導(dǎo)等調(diào)解方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動,最為直觀的展示調(diào)解的藝術(shù)和魅力，集最權(quán)威的司法調(diào)解員以及老娘舅，集最獨到的視角和觀點，給觀眾看到一個不一樣的.具有法律效應(yīng)的電視節(jié)目。節(jié)目開播以來，已經(jīng)成功調(diào)解近百起糾紛，深受觀眾們的認(rèn)可，許許多多觀眾將7點伴老娘舅認(rèn)作是自己的“娘家人”和“貼心人”，感情、家庭等方面遇到問題，會主動求助老娘舅，而老娘舅通過調(diào)解及時提供法律援助。
�。ㄋ模┡e辦公益活動，積極推動法律“八進(jìn)”。廣播電視依托“走到一起來”、“阿秀嫂與您面對面”、“阿秀嫂進(jìn)社區(qū)”等媒體活動，進(jìn)社區(qū)、家庭、入企業(yè)、學(xué)校、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開展法律咨詢、服務(wù)等一系列宣傳，積極推動法律“八進(jìn)”活動，使法制宣傳網(wǎng)絡(luò)延伸到基層。結(jié)合“3·15”消費者權(quán)益日、“6·26”禁毒日、“12·4”全國法制宣傳日等重大法制宣傳日活動，廣泛開展廣場咨詢服務(wù)活動和法制文藝巡演，將精心編排、內(nèi)容豐富、主題突出的法制文藝節(jié)目送給廣大群眾，把普法宣傳工作推向深入，從而有效地營造全市“法制嘉興”建設(shè)的良好輿論氛圍，推動了“法制嘉興”、“平安嘉興”等各項工作的開展。據(jù)統(tǒng)計，一年來集團(tuán)“聲屏報網(wǎng)”利用各類主題活動開展法制宣傳媒體活動在30場（次）以上。
�。ㄎ澹┕鎻V告助陣，營造法制宣傳濃郁氛圍。廣播電視以播出公益廣告的形式，加強(qiáng)法制宣傳。近年來，相繼制作、播出了“進(jìn)去就出不來”、“規(guī)矩·方圓”、“海洋強(qiáng)國”、“南湖清風(fēng)廉政”等公益廣告，特別是安排在廣播電視黃金時間高頻率播出。據(jù)統(tǒng)計，廣播各頻率累計每月播出法制宣傳教育相關(guān)公益廣告300多條次，累計時長達(dá)200多分鐘；電視各頻道累計每月平均播出達(dá)幾千條次，每月平均累計播出達(dá)800分鐘（含重播），其中黃金時段占近30%，起到良好宣傳效果。今年，集團(tuán)新聞綜合頻道聯(lián)合市司法局法宣辦推出了一檔法制宣傳教育類公益廣告，使“六五”普法宣傳教育在收官之年如海寧八月十八潮涌向“七五”。
總而言之，集團(tuán)自開展法治宣傳教育和依法治臺工作以來，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，全面發(fā)動，全員參與，在健全機(jī)制、創(chuàng)新載體、建設(shè)隊伍、營造良好法制宣傳氛圍等方面做了大量扎實有效的工作，法治宣傳教育工作取得了明顯的成效。
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第二部分 20xx年工作思路
20xx年，集團(tuán)將按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，貫徹落實好推進(jìn)依法行政和法治政府建設(shè)的要求，認(rèn)真謀劃好下一個五年及20xx年的法制宣傳教育工作，創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)法治工作機(jī)制，著力在培育亮點、創(chuàng)造特色上做文章，不斷提高普法宣傳的針對性和有效性，進(jìn)一步推動我市法制宣傳教育工作再上一層樓，為推進(jìn)“三城一市”和“兩美”嘉興建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
一、繼續(xù)加大法制宣教力度
1.繼續(xù)組織開展主題法制宣傳活動。充分利用各類法律頒布實施紀(jì)念日，組織開展主題法制宣傳活動。如組織開展好“12·4”全國法制宣傳日系列宣傳活動。大力加強(qiáng)憲法、社會主義法治理念和保障民生、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。
2.繼續(xù)深入開展全民普法宣傳教育。整合媒體資源，充分發(fā)揮輿論正面導(dǎo)向作用，繼續(xù)辦好《嘉禾警視》、《小新說事》、《小崔說法》、《行風(fēng)熱線》等節(jié)目，推進(jìn)宣傳陣地建設(shè)，采取群眾喜聞樂見的形式，多渠道多角度多層次開展全民普法教育，擴(kuò)大宣傳面和影響力。
二、不斷拓展法制宣傳陣地
3.構(gòu)建法制宣傳教育長效機(jī)制。媒體與公檢法司及相關(guān)行政執(zhí)法部門的合作可采取“三結(jié)合”的方法：即短期宣傳教育和長期宣傳教育相結(jié)合、無償宣傳教育與有償宣傳教育相結(jié)合、欄目宣傳與專題活動相結(jié)合，加大與法制宣傳教育相關(guān)部門間的合作力度，提升法制宣傳的溫度和教育的硬度。
4.創(chuàng)新法制宣傳載體。法治建設(shè)的關(guān)鍵是構(gòu)建和諧社會。充分發(fā)揮媒體公益活動的作用，組織開展法律“八進(jìn)”、“加強(qiáng)法制宣傳教育 促進(jìn)社會矛盾化解”等主題宣傳活動，針對群眾關(guān)注的社會熱點難點問題，切實提高法制宣傳教育實效。
5.提升老娘舅的社會層次。將媒體“老娘舅”納入綜合治理人民調(diào)解委員會，持證上崗，公開聯(lián)系電話，發(fā)揮媒體老娘舅的正能量，努力在化解矛盾的同時，營造好學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍。
三、著力提升隊伍法律素養(yǎng)
6.規(guī)范干部員工的學(xué)法用法制度。繼續(xù)保持依法治臺的態(tài)勢，強(qiáng)化依法治理的觀念，完善依法治理的機(jī)制；建立完善干部員工學(xué)法用法制度，促進(jìn)黨員干部和員工的學(xué)法用法工作規(guī)范化發(fā)展，在全體員工中形成遵守法律、崇尚法律、維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。
7.繼續(xù)加強(qiáng)新聞隊伍法治教育，提高新聞記者的普法水平。深化《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《新聞出版廣播影視從業(yè)人員廉潔行為若干規(guī)定與職業(yè)道德自律公約》教育，樹立新聞工作者良好的職業(yè)形象。分頁閱讀第1頁：廣電公司年度法治工作總結(jié)和工作思路第2頁：工作思路
公司年度的工作總結(jié)3
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好庫區(qū)安全生產(chǎn)工作強(qiáng)有力的保障
