社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的社區(qū)工作人員年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)1
進(jìn)駐社區(qū)以來,在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在社區(qū)同志們的幫助下,我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),不斷提高為人民服務(wù)的自覺性,求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中,協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn),各項(xiàng)工作均取得了一定的成績,也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
一、遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛,努力學(xué)習(xí),不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區(qū)工作以后,我漸漸認(rèn)識(shí)到,社區(qū)是社會(huì)的神經(jīng)未梢,社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失,同時(shí)社區(qū)工作千頭萬緒,牽掛到黨的各方面的方針政策,因此,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),從黨的會(huì)議精神到各方面政策文件,從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干,怎么干”的內(nèi)涵,平時(shí)在工作中,能團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì),積極參加社區(qū)組織的`各項(xiàng)活動(dòng),在勞動(dòng)中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時(shí),在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。積極配合社區(qū)工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真完成各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù),在日常工作中,我熱心地幫助社區(qū)同事解決電腦、網(wǎng)絡(luò)問題,提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中,協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項(xiàng),整理工作資料10余本,組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會(huì)”一場,以有獎(jiǎng)問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識(shí),受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中,我始終以熱誠的工作態(tài)度,積極參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中,累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計(jì)、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條,發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會(huì)5場,參與居民180人次,有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。
3.活動(dòng)不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念,錘煉干部作風(fēng),提升干事能力的有效途徑,更是壯大基層工作力量,解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的有效舉措,是一項(xiàng)利黨利民的“雙贏”之策!霸L民情”是主要途徑,“惠民生”是重要舉措,“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度,隨時(shí)隨地心系群眾,經(jīng)常到群眾中看一看,聽一聽、聊一聊,真心實(shí)意為群眾提供服務(wù),千方百計(jì)為群眾排憂解難,這樣才能
聽到廣大群眾反映的民意,才能收到群眾的歡迎,才能得到他們的充分信任,才能促進(jìn)各項(xiàng)工作,更好的開展,才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余,我堅(jiān)持走訪入戶,到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動(dòng)中的困難,認(rèn)真記錄《民情日記》,累計(jì)走訪居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問題5件,得到轄區(qū)居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精,還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠,因此在今后的工作中,我要揚(yáng)長避短,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向老同志請教,進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通,做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)2
時(shí)間過得真快,忙忙碌碌中,我擔(dān)任社區(qū)工作者已經(jīng)快一年了。2月,經(jīng)過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區(qū)干事,并被分配到城西社區(qū)工作。通過這9個(gè)月的磨練和考驗(yàn),我對社區(qū)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn):我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會(huì)了要充滿愛心的去關(guān)愛每個(gè)人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠(yuǎn)保持堅(jiān)強(qiáng)和樂觀的心態(tài)。下面,我就自己這9個(gè)月來的工作情況和心路歷程做一下匯報(bào)和總結(jié):
