it工程師工作總結(jié)范文通用
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的it工程師工作總結(jié)范文通用，歡迎閱讀與收藏。
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總結(jié)這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議，這就不是那么簡單的了。
作為it運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況，以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么，it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢？我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：
一、資產(chǎn)清點(diǎn)
作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”，首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說：
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的？網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少？網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么？都是什么品牌的？還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后，還應(yīng)該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里？這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些？哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)？這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的`運(yùn)行狀態(tài)如何…？這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比如：
我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少？將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些？這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問？這些業(yè)務(wù)的平均無故障運(yùn)行時(shí)間是多少？根據(jù)其設(shè)計(jì)，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少？是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷等等。
還有“變化”的視角是應(yīng)該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少？
通過以上的梳理和總結(jié)，相信看到報(bào)告的人都會(huì)對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少？這些事件分類有哪些？哪些是重大事件？這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件？這些重大事件對整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么？是否針對此進(jìn)行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的意見？采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla？這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么？結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個(gè)it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個(gè)人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運(yùn)維管理員年終總結(jié)的一些建議，無論你采用什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該可以為企業(yè)的it運(yùn)維持續(xù)發(fā)展帶來幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。
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一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)
1、OA系統(tǒng)方面：
20xx年3月起，為推進(jìn)OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，及OA在整個(gè)集團(tuán)的深化應(yīng)用，在老總和部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我和本部門其他人員一道輪流對各項(xiàng)目公司進(jìn)行OA系統(tǒng)使用、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn)，我較好的完成培訓(xùn)任務(wù)，使OA系統(tǒng)在各項(xiàng)目公司得到廣泛的加深應(yīng)用，加強(qiáng)了集團(tuán)和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、ERP系統(tǒng)方面：
20xx年“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，系統(tǒng)實(shí)施自6月份全面展開，我負(fù)責(zé)了人力資源模塊和營銷模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作，配合實(shí)施方進(jìn)行系統(tǒng)安裝，測試和培訓(xùn)及問題反饋等工作，最終順利完成了2個(gè)模塊的上線工作，上線完成后又會(huì)同集團(tuán)人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項(xiàng)目公司錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核和檢查，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務(wù)管理工具，并為將來出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報(bào)表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)：