卷煙貯存庫房是安全工作的重點要害部位。洛川庫區(qū)雖然是過渡性的，在我們的爭取下上級領(lǐng)導(dǎo)毅然投資10多萬元先后安裝了遠(yuǎn)紅外線報警裝置與可視監(jiān)控系統(tǒng)，洛川縣局（分公司）還抽出精兵強(qiáng)將充實安全一線。實行準(zhǔn)軍事化管理，24小時不間斷專人巡查安全，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“橫向到邊、縱向到底”的工作原則，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，各級領(lǐng)導(dǎo)每次到洛川庫區(qū)首項工作是檢查安全。洛川縣局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)和庫區(qū)的中層負(fù)責(zé)人主動擔(dān)任庫區(qū)安全值班的帶班人，晚上必須住庫房，同安全員并肩戰(zhàn)斗在洛川庫安全生產(chǎn)的第一線，確保日常庫存盡XX箱卷煙的安全。
二、注重培訓(xùn)，提高全體員工安全生產(chǎn)意識
為了提高洛川庫區(qū)全員安全意識，洛川庫除領(lǐng)導(dǎo)參加了國家局組織的安全知識學(xué)習(xí) 外，先后有十人次參加了省局、市局組織的安全知識學(xué)習(xí)。洛川縣煙草專賣局還投資5000元聘請縣消防大隊、交警大隊的教員利用四個周末給員工講授安全知識。在次基礎(chǔ)上，洛川庫利用周一例會向員工講授安全知識并組織員工開展安全知識競賽，將安全宣傳、教育制度化，遇會必強(qiáng)調(diào)安全。對職工上下班途中、裝卸煙箱、分揀煙條、各送貨站送貨車輛都提出具體要求。同時，按照市局（公司）安排，積極完善職業(yè)健康安全管理體系工作，先后檢出包括電源總開關(guān)在內(nèi)的多個危險源，并逐一排除，制定出防火、防盜搶、防汛、防霉變、防漏電等多個應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，并將職業(yè)健康安全管理體系的目標(biāo)、方針、消防制度等安全知識制牌上墻，使員工們做到安全知識一口清，職工安全意識得到極大的提升。
三、強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)
從庫區(qū)建成之日起，我們從管理著手狠抓安全，實行準(zhǔn)軍事化管理，24小時不間斷專人安全巡查。允許出入庫的人員、車輛實行實名登記和準(zhǔn)入證制度，拒絕帶火種入庫，安全員不得遲到、早退或缺崗，有事例行請假手續(xù)，對監(jiān)控器、庫房門、電源等要害部位逐一核對，夜間每隔30分鐘對庫區(qū)系統(tǒng)巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題立即處理并上報。市局領(lǐng)導(dǎo)每季度至少對庫區(qū)檢查一次，縣局領(lǐng)導(dǎo)每月至少對庫區(qū)檢查一次，庫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周周一對庫區(qū)進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查，并要求安全員交接班時雙方共同檢查一次，交班后對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)提煉。通過上級的監(jiān)督檢查和我們的自查，先后找出兩個空開，一處電線接頭，消防用水泵和分揀線上的傳送帶等五處安全隱患，并一一解決�？h局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)還利用夜間電話查崗和現(xiàn)場檢查監(jiān)督安全工作，經(jīng)我們統(tǒng)計每月電話查崗18次，現(xiàn)場查崗4次，將洛川庫的事故發(fā)生率壓縮到零。
四、安全員愛崗敬業(yè)的工作精神是搞好庫區(qū)安全工作的基礎(chǔ)
洛川庫區(qū)安全員是從縣局抽來的精兵強(qiáng)將，他們按時交接班，嚴(yán)格執(zhí)行庫區(qū)各項制度。安全巡查，夏天頂著酷暑、蚊蟲叮咬，默默無聞的堅持夜間巡查；秋天冒著大雨自覺更換庫房上破損的瓦片；冬天迎著寒風(fēng)一絲不茍巡查在庫區(qū)的.四周，清理房前的積雪；春天將家中的農(nóng)活丟給妻子、老人，專心奮斗在庫區(qū)的一線。正是我們員工愛庫如家、犧牲親情、默默無聞、無私奉獻(xiàn) 的敬業(yè)精神，阻擋了盜賊的四次入侵；才在隔壁發(fā)生了千萬元火災(zāi)時處事不驚，保護(hù)了國家財產(chǎn)。
安全員在做好本職工作時，還充當(dāng)安全宣傳員，使庫區(qū)員工懂得安全不是一個人的事，是你中有我、我中有他、大家的事，庫區(qū)的安全關(guān)系著南五縣煙草人，甚至全市煙草人的聲譽(yù)和利益，違規(guī)操作就是制造事故，任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭或個人將會造成無法彌補(bǔ)的傷痛。在安全員的帶動下庫區(qū)員工改掉工作中的不良操作，節(jié)假日主動要求值班，個個成為合格的安全員，庫區(qū)工作才得以順利進(jìn)行。
洛川庫區(qū)將完成歷史使命，今后無論我們從事任何工種都會把安全工作放在首位，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、不畏艱難、無私奉獻(xiàn)、無怨無悔”的庫區(qū)精神，做好本質(zhì)工作，為做強(qiáng)延安煙草貢獻(xiàn)自己的力量。
公司年度的工作總結(jié)4
時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本事相比20xx年又邁進(jìn)了一步�；仡櫮�，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的'公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
四、202x年將從以下幾個方面著手工作
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx的進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。202x年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊提議。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊提議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強(qiáng)一點，我相信百姓會越做越強(qiáng)。
公司年度的工作總結(jié)5