5月6日、7日,xx縣組織召開了社區(qū)干部培訓(xùn)大會(huì),全縣80多名社區(qū)干事參與了這次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容吩咐多彩,我們享受了一次豐富的知識(shí)大餐。
由于我們縣城社區(qū)正處在起步階段,辦公室都還沒有落實(shí),所以我們所有社區(qū)干部都臨時(shí)在舊武裝部院子里工作。這給了我們50名社區(qū)新同志有了相互了解的機(jī)會(huì)。自五月份起到六月份下旬,短短的一個(gè)多月,我們50名社區(qū)干事相處的十分和諧。可以說是基本情況大致了解。
6月初,我們迎來了城西社區(qū)的主任李映和同志,在李主任的指導(dǎo)下,我分管文衛(wèi)、養(yǎng)老、勞動(dòng)就業(yè)和食品藥品監(jiān)督管理四項(xiàng)工作。
在6月14號(hào),武瑞明副書記主持會(huì)議,分布各社區(qū)主任及工作人員名單,吳志紅副鎮(zhèn)長的講話發(fā)人深思,為我們講述了社區(qū)工作的宗旨、原則、標(biāo)準(zhǔn)、要求等,并為我們這些新同志講述了社區(qū)的具體工作。自此,我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)社區(qū)干事,任重道遠(yuǎn)。
6月20日,我們來到我們城西社區(qū)的辦公室(殘聯(lián)五樓502),并且在下午開了一個(gè)新老同志見面會(huì),在會(huì)議上,我們見到了幾個(gè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)老同志。并且見到了我們的副主任弓學(xué)萬。在見面會(huì)上,李主任發(fā)表講話,主要內(nèi)容是要求我們要積極向老同志學(xué)習(xí),這完全與我的思想不謀而合。作為剛進(jìn)入社區(qū)的新人,可以說是什么都不懂,什么都不會(huì)。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶,老同志既是我們的的同事,也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下,我們學(xué)會(huì)了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會(huì)上,李主任對我們下段工作進(jìn)行了安排。
隨著汛期來臨,第一項(xiàng)重要任務(wù)來了,在7月10日,我們社區(qū)緊急召開防汛會(huì)議,并且在當(dāng)天下午進(jìn)行入戶防汛工作大排查。并對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶,下發(fā)了危房整改通知書,與此同時(shí),我們第一次見識(shí)到了老同志的社區(qū)工作方式。并且我從中了解到,從事社區(qū)工作,還需要我不斷地學(xué)習(xí)積累更多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)可以說是國家的最基層,所以千頭萬緒,什么事都有。防汛工作剛完,我們開始了入戶工作,隨之,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個(gè)月時(shí)間,我對我轄區(qū)的居民進(jìn)行了入戶調(diào)查,成功入戶106戶。入戶是一項(xiàng)十分需要智慧的工作,在入戶的過程中,會(huì)遇到各式各樣的情況,所以,經(jīng)過一個(gè)月的磨練,我積累了一些談不上經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)。并且在入戶的過程中做了大量對養(yǎng)老保險(xiǎn)做了宣傳,為養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作奠定了基礎(chǔ)。從而使我社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)人數(shù)達(dá)232人。這個(gè)成績雖然不理想,但是我已經(jīng)盡力了。
9月,一年一度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)開始了,繳費(fèi)工作社區(qū)的'由社區(qū)來完成,我被指派協(xié)助收繳醫(yī)療保險(xiǎn)工作。而且在醫(yī)保中心進(jìn)行了業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。我很慶幸我又掌握了一門技術(shù),雖然量很大,但是我們按時(shí)足量了完成了醫(yī)保繳費(fèi)任務(wù),繳費(fèi)人數(shù)多達(dá)913人,完成度達(dá)95以上,出錯(cuò)率低于0.01%,給了醫(yī)保中心一個(gè)相當(dāng)滿意的答卷。
10月22日,政法委著急我們社區(qū)所有工作者開會(huì),落實(shí)網(wǎng)格化工作。在會(huì)議中我了解到社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,加強(qiáng)政府對城市的
管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。在會(huì)議結(jié)束后,我們簽署了協(xié)議并領(lǐng)取了社區(qū)網(wǎng)格化專用手機(jī)。到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)上報(bào)社區(qū)發(fā)現(xiàn)的各種社會(huì)問題16件。以后我將更加努力完成黨和國家交給的任務(wù)。
11月29日,經(jīng)濟(jì)適用房申購第一階段進(jìn)入尾聲,我們社區(qū)全體社區(qū)進(jìn)行了入戶調(diào)查,對申購戶主進(jìn)行了核實(shí),并且讓戶主簽字按手印,從而圓滿的完成了上級(jí)交代的任務(wù)。 12月初,一個(gè)國家性的重要任務(wù)落到了我們這些社區(qū)干事的肩膀上,那就是五年一度的經(jīng)濟(jì)普查,經(jīng)過短暫、集中的培訓(xùn),我們這些普查員上崗了。到12月21日,我與聶麗媛、梁愛花對我們普查區(qū)域做了一次徹底的清查摸底,并將摸底情況上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局。至今日為止,我的工作是安排的僅僅有條,每項(xiàng)工作都按時(shí)保質(zhì)保量的完成,為我度工作提交了一份滿意的答卷。
