年護士年度工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的年護士年度工作總結,希望對大家有所幫助。
年護士年度工作總結1
臨床實習是護理教學的最后階段,臨床帶教質量的優(yōu)劣,決定護生在臨床實習結束后能否順利走上護理崗位,適應護理需要,急診科是醫(yī)院中重癥病人最集中,病種最多,搶救和管理任務最重的科室,是所有急診病人入院治療的必經之路,常平醫(yī)院作為一個綜合醫(yī)院,急診科設有內、外、婦、兒等專科診室,因此、急診科的工作可以說是醫(yī)院總體工作的縮影,直接反映了醫(yī)院的急救醫(yī)療,護理工作質量和人員素質水平對于急診科的病人的護理不同于其他學科,要求護生具備各種急救知識、急救操作,具有知識面寬、全的特點;谏鲜鎏攸c,對于急診的臨床帶教方法進行探索,現(xiàn)就帶教體會總結如下:
一、帶教的目標:
根據(jù)目標安排專題講座,熟悉科室環(huán)境,實習完結前進行理論及護理技術操考試。
1、專業(yè)知識目標為:
、僬莆論尵仁业母黜椆ぷ髦贫
②掌握搶救室所有物品和藥品、儀器做到“五定”
、壅莆崭鞣N急救儀器的使用方法和注意事項
④掌握各種急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用
、菡莆毡C苄葬t(yī)療制度,與病人或家屬進行有效的溝通
、奘煜尵扔涗浀臅鴮懀V鼗颊邠尵鹊呐浜霞安∏橛^察
2、技能操作目標為:
①掌握心肺復蘇術
、谡莆諝夤懿骞艿'配合術
、壅莆障次感g(人工和電動)
、苷莆瘴、吸痰等操作技術
⑤熟悉“120”出診的現(xiàn)場搶救和處理
二、帶教方法:
1、熱情接待:
從學生到護士大部分學生無法適應新的角色,帶教教老師要幫助他們克服心理障礙,及時與學生進行思想溝通,建立良好的師生關系,輕松愉快的學習因此護生入科的第1天,由帶教老師熱情接待并介紹本科情況,熟悉科室環(huán)境、布局、物品的擺放位置,本科的規(guī)章制度、班種職責、消除陌生感。
2、劃分班種職責:
熟悉科室的各種班種職責,每天在完成本班工作職責的基礎上,對其他病人進行各項護理、學習,由帶教老師認真檢查、指導。
3、理論培訓:
一般由護士長或主管護師負責講課,每星期一次,以搶救病人的病例為主,讓護生了解各急、危重病人的病因,臨床表現(xiàn)以及搶救方法和護理要點,要求掌握各項術急救操作技術,儀器的使用和急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用。引導護生將各科理論知識為臨床實踐結合,以迅速提高綜合理論水平。
4、?萍夹g的訓練:
讓護生懂得急診病人重在一個“急”字,熟練掌握急救病人的優(yōu)先處理原則,用模型熟練掌握心肺復蘇術,在老師的指導下獨立配合帶教老師完成吸氧、吸痰、心電監(jiān)護等操作,在工作中嚴格執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程。
5、掌握溝通技巧:
掌握保密性醫(yī)療制度的作用,急診病人一般情況下比較急或危重,這種情況下更易發(fā)生醫(yī)患糾紛,如何與病人或家屬進行有效的溝通有著舉足輕重的作用,可以通過專題講座,換位思考等形式強化護生的語言表達能力和溝通技巧,以取得患者(家屬)的信任和配合。
6、嚴格每科考試:
最后一周進行考核,要對護生進行一次基本技術操作考核和理論考核?荚噧热莅痹\科的理論知識和常用的護理操作技術。成績記入護生鑒定表,帶教老師認真填寫實習鑒定,對護生實事求是的綜合評價。
7、評價帶教質量,總結經驗和不足:
護生實習結束,召集護生召開一次總結會,指出帶教老師的不足和建議,同時帶教老師對護生實習期間的表現(xiàn)進行點評。互相學習,讓老師和護生都同時得到進一步的提高。
8、階段總結:
每一輪護生每科后,帶教老師要認真總結該輪帶教工作的經驗和不足,同時采納同學合理的意見和建議,總結成績,及時提高。
三、體會:
急診科是醫(yī)院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務最重的科室,其病種多(各種外傷、合并傷)且重,有許多讓普通人難于接受的場面,護生初來,難免產生恐懼心理。針對這種情況,我們要求帶教老師不僅要有扎實的理論知識和臨床經驗,還應關心護生的心理承受能力,通過座談會來正確引導護生,讓他們心理受到的沖擊得到緩解,同時也讓其認識到醫(yī)護所做的一切都是為了讓患者重新?lián)碛猩南M。讓護生在學到各項急救技術操作的同時也學會減壓,用愛去對待每一個病人。運用上述科學的帶教方法,使我們的臨床教學質量得到顯著提高。
年護士年度工作總結2
在xx年里,我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫(yī)護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結如下:
一、強化基礎護理,提高服務質量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件內容。
通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
二、加強質量控制,提升護理工作質量。
科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的'生活自理能力。
四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
五、加強科室考核,促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?傊,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高。
年護士年度工作總結3
轉眼之間,緊張而又忙碌的20xx年即將結束;仡20xx年的工作情況,我科護理組在護理部及科室的領導下,在總結20xx年工作的基礎上,不斷深化工作內容,包括理論基礎培訓、服務流程細化、規(guī)章制度的完善以及護理評價工作的構建等,取得了良好的成績,F(xiàn)將我科護理工作總結如下:
一、深入開展優(yōu)質護理服務,借力提升服務品質
1、積極完善各項規(guī)章制度、細化服務流程、確保各類工作標準落實到位,認真學習護理部下發(fā)的各種預案、流程及標準,定期進行檢查,繼續(xù)提升護理人員職業(yè)素質。
2、積極開展并不斷完善護理部及科室的各項優(yōu)護及便民措施,堅持做好延伸服務,強化電話禮儀、推行關愛護理、規(guī)范科室接診用語等,為患者提供貼心服務。
3、加強優(yōu)質護理服務的`意識,定期培訓、檢查、分析、召開會議,提出整改措施及時糾正存在的問題,制定短期的優(yōu)質護理服務目標,穩(wěn)步提升服務品質。
4、積極執(zhí)行護理工作滿意度問卷調查工作,實行護士工作績效考核,將薪酬分配、評優(yōu)評獎相結合,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動護理人員工作積極性。持續(xù)開展“健康教育大講堂”,豐富對患者健康教育形式。
5、積極參與評選全軍優(yōu)質護理服務示范崗、科室,樹立標兵,全面提升我科護理人員服務意識和服務水平。
二、高度重視質量管理,嚴格執(zhí)行閉環(huán)管理
1、定期組織各項工作標準的培訓,明確檢查標準,掌握質量監(jiān)控重點及要點。
2、加強重點環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,做好反饋及整改措施及評價效果,不斷修訂、完善護理質量標。
3、完善我科三級質量控制體系,各級護理人員職責明確,將檢查、反饋、落
實體現(xiàn)在對護理工作質量的各個環(huán)節(jié),做到日查、周小結、月總結,有分析、有整改、有措施,及時評價效果,將護理各項管理工作切實做到閉環(huán)管理。得益于良好的閉環(huán)管理工作,我科室連續(xù)兩次獲得第一名的好成績。
