員工個人培訓(xùn)總結(jié)范文
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的員工個人培訓(xùn)總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工個人培訓(xùn)總結(jié)范文1
為期一個月的培訓(xùn)，內(nèi)容非常豐富：第一，介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后，講授了保險法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎(chǔ)知識;其次，學(xué)習(xí)了運營中心的基本概況，掌控了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外，還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的杰出講授、風(fēng)趣的授課風(fēng)格，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌控了所需要的技能，終究大家都順利通過了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)懷、老師的耐心講授、同事的用心指導(dǎo)，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻當中，而是落實在公司的全部運營上，體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn)，我了解到公司的企業(yè)觀是：公司是學(xué)校，教人要育;公司是軍隊，治司要嚴;公司是家庭，同仁要愛。以下從這三方面談我的感受：
1.公司是學(xué)校，教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個月期間，切身感遭到公司對員工培訓(xùn)的重視，對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說，對已經(jīng)入職的員工，公司同樣提供很多培訓(xùn)機會，包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等，更值得一提的是，公司引導(dǎo)眾多員工報名參加專升本，為員工提供學(xué)歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標語口號，而是在實踐中貫徹實行的。這些培訓(xùn)機會不僅給員工帶來連續(xù)發(fā)展的動力，也強化了員工對公司的虔誠度，對于我們行將加入xx保險的新員工，更是一劑強有力的強心劑，使我們加入xx的決心更加堅定。
2.公司是軍隊，治司要嚴
xx保險由xx起家，給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說，意思是軍隊一出動，就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本，是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工，也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時間里，我們被分到各個片區(qū)，紀律稍有松懈，立刻遭到張總和李經(jīng)理的嚴慈教誨，使我也深深感遭到公司嚴格的紀律制度。無規(guī)矩不成方圓，職場里嚴格的'紀律是各項工作堅持良好運營的保證。
3.公司是家庭，同仁要愛
培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛、同事間的友愛，有太多細節(jié)使我感動，讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識比賽，小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感遭到家的暖和，在這里，感動得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過一個月的入職培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識，也使我意識到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的發(fā)展，必須改進自己，做到以下幾個方面：
1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都產(chǎn)生了很大變化，心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改進，但在很多方面仍需加強錘煉，比如多與同事溝通交換、遇到問題虛心向先輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進入新的環(huán)境，必須忘記之前在學(xué)校獲得的成績，一切重頭開始，只有保持“放空”平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時間內(nèi)進入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一位合格的職場人。
2.盡職盡責，有認真的工作態(tài)度
運營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會，而機會只偏愛有準備的人，能否抓住機會、利用機會，關(guān)鍵在于自身的準備。臺下一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想成功地抓住機會，就要盡職盡責，養(yǎng)成認真的工作態(tài)度，切忌投機取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團結(jié)、負責、勤奮、進取，一定會獲得應(yīng)有的回報。
3.時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們掌控了一定的理論知識，但在實踐體會上卻幾近于零。因此，一定要時刻保持謙虛謹慎的精神，虛心向先輩學(xué)習(xí)。而且，還要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，“活到老、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué)，這樣才能錘煉自己，積存知識，實現(xiàn)自身的快速成長。
培訓(xùn)終止了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中，開辟奮進，盡職盡責，為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險集團而添磚加瓦!
