水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用，僅供參考，大家一起來看看吧。
水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用1
我于20xx年1月13日進(jìn)入xx集團(tuán)水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作，在工作的六個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過去六個(gè)月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)
一、思想上：
端正自己的工作態(tài)度，按時(shí)上下班，積極參加各種活動(dòng)，同時(shí)不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺悟，扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。
二、工作上：
服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會(huì)和總結(jié)，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個(gè)崗位的工作，使我對(duì)整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對(duì)操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時(shí)，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開的�！鞍踩谝�，預(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學(xué)習(xí)上：
在生活中，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，結(jié)合自身的實(shí)際，向師傅跟同事虛心請(qǐng)教，積極通過查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí)，以及關(guān)于水泥方面的知識(shí)。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí)，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動(dòng)設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后，我更對(duì)自己的工作要求更加嚴(yán)格，在工作中一一按照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作，同時(shí)也加深了自己對(duì)安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識(shí)。
同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到，我還存在很大不足，比如經(jīng)驗(yàn)不如，對(duì)磨機(jī)知識(shí)掌握還不到位，這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，在未來的'日子里，我會(huì)更加積極的學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭(zhēng)取做出更大的貢
四、生活上：
在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難；在生活上遇到不舒心的時(shí)候，都是他們第一個(gè)開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠(chéng)摯的感謝！
回顧這六個(gè)月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠(chéng)摯的表示感謝！在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
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今年即將過去，我來到這個(gè)水泥廠工作已經(jīng)有半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里，我收獲了很多，也認(rèn)識(shí)到了很多。首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝所有的員工對(duì)我的幫助，是你們這些人，讓我自己一點(diǎn)點(diǎn)不斷地進(jìn)步，讓我變得越來越優(yōu)秀。這是我人生中的一個(gè)重要的階段，在此，我真心的感謝所有的人，所有的領(lǐng)導(dǎo)�，F(xiàn)在我做詳細(xì)的總結(jié)：
一、盡力學(xué)習(xí)，全部提高自個(gè)本質(zhì)。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知短缺作業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)常識(shí)是我最大的軟肋，而且出售這一崗位請(qǐng)求我必須具有專業(yè)的出售常識(shí)和良好的交流和諧才能。為到達(dá)這一請(qǐng)求我十分注意注重學(xué)習(xí)，不只學(xué)習(xí)應(yīng)該所具有的各項(xiàng)專業(yè)常識(shí)，還學(xué)習(xí)在商場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行交流、報(bào)價(jià)、出售、效勞。因?yàn)槲沂侵泵嫔虉?chǎng)，承當(dāng)著公司與客戶之間一種中轉(zhuǎn)的人物，我特別注意時(shí)刻樹立自個(gè)的形象，提高自個(gè)的自個(gè)本質(zhì)，展現(xiàn)中聯(lián)水泥的良好形象。在剛觸摸水泥出售的時(shí)分，我對(duì)水泥出售的途徑、報(bào)價(jià)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、協(xié)作方式不是太了解，對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運(yùn)營(yíng)狀況一竅不通，對(duì)各類鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥商場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)狀況、規(guī)劃狀況、水泥的使用狀況不甚了解，乃至對(duì)所出售的商品水泥的各種目標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但通過這六個(gè)月的時(shí)刻，我在作業(yè)和作業(yè)之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、出售途徑的了解和把握、對(duì)經(jīng)銷商的操控、對(duì)商混站的徹底了解，可以根本擔(dān)任現(xiàn)在所做的一系列出售作業(yè)。因?yàn)榈玛枀^(qū)域出售部處于一個(gè)艱苦的`出售環(huán)境，對(duì)我的出售竅門、出售才能有著更高、更嚴(yán)厲的請(qǐng)求，所以我還需求不斷地學(xué)習(xí)，以徹底擔(dān)任德陽區(qū)域的出售作業(yè)。
二、盡力作業(yè)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年7月22日，xx出售部正式劃分了出售片區(qū)。我被劃分到xxx商場(chǎng)，開端一自個(gè)獨(dú)立進(jìn)行本地商場(chǎng)的出售作業(yè)。在此，我謝謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)出售片區(qū)的關(guān)懷和信賴。恰是有了您們的支撐，我才有了足夠的動(dòng)力去做這片商場(chǎng)。這六個(gè)月來，我所做的作業(yè)首要有：
1、進(jìn)行了商場(chǎng)調(diào)研，了解了安縣城鎮(zhèn)環(huán)境和大約的商場(chǎng)需求量。
2、進(jìn)行了商場(chǎng)開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)絡(luò)與交流，把握了很多的客戶材料，在每個(gè)城鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了出售作業(yè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確決議計(jì)劃下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥商場(chǎng)，并取得了一定的出售成果。
4、輔佐商場(chǎng)部，進(jìn)行了安縣袋裝水泥商場(chǎng)的墻體廣告尋覓作業(yè)，在本地樹立了中聯(lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后效勞，大都客戶對(duì)我抱有決心，根本未接到顧客的效勞質(zhì)量投訴。
現(xiàn)在xx縣袋裝水泥商場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確決議計(jì)劃和我的自身盡力下，取得了一些成果。雖然我發(fā)現(xiàn)自個(gè)能愛崗敬業(yè)、自動(dòng)勤勉的作業(yè)，但因?yàn)樽鳂I(yè)經(jīng)驗(yàn)的短缺，仍有許多當(dāng)?shù)匦枨笪胰ネ晟�，不斷盡力并力求做到更好的當(dāng)?shù)兀@首要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)安縣區(qū)域競(jìng)賽對(duì)手的報(bào)價(jià)變化未能做好充分的反響，在競(jìng)賽上處于滯后狀態(tài)，通常在出售作業(yè)上處于被迫。
2、關(guān)于客戶的操控及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次報(bào)價(jià)變化后，丟掉了少部分客戶。
3、關(guān)于出售途徑的掌控和商場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還不是很到位，致使客戶呈現(xiàn)一些小小訴苦。
4、在作業(yè)中思維較為單純，作業(yè)方法較為簡(jiǎn)略，看待問題有時(shí)對(duì)比片面，在處理一些問題上還不行鎮(zhèn)定。
總歸，細(xì)節(jié)決定勝敗，才能+常識(shí)+勤勉+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)作業(yè)要有恒心，對(duì)搭檔要有熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自個(gè)要有決心!力求在中聯(lián)水泥的出售崗位上做最佳的自個(gè)!以上即是我對(duì)這六個(gè)多月的出售年終作業(yè)做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，期望我能敏捷生長(zhǎng)，下一年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
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一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
作為一個(gè)經(jīng)銷水泥已進(jìn)20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場(chǎng)的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項(xiàng)來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。還從法律的角度對(duì)銷售合同進(jìn)行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)
1、進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個(gè)角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對(duì)我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個(gè)月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個(gè)運(yùn)輸戶建立長(zhǎng)期關(guān)系。