20xx年，我司團(tuán)支部在公司黨支部和集團(tuán)團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)下，得到了快速成長和發(fā)展。今年以來，公司團(tuán)支部緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的工作大局，著力開展以促進(jìn)團(tuán)員青年成長成才，激發(fā)團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)為主題的各項支部活動，目的在于依托團(tuán)支部作為最貼近青年員工的平臺，努力引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年關(guān)注企業(yè)發(fā)展、關(guān)心企業(yè)建設(shè)、積極投身企業(yè)生產(chǎn)、爭做企業(yè)主人翁，以此不斷爭強(qiáng)團(tuán)員青年的榮譽(yù)感和使命感，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一年來，我們依托公司黨支部、集團(tuán)團(tuán)委的大力支持以及公司團(tuán)員青年的擁護(hù)和參與，公司團(tuán)支部的建設(shè)工作逐步走上正軌。
一、團(tuán)支部建設(shè)
截止目前公司在冊團(tuán)員人數(shù)69人，團(tuán)支部委員5人，隨著團(tuán)支部隊伍的不斷發(fā)展壯大，支部團(tuán)員構(gòu)成也在逐漸多樣化，在這些團(tuán)員青年中既有工作在生產(chǎn)一線的運行人員、負(fù)責(zé)維修保障任務(wù)的檢修人員還有職能部室人員，因此公司團(tuán)支部的首要任務(wù)就是要善于主動把握和了解廣大團(tuán)員青年的心聲，主動服務(wù)于廣大團(tuán)員青年，正確引導(dǎo)公司的廣大團(tuán)員青年為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從而體現(xiàn)出年輕人的價值。
二、黨團(tuán)建設(shè)密不可分
20xx年，公司團(tuán)支部積極響應(yīng)公司黨支部和集團(tuán)團(tuán)委的號召，積極參與集團(tuán)十月歌會活動，取得了優(yōu)異的成績，通過活動的參與增進(jìn)了溝通交流，也擴(kuò)展了團(tuán)員的視野，使自身素養(yǎng)得到了提升；更為我公司支部建設(shè)工作提供了更多更好的經(jīng)驗和思路。
三、積極開展主題實踐活動
公司團(tuán)支部在確立了今年支部工作開展方向的同時，結(jié)合青年特點，考慮到集團(tuán)各個分子公司的情況，舉行了各種多姿多彩的活動，起到了良好的效果，為今后開展此類活動積累了一定經(jīng)驗。主要活動如下：
2月19日，公司團(tuán)支部組織舉行了“學(xué)習(xí)朱治平先進(jìn)事跡”座談會。會中大家觀看了朱治平生平參演的《青春航向》影片，團(tuán)員青年們認(rèn)為：當(dāng)代團(tuán)員青年要學(xué)習(xí)朱治平“追求理想、超越自我的精社境界；樂于助人、無私奉獻(xiàn)的高尚品德；服務(wù)社會、促進(jìn)和諧的責(zé)任意識；百折不撓、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度”，將朱治平精神推廣到社會各領(lǐng)域。座談會后還組織了向朱治平家人捐款的'儀式。
4月14日，公司團(tuán)支部組織接待XX中學(xué)化學(xué)組一行20多位老師來到我公司參觀學(xué)習(xí)。團(tuán)員志愿者帶領(lǐng)諸位老師下先后參觀了水文化展廳、水質(zhì)監(jiān)測部、污水處理廠、再生水廠。本次參觀學(xué)習(xí)，既宣傳了“五水共治”的理念，又有助于老師們將知識融入到教學(xué)教案中，培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保節(jié)水的思想意識。
5月9日，公司團(tuán)支部于近日組織全體團(tuán)員前往嘉興聯(lián)合污水處理廠進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。嘉興聯(lián)合污水處理廠位于嘉興海鹽縣，緊靠杭州灣跨海大橋，是嘉興市委、市政府著眼于進(jìn)一步改善內(nèi)河水環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)嘉興市經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)而作出的一項重大決策。本次交流活動，團(tuán)員們學(xué)習(xí)了嘉興聯(lián)合污水處理廠的先進(jìn)經(jīng)驗，借鑒其有效的、適合本崗位的工作方法與措施，創(chuàng)新地運用到實際工作實踐中去，增加了團(tuán)員們的知識儲備，拓寬視野思維、推動工作上檔升級。
8月21日上午，為了豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活，緩解工作中緊張壓抑的氣氛，放松心情，公司團(tuán)支部組織開展了“摘葡萄、品葡萄”活動。此次活動既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī)，同時使團(tuán)員青年更加親近大自然，陶冶情操，體驗豐收的喜悅�；顒蛹訌�(qiáng)了團(tuán)員之間的溝通與協(xié)作，把團(tuán)隊精神融入到活動中，營造全體團(tuán)員青年團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的氛圍。
9月9日下午為開展黨的群眾路線教育實踐活動，公司邀請電影院到我公司會議室放映《天上的菊美》，團(tuán)員青年們觀看了該故事片。影片既展示了四川藏區(qū)的優(yōu)美風(fēng)景，更刻畫了藏族鄉(xiāng)干部菊美多吉的優(yōu)秀品格。觀影后團(tuán)員們互相交流，深入學(xué)習(xí)探討共青團(tuán)工作如何踐行群眾路線。
12月中旬，公司團(tuán)支部組織了“關(guān)愛殘障兒童，義工在行動”的活動，職能部門、項目部、管理處代表來到東渚殘障兒童康復(fù)中心，幫助殘障兒童進(jìn)行康復(fù)治療。關(guān)愛殘障兒童，了解他們的真實生活，盡志愿者之力讓他們在更多的呵護(hù)中茁壯成長。通過我們的努力，我們的關(guān)心，我們的微薄力量，讓那些單純、無憂無慮的孩子可以擁有美好而健全的童年，可以讓他們快樂的成長。與此同時，發(fā)揚我司團(tuán)員關(guān)愛他人，積極奉獻(xiàn)的精神，培養(yǎng)團(tuán)員有耐心、有愛心的美好品德。用我們一點點的時間為需要我們的兒童創(chuàng)造一個愉快、完整的童年。
通過以上各類實踐活動的開展，一方面促進(jìn)了團(tuán)員青年之間友好交流，培養(yǎng)志愿者精神，團(tuán)組織的凝聚力也得到加強(qiáng)，另一方面也鍛煉了我們的團(tuán)干部，為他們在日常工作學(xué)習(xí)中提供了指導(dǎo)和幫助，更為企業(yè)人才戰(zhàn)略添磚加瓦，同時上述活動的開展也拓寬了我們的工作思路，為支部今后更好的服務(wù)于廣大團(tuán)員，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，提供了寶貴的實踐經(jīng)驗，也為團(tuán)支部下一步工作提供了很好的借鑒。
