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民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1
根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、XX市交通運(yùn)輸委員會、XX市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，我局結(jié)合工作實(shí)際，全面貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，堅(jiān)決糾正“四楓”問題，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難題問題為目的，以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng)，樹立交通運(yùn)輸系統(tǒng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，一年來，我們狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)民評工作的順利開展，主要抓好以下幾項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識
我局始終堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，調(diào)整充實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督重要作用，深入開展以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決糾正“四楓”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，持續(xù)運(yùn)用“選題評議，個(gè)案整改”工作載體，動員社會各界積極參與評議活動，促進(jìn)交通運(yùn)輸科學(xué)、和諧和廉潔發(fā)展，為長樂交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展新跨越提供有力保障。
一是認(rèn)真部署。根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我局將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強(qiáng)行業(yè)全面建設(shè)的重要手段。在認(rèn)真分析局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，梳理出工作重點(diǎn)，提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。
二是抓好結(jié)合。堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到同布置、同檢查、同落實(shí)。局在制定交通運(yùn)輸工作意見、紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)時(shí)，把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要的工作內(nèi)容來抓，并要求局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室、局屬各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起抓，做到業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同布置、同檢查、同落實(shí)，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的格局。
三是落實(shí)責(zé)任。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，對各自分管部門科室業(yè)務(wù)內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓，各部門各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體抓落實(shí)，并層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位和個(gè)人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機(jī)制，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)開展提供組織保障。
四是加大宣傳力度。積極加強(qiáng)與本地新聞媒體的溝通，大力宣傳開展民評工作的成效，交流民評工作經(jīng)驗(yàn)，利用交通運(yùn)輸局網(wǎng)站等媒介及時(shí)報(bào)送民評宣傳信息。
二、認(rèn)真查擺問題，廣泛征求意見
為了推進(jìn)民評工作的深入開展，我局聘請了9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，賦予監(jiān)督、調(diào)查、評議權(quán)，積極支持監(jiān)督員的工作，自覺接受檢查。并主動與監(jiān)督員溝通聯(lián)系，正確對待監(jiān)督員提出的意見和建議。通過自查自糾、聘請民評代表、召開民評代表座談會、組織服務(wù)對象座談、走訪服務(wù)對象、發(fā)放征求意見表、設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等形式，從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法裁量權(quán)是否規(guī)范、公交服務(wù)質(zhì)量等方面，廣泛征求社會各界的意見和建議，查找問題不足。如：閩運(yùn)長樂公交公司每月向旅客征求意見，及時(shí)掌握旅客對公交服務(wù)的滿意度；惠民出租車公司組織民評代表對出租車文明服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪，公司領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)路查路檢，查找駕駛員在服務(wù)方面存在的問題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件，涉及出租市場監(jiān)管、公交服務(wù)、城區(qū)交通整治等內(nèi)容，我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時(shí)限要求，做到件件有登記，事事有落實(shí)，按規(guī)定時(shí)限要求辦理完結(jié)，處理反饋率達(dá)到100%，及時(shí)緩解矛盾糾紛，強(qiáng)化督查督辦，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問題。
三、以項(xiàng)目為抓手，著力加快交通運(yùn)輸建設(shè)步伐
一年來，我局根據(jù)市委、市政府對交通運(yùn)輸工作下達(dá)的任務(wù)和要求，堅(jiān)持按照“�？⒐�、保在建、保投資、多儲備”的原則，著力加快普通干線公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、港口碼頭建設(shè)、農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)步伐，提高綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化水平�；景从�(jì)劃按時(shí)序進(jìn)展完成市交通建設(shè)項(xiàng)目。
(一）加快重點(diǎn)道路建設(shè)進(jìn)度。
1、濱江濱海路建設(shè)。該路起于營前街道岐頭村，止于松下山前。全線長約70公里，目前在建工程有三段：濱江濱海路岐洋段建設(shè)項(xiàng)目：道路長7公里，寬46米，總投資約9.5億元。已完成項(xiàng)目大部分前期手續(xù)報(bào)批工作，完成工程量4.5億元，目前主要進(jìn)行隧道施工，預(yù)計(jì)于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設(shè)項(xiàng)目。道路長9.2公里，寬32米，計(jì)劃總投資約6.21億元，目前該項(xiàng)目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設(shè)項(xiàng)目。道路長7.9公里，計(jì)劃總投資約8.63億元，其中建安費(fèi)約6.54億元。20xx年度計(jì)劃完成投資1.5億元，至11月底完成1.56億元，20xx年底除三營澳漁港及路頂村段約500米外可實(shí)現(xiàn)全線通車。
2、201省道文嶺至浮岐段建設(shè)項(xiàng)目。全線長11.6公里，預(yù)算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元，占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。
3、營濱路建設(shè)項(xiàng)目。全長25公里，寬30.5—37.5米，雙向6車道，總投資約9.5億元，今年計(jì)劃完成投資4億元，至11月底完成3.82億元，占年度計(jì)劃的95.5%，羅聯(lián)、江田2個(gè)標(biāo)段已全面完工，玉田、古槐兩標(biāo)段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設(shè)，預(yù)計(jì)今年年底全線完工。
4、金濱路建設(shè)項(xiàng)目。全線長3.525公里，寬42米，工程總投資約為9518萬元，建安費(fèi)為7376萬元，工程已完工，正組織交工驗(yàn)收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5、新區(qū)公交樞紐站建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目規(guī)劃占地22畝，總投資5400多萬元，20xx年計(jì)劃投資0.24億元，至11月底完成0.21*億元，占計(jì)劃的90%。
6、新區(qū)中心客運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目規(guī)劃占地60畝，項(xiàng)目規(guī)模按一級客運(yùn)站設(shè)置，總投資約2億元，計(jì)劃安排今年年底開展施工招投標(biāo)工作。
7、長嶼陸島交通碼頭建設(shè)項(xiàng)目該碼頭為交通部“十二五”規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目，也是福建省、XX市和XX市為民辦實(shí)事項(xiàng)目，建設(shè)規(guī)模為500噸級客貨泊位及配套設(shè)施。總投資1400，于今年動工6月份建設(shè)，目前已完成投資1000萬元。占總投資的71%，計(jì)劃20xx年底完成建設(shè)任務(wù)。
8、松下港區(qū)1*萬噸航道建設(shè)項(xiàng)目 航道全長約21公里，估算總投資約2.8億元，項(xiàng)目規(guī)模按滿足1*萬噸級通航要求建設(shè)，目前正在開展施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作，年底前動工建設(shè)。
9、福州東南快速通道項(xiàng)目道路規(guī)劃設(shè)計(jì)全長約20.445公里，計(jì)劃投資約98億元，計(jì)劃 20xx年年初動工建設(shè)。
(二）全力配合服務(wù)高速公路建設(shè)工作。
1、長平高速(長樂古槐至松下段)境內(nèi)約20公里，涉及古槐、江田、松下等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14村，總投資約32億元。20xx年度計(jì)劃完成投資6億元，至12月初已完成4.57億元，占年度計(jì)劃的76%，下一步階段將加大工作力度，爭取年底能完成6億元。
2、福州東南繞城高速公路（長樂段）境內(nèi)34.31公里，共涉及潭頭鎮(zhèn)、金峰鎮(zhèn)、鶴上鎮(zhèn)、古槐鎮(zhèn)、羅聯(lián)鄉(xiāng)、玉田鎮(zhèn)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個(gè)行政村，總投入資金約52億。20xx年度計(jì)劃完成投資7億元，至11月已完成2.565億元，占年度計(jì)劃的36.6%。
(三）著力推進(jìn)農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)。
今年我市農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)改造工作共完成投資1722.07萬元，實(shí)施農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目1*個(gè)，總長18.5公里，完成投資1200萬元；完成省道203與沿線農(nóng)村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農(nóng)村公路安保工程建設(shè)，完成投資102.4萬元；完成農(nóng)村公路縣鄉(xiāng)道養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場公示牌設(shè)置，完成投資28萬元；完成2條縣道（東渡線和福渡線）生態(tài)示范路建設(shè)，完成投資224.87萬元；完成湖南鎮(zhèn)西宅橋危橋改造，完成投資93.5萬元；完成橋梁相關(guān)安全標(biāo)志牌設(shè)置，投資43.3萬元；完成3座橋梁靜載試驗(yàn)，27座拱橋檢測，投資30萬元。
�。ㄋ模┩七M(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化
市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，一年來，我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費(fèi)乘車的補(bǔ)助。老人意外保險(xiǎn)每年補(bǔ)助60萬元；增加對殘疾人免費(fèi)乘坐公交的補(bǔ)助。殘疾人意外保險(xiǎn)補(bǔ)助每年8萬元。并啟用公交學(xué)生卡消費(fèi)系統(tǒng)。推出學(xué)生（教師）ic卡，同時(shí)取消月票；同時(shí)已在以下重點(diǎn)場站配備了20名反恐安全員。并財(cái)政補(bǔ)貼公交司機(jī)每月每人300元；投資500萬元對全市119座公交�？空具M(jìn)行全部改造，今年我市還將開通城關(guān)至漳港公交線路。二抓首占新區(qū)、江田、漳港、金峰四大片區(qū)的公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在規(guī)劃、立項(xiàng)、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進(jìn)。三抓認(rèn)真做好農(nóng)村客運(yùn)退出，閩運(yùn)公司公交進(jìn)入的對接工作。高度重視改革過程中的社會安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作，順利推動我市城鄉(xiāng)公交一體化改革。按照改革方案我市計(jì)劃用3年左右的時(shí)間完成全市城鄉(xiāng)公交一體化改制工作，由現(xiàn)有農(nóng)村客運(yùn)5家公司聯(lián)合成立XX市 x出租汽車公司。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化綜合執(zhí)法能力，整治規(guī)范運(yùn)輸市場
堅(jiān)持以規(guī)范運(yùn)輸市場秩序和安全穩(wěn)定發(fā)展為重點(diǎn)，不斷采取有力措施,加大對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊出租車違章和各類非法營運(yùn)“黑車”等違法違規(guī)行為，營造良好的道路運(yùn)輸市場秩序。重點(diǎn)整治城區(qū)出租車存在不打表、亂收費(fèi)、拒載等違規(guī)經(jīng)營行為。一是采取定點(diǎn)執(zhí)法與流動執(zhí)法相結(jié)合，蹲點(diǎn)守候、跟蹤與路面巡查相結(jié)合，整合執(zhí)法力量、突出重點(diǎn)，在汽車站、醫(yī)院、超市等主要路段對出租車進(jìn)行重點(diǎn)檢查。二是合理安排執(zhí)法時(shí)段。針對出租車違規(guī)活動的特點(diǎn)，采取上下班錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、利用休息時(shí)間執(zhí)法、夜間執(zhí)法等手段，不斷變換工作時(shí)間和地點(diǎn)。三是充分利用先進(jìn)的科技手段調(diào)查取證。利用攝像機(jī)、照相機(jī)收集違法違規(guī)行為的證據(jù)，在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格按照法定程序，確保處罰有理有據(jù)。四是設(shè)立舉報(bào)電話，根據(jù)群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營運(yùn)的“黑車”，及時(shí)派執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行有針對性的`查處。五是在加大打擊非法營運(yùn)力度的同時(shí)，我局還將積極組織執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書，宣傳乘坐黑車的危害性，積極倡議珍愛生命、拒乘黑車，共創(chuàng)一個(gè)安全、和諧、規(guī)范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門統(tǒng)一部署，嚴(yán)厲打擊長途客運(yùn)班車站外上下客、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)經(jīng)營行為，杜絕道路運(yùn)輸安全事故發(fā)生。大力開展維修行業(yè)、駕培市場整治活動，嚴(yán)厲查處維修行業(yè)無證維修、超范圍經(jīng)營等違規(guī)違章行為，查糾駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)期間教練員脫崗、無證教練、未在核準(zhǔn)的教練場地進(jìn)行培訓(xùn)等行為,今年以來共查處立案各類交通違法案件236件，處理各類交通運(yùn)輸投訴件近140件。加強(qiáng)城區(qū)道路交通秩序的整治工作，查扣“三車”313輛，提高城市綜合管理水平切實(shí)規(guī)范運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序。
四、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、樹立交通干部良好形象
進(jìn)一步鞏固提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，開展了一系列卓有成效的工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)“三嚴(yán)三實(shí)”精神，形成干事創(chuàng)業(yè)的正能量，著力提升領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局工作的能力。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神，扎實(shí)推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動，進(jìn)一步調(diào)動各方面積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)責(zé)任制，進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設(shè)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸，推動形成黨風(fēng)廉政建設(shè)新常態(tài)。四是嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整肅干部隊(duì)伍中存在的苗頭性、傾向性問題，決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延，持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實(shí)加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持“三會一課制度”。幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立正確的權(quán)力觀，引導(dǎo)黨員干部把黨和人民賦予的權(quán)利用在關(guān)心事業(yè)發(fā)展，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦事上。
一年來，我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上雖然取得些成效，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉(xiāng)不良交通現(xiàn)象依然嚴(yán)重，治理非法營運(yùn)任重道遠(yuǎn)；二是公交區(qū)域站、首末站建設(shè)征地難，影響公交城鄉(xiāng)一體化推進(jìn)工作；三是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）交通機(jī)構(gòu)不健全，人員未落實(shí)，不能滿足新形勢下交通工作需要。這些問題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進(jìn)。
五、民評工作思路
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)。
要把評議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級的工作部署，理清工作思路，提出目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任分工，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
（二）注重工作實(shí)效，認(rèn)真解決突出問題。
認(rèn)真聽取群眾意見建議，誠心誠意為群眾辦實(shí)事辦好事，注意解決群眾反映的突出問題，確實(shí)維護(hù)群眾利益。