三、來年打算
1、計(jì)劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭(zhēng)和其他大戶同價(jià)位運(yùn)行，這還需要堯柏水泥集團(tuán)的.大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運(yùn)行，對(duì)一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎(jiǎng)勵(lì)，。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績(jī)按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎(jiǎng)。
5、要求運(yùn)輸戶簽訂運(yùn)輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運(yùn)輸戶參行擾亂市場(chǎng)價(jià)格。
總之：20xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭(zhēng)做到讓客戶滿意，讓堯柏集團(tuán)放心。
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光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去，xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價(jià)、款”，三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)�；仡櫼荒甑臅r(shí)間，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計(jì)劃明年的工作思路，為xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)�！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí)，今年以來，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的`指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。
二、自身的不足
�。�1）業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過程中，由于個(gè)人不細(xì)心，不操心，臺(tái)賬記錄不及時(shí)，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。
�。�2）過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺(tái)賬記錄不清楚，對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位，造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。
�。�3）今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購(gòu)基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒有及時(shí)督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助，共同努力，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對(duì)自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我最大遺憾。
三、明年的工作思路
�。�1）從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂，建議針對(duì)具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)�；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
�。�2）今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票，運(yùn)費(fèi)沒能及時(shí)掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票（自提），簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任。
�。�3）明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格，掌握市場(chǎng)信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊，建議從新整合人力，針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息，儲(chǔ)存潛在客戶，以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
�。�4）兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強(qiáng)執(zhí)行力，我個(gè)人認(rèn)為，從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果�？梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑、亂跑，沒有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來，深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。xx年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，xx年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
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忙碌的XX年即將過去，嶄新的xx年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計(jì)劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱。
XX年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從XX年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張；本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張；外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266張。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)表明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。
輝煌成績(jī)的背后，有每一位同事的辛勤勞動(dòng)：XX年我們根據(jù)實(shí)際情況將銷售部?jī)?nèi)部責(zé)任分工，下設(shè)四個(gè)科：信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對(duì)賬等工作；資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作；合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開票、與外調(diào)廠家對(duì)賬、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷量、協(xié)助化驗(yàn)室給車輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作；銷售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系，計(jì)劃的收集工作。對(duì)每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都知道自己的職責(zé)是什么，知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強(qiáng)管理，銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的6點(diǎn)鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息，發(fā)給李總，張總，張部長(zhǎng)，郭科長(zhǎng)，安科長(zhǎng)，焦科長(zhǎng)，車隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng)7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計(jì)劃，根據(jù)工地需要，車隊(duì)配合我們安排車輛開票，進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌，大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車輛就能進(jìn)廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外
衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天，大有過年時(shí)候的架勢(shì)，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象，銷售科外面每天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想保持一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好！xx水泥銷售科！”每天會(huì)有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價(jià)格的，有詢問水泥往工地安排情況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個(gè)時(shí)間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的??能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺就到晚上了，這是一天比較輕松的時(shí)候了，23點(diǎn)左右，臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過來明天的計(jì)劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計(jì)劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報(bào)表，關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。
XX年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會(huì)小組組長(zhǎng)，我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個(gè)季度黨費(fèi)的'收繳工作，各種事項(xiàng)通知配合等工作。我很喜歡這個(gè)工作，積極地向黨組織靠攏，時(shí)刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn)，給自己的人生找到了標(biāo)尺，明確的定位，更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，做更完美的自己。
展望xx年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)并加以改正。在過去的工作中和對(duì)未來工作的憧憬里，心里有幾點(diǎn)建議想說：
1、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo)，在我們的小家庭里，我跟殷長(zhǎng)亮討論制成電耗的問題，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請(qǐng)教有知識(shí)的人的建議是：建議制成車間使用輥壓機(jī)。電耗低了，對(duì)廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個(gè)好消息。