四、存在的不足之處
在這一年中，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但在成績的背后，同時也應(yīng)看到，我們工作中還有許多不足：
1、青年需求日趨多樣化，如何強(qiáng)化組織帶頭作用，后期需在支部的服務(wù)形式和內(nèi)容上得到豐富和加強(qiáng)。
2、標(biāo)桿發(fā)掘及宣傳力度不足，應(yīng)進(jìn)一步充分發(fā)掘和樹立專業(yè)標(biāo)桿，以此形成榜樣帶頭作用。
3、隨著支部隊伍的擴(kuò)大，支部結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步梳理完善，便于后期組織活動的開展實施。
五、改進(jìn)的方法
團(tuán)員活動，既要從實際出發(fā)，又要適應(yīng)青年特點，改進(jìn)目前團(tuán)員活動存在的一些問題，需要我們弘揚創(chuàng)新精神，總結(jié)過去存在的問題，不斷開拓進(jìn)取，具體如下：
1、完善制度工作，對各項會議、活動的開展進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，對團(tuán)干團(tuán)組織成員的各項活動進(jìn)行監(jiān)督和考評。
2、加強(qiáng)團(tuán)員學(xué)習(xí)公司各部門專業(yè)知識，在了解專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，了解團(tuán)員們在各部門生產(chǎn)和管理的實際情況，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。
3、挖掘各類典型人物和事跡并通過各類宣傳渠道進(jìn)行宣傳，發(fā)發(fā)揮正能量，通過加強(qiáng)對宣傳報道工作的落實，提高團(tuán)員青年的思想道德水平
4、加強(qiáng)對外聯(lián)系，學(xué)習(xí)先進(jìn)團(tuán)組織團(tuán)建經(jīng)驗，提高自身能力建設(shè)，更好地開展支部活動服務(wù)團(tuán)員青年。
5、弘揚創(chuàng)新精神，在團(tuán)組織活動的形式和內(nèi)容上刻意求新
6、充分調(diào)動團(tuán)員青年的工作積極性，讓他們在工作中起到模范帶頭作用，促進(jìn)公司各項工作順利開展。
20xx年即將過去，過去的一年里，在廣大青年黨、團(tuán)員的積極支持配合下，支部較好地完成了團(tuán)內(nèi)的各項工作。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，克服浮躁，力求扎實，為團(tuán)員青年多辦好事、實事，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性、主動性和創(chuàng)造性，一步一個腳印地邁向更高目標(biāo)。
公司年度的工作總結(jié)6
懷著勝利的喜悅送走了20xx年，歷史對揭開了充滿希望的一頁。過去的一年，在集體公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)公司人團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上，頑強(qiáng)拼搏，銳意進(jìn)取，再度喜獲佳績。回顧過去，主要收獲表現(xiàn)在“八新”上。
一、財務(wù)收支管理出新成果
剛剛過去的一年，我們高度重視財務(wù)工作，及早明確征管目標(biāo)，嚴(yán)格依規(guī)辦事，千方百計確保物業(yè)規(guī)費收入到位，努力夯實物業(yè)基礎(chǔ)。健全財務(wù)制度，厲行節(jié)約，杜絕不合理開支，把有限資金用在刀刃上。全年共實現(xiàn)各項規(guī)費總收入221.2萬元；比上年度增加56.7萬元；完成全年收入目標(biāo)任務(wù)100.5%當(dāng)年總支出194.1萬元。全年收支平衡，略有盈余。
在開展財務(wù)工作中，立足主動，搶抓春節(jié)前后的有利時間，組織管理層全員上陣分區(qū)包干做宣傳動員工作，白天時間不夠晚上湊，邊宣傳，邊收費，切實把工作做細(xì)做好。財務(wù)人員立足本職，發(fā)揚釘子精神，勤通知，勤上門，多跑腿，耐心細(xì)致做好工作，不留收費缺口，不交收費難點。由于大家齊心協(xié)力，從而取得了全年規(guī)費收繳理想效果。
在強(qiáng)化收繳同時，從嚴(yán)管理支出，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)開支“三先”、“三后”制度：一是每筆支出必須先申請后開支；二是
較大額支出先會審后辦事；三是所有辦公物資先計劃后采購，實行專人負(fù)責(zé)，集中采購，嚴(yán)格監(jiān)督把關(guān)。一年來，有效地杜絕了不合理開支，盡力做到少花錢，多辦事，辦好事，確保把錢用到工作實處。
二、治安、消防工作呈現(xiàn)新秩序
小區(qū)和商城治安秩序維護(hù)和消防安全管理，是物業(yè)十分重要的工作，范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。在日常工作中，我們切實做到五個加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把治安秩序維護(hù)和消防安全管理工作納入重要議事日程，一把手親自抓，親自過問；分管領(lǐng)導(dǎo)具體管，全力抓；管理層輪流值班保安全。
二是加強(qiáng)保安和義務(wù)消防員隊伍建設(shè)，配齊配足安保人員，重視崗位培訓(xùn)，不斷提高工作技能。
三是加強(qiáng)節(jié)假日和重要營銷活動的安全管理。每逢周末和節(jié)假日，每次商城營銷活動，物業(yè)經(jīng)理就親自掛帥出征，各部管理大員一齊上陣，帶領(lǐng)保安加班加點，切實搞好商城和小區(qū)治安秩序維護(hù)。
四是加強(qiáng)安全事故防范和消防安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保全年無偷盜，無火災(zāi)。
五是加強(qiáng)安保巡察工作。落實安全制度，建立安保專班，明確工作責(zé)任范圍，堅持全年每天24小時專人巡邏。不留治安、消防監(jiān)管死角，確保治安、消防管理無疏漏，確保小
區(qū)商城無重大事故發(fā)生。
三、衛(wèi)生保潔展現(xiàn)新環(huán)境