�。ㄈ﹫�(jiān)持依法行政，提高服務(wù)水平。
抓好落實(shí)日常管理制度落實(shí)，抓好政務(wù)公開工作落實(shí)，抓好對外服務(wù)窗口建設(shè)，嚴(yán)格行政審批工作制度落實(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)2
我校20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議活動根據(jù)《20xx廣豐縣教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神，在教育局民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，分步實(shí)施，糾建并舉，扎實(shí)推進(jìn)”的工作思路，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系為目的，以提高隊(duì)伍素質(zhì)和行業(yè)形象為根本，抓住熱點(diǎn)，突出重點(diǎn)，攻破難點(diǎn)，從6月開始了第三階段自查自糾階段的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、廣泛發(fā)動，周密部署
為了搞好第三階段的工作，我校進(jìn)行了廣泛發(fā)動，對全校教職員工進(jìn)行再教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)端正黨風(fēng)、行風(fēng)的文件精神，充分認(rèn)識自查自糾工作的重要性，增強(qiáng)自查自糾的自覺性。我校召開全校教職工大會，進(jìn)行了轉(zhuǎn)段動員。對全校人員如何搞好自查自糾，明確了任務(wù)，提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校專門召開會議，研究第三階段的具體工作，通過召開座談會、問卷調(diào)查、明察暗訪等形式，廣泛收集教職工、學(xué)生、家長以及社會各界意見、制定安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動形式，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人。每一項(xiàng)活動都有校領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，使自查自糾工作落到實(shí)處。
二、形式多樣，認(rèn)真排查
學(xué)校把自查自糾工作抓得是否扎實(shí)，作為衡量行風(fēng)評議能否取得實(shí)效的重要前提，研究采取多種形式，就領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責(zé)任感，事業(yè)心情況；學(xué)校貫徹執(zhí)行黨和政府教育方針、政策情況；學(xué)校執(zhí)行教育收費(fèi)政策；學(xué)校執(zhí)行收費(fèi)公示制、使用收費(fèi)票據(jù)情況；學(xué)校執(zhí)行“收支兩條線”管理情況；學(xué)校是否存在亂辦班、亂補(bǔ)課、濫薦強(qiáng)訂復(fù)習(xí)資料、教師有償家教情況；學(xué)校深化教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量情況；學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開情況；學(xué)校干部教師廉潔奉公情況；學(xué)校師德師風(fēng)、教書育人情況；學(xué)校對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況；學(xué)校建立校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)長效機(jī)制情況等多方面，認(rèn)真排查。
一是搞好內(nèi)部排查，校行評辦就學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)問題，專門召開學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會議排查專題會議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的行風(fēng)問題。各處室分別排查本處室存在的行風(fēng)問題。二是廣泛征求社會意見。我校先后召開了教職工代表、學(xué)生家長代表、退休教師代表、在校學(xué)生代表等各方面的座談會，并進(jìn)行了問卷調(diào)查。通過多渠道、多方面排查、征求意見，我校行評辦進(jìn)行認(rèn)真地梳理，歸納的存在的主要問題，目前群眾反映的熱點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、衛(wèi)生工作有待完善。
一是要學(xué)校進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范教育，養(yǎng)成文明禮貌、講究衛(wèi)生的好習(xí)慣，讓學(xué)生學(xué)會感恩父母、感恩老師、尊重他人。二是要學(xué)�？刂茖W(xué)生上網(wǎng)，采取徹實(shí)可行的方法制止學(xué)生外出上網(wǎng)，杜絕學(xué)生沉迷于網(wǎng)吧的現(xiàn)象。三是教師應(yīng)該多家訪，及時(shí)與家長交換學(xué)生在家、在學(xué)校的表現(xiàn)情況，增強(qiáng)教育的有效性。
2、師德師風(fēng)建設(shè)要加強(qiáng)，教育教學(xué)方法要改進(jìn)。
一是部分教師工作責(zé)任心不強(qiáng)、師德失范、有損害教育形象的言行。二是個(gè)別老師有從事于有償家教、體罰學(xué)生、參與賭 博和封建迷信活動等現(xiàn)象。三是個(gè)別老師教育方法簡單、粗暴，教學(xué)方法陳舊，不適應(yīng)新時(shí)期新課改的要求。
3、辦學(xué)條件有待改善，辦學(xué)水平有待進(jìn)一步提高。
一是我校發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，但教育資金明顯短缺，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施配備不齊，教師待遇低，教師工作熱情有待提高。二是要提高學(xué)校的教學(xué)后勤支援力度，各教研組要加大常規(guī)教學(xué)的監(jiān)督和檢查的力度。
4、師生關(guān)心的'其它熱點(diǎn)問題。
一是學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校食堂的管理，調(diào)控好飯菜的質(zhì)量，提高服務(wù)人員的素質(zhì)。二是多開展有益的活動，鍛煉學(xué)生綜合能力，提高學(xué)生素質(zhì)。
三、邊排查邊整改，真正服務(wù)于民
針對存在的問題，我們結(jié)合教育教學(xué)工作堅(jiān)持邊查邊整改。
�。ㄒ唬⿲W(xué)生上網(wǎng)問題
計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)作為開放式信息傳播和交流工具，已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活。許多學(xué)校都在努力普及電腦，鼓勵(lì)學(xué)生在信息時(shí)代占據(jù)有利地位，許多家長給孩子購置電腦，參加各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)班，讓孩子到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)新知識，接受新信息。而另一方面，卻又出現(xiàn)了許多學(xué)生上網(wǎng)癡迷，導(dǎo)致一系列問題發(fā)生。
（二）師德師風(fēng)問題。
針對少數(shù)教師工作責(zé)任心不強(qiáng)、師德失范、損害教育形象的言行，近年來，學(xué)校從有償家教、體罰學(xué)生、參與賭 博和封建迷信活動等重點(diǎn)問題抓起，立足“四個(gè)強(qiáng)化”，堅(jiān)持四措并舉，實(shí)施標(biāo)本兼治，取得了初步成效。
一是強(qiáng)化宣傳教育。組織開展先進(jìn)事跡報(bào)告會、教師節(jié)活動、教師才藝大賽、師德師風(fēng)征文比賽等活動，多形式、多途徑培植師德師風(fēng)先進(jìn)典型，利用各種媒體廣泛宣傳先進(jìn)。
二是強(qiáng)化考核管理。制定《沙田中心小學(xué)教師職業(yè)道德考核細(xì)則》，完善《沙田中心小學(xué)教師綜合評價(jià)方案》，將師德考核與年度考核相結(jié)合，對教職工的師德表現(xiàn)進(jìn)行綜合評估、確定等次，對師德考核不合格的教師實(shí)行“一票否決”，取消當(dāng)年綜合考核評優(yōu)的資格，取消評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)和派出進(jìn)修學(xué)習(xí)的資格。
三是強(qiáng)化督查處理。利用開學(xué)工作檢查等途徑，通過座談、走訪、問卷調(diào)查等方式，組織師德師風(fēng)專項(xiàng)督查。特別是在職教師從事有償家教較為突出的問題，開展集中整治行動，對有從事有償家教意向的教師，個(gè)別談話，同時(shí)在學(xué)生、家長中公布舉報(bào)電話。
四是強(qiáng)化制度建設(shè)。建立師德談心制度，要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期和教師開展談心活動，具體要做到“四必談”，即新教師必談、問題教師必談、優(yōu)秀教師必談和黨員教師必談；建立隨機(jī)督查制度，通過面向社會公開師德舉報(bào)電話、設(shè)立師德舉報(bào)箱，自覺接受學(xué)生、家長和社會有關(guān)方面的監(jiān)督，建立學(xué)校、教師、家長、學(xué)生“四位一體”的師德建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄈ┙逃椒▎栴}。
針對教師的教育教學(xué)方法問題，首先在提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，強(qiáng)化新課改，新課標(biāo)、新課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，讓教師能完全駕馭教材和正確使用教材。樹立質(zhì)量意識，積極參與實(shí)踐新課程標(biāo)準(zhǔn)，用最先進(jìn)的教育教學(xué)
方法為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，充分發(fā)揮中心鎮(zhèn)的輻射和龍頭帶動作用。其次是加強(qiáng)新教材的教學(xué)研究工作，增強(qiáng)教師之間的團(tuán)體協(xié)作互助，進(jìn)一步落實(shí)新老教師的“傳幫帶”活動。再次是強(qiáng)調(diào)教師主動積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)、服務(wù)意識和教學(xué)水平，為學(xué)生提供高素質(zhì)的人性化服務(wù)。以實(shí)際行動加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和提高教學(xué)質(zhì)量。實(shí)實(shí)在在消除因責(zé)任心而損害學(xué)生和學(xué)校利益問題，克服和防止臉難看、話難聽、事難辦的不良行為，堅(jiān)持杜絕體罰和變相體罰學(xué)生、強(qiáng)迫學(xué)生進(jìn)行有償家教、亂訂教輔資料等現(xiàn)象的發(fā)生。
四、全校上下聯(lián)動、系統(tǒng)整體推進(jìn)
政風(fēng)行風(fēng)評議進(jìn)入自查自糾階段后，我們堅(jiān)持上下聯(lián)動開展好行風(fēng)評議工作，并取得了較好的效果。在第三階段，學(xué)校按時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)段動員，及時(shí)排查存在的問題。各部門搞好內(nèi)部排查，提出“四講四不講”的要求，即講問題不講成績，講真話不講假話，講自己不講別人，講主觀不講客觀，做到自查不怕露丑，自改不留空白。學(xué)校進(jìn)行再宣傳、再學(xué)習(xí)、再發(fā)動，要求全校同志邊查邊改，主動提高。采取個(gè)人主動查、處室自覺查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭查，問卷征求查、會議幫助查，社會監(jiān)督查等形式，認(rèn)真查找問題。各部門堅(jiān)持邊排查邊整改，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3
坪田衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作總結(jié)自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導(dǎo)下，我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認(rèn)真排查本單位和個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，認(rèn)真開展了自查自糾，現(xiàn)將第一階段工作情況匯報(bào)如下。
一、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
為充分調(diào)動全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評議的積極性，我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)。我院實(shí)際開展討論等方式，教育全院職工務(wù)必認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識到開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的`重要性，是維護(hù)好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)籌安排。
一是成立我院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黃得強(qiáng)同志任組長，何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運(yùn)明同志為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評議日常工作，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合我院工作實(shí)際，制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
三、多渠道，廣泛征求收集意見。
我們采取走出去，請進(jìn)來的辦法，多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)情況調(diào)查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動，征求意見單50余份。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開展情況，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報(bào)電話和意見箱，公開舉報(bào)郵箱，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，及時(shí)聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時(shí)通報(bào)我院行評工作的進(jìn)展情況，交流行評工作。
四、開展單位和個(gè)人自查自糾活動。
我們認(rèn)真對照局行風(fēng)評議方案提出的自查自糾內(nèi)容，通過召開班子會議，開展?jié)M意度調(diào)查，召開中層干部會議，召開座談會，實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾。
存在的問題：
1、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，但學(xué)與用未相互結(jié)合，如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯(cuò)誤。
2、服務(wù)欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。
3、由于新入院人員較多，著裝隨意強(qiáng)，禮貌用語欠短，勞動紀(jì)律不嚴(yán)，自我約束力較差。
針對以上存在的問題，我們將制定整改方案，一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度；二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的考核力度；三是加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和文化禮儀培訓(xùn)。
在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務(wù)患者，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進(jìn)了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開展。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)4
在公司“政風(fēng)行風(fēng)評議工作小組”的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)“當(dāng)自來水發(fā)[20xx]44號”文件精神，按照“行評辦”對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署和要求，并結(jié)合的部門實(shí)際情況，以不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)的有關(guān)工作，較好的解決了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，現(xiàn)將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識
組織科室全體人員學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，提高了科室全體人員的思想認(rèn)識，使他們知道了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的`目標(biāo)和要求，了解評議工作的步驟與方法，認(rèn)識到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性。
二、征求意見，集思廣益
我部門開通了服務(wù)熱線，報(bào)裝大廳設(shè)有意見薄，通過這些方式廣泛征求廣大用戶對部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議。我們把用戶的意見和建議當(dāng)作是我們政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)。
三、妥善處理客戶的投訴，及時(shí)解決客戶的困難
我部門開通了投訴熱線，報(bào)裝大廳設(shè)有投訴意見薄，客戶留下的每一條投訴記錄都會引起我們高度重視，并作出了相應(yīng)的妥善處理，最終得到了客戶的理解和原諒。對于客戶在用水時(shí)遇到的一些問題（比如：潤眾物業(yè)改水的問題，肉聯(lián)廠附近居民用水量不足的問題），我們都及時(shí)想出了解決辦法，盡快拿出了施工方案。
四、以方便客戶為根本，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)
以“創(chuàng)建省級文明城市”為契機(jī)，以方便客戶為根本，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，我部門又進(jìn)一步改善了報(bào)裝大廳室內(nèi)環(huán)境，新增加了純潔水飲用機(jī)、書報(bào)架、便民椅等，給辦理業(yè)務(wù)的客戶提供了極大的方便，獲得了客戶的良好口碑。
五、找準(zhǔn)問題，立整立改
這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總體上開展的比較順利，但仍然存在一些不足之處，在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，通過這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作使我們窗口服務(wù)的質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，我們將繼續(xù)按照“行評辦”對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署和要求，把思想認(rèn)識再提高一點(diǎn)，把工作力度再加大一點(diǎn)，把落實(shí)措施再明確一點(diǎn)，為推動供水行業(yè)又好又快的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)5
一、學(xué)生處開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況
1．宣傳發(fā)動階段
民主評議政風(fēng)行風(fēng)前期宣傳和動員工作是做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的前提和基礎(chǔ)，08年4月份以來，學(xué)生處堅(jiān)決貫徹將宣傳發(fā)動、提高思想認(rèn)識、營造民主評議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來抓，按照《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的要求，成立了學(xué)生處政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)生處處長任組長，兩位副處長任副組長，各中心、科室負(fù)責(zé)人任小組成員，并安排專人負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)，群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際，我處專門制定了《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》和《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)分解表》，明確“用愛心管理并服務(wù)廣大暨南學(xué)生，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”是這次政風(fēng)行風(fēng)評議活動主要目標(biāo)和要求。
