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藥店采購年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的藥店采購年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥店采購年終工作總結(jié)1
一、豐富企業(yè)文化生活:
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng),提高員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng),挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
1.2月18日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名,韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場(chǎng)滿分并取得最佳表演獎(jiǎng),通過此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力,在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;
2.店長競(jìng)聘于2月24日舉行,競(jìng)聘人員21人,主要工作:會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為1家門店:樂購分店。
3.員工水上人間一日游活動(dòng),體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績,沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5.樂購分店完成公司績效指標(biāo),公司獎(jiǎng)勵(lì)樂購分店全體員工北京旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制,給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
6.企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門店的信息橋梁,也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲(chǔ)備:
引進(jìn)優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)行:內(nèi)部招聘主要以“年初競(jìng)聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.報(bào)紙招聘:三批招聘:4月與7月在大連晚報(bào)做招聘(一次免費(fèi))。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)1人,采購1人,藥師及營業(yè)員20人。
3.人才市場(chǎng)招聘
我主要負(fù)責(zé)簡歷塞選,備案,初試,組織復(fù)試。
本年度共有入司員工30人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷員23人。xxxx年招聘前程無憂招聘效果明顯。
三、員工培訓(xùn):
實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓(xùn)六批24次課程現(xiàn)有員工30人,23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓(xùn)9人次(3期)。
3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)行38場(chǎng),在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評(píng)成績?cè)谇傲小?/p>
4.藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(4批89人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn),所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
xxxx年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的,無論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時(shí)間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的`是我們的員工成長長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練:進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng),對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可,中美史克大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的告訴我:百草堂員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核:
試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開、公平的完成。
年度轉(zhuǎn)正員工23人,通過《年度員工綜合考評(píng)表》測(cè)評(píng)結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收:
為公司發(fā)展盡本部門微薄之力
xxxx年11月起共繳費(fèi)700元,價(jià)值300元贈(zèng)品(均由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨)。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過gsp認(rèn)證工作。
藥店采購年終工作總結(jié)2
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。
熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。
其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等。藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤。藥作為莖枝的,如鬼見羽。藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的.橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份。膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。
改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣。生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。商陸、相思子用炮制可降低毒性。
柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
藥店采購年終工作總結(jié)3
感覺時(shí)間飛逝,我進(jìn)入普安連鎖藥房工作已經(jīng)4個(gè)月了,一路走來,受益匪淺!首先,我要感謝公司給了我這次機(jī)會(huì),融入了公司這個(gè)集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學(xué)習(xí)不少知識(shí)。其次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會(huì)有如此的成長。
說起這幾個(gè)月走來,想想,是充實(shí)的!剛進(jìn)來的時(shí)候,對(duì)這樣一個(gè)新的環(huán)境、新的集體都挺不習(xí)慣,但是通過一段時(shí)間的熟悉和接觸,也很快的融入到了這個(gè)大的家庭。在此期間,作為新人的我,要接受不同層次的培訓(xùn),更要很快的熟悉店面布局和日常工作,其次是要慢慢加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),我們所銷售的不是一般商品,而是特殊的藥品,所以,日常工作有很多需要注意的地方。例如,面對(duì)顧客要對(duì)癥下藥;店面溫濕度和藥品擺放的規(guī)定等等。
能夠走到現(xiàn)在,肯定是要通過一定考核的,所以,還是感謝公司的培訓(xùn)和帶教老師的指導(dǎo)以及同事們的幫助。當(dāng)然,考試并不是目的,目的是讓你真正的確定好自己的位置,確定自己的方向,并且要沿著方向不斷的向前走。每次培訓(xùn)、每次學(xué)習(xí)都應(yīng)該當(dāng)成給自己加油,人是需要不斷學(xué)習(xí)、不斷歷練才會(huì)成長的。每條路都不會(huì)那么平坦,即使平坦的路走下去也是乏味的,在此期間也遇到了困難,困難面前我們也不服輸,大家齊心協(xié)力,困難也就迎刃而解了。充分的'體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量和我們普安人的士氣。
俗話說得好:活到老,學(xué)到老!確實(shí)要這樣,社會(huì)在不斷發(fā)展著,如果我們總是停留在一個(gè)點(diǎn)上,停止不前的話,就會(huì)落后。我仍在努力學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)與人溝通,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在學(xué)習(xí)著,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在這個(gè)大家庭里繼續(xù)成長,繼續(xù)努力,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
感謝公司和同事伙伴對(duì)我的幫助與支持。希望在即將新的一年,讓我們共同努力,與公司一起和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)公司的夢(mèng)想。讓我們共同努力吧,在心里對(duì)自己說:繼續(xù)努力!加油!
藥店采購年終工作總結(jié)4
開藥店與其他行業(yè)門店不一樣,它是一項(xiàng)良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)當(dāng)賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,我有一點(diǎn)自我的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下:
一、留住老客戶
。1)我們零售藥店能夠給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都能夠享受折扣優(yōu)惠(異常是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而能夠有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
。2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來到我們那里必須要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。
二、發(fā)展新客戶,我們能夠經(jīng)過幾種方法來增加新的客戶
。1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,經(jīng)過這個(gè)我們能夠贏得一些潛在的顧客。
。2)我們能夠搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們能夠?yàn)閺V大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的.學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
。3)我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息資料,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
。4)我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依靠,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
三、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
。1)我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際情景,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2)我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店經(jīng)過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥店采購年終工作總結(jié)5
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的.為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
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