2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子，如果沒有兄弟單位的鼎力相助，真的不敢想我們要失去多少個(gè)工地，多少個(gè)客戶。銷售員在外面很辛苦，當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號(hào)上，可水泥遲遲送不到工地上，亞萍姐姐給我打電話：你知道人家怎么罵我嗎？罵的有多難聽，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力，我只能傾聽，陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出��！閆巖姐半夜12點(diǎn)給我打電話，她被工地的材料處長(zhǎng)拉到工地上，因?yàn)闆]有水泥迫使工程停工了，不能正常進(jìn)行。工地管事的問：水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎么辦？閆巖姐在工地上守了一夜，那又是怎樣的辛酸呢！每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)??說了這么多，我真誠(chéng)的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能考慮，在冬季水泥銷售淡季，給包裝機(jī)、水泥磨進(jìn)行一次大檢查，爭(zhēng)取一點(diǎn)問題也沒有，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~XX噸小ks。過完年，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象。
3、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了，休息了不知道該做什么？我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí)，考取證書，把每個(gè)部門需要什么人才定向培養(yǎng)，讓大家在一個(gè)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實(shí)的過好每一天，每一年。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了，整個(gè)企業(yè)文化也隨之提高了。
回想XX年的工作，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力完善自我，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)。工作中要和同事們搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做好每一件簡(jiǎn)單的事就不簡(jiǎn)單，在平凡的工作崗位上做一名稱職合格的好職工。
水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用6
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，新的一年又要來臨了，在新的一年即將來臨之際，提前祝福紅獅全體同仁們：新年快樂！萬事如意！幸福安康！
20xx年6月1日起，我從浙江建德紅獅千里迢迢的來到四川江油紅獅，已有半年了，在這半年里目睹了江油紅獅領(lǐng)導(dǎo)及全體員工為建設(shè)江油紅獅，所做的努力和他們的奮斗史，不由為之震撼，敬佩他們那份不怕困難，勇于開拓創(chuàng)新，佩服那些奮戰(zhàn)在第一線的領(lǐng)導(dǎo)及員工，他們才是我們紅獅人的形象，咱們紅獅人的精神——敬業(yè)奉獻(xiàn)！追求卓越！
剛來到這里，只看到一個(gè)中控樓才是一個(gè)完整的建設(shè)，其它的都還在建設(shè)當(dāng)中，不管是晴雨天都是穿著高筒雨鞋，受著晴天一身灰，雨天一身泥的日子。由于20xx年那次地震過后，這里的土地很松弛，稍有下雨就有泥石流，到處都是坑坑洼洼的，給施工帶來很多的不便，平時(shí)還有那小小的余震，總和我們鬧，有好多工程做了，被那小小的地震一鬧又得重做。老總楊志清每天都起早摸黑的穿著一雙高筒雨鞋，頭戴著安全帽在指揮著現(xiàn)場(chǎng)，有時(shí)還一只褲管高一只褲管低的，活脫脫的'一個(gè)趙本山農(nóng)民形象。
工程部的騰工（騰永兵），矮矮的個(gè)子，瘦瘦的身材，可干起事來特有勁，就感覺他有股使不完的勁，每天都是全身泥巴的在忙這忙那，還經(jīng)�？此歼^了午飯時(shí)間才想起自己應(yīng)該吃飯的人，但他從未說過一聲苦和累。還有設(shè)備科的徐偉剛，電氣科的朱小寅，安�？频年愜S斌，化驗(yàn)室的林利宏等他們都在默默的。為江油紅獅不分晝夜的奮戰(zhàn)著，生料車間的郭雪彬還有燒成的潘文華等等他們是困了就找個(gè)地方打個(gè)盹，為的是能爭(zhēng)取早一天投入運(yùn)行而不斷的努力。
功夫不負(fù)有心人，公司終于在8月18日點(diǎn)火成功，9月8日開始生料磨試產(chǎn)成功，9月11日晚17：30時(shí)出熟料，一切運(yùn)行正常。
由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，所以贏得了很多客戶的好評(píng)，每天來我們公司買熟料和水泥的車都排成長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，可謂是車水馬龍，一片欣欣向榮的好景象！但愿我們紅獅的明天更加美好！從我被分到生產(chǎn)調(diào)度中心做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作以來，設(shè)備的運(yùn)行狀況和臺(tái)時(shí)產(chǎn)量還有電耗，在不斷的一天比一天的好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在正常運(yùn)行中，生料的運(yùn)轉(zhuǎn)率76.60%。臺(tái)時(shí)產(chǎn)量444.67t/h。窯運(yùn)轉(zhuǎn)率：99.73%。臺(tái)時(shí)產(chǎn)量：234.06t/h。熟料強(qiáng)度也不斷的在增加。水泥磨臺(tái)時(shí)產(chǎn)量現(xiàn)已經(jīng)到達(dá)117t/h。電耗也在不斷的降低。
以上這些都是在章曉明副總及其他領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)之下，也是我們?nèi)w紅獅員工辛勤勞動(dòng)的成果。
在即將步入20xx年，我們的江油紅獅會(huì)在不斷進(jìn)取中取得更加可喜的成績(jī)。
水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用7
首先熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專家來我公司檢查指導(dǎo)工作，并懇請(qǐng)留下寶貴意見。
20xx年以來，在中國(guó)建材集團(tuán)、水泥集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真關(guān)切執(zhí)行上級(jí)一系列文件、會(huì)議指示精神，積極開展企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)安全文化建設(shè)，不斷創(chuàng)新安全管理思路，加大安全監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，狠抓各級(jí)人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的落實(shí)，大力推進(jìn)“三基”建設(shè)，搞好安全整治，消除事故隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，現(xiàn)將我公司安全生產(chǎn)管理工作簡(jiǎn)要各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、樹立正確的安全理念，持續(xù)推進(jìn)安全文化建設(shè)
以建設(shè)共同的安全價(jià)值觀為目標(biāo)，整合我公司安全思想精髓，打造了具有我公司特色的七種安全文化理念體系。一樹立“安全至上，生命至上尊”的安全理念，增強(qiáng)安全危機(jī)意識(shí)。堅(jiān)持“安全第一、生產(chǎn)服從安全”、“人的生命第一，人的安全第一”的意識(shí)，清醒認(rèn)識(shí)安全工作的艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，居安思危，自我加壓，建軍做到“不安全不生產(chǎn)”，維護(hù)好職工群眾的生命安全理念，增強(qiáng)自主管理意識(shí)。下移安全管理中心，推進(jìn)安全能力，形成“人人都是安全員，處處都是安全崗”的全員、全方位、全過程自主管理局面，構(gòu)建個(gè)人保班組，班組保車間，車間保公司，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全管理體系。三樹立“以人為本，嚴(yán)制度、嚴(yán)管理”安全理念，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持“以人為本”這個(gè)核心，充分發(fā)揮人作為安全生產(chǎn)主體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任，高效落實(shí)，完美實(shí)行，消除異切管理空檔，確保管理到位、實(shí)行到位。四樹立“依法辦企，依法治企”的安全理念，增強(qiáng)安全法制。認(rèn)真抓好安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫切，學(xué)法、懂法、嚴(yán)格執(zhí)法，努力實(shí)現(xiàn)依法治企，一法辦企，依法保安，依法生產(chǎn)。五樹立“科技保安，科學(xué)管理”理念，增強(qiáng)安全科技意識(shí)。堅(jiān)持“科技興安”戰(zhàn)略，加大投入，推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、工藝和設(shè)備，提高安全科技水平，遵循安全管理規(guī)律，建立科學(xué)有效的制度體系，提高安全管理水平。六十樹立“質(zhì)量領(lǐng)先，質(zhì)量為根”理念，增強(qiáng)安全質(zhì)量意識(shí)。全面堅(jiān)強(qiáng)質(zhì)量管理，深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，保持山東水泥制造企業(yè)二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，搞好“紅旗設(shè)備”評(píng)比、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”等個(gè)類評(píng)比，強(qiáng)化監(jiān)督監(jiān)察質(zhì)量，確保每一環(huán)節(jié)，每一工序達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。七是樹立“事故可防、災(zāi)害可治、風(fēng)險(xiǎn)可控”的安全理念，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。堅(jiān)持“一切事故都是可以控制和避免的”，“一切災(zāi)害和風(fēng)險(xiǎn)都是治理和控制的”，切實(shí)抓好超前預(yù)防，防患于未然。堅(jiān)持“隱患就是事故”，強(qiáng)化預(yù)防為主，從更深層次、更寬闊領(lǐng)域，認(rèn)真排查治理隱患，抓好各類事故的超前防控。通過樹立正確的安全理念，真正“內(nèi)化于心，外固于行”，形成共同的安全價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，為增強(qiáng)全體職工的安全生產(chǎn)自律意識(shí)、增強(qiáng)安全工作的意見性與科學(xué)性，科學(xué)把握安全工作的規(guī)律性與針對(duì)性，提高安全工作的主動(dòng)性與實(shí)效性奠定了基礎(chǔ)。
二、安全生產(chǎn)管理六大體系
健全的、形成閉合的安全生產(chǎn)管理體系是抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，為從健全安全生產(chǎn)管理體系入手，下大力氣，狠抓安全生產(chǎn)體系建設(shè)，初步形成了具有特色的安全生產(chǎn)六大體系。
�。ㄒ唬┙∪踩a(chǎn)組織保障體系
