有關(guān)季度工作總結(jié)范文集錦
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)季度工作總結(jié)范文集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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隨著通信服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4.參與集團(tuán)彩鈴項目小組,按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的`鏈調(diào),并按新的要求對各個模塊進(jìn)行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5.參加adc管理平臺技術(shù)交流。
6.提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。
7.參與面試出題工作,提交c語言測試題。
8.參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進(jìn)行測試,并提交測試報告。
9.參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計,設(shè)計整體框架,并按此對項目組成員進(jìn)行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今天作為一個起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。
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一、一季度工作
(一)檔案
1、規(guī)范檔案。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和對接人進(jìn)行溝通,編寫、修改并最終制定《銷售中心檔案管理辦法》和相關(guān)檔案樣表。
2、檔案統(tǒng)計。統(tǒng)計出x月份和2月份醫(yī)院和藥店檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、檔案處理。
(1)本季度共處理3483家終端檔案,其中單店2458家(新增792家);醫(yī)院1025家(新增478家)。
。2)本季度共處理137家戰(zhàn)略連鎖檔案。其中新增100家,停用28家,更新9家。
(3)本季度共處理370家分析檔案。其中甘草44家,二級326家(新增65家)
4、檔案停用。清理半年無銷售數(shù)據(jù)的檔案19425家,并報送微機(jī)室停用。
5、檔案交檔。整理__年二級分銷和甘草分銷協(xié)議并交集團(tuán)存檔。
6、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和辦事處。并與微機(jī)室溝通導(dǎo)出最新檔案后發(fā)放給各個辦事處。
。ǘ┺k公用品
1、辦公用品工作交接。與相關(guān)人員就本部門及銷售中心的辦公用品相關(guān)工作進(jìn)行交接。
2、清理辦公用品的'庫存,并記賬。
3、領(lǐng)取本月辦公用品,并做下月辦公用品的計劃。
。ㄈ┢渌ぷ
1、協(xié)助接聽電話。
2、協(xié)助郵寄發(fā)票。
3、年終會議會場后勤服務(wù)的協(xié)助工作。
二、下季度工作計劃
。ㄒ唬n案
1、下發(fā)檔案管理辦法。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做最后溝通后下發(fā)。
2、檔案統(tǒng)計。統(tǒng)計出一季度份終端檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、檔案處理。除了處理醫(yī)院和藥店檔案外,本季度開始處理分銷檔案。
4、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果反饋給相關(guān)部門。
(二)辦公用品
做好本季度辦公用品的計劃及領(lǐng)取工作。
。ㄈ┢渌ぷ
1、協(xié)助電話接聽。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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