產(chǎn)房年終工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的產(chǎn)房年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)房年終工作總結(jié)1
在院領(lǐng)導、護理部及科主任的關(guān)心支持下，通過全體人員的共同努力，圍繞20xx年工作計劃，緊跟二甲醫(yī)院的要求及步伐，在助產(chǎn)士�？婆嘤枺o理安全，院感、藥品管理，不良事件上報，優(yōu)質(zhì)護理，患者滿意度調(diào)查，績效考核等方面均有改進和提高。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
在科主任、護理鄣的領(lǐng)導下依據(jù)二甲醫(yī)院的相關(guān)要求，堅持全心全意為患者服務(wù)，確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨。住院環(huán)境的改善、優(yōu)質(zhì)護理的開展為服產(chǎn)婦及新生兒提供了更舒適的住院環(huán)境，也讓我們工作起來更加舒心有熱情，產(chǎn)婦的'滿意度明顯提高，母乳喂養(yǎng)成功率也有所提高。
工作模式的改變：我們實行全程陪護，注意心理支持和產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的健康宣教，提供更為人性化的服務(wù)。全年未發(fā)生護理投訴。
二、 完成工作量：
20xx年12月1日——20xx年11月30日總
分娩人次 502人。自然分娩 317 人。剖宮產(chǎn)185人次率%，會陰側(cè)切縫合 134人，中引接生人，催產(chǎn)素引產(chǎn) 94人，會陰護理317人次，待產(chǎn)觀察723人次，新生兒窒息復蘇 2人，復蘇成功率100%,新生兒沐浴撫觸 514人次。于今年3 月我院產(chǎn)科門診正式成立。王超霞和柳海云輪轉(zhuǎn)上門診，完成了門診產(chǎn)前孕期健康宣教內(nèi)容的制作張貼，產(chǎn)前檢查 1600余人次，孕婦學校講課 32 次，產(chǎn)后訪視127 人次，健康教育指導 1000余人。
三、 工作重點：
1.患者安全及�？婆嘤柗矫妫罕灸甓任铱平M織學習 12 次，院里組織學習 12 次，5.12護士節(jié)三基知識競賽獲一等獎。參加省級專家培訓學習新生兒窒息復蘇操作全通過。制定各項安全工作制度流程、個人區(qū)域負責，落實到人，完善各項登記制度。
2.每周兩次檢查急救物品和藥物，處于完好備用狀態(tài)，積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級醫(yī)院評審要求，做好藥品管理工作。
3.院感工作：產(chǎn)房格局符合院感標準，安裝了涮手池和感應(yīng)水龍頭、配備了防護眼罩、進行了職業(yè)暴露知識學習，嚴格無菌技術(shù)操作，保證消毒滅菌質(zhì)量。通過護理部和院感主任的每次檢查督導，我科對檢查時所存在的問題及時反饋、整改、完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。
4.績效考核：在護理部的指導下，根據(jù)年初制定的績效考核方案，根據(jù)產(chǎn)房的工作特點，根據(jù)接收病人次數(shù)和接生人次和洗澡人次，夜班等工作量和質(zhì)量能力等合理分配，能體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得。
四 、存在的問題及改進方向
1.管理上存在老好人思想，護士長年齡偏大，思維不新穎。
2.對助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通，對抗職業(yè)壓力、構(gòu)建優(yōu)秀團隊等方面的需要加強和探索。
3.院感工作常抓不懈，并在20xx年的基礎(chǔ)上有所改進。
4.細節(jié)方面的工作，優(yōu)化流程，方便病人。盡職更應(yīng)精致。
5.夜班存在安全隱患。
產(chǎn)房年終工作總結(jié)2
我進修學習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。
要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的；只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天；只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大；每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內(nèi)強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗；經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪�，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
一年的時間轉(zhuǎn)眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展最好的`詮釋。
本人20xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的；只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天；只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。xx份出生的新生兒有六百多、xx份出生的新生兒有xx多，工作量大；每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內(nèi)強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗；經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪�，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
產(chǎn)房年終工作總結(jié)3
光陰似箭，充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房通過大家的努力，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導的認可，順利完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就將我20xx年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
在工作態(tài)度方面，我本著“把工作做的更好，積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標，在日常工作中，我要求自己認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心；堅持查對制度，做到班班查對，病人床頭交接的原則