公司成立了以總經(jīng)理任主任、有公司班子成員、各車間、部室管委成員的安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，劇體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作；成立了專職安全管理機(jī)構(gòu)－安全生產(chǎn)監(jiān)察部，專門對(duì)公司安全生產(chǎn)進(jìn)行管理；各車間部室設(shè)立了25名兼職安全員，負(fù)責(zé)對(duì)所在的部室、車間、班組進(jìn)行安全生產(chǎn)管理。
�。ǘ┙∪踩a(chǎn)管理制度體系
健全安全生產(chǎn)崗位責(zé)任體系。按照縱向到底、橫向到邊的原則，建立健全各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
健全各崗位、各工種、個(gè)巡檢工安全操作規(guī)程、巡檢規(guī)程，規(guī)范各崗位、各工種、各巡檢工的正規(guī)操作和巡檢。
按照有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、中國(guó)建材集團(tuán)及中國(guó)聯(lián)合水泥集團(tuán)的要求健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，是安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依。
�。ㄈ┙∪踩a(chǎn)監(jiān)督檢查體系
公司總經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，每季度召開一次安全生產(chǎn)例會(huì)，平衡、解決、安排安全生產(chǎn)方面的工作，并不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促檢查。
分管安全生產(chǎn)的總經(jīng)理助理是現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的主要責(zé)任者，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作，每月負(fù)責(zé)組織進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，每月召開一次隱患排查治理專題會(huì)議，并抓好落實(shí)整改。
實(shí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)夜巡制度，確保夜班薄弱時(shí)間的安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)監(jiān)察部是公司安全生產(chǎn)的專職管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)全公司進(jìn)行長(zhǎng)流水、不斷線日常檢查，并組織進(jìn)行專項(xiàng)檢查、對(duì)薄弱時(shí)間和薄弱環(huán)節(jié)的突擊檢查，督促檢查、考核各單位落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度情況。
單位兼職安監(jiān)員每日對(duì)本單位的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)按程序匯報(bào)。
�。ㄋ模┙∪踩a(chǎn)隱患排查整改治理體系
實(shí)行公司車間、車間、班組、崗位“四級(jí)”隱患排查治理體系。公司級(jí)由分管安全生產(chǎn)的總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)，每月召開一次隱患排查治理專題會(huì)議，對(duì)全公司的隱患進(jìn)行排查治理；車間級(jí)由車間主任負(fù)責(zé)，每周對(duì)本車間的隱患進(jìn)行排查治理；班組、崗位級(jí)的由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每周對(duì)本班組、崗位的隱患進(jìn)行排查治理；公司按照“專家排查隱患、單位對(duì)負(fù)責(zé)人治理隱患、安監(jiān)部門考核驗(yàn)收隱患整改”的“三位一體”危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)控制體系和隱患排查流程，由安監(jiān)部門實(shí)施全過程監(jiān)督，嚴(yán)格考核驗(yàn)收，切實(shí)做到在源頭上控制，在過程中治理，確保每項(xiàng)隱患及時(shí)徹底整改。
（五）健全安全教育培訓(xùn)體系
形成了外委培訓(xùn)、公司級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)四級(jí)安全教育培訓(xùn)體系。有公司選拔優(yōu)秀員工參加中國(guó)建材遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，及時(shí)安排特種作業(yè)人員參加外委培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)；公司由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；安全生產(chǎn)監(jiān)察部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)；安全生產(chǎn)規(guī)章制度、事故案例、應(yīng)急預(yù)案、安全知識(shí)等級(jí)培訓(xùn)；車間級(jí)的由車間主任和技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；班組級(jí)的由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，通過強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，逐漸使員工由過去的“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>
（六）健全安全生產(chǎn)績(jī)效激勵(lì)體系
實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度，凡發(fā)生重傷以上事故的單位，單位主管和分管負(fù)責(zé)人免職，取消本單位的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)資格。
實(shí)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，從總經(jīng)理到員工根據(jù)責(zé)任大小，繳納數(shù)額不等的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金，發(fā)生安全生產(chǎn)事故按規(guī)定扣除部分或全部并重新補(bǔ)齊，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，按規(guī)定的數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)行防火抵押金和雨季三防抵押金制度，根據(jù)制定的相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。每季度進(jìn)行一次評(píng)選“優(yōu)秀員工”和“基本勝任員工”活動(dòng)，對(duì)評(píng)為優(yōu)秀員工的組織到省內(nèi)外旅游景點(diǎn)進(jìn)行旅游。
開展評(píng)選“紅旗設(shè)備”活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)，改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境設(shè)備管理水平。
年終開張?jiān)u選優(yōu)秀安監(jiān)員、優(yōu)秀安全管理人員、安全生產(chǎn)優(yōu)秀單位等活動(dòng)，對(duì)全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全考核取得優(yōu)秀的.單位及相關(guān)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)。
通過“六個(gè)體系”建設(shè)，在安全生產(chǎn)中真正做到“四個(gè)凡事”，既“凡是有章可循，凡事有據(jù)可查，凡是有人負(fù)責(zé)，凡是有人監(jiān)督”，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，責(zé)任到人，監(jiān)督到位，確保安全生產(chǎn)處于可控、在空狀態(tài)，使企業(yè)步入管理有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的良性循環(huán)發(fā)展軌道。
三、強(qiáng)根固體，全面推進(jìn)企業(yè)“三基”建設(shè)
強(qiáng)化“基礎(chǔ)、基層、基本功”的“三基”建設(shè)作為企業(yè)安全生產(chǎn)之本。
一是各級(jí)管理人員重心下移，關(guān)口前移，深入現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，把主要精力放在現(xiàn)場(chǎng)、放在基層，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)存在的各類安全生產(chǎn)問題，真正做到“問題在一線研究，隱患在一線排出，措施在一線落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮”，特別是對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的隱患做到心中有數(shù)、布置周密。管理到位、防患未然，以嚴(yán)明的紀(jì)律、認(rèn)真的態(tài)度、深嚴(yán)細(xì)實(shí)的工作作風(fēng)，持續(xù)提高安全生產(chǎn)管理水平，確保各項(xiàng)工作實(shí)行到位，為實(shí)現(xiàn)全年安全不標(biāo)點(diǎn)定了基礎(chǔ)。
二是抓好習(xí)慣性違章的糾正工作，一是組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程，并組織進(jìn)行考試，做到安全操作規(guī)程不合格不能上崗；二是編制有關(guān)習(xí)慣性違章事故案例，組織宣講、學(xué)習(xí)，使員工真正認(rèn)識(shí)圖省事、碰僥幸的危害；三是狠抓現(xiàn)場(chǎng)操作中習(xí)慣性違章的糾正和教育，通過懲戒和教育相結(jié)合的方式，基本杜絕了習(xí)慣性違章現(xiàn)象。
三是做安全宣傳工作，形成濃厚的安全生產(chǎn)氣氛。公司在中控樓前設(shè)立了十塊安全生產(chǎn)宣傳欄，由各單位將本單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)做法、安全管理方面的典型人物、安全管理的動(dòng)態(tài)通過本單位的宣傳欄來展示；為進(jìn)一步濃厚安全氛圍，公司對(duì)廠區(qū)進(jìn)行科學(xué)、合理規(guī)劃，利用廠區(qū)路燈燈桿等安裝了132塊安全宣傳標(biāo)語、3塊安全宣傳牌板，在墻壁上增設(shè)了安全宣傳標(biāo)語；在今年的“安全月”活動(dòng)中組織了全員安全簽字儀式、安全宣傳牌板展、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全只是百題答卷；積極組織參加了全國(guó)安全應(yīng)急知識(shí)競(jìng)賽等。
四是實(shí)施了安全目標(biāo)管理和獎(jiǎng)懲制度，由上至下逐級(jí)簽訂安全承包合同；月度實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，按繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金額度的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)生安全事故時(shí)按規(guī)定進(jìn)行扣罰，使全員個(gè)個(gè)身上有擔(dān)子、人人肩上有壓力，真正做到了在安全生產(chǎn)上齊抓共管。
五是實(shí)行零星施工任務(wù)書、安全技術(shù)措施、安全規(guī)程制度，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工的安全行為，并強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保了設(shè)備檢修、工藝工程的安全。
