保潔月度工作總結(jié)報告

保潔月度工作總結(jié)報告

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的保潔月度工作總結(jié)報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

保潔月度工作總結(jié)報告1

　　在工作的時候時間過的是真的快，轉(zhuǎn)眼之間，又過了一個月了。在這個月的工作結(jié)束之后，我決定對自己這個月的工作做一個總結(jié)，這樣我能夠更加的清楚自己這個月做了哪些工作，也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方，在下個月的工作中加以改善。

　　一、日常工作

　　作為物業(yè)的保潔員，我要做的工作就是打掃衛(wèi)生，保證轄區(qū)的干凈整潔。

　　1.每天負責對每棟樓的電梯進行清掃、消毒，保證住戶的健康安全。

　　2.每天對負責區(qū)域的樓道進行清掃、消毒，不放過任何一個衛(wèi)生死角。

　　3.檢查樓道的照明，有損壞的及時報告給上級領(lǐng)導進行維修，以免造成安全隱患。

　　4.負責所屬轄區(qū)的公共區(qū)域和物業(yè)辦公室的`衛(wèi)生清掃工作，以及垃圾的清理和運送。

　　5.負責辦公樓外圍的清潔工作，包括外墻的清潔等。 6.負責轄區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護、休整工作等。 7.其他領(lǐng)導分配的工作任務。

　　二、工作總結(jié)

　　本月的工作做得還是很不錯的，跟上月相比工作任務的完成情況有很大的進步。每天都按時到崗，沒有缺勤的情況發(fā)生。嚴格的遵守公司的規(guī)章制度，認真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服，時刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務完成之后，及時的將情況反饋給上級，等待后續(xù)的工作安排。在工作任務完成之后，也不會擅離職守。在工作時間之內(nèi)不會做與工作無關(guān)的事，不會利用工作時間處理私人的事情。

　　工作已經(jīng)越來越熟練了，完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多，能夠很快的完成領(lǐng)導分配的工作和每天的日常工作任務。但還有很多進步的空間，也經(jīng)常因為粗心而有些區(qū)域打掃的不徹底或者沒有打掃干凈。

　　保潔員的工作是很累的，要想做好也不容易。打掃完衛(wèi)生和把衛(wèi)生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員，雖然負責的工作只是打掃衛(wèi)生，但也要盡力的把工作做好。衛(wèi)生服務也是我們物業(yè)工作的一部分，若是衛(wèi)生打掃得不夠干凈，對我們物業(yè)來說也會有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼，但是也是比較的重要的，業(yè)主都希望能夠擁有一個干凈的小區(qū)。所以之后我應該要更加努力的工作，才能夠給業(yè)主一個干凈的生活區(qū)域。

保潔月度工作總結(jié)報告2

　　華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務，一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀，但與天樾一期項目領(lǐng)導的要求依然相差甚遠。前半月，因開荒、施工和保潔同步進行，給日常保潔工作帶來了一定的困難，重復污染嚴重，工作成效不大，在公司各級領(lǐng)導的大力幫助和支持下，在各級主管、員工的積極配合下，我們調(diào)整了工作方案，對1、2號門及重點參觀區(qū)域進行每周兩輪地面沖洗，在人力有限、施工重復破壞嚴重的情況下，盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象；經(jīng)過大家的不懈努力，我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導、武漢各級領(lǐng)導及業(yè)主的'多次檢查參觀的保潔工作�？傮w來說，我們的保潔工作有功有過，但經(jīng)過一個月的磨合與努力，日常保潔工作已開始逐步邁入正軌，現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下：

　　日常保潔：

　　1、對所以新進員工進行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓三次，經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導和專項培訓。

　　2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了沖、刷洗，1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。

　　3、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔，但因施工破壞，此項工作需再進行一次，且在以后將列為做定期清洗項目。

　　4、每天對小區(qū)1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。

　　5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣清除，玻璃刮洗和外墻沖洗。

　　6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理，但因天嶼高層及風力等因素影響，此類清理也將列入定期清理項目。

　　7、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠，擦里外灰塵。 8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次。

　　9、過節(jié)前安排員工細化各區(qū)域的衛(wèi)生，進行區(qū)域劃分進行定崗定責。

　　10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾，人員配置齊全后改為每天兩次。

保潔月度工作總結(jié)報告3

　　20xx年11月，對于保潔服務有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一月，也是具有挑戰(zhàn)性的一月，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導正確指引下，在沐野公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念，較好地完成了上半年的工作任務。11月入冬以來，對我們保潔工作帶來相應的難度，防凍、防水、防火及安全意識等，我們做了相應的調(diào)整。現(xiàn)將11月來的工作總結(jié)如下：

　　一、完善各項規(guī)章制度，建立全新的內(nèi)部管理制度

　　通過對以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)保潔公司管理人員達成共識：提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍是物業(yè)保潔公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制。現(xiàn)實行項目管理層層負責制：王蒙任源盛廣場項目經(jīng)理，源盛廣場的各項工作由其全權(quán)負責，包括秩序維護員、保潔、綠化養(yǎng)護、工程等工作，王永梅任寫字樓領(lǐng)班，做好本職工作外，協(xié)助項目經(jīng)理完成其他工作；這項制度明確了管理工作中的責、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業(yè)保潔公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)保潔公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。