衛(wèi)生保潔是物業(yè)一項繁重的工作，區(qū)域廣、活兒臟，難管理，既有小區(qū)又有商城；既有地面又有樓頂；既有店鋪，又有車庫；既有廣場，又有花園；既有街道，又有小徑。保潔工作異常復(fù)雜，任務(wù)十分艱巨，想要把這項工作做好，非下苦功不成。因此，我們安排得力領(lǐng)導(dǎo)抓，挑選優(yōu)秀員工干。精誠所至，金石為開，通過保潔工人一年的'苦干，小區(qū)和商城的保潔衛(wèi)生質(zhì)量步步提升，得到業(yè)主和店戶的普遍好評。衛(wèi)生保潔工作能展現(xiàn)新環(huán)境，主要歸功于三個得力：一是保潔員工隊伍得力。人人都有一顆愛崗敬業(yè)心，個個都能吃苦耐勞作奉獻(xiàn)。二是領(lǐng)導(dǎo)得力。保潔部工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，方法得當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)有力。三是制度措施得力。認(rèn)真修改完善了保潔工作崗位責(zé)任制，細(xì)化落實各保潔員工作責(zé)任范圍和質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，定期檢查結(jié)賬，充分發(fā)揮了制度的約束力，有效地推動了保潔質(zhì)量的全面提升。
四、裝修、維修服務(wù)有新突破
裝修管理與維修服務(wù)是衡量物業(yè)工作好壞的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。工程部克服人少事多的困難，積極開展裝修管理和維修服務(wù)。全年換門窗16個；修門鎖51次；換污水管18處；外墻補(bǔ)漏41家次；協(xié)調(diào)上下樓漏水矛盾16家；店鋪維修補(bǔ)漏58戶；門禁修理196次。與此同時進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組維修
保養(yǎng)；消防設(shè)備維修保養(yǎng)；四期車庫地面防浸水工程和各個道閘、電腦的維護(hù)保養(yǎng)。確保業(yè)主裝修規(guī)范施工、物業(yè)維修服務(wù)及時，確保公共設(shè)備正常運行。
五、公共照明和小區(qū)綠化有新抓手
為了提高公共區(qū)域照明質(zhì)量，我們舍得投入，利用新技術(shù)對四期車庫和12個單元地下室電梯口全部改裝上能耗低、亮度強(qiáng)、壽命長的新型LED燈管，照明效果好，住戶很滿意。商業(yè)街全部改造成120V―240V寬電壓LED燈泡，解決了因電壓低路燈啟動難的弊病。夏季高溫到來前，商城中央空調(diào)提高進(jìn)行檢修，確保高溫及時制冷。
20xx年，物業(yè)廣泛開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)、比貢獻(xiàn)”活動，物業(yè)管理人員會同全體保潔員和部分保安員主動包攬下對小區(qū)花園義務(wù)養(yǎng)護(hù)任務(wù)，為公司節(jié)省支出幾千元。
六、商城物業(yè)服務(wù)有新變化
商城今年托管給物業(yè)，我們深知責(zé)任重大，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量心血，物業(yè)員工付出了辛勤勞動。從治安維護(hù)到消防安全，從衛(wèi)生保潔到供電照明，從維修服務(wù)到規(guī)費收繳，無時無刻不牽動著物業(yè)經(jīng)理的心，無時無刻不勞物業(yè)人的神。對于商城管理與服務(wù)，帥經(jīng)理堅持常年親自抓，親自過問。今年加強(qiáng)了日夜治安巡邏密度，強(qiáng)化了衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了規(guī)費收繳方法。店戶訴求及時接待，及時辦理，一時難于辦好的事，盡量做好解釋工作，并設(shè)法盡快辦理好。
在商城公共設(shè)備維護(hù)和工程維修服務(wù)上，物業(yè)舍得投入，千方百計把事做好，直至店主滿意為止。店戶普遍稱贊說：物業(yè)做事信得過，放得心。
七、員工素質(zhì)有新提高
一個好的物業(yè)，必定有一支好的員工隊伍，一支好隊伍，必定能干出一流的服務(wù)工作。一年來，我們注重抓好員工素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)過硬的物業(yè)隊伍。在實際工作中力把“三關(guān)”：一是入口關(guān)，對于新聘員工要嚴(yán)格面試，注重個人素質(zhì)和條件，對于不合條件的堅決不招；二是把好崗前培訓(xùn)關(guān)，培訓(xùn)未合格的不予上崗；三是把好在崗員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)關(guān)，定期開展在職員工理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，定期組織面試和考核，使員工素質(zhì)不斷提高，使工作戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
八、班子作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變
有個好班長，就能帶好一班子人；有個好班子才能管好一支隊伍。班子作風(fēng)硬、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，事業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。去年，我們狠抓班子作風(fēng)建設(shè)，徹底拋棄不良行為，切實做到“三戒”和“三強(qiáng)”： 戒懶散，強(qiáng)作風(fēng)；戒玩耍，強(qiáng)紀(jì)律；戒不為強(qiáng)責(zé)任。經(jīng)理帥學(xué)兵以身作則，嚴(yán)格要求自己，事事處處起示范帶頭作用，班子成員力改不良習(xí)慣，團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，扎實履責(zé)，顧大局，講風(fēng)格，作奉獻(xiàn)，積極做好本職工作和義務(wù)協(xié)作。上下一條心，形成了有利物業(yè)發(fā)展的良好工作作風(fēng)，彰顯班子戰(zhàn)斗力。
公司年度的工作總結(jié)7
在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1）熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2）年底參與單價的`錄入及整理
真正介入到單價里面，也可以說進(jìn)入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面。
3）參與erp的工作錄入及整理
最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據(jù)可依。
4）參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量，通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存，那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫.