在近一年的工作當(dāng)中,我總結(jié)出做好社區(qū)工作需要做到以下幾點(diǎn):
串:即常串群眾門,熟悉居民情況。對社區(qū)的管理分兩個(gè)階段,一是初級(jí)階段的靜態(tài)管理;二是高級(jí)階段的動(dòng)態(tài)管理。由初級(jí)階段到高級(jí)階段必須深入社區(qū)多串門上戶,通過與群眾多接觸,拉近與居民之間的距離,增進(jìn)相互信任,在串門時(shí),我注意三個(gè)方面的問題:三是走訪的時(shí)間要講求短、頻、快,對轄區(qū)居民各方面的變化情況,采取不同的走訪方式,了解到不同的情況和信息,起到不同的作用和效果。
聊:即勤與群眾拉家常,融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點(diǎn):一是在態(tài)度上謙和,擺正自己的位置,以換位思考作為聊天的原則,人與人是平等的,只是工作的分工不同,給群眾距離感,而在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行心與心交流。在社區(qū),我每當(dāng)碰到居民的時(shí)候,我總是一張笑臉,一聲招呼,一語問候。用這三個(gè)一舉動(dòng),形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內(nèi)容上區(qū)別對象打開話題。到什么山唱什么歌,與老年人聊從健康和子女聊起,與中年人聊從工作方面聊起,與青年人聊從新鮮時(shí)尚聊起,與婦女聊就從家庭、生活方面聊起?傊,要找居民感興趣的話題城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結(jié)。
幫:即誠懇幫人,以實(shí)際行動(dòng)感召群眾。在日常工作中,不僅十分留意群眾的艱難困苦,而且能千方百計(jì)為群眾排憂解難,急群眾之所急,幫群眾之所需?偟膩碚f,我堅(jiān)持了 三心工作法,即談心、交心、關(guān)心。城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結(jié)。
實(shí):即把工作做實(shí),夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。由于常串百姓門、常與百姓聊、常幫百姓困,使我對轄區(qū)居民的基本情況非常熟悉,在下社區(qū)時(shí),我經(jīng)常帶著民情日記本,俗話說:好記心不如爛筆頭,對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯(lián)系的方試,我都一一寫在本子上,便于記憶。當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,社區(qū)內(nèi)人口流動(dòng)性大,這就要求社區(qū)管理員不但要熟悉常住人口情況,摸清底數(shù)。
雖然各項(xiàng)工作大體上都圓滿,但是成績的取得并不是我一個(gè)人的功勞,我的每一點(diǎn)進(jìn)步,每一個(gè)成長都離不開領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和關(guān)懷,離不開同事的配合和幫助,離不開各級(jí)部門提供的平臺(tái)和載體,也離不開家人的默默支持和理解。 有成績就有不足,在工作中感覺到我的工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,尤其是在與居民交流對話的過程中體現(xiàn)出不成熟的一面,所以以后有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。我深知社區(qū)是一項(xiàng)長遠(yuǎn)而持久的工程,要成為一名合格的社區(qū)工作者,以后的路還很長,在以后的工作中,我會(huì)虛心學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,把自己的工作做實(shí),做細(xì),在業(yè)務(wù)上不斷提高,并發(fā)揮團(tuán)結(jié),協(xié)作的精神,與大家共同努力,共同進(jìn)步。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)3
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了__社區(qū)居委會(huì)。
我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團(tuán)體,學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí)。五個(gè)月以來,在__社區(qū)黨總支、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想上。
積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報(bào)思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),時(shí)刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)上。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊,積極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。
我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。日常工作中,我主要負(fù)責(zé):
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時(shí)對社區(qū)網(wǎng)上的`內(nèi)容進(jìn)行更新;
5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。
在這五個(gè)月中,我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實(shí)登記;按計(jì)劃協(xié)助完成了__社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、__社區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及__社區(qū)周末文化大舞臺(tái)等多次活動(dòng),在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如在一些活動(dòng)的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
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