　　二、公司上下團結(jié)務實，服務意識顯著提高

　　作為物業(yè)保潔公司，不斷提高服務意識、服務水平和服務質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓，使上自領(lǐng)導班子下至普通員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在物業(yè)服務的質(zhì)量上更上一個臺階，物業(yè)保潔公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式各樣的培訓活動，學習的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)保潔規(guī)范等業(yè)務培訓，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度，服裝統(tǒng)一等，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月來，公司全體員工的工作作風、質(zhì)量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務”的工作理念，在實際的工作中，對于業(yè)主提出的意見，進行廣泛的收集，合理性的'建議會在公司領(lǐng)導協(xié)商后進行采納、使用，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務工作最終集中體現(xiàn)在保潔細節(jié)上，針對這個問題，我們做出了有效的處理，首先，我們從項目經(jīng)理抓起，加大巡場力度，監(jiān)督員工執(zhí)行力上下功夫。根據(jù)項目現(xiàn)場的實際情況做出來相應的調(diào)整，工作劃分出“輕、重、緩、急”工作法則。

　　三、節(jié)能降耗、及時匯報，管理效益明顯提高。

　　物業(yè)保潔公司領(lǐng)導清醒的認識到，必須強化全體員工的服務意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、節(jié)約耗材，發(fā)揮主人翁精神，遇事果斷冷靜，源盛廣場因為運營時間短，業(yè)主裝修工作量大，無形當中增加了工作量，只有這時才能顯示出保潔公司的重要性，必須做到隨丟隨清，及時反饋，及時匯報，能解決的就地解決，不能解決的匯報解決，始終給所有業(yè)主一個干凈的環(huán)境。

　　四、12月工作目標和計劃。

　　1、公司結(jié)合現(xiàn)有的人員編制做出調(diào)整，年關(guān)來勁，廣場入住率提高，原有保潔員工24人，先提升到28人，A/B/C座15人，地下車庫3人，地上廣場3人，拉垃圾1人，收垃圾2人，裙樓1人，機動1人，主管2人。

　　2、保潔員定人、定崗、定位、定工作量，哪里出現(xiàn)問題，處理哪里問題，參考公司落實。

　　3、12月份前，從外到內(nèi)，從高到低，做一次全面突擊性保潔工作，為20xx年的到來做好鋪墊，工作目標主要是死角、細節(jié)。業(yè)主槯放的雜物，通知業(yè)主，三次沒能清理，由保潔人員清理(并通知保潔辦公室)。公司準備應付突發(fā)事件的應急措施，一些防水工具，除雪設(shè)備等。

　　4、本次工作，一定做到防范意識強，工作效率高，效果顯著，目的明確。

　　世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī)，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。

保潔月度工作總結(jié)報告4

　　保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的.，我們是一個團結(jié)的集體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干；嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。

　　回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

　　按照公司要求，召開會議，學習上級近期安全文件精神，全面分析安全形勢，并安排部署下階段安全生產(chǎn)重點工作。 保潔班6月份未有發(fā)生人身及設(shè)備事故。完成清潔工作情況良好。

　　保潔班各小組本月加強日常管理，警惕懈怠心理，改善薄弱環(huán)節(jié)，加強安全生產(chǎn)管理工作，保潔班6月份工作順利完成，正常工作，并于月底對在使用設(shè)備保養(yǎng)均已完成。

　　6月保潔班公司對六規(guī)管理的要求全部完成并上傳。按照公司提出的要求在每次的六規(guī)會上宣誓安全誓詞，拍照并簽字。全部完成并上傳。準時完成了六規(guī)的講解和執(zhí)行。

　　6月份按照上級要求組織班員學習觀看了生命至上安全生產(chǎn)月主題宣教片，和生命重于泰山———關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述宣傳片，對安全問題進行了強化宣講。并于全班開展討論和學習。 按本月公司的要求保潔班班全體人員認真學習六規(guī)并組織討論。對全班進行六規(guī)考試，全班人員均已完滿完成培訓考試并考試合格。

　　6月份保潔班全班學習了公司3月份人身安全事故通報和1到6月份大唐人身事故匯總。對安全事故進行了討論和分析，把安全工作進行了講解。保證每個人都深刻了解安全事故的危害。 6月份保潔班配合公司大檢查，保潔班對工作現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，60萬廠區(qū)，7 .8號電梯每天進行多次清潔，保潔班對所在區(qū)域的環(huán)境做了大面積的清理。對廠區(qū)死角進行了多次的徹底清除。

　　發(fā)現(xiàn)并消除了多處不安全問題，并對前期的不安全隱患全部處理完畢。

　　6月份根據(jù)杜總來檢查提出的幾點要求，保潔班自即日起工作前由班長點名后帶隊進入現(xiàn)場。并對班內(nèi)有特殊情況的班員的安全防范安排專人叮囑。

　　本月班組對違章行為進行了深入排查，對人員的著裝，工作器具的使用，和現(xiàn)場工作中的違章行為進行監(jiān)督，查處了1次，主要是在工作過程中，職工衣著部統(tǒng)一，清掃工具沒有安放準確，以及誤碰電子設(shè)備的問題。對在職人員進行了批評教育，整改。并登記在冊。

　　6月份保潔班的安全工作和班組安全記錄，培訓記錄均已完成并上報綜合審查批復。

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