員工個人培訓(xùn)總結(jié)范文2
在xxxx年七月二十日拉開帷幕，本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人，以我公司所提倡的“家文化”理念為核心，以“從校園人到企業(yè)人”為主線，結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的體會，對我們進行了為期十天的培訓(xùn)，教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時。在培訓(xùn)中，公司對我們進行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程，并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情形，安排許多了與公司先輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進行了面對面交換的機會。入職培訓(xùn)的10天，從集體上課到分班培訓(xùn)，到最后的參觀展廳和陽光交換等等，每一天都收獲了很多，都有感動，有成長。總結(jié)下來，有以下幾點：
一、紀律與守時。短短10天的培訓(xùn)，不僅僅讓我最逼真地感受了深圳的太陽，更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒有制約的自由空間，雖然也有那么一些條條框框，但實際上沒有什么實質(zhì)的束縛力，大家都是我行我素，而企業(yè)卻不同了，一天三遍上下班卡，更新兩條工作日志，oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質(zhì)上的成體系化的制度的束縛，迅速建立起了我們的紀律觀念。
二、高調(diào)做事，低調(diào)做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避大張旗鼓，回來平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個規(guī)模龐大的.企業(yè)中中，每個人都是很平凡的一個零件，沒有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來的傲氣，踏踏實實的工作，用平凡的每一天中積存下來的事跡來證明自己。
三、要有企圖。企圖，是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個詞。byd是一個有企圖的企業(yè)，所以才能夠不斷地超出，不斷地前進。從最初的電池大王，再到汽車界的黑馬，到如今新能源的綠色企圖，正是這一個個企圖帶領(lǐng)著byd不斷開辟，避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評判byd的特點：高成長、高機會、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此，對我們這些新人而言，也正是由于公司的不斷拓展，才為我們創(chuàng)造了無窮的個人發(fā)展空間與機遇，因此我們也要有企圖。
四、全力的投入。這樣的感觸來自于5s的課程，公司之所以引進5s的理念，不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單，5s的終究目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候，都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情，而常常一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系，這種情形下“全力的投入”，從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進。
五、結(jié)果和進程。有一段時間，我疑問過這樣的問題，如果人生的結(jié)果就是一個零，那所有的進程，所有對痛楚的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在劉學(xué)光先輩與我們的交換中，我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切，我們的企圖，我們?yōu)橹^斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來都不過是一個符號，一道生命的風(fēng)景。但我們依然全力以赴去做，依然為之奮力拼搏，只是由于這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值�；蛘呤沁@樣的進程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到期望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础Ｎ覀冃枰谏M程中不斷的證明自己的價值，不斷發(fā)覺新的自我，獲得新的體驗，這才是我們不斷的尋覓目標，不斷追逐的原因。
培訓(xùn)十天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學(xué)堂，任何的摸索和言語都能感動的只是最表層的內(nèi)心，而只有真正體會過，經(jīng)歷過，認識才會變得真實深入。公司在培訓(xùn)進程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確，短短的培訓(xùn)中，有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。培訓(xùn)學(xué)院的老師，還有百忙當中抽出時間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo)，比亞迪所有的同事，我們就像一家人一樣，為了一個共同的目標在努力著，為了我們自己，為了比亞迪，為了社會變得更加美好而努力著。
員工個人培訓(xùn)總結(jié)范文3
公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓(xùn)，這讓我受益很多，也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技能，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個總結(jié)。
1.對客戶要微笑進行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會一開始就謝絕你。本身自己作為銷售員，在進行銷售的時候，微笑服務(wù)就是必要的技能，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn)，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更知道在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進行下一步的操作。
2.銷售中的說話技能。這就不是跟平時一樣隨便聊談天就行了，做銷售的時候就要去抓住重點，緊跟重點說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說空話，而是要符合客戶的觀點，適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話，就是很不同的`了，很多東西都有忌諱，不該去表達的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓(xùn)，就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺點的，之前自己去做銷售的時候，就很容易說錯話，所以銷售量就不好。
3.找客戶時，要去對客戶提早進行了解，才能有掌控一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要仔細，一次第一要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解，才能夠讓客戶去佩服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經(jīng)舍棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn)，我的收獲大致是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去補償?shù)摹ψ约褐笠プ龅匿N售工作更加有信心了，不會再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點在哪里，就會去取長補短�？偨Y(jié)起來，這次的培訓(xùn)進行的很成功，讓我學(xué)到很多知識的同時，還能反過來去摸索自己的問題出在哪，很棒的一次培訓(xùn)。
員工個人培訓(xùn)總結(jié)范文4