自己對自行車的不了解，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價，適質(zhì)，適量，適時，適地。希望明年工作能責(zé)任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
XX年是收獲的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量！
公司年度的工作總結(jié)8
今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實、強(qiáng)管理為入手，以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況：
1、 組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng) 造了月度單進(jìn)152米的好成績，按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風(fēng)井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了 79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份 開始就在每個月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達(dá)了下個月的生產(chǎn)施工計劃，根據(jù)下達(dá)的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中 存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資，今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的'罰款，以此來促使公司各員工關(guān) 心計劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計劃的考核，使公司的年度工作目標(biāo)得以兌現(xiàn)。
3、 抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定 了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表，供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo) 安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有 關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會，規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時還定期每周一召開了各施工項目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn) 工作協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。
5、 深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：
今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，其中：
�。�1）主井筒進(jìn)尺827.3米，在10月5日到底；
�。�2）副進(jìn)筒進(jìn)尺905.98米，在10月31日到底；
�。�3）主副井井底車場及馬頭門和聯(lián)絡(luò)巷共進(jìn)尺182.36米，主副井井底聯(lián)絡(luò)巷在10月13日安全貫通；
�。�4）進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺527.35米，在8月3日到底；
�。�5）回風(fēng)井井筒進(jìn)尺401.75米，在6月28日到底；
公司年度的工作總結(jié)9
新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作，借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意！ 過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔(dān)任專職質(zhì)檢員。
在過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進(jìn)步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；下面簡單歸納以下幾點，請領(lǐng)導(dǎo)指正： 工作的務(wù)實性 以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。
工作中的預(yù)見性 一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的'預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面，掌握拆模時間，做好養(yǎng)護(hù)工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn)；當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不及時，加上高溫天氣，導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。
培養(yǎng)吃苦耐勞的精神 建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng) 身為中興公司的一員，有機(jī)會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié)，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在新的一年里我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在陽光 100施工中不斷探索創(chuàng)新，將陽光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度的工作總結(jié)10
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶。
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé)，做好文書工作。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀(jì)要48期，簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文xx份，黨文xx份，文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年xx月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節(jié)能降耗。
20xx年，公司提出了降本增效xx萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。
四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
銀湖公司就是一個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的崗位知識有了很大的提高。
同時，在20xx年xx月份，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等xx項課程，共修學(xué)分xx分，通過了省秘書協(xié)會的考試認(rèn)可，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn)，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心，做好日常定期工作。
20xx年初，特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計xx項，其中月度xx項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的.溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，及時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議匯報xx份，周總結(jié)xx份，例會工作安排xx份，月工作總結(jié)xx份，季度工作總結(jié)xx份，年度工作總結(jié)xx份；一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好會議記錄工作。
參加會議，做好會議記錄是文秘的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會，周例會，領(lǐng)導(dǎo)班子會，專題會等各項各項會議，做好每次會議的簽到工作，并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見，會后及時整理會議內(nèi)容，下發(fā)會議紀(jì)要，保證了會議所安排的工作及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
八、積極主動，做好宣傳報道工作。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一年來，共投稿166篇，發(fā)表40余篇。同時，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；二是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
公司年度的工作總結(jié)11
墻上的鐘在滴答作響，敲打著心臟，有聲音的時間從日常工作中溜走。在我們客服部門，每天都是激烈的交流，大家都在為工作而努力，我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識和經(jīng)驗，給了我更廣闊的視野和全新的感受。
我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好�？傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝谩Ｓ行┑胤阶龅牟缓�，需要我不斷彌補(bǔ)。但人需要的是進(jìn)步，是努力，是提升，而不是一味的加油補(bǔ)充。作為一名保險客戶服務(wù)人員，我們必須能夠頂住壓力，解決與保險相關(guān)的問題。我今年進(jìn)的公司有兩周的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)保險相關(guān)知識。一開始，我不想學(xué)。我覺得做客服挺簡單的，只要有資料就行，因為做過其他客服，覺得自己有經(jīng)驗，有一定的能力做好，能做記錄，能做事業(yè)，但是沒想到的是，自己并沒有想象中的那么好，發(fā)現(xiàn)自己有那么多的漏洞和缺陷，需要彌補(bǔ)一點。
工作后才知道自己過去的淺薄。經(jīng)過一年的'致敬，我獲得了平靜和堅定，但我消除了驕傲和無知。我不再像過去那樣只知道沉默�，F(xiàn)在我有了新的開始，有了新的感覺。做保險，一定要對保險有全面的了解，解決保險問題。和一些客戶買了保險以后，應(yīng)該隨時給自己更多的動力。畢竟我死了以后工作真好。保險行業(yè)是有競爭的，我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶，真實可靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴(yán)重的后果，所以我們必須對工作進(jìn)行全面的改進(jìn)。
我對未來也有新的安排，就是繼續(xù)學(xué)習(xí)，保險業(yè)務(wù)知識。畢竟怕自己學(xué)的不多，怕自己學(xué)的不夠好。我不能忘記我的工作任務(wù)，也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的是提升自己的能力，改變自己的實力，讓更多的客戶買我們的保險。誠實是一個非常重要的應(yīng)用。在工作中，我們的經(jīng)理總是提醒我們要注意我們所說的話，我們不能有絲毫的。
崗位上的每一項工作都需要時間去做，每一件事都需要全力以赴�？头枰粩嗯c客戶溝通，加強(qiáng)溝通，以解決客戶的問題。畢竟很多客戶都已經(jīng)購買了保險，這個我們要注意。一旦我們沒有做好客戶服務(wù)，就會影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切，對公司聲譽(yù)是一個嚴(yán)重的打擊。所以我們要做的就是回應(yīng)所有有問題的客戶，給他們答案，避免大問題大錯誤。