為加強(qiáng)集團(tuán)與項(xiàng)目公司的交流溝通，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì)議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，我全程參與了視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型，系統(tǒng)測試，方案編寫，設(shè)備采購洽談等工作，通過全面的項(xiàng)目實(shí)施，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗(yàn)和和寶貴的知識(shí)，并使我單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的'業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè)：
在信息化工程部重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)執(zhí)行時(shí)我也參與了集團(tuán)機(jī)房改造，項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)改造，營銷400客服電話業(yè)務(wù)辦理，集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容，集團(tuán)網(wǎng)站備案和更新等工作，并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼，但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，我堅(jiān)持以日事日畢的方式處理每件日常小事：如機(jī)房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù)，系統(tǒng)補(bǔ)丁不定期更新，集團(tuán)本部日常IT問題處理，項(xiàng)目公司相關(guān)IT系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作，有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處：
1、工作中計(jì)劃性不足，對突發(fā)事件預(yù)判不主動(dòng)。
2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等，我會(huì)在后期的工作中逐步改進(jìn)。
三、工作展望
20xx年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年，任重而道遠(yuǎn)，個(gè)人工作緊緊圍繞部門工作展開，我20xx年工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。
1、OA系統(tǒng)方面
OA系統(tǒng)升級(jí)，及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善，如移動(dòng)版的應(yīng)用
2、ERP系統(tǒng)方面
20xx年的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開，但是還未真正展現(xiàn)其成效，只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用，20xx年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項(xiàng)：
�、貼C系統(tǒng)營銷模塊的深化應(yīng)用;出具有價(jià)值營銷分析報(bào)表;
�、�4擬定物業(yè)模塊會(huì)員模塊逐步上線;完善營銷會(huì)員的信息化建設(shè);
�、弁晟迫肆Y源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用，逐步上線。
3、集團(tuán)信息化其他方面建設(shè)
①機(jī)房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè);②嘗試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作;嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研，如樓宇智能化建設(shè)，智能小區(qū)建設(shè)調(diào)研等，促進(jìn)集團(tuán)信息化的全面提升。
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從實(shí)習(xí)到畢業(yè)，再到參加工作有一年的時(shí)間了。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作個(gè)人總結(jié)如下：
工作中，工作之初，為了能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入狀態(tài)以便在今后的工作中能更好的完成本職工作，在工作之余四處收集資料，并多方面向前輩們請教工作性質(zhì)及情況。
回顧一年的工作，讓我體會(huì)最深的是做好管理工作，就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，不管多么復(fù)雜的工程只要我們能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)我們要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的`質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，這兩點(diǎn)對我們的施工大有幫助，必將有力推動(dòng)我們的工作。
思想上，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求在過去工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到社會(huì)較快發(fā)展的形勢下，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。