為提高客戶經(jīng)理履崗能力，20xx年8月6日，省份行公司部為全省公司業(yè)務(wù)線條客戶經(jīng)理精心組織了第三批客戶履崗能力培訓(xùn)班，我有幸參加了此次培訓(xùn)班，在三天既充實又豐富的培訓(xùn)中，不管從建行知識，還是工作熱情，我都獲得了很大的收益，因此，我感謝上級行動大家提供的學(xué)習(xí)機會。對于此次學(xué)習(xí)，我有以下心得：
第一、建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)是很廣泛的，總、分行根據(jù)客戶需求設(shè)計出很多相干金融產(chǎn)品，但我們在日常工作中有很多產(chǎn)品都未展開起來，還局限在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上，那么我們該反思一下，究竟是客戶不需要，還是我們知識掌控得不熟練，沒有替客戶想到等等�？傊�，有很多的好產(chǎn)品，我們都需要認真學(xué)習(xí)，只有在深諳業(yè)務(wù)知識的同時，才能更好地展開客戶營銷工作，這就是保護好客戶的紐帶。就好象一棟建筑物，基礎(chǔ)打得好，那么上層建筑就會越堅固，也越容易拔高，客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識好比建筑物的基礎(chǔ)，底層基礎(chǔ)越好、業(yè)務(wù)能力越完善，那么工作展開的“加速度”就會越快。
第二、要做好風(fēng)險防范就需要學(xué)習(xí)各項知識，此次培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)和觀看了很多案例，這些案例教育了我們要按章辦事，其實建總、分行對很多業(yè)務(wù)制定了相干政策和規(guī)章制度，仔細瀏覽后就會發(fā)覺總、分行對一些風(fēng)險點早已做了規(guī)避控制，但由于不去學(xué)習(xí)這些條文，所以造成了風(fēng)險產(chǎn)生。由此可知，我們工作之余還是應(yīng)當抽大量時間來關(guān)注上級行的發(fā)文，不斷積存知識，隨時掌控當前的政策，從源頭上就規(guī)避好風(fēng)險。
第三、經(jīng)濟是一個國家的重要基礎(chǔ)，金融作為經(jīng)濟的中心，我們金融工作者更需要把視野打開，關(guān)注國家大政方針政策、經(jīng)濟形勢及國際金融領(lǐng)域各種信息，如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務(wù)中，或只是替客戶送單，那只能是閉門造車，所做出來的工作將遠遠脫離實際發(fā)展需求，乃至是背離發(fā)展方向。另外，了解宏觀經(jīng)濟知識也有利于提高客戶經(jīng)理素養(yǎng)，給客戶經(jīng)理提供更多與客戶交換的平臺。
第四、三天的學(xué)習(xí)時間是很短暫的`，對于一個客戶經(jīng)理來說，要實現(xiàn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，到達質(zhì)的奔騰光依靠單位組織培訓(xùn)是不夠的，更重要的是自己形成一個學(xué)習(xí)意識，知道不斷學(xué)習(xí)的重要意義，這不僅是要做一位優(yōu)秀客戶經(jīng)理所需要的意識，也是做人的更高要求，它適用于全社會各行各業(yè)。我們建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景目標是這樣說的：“把建設(shè)銀行建設(shè)成為為客戶提供服務(wù)，為股東創(chuàng)造價值，為員工提供發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行�！边@都需要以不斷的學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)才能實現(xiàn)，才能不被時期拋棄。
員工個人培訓(xùn)總結(jié)范文5
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感遭到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感遭到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時，也為我有機會成為某的一分子而自豪。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的盡心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均獲得了一定的進步，現(xiàn)將這段時間我的實習(xí)工作總結(jié)以下：
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積存使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交換會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的說明為五個發(fā)，確切是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人佩服。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現(xiàn)跨更加展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加光輝。
二、遵照各項規(guī)章制度，認真工作，做好個人工作總結(jié)報告，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順利展開并終究獲得成功的保證。在這三個月的時間里，我能遵照公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真實行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并終究決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，期望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，以便自己以后的人生道路越走越杰出。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能，做好個人工作計劃。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負責公司培訓(xùn)工作；
�。�2）負責工傷保險工作；
�。�3）辦公室部分寫作和暫時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的'管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及準備能力。在本來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)覺很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技能。
四、不足和需改進方面。
雖然到某來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺很多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過量看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時期的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為某的發(fā)展奉獻自己的氣力。
五、幾點建議。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。第一，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袆�，好的制度可以鼓勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。某成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在某。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要發(fā)掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
【員工個人培訓(xùn)總結(jié)】相關(guān)文章：
員工個人培訓(xùn)總結(jié)04-01
員工個人培訓(xùn)總結(jié)03-09
員工培訓(xùn)個人總結(jié)03-14
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)04-23
地鐵員工培訓(xùn)個人總結(jié)02-13
超市員工個人培訓(xùn)總結(jié)02-14
超市員工個人培訓(xùn)總結(jié)02-14
新員工個人培訓(xùn)總結(jié)04-12