2．自查自評階段
根據(jù)《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的工作安排，學(xué)生處于5月初自動轉(zhuǎn)入行評自查自評階段，處領(lǐng)導(dǎo)在全處大會上對行評工作部署進(jìn)一步進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，要求全處干部切實(shí)把思想統(tǒng)一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來，增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感，以身作則，教育和引導(dǎo)全處干部提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的認(rèn)識。同時(shí)再三強(qiáng)調(diào)全體學(xué)工干部要高度重視，積極參與，決不能以任何理由來敷衍應(yīng)付，弄虛作假，蒙混過關(guān)，號召全處學(xué)工干部務(wù)必站在講政治、樹形象的高度，本著“忠言逆耳利于行”的原則，搞好民主評議工作。同時(shí)學(xué)生處還通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳，營造濃厚評議氛圍；通過問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、熱線電話、電子郵箱等多種形式，廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長、學(xué)校教師以及社會各界對我處日常行風(fēng)工作的寶貴意見和建議。在評議活動中，我處設(shè)置意見箱1個(gè)，召開座談會1次，發(fā)放學(xué)生和家長評議表4900多份，學(xué)工干部評議表17份，對學(xué)生處內(nèi)部存在的突出問題進(jìn)行了歸納和總結(jié)。
3．整改落實(shí)階段
我處非常重視政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)工作，并始終貫徹“學(xué)生第一”為學(xué)生服好務(wù)的工作理念，積極動員廣大學(xué)生對全校的學(xué)生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并組織廣大學(xué)生以及學(xué)生工作秘書召開了多次座談會，廣泛聽取學(xué)生和學(xué)生秘書對我處工作的.各種意見和建議，會后，學(xué)生處還專門召集各個(gè)科室，針對學(xué)生和學(xué)工秘提出的意見和建議，開展了深刻的工作自我問責(zé)，每個(gè)工作人員就自身工作存在的問題提出了今后改進(jìn)的方案。針對師生座談會上反映的有關(guān)我處目前涉及的工作：我處均給予了積極的回應(yīng)，例如：1、外國留學(xué)生由于語言差異，經(jīng)常錯(cuò)過如開學(xué)、注冊等日子，如何根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)加以改善問題。2、關(guān)于大學(xué)生活動經(jīng)費(fèi)的公開、下?lián)茴~度、使用情況等問題。3、關(guān)于學(xué)生活動場地審批、場地沖突工作等問題。4、關(guān)于多數(shù)人反映宿舍數(shù)量嚴(yán)重不足，尤其廣州學(xué)生不能住等問題，都給予了積極準(zhǔn)確的答復(fù)。
二、本單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的主要成效
1、統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。
我處從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一共識出發(fā)，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)《學(xué)生處民主評議工作實(shí)施方案》的文件精神，認(rèn)真制定行評工作每個(gè)階段工作方案，選聘行風(fēng)監(jiān)督員，及時(shí)了解行風(fēng)中存在的問題。隨后結(jié)合工作實(shí)際，分科室開展評議查糾，并注重從紀(jì)律和制度上來規(guī)范、約束教育行為，印發(fā)了《學(xué)生處內(nèi)部工作規(guī)范》等制度資料，號召廣大學(xué)工干部認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》等教育法律法規(guī)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，個(gè)別教育，促使廣大學(xué)工干部將黨的教育方針內(nèi)化為信念，外化為行動，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和苦樂觀，把敬業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)落實(shí)在行動上。
2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，將常規(guī)工作制度化、規(guī)范化。
學(xué)生處一直堅(jiān)持各項(xiàng)工作要“有制可依、有制必依”，積極完善并制定各項(xiàng)學(xué)生工作方面的規(guī)章制度，截至目前，學(xué)生處已完成了《暨南大學(xué)學(xué)生資助工作指南》、《暨南大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》、《國家助學(xué)貸款管理辦法》《暨南大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)處理預(yù)案》《暨南大學(xué)國家獎(jiǎng)學(xué)金管理暫行辦法》《暨南大學(xué)學(xué)鳳建設(shè)活動實(shí)施方案》《暨南大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》《暨南大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細(xì)則》等各項(xiàng)工作制度，同時(shí)也制定了《暨南大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》拓寬了學(xué)生權(quán)益救濟(jì)的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運(yùn)用學(xué)生制度，學(xué)生處與教務(wù)處聯(lián)合編印了《本科生手冊》，將涉及本科生的學(xué)籍管理、資助管理、獎(jiǎng)懲管理、宿舍管理、醫(yī)療管理、財(cái)務(wù)管理等一網(wǎng)打盡，每位新生和相關(guān)老師人手一冊，方便廣大師生。
3、新學(xué)年積極實(shí)踐全方位服務(wù)理念，溫暖學(xué)生。
在今年的新生入學(xué)綠色通道中，學(xué)校專門增設(shè)了“地震災(zāi)區(qū)學(xué)子專用通道”，全面落實(shí)國家對災(zāi)區(qū)學(xué)生的資助政策，提供人性化服務(wù)。我校新生中共有24名來自地震災(zāi)區(qū)的學(xué)生，其中校本部13人，珠海學(xué)院9人，華文學(xué)院1人，旅游學(xué)院1人。為妥善的安排來自災(zāi)區(qū)的學(xué)生，學(xué)生處制定了一套完整、周密的方案：開學(xué)前，就對每位新生都進(jìn)行了電話訪問，讓其了解學(xué)校的政策，使災(zāi)區(qū)學(xué)子及家長在未入學(xué)前就感受到濃濃的暨南情，放心入學(xué)；到校后，學(xué)生處立即代表學(xué)校向新生送上六項(xiàng)資助；免學(xué)費(fèi)，免住宿費(fèi)，提供全套床上用品，提供學(xué)校助學(xué)金，提供勤工助學(xué)崗位，發(fā)放五百元生活補(bǔ)助費(fèi)。同時(shí)學(xué)生處還將他們納入國家助學(xué)金計(jì)劃，每人每年發(fā)放國家助學(xué)金2000到4000元不等。新生入學(xué)后，學(xué)校還將發(fā)動全體師生關(guān)愛災(zāi)區(qū)學(xué)生，為他們的學(xué)習(xí)生活提供力所能及的幫助，并安排心理健康教育的專業(yè)教師為災(zāi)區(qū)學(xué)生提供長期的心理輔導(dǎo)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等情況。
通過近幾個(gè)月的整改措施的落實(shí)和推進(jìn)，學(xué)生普遍對我校學(xué)生工作感到滿意，辦事方便了，各項(xiàng)事務(wù)也更清楚了，學(xué)生搬遷工作、新生黨員培訓(xùn)、迎接新生工作、入學(xué)教育、學(xué)生獎(jiǎng)助工作等工作也更有條不紊。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長期的過程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷從服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和完善制度等方面抓好作風(fēng)建設(shè)，真正為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長服務(wù)。
三、今后工作計(jì)劃
1、鞏固行風(fēng)評議成果，推進(jìn)評議內(nèi)容進(jìn)一步落實(shí)
定期召開學(xué)生處內(nèi)部行風(fēng)評議會，對學(xué)生處內(nèi)部工作進(jìn)行階段性總結(jié)，尤其加強(qiáng)對在職員工行風(fēng)監(jiān)督與考察，同時(shí)不定時(shí)組織廣大學(xué)生或者學(xué)院工作秘書對部門工作提出建議和意見，將行評工作長期落實(shí)下去。
2、發(fā)揮行評作用，嚴(yán)格內(nèi)部管理和監(jiān)督
借行評東風(fēng)，繼續(xù)執(zhí)行處級領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科級領(lǐng)導(dǎo)直接抓，全處領(lǐng)導(dǎo)一齊抓”的局面，同時(shí)把民主評議情況作為評優(yōu)評先和干部考核任用的重要依據(jù)，制定獎(jiǎng)懲措施督促整改，切實(shí)推動民主評議工作健康有序開展。
3、樹立長期自我評議思想
民主評議工作決不是一蹴而就，一勞永逸的，也決不會立竿見影，藥到病除，我處將把校風(fēng)行風(fēng)建設(shè)當(dāng)作長期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。
四、自評等級
對照《2008年廣東省高校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評表》，我處各項(xiàng)評議內(nèi)容均能保質(zhì)保量按要求完成，并且達(dá)到了此次政風(fēng)行風(fēng)評議的預(yù)期效果，因此自評等級為滿意。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)6
今年以來，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實(shí)開展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風(fēng)氣�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評工作機(jī)構(gòu)，由陳文聯(lián)局長擔(dān)任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況，針對不同時(shí)期的不同問題，明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認(rèn)識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動員部署，對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強(qiáng)對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實(shí)整改。該依法查處的，堅(jiān)決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的`，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求，把整個(gè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行，指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
四、強(qiáng)化選題評議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實(shí)。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時(shí)報(bào)道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作，及時(shí)將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題，我局堅(jiān)持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計(jì)劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要，聘請了5位行風(fēng)監(jiān)督員，以加強(qiáng)對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用�？h旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見，并通過OA網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來，我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅(jiān)持立說立行，邊查邊改，促進(jìn)民評工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時(shí)無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強(qiáng)基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現(xiàn)民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實(shí)提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認(rèn)識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實(shí)績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)7
今年以來，嚴(yán)格按照上級關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求，圍繞建設(shè)服務(wù)型水行政主管部門這一目標(biāo)，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，堅(jiān)持糾建并舉、重在建設(shè)，深入開展宣傳發(fā)動，不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，廣泛征求意見建議，認(rèn)真查找存在問題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，經(jīng)過南丹縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯的成效。
一、抓好開局，動員部署扎扎實(shí)實(shí)
南丹縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，作為推進(jìn)水利改革與發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會，實(shí)現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作，局黨總支高度重視，迅速行動，精心謀劃，扎實(shí)搞好宣傳發(fā)動，抓好開局。
1.認(rèn)真研究，制定方案。南丹縣水利局按照縣糾風(fēng)辦《南丹縣20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實(shí)施意見》文件要求，研究制定了《南丹縣水利局20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案
》，做到早起步、早部署、早安排，為評議工作的開局奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)構(gòu)。南丹縣水利局為把評議工作落到實(shí)處，我局成立了由局長任組長、副局長及紀(jì)檢組長為副組長、二層單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的南丹縣水利局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;并抽調(diào)了5名精干人員，專門負(fù)責(zé)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作日常事務(wù)、宣傳報(bào)道、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等方面的工作;落實(shí)工作責(zé)任，明確縣局機(jī)關(guān)各股室、各基層單位主要負(fù)責(zé)人為民主評議工作的第一責(zé)任人，把任務(wù)分解落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)股室，做到各負(fù)其責(zé)，從而使水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作做到了有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專門機(jī)構(gòu)、有專職人員、有工作計(jì)劃，為評議工作的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
3.深入發(fā)動，廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬，就召開水利系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會，全面部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。水利系統(tǒng)全體干部職工40余人參加了會議。會議學(xué)習(xí)有關(guān)市、縣文件，明確了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的各項(xiàng)要求。在此基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳造勢，印制了政風(fēng)行風(fēng)宣傳單，開通了民評信息專題;制作了政風(fēng)行風(fēng)宣傳板，設(shè)置了征求意見箱，印發(fā)了民評宣傳簡報(bào)，為政風(fēng)行風(fēng)評議營造了良好的輿論氛圍。
二、開門納諫，自查自糾認(rèn)認(rèn)真真
為切實(shí)找準(zhǔn)南丹縣水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足，我局制定了《南丹縣20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》，采取多種形式，廣辟渠道，開門納諫，認(rèn)認(rèn)真真開展了自查自糾活動。
1.發(fā)放信函收。通過致服務(wù)對象的一封信，連同征求意見函一同發(fā)放到服務(wù)對象手中，先后發(fā)出信函30份。
2.座談當(dāng)面求。我局召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會，邀請政風(fēng)行風(fēng)評議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設(shè)管理的服務(wù)對象30多人，征求工作意見和建議。
3.內(nèi)部自身查。水利局機(jī)關(guān)內(nèi)部在不同層次自查自找政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，分析產(chǎn)生問題的原因，尋找解決問題的辦法。
水利局還按照有關(guān)文件，積極邀請縣黨校、工商聯(lián)、工業(yè)和信息化局干部、教育局等單位的4名任評議員，聘請水利技術(shù)干部，非黨人士和基層群眾，參加民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，接受社會各界的監(jiān)督。
三、強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)整改措施
在做好20xx年政風(fēng)行風(fēng)工作的同時(shí)，我局對20xx年各方面的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理和歸納，分別涉及水利執(zhí)法、水利宣傳、隊(duì)伍建設(shè)、水利建設(shè)、水利管理等方面。為此，我局制訂了整改方案，對每條意見和建議都指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，規(guī)定了整改時(shí)限，以確保每條意見和建議均能整改落實(shí)到位