六是用科技手段監(jiān)督員工巡檢工作。公司投資購(gòu)進(jìn)了智能巡檢儀，在重要設(shè)備處安裝設(shè)置了巡檢點(diǎn)，通過微機(jī)對(duì)員工巡檢進(jìn)行全天候的監(jiān)控，督促員工俺是巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備、安全隱患。
七是針對(duì)各種安全事故進(jìn)行排查，根據(jù)排查結(jié)果結(jié)合兄弟單位發(fā)生的各類事故組織編制了《各種安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，并發(fā)到每個(gè)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在每年組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審、演練。
八是對(duì)發(fā)生的任何安全生產(chǎn)事故按照“四不放過”原則進(jìn)行分析處理，確保能杜絕類似事故的重復(fù)發(fā)生。
九是走出去，虛心學(xué)習(xí)旗下其他單位的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。我們先后組織部分生產(chǎn)管理人員到魯南、曲阜、德州、青州、棗莊、徐州、南陽重量等企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，消除事故隱患
充分發(fā)揮安全監(jiān)察部專職安全管理部門的作用。安全檢查部堅(jiān)持24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持安全情況、各級(jí)人員遵章守紀(jì)情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)通報(bào)，落實(shí)整改。
以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)，組織開展了“紅旗設(shè)備”評(píng)比活動(dòng)，通過“紅旗設(shè)備”評(píng)比來改善現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)環(huán)境，提高設(shè)備完好率，促進(jìn)安全管理工作的提升。
各級(jí)管理人員深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)違犯勞動(dòng)紀(jì)律、違章作業(yè)、違章指揮的“三違”行為，公司規(guī)定了各級(jí)管理人員制止“三違”行為指標(biāo)，并嚴(yán)格進(jìn)行考核。
抓好停產(chǎn)檢修的現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，做到每個(gè)檢修項(xiàng)目必須有專人落實(shí)人員、工機(jī)具、檢修材料，特別是落實(shí)檢修安全措施，寧可不干活，絕對(duì)要安全。安全措施不到位不開工，準(zhǔn)備工作不充分不開工，有薄弱人物在場(chǎng)不開工，管理人員不盯崗不開工，施工人員不會(huì)干不開工。停產(chǎn)檢修期間安全生產(chǎn)監(jiān)察部24小時(shí)進(jìn)行盯崗，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的安全措施。
抓好現(xiàn)場(chǎng)員工勞動(dòng)保護(hù)用品的佩戴，及時(shí)完善安全保護(hù)設(shè)施。公司按規(guī)定配齊了安全帽、防塵口罩、保險(xiǎn)帶、耳塞等勞動(dòng)保護(hù)用品，并狠抓在現(xiàn)場(chǎng)的正規(guī)佩戴工作，確保員工的身體健康和生命安全。對(duì)機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)、傳動(dòng)部位的防護(hù)罩、高空防護(hù)欄、及時(shí)檢查完善，并注意在檢修完后及時(shí)恢復(fù)；完善漏電、接地、過流等電氣安全保護(hù)裝置并及時(shí)試驗(yàn)、整定，確保靈敏可靠。
做好外委施工單位的安全管理工作，對(duì)外為施工的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用8
本人任技術(shù)質(zhì)檢部副部長(zhǎng)，主持全面工作。技術(shù)質(zhì)檢部主要承擔(dān)工藝技術(shù)管理、生產(chǎn)過程控制檢驗(yàn)、出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)等工作。20xx年度在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門員工的共同努力下，在有關(guān)車間部室的配合下，我部門較好的完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)把20xx年度各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：
一、承包指標(biāo)完成情況
20xx年度承包指標(biāo)中主要指標(biāo)有：出廠產(chǎn)品合格率、無重大質(zhì)量事故、無重大工藝事故、部門可控費(fèi)用；輔助指標(biāo)有：熟料三天強(qiáng)度、f-CaO合格率、水泥混合材摻量等指標(biāo)。從全年看各項(xiàng)指標(biāo)完成的較好。
1、出廠水泥
出廠水泥合格率達(dá)到100%；富裕標(biāo)號(hào)合格率100%；水泥袋重合格率100%。全年出廠水泥未發(fā)生任何質(zhì)量事故，出廠水泥沒有任何投訴，產(chǎn)品在用戶當(dāng)中享有較高的威信。
2、出廠熟料
商品熟料內(nèi)控指標(biāo)完成的比較好。但出廠熟料用戶有時(shí)有意見，產(chǎn)品質(zhì)量有波動(dòng)，用戶滿意率未達(dá)到100%。但是產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量較20xx年度有很大提高，用戶反應(yīng)較好，滿意率可達(dá)95%。
3、可控費(fèi)用未超計(jì)劃指標(biāo)，略有結(jié)余。
4、其他指標(biāo)（安全、固定資產(chǎn)保值）均完成指標(biāo)。
二、質(zhì)量指標(biāo)完成情況及原因分析
（一）質(zhì)量指標(biāo)完成情況
1、水泥
出磨水泥細(xì)度≤4.0%，計(jì)劃合格率≥xx%，實(shí)際合格率xx%；出磨水泥SO3計(jì)劃合格率≥xx%，實(shí)際合格率xxx%；出廠水泥袋重平均值50.27kg，合格率100.00%。
2、熟料
出窯熟料三天強(qiáng)度計(jì)劃xxMpa，計(jì)劃合格率>xx%，實(shí)際合格率xx；出窯熟料f-CaO計(jì)劃≤xx%，計(jì)劃合格率≥xx%，實(shí)際合格率xxx%；熟料28天強(qiáng)度平均值≥xxMpa，實(shí)際合格率xx%。
�。ǘ┪赐瓿捎�(jì)劃指標(biāo)的項(xiàng)目及原因
除PC32.5R水泥混合材摻量未完成計(jì)劃指標(biāo)外，其它各項(xiàng)指標(biāo)均完成年度計(jì)劃指標(biāo)。
20xx年度：
PO42.5R水泥計(jì)劃摻量x%，實(shí)際xxx%，超計(jì)劃xx%；POxxR水泥計(jì)劃摻量xx%，實(shí)際xx%，超計(jì)劃xx%；
PC32.5R（不摻外加劑）計(jì)劃摻量xx%，實(shí)際xx，低計(jì)劃xx%；PC32.5R（摻外加劑）計(jì)劃摻量xx%，實(shí)際xxx%，低計(jì)劃xx%。xxPC32.5R水泥混合材摻量未完成計(jì)劃指標(biāo)。主要是以下幾方面原因：
（1）20xx年度從x月份開始，凡是生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格料都自用，不外銷。由于熟料質(zhì)量不好，影響混合材摻量。
�。�2）冬貯水泥混合材摻量少。x月份之前大部分水泥用來貯存，為了保證這部分水泥屆時(shí)質(zhì)量合格，故在生產(chǎn)時(shí)富裕號(hào)比平時(shí)高出1—2xxMpa，所以影響了混合材的摻量。
（3）出磨水泥比表面積偏低。水泥車間x臺(tái)均系老型號(hào)磨機(jī)。水泥磨制時(shí)比表面積偏低，一般在xx—xxm2/kg，影響了混合材的摻量。
三、為完成年度工作任務(wù)所開展的工作
1、圍繞公司20xx年度計(jì)劃、工作目標(biāo)，將本部門承擔(dān)的各項(xiàng)工作、指標(biāo)分解落實(shí)到管理干部和班組。做到人人肩上有指標(biāo)，工作分工明確，沒有推諉扯皮現(xiàn)象，都能積極主動(dòng)做好所承擔(dān)的工作。
2、建立內(nèi)部考核機(jī)制，對(duì)各班組、管理干部、員工建立了考核細(xì)則，并能認(rèn)真考核，做到獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
3、進(jìn)行了崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵活動(dòng)，提高了檢測(cè)人員的操作技能，保證了分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
�。�1）20xx年度物理組與國(guó)家水泥質(zhì)檢中心、吉林省水泥檢驗(yàn)站、吉林省研究院進(jìn)行熟料、水泥強(qiáng)度對(duì)比試驗(yàn)，各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果均在允許誤差范圍內(nèi)，并在20xx年度全省水泥試驗(yàn)大對(duì)比中獲得第五名。
分析組在20xx年度全省分析大對(duì)比中獲得“優(yōu)勝單位”稱號(hào)。內(nèi)部密碼抽樣化驗(yàn)分析準(zhǔn)確率98.2%；物檢檢驗(yàn)準(zhǔn)確率（強(qiáng)度）達(dá)到100%，其它指標(biāo)檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到95.6%。
�。�2）熒光分析檢驗(yàn)數(shù)據(jù)與化學(xué)分析數(shù)據(jù)吻合率達(dá)到98%。
4、積極組織相關(guān)部門開展熟料質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，收到較好效果。
用戶一致反映20xx年度熟料質(zhì)量好于20xx年。熟料各項(xiàng)指標(biāo)合格率超額完成計(jì)劃指標(biāo)。
5、做好售后服務(wù)工作。20xx年度x月份安排專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，及時(shí)與用戶溝通，及時(shí)處理用戶提出的各種質(zhì)量問題。
6、把住進(jìn)廠原材料的質(zhì)量關(guān)。xx年度先后兩次召開供方質(zhì)量會(huì)議，對(duì)供方質(zhì)量情況進(jìn)行講評(píng)，提高了供方的質(zhì)量意識(shí)，穩(wěn)定了進(jìn)廠原材料質(zhì)量。全年共計(jì)對(duì)分供方不合格品處罰30余次。
四、其它工作
1、做好免稅工作。20xx年度配合有關(guān)部門依照國(guó)家有關(guān)政策進(jìn)行了免稅申報(bào)，并制定方案積極實(shí)施。上級(jí)有關(guān)部門幾次檢查工業(yè)廢渣摻入量達(dá)到免稅要求。
2、做好全員水泥銷售工作。全部門共銷售水泥xxx噸，人均xx噸。
3、完成了xx公司與水泥公司生產(chǎn)許可證合并工作。
4、完成了PCxx、POxx、POxx水泥產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作。
五、xx年度工作中存在的問題
（一）產(chǎn)品質(zhì)量方面
1、商品熟料質(zhì)量有波動(dòng)。
2、PC32.5R水泥混合材摻量未完成計(jì)劃指標(biāo)。
�。ǘ┵|(zhì)量管理方面
1、對(duì)用戶提出的質(zhì)量問題處理的不及時(shí)。
2、由于疏于管理，礦山車間出現(xiàn)兩次大的波動(dòng)，給熟料質(zhì)量帶來影響。
20xx年度工作中存在的問題，本人將在20xx年工作中加以解決。xxxx年度已經(jīng)過去了，在這一年里我們較好的完成了所承擔(dān)的.各項(xiàng)工作。這些成績(jī)的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助是分不開的，與兄弟車間、部室的支持、配合是分不開的，是技術(shù)質(zhì)檢部全體員工共同努力的結(jié)果。我們將再接再厲，在20xx年工作中鞏固發(fā)揚(yáng)好的方面，整改完善問題和不足，全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用9