三、完善安全管理,落實保障措施。
1、完善護理管理制度和風險防范措施,定期進行相關培訓與考核,并監(jiān)督護理人員執(zhí)行情況。
2、加強薄弱環(huán)節(jié)時段的監(jiān)控管理,確保安全無事故。
3、嚴格落實護理工作各項環(huán)節(jié)的安全程序,嚴格執(zhí)行毒麻、搶救藥品的交接制度,保證搶救物品良好率達100%。
4、定期開展護理應急預案及急救知識的培訓與考核,要求人人達標。
5、監(jiān)督護理不良事件主動報告制度的落實,及時進行缺陷分析、整改與反饋。
四、求真務實夯實專業(yè)技能
1、每周五由教學組長負責安排1-2項學習內容,組織所有護士進行系統(tǒng)強化培訓,并將所學內容在一周內進行檢查與指導,在下次授課前對上次所學內容進行考核,每半年進行一次?评碚、技術操作考核。對考核不達標者進行原因分析,繼續(xù)學習,再次補考,定期檢查督促。
2、每月由護士長負責對護理組學習效果進行抽查摸底,對出現(xiàn)問題的護士,由教學組長或者教員負責進行原因分析,繼續(xù)學習,再次補考,定期檢查督促。
3、將每位護士的考核成績進行排序并建冊,并納入績效考核中,與年底評功受獎掛鉤,以充分調動每位護士參與的積極性。
五、不斷修訂帶教計劃,切實提高教學質量
1、按照臨床帶教實際情況及時更新、修訂帶教計劃,嚴格落實。
2、加強帶教老師安全管理責任及意識,做到放手不放眼,防止發(fā)生差錯事故及不良事件,確保帶教順利完成。
3、定期召開教員會議,交流教學經驗,舉辦實習生座談會,認真聽取實習生的意見及建議,不斷提高教學質量。
4、組織護士積極做好護理臨床帶教資格認證的課件準備。
六、積極開展護理科研,提高學術水平。
1、加強工作中科研意識的培養(yǎng),積極參與新業(yè)務、新技術的學習及實踐,及時歸納與總結。
2、開展“水激光”等新技術,新業(yè)務的培訓和經驗總結,鼓勵護士積極參加學術會議及高層次培訓班,開闊視野,為護理科研工作奠定基礎。
3、結合20xx年工作計劃以及日常護理工作中發(fā)現(xiàn)的問題與員工的培訓需求調查,制定了相應的培訓內容,主要包括修復常見技術操作培訓、牙體常見技術
操作培訓、“四手操作技術”系列培訓以及?萍夹g操作滾動式培訓、臨床理論知識培訓、護理操作技能培訓等,在持續(xù)而又具有針對性的護理培訓工作中,提高全員的護理工作質量。
七、創(chuàng)造特診護理品牌,推進護理文化建設
1、推行“關愛護理,細致服務”活動,做到“五個主動,六個一句”,即“主動關心,主動安慰,主動接診,主動配合,主動相送”;“診療時多介紹一句,配合時多說一句,交班時多問一句,治療時多解釋一句,結束后多問候一句,預約后多叮囑一句”,充分展現(xiàn)人性化服務魅力。
2、積極開展各項“關愛護理”活動——溫馨提示電話、健康知識講座、服務流程細化、服務禮儀規(guī)范、各種便民措施等,使“關愛護理”落到實處。
3、加強團隊隊意識培養(yǎng),營造朝氣蓬勃,積極向上,嚴謹樸實的工作作風,打造一支“服務患者、追求卓越”的知識技能型護理團隊。
八、其它成績:
1、技能知識學習的創(chuàng)新。主要包括硅橡膠硬模的制取、熱熔牙膠充填技術、水激光的護理配合。通過這些技能知識學習安排使全體護士熟練掌握基礎理論知識,基本操作技能,具有獨立分析問題和解決問題的能力,進一步提高護士操作的準確率,為診療提供可靠的保證。
2、特色護理工作的開展。包括微笑護理、關愛護理等,讓護理工作人員將患者當作自己的親人,提高護理工作質量,實現(xiàn)親情化護理效果。
3、今年首次承擔兩批次進修護士的口腔門診臨床技能帶教,此次培訓互通交流,不僅夯實了我科護士的臨床技能,也使我吸取到外院護士培訓方法,方便我們不斷更新帶教方式,完成12名實習護士帶教任務,無教學差錯及教學事故發(fā)生。
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