1.整改動員，提高認(rèn)識。召開水利局全局政風(fēng)行風(fēng)整改工作動員會，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，按照“把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與解放思想主題教育實(shí)踐活動相結(jié)合、與促進(jìn)職能工作相結(jié)合、與增進(jìn)工作效能相結(jié)合”的要求，對查擺出的問題，逐項(xiàng)采取措施，逐項(xiàng)落實(shí)整改，做到布置快、落實(shí)快、實(shí)施快、見效快。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，提出整改意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，股室負(fù)責(zé)人具體抓，要求有關(guān)科室按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求，提出整改計(jì)劃，對在短時(shí)間內(nèi)能解決的，明確專人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決;對情況較為復(fù)雜的，盡快調(diào)查研究，早日解決;對因客觀原因一時(shí)難以解決的，認(rèn)真做好說明解釋，努力使意見建議者得到一個(gè)滿意的答復(fù)，確保整改效果。
3.檢查督導(dǎo)，推動整改。南丹縣水利局針對群眾提出的建議、意見，要求局行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格實(shí)行整改督察責(zé)任制，加強(qiáng)整改工作的檢查督導(dǎo)，對突出問題的整改成效要逐一核實(shí)。
4.目標(biāo)管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。南丹縣水利局我局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為局機(jī)關(guān)年度考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù)，對整改徹底的股室給予表揚(yáng)，對整改不到位、措施不力的`一律重新整改，并給予通報(bào)批評，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得成效，取信于民。
四、深入推進(jìn)，確保行風(fēng)評議取得實(shí)效
通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，局機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了敬業(yè)精神進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、工作效率進(jìn)一步提高、服務(wù)水平進(jìn)一步提升的目標(biāo)。
一是敬業(yè)精神進(jìn)一步增強(qiáng)。
通過學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工的責(zé)任意識，樹立了良好的工作作風(fēng)。大家自覺遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求，主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，努力為水利事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)，形成了濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
二是工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。
總體情況看，參與評議的單位和群眾對我局的評價(jià)還是比較好的，尤其在公正執(zhí)法和服務(wù)態(tài)度方面給予很高的評價(jià)。我局各職能部門公正執(zhí)法，秉公執(zhí)法，沒有存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、濫用職權(quán)、亂收費(fèi)、亂罰款等問題，而且服務(wù)態(tài)度熱情、周到、耐心、細(xì)致，沒有作風(fēng)粗暴、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽等現(xiàn)象，得到了各單位和辦事的群眾的一致好評。
三是工作效率進(jìn)一步提高。
水利局緊緊抓住有利時(shí)機(jī)，不斷加快水利前期工作，積極爭取項(xiàng)目資金，掀起了新一輪水利工程建設(shè)的熱潮。
四是服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
水利局所有行政審批項(xiàng)目都進(jìn)入服務(wù)中心按要求辦理，并專門安排1名工作人員長駐中心辦理各項(xiàng)行政許可業(yè)務(wù)，做到熱情服務(wù)、誠信執(zhí)法。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入辦證窗口了解情況，現(xiàn)場解決有關(guān)問題。
五是工作成績進(jìn)一步提質(zhì)。
自開展民主政風(fēng)行風(fēng)評議工作以來，干部職工主觀能動性得到充分發(fā)揮，辦事效率明顯提高，紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)，干部執(zhí)行力明顯提升，各項(xiàng)工作提質(zhì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)上檔進(jìn)位階段性目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1—8月份，在全縣整治涉重企業(yè)的嚴(yán)峻形勢下，我局累計(jì)完成水利項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資1.92億元，完成市級年初1.2億元任務(wù)的160%，年中調(diào)整2.45億元任務(wù)的78.4%，比去年同期增長89.2%，排名位列河池市第一。
總之，南丹縣水利局的民主評議工作取得了一定的成績，但也存在一些不足，如機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的方式有待進(jìn)一步改進(jìn);工程質(zhì)量監(jiān)督有待進(jìn)一步加強(qiáng);水利行業(yè)管理有待進(jìn)一步完善；政務(wù)公開內(nèi)容不夠豐富，形式比較單一；有時(shí)辦事效率不夠高效，處理事情不夠及時(shí)等。今后，我局將持之以恒地開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，
完善制度建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制，促進(jìn)水利工作公開、公正、規(guī)范和高效運(yùn)行，不斷提高水利部門的工作效率和管理水平，樹立依法、勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的新形象。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)8
根據(jù)省工商局《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》精神和市糾風(fēng)辦《關(guān)于對全市部分具有行政執(zhí)法職能的部門進(jìn)行重點(diǎn)評議的實(shí)施意見》的安排部署，我市系統(tǒng)各級工商部門通過宣傳發(fā)動、自查自糾、集中評議、全力整改等措施，政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作成效明顯，工作作風(fēng)、隊(duì)伍形象明顯好轉(zhuǎn)，工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展，達(dá)到了預(yù)期目的，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、精心安排部署，扎實(shí)開展重點(diǎn)評議工作
(一)宣傳動員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》下發(fā)后，市局黨組高度重視，制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。對全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作進(jìn)行安排部署，要求全市工商系統(tǒng)各級單位和全體干部職工積極行動起來，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，以建設(shè)服務(wù)型工商為最終目標(biāo)，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為突破口，廣泛征求社會各界和廣大監(jiān)管服務(wù)對象的意見建議，認(rèn)真開展自查自糾，以良好的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績接受社會各界評議代表的評議，樹立全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實(shí)施意見》，結(jié)合全市工商部門的具體實(shí)際，對各階段需要做好的工作進(jìn)行了細(xì)化分解，明確了工作責(zé)任。形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，干部和群眾廣泛參與的工作機(jī)制。做到思想認(rèn)識到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，推進(jìn)措施到位，確保了民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。各縣局、甘州分局也成立了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，把開展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程，嚴(yán)格工作措施，精心組織安排，做到時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。在具體工作中，系統(tǒng)各級把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動有機(jī)結(jié)合起來;與有效履行各項(xiàng)工作職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來;與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機(jī)結(jié)合起來。使全市系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，確保了評議工作取得實(shí)效。同時(shí)，依托紅盾信息網(wǎng)和服務(wù)大廳電子觸摸屏等平臺，將工商局的工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾及監(jiān)督方式向社會進(jìn)行了公示。并適時(shí)更新宣傳行評工作動態(tài)，多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動，營造輿論氛圍，推動行評工作扎實(shí)有效開展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作取得實(shí)效，市局加強(qiáng)了對各個(gè)階段工作的督促檢查和工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加大督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和苗頭性問題，根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施，提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問題，迅速處置，立即進(jìn)行整改。按照效能風(fēng)暴總體部署，制定下發(fā)《張掖市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴督查方案》，并聘請10名效能風(fēng)暴監(jiān)督評議員通過明查暗訪等形式，重點(diǎn)對機(jī)關(guān)上下班秩序、窗口服務(wù)水平、執(zhí)法辦案行為、基層工商干部作風(fēng)紀(jì)律等進(jìn)行了跟蹤督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善處理。把評議結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和年度工作績效考核掛鉤，加強(qiáng)同縣、區(qū)局的溝通聯(lián)系，及時(shí)上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作的動態(tài)和信息，及時(shí)總結(jié)推廣評議工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。上下聯(lián)動，整體推進(jìn)，齊心協(xié)力，較好的`完成了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作，樹立了全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
二、廣泛征求意見，全面落實(shí)各項(xiàng)整改措施
開展“大座談”活動，廣泛征求意見建議，主動接受外部民主監(jiān)督。通過召開由人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)和社區(qū)代表、監(jiān)管服務(wù)對象參加的各類座談會，廣泛征求意見，切實(shí)找出問題，找準(zhǔn)問題。通過發(fā)放征求意見表形式征求各部門、各類市場主體和監(jiān)管服務(wù)對象對工商部門在廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議，止目前，共發(fā)放征求意見調(diào)查表1500余份，收回征求意見表1200余份，收集意見建議40多條。全市系統(tǒng)開展效能風(fēng)暴行動和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動以來，共建立公開欄10個(gè)，監(jiān)督崗9個(gè)，程序圖9個(gè)，設(shè)立投訴箱8個(gè)，向社會公布投訴電話8部，主動接受社會各界的民主監(jiān)督。二是積極出臺服務(wù)窗口管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、行政審批項(xiàng)目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設(shè)施先進(jìn)、裝備精良，業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理，流程規(guī)范、制度健全，文明執(zhí)法、依法辦事，政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵紀(jì)守法、廉潔自律六方面的創(chuàng)建要求，打造工商部門面向社會公眾的綜合服務(wù)窗口，不斷提升工商窗口的服務(wù)質(zhì)量和文明水平;健全完善市政府政務(wù)大廳工商服務(wù)窗口相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，提高工作效率，凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng)，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入工商服務(wù)窗口辦理。三是廣泛開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動，即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn);爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵，努力做到熱情服務(wù)零距離，特殊服務(wù)零障礙，規(guī)范服務(wù)零差錯(cuò)，滿意服務(wù)零投訴，預(yù)約服務(wù)零時(shí)空。全市系統(tǒng)樹立省級“文明服務(wù)窗口”17個(gè)，省級“群眾滿意服務(wù)窗口”4個(gè)，省級示范工商所11個(gè)，涌現(xiàn)出省級服務(wù)明星7個(gè)。
三、明確整改重點(diǎn)，大力實(shí)施整改工作
市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見建議的基礎(chǔ)上，對照存在的問題和不足，結(jié)合全市工商系統(tǒng)工作實(shí)際，制訂了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議整改方案，進(jìn)一步細(xì)化了整改任務(wù)，明確了整改時(shí)限，落實(shí)了整改責(zé)任，并認(rèn)真進(jìn)行了整改。
(一)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量的問題。全面實(shí)行政務(wù)公開。采取政務(wù)公告欄、政務(wù)公開指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式，公開行政審批的內(nèi)容、對象、條件、程序、時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，印發(fā)服務(wù)指南，實(shí)行服務(wù)承諾制，接受社會監(jiān)督。全面打造“網(wǎng)上登記注冊大廳”，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)審，網(wǎng)上登記咨詢、網(wǎng)上名稱核準(zhǔn)、網(wǎng)上年檢預(yù)審和登記預(yù)審，大大提高了服務(wù)水平。
(二)關(guān)于市場監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié)的問題。一是以食品安全電子監(jiān)管平臺應(yīng)用、食品安全快速檢測、“食品安全示范店”創(chuàng)建等工作為重點(diǎn)，大力推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度化、規(guī)范化、長效化。全市系統(tǒng)建立食品快速檢測中心1個(gè)，食品檢測室6個(gè);新創(chuàng)建“食品安全示范店”200個(gè)，全面完成了市政府確定目標(biāo);全市100%的批發(fā)戶、商場、超市和確定范圍內(nèi)60%的食雜店納入了電子監(jiān)管系統(tǒng)，全面或按進(jìn)度完成了市政府確定的“三個(gè)100%和一個(gè)60%”的目標(biāo)。二是以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，開展了為期15天的“中秋、國慶”兩節(jié)市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查，有效維護(hù)了良好的節(jié)日市場秩序。專項(xiàng)整治中，共出動執(zhí)法人員 1341 人(次)，檢查各類市場15 處，檢查商場、超市及各類經(jīng)營戶10887 戶(次)，查處制售假冒偽劣食品案件15 件，查處取締無照經(jīng)營 15戶，查扣假冒偽劣和不符合安全標(biāo)準(zhǔn)及過期變質(zhì)食品 4042.5公斤;受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)47 件，辦結(jié)47 件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.3 萬元。三是堅(jiān)持多指導(dǎo)、少指責(zé)，多規(guī)范、少處罰，不斷加大反壟斷和反不正當(dāng)競爭、治理商業(yè)賄賂、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規(guī)范直銷、網(wǎng)絡(luò)商品交易等領(lǐng)域執(zhí)法力度。至目前，全市系統(tǒng)查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1451件，案值1279.8萬元，其中萬元以上大要案件123起。四是深入推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”活動，全市AAA級以上旅游景區(qū)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站8個(gè)。建立12315季度、半年和年度分析報(bào)告制度，與電視臺聯(lián)合創(chuàng)辦“12315 在行動”和“聚焦維權(quán)”欄目，設(shè)立“工商開放日”、“消協(xié)開放日”，大大提升了消費(fèi)維權(quán)效能。至目前，全市各級消保部門和消協(xié)組織受理消費(fèi)者申(投)訴、舉報(bào)607件，挽回經(jīng)濟(jì)損失35.3萬元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件196件，案值165萬元。
(三)關(guān)于市場準(zhǔn)入機(jī)制需進(jìn)一步改進(jìn)的問題。一是取消、調(diào)整、下放一批行政審批項(xiàng)目。堅(jiān)決下放國家沒有明確規(guī)定審批級別的事項(xiàng)，對符合產(chǎn)業(yè)政策不需要政府投資的項(xiàng)目實(shí)行屬地審批。逐級對現(xiàn)行行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，下放了4項(xiàng)登記管理事項(xiàng)，市局僅保留7項(xiàng)公司(企業(yè))登記管理事項(xiàng)、《廣告經(jīng)營許可證》核發(fā)權(quán)限和《食品流通許可證》核發(fā)權(quán)限。從10月1日開始，變相設(shè)置審批事項(xiàng)和審批門檻已經(jīng)徹底廢除。二是加強(qiáng)對保留審批事項(xiàng)的監(jiān)管。全市系統(tǒng)優(yōu)化和再造行政審批流程，重新編制辦事流程圖，真正做到減要件、減程序、減時(shí)間，辦結(jié)時(shí)限在原時(shí)限的基礎(chǔ)上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度，解決辦事程序過于復(fù)雜、辦理時(shí)限過長，公民、法人和其他組織負(fù)擔(dān)過重、社會成本過高等問題。三是對全市工商系統(tǒng)執(zhí)法權(quán)力進(jìn)行了清理。清理出執(zhí)法主體法律依據(jù)32項(xiàng)，行政執(zhí)法職權(quán)804項(xiàng)，編制出了《張掖市工商行政管理局行政執(zhí)法職權(quán)目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和幅度。健全完善了案源預(yù)先申報(bào)制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時(shí)辦結(jié)和重點(diǎn)案件督辦制度、罰沒物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會審制度等。四是全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)。編制全市系統(tǒng)事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄，并向社會公布進(jìn)行了公布。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目一律取消，從8月1日開始，有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限的一律按下限進(jìn)行收取。