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)悄然結(jié)束，在這幾個(gè)月中我們冒著酷暑堅(jiān)韌不拔的站在生產(chǎn)第一線認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的履行著自己的崗位職責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)；在此當(dāng)中雖然取得了一些成績(jī)但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還差很遠(yuǎn)；產(chǎn)品和半成品質(zhì)量的不穩(wěn)定，工序成本的忽高忽低，管理的漏洞；面對(duì)20xx年建材市場(chǎng)冷淡的情況下，生產(chǎn)任務(wù)依然繁重高效的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)仍然是我們工作的主題，同樣每天設(shè)備都處于超產(chǎn)工作造成設(shè)備隱患多，為此我作為部門負(fù)責(zé)人壓力也很大，但我深知無論市場(chǎng)如何低迷我們的生產(chǎn)必須活躍起來，達(dá)到“以產(chǎn)促銷”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針，面對(duì)著種種困難我想只有不做事的人，沒有做不了的事。在這上半年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我本身的潛力，結(jié)合過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的工作也扎下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
在20xx年度，受公司委托，我繼續(xù)主持熟料分廠的全面工作并且擔(dān)任公司生產(chǎn)作業(yè)長(zhǎng)。管理范圍包括生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、對(duì)外協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、節(jié)能環(huán)保、內(nèi)部考核、各項(xiàng)制度建立及落實(shí)等等。在本年度中，我緊緊圍繞著公司的任務(wù)和指示，著重對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行梳理，由于歷史原因在紙袋庫(kù)房前堆積了大量的生產(chǎn)垃圾廢鐵、廢渣、破損膠帶、布袋、包裝袋等等各種垃圾不僅影響了公司形象造成了一定的環(huán)境污染也給紙袋庫(kù)造成了一定的安全隱患，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后我組織人員對(duì)垃圾進(jìn)行了清理和搬遷，徹底解決了紙袋庫(kù)雜亂差的現(xiàn)象。生產(chǎn)垃圾搬遷后為了能解決破損包裝袋的合理堆放問題，我向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)趲?kù)房門口加蓋一個(gè)簡(jiǎn)易的倉(cāng)庫(kù)徹底解決了破損包裝袋的堆放問題，對(duì)熟料分廠根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定我嚴(yán)格要求分廠對(duì)每月的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)分解把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化到班組。在受氣候條件的制約下賓川已經(jīng)連續(xù)三年干旱，在一定程度上給公司的生產(chǎn)生活造成了影響，由于干旱地下水位不斷下降農(nóng)作物灌溉用水量不斷上升生產(chǎn)用水已經(jīng)嚴(yán)重告急，但面對(duì)繁重的生產(chǎn)任務(wù)我們必須克服困難，于是我通過各種途徑采用各種辦法來確保生產(chǎn)生活用水需求，例如要求低位抽水崗位在確保生活用水的條件下早班盡量將生活用地下水抽入生產(chǎn)用水水池，來補(bǔ)充生產(chǎn)用水需求；其次是通過改造廢水管網(wǎng)將職工洗澡廢水和食堂廢水重新利用于生產(chǎn)，通過各種手段已經(jīng)基本解決了生產(chǎn)生活用水的需求。
在5月初經(jīng)公司委托熟料分廠接手了公司裝載機(jī)的管理和運(yùn)行工作，在接手之后我及時(shí)調(diào)查和了解了裝載機(jī)的基本現(xiàn)狀，找到了很多的漏洞首先針對(duì)裝載機(jī)駕駛員勞動(dòng)紀(jì)律差特別是中夜班我及時(shí)制定了《裝載機(jī)管理制度》嚴(yán)肅了裝載機(jī)駕駛員的勞動(dòng)紀(jì)律和強(qiáng)化了配合各部門工作的要求，其次由于裝載機(jī)維護(hù)保養(yǎng)制度的欠缺和執(zhí)行力度的缺乏我重新修改了各種制度并且得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意和肯定，最終在各種條件的制約下裝載機(jī)運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)基本得到了個(gè)部門的認(rèn)可。在20xx年度公司生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)之初，我積極組織分廠各班組長(zhǎng)就20xx年的生產(chǎn)形式、設(shè)備狀況、原料條件等等作了詳實(shí)可行的分析，“降本增效”仍然是工作的.核心，對(duì)無煙煤的摻用和分解爐結(jié)皮的關(guān)系經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和保山公司技術(shù)工作人員的指導(dǎo)，最終得出了結(jié)論無煙煤的摻用量與分解爐結(jié)皮沒有直接的關(guān)聯(lián)，為此通過各種參數(shù)和途徑的調(diào)節(jié)在5月份無煙煤的摻加量已經(jīng)達(dá)到了18%，在6月份月終實(shí)物盤點(diǎn)上已經(jīng)達(dá)到了24.7%在一定程度上降低了生產(chǎn)成本，走出了節(jié)能降耗堅(jiān)實(shí)的第一步，同時(shí)也解決了熟料分廠因分解爐頻繁結(jié)皮堵料的難題，在一定程度上也提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。在分廠管理中我主持制訂了產(chǎn)質(zhì)量與績(jī)效工資掛鉤制度、產(chǎn)質(zhì)量考核辦法、工作目標(biāo)明確責(zé)任制等等利于促進(jìn)生產(chǎn)的規(guī)章制度，并且始終貫徹落實(shí)在每天、每月中，最終在窯系統(tǒng)中修、設(shè)備故障、受季節(jié)變化影響多次停電限電的情況下，實(shí)際生產(chǎn)時(shí)長(zhǎng)178天（20xx年1月1日—20xx年6月26日）的時(shí)間里。生料磨完成生料磨制任務(wù)為392673.31噸，完成年度生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的44.1%；回轉(zhuǎn)窯完成熟料煅燒生產(chǎn)任務(wù)為258427噸，完成年度生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的46.99%，熟料質(zhì)量合格率在75.4%以上。取得以上成果，得利于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的支持，也得利于廣大員工的大力支持和艱辛勞動(dòng)，在這里我表示深深的感謝。
成本管理是企業(yè)管理的核心工作，節(jié)能工作又穿插在其中，更顯得非常重要。在每次分廠會(huì)議上我都強(qiáng)調(diào)操作員一定要有節(jié)約每一粒煤的意識(shí)，因此我主張對(duì)內(nèi)加大操作管理，督促中控室操作員時(shí)刻記住他們的每步操作都會(huì)影響窯系統(tǒng)順利運(yùn)行和生產(chǎn)成本，從而在窯系統(tǒng)壓力、溫度、喂料量、回轉(zhuǎn)窯筒體溫度，在生料系統(tǒng)喂料量、系統(tǒng)負(fù)壓、生料的三個(gè)率值結(jié)合等等各方面都更加精益求精。對(duì)外主張做好公司參謀，針對(duì)原料變化和下料困難等因素我積極組織機(jī)修人員和崗位人員討論對(duì)部分下料口進(jìn)行改造，盡量做到到下料穩(wěn)定提高單機(jī)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量，降低工序能耗。
在上半年的工作中也不是十全十美的，明確崗位制分工合作在實(shí)施過程中也遇到了一定的困難主要原因在于部分員工思想素質(zhì)和覺悟不夠高，班組長(zhǎng)落實(shí)力度不強(qiáng)，最終以失敗告終。在生產(chǎn)方面由于我生產(chǎn)工藝知識(shí)的缺乏導(dǎo)致了很多生產(chǎn)工藝過程控制問題沒有及時(shí)得到解決和處理，導(dǎo)致熟料質(zhì)量的波動(dòng)大最終影響了混合材的摻加量，給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失，在今后的工作中我一定要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
雖然企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本，愛廠如家，能真正把企業(yè)當(dāng)做自己的家，但一部分員工仍然思想消極，情緒低落，抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想，加之上半年水泥建材市場(chǎng)的低迷導(dǎo)致很多員工思想情緒波動(dòng)大，人員流動(dòng)也是出現(xiàn)罕見的高峰，三番五次的折騰，最終給自己的生活出了難題，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩，這些現(xiàn)象我有不可推卸的責(zé)任沒有做好員工的思想工作。
為此今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平特別是關(guān)于生產(chǎn)工藝的相關(guān)知識(shí)；我將與分廠所有班組長(zhǎng)一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù)，解決包括現(xiàn)場(chǎng)管理、操作技術(shù)提升等諸多不足切實(shí)解決好生產(chǎn)問題和職工切身利益在內(nèi)的系列問題，促進(jìn)分廠健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用10
隨著新一年的悄悄到來，我們也已經(jīng)走過了20xx年度。回頭看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。一年來，生料班以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為指引，在班長(zhǎng)朱新林的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體組員心往一塊想，勁往一塊使，擰成一股繩。緊緊圍繞車間計(jì)劃，整體戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)分級(jí)管理責(zé)任，推行績(jī)效考核，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)方面用安全保證生產(chǎn)，以安全創(chuàng)造效益。
班組作為中心生產(chǎn)任務(wù)的最終實(shí)施者，班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎(chǔ)。一年來，班組堅(jiān)持“關(guān)愛生命、以人為本”的原則，切實(shí)抓好人身安全控制，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和安全業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任、嚴(yán)懲違章違紀(jì)行為。并在施工現(xiàn)場(chǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行，把安全生產(chǎn)置于可控制狀態(tài)。，從而有力地保證了安全生產(chǎn)。