在能力提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度，時刻注重學習掌握三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能），堅持三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
在醫(yī)療防范方面，我嚴格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng)，消毒液檢測，器械物品細菌培養(yǎng)，強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強化無菌操作規(guī)程，預防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面
在醫(yī)務(wù)工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長，經(jīng)歷的事情越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際。
除專業(yè)知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的'閱歷。
四、今后目標
當產(chǎn)科護士的這段時間里，我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應(yīng)，認真的完成各項工作任務(wù)，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用
要提高全體人員的安全意識，對護理人員進行安全教育，嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴抓產(chǎn)科護理質(zhì)量。產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域，產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控，規(guī)范產(chǎn)房管理預防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，嚴格陪人的管理，控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動，配備晚夜班護工隨時做好清潔，消毒工作及終末處置。加強產(chǎn)房消毒檢測工作，按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng)，消毒液檢測，器械物品細菌培養(yǎng)，強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強化無菌操作規(guī)程，預防會陰切開感染及新生兒的感染。
助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素，也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化，相對助產(chǎn)資歷較淺，臨床經(jīng)驗欠豐富，目前助產(chǎn)隊伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展，采取輪流培訓的方式，充實助產(chǎn)技術(shù)。強化在職培訓，采取每周講課，每月護理查房等方式，每月對助產(chǎn)人員進行理論及操作考核，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。針對產(chǎn)科危急重癥進行系統(tǒng)實戰(zhàn)演練，培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識，不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血，妊娠高血壓綜合征，羊水栓塞，妊娠合并心臟病，新生兒復蘇搶救等，每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序，并能在實踐演練中熟練掌握。
在過去的一年中，我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
產(chǎn)房年終工作總結(jié)4
在護理部和科主任的領(lǐng)導下，產(chǎn)房全體工作人員的努力下，以病人為中心，提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心，產(chǎn)房的工作取得了一定成績，順利通過xxx醫(yī)院的'驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作成績
20xx年收治產(chǎn)婦xx人，其中剖宮產(chǎn)xxx例，順產(chǎn)xx例，無痛分娩x例，新生兒xx人，新生兒沐浴xx人次，新生兒足篩查xx例，聽力篩查xx例，引產(chǎn)xx例，搶救危重病人x例。
二、認真落實各項規(guī)章制度
護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類人員崗位責任制和護理工作制度堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者方能上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對在職人員進行三基培訓和產(chǎn)科的�？婆嘤�，每周學習一次并每月組織考試一次，平時不定期進行提問，在護理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。
五、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，產(chǎn)房每天紫外線消毒，并記錄，一次性用品及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，產(chǎn)房堅持消毒液拖地每日二次，每天用消毒液對墻壁臺面進行擦拭一次，無菌包內(nèi)用化學指示劑，新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消。
六、加強搶救物品和藥品的管理
急救物品進行“五定”管理，儀器專人負責，定期保養(yǎng)，每天交接班人員檢查一次，做好記錄，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、存在問題
個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強，實踐技能較差，產(chǎn)房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患，護士長參與排夜班存在部分管理不到位。
八、20xx年產(chǎn)房工作計劃
1、繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