(四)關(guān)于加強(qiáng)隊(duì)伍管理，進(jìn)一步提高行政效能的問題。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高干部的履職能力。全市系統(tǒng)不斷強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)，更新干部隊(duì)伍的思想觀念、知識結(jié)構(gòu)，至目前，共舉辦各類培訓(xùn)54期，專題講座23次，選派干部外出培訓(xùn)2人次。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，干部的法制觀念、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法能力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力得到普遍提高，樹立了工商隊(duì)伍勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好社會形象。二是嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)通過扎實(shí)開展辦案技能培訓(xùn)，案例評析、執(zhí)法檢查，全面推行說理式行政處罰文書，嚴(yán)格執(zhí)法程序和執(zhí)法行為規(guī)范，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任和過錯(cuò)責(zé)任追究制，認(rèn)真貫徹總局和市局關(guān)于行政處罰自由裁量權(quán)方面的有關(guān)規(guī)定，將執(zhí)法辦案人員的權(quán)限限定在合理的幅度以內(nèi)等具體措施，確保依法行政和執(zhí)法行為的規(guī)范，促進(jìn)了行政執(zhí)法水平的提升。三是創(chuàng)新機(jī)制體制，完善隊(duì)伍管理。全系統(tǒng)把調(diào)動干部積極性放在基層基礎(chǔ)建設(shè)的首要位置，堅(jiān)持以人為本，突出抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。加大縣局、分局機(jī)關(guān)與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度，交流輪崗面達(dá)到了30%以上。同時(shí)建立健全了市、縣局、分局機(jī)關(guān)干部下所掛職鍛煉制度，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作，積極開展了跨縣(區(qū))和跨所學(xué)習(xí)交流活動，為各縣局、分局和基層工商所之間的學(xué)習(xí)交流、相互借鑒搭建了平臺、創(chuàng)造了條件，干部隊(duì)伍活力明顯增強(qiáng)。
(五)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾的問題。一是堅(jiān)決整治庸、懶、散、慢的現(xiàn)象。理順內(nèi)部職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí)間，杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾，重點(diǎn)抓好“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”的落實(shí)，做好一次性告知、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)工作。二是堅(jiān)決整治中梗阻塞的問題。堅(jiān)決糾正干部宗旨意識不強(qiáng)，群眾觀念淡薄，工作效率不高以及履職缺位、錯(cuò)位、越位，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事，給了好處亂辦事等問題。重點(diǎn)解決系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問題。三是堅(jiān)決整治不作為、亂作為的行為。認(rèn)真糾正系統(tǒng)內(nèi)紀(jì)律松弛，工作人員心浮氣燥，貪圖安逸，不思進(jìn)取，放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作缺乏積極性、主動性，得過且過、不思作為的問題。整治有法不依，隨意行政，亂收罰款，勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強(qiáng)化督促檢查，狠抓效能建設(shè)的落實(shí)。全市系統(tǒng)始終堅(jiān)持“實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、盯住難點(diǎn)、跟蹤熱點(diǎn)、深入一線、推動整改”的原則，扎實(shí)開展督查指導(dǎo)工作，確保行動各項(xiàng)要求不折不扣地貫徹落實(shí)。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升工作效率和規(guī)范執(zhí)法行為四項(xiàng)重點(diǎn)工作，圍繞實(shí)現(xiàn)“三大突破”、開展“四項(xiàng)活動”、打好“五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”這一主題，對效能風(fēng)暴行動開展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。全市系統(tǒng)查糾效能方面存在的問題25項(xiàng)，對個(gè)別責(zé)任意識不強(qiáng)的干部職工予以誡免談話或批評教育，對科級以上干部開展績效測評，對測評靠后的干部進(jìn)行了崗位調(diào)整。開展督導(dǎo)活動5次，對重點(diǎn)工作實(shí)施掛項(xiàng)督辦，使整改的問題件件有回音，事事有結(jié)果。
(六)關(guān)于進(jìn)一步建立長效機(jī)制的問題。一是進(jìn)一步建立健全效能建設(shè)的工作機(jī)制。為了使效能風(fēng)暴工作制度化、長態(tài)化，全市系統(tǒng)健全崗位責(zé)任制，將工作職責(zé)和工作任務(wù)、工作目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)崗位及工作人員，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，做到職責(zé)分明、任務(wù)清楚、要求明確、便于考核;建立完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作制度，改進(jìn)優(yōu)化不同崗位工作流程和運(yùn)作方式，切實(shí)提高執(zhí)行力。市工商局對縣區(qū)局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行數(shù)字化績效考核，對機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、出勤、著裝、作風(fēng)實(shí)行周通報(bào)制度。同時(shí)，完善了《崗位責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《AB崗位制》、《失職追究制》、《責(zé)任追究制》等配套制度，形成了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的工作體系。二是全面啟動行政效能問責(zé)。市局制定出臺了《張掖市工商局行政效能問責(zé)暫行辦法》，對全市工商機(jī)關(guān)及其工作人員在公務(wù)活動中，違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和內(nèi)部管理制度，不履行、違法履行、不當(dāng)履行行政職責(zé)，導(dǎo)致國家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權(quán)益受到損害，或者造成不良影響的行為，做了詳盡的規(guī)定，為促進(jìn)全市工商系統(tǒng)各級工商機(jī)關(guān)及其工作人員提升效能，增強(qiáng)執(zhí)行力提供了制度保障。三是把效能建設(shè)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作有機(jī)結(jié)合。結(jié)合正在開展的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作，將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯(cuò)位、越位等問題加入到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行分級、分類監(jiān)控，通過前期預(yù)防、中期監(jiān)控和后期處置，遏制、消除風(fēng)險(xiǎn)源，逐步建立以人為點(diǎn)、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
總之，民主評議政風(fēng)行風(fēng)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推動行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和改善服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的系統(tǒng)工程，在下一步工作中，我們將側(cè)重從鞏固整改效果和建立長效機(jī)制人手，強(qiáng)化制度建設(shè)，抓好督查檢查，注重工作落實(shí)，推動全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新的臺階。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)9
根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求，我校認(rèn)真貫徹上級有關(guān)行風(fēng)評議工作文件精神，扎實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和 和工作。現(xiàn)將我校開展民主評議行風(fēng)工作小結(jié)如下：
1、健全組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。
學(xué)校按照上級部署，結(jié)合實(shí)際，制定了《xx市xx鎮(zhèn)xx小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，成立了以肖志強(qiáng)校長為組長的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議小組，并公布了學(xué)校行風(fēng)評議內(nèi)容和舉報(bào)投訴電話，便于教工、學(xué)生、家長和社會各界對學(xué)校民主評議行風(fēng)工作的監(jiān)督和支持。
2、動員部署，提高認(rèn)識。
為使學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入人心，學(xué)校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，使全體教職工提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)參與行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務(wù)公開專欄、網(wǎng)站等，將學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的情況向社會公布，努力營造全社會了解、關(guān)心、支持教育系統(tǒng)評議政風(fēng)行風(fēng)工作的良好輿論氛圍。
3、切實(shí)開展評議工作。
為了開展好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，確保評議工作不走過場，學(xué)校圍繞依法治教、收費(fèi)管理、招生考試、師德師風(fēng)等熱點(diǎn)問題，于9月26—27日學(xué)校組織進(jìn)行測評，向?qū)W生家長和社會各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)狀況調(diào)查及征求意見表》167份，廣泛征求學(xué)生家長和社會各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價(jià)滿意率100%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)行風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實(shí)地反映了學(xué)校工作中存在的問題。
4、針對重點(diǎn)，認(rèn)真整改。
�。�1）教育收費(fèi)問題。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行上級的規(guī)定，規(guī)范辦學(xué)行為，繼續(xù)落實(shí)對學(xué)生免費(fèi)提供教科書的政策。實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，規(guī)范教輔材料征訂工作。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
�。�2）校務(wù)公開情況。學(xué)校健全了校務(wù)公開工作制度，嚴(yán)格按照《xx市開展校務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》開展工作，設(shè)立校務(wù)公開欄，對師生、群眾關(guān)心的管理制度、招生考試、收費(fèi)、職稱評聘、評先晉級、財(cái)務(wù)管理等工作及時(shí)公示，接受教師和社會各界的`監(jiān)督，做到公開化、透明化。
�。�3）規(guī)范師德師風(fēng)。學(xué)校將行風(fēng)建設(shè)與師德師風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，把師德建設(shè)作為重要工作抓實(shí)、抓好。一是組織學(xué)習(xí)《關(guān)于在全市中小學(xué)教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動，一經(jīng)查實(shí)，將在職稱聘任、評先選優(yōu)、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風(fēng)清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生，廉潔從教，愛崗敬業(yè)，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強(qiáng)職業(yè)道德的教育。
�。�4）規(guī)范辦學(xué)情況。一是 我校嚴(yán)格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學(xué)的原則招生，妥善解決來晉務(wù)工子女入學(xué)問題，做到與本地學(xué)生平等對待。二是嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段課程方案，開足開全課程，嚴(yán)格學(xué)生用書管理。三是我校沒有利用節(jié)假日違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象，更沒有舉辦或變相舉辦重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班、特色班等以及以此為名亂收費(fèi)的現(xiàn)象。四是加強(qiáng)了對教材的管理，嚴(yán)格使用教育局規(guī)定的教材和教輔材料。
加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，使學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了實(shí)實(shí)在在的效果，呈現(xiàn)出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續(xù)突出重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞教育教學(xué)中心，將端正行風(fēng)工作與嚴(yán)肅辦學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)工作得到不斷提高。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)10
xx區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下，按照黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會保障體系、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護(hù)勞動者合法權(quán)益的中心工作，從自身工作實(shí)際和部門特點(diǎn)出發(fā)，從加強(qiáng)對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手，堅(jiān)持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點(diǎn)，緊扣工作環(huán)節(jié)，經(jīng)過不懈努力，全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、主要做法
1、動員及時(shí)，認(rèn)識統(tǒng)一
繼市、區(qū)開展民主評議行風(fēng)工作動員大會后，我局立即召開局務(wù)會議，組織學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，確定分工，明確責(zé)任，認(rèn)真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風(fēng)工作動員大會，勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會；局領(lǐng)導(dǎo)作動員報(bào)告，要求下屬各單位要以求真為本、落實(shí)為責(zé)的工作作風(fēng)，克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格把關(guān)，確保行評不走過場、取得實(shí)效。
2、宣傳到位，氛圍濃厚
一是多形式學(xué)習(xí)宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認(rèn)識，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議欄、創(chuàng)辦工作簡報(bào)、走訪基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)，營造濃厚的行評氛圍。在層層動員，廣泛發(fā)動的努力推動下，使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容，進(jìn)一步提高認(rèn)識，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想，扭轉(zhuǎn)被動應(yīng)付的局面。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
及時(shí)成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人組成行評辦公室，形成了分工明確、職責(zé)清楚、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的行評工作格局；制定實(shí)施方案，明確了行風(fēng)評議的基本內(nèi)容，對評議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計(jì)劃、早安排，早作準(zhǔn)備，確保行評工作組織機(jī)構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標(biāo)到位。
4、拓寬渠道， 真聽實(shí)查。
以真誠的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份，并100%收回，二是設(shè)立舉報(bào)電話、設(shè)置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層，采取座談交流、實(shí)地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角，公布了投訴監(jiān)督電話，并以簡報(bào)形式加強(qiáng)行評信息交流，營造一個(gè)良好的氛圍�，F(xiàn)已出簡報(bào)8期。
5、深查細(xì)糾，整改到位