為確保人身安全，我們建立健全了安全保障體系，以班長(zhǎng)、安全員為中心，全員參與，班組堅(jiān)持開展安全學(xué)習(xí)日活動(dòng)，不定期的召開安全分析會(huì)，對(duì)每次施工作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級(jí)下發(fā)的事故通報(bào)召開分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)施工中的不安全因素和教訓(xùn)，結(jié)合我們班的具體情況制定整改措施。例如：
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。特別是在春、秋檢修工作中，我們時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，制定了一系列的活動(dòng)計(jì)劃、措施、方案，做到了人員、時(shí)間、內(nèi)容、記錄，便于查閱。
為把設(shè)備管好，用好，充分發(fā)揮好產(chǎn)能，班組以提高工作質(zhì)量、穩(wěn)定運(yùn)行為首要目標(biāo)，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和設(shè)備運(yùn)行狀況，按照設(shè)備管理要求，認(rèn)真梳理設(shè)備現(xiàn)狀，根據(jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期，合理制定檢修計(jì)劃，并按計(jì)劃逐項(xiàng)落實(shí)。為有效監(jiān)控主機(jī)設(shè)備運(yùn)行，班組成員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合檢查，對(duì)設(shè)備檢查的整改項(xiàng)目逐一整改落實(shí)。同時(shí)十分重視主機(jī)設(shè)備的巡檢工作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行積極有效管理，以確保設(shè)備的安全運(yùn)行。為了防止機(jī)械設(shè)備故障的反復(fù)出現(xiàn)，生料丙班制定了定人、定點(diǎn)、定時(shí)、定質(zhì)、定量的“五定”檢修制度，并堅(jiān)決貫徹“誰檢修、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行事故責(zé)任處理，從而整體提高了生產(chǎn)運(yùn)作的效率和質(zhì)量，解決了檢修不停機(jī)的重大難題，為超額完成全年生料生產(chǎn)任務(wù)提供了可靠保證。
班組全體員工都在以蓬勃向上，布滿活力的精神面貌對(duì)待工作的每一天，以飽滿的熱情和兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度來投入工作中，這與班組強(qiáng)化思想和理念的教育是分不開的。深刻體會(huì)到有了“大家”的暖和才有“小家”的幸福，這樣干起工作來不盲目而且信心倍增。
二、培訓(xùn)方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)工作崗位新要求。
生料車間丙班，在新的形勢(shì)下，迫使我們?cè)谌粘９ぷ髦懈幼⒅芈毠さ膶W(xué)習(xí)教育工作。利用早班下班時(shí)間進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)各級(jí)會(huì)議精神、學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高自已思想政治覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。
加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是擺在班組提高的首要任務(wù)。在實(shí)際工作中，生料丙班在業(yè)務(wù)技能方面掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的浪潮。班長(zhǎng)根據(jù)具體情況適時(shí)的安排業(yè)務(wù)技能好的員工去帶動(dòng)業(yè)務(wù)技能稍差的員工，增強(qiáng)了班組成員的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；使傳、幫、帶的學(xué)習(xí)氛圍在這個(gè)班組中真正得以體現(xiàn)。
我們班每月對(duì)班組成員進(jìn)行計(jì)劃性安全和車間的工藝培訓(xùn)，通過理論和操作技能相結(jié)合的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了工作的量化和具體化，使大家懂得做什么為什么這樣做，從而將理論和技能得以提升，真正實(shí)現(xiàn)技能的優(yōu)化。
三、產(chǎn)品質(zhì)量方面
我們生料丙班嚴(yán)格控制每次操作，認(rèn)真完成每次巡檢，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，力爭(zhēng)做到防微杜漸，防患于未然。生料丙班每個(gè)人都把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自己，苦練基本功。我們清楚的知道任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。生料丙班CaO合格率、Fe2O3合格率、細(xì)度合格率，全年據(jù)車間首位，我們都為之欣喜。
四、活動(dòng)方面
生料丙班在搞好生產(chǎn)的同時(shí)積極參加車間、產(chǎn)業(yè)以及集團(tuán)組織的
各項(xiàng)活動(dòng)來豐富員工業(yè)余文化生活，具體如下：
1、為了做好車間的綠化，生料丙班組織員工對(duì)綠化帶樹木進(jìn)行修理，對(duì)綠化帶進(jìn)行除草，割苜蓿等公益性活動(dòng)。
2、為了迎接集團(tuán)團(tuán)委組織的職工宿舍衛(wèi)生大檢查，生料丙班住在17號(hào)小區(qū)公寓樓的員工，認(rèn)真清理房間，積極配合，起到了良好的帶頭作用，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
3、為豐富公司廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活，構(gòu)建文明、健康、和諧的交友平臺(tái)，營(yíng)造良好的人際關(guān)系，xx由水泥產(chǎn)業(yè)團(tuán)委和化工中發(fā)團(tuán)委聯(lián)合舉辦的“緣分天空，與你為伴”單身聯(lián)誼交友會(huì)在別樣年華KTV如期舉行。生料丙班單身員工積極參加，通過此次青年交友聯(lián)誼會(huì)的成功舉辦，不僅豐富了大家的業(yè)余生活，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)間員工之間的溝通與交流，更彰顯出天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)與化工中發(fā)廣大青年員工的`青春風(fēng)采和個(gè)人魅力。
4、“在中秋佳節(jié)到來之際，生料丙班派出代表，向敬老院的同志們表示節(jié)日的祝福和問候�！辈⑺腿チ宋覀儗�(duì)敬老院同胞的深切關(guān)懷。
5、天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)為深入開展質(zhì)量生產(chǎn)月活動(dòng)，讓員工們重視質(zhì)量，在員工中牢固樹立“高質(zhì)量生產(chǎn)，人人有責(zé)”的生產(chǎn)理念，產(chǎn)業(yè)舉辦了“質(zhì)量在我心中”演講比賽，在此次演講比賽中生料丙班李凱福參加了比賽，他的演講緊扣主題，內(nèi)容豐富，聲音洪亮，博的聽眾的陣陣掌聲，獲得比賽第一名。
6、生料丙班全體參加了石河子市“職工書屋”啟動(dòng)儀式。
7、生料丙班全體觀看了天業(yè)集團(tuán)慶十一大型文藝演出。
五、班組特色
1、一個(gè)年輕而充滿干勁的班組
立足崗位，鞠躬盡瘁，努力創(chuàng)一流班組是天辰水泥生料車間丙班全體成員對(duì)自己的要求。生料丙班現(xiàn)有員工29人，其中團(tuán)員22人，黨員1人，核心維修人員2人。20xx年中，xx生料丙班在車間的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，強(qiáng)化班組建設(shè)。嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，做好實(shí)際工作。在工作中，我們班組發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)。班長(zhǎng)朱新林始終做到身先士卒，當(dāng)好表率。全員動(dòng)手齊心合力。以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了車間領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊
2、一個(gè)學(xué)習(xí)型班組
成功，是百分之十的天賦，加上百分之九十的努力。顯然一個(gè)優(yōu)秀的班組，不一定獨(dú)具天賦，但一定是善于學(xué)習(xí)的班組。對(duì)于班組來說，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，這或許是班組建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)之一。為此班組十分注意每一個(gè)員工的學(xué)習(xí)教育工作，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，利用班前會(huì)后、以及各種班后的集體活動(dòng)等，擠出時(shí)間交流學(xué)習(xí)。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是擺在班組面前的重要任務(wù)。在實(shí)際工作中，我們班在業(yè)務(wù)技能方面掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的浪潮。班長(zhǎng)根據(jù)具體情況適時(shí)的安排業(yè)務(wù)技能好的員工去帶動(dòng)業(yè)務(wù)技能稍差的員工，增強(qiáng)了班組成員的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。使傳、幫、帶的學(xué)習(xí)氛圍在這個(gè)班組中真正得以體現(xiàn)。
3、一個(gè)樂于助人的班組
一個(gè)樂于助人的班組生料丙班在做好做完本班工作的同時(shí)，并沒有"個(gè)人自掃門前雪"，而是"兼顧他人瓦上霜"。曾多次幫助生料乙班、燒成車間加班加點(diǎn)搶修重點(diǎn)設(shè)備。一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。生料丙班愿與其他車間及班組通力合作，積極做好我們天業(yè)天辰水泥公司的生產(chǎn)一條龍。一切從實(shí)際出發(fā)，努力服務(wù)于生產(chǎn)。
總之，過去的一年里，生料丙班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績(jī)，但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用11
一、主要指標(biāo)完成情況
1.銷量：1-12月份水泥銷售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計(jì)劃273萬噸，完成銷售計(jì)劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸，降幅3.13%。沒有完成銷售計(jì)劃，欠計(jì)劃銷量470613噸，供大于銷。
2.品種結(jié)構(gòu)銷售情況：32.5等級(jí)水泥銷量1726548.84噸，占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸，占銷量的18.5%。42.5等級(jí)水泥銷量530314.36噸，占銷量的23.47%。52.5等級(jí)水泥銷量1587.25噸，占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸，（其中32.5等級(jí)水泥銷量92674.18噸。42.5等級(jí)水泥338188.71噸）占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%，編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3.運(yùn)輸情況：公路，鐵路運(yùn)輸基本正常。主要是公路運(yùn)輸，4月14號(hào)受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響，汽車核載量減少25-30噸，計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75-90噸，計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50-60噸，運(yùn)輸成本增加15元以上。（原來運(yùn)溫州市場(chǎng)運(yùn)價(jià)58-65元，寧波48元。）