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轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā)；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購件進(jìn)廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn)；修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：
20xx年xx月xx日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格，并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
20xx年xx月24日至25日，由華電萬方認(rèn)證公司對我公司進(jìn)行了外審，審查結(jié)果比較理想沒有不合格項(xiàng)（輕微、嚴(yán)重），但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對部分外來文件進(jìn)行了修訂。
公司于20xx年xx月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評(píng)審會(huì)議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。
針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處，于xx月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范。
二、原材料外購件進(jìn)廠檢測
部門加強(qiáng)了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對原材料、外購件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升；對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對比，每月對進(jìn)廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項(xiàng)檢測工作也大大增加。
根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì)，本年度1至xx月份一次交驗(yàn)合格率如下：
根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來看，公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在96%以上，穩(wěn)中有提高，已超過年初預(yù)定目標(biāo)，這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、xx月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品，這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由，越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作，按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作，力爭把好每一道關(guān)。
今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場原定進(jìn)場時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補(bǔ)漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗(yàn)包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶，其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計(jì)量管理
計(jì)量器具檢定工作對于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本�，F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：
利用日志對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用月報(bào)對當(dāng)月的.質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì)：①應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。
加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
加大對員工的培訓(xùn)力度人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn)，同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對員工和班組長進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)計(jì)劃：
回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作，通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法，加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進(jìn)。
工程質(zhì)量控制不完善，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問題，因質(zhì)量控制范圍廣，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu)，以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“IS審員培訓(xùn)”為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重，除加強(qiáng)自身工作之外，也懇請公司全面系統(tǒng)考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質(zhì)量帶來的負(fù)面影響。
針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作。
20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員，參加質(zhì)量部組織會(huì)議，并傳達(dá)會(huì)議精神，配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。