嚴(yán)于剖析，嚴(yán)把自查關(guān)。對外，搭建社會各界溝通平臺，自覺接受評議，主動走出去，聽取服務(wù)對象的意見和建議，關(guān)心和解決群眾的.難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題；對待批評意見不強(qiáng)調(diào)客觀，不推卸責(zé)任。著眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議，及時(shí)提出整改措施，目標(biāo)，明確責(zé)任人和整改時(shí)間，逐條進(jìn)行整改。今年以來，共受理市局評議辦轉(zhuǎn)來的問題2個(gè)、xx行評辦轉(zhuǎn)來的個(gè)案1件，自查自糾個(gè)案7個(gè)，均能及時(shí)深入核審，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)給予整改，現(xiàn)8件個(gè)案已按時(shí)落實(shí)到位，切實(shí)條條調(diào)查核實(shí)，確保件件有結(jié)果、事事有回音。
6、選題貼切，整治成效顯著
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式，群眾反映比較強(qiáng)烈的是：企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題，通過召開局務(wù)會議，反復(fù)討論，一致認(rèn)為：緊緊圍繞這二個(gè)選題，精心制定整改方案，切實(shí)提出整改措施，定時(shí)間、定責(zé)任，加大工作力度，創(chuàng)新工作機(jī)制，把具體的方案措施落實(shí)到行動上來，全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題，并已取得明顯成效，促使制約我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
二、主要成效
開展行評只是手段，不是最終的目的。通過行評工作轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)勞動保障系統(tǒng)工作，惠及廣大人民。
（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)更加扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。始終堅(jiān)持以落實(shí)制度、效能監(jiān)察和嚴(yán)格考核為抓手，以服務(wù)承諾為突破口，圍繞“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”為主題，強(qiáng)化黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部遵章守紀(jì)、勤政廉政的意識，牢筑反腐防線，使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高，工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。干部職工自覺遵守考勤制度，上下班遲到早退的現(xiàn)象少了；工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，串崗、聊天、辦工作以外事情的現(xiàn)象少了。二是文明素質(zhì)進(jìn)一步提高。接待來訪堅(jiān)持文明用語，粗言相待的現(xiàn)象不見了；接待來訪來客熱情周到，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象不見了。三是工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。工作雷厲風(fēng)行，推諉扯皮、拖拖拉拉的現(xiàn)象不見了。四是以權(quán)謀私、吃拿卡要的行為、耍威風(fēng)、搞特權(quán)、徇私舞弊現(xiàn)象徹底消除了。切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力解決發(fā)展的矛盾和問題，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)，未發(fā)生一起違法事
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)11
我校是所全日制公辦小學(xué)，創(chuàng)辦于1998年，占地16000多平方米，現(xiàn)有24個(gè)教學(xué)班，學(xué)生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅(jiān)持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進(jìn)單位、市宣傳工作先進(jìn)單位、教育部英語試驗(yàn)學(xué)校。
我校自開展評議行風(fēng)工作以來，嚴(yán)格按照xx市教育局關(guān)于“20xx年xx市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開展了行風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建立了由xxx校長任組長，其他副校長為副組長、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計(jì)劃，信息收集，宣傳報(bào)道，情況上報(bào)，協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx年xx小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
二、廣泛宣傳，營造氣氛
我校召開了行風(fēng)評議動員會，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關(guān)部門的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評議行風(fēng)的實(shí)施方案，讓全體教師對我校各項(xiàng)工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個(gè)全面的了解。在20xx年6月16日召開行風(fēng)評議動員大會，提出要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的'共識。
三、認(rèn)真排查，規(guī)范管理
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
�。�1）規(guī)范收費(fèi)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn)，組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定，明確亂收費(fèi)的危害性，能按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時(shí)在“收費(fèi)公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學(xué)生明白，讓家長放心。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線，管理上做到及時(shí)上交財(cái)政專戶，及時(shí)申請批撥支付，收入支出帳目公開。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，禁止教師推銷及代辦的學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
�。�2）校務(wù)公開
學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱，設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序，公開辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學(xué)校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強(qiáng)透明度。
�。�3）師德建設(shè)
學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和xx市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動的文件精神，認(rèn)真開展思想政治教育，進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為，學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》《八榮八恥》和學(xué)習(xí)教育局《關(guān)于進(jìn)一步開展師德建設(shè)意見的通知》等，并寫出心得體會和學(xué)習(xí)筆記，提高廣大教職工的思想認(rèn)識，使他們明白民主評議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求，了解評議工作的步驟與方法，弄清自己應(yīng)做什么和怎么做的問題，并努力在教學(xué)中實(shí)踐，通過自查互查，教職員工中沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，也沒有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，做到了關(guān)愛學(xué)生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。
四、強(qiáng)化措施，自查自糾
通過學(xué)習(xí)，全體教師提高了認(rèn)識，認(rèn)真開展自查自糾，寫出自查報(bào)告。學(xué)校要求教師對照教師職業(yè)道德規(guī)范及教師法等，開展自查互評，堅(jiān)持行風(fēng)評議工作與先進(jìn)性教育活動相結(jié)合、與八榮八恥相結(jié)合、與教師的師德師風(fēng)相結(jié)合，結(jié)合先進(jìn)性教育活動及八榮八恥查找問題，進(jìn)一步找出了自己在工作中存在的問題。在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題：如個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度，有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象；還有，在學(xué)校管理過程中，管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善，效能有待進(jìn)一步提高等等。通過自查等方式，查找存在的問題，改進(jìn)工
作作風(fēng)，限期改正，提高教師素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。通過開展創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)和民主評議行風(fēng)活動，我校教職工職業(yè)道德水平有了進(jìn)一步提高，都能真正做到：獻(xiàn)身教育；熱愛學(xué)生，依法治教；愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)；文明禮貌，為人師表。
自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來，我校根據(jù)上級的指示精神，認(rèn)真做好每個(gè)階段的工作，收到一定的成效。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)12
為進(jìn)一步建立健全民評工作機(jī)制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”，認(rèn)真開展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動�，F(xiàn)將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，強(qiáng)化責(zé)任意識
(一)確定機(jī)構(gòu)，制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項(xiàng)工作，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象，接受市民評議。
(二)組織動員，提高認(rèn)識。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路，增強(qiáng)民評工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識，以群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺階。
(三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強(qiáng)與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報(bào)我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，時(shí)時(shí)將我司開展的各項(xiàng)工作、活動以簡報(bào)的形式上報(bào)，時(shí)常與市民評代表聯(lián)系聽取意見，改進(jìn)工作，促進(jìn)我司民評各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展。
(四)權(quán)責(zé)明晰，確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評工作，我司嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé)，并確定了對外公開事項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。
二、健全民評工作機(jī)制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)多元化推動戶表改造進(jìn)度。
今年，我司在擴(kuò)大宣傳力度、加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化主動戶改的力度，實(shí)行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式，加快推進(jìn)戶表改造，進(jìn)一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點(diǎn)，加大設(shè)備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時(shí)間，提高搶修及時(shí)率。上半年，我司累計(jì)完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項(xiàng);管線管理所累計(jì)完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項(xiàng)，二者維修及時(shí)率均達(dá)98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評級工作。
為強(qiáng)化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20xx上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟，并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標(biāo)體系(1.1版)的規(guī)范要求，開展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導(dǎo)工作。通過評級工作可直觀了解我司在運(yùn)營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標(biāo)桿，重塑行業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度，規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎(jiǎng)舉報(bào)宣傳力度，對外公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話、獎(jiǎng)勵(lì)條款，提高違章行為的曝光和查處。加強(qiáng)對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳，充分運(yùn)用法律武器規(guī)范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計(jì)追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項(xiàng)現(xiàn)著手土地報(bào)批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)進(jìn)入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區(qū)供水能力不足，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計(jì)，并進(jìn)入安全評估階段和可研審批程序。該項(xiàng)目工程完成后，東南區(qū)水廠將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠，進(jìn)一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項(xiàng)目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項(xiàng)目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的.管道嚴(yán)重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項(xiàng)合作關(guān)系，首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報(bào)社，合作事宜包括以下幾個(gè)方面：確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報(bào)熱線968800建立協(xié)作對接機(jī)制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報(bào)社聯(lián)合組織策劃各項(xiàng)便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項(xiàng)工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠，實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié)，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí)，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進(jìn)西區(qū)水廠，近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程，提高他們保護(hù)水源地，節(jié)約水資源的意識。
(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
我司始終堅(jiān)持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo)，大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)，把教育實(shí)踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題，切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點(diǎn)，下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對開展好群眾路線教育實(shí)踐活動等四個(gè)方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考，促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)零投訴、零差錯(cuò)，各項(xiàng)供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團(tuán)員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉，強(qiáng)化對民評工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對基層單位，尤其是對外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，并要求他們限期整改。
2、要求機(jī)關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)部室的監(jiān)管，提高他們主動服務(wù)意識。
3、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議，針對公司管理機(jī)制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機(jī)關(guān)大樓報(bào)刊欄上方設(shè)意見箱，接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬，我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議，邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加，認(rèn)真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護(hù)管理和戶表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng)新。下一階段，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手，進(jìn)一步強(qiáng)化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)二次供水維護(hù)管理和加快戶表改造步伐，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。要堅(jiān)持糾、評、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待，為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)13