4.市場(chǎng)行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場(chǎng)供大于求較為突出，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大，特別是路程較遠(yuǎn)的溫州、寧波、臺(tái)州市場(chǎng)，由于核載量減少了，運(yùn)輸成本每噸增加15元以上。競(jìng)爭(zhēng)難度大，工建項(xiàng)目工程動(dòng)工少。有的工建項(xiàng)目，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅(jiān)持合格就可以使用。多縣市工建項(xiàng)目，打樁，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級(jí)的散裝水泥銷售量明顯提高，各縣市都有商品混凝土公司，溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家，上半年溫州市場(chǎng)42.5等級(jí)散裝水泥銷售價(jià)格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)價(jià)格在290元左右，出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場(chǎng)有較好的信譽(yù)，市場(chǎng)反饋良好，水泥市場(chǎng)銷售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排，停電，運(yùn)量減少的情況下，協(xié)同提高水泥價(jià)格，效果較好。上半年水泥平均銷售價(jià)格236元/噸，下半年水泥平均銷售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷售價(jià)格276元/噸。
5.應(yīng)收貨款回收情況：各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn)，基本控制在周轉(zhuǎn)范圍（除重點(diǎn)工程、攪拌站）今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計(jì)劃應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)100%。
二、主要工作
1.銷售部按照公司制定水泥銷售計(jì)劃，各區(qū)域制定好年月水泥銷售計(jì)劃，并細(xì)分市場(chǎng)客戶。
2.每月召開銷售工作會(huì)議，各區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)本月完成銷售、工作情況，存在問題進(jìn)行分析總結(jié)匯報(bào)，同時(shí)制定下月水泥銷售工作計(jì)劃。
3.嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷售責(zé)任制考核辦法，各區(qū)域每月完成銷量，水泥銷售平均價(jià)格，應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)行考核。
4.水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大銷售渠道，首先鞏固好老市場(chǎng)，引導(dǎo)客戶承接工建項(xiàng)目，開發(fā)新市場(chǎng)，今年開發(fā)新市場(chǎng)14戶。溫州（市區(qū)，洞頭縣）福建�。ǜＶ�，南平）江西（鉛山）臺(tái)州（嵊州，三門，天臺(tái)，仙居）麗水（碧湖鎮(zhèn)）金華（義烏，永康，武義）。承接商品混凝土公司9家（溫州1家，麗水2家，金華2家，衢州1家，福建1家，江西1家）。積極參加重點(diǎn)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作，今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段，京福鐵路客專線1標(biāo)段，杭長(zhǎng)鐵路客專線浙江段7標(biāo)段。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，每月安排出差，深入市場(chǎng)，調(diào)查市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性走訪客戶，征詢顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見及要求，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供
可靠的決策依據(jù)。
6.規(guī)范區(qū)域市場(chǎng)，保護(hù)好營(yíng)銷秘密，確保市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定，穩(wěn)定市場(chǎng)水泥銷售價(jià)格，維護(hù)好客戶的利益，對(duì)區(qū)域相互串市場(chǎng)的客戶，嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款。
7.做好水泥銷售的售前、中、后服務(wù)工作，及時(shí)處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持。
8.準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽(yù)，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
9.存在的問題。
�。�1）沒有完成今年的水泥銷售目標(biāo)，欠銷量470613噸。
�。�2）市場(chǎng)細(xì)分化管理工作還存在不足，空白市場(chǎng)工建項(xiàng)目工程開發(fā)較少。
�。�3）掌握市場(chǎng)信息方面工作做的不夠到位，有的信息反饋不準(zhǔn)確。
三、xx年水泥銷售工作計(jì)劃
按照公司制定的`xx年水泥銷售計(jì)劃270萬噸，要完成全年水泥銷售計(jì)劃，銷售任務(wù)重，面臨的銷售壓力大，特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過大，供大于求較為突出，水泥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在新的一年里，銷售部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在思想上要引起高度重視，要充分認(rèn)識(shí)到銷售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機(jī)感。作為銷售工作，銷量是第一位的，要自我加壓，樹立信心，去克服種種困難，多動(dòng)腦筋、想辦法，采取積極有效的措施和辦法促銷，千方百計(jì)、百計(jì)千方的尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，力爭(zhēng)完成全年水泥銷售任務(wù)。
具體工作：
1.明確職責(zé)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，相互溝通市場(chǎng)信息，做到分區(qū)域負(fù)責(zé)銷售不分家。
2.做好市場(chǎng)精細(xì)化管理工作，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開發(fā)的力度，要多出差跑市場(chǎng)，深入市場(chǎng)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)沒有增量的客戶，要
進(jìn)行整合，尋找新客戶。對(duì)空白市場(chǎng)，特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場(chǎng)開發(fā)，要消滅空白市場(chǎng)。同時(shí)，要掌握好市場(chǎng)信息，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)占有率，并將準(zhǔn)確信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供決策依據(jù)。
3.加大重點(diǎn)工程、工建項(xiàng)目、混凝土攪拌站的開發(fā)力度，積極參加重點(diǎn)工程的招投標(biāo)工作，要引導(dǎo)客戶多承接工建項(xiàng)目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各區(qū)域市場(chǎng)要充分利用好。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)與顧客的溝通，鞏固好老市場(chǎng)，繼續(xù)扶持客戶做大做強(qiáng)，培育好月銷量過萬噸以上客戶，關(guān)鍵要靠我們的服務(wù)，要進(jìn)一步做售前、中、后的服務(wù)工作，對(duì)客戶提出的問題要及時(shí)解決，不能拖，去贏得用戶的信任。
5.在銷售策略上，要采取靈活多樣的促銷辦法，規(guī)范好區(qū)域市場(chǎng)，穩(wěn)定市場(chǎng)銷售價(jià)格，維護(hù)好公司和客戶的利益，對(duì)串市場(chǎng)的客戶，要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。
6.做好公路，鐵路的運(yùn)輸工作，要及時(shí)掌握好運(yùn)輸信息動(dòng)態(tài)。
7.進(jìn)一步做好應(yīng)收貨款回籠工作，建立與客戶對(duì)賬制度，嚴(yán)格開票前的審核制度，特別是新用戶（工建項(xiàng)目）的貨款，杜絕賒賬行為的發(fā)生，力爭(zhēng)應(yīng)收貨款回籠率100%。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，，適應(yīng)水泥銷售工作的要求，做一名合格的銷售員。
水泥銷售業(yè)務(wù)員個(gè)總結(jié)范文通用12
在上半年的工作中也不是十全十美的，明確崗位制分工合作在實(shí)施過程中也遇到了一定的困難主要原因在于部分員工思想素質(zhì)和覺悟不夠高，班組長(zhǎng)落實(shí)力度不強(qiáng)，最終以失敗告終。在生產(chǎn)方面由于我生產(chǎn)工藝知識(shí)的缺乏導(dǎo)致了很多生產(chǎn)工藝過程控制問題沒有及時(shí)得到解決和處理，導(dǎo)致熟料質(zhì)量的波動(dòng)大最終影響了混合材的摻加量，給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失，在今后的工作中我一定要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝知識(shí)的.學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
雖然企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本，愛廠如家，能真正把企業(yè)當(dāng)做自己的家，但一部分員工仍然思想消極，情緒低落，抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想，加之上半年水泥建材市場(chǎng)的低迷導(dǎo)致很多員工思想情緒波動(dòng)大，人員流動(dòng)也是出現(xiàn)罕見的高峰，三番五次的折騰，最終給自己的生活出了難題，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩，這些現(xiàn)象我有不可推卸的責(zé)任沒有做好員工的思想工作。
為此今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平特別是關(guān)于生產(chǎn)工藝的相關(guān)知識(shí);我將與分廠所有班組長(zhǎng)一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù)，解決包括現(xiàn)場(chǎng)管理、操作技術(shù)提升等諸多不足切實(shí)解決好生產(chǎn)問題和職工切身利益在內(nèi)的系列問題，促進(jìn)分廠健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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