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公司內(nèi)部安保工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的公司內(nèi)部安保工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司內(nèi)部安保工作總結(jié)1
各位同仁：
大家上午好，現(xiàn)在我代表縣公司綜合部將20xx的安保工作做一個總結(jié)。
20xx以來，在公司李經(jīng)理的大力支持下，安保工作在提高服務(wù)品質(zhì)、安全保障方面有了很大的提升，現(xiàn)將13年安保工作匯報如下：
一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)。
我們主要從兩個方面入手，一是根據(jù)市公司統(tǒng)一安排，優(yōu)化人員配置，合理調(diào)配各點(diǎn)保安人員。再者就是完善設(shè)施及器材的配備，做到有備無患。公司先后投資一萬余元為綜合樓、營業(yè)廳配備了監(jiān)控系統(tǒng)，為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。投資XX萬元修建綜合樓警衛(wèi)室并配備了取暖設(shè)施，改善了保安人員的辦公環(huán)境。
二、落實(shí)出入登記管理制度，保障公司安全。
嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，對留守公司的施工人員嚴(yán)格按照安全工作要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信賴。
公司綜合部積極與保安中隊負(fù)責(zé)人溝通，加強(qiáng)保安人員管理，嚴(yán)格按照保安人員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和檢查，按規(guī)范要求保安人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，通過方方面面的努力，逐步提升了保安崗位的窗口形象，提高了自身服務(wù)水平，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的.信賴和好評。
雖然安保工作取得了一些成績，但在實(shí)際工作中還有需要改進(jìn)的方面：
一、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別保安員服務(wù)意識不夠，出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、反復(fù)出現(xiàn)的問題：如，有個別保安員禮節(jié)、禮貌不主動，主動服務(wù)意識不到位，處理問題應(yīng)變不靈活、不周到。來人、來車登記不規(guī)范等。
為此，分公司對明年的安保工作提出幾點(diǎn)要求：
一、請XX保安中隊合理安排請假班次，確保值班時段不空崗。
二、對外接待方面：拜訪經(jīng)理的人員，應(yīng)注意禮貌用語，問清事情，是否預(yù)約，處理事情要靈活多變。
三、提高主動服務(wù)意識，落實(shí)來客、來車登記制度
四、綜合樓保安人員應(yīng)加強(qiáng)夜間巡檢頻次，并做好巡檢記錄。確保公司財務(wù)的安全。
五、加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高突發(fā)事件的處理能力。
最后，希望我們共同努力，提高安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)制度，提升安全管理水平，為公司安全運(yùn)營保駕護(hù)航。謝謝大家。
公司內(nèi)部安保工作總結(jié)2
20xx即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的年。值此辭舊迎新之際，對年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的年里揚(yáng)長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第、安全第
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的`安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，我們將始終貫徹落實(shí)“安全第、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
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