按照市教育局政風(fēng)行風(fēng)評議工作的統(tǒng)一安排和部署，我校從5月15日開始，行評工作轉(zhuǎn)入第二階段查找問題即調(diào)查評議與整改反饋階段，我校精心組織，快速行動，扎實(shí)推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，取得了階段性的成果�，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)評議第二階段工作小結(jié)如下：
一、開門納諫，做到了一個(gè)“誠”字
為進(jìn)一步擴(kuò)大征求意見面，按照局政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，我們從不同層面開展了工作：一是請鎮(zhèn)中心學(xué)校指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。二是召開家長座談會，充分聽取廣大勞動人民的意見。三是上門聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對教育工作的意見。四是向鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員征詢意見。五是設(shè)立舉報(bào)信箱，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督。六是發(fā)放問卷調(diào)查表。
二、查找問題，做到了一個(gè)“細(xì)”字
�。�1）教育收費(fèi)方面：
堅(jiān)持教育收費(fèi)公示，每學(xué)期的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都在校門口的公示欄中長期公示，接受社會、家長、上級部門的.監(jiān)督；每學(xué)期都把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)到每位教師手中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；各班的收費(fèi)匯總后由班主任簽字確認(rèn)后在校務(wù)公開欄中公開。服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持自愿原則，發(fā)放《告家長書》讓家長明白，使用情況告知家長，做到多退少不補(bǔ)。學(xué)�；锸呈召M(fèi)按審批的標(biāo)準(zhǔn)收取，經(jīng)學(xué)校行政會議通過，對貧困生實(shí)行少收或免收；學(xué)校財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行《大垸鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)意見》的有關(guān)文件規(guī)定。
�。�2）規(guī)范辦學(xué)方面：
我校不存在“一校兩制”。學(xué)校不存在以舉辦興趣班、補(bǔ)習(xí)班、實(shí)驗(yàn)班、特長班等名義向?qū)W生收取費(fèi)用的行為。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省定課程計(jì)劃我校嚴(yán)格執(zhí)行國家、省定的課程方案、課程計(jì)劃，開齊了課程、開足了課時(shí)。保證體育課、音樂課、美術(shù)課。
（3）師德師風(fēng)方面：
我校地處農(nóng)村，教師非常純樸，通過問卷調(diào)查和走訪家長、學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學(xué)生家長的吃請；通過師德教育，教師的教育教學(xué)行為更加規(guī)范，體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象基本上沒有，但個(gè)別教師在教育教學(xué)中有時(shí)因情緒激動（主要是學(xué)生行為引起），尚有不充分尊重學(xué)生的現(xiàn)象，學(xué)校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查，教師沒有有償家教的現(xiàn)象。
�。�4）資料征訂方面：
我校從不訂購盜版教輔資料；班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書，學(xué)校按照上級要求，嚴(yán)格執(zhí)行“一科一輔”，沒有違規(guī)招生行為。
三、整改措施，做到了一個(gè)“全”字
（1）、大力開展新一輪的教育教學(xué)基本功訓(xùn)練競賽活動。加強(qiáng)教師教育基本功的訓(xùn)練與競賽，繼續(xù)開展讀書研究活動，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)。
�。�2）、要進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作。一是要圍繞課程改革進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，扎實(shí)有效地對教師進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科通識培訓(xùn)。二是要加強(qiáng)對“輕負(fù)高效”的課堂結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，摸索出一條符合大垸小學(xué)實(shí)際的課堂教學(xué)模式。
�。�3）、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化德育工作隊(duì)伍，特別是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。增強(qiáng)班主任在學(xué)校德育工作中的責(zé)任心和戰(zhàn)斗力。提高班主任以德治班的自覺性，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，為人師表，教書育人，管理育人，以切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊觀念。要按照時(shí)代的要求，按照各年級學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和我校學(xué)生實(shí)際，優(yōu)化工作方法，提高工作實(shí)效；要強(qiáng)化班主任培訓(xùn)工作，每月召開班級工作研討會，分析形勢，研究問題，介紹經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足。
�。�4）、要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。認(rèn)真深入實(shí)施“課外訪萬家”活動，通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系，要加強(qiáng)對家庭教育的指導(dǎo)，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實(shí)效，要把家訪工作作為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措和辦學(xué)特色來抓。
�。�5）、進(jìn)一步加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)。高度重視對學(xué)生的法制宣傳教育，力爭使大垸小學(xué)師生違法犯罪率為零。要突出重點(diǎn)，主攻后進(jìn)生轉(zhuǎn)化。建立后進(jìn)生“幫教”隊(duì)伍，關(guān)心每一位后進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
�。�6）、對學(xué)生、家長、社會各界等反映的問題要認(rèn)真處理。做到事事有落實(shí)，件件有回音。
我們的工作還有許多的不足和疏漏，在下一階段的工作中，我們將進(jìn)一步鞏固已有的成果，進(jìn)一步加大行評力度，扎扎實(shí)實(shí)地開展好評議、整改、完善工作，真正讓行評工作落在實(shí)處，切實(shí)改變學(xué)校面貌，提高教育教學(xué)工作質(zhì)量和工作效率，把學(xué)校辦成人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、師生舒心的素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)14
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作深入持久開展
——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長，街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)加強(qiáng)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
——加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入黨工委、辦事處重要議事日程，認(rèn)真組織實(shí)施。制定街道年度工作計(jì)劃，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)整體工作格局，一起研究，一起部署，一起落實(shí)，一起考核，推動工作落到實(shí)處。街道兩委會定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢，研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人職責(zé)，大力支持街道紀(jì)工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，經(jīng)常聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報(bào)，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難，確保了工作深入持久開展。
二、健全責(zé)任機(jī)制，營造齊抓共管工作格局
——健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責(zé)任主體清晰，按級負(fù)責(zé)，覆蓋街道機(jī)關(guān)各部門和9個(gè)社區(qū)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀相結(jié)合，層層簽訂涵蓋政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的責(zé)任狀，下一級向上一級作出責(zé)任承諾;實(shí)行“一崗雙責(zé)”，街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對所聯(lián)系的機(jī)關(guān)部門或社區(qū)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人和各社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人為部門、本社區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人。
——細(xì)化責(zé)任內(nèi)容。細(xì)化對應(yīng)責(zé)任主體的責(zé)任內(nèi)容。結(jié)合街道實(shí)際，將市、區(qū)糾風(fēng)辦下達(dá)的年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化分解到機(jī)關(guān)各部門和各社區(qū)，明確各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人，確保工作落實(shí)到位，責(zé)任到位。
——落實(shí)責(zé)任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范疇，采取“千分制”綜合考核的形式，制定考核細(xì)則，依據(jù)考核細(xì)則并結(jié)合平時(shí)檢查情況進(jìn)行量化考核，每年度考核一次，考核率達(dá)100%。同時(shí)，注重考核結(jié)果的運(yùn)用，堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重，堅(jiān)持考核結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤，與機(jī)關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，充分調(diào)動各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的積極性。
三、狠抓工作落實(shí)，著力健全長效工作機(jī)制
——加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在經(jīng)費(fèi)保障上給予傾斜，納入年度財(cái)政預(yù)算，年度列支10萬元，有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展。加強(qiáng)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)和社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦事場所、辦事設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強(qiáng)制度建設(shè)。落實(shí)“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項(xiàng)、重大決定、重大項(xiàng)目安排以及大額資金使用，都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定，確保決策科學(xué)、民主。嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)定和《XX區(qū)行政事業(yè)單位會計(jì)集中核算實(shí)施辦法》，落實(shí)“收支兩條線”制度，嚴(yán)肅財(cái)政資金管理和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)社區(qū)居委會財(cái)務(wù)管理，落實(shí)“居賬街建”和“居賬街審”制度，促進(jìn)社區(qū)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強(qiáng)值班和信息報(bào)告工作規(guī)定》、《江頭街道加強(qiáng)公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》，強(qiáng)化內(nèi)部管理。落實(shí)績效管理考核制度，加強(qiáng)績效管理考核工作，促進(jìn)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度，完善和落實(shí)《江頭街道促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干規(guī)定》，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識。
——深化辦事公開。認(rèn)真落實(shí)《XX區(qū)開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》，扎實(shí)推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化，深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督，增強(qiáng)行政工作透明度。抓好政府信息公開，按照政府信息公開工作的規(guī)定要求，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開，每季度對外公開一個(gè)次有關(guān)街道經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展主要指標(biāo)，以及民政、治安、經(jīng)費(fèi)使用等情況，涉及街道重大工作部署以及重大事項(xiàng)安排、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重大資金使用，特別是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項(xiàng)，及時(shí)予以公開。豐富公開形式，拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施，開展政府信息公開、政務(wù)公開，讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄，規(guī)范居務(wù)公開時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式和程序，著力在居民“想知道，看得懂”上下功夫，提升公開的實(shí)效。
——深化社區(qū)糾風(fēng)。加強(qiáng)社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi)保障。街道財(cái)政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi)，用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼，為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道。緊緊圍繞 “進(jìn)社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo)，通過點(diǎn)上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動等形式，主動了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達(dá)渠道，讓群眾的'訴求表達(dá)更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問題更及時(shí)、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)惠民活動和食品安全進(jìn)萬家納涼晚會活動，主動接受居民咨詢，受理居民意見建議反映。今年以來，共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護(hù)等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決了75件，其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。
——強(qiáng)化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道，從與街道共建的民進(jìn)湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強(qiáng)作風(fēng)效能監(jiān)察，進(jìn)一步推進(jìn)和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度，堅(jiān)持“有訴必理，有理必果”的原則，認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴，落實(shí)辦理結(jié)果反饋制度，提升實(shí)效。今年以來，共受理作風(fēng)效能投訴5件，全部按時(shí)保質(zhì)辦結(jié)，按時(shí)辦結(jié)率100%。
四、注重改善民生，努力提升為民服務(wù)質(zhì)量
強(qiáng)化社會服務(wù)體系建設(shè)，社會救助實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月，共發(fā)放各類民政對象補(bǔ)助款135萬元，發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實(shí)，慈善救助逐步完善，成立街道慈善會，開展機(jī)關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動，共籌集慈善款28.76萬元。推進(jìn)社區(qū)為老服務(wù)工作，開展家電維修等12個(gè)為老服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供服務(wù)達(dá)350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作，培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實(shí)現(xiàn)再就業(yè)970人，農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人，全民醫(yī)保參保新增1503人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率實(shí)現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施，落實(shí)社區(qū)錯(cuò)時(shí)延時(shí)上下班、節(jié)假日值班等制度，方便群眾辦事，后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)一年可節(jié)省電費(fèi)近20xx萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進(jìn)，街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設(shè)施全面達(dá)標(biāo)，組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場，促進(jìn)群眾性文化體育活動進(jìn)一步豐富。
五、抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展
一是較好地完成了主要經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)。招商引資成效顯著。1-9月，共引進(jìn)項(xiàng)目228個(gè)，其中德舜泰投資管理、哈達(dá)投資、海西新型材料等5000萬元以上項(xiàng)目13個(gè);促進(jìn)企業(yè)增資12億元，其中捷安建設(shè)集團(tuán)、深港裝飾工程等4家重點(diǎn)企業(yè)增資2.35億元。強(qiáng)化理稅護(hù)稅，1-9月，變更企業(yè)地址122家，其中注冊資金500萬以上的41家，占比40%，注冊資金12億元。1-9月，街道實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入14.21億元，比增58.1%，本級財(cái)政收入1.17億元，比增 72.6%，引進(jìn)內(nèi)資28.24億元，引進(jìn)外資2277萬美元。