3、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強新進護士的培養(yǎng)和實習生的帶教，必要時選派人員外出學習新技術(shù)新理念，如條件允許逐步開展無痛分娩。
4、加強了院內(nèi)感染管理，和供應(yīng)室協(xié)調(diào)好關(guān)系統(tǒng)一無菌包的管理。
5、繼續(xù)加強搶救物品和藥品的管理，保證搶救物品和儀器完好率100%
產(chǎn)房年終工作總結(jié)5
在過去的XX年度里，我們產(chǎn)房，作為大科室旗下的一個小部門，我們憑借XX只稚嫩靈巧的手，那顆年輕火熱的心，以一腔服務(wù)熱情，一個奮斗目標，一路跟著科主任奮勇拼搏，默默耕耘，終有所獲。本年度我們助產(chǎn)人員隊伍變動大，新加盟的生力軍多，可是大家并沒有太多的抱怨，堅守在自己的崗位上，積極響應(yīng)院科的號召，恪守職業(yè)操守，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢特長，大家朝著一個目標——母嬰安全，一步一個腳印穩(wěn)步前進，一步一個階梯夯實攀登。
XX年我們產(chǎn)房的第一大亮點：順產(chǎn)XX人，無痛分娩XX人，新生兒窒息XX人，產(chǎn)后出血XX人。沒有一例新生兒窒息死亡，無產(chǎn)后出血延誤診斷，無會陰Ⅲ°裂傷，全年無一例醫(yī)患糾紛事件。這一年最大的收獲是無痛分娩工作的突破性提升，我們無痛分娩率達到XX%左右，雖然與院方的要求有一些差距，但我們已經(jīng)向無痛特色服務(wù)邁出了一大步。
第二大亮點是母乳喂養(yǎng)工作的落實，助產(chǎn)士為每一位準媽媽宣教母乳喂養(yǎng)知識，為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養(yǎng)指導，實現(xiàn)產(chǎn)房內(nèi)100%的早接觸，早吸吮的喂養(yǎng)要求。所有的這些小成績，只能算是職責所在，我們做了我們應(yīng)該做的，做好我們必須做好的，成績自然是優(yōu)異的。
這次與其說是總結(jié)成績、交流經(jīng)驗的發(fā)言，倒不如說是向各位前輩聆借經(jīng)驗、期待指點的一次機會。我從一名產(chǎn)科助產(chǎn)士被院領(lǐng)導委任助產(chǎn)長不足XX年的時間，雖然說還在不斷適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，可仍能感受到更多的壓力和責任。一個管理者的成功與否不僅關(guān)乎自己的個人業(yè)績，更決定著一個團隊的`榮譽。因此，我需要更多的時間去努力，更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產(chǎn)工作曾一度被行業(yè)置入最可有可無的位置中，助產(chǎn)服務(wù)被日新月異的醫(yī)療干預取代，越來越多的人熱衷于高超的剖宮產(chǎn)技術(shù)取代傳統(tǒng)的助產(chǎn)服務(wù)，以求保障母嬰安全，減少醫(yī)療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠，特別是與我們醫(yī)療干預密切相關(guān)的一些高危妊娠越來越引起重視，助產(chǎn)工作似乎又被重新關(guān)注，助產(chǎn)士又重回久別的舞臺，成為不可或缺的衛(wèi)士。
助產(chǎn)工作的重要性日益凸顯，作為年輕的我就自己的工作感受和體會，談?wù)勛约旱南敕按蛩悖Ｍ玫酱蠹业闹刚捅O(jiān)督。
一、身先士卒同發(fā)展
助產(chǎn)隊伍是我院最年輕的一支隊伍，而我個人也才從一線中走入管理角色，這樣的一支隊伍雖然沒有強大的抗震力，可我們擁有無比的韌性，我們有更多的機會重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍，我必須摒棄一切顧慮，以身作則，做好表率，通過自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會以最飽滿的熱情投入到工作中來，認真傾聽每一位產(chǎn)婦的心聲，融入到她們分娩的戰(zhàn)場中去，分享她們的快樂與幸福。產(chǎn)科服務(wù)無小事，細節(jié)服務(wù)最能打動人心，我要用自己的言行和專業(yè)的態(tài)度去逐步影響每一位助產(chǎn)人員，讓我們的團隊展現(xiàn)全新的風采。
二、服務(wù)沒有最好只有更好
大家每天都在討論服務(wù)，試問我們對自己的服務(wù)滿意嗎？沒有答案，因為我們沒有發(fā)言權(quán)，那么發(fā)言權(quán)在誰的手上？——病人。盡管提升服務(wù)能力是常抓不懈的主題，醫(yī)院、科室，天天在強調(diào)，我們自認為服務(wù)很好。比如服務(wù)流程也在逐步的合理化、科學化；服務(wù)細節(jié)也一一具體化、人性化；服務(wù)態(tài)度不斷職業(yè)化、完美化；可病人的感受才是最重要的。我們產(chǎn)科服務(wù)對象的特殊化，對產(chǎn)科服務(wù)人員有更高的要求，人們不僅僅只要求母子平安，更注重的是在接受服務(wù)的過程，愿望是否得到滿足，人格是否得到尊重，情感是否受到傷害。試問我們在服務(wù)中有沒有過傷害患者的言行呢？服務(wù)沒有最好，只有更好。在服務(wù)中，我們只有不斷完善自我，不斷改善自身，以更加體貼入微的人文關(guān)懷，以更加精益求精的專業(yè)素養(yǎng)，投入服務(wù)中，以期最大限度的滿足病人需求。
三、人才是第一生產(chǎn)力
優(yōu)秀的隊伍離不開一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕，可這也是我們最大的優(yōu)勢，我們擁有更多的機會，擁有更多的時間去挖掘自己的最大潛能。一名優(yōu)秀的產(chǎn)科助產(chǎn)人員要有一雙溫柔的手，一雙敏銳的眼睛，還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實踐中不斷積累，學習和培養(yǎng)。我們雖然只有XX來人的隊伍，可我們承載著千千萬萬家庭的幸福與快樂的重擔。如果我們自身不夠強大，何以去保障他人的幸福？所以人才的培養(yǎng)是下一階段工作的一個重點，期望不久的將來，從我們中走出去的每一個人都能代表武穴市的產(chǎn)科助產(chǎn)水準，那時候再來暢談成績可能更加振奮人心。
四、創(chuàng)新服務(wù)，發(fā)展的需要
一個單位、一個企業(yè)何以立于不敗之地呢？我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產(chǎn)科服務(wù)似乎很枯燥單一，可深入探究就會發(fā)現(xiàn)，我們目前處于最原始的服務(wù)階段，發(fā)展的空間無限大，我們會一步一步開辟新徑。20xx年，我們正在申請開展導樂分娩服務(wù)，這個名詞大家都非常熟悉，可在黃岡地區(qū)暫時還沒有哪家醫(yī)院開展，也希望得到大家的幫助，力求導樂分娩讓全武穴市所有產(chǎn)婦受益，也讓我們的團隊日益壯大。
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