it工程師工作總結(jié)范文通用5
一、學(xué)業(yè)、工作及培訓(xùn)簡介
本人于xxxx年7月畢業(yè)于內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)土地資源管理專業(yè)，本科學(xué)歷，獲學(xué)士學(xué)位。xxxx年7月至今在內(nèi)蒙古喬泰國土勘測技術(shù)有限公司工作，從事土地調(diào)查測繪與規(guī)劃管理工作。于20xx年獲規(guī)劃工程師資格。
我在工作中積極主動(dòng)的參加各類繼續(xù)教育和技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)，主要有以下各項(xiàng)：
全國第二次土地調(diào)查培訓(xùn)，學(xué)習(xí)CASS軟件、MAPGIS軟件、ARCGIS軟件的使用培訓(xùn)。蒼穹軟件建庫培訓(xùn)、中天軟件建庫培訓(xùn)。xxxx年航測軟件內(nèi)業(yè)培訓(xùn)、三維城市建模培訓(xùn)、制圖培訓(xùn)。xxxx年農(nóng)用地統(tǒng)一年產(chǎn)值培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我這些年的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。20xx年任公司測繪組長，20xx年9月任公司測繪部門負(fù)責(zé)人，20xx年任公司錫林浩特市分公司經(jīng)理，20xx年任公司副總工程師。隨著時(shí)間的增加，本人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實(shí)際工作能力，管理能力等方面得到了極大的提高。
二、主要工作內(nèi)容和工作業(yè)績
1、主要工作內(nèi)容：
�。ㄒ唬┩恋卣{(diào)查與測繪工作。地籍調(diào)查與測繪是土地產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的前置性工作，是一項(xiàng)專業(yè)性、政策性很強(qiáng)，精確度要求很高的工作，關(guān)系到國家、土地產(chǎn)權(quán)屬單位和土地權(quán)利人的切身利益，因此土地測繪必須做到標(biāo)識(shí)規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。土地面積作為衡量土地價(jià)值的重要指標(biāo)之一，其測繪成果的準(zhǔn)確、公平、合理與否，在業(yè)主中成為敏感性問題，所附帶的責(zé)任亦越來越大。對測繪成果進(jìn)行嚴(yán)格的`檢查驗(yàn)收，使測繪成果合法、真實(shí)、有效地反映土地實(shí)際情況。對用于權(quán)屬登記的土地測繪面積，嚴(yán)格把關(guān)、審核，以確保作為土地產(chǎn)權(quán)屬登記的測繪成果符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┕炯夹g(shù)管理工作
20xx年被公司任命為副總工程師以來，主要負(fù)責(zé)東勝區(qū)、臨河區(qū)、烏海市、烏審旗、達(dá)拉特旗、烏蘭浩特等7個(gè)地區(qū)的檔案管理及數(shù)字化工作，并負(fù)責(zé)公司的全面技術(shù)管理工作。
�。ㄈ┑丶畧D文圖件的制作工作。地籍圖文圖件系統(tǒng)是采用地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與組織，以各種比例的航測圖、測控網(wǎng)數(shù)據(jù)作為地籍圖庫的來源，以此為基礎(chǔ)對土地相關(guān)屬性信息進(jìn)行索引與管理。本系統(tǒng)是由土地信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及建立在數(shù)據(jù)庫系
統(tǒng)之上的空間查詢與分析功能組成，實(shí)現(xiàn)了圖形與屬性的有機(jī)結(jié)合，可以方便快捷地提取土地的屬性數(shù)據(jù)，同時(shí)提供了方便快捷的地形圖修補(bǔ)測、實(shí)時(shí)的土地?cái)?shù)據(jù)輸入及更新以及靈活方便的打印輸出功能，本工作通過對系統(tǒng)圖幅的修測更新實(shí)現(xiàn)了以圖管地，以圖管檔的管理模式，使土地管理更加科學(xué)、實(shí)用和方便。
2、主要工作成績：本人在任原職期間作為技術(shù)骨干，多年來進(jìn)行了大量土地調(diào)查測繪、技術(shù)管理與規(guī)劃工作。xxxx—xxxx年東勝區(qū)城鎮(zhèn)地籍調(diào)查及數(shù)據(jù)庫建設(shè)，棋盤井鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設(shè)，東勝及朱日和鎮(zhèn)地形圖測繪。xxxx—20xx年伊金霍洛旗3萬宗地籍、用地、礦管檔案的整理、數(shù)字化及建庫工作。20xx—xxxx年錫林浩特市城鎮(zhèn)地籍調(diào)查及測繪工作，或優(yōu)秀成果。錫林浩特市農(nóng)村土地調(diào)查獲優(yōu)良成績。xxxx年至今，任副總工并負(fù)責(zé)錫林浩特分公司工作。
3、在其他方面，本人能夠主動(dòng)熱情地幫助同事解決實(shí)際工作中遇到的問題，特別對新來的同事能在工作中加以指導(dǎo)，使其盡快適應(yīng)自己的崗位。能夠踏踏實(shí)實(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)，按照崗位職責(zé)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
三、申報(bào)理由
多年的專業(yè)工作，使我成為單位的主要技術(shù)骨干，能及時(shí)處理相關(guān)的專業(yè)技術(shù)問題，通過虛心學(xué)習(xí)與不斷發(fā)現(xiàn)解決問題，逐步理解與掌握了土地測繪的各種差錯(cuò)控制措施，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，本人認(rèn)為自己具備申報(bào)工程師職稱的條件，希望自己能在新的起點(diǎn)與平臺(tái)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
it工程師工作總結(jié)范文通用6
本人xxx，男，漢族，出生于19xx年x月，于20xx年x月于xxx建筑工程學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè)，畢業(yè)后即來到xxx第三建筑工程有限公司，工作至今。在這x年里，我一直工作在建筑工程施工第一線，使自己的專業(yè)知識(shí)和技能不斷提高，為自己工程的施工管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)對本人工作七年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、政治思想表現(xiàn)