二是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。通過完善征地拆遷工作機(jī)制、加大商談力度、推進(jìn)報(bào)裁進(jìn)程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施，全力推進(jìn)蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項(xiàng)目。有序推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進(jìn)入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。1-9月，街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機(jī)制，通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點(diǎn)區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動，確保治安問題預(yù)防在前，發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”，集消防、救助、排險(xiǎn)于一體，24小時(shí)輪崗值守，迄今接警數(shù)178起，處理警情數(shù)170起，有效提升社會管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作，街道現(xiàn)有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個(gè)，市級示范社區(qū)5個(gè)，區(qū)級示范社區(qū)3個(gè);平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序，增設(shè)護(hù)欄約600米，新增校門口移動紅綠燈2處，更新斑馬線8處。投入近200萬元，完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，鞏固城中村 “點(diǎn)、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作，打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
一年來，街道黨工委、辦事處扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意識不夠強(qiáng)，工作制度還不夠健全和完善;個(gè)別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。下一步，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會精神，按照市、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署和要求，進(jìn)一步增強(qiáng)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識，著力完善機(jī)制、強(qiáng)化措施，著力在解決問題、取得實(shí)效上下功夫，推動街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)15
首先，請?jiān)试S我借此機(jī)會謹(jǐn)代表縣衛(wèi)生局向長期以來關(guān)心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況予以匯報(bào)，并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛(wèi)生局內(nèi)設(shè)6個(gè)股室，共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)458個(gè)，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個(gè)，村衛(wèi)生室439個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個(gè)。病床總數(shù)680張，衛(wèi)生技術(shù)人員1323人，鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設(shè)備總值5429萬元，其中萬元以上儀器設(shè)備218臺件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，共召開各層次動員會55次，參會1800余人次，成立行評領(lǐng)導(dǎo)小組18個(gè)，懸掛橫幅50條，公開舉報(bào)監(jiān)督電話20部，設(shè)立意見箱20個(gè)，開辦宣傳專欄20個(gè)，編發(fā)《行評信息》26期，在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪服務(wù)對象6000余人次，走訪人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次，回訪行政處罰案件135件，回復(fù)人大議案和政協(xié)提案12件，發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份，召開人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象等560人次的多層面座談會，共收集到五個(gè)方面23條意見和建議，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視，扎扎實(shí)實(shí)抓行評
1、強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長，其它黨組成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專班和6個(gè)督導(dǎo)檢查組，明確責(zé)任，強(qiáng)化紀(jì)律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動力。黨組織搭“舞臺”，局黨組制定了《實(shí)施方案》，組建了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請了10名監(jiān)督員;紀(jì)檢當(dāng)“主角”，局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，利用會議、培訓(xùn)、橫檔、簡報(bào)、電視宣傳等形式，大力營造行評工作氛圍。7月25日，召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議，會后，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”，各部門充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”，通過學(xué)習(xí)文件、心得交流、集體座談等方式，領(lǐng)會精神，掌握要點(diǎn)，把握精髓，為行評工作奠定思想基礎(chǔ);媒體吹“號角”，加大行評工作經(jīng)驗(yàn)典型報(bào)道，9月1日，中央十頻道在“情系民生”欄目中，播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報(bào)道，**電視臺公共頻道報(bào)道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動，**電視臺3次報(bào)道行評新聞，《**日報(bào)》刊登2篇新聞稿件，**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)(醫(yī)務(wù))公開，接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格;疾控部門接種流感疫苗，筑牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗，對重點(diǎn)人群接種18536人次;婦幼保健部門落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費(fèi)政策，進(jìn)一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾，接受監(jiān)督。8月4日，衛(wèi)生局局長**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺專題采訪�？h衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日， 9月5日在《**日報(bào)》刊登《社會公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)作出具有自身特色的承諾，接受社會監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。在局機(jī)關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評議大討論，縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論，各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動。自8月20日縣衛(wèi)生局開展 “送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動活動后，各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設(shè)示范地“送醫(yī)送藥送健康”達(dá)30余次，出動車輛80 臺次，醫(yī)療專家658人次，診療9000余人次，發(fā)放價(jià)值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強(qiáng)了甲型H1N1流感防控應(yīng)急處置工作，實(shí)行24小時(shí)疫情值班制度，認(rèn)真開展了疫情監(jiān)測和預(yù)警，強(qiáng)調(diào)了5條應(yīng)急值守及響應(yīng)紀(jì)律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。 在自查自糾階段，我們敞開去問，設(shè)立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會監(jiān)督;走出去訪，主動走出去，對城區(qū)10個(gè)社區(qū)居民及600名服務(wù)對象發(fā)放了1000份《調(diào)查問卷》、《征求意見表》，廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)會同各醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)人，深入基層、深入一線、深入群眾，上門走訪;請進(jìn)來談，多次召開行評代表、監(jiān)督員座談會，通報(bào)工作進(jìn)展，虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找，對照“十查十看十糾”的要求，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問題，并寫出自查自評報(bào)告，有則改之，無則加勉。通過自查自糾，對存在的問題梳理歸納為五條：：一是思想觀念有待進(jìn)一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進(jìn)一步改進(jìn);四是隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，五是醫(yī)療環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)務(wù)求實(shí)效，認(rèn)認(rèn)真真抓整改
1、著力解決思想狀態(tài)問題，永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個(gè)方面的教育，一是開展宗旨教育和理想信念教育，開展以樹立社會主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的思想道德教育，弘揚(yáng)白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。三是開展服務(wù)觀念教育，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務(wù)承諾，8月24日，縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī)，誠信為民”的簽字活動，全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務(wù)工作者。
2、著力解決服務(wù)態(tài)度問題，樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**、**、**、**4個(gè)中心衛(wèi)生院重點(diǎn)抓好掛號室、收費(fèi)處、藥房等“窗口”的`規(guī)范服務(wù)，努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會滿意”的窗口，樹立“微笑服務(wù)在臉上，文明用語在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象�？h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件，改進(jìn)服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。上班時(shí)間提前一小時(shí)，實(shí)行每周五天半工作日，推行無節(jié)假日手術(shù)制度。設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診臺，住院部、門診部安裝電熱飲水機(jī)10臺，為患者24小時(shí)免費(fèi)提供熱水，病房新安裝了空調(diào)40臺，候診區(qū)安裝壁扇，投資23萬元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng)，投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米，可添加病床80張，以緩解病房緊張的問題。二是加強(qiáng)院務(wù)公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開。三是規(guī)范收費(fèi)行為。實(shí)行了電子收費(fèi)管理系統(tǒng)，推行藥品價(jià)格公開制、住院費(fèi)用一日清單制、住院費(fèi)用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報(bào)銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題，倡導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療。縣一醫(yī)院堅(jiān)持因病施治，禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70余萬元。二是加大醫(yī)療市場整治力度。對全縣非法行醫(yī)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，全縣共處罰非法行醫(yī)31家，責(zé)令停業(yè)整改26家，申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購銷程序。在醫(yī)療器械購置上，實(shí)行局監(jiān)察室審核，招投標(biāo)全程監(jiān)管�？h直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標(biāo)采購目標(biāo)責(zé)任書》，今年上半年，縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同，占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國債基本建設(shè)項(xiàng)目，涉及資金2700萬元，局項(xiàng)目辦均實(shí)行專班統(tǒng)一管理，無一項(xiàng)暗箱操作，從源頭上預(yù)防了腐敗。
4、著力解決隊(duì)伍建設(shè)問題，形成勤鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣�？h一醫(yī)院對全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務(wù)培訓(xùn)、義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、義務(wù)技術(shù)下鄉(xiāng)，選派30名技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修，拓寬了業(yè)務(wù)項(xiàng)目，如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術(shù)的開展應(yīng)用，產(chǎn)生了很好的社會影響力。今年縣衛(wèi)生局引進(jìn)14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生，縣一醫(yī)院面對社會引進(jìn)醫(yī)療本科以上學(xué)歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系，增加衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員編制，完善聘用醫(yī)務(wù)人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、學(xué)科帶頭人建設(shè)，實(shí)行業(yè)務(wù)大比武，優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關(guān)系問題，構(gòu)建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項(xiàng)告知制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，暢通投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真處理患者投訴，大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現(xiàn)
1、出臺農(nóng)合便民措施。投資40萬元在縣衛(wèi)生局一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳，人員著裝持證上崗，公開辦理程序，簡化服務(wù)流程�？s短報(bào)銷時(shí)間，縣內(nèi)醫(yī)院3日內(nèi)兌付，縣外醫(yī)院7日內(nèi)兌付。提高特殊病患報(bào)銷比例。簡化縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)。提高新農(nóng)合補(bǔ)償封頂線，由15000元調(diào)高到25000元。
2、落實(shí)惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院，落實(shí) “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫(yī)院免費(fèi)體檢1385人次，讓利22萬元。
3、開設(shè)醫(yī)療“綠色通道”。“120”免費(fèi)接送病人，對五保、特困戶實(shí)行義診救助，對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實(shí)行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理，衛(wèi)生許可證，健康證實(shí)行網(wǎng)上辦理，健康證3日內(nèi)辦結(jié)，衛(wèi)生許可證7日內(nèi)辦結(jié)。
三、下步打算
(一)找準(zhǔn)著力點(diǎn)。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題，切實(shí)糾正損害群眾健康利益的不正之風(fēng)。
(二)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，研究細(xì)化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施，切斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準(zhǔn)落腳點(diǎn)。堅(jiān)持突出基本、基礎(chǔ)和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點(diǎn)，�；拘枨螅ɑA(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)基層服務(wù)，推動衛(wèi)生服務(wù)基層、健康走進(jìn)群眾。
(四)找準(zhǔn)閃光點(diǎn)。抓好典型示范，積極宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)人物、先進(jìn)單位、先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡，推動政風(fēng)行風(fēng)提檔升級。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們，行風(fēng)評議是階段性的，但行風(fēng)建設(shè)是長期的。我們將以此次行評為動力，乘勢而上，再接再厲，以百倍的努力，進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)來帶動和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。我們真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象，推進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為保障人民群眾身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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