- 相關(guān)推薦
整形醫(yī)院護士試用期個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的整形醫(yī)院護士試用期個人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
整形醫(yī)院護士試用期個人總結(jié)1
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每日跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員患者來詢問,我們是詢問員患者行動不便,我們是陪診員患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每日要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識才智,溝通溝通能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素養(yǎng)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,把握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去熟悉,才能主動熱忱幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,制造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的.擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的伴侶、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,準(zhǔn)時把握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同制造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要留意要儀表端正還要時時保持樂觀的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對全部導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批判,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到樂觀的推動作用。
整形醫(yī)院護士試用期個人總結(jié)2
20xx年是—醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過一年多的精心打算,20xx我院與年月順利搬遷新院區(qū)。在新的歷史形式下,護理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導(dǎo)四周,結(jié)合本院實際情況,不斷調(diào)整工作思路,參考上級醫(yī)院老師的指導(dǎo)建議,制定了一些切實可行的方案。經(jīng)過大家的共同努力,取得了一定的成果。當(dāng)然,也有工作中的不足。現(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、規(guī)范護士行為,提高服務(wù)意識
護士著裝整潔,端莊大方。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。開展了一元錢活動、感動式服務(wù)和微笑服務(wù)活動,提高了大家的服務(wù)意識和主人翁意識,使病人滿意度得到不同程度的提高。
二、全面提高護士素養(yǎng)
從零做起,對基礎(chǔ)護理知識進行了全方位學(xué)習(xí)和考核。每位護士自購《基礎(chǔ)護理學(xué)》書一本。分別在五月份進行護理基礎(chǔ)知識摸底考XXXXX試一次。月考試前章,月考試章,月考試最后幾章。每次考試優(yōu)秀人員進行了嘉獎,對不及格人員都進行了補考。使大家系統(tǒng)的對基礎(chǔ)護理知識進行了把握,并取得了很好的成果。在技術(shù)操作方面分別對吸氧、吸痰、密閉式靜脈輸液、心電監(jiān)護使用、簡易呼吸氣囊使用進行了培訓(xùn)和考核。通過大家操作技術(shù)的提高,大大提高了臨床護士的搶救技能。護士搶救病人從不敢參加到主動參加,從不會使用儀器到能夠有條不紊的'按搶救程序進行。
三、規(guī)范護理文書
進一步規(guī)范了護理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《—省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學(xué)習(xí)和討論,對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,每月對環(huán)節(jié)病歷和終末病歷護理部進行抽查,每月組織護士長對本科室終末病歷進行全面檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時訂正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實。
新開展了危重病人護理記錄單、新入院病人護理評估單、手術(shù)患者交接單,轉(zhuǎn)科病人交接單、手術(shù)患者平安核查表、一級護理床旁觀察單,心電監(jiān)護記錄單等新的護理文書,增加了護理書寫內(nèi)容,提高了大家的法律意識,使病歷質(zhì)量得到提升。
四、提高護士長管理水平
邀請—市人民醫(yī)院護理部主任為我們進行了護理管理技能培訓(xùn),并帶領(lǐng)護士長到濟寧市人民醫(yī)院進行參觀學(xué)習(xí)。我們醫(yī)院也對護_x士長管理作了培訓(xùn)。護理部每周五召開護士長會議,總結(jié)本周工作內(nèi)容落實情況,發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時解決,并布置下周工作內(nèi)容。護理部根據(jù)護士長需求下到科室,了解科室內(nèi)容,根據(jù)科室實際情況,給護士長出謀獻策,做好護士長參謀。
五、做好護理人力資源管理
針對我院實際情況,護理隊伍人員嚴(yán)重缺乏,新進護士多,結(jié)婚,生育請假多的問題,為確保臨床工作的順利進行,護理部多次XX和人事科、院長聯(lián)系,在月進行了護士聘請,共招收新護士名。并對新入職護士進行了嚴(yán)格的考核和崗前培訓(xùn)。并多次進行了人員調(diào)整。各科室工作有條不紊。
六、完善各項制度,規(guī)范科室資料夾
護理部間續(xù)修訂了護理核心制度,護士崗位職責(zé)、護理管理工作制度、臨床護理管理工作制度、手術(shù)室管理工作制度、護理工作流程、各科室應(yīng)急預(yù)案及流程。充實各科室文件夾內(nèi)容,為申請二級醫(yī)院做打算。
【整形醫(yī)院護士試用期個人總結(jié)】相關(guān)文章:
整形醫(yī)院護士轉(zhuǎn)正總結(jié)06-19
整形醫(yī)院護士工作總結(jié)04-21
整形醫(yī)院護士的轉(zhuǎn)正自我總結(jié)06-09
整形醫(yī)院護士轉(zhuǎn)正自我總結(jié)優(yōu)秀06-19
整形醫(yī)院護士轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短03-23
護士試用期滿個人總結(jié)09-25
護士試用期個人總結(jié)06-19
護士試用期的個人總結(jié)01-09