我是一名年輕的共產(chǎn)黨員，這幾年我一直加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，我一直堅(jiān)持看新聞報(bào)道等新聞欄目或報(bào)刊雜志，通過了解國家大事，來更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，豐富自己。同時(shí)，作為共產(chǎn)黨員，我一直努力做好自己本職工作，嚴(yán)于律己，做好共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，并盡力去幫助那些新來的同事，使他們時(shí)刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫助，盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去，更好地勝任本職工作。這幾年我始終堅(jiān)守在施工的第一線，能深刻體會(huì)到黨在人民群眾中的作用，施工單位苦、累，并且拋家舍業(yè)，不是一般人能承受的，所以，我會(huì)盡職盡責(zé)，盡自己的努力，為了企業(yè)及國家的建設(shè)而奮斗。
二、工作專業(yè)技能方面
20xx年8月我被分配到冀東水泥豐潤三期項(xiàng)目，從此我就開始了我的建筑生涯，進(jìn)入項(xiàng)目后從實(shí)習(xí)工長開始，通過不斷的.學(xué)習(xí)和理解，結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)，一步步的配合師傅及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安排，鍛煉自己，慢慢成長，半年后開始獨(dú)立負(fù)責(zé)x個(gè)水泥庫的施工以及隨后的收尾工作，在此期間，積累了大量的施工經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，由于自己務(wù)實(shí)，肯干，得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以及甲方監(jiān)理的一致認(rèn)可。
20xx年x月份到x月份，為了公司發(fā)展需要，我被安排到xx河核電項(xiàng)目實(shí)習(xí)，在這里我擔(dān)任木工工程師，負(fù)責(zé)1#常規(guī)島發(fā)電廠房的施工，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，使我開闊了眼界，極大的豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和管理水平，并且培養(yǎng)了我工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，在這里，是不允許有任何失誤的，使我受到很好的教育，對我以后的工作影響很大。在此期間，通過不斷的努力，我順利通過了二級(jí)建造師的考試。
20xx年x月至今，從核電學(xué)習(xí)回來后，我經(jīng)歷了xx水泥x縣二期項(xiàng)目、xx冀東水泥項(xiàng)目、xxx御山水項(xiàng)目，現(xiàn)在xxx幸福學(xué)校項(xiàng)目擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理。這期間，作為一個(gè)基本成熟的基層管理者，我始終奮斗在施工第一線，理論聯(lián)系實(shí)踐，為項(xiàng)目及企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。灤縣二期，我們承接的是熟料線的施工，我擔(dān)任項(xiàng)目總工長，從開工到竣工順利投產(chǎn)，我一直參與其中，艱苦奮斗，為項(xiàng)目做出自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)極大的豐富了自己的管理水平。平泉項(xiàng)目，我擔(dān)任了項(xiàng)目商務(wù)部長職務(wù)，監(jiān)管項(xiàng)目成本以及甲方月結(jié)，并配合項(xiàng)目經(jīng)理完成最終結(jié)算，效果不錯(cuò)，目前項(xiàng)目收款已結(jié)束，通過大家的努力，為企業(yè)創(chuàng)造了效益。隨后，來到丹東博恩御山水項(xiàng)目，仍擔(dān)任商務(wù)部長，配和商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目成本控制以及月結(jié)，20xx年x月來到xx幸福學(xué)校項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理至今。通過這幾年的努力，幾個(gè)項(xiàng)目做下來，使我進(jìn)步很大，學(xué)到了很多實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，使我的管理水平一步步的提高，同時(shí)經(jīng)過自己的努力，去年成功通過了國家一級(jí)建造師的考試。
三、以后的表現(xiàn)
為了能得到公司的肯定，以及為了能再上新臺(tái)階，本人熱忱希望能夠晉升中級(jí)工程師，以便能更好地開展本職工作，為公司的發(fā)展盡自己的努力。成為中級(jí)工程師后，我才能在管理的崗位上繼續(xù)發(fā)展下去，為項(xiàng)目及企業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的力量，同時(shí)，我還會(huì)更加的努力學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平，時(shí)刻保持自己的模范作用，不被社會(huì)淘汰，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切。
it工程師工作總結(jié)范文通用7
一、年度主要工作完成情況：
1、系統(tǒng)項(xiàng)目
今年5月為機(jī)組現(xiàn)場裝料調(diào)試期間，由于上一年9月現(xiàn)場調(diào)試多項(xiàng)問題，在現(xiàn)場經(jīng)過1個(gè)月的高強(qiáng)度加班，將各項(xiàng)技術(shù)問題得以解決。因此機(jī)組現(xiàn)場的調(diào)試得以順利的實(shí)時(shí)。未耽誤現(xiàn)場業(yè)主所有的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，順利的在5月底完成了機(jī)組系統(tǒng)的調(diào)試。并且在完成機(jī)組系統(tǒng)調(diào)試后，又進(jìn)一步完善了的工作，主要完成工作如下：