公司年度的工作總結(jié)12
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2010年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處：
一、計劃性不強(qiáng)
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的.限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
時間很快，20xx年眼看著就要過去了。2014年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后，堅決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應(yīng)急預(yù)案，確保震后安定;應(yīng)對奧運期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查，及時就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運期間安保無問題;響應(yīng)XX市政府號召，及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》，確保賓館各部門人人重視，杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)12.2事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，在東雷分局的指導(dǎo)下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制人員2名。
在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，6—9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補(bǔ)裝確保各項設(shè)備正常運行。XX區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系，6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓(xùn)，本能反應(yīng)有問題，及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進(jìn)行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
3.食品安全
食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部門的配合下，對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期腐敗食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們祥龍團(tuán)隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
2.地毯清洗
保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則，利用業(yè)余時間，及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。
3、花草養(yǎng)護(hù)。
賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們每天都要對花草進(jìn)行檢查，及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè)，花草費用增加，如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進(jìn)行自購，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整，用以降低費用。同時制定了花草管理辦法，具體工作已經(jīng)開始試行，到2009年1月1日正式執(zhí)行此辦法。花草管理辦法中確定了區(qū)域責(zé)任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。
5、團(tuán)隊協(xié)作
賓館各部門除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影�？头堪嶙酪�、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時間緊、勞動強(qiáng)度大，保安人員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少，遇到大型的宴會，保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的力量。
四、工作中存在的缺點和不足
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正�？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足：
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
4、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：
物業(yè)管理年度工作總結(jié)一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況
(一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
公司年度的工作總結(jié)13
20xx年12月28日集團(tuán)在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后，華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團(tuán)隊。面對本土資源及人脈相對薄弱，公司品牌知名度還未深入建立的情況下，常州公司管理團(tuán)隊和各部門、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速并圓滿度過磨合期，克服時間緊、任務(wù)重的項目開發(fā)計劃，常州公司團(tuán)隊發(fā)揚“用心做事，誠信為人”和“使命必達(dá)”的金地人精神，在短短三個月的時間內(nèi)即完成了項目經(jīng)營分析、項目策劃、公司組建、人員招聘等系列動作，此后又繼續(xù)發(fā)揚“連軸轉(zhuǎn)”的工作作風(fēng)，超常規(guī)地開展工程施工、項目設(shè)計和前期報建等工作，在短短10個月零11天的時間內(nèi)取得了預(yù)售許可，超前完成項目一級開發(fā)計劃的總目標(biāo)。
1、克服困難，取得了突破規(guī)劃3米層高且不計容的成績，同時創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。
2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難，取得突破項目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項目實施的日照分析進(jìn)行設(shè)計的成績。
3、在新員工數(shù)達(dá)到90%的情況下，順利度過磨合期，并積極開展各種業(yè)余文體活動，提升員工滿意度，為項目運營打下良好的人力資源基礎(chǔ)。
4、在2個項目并列運行的情況下，前期、工程、設(shè)計、成本等部門通力合作，高效運轉(zhuǎn)，保證項目開發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進(jìn)行。
5、在實際開發(fā)周期只有8個月的情況下，克服周邊和政策重重壓力和干擾，全體員工通宵達(dá)旦精誠合作，保證了售樓處按時對外開放，并提前15天獲取預(yù)售許可證，創(chuàng)設(shè)了華東區(qū)域最快開發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場不景氣的情況下，逆市開盤，體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)的實力和決心，也為公司品牌建立打下了基礎(chǔ)，增加了常州人民對公司及項目的認(rèn)知和認(rèn)可，為集團(tuán)公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅實的'基礎(chǔ)。
我們將帶著這份熱情與動力，繼續(xù)致力于公司及項目的發(fā)展，為金地公司做出更大的貢獻(xiàn)，在常州打造出只屬于金地的精品豪宅，讓更多的常州市民認(rèn)知金地，認(rèn)可金地！
公司年度的工作總結(jié)14
20xx年1月24日，公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會在四樓會議室隆重召開，七一三所副所長都軍民、產(chǎn)業(yè)部主任申超出席了會議；公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工代表等78人參加了會議。會議由劉德全副經(jīng)理主持。
大會首先由申超主任傳達(dá)了七一三所第四屆職代會第十四次會議精神。文件指出，20xx年，全所上下強(qiáng)化看齊意識，認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司黨建工作會議精神及各項決策部署，緊盯目標(biāo)不放松，努力推進(jìn)全面深化改革和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，各項工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，實現(xiàn)了“十三五”良好開局。在看到成績的同時，也要清醒地認(rèn)識到加快發(fā)展的責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。20xx年，全所將站在新的歷史起點，聚合廣大職工的智慧，強(qiáng)力推進(jìn)改革創(chuàng)新，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的進(jìn)取精神，奮力實現(xiàn)20xx年新的更大發(fā)展。
李進(jìn)衛(wèi)經(jīng)理代表公司作了題為“改革創(chuàng)新 提質(zhì)增效 全力推進(jìn)海為新能源持續(xù)健康發(fā)展”的工作報告。20xx年公司保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中提質(zhì)的發(fā)展態(tài)勢。一年來，在集團(tuán)公司黨建工作會議精神指引下，落實集團(tuán)公司胡問鳴董事長、七一三所龐國華所長、肖海燕書記、李建軍副所長、李智副所長、都軍民副所長等來公司調(diào)研講話要求，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司全體職工的共同努力下，按照“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、推創(chuàng)新、提效益”的工作思路，主動應(yīng)對電力市場需求下滑、市場競爭不斷加劇等形勢，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以提升競爭力為抓手，突出抓好提質(zhì)增效，突出抓好改革創(chuàng)新，各個電場平穩(wěn)運行，安全生產(chǎn)零事故；工程總承包建設(shè)扎實推進(jìn)，各項管理工作取得新的成績；主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高，經(jīng)濟(jì)收入首次超過十億元，全面完成年度任務(wù)目標(biāo)，實現(xiàn)了“十三五”的.良好開局。
在取得成績的同時，我們也看到公司面臨的內(nèi)外部形勢十分嚴(yán)峻復(fù)雜，公司上下必須堅定信心，保持戰(zhàn)略定力，落實工作舉措，抓住發(fā)展機(jī)遇，應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)，做到“六個更加、一個充分”，“更加注重提高市場競爭力、更加注重改革創(chuàng)新、更加注重堅持開放發(fā)展、更加重視軍民融合、更加重視提質(zhì)增效、更加重視人才隊伍建設(shè)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部作用”，推動公司發(fā)展再上新臺階。
