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季度工作總結(jié)集錦
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)集錦,歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié)集錦1
今年三季度,我鄉(xiāng)認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)要求,將清潔鄉(xiāng)村工作做深、做細(xì)、做實(shí),在開展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)的同時(shí)大力開展生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè),改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
。ㄒ唬⿵V泛宣傳,全面發(fā)動(dòng)
我鄉(xiāng)利用通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、開展植樹活動(dòng)、文藝演出等多方式向返鄉(xiāng)農(nóng)民工大力宣傳生態(tài)鄉(xiāng)村活動(dòng),營造鄉(xiāng)村建設(shè)的濃厚氛圍。
1、張貼標(biāo)語
我鄉(xiāng)各村于8月在村屯公路邊,村屯小賣部等人員密集場所張貼標(biāo)語,全鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語50多條。
2、開展文藝演出
我鄉(xiāng)于節(jié)假日期間在部分村屯開展迎新春文藝演出,在演出中通過歌舞、小品等形式宣傳生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)。
。ǘ┘訌(qiáng)“三清”工作,改善環(huán)境衛(wèi)生。
實(shí)行包干責(zé)任制,以各掛點(diǎn)村領(lǐng)導(dǎo)、干部為首,充分利用一切可以利用的人員,包括新農(nóng)村指導(dǎo)員、第一書記、掛村工作隊(duì)、村干部、一組兩會(huì)成員、保潔員、生產(chǎn)隊(duì)長、黨員、老板、學(xué)生、家長等,負(fù)責(zé)做好各村所轄范圍內(nèi)“三清”工作,形成齊動(dòng)手、互協(xié)助的良好氛圍。
1、清潔家園。重點(diǎn)對(duì)村屯內(nèi)公路沿線,房前屋后、商店、活動(dòng)中心、村委、學(xué)校周邊等公共場所和人員集中地成堆垃圾進(jìn)行清理,對(duì)大面積歷史垃圾則出動(dòng)鏟車、后驅(qū)動(dòng)車及清運(yùn)隊(duì)伍進(jìn)行搬運(yùn)或就地填埋。三季度我鄉(xiāng)共出動(dòng)人員110多人次,鏟車、后驅(qū)動(dòng)15車次,投入經(jīng)費(fèi)1多萬元,清理垃圾60多噸。
2、是清潔田園。通過組織干部群眾清撿村屯周邊、主要道路兩旁、河流兩岸、田間地頭等重點(diǎn)區(qū)域的農(nóng)藥、化肥、薄膜、拋秧盤等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物,向農(nóng)戶宣傳其危害性,引導(dǎo)群眾形成“田間地頭順手撿”的良好習(xí)慣。同時(shí)大力推廣測(cè)土配方施肥技術(shù)、秸稈還田等農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)實(shí)用技術(shù),并適時(shí)適量做好病蟲害防治,盡量減少投入,做到清潔、科學(xué)生產(chǎn)。
3、是清潔水源。重點(diǎn)治理村屯生活污水、畜禽養(yǎng)殖糞污、農(nóng)村飲用水源地保護(hù)。對(duì)村屯內(nèi)家庭畜禽散養(yǎng)的糞便、生活污水統(tǒng)一進(jìn)入沼氣池,未建設(shè)沼氣池的則進(jìn)行簡易挖坑集中覆蓋或通過敷設(shè)填埋管道集中處理。對(duì)村屯內(nèi)水井、水塘、排水溝、河流的沉積污泥、水面漂浮物、排水通道進(jìn)行全面清理,并在大雨過后組織人員對(duì)馬來江兩岸進(jìn)行一次全面整治。
。ㄈ┘哟筵捉终瘟Χ。
三季度我鄉(xiāng)開展了6次圩街整治大行動(dòng)。特別是針對(duì)節(jié)假日圩街人流量和攤販增加,加大對(duì)占道經(jīng)營、亂擺亂賣、違規(guī)亂搭亂建的行為整治力度。同時(shí)與圩街所有單位、商鋪、住戶簽訂“門前三包”責(zé)任書,要求單位、商鋪、住戶搞好門前衛(wèi)生、管好門前秩序、做好門前美化綠化工作。及時(shí)清理亂堆亂放、各種“牛皮癬”以及“小廣告”。
。ㄋ模┳龊帽嵈沾U工作
通過致群眾的.一封信、鄉(xiāng)村干部入戶等方式宣傳繳納保潔費(fèi)的意義和有關(guān)政策,加強(qiáng)收繳工作的宣傳力度。同時(shí)充分發(fā)揮“一組兩會(huì)”作用,群眾通過召開理事會(huì)議、村民代表會(huì)議、戶主會(huì)議等形式參與收繳工作。嚴(yán)格規(guī)范收繳程序,確保流程公開、群眾知情。該鄉(xiāng)各村屯建立獨(dú)立賬本,由村民推選報(bào)賬員,制作保潔費(fèi)收支情況流水賬,并定期進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督,確保?顚S。強(qiáng)化保潔隊(duì)伍管理,提升保潔員工作責(zé)任心,杜絕保潔不到崗、到崗不出力的情況,使群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生滿意,繳納保潔費(fèi)樂意。目前已通過信用社成功代扣94.6萬元,完成全年保潔費(fèi)收繳任務(wù)的104%,為“清潔鄉(xiāng)村”長效續(xù)航提供保障。
。ㄎ澹┳龊谩叭惫ぷ鳎_展生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)。
在清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)取得階段性成果的基礎(chǔ)上,做好道路硬化、村屯綠化、水源凈化“三化”工作,“生態(tài)鄉(xiāng)村”活動(dòng)逐步開展。加快進(jìn)村水泥路建設(shè),認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān),完善各項(xiàng)監(jiān)管制度,改善通行環(huán)境和客運(yùn)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)村屯道路互聯(lián)互通。
二、下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬┘哟笮麄鞴ぷ髁Χ取@^續(xù)通過多種方式方法宣傳環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),與群眾多交流,做好解釋工作,逐漸轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷膫鹘y(tǒng)思想和觀念,爭取全民參與清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)。
。ǘ┘哟蟆叭濉闭瘟Χ。特別側(cè)重于對(duì)大的水塘、馬來江等水源污染源進(jìn)行整治,爭取從源頭上截?cái)辔廴驹矗瑢?duì)公路、村屯、田間也不放松,杜絕污水直排到農(nóng)民田間造成污染。
。ㄈ┘哟筵捉终瘟Χ。加大對(duì)圩街“五亂”整治力度,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造一個(gè)整潔、有序的市場環(huán)境。
。ㄋ模┓e極開展生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)。加強(qiáng)與交通、林業(yè)、水利等上級(jí)部門協(xié)商力度,爭取資金和項(xiàng)目開展生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)日常監(jiān)督管理。加大對(duì)保潔員日常工作監(jiān)督和管理,對(duì)家園、田園、水源進(jìn)一步漏補(bǔ)缺和完善,鞏固活動(dòng)成果,不斷完善長效管理機(jī)制。
季度工作總結(jié)集錦2
一、季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。季度工作總結(jié) 篇5
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
三、第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的.服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。