完成機(jī)組系統(tǒng)，現(xiàn)場的調(diào)試規(guī)程；
完成問題的整改及回復(fù)；
2、系統(tǒng)項(xiàng)目
上一年度末期為系統(tǒng)現(xiàn)場調(diào)試開始時(shí)間，期間一直到今年的7月一直為系統(tǒng)現(xiàn)場的調(diào)試時(shí)間，帶領(lǐng)整個(gè)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場加班加點(diǎn)，努力完成并解決了系統(tǒng)出現(xiàn)的各項(xiàng)問題。獲得了系統(tǒng)現(xiàn)場維修部門業(yè)主的一致好評(píng)，為今后系統(tǒng)的實(shí)施開了好頭，具體完成工作如下：
完成系統(tǒng)現(xiàn)場生銹整改工作；
完成系統(tǒng)現(xiàn)場接線檢查及上電工作；
完成系統(tǒng)現(xiàn)場上電調(diào)試工作；
完成系統(tǒng)現(xiàn)場、、規(guī)程試驗(yàn)；
解決系統(tǒng)動(dòng)作電流波動(dòng)問題，并提交解決方案；
解決系統(tǒng)控制器，電流輸出失電，并提交解決方案；
解決系統(tǒng)過大誤報(bào)警問題，并提交解決方案；
梳理機(jī)組系統(tǒng)出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，并將各項(xiàng)問題的解決方案，在號(hào)機(jī)組系統(tǒng)中得以體現(xiàn)；
3、機(jī)組系統(tǒng)
在完成系統(tǒng)以及機(jī)組系統(tǒng)現(xiàn)場調(diào)試后，主要工作為完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，具體完成工作如下：
完成系統(tǒng)前期技術(shù)支持工作，提交相關(guān)技術(shù)方案，并提交相關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題的解決方案；
完成系統(tǒng)合同的簽訂工作；
完成系統(tǒng)電源柜樣柜的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；
完成系統(tǒng)電源柜樣柜的整體設(shè)計(jì)；
完成系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案評(píng)審；
完成系統(tǒng)電流控制器板卡及程序設(shè)計(jì)；
完成系統(tǒng)主電流控制器板卡設(shè)計(jì)，并解決系統(tǒng)、系統(tǒng)、系統(tǒng)，現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，并提交解決方案；
4、其他項(xiàng)目工作
除以上工作項(xiàng)目外，完成快堆系統(tǒng)的改造項(xiàng)目合同簽訂及現(xiàn)場機(jī)柜改造、完成二期備件的調(diào)試及驗(yàn)收工作，完成系統(tǒng)合同簽訂工作、完成整改及包裝發(fā)貨、參與系統(tǒng)召回設(shè)計(jì)等。
二、本人在考核期內(nèi)取得的成績（重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作）和存在的不足以及改進(jìn)措施等
1、機(jī)組系統(tǒng)電流控制器板卡為系統(tǒng)的'關(guān)鍵設(shè)計(jì)板卡，經(jīng)與各部門專業(yè)技術(shù)人員的共同努力，預(yù)計(jì)20xx年12月底，將完成板卡的開發(fā)和測試工作。
2、號(hào)機(jī)組系統(tǒng)電源柜樣柜的調(diào)試及集成，由于項(xiàng)目各種客觀原因所導(dǎo)致其進(jìn)度節(jié)點(diǎn)嚴(yán)重脫期，具體完成時(shí)間為20xx年1月底，期間將全力加班完成其相關(guān)調(diào)試及檢驗(yàn)工作。
三、崗位職責(zé)履行情況、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況工作體會(huì)及建議
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是室系統(tǒng)，一直持續(xù)努力進(jìn)行的重點(diǎn)工作。
面對新加入的同事，系統(tǒng)展開了大規(guī)模的培訓(xùn)，針對每個(gè)人不同的工作任務(wù)，進(jìn)行工作梳理。讓全員參與到每個(gè)人的工作任務(wù)中，多方協(xié)調(diào)配合工作，使得工作任務(wù)全面開展，加快了各項(xiàng)目的完成時(shí)間及完成進(jìn)度。
2、技術(shù)難點(diǎn)解決
機(jī)組系統(tǒng)在本年出現(xiàn)了大量的技術(shù)問題及質(zhì)量問題，為解決出現(xiàn)的各項(xiàng)問題。全非安全室所有有關(guān)系統(tǒng)的人員，全部參與并合力解決相關(guān)問題。期間解決了號(hào)機(jī)組系統(tǒng)主要技術(shù)問題34項(xiàng)，提交問題解決方案及報(bào)告73項(xiàng)，總結(jié)并整理相關(guān)問題，形成了大量的會(huì)議紀(jì)要及工作任務(wù)。
機(jī)組系統(tǒng)將根據(jù)號(hào)機(jī)組系統(tǒng)出現(xiàn)的各項(xiàng)問題及解決方案進(jìn)行全面的整改，將完全避免號(hào)機(jī)組系統(tǒng)出現(xiàn)的各項(xiàng)問題。
3、日常管理及其他
對室內(nèi)員工績效考核；
配合人力資源部進(jìn)行簡歷篩選和招聘；
對承擔(dān)項(xiàng)目進(jìn)行人員分配和工作協(xié)調(diào)；
四、下年度工作計(jì)劃
下一年項(xiàng)目系統(tǒng)、項(xiàng)目系統(tǒng)、整改項(xiàng)目、系統(tǒng)召回項(xiàng)目都將迎來設(shè)計(jì)和測試高峰，這些項(xiàng)目工作也將是室系統(tǒng)20xx年工作的重中之重。
1、在執(zhí)行項(xiàng)目工作
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通交流，增加技術(shù)骨干人員的經(jīng)驗(yàn)；
做好標(biāo)準(zhǔn)化文件體系梳理，及技術(shù)人員相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高室內(nèi)人員技術(shù)水平；
新員工不斷加入，開展以老帶新模式，使新員工迅速掌握項(xiàng)目實(shí)施要點(diǎn)，從而緩解各個(gè)崗位人員不足現(xiàn)象。
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