報告指出，20xx年，是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，做好今年的工作意義重大。根據(jù)集團(tuán)公司和七一三所戰(zhàn)略部署，在深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢的基礎(chǔ)上，公司提出今年工作的總體要求是，深入貫徹落實七一三所第四屆職代會第十四次會議精神，牢固樹立和貫徹落實五大發(fā)展理念，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新，大力發(fā)展軍民融合產(chǎn)業(yè)；重點做好4個風(fēng)電場、4個光伏電站運營管理，確保安全平穩(wěn)運行，力爭完成發(fā)電量3億千瓦時；進(jìn)一步提升工程總承包能力和水平，爭取對外承接1～2個新項目；全年實現(xiàn)營業(yè)收入、利潤雙增長，奮力實現(xiàn)全年各項工作目標(biāo)，為“十三五”發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
報告強(qiáng)調(diào)，完成各項目標(biāo)任務(wù)，要重點做好以下工作：一是高度重視安全生產(chǎn)，筑牢公司發(fā)展基礎(chǔ)；二是全面抓實生產(chǎn)經(jīng)營，著力夯實盈利基礎(chǔ)；三是全力打造精品工程，提升工程建設(shè)綜合水平；四是加大項目開發(fā)力度，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐；五是深化管理提升，推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。
公司副經(jīng)理謝治宣讀了20xx年公司獲得各類外部榮譽(yù)稱號和公司《關(guān)于表彰20xx年度先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人的決定》。在過去的一年，公司涌現(xiàn)出大批先進(jìn)集體，優(yōu)秀個人，這些集體和個人是開拓進(jìn)取的先鋒，是無私奉獻(xiàn)的楷模，是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。公司對獲得表彰的單位和個人頒發(fā)了榮譽(yù)證書及獎金。
最后，都軍民副所長做了重要講話，他充分肯定了公司20xx年的各項工作，并總結(jié)了公司六點突出成績：一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長；二是生產(chǎn)運營應(yīng)對市場能力不斷提升；三是工程建設(shè)能力全面提高；四是疆外市場開拓創(chuàng)新成效明顯；五是綜合管理水平持續(xù)改善；六是黨的作用得以充分發(fā)揮。對下一步工作，都副所長對海為新能源提出殷切希望：一是希望廣大職工進(jìn)一步增強(qiáng)自豪感、使命感和歸屬感。過去的一年，海為新能與所本部有了更加深度融合，積極參與了所本部各項活動，并取得了優(yōu)異的成績；在新的一年，所里也必將進(jìn)一步加大這方面工作力度，促進(jìn)海為新能源的職工有更多的機(jī)會了解和直接參與所里的工作和決策，更加緊密雙方聯(lián)系，增強(qiáng)海為新能源職工對七一三所的歸屬感。二是希望海為新能源進(jìn)一步明確20xx年工作方向，堅定必勝的信念不動搖。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，面對惡劣的市場環(huán)境，必須梳理好20xx年工作重點，明確努力方向，提出工作措施；堅持圍繞“將不斷提升發(fā)電業(yè)務(wù)為根基，將工程施工市場開拓為重點，將新業(yè)務(wù)拓展為努力方向”這三個目標(biāo)，加大發(fā)電業(yè)務(wù)營銷力度，探索設(shè)備利用維保新模式，爭取工程公司資質(zhì)提升，積極開拓工程施工市場，充分利用軍民融合相關(guān)政策及所內(nèi)資質(zhì)等措施，實現(xiàn)20xx年度各項目標(biāo)的全面完成。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也要進(jìn)一步細(xì)化、分解目標(biāo)，建立更加完善的考核辦法，積極采取措施，將提質(zhì)增效做為20xx年度一項重要工作落到實處，打造海為新能源干事創(chuàng)業(yè)平臺，激發(fā)活力、強(qiáng)化意識、提升能力、增強(qiáng)效率，進(jìn)一步推動公司邁上新臺階。三是希望廣大職工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，干事創(chuàng)業(yè)，不辜負(fù)自己的青春年華與海為新能源公司平臺，提升管理水平，深化對設(shè)備運行規(guī)律的認(rèn)識，加強(qiáng)市場營銷，找準(zhǔn)工作重心，努力拼搏，在干事創(chuàng)業(yè)的過程中得到自我鍛煉和提升。
在新的一年里，海為新能全體職工將積極拼搏，以提質(zhì)增效為抓手，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以更加堅定的信心、更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加勤奮的工作，智慧前行，嚴(yán)格落實七一三所第四屆職代會第十四次會議精神及都軍民副所長的講話要求。
本次會議設(shè)有5個分會場，各場站在分會場同期收看了會議實況。
公司年度的工作總結(jié)15
20xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年，結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢，***物業(yè)公司在20xx年總體工作指導(dǎo)思想是：以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，以整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，強(qiáng)化品牌意識，提升服務(wù)水準(zhǔn)；轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，調(diào)整發(fā)展方式，全面提升**物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量，實現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、工作總體思路
20xx年的工作思路和目標(biāo)是：“注重一個轉(zhuǎn)變，確保兩個穩(wěn)定，完成三個突破，實現(xiàn)四個延伸”。
（一）注重“一個轉(zhuǎn)變”，即：經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
20xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此，我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張，向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
�。ǘ┐_保“兩個穩(wěn)定”，即：確保公司各項目運營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的'關(guān)鍵�？刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。20xx年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首，并積極的采取預(yù)防措施，消除不安全隱患，以確保項目運營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制，讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
�。ㄈ┩瓿伞叭齻�突破”，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人機(jī)制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，就要有突破。因此，20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，研究我們的管理工作，研究我們的用人機(jī)制，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
�。ㄋ模⿲崿F(xiàn)“四個延伸”：既：第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸；第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸；第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸；第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，20xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸；提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。20xx年，公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上，加快員工隊伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)程，加速專業(yè)技術(shù)人才，特別是機(jī)電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸；
3、基于我們在設(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài)，20xx年公司要加大重點設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度，逐步減少和消除設(shè)備隱患，提高設(shè)備的健康水平，以設(shè)備健康確保運營安全，實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸；
4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，追求效益最大化為工作目標(biāo)，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護(hù)企業(yè)生存空間，實現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
二、20xx年七大重點工作
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量，通過推行“精細(xì)化服務(wù)”，促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
2、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)和管理，抓好教育和培訓(xùn)，繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn)，繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn)，確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運行為基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全意識，提高風(fēng)險防范能力和預(yù)警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作，提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源，整合外部市場為目標(biāo)，繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效考核、成本考核，繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失，實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
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