年度考核總結(jié)個(gè)人通用
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的年度考核總結(jié)個(gè)人通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度考核總結(jié)個(gè)人通用1
恍惚中一年結(jié)束了,一年的教學(xué)時(shí)間也結(jié)束了。我對這兩個(gè)學(xué)期的個(gè)人表現(xiàn)非常滿意。我在完成學(xué)校交給我的教學(xué)任務(wù)和與父母的溝通方面都做得很好。我也得到了幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長和我班孩子的一致肯定。沒有什么比這更讓我滿足的了。我的努力取得了成果。
一、注重全面發(fā)展
我對幼兒和我自己都有非常嚴(yán)格的要求,因?yàn)槲曳浅A私馕覀冇變簣@的高度,我們是這個(gè)城市最成功的幼兒園。父母想讓孩子贏在起跑線上,肯定想把孩子送去接受全面教育的幼兒園,讓孩子從小到大過得順利。
首先,我是對自己。我永遠(yuǎn)不會覺得自己已經(jīng)到了能力的'巔峰。我在任何方面有進(jìn)步的空間,可能有些方面我用來教這些幼兒的確是綽綽有余了,但是可能我在教學(xué)方面還存在著問題,或者就是還有我不知道的更好的方法,我只要幼兒園請了前輩來開展培訓(xùn),我是肯定要參加的,我要讓自己有全面的提升,去全面的發(fā)展,這一年里,幼兒園開展了十次左右的培訓(xùn),我沒有一次缺席。
其次,就是對待孩子們。我首先是了解了他們的接受程度,然后按照他們的實(shí)際情況,給他們制定了課程,舞蹈、音樂、樂器、體育運(yùn)動(dòng)等等方面,這都是有開展課程的,這樣只需要一個(gè)學(xué)期,就可以清楚的看出來孩子們的興趣愛好了。
二、不辭辛苦的追求極致
我有時(shí)候經(jīng)常會在監(jiān)控里面去看,自己當(dāng)堂課的教學(xué)情況,這樣我就能清楚的看到自己有哪方面做的不好,然后進(jìn)行反思揣摩,我是希望自己能在工作當(dāng)中逐漸的進(jìn)步,而不是永遠(yuǎn)原地踏步,希望我的教學(xué)方法能得到完善,也會主動(dòng)積極的跟其他班的班主任討論交流經(jīng)驗(yàn),我想要的不過就是讓自己滿意的課堂效果,這就是我今年所不斷追求的。
三、加強(qiáng)跟學(xué)校、家長的聯(lián)系
一個(gè)班的班主任,要想自己的班變的更好,那么勢必是要讓學(xué)校、班主任、家長、幼兒這四個(gè)點(diǎn)聯(lián)系起來的,沒有任何的距離,而我作為中間人,自然就是我去做這個(gè)工作了,對于家長們反應(yīng)的情況,我會第一時(shí)間回報(bào)給學(xué)校,學(xué)校有任何的通知,我也會第一時(shí)間的告知到家長,幼兒們這就需要三方一起緊密的聯(lián)系,才能做到的教育。
年度考核總結(jié)個(gè)人通用2
一年緊張而忙碌的工作結(jié)束了。本一年工作以“健康第一”的指導(dǎo)思想,服務(wù)學(xué)生,以學(xué)生身心發(fā)展為主線,培養(yǎng)學(xué)生的體育參與意識,培養(yǎng)學(xué)生籃球興趣,發(fā)展學(xué)生基本的運(yùn)動(dòng)能力。
一、教育教學(xué)方面
在三年級的教學(xué)中,不僅注重自身的學(xué)習(xí),并且學(xué)生體育意識習(xí)慣的養(yǎng)成。注重培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、集體榮譽(yù)感。課前,認(rèn)真鉆研教材、熟悉教材,分析學(xué)情、根據(jù)班級學(xué)生的`不同特點(diǎn)進(jìn)行不同層次的課堂教學(xué)。通過教師引領(lǐng)思路,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,開展了體育教學(xué)工作。課堂中,緊緊圍繞學(xué)生發(fā)展為中心,培養(yǎng)學(xué)生良好的課堂習(xí)慣,培養(yǎng)班級小骨干,培養(yǎng)學(xué)生思考、分析、動(dòng)手、合作等能力,不僅讓學(xué)生學(xué)習(xí)了知識,而且讓他們懂得了自己動(dòng)腦、自己動(dòng)手、合作思考的重要性。課后,反思課堂中出現(xiàn)的一些教學(xué)現(xiàn)象。逐步完善課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。在進(jìn)行備課,使自己的教育教學(xué)能力逐步的提高。形成備課——反思——再備課過程。
二、籃球興趣班
在籃球興趣班的教學(xué)中,以增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì),培養(yǎng)籃球后備人才為目的。每周進(jìn)行兩次課,分別是周一和周五晚上授課。根據(jù)二年級學(xué)生的年級學(xué)生的特點(diǎn)采取分層教學(xué),逐步提高學(xué)生的籃球技能。通過開展與《籃球隊(duì)友誼賽》活動(dòng),培養(yǎng)籃球的興趣、培養(yǎng)學(xué)生在賽場上拼搏精神,發(fā)揮學(xué)生自身的特點(diǎn),使每個(gè)學(xué)生都能有所收獲。
三、籃球隊(duì)訓(xùn)練
在籃球班中選取一些基本功好、身體素質(zhì)好,并且具備打籃球能力的五年級女生進(jìn)行訓(xùn)練。訓(xùn)練中,注重抓學(xué)生的運(yùn)球、傳球、投籃的基礎(chǔ),每周進(jìn)行教學(xué)比賽,目的是提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來,讓學(xué)生快速的成長。本一年訓(xùn)練計(jì)劃為每天早晨7:10——7:50訓(xùn)練,主要練習(xí)體能、三步籃、投籃、行進(jìn)間傳球等。每周一和周五18:30——19:30進(jìn)行教學(xué)比賽。通過一年的訓(xùn)練,不僅學(xué)生的個(gè)人技術(shù)、進(jìn)攻意識、防守意識有了顯著的提高,而且也使學(xué)生團(tuán)體意識有了進(jìn)一步的提高。
四、區(qū)、校內(nèi)活動(dòng)
1、在xx督導(dǎo)處檢查學(xué)校工作中,帶領(lǐng)二年級學(xué)生做籃球操展示。
2、青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。本一年我在網(wǎng)上繼續(xù)搭建青年教師博客《新葉集》,通過網(wǎng)絡(luò)的平臺,讓大家能夠在這里互相交流,共同成長。
年度考核總結(jié)個(gè)人通用3
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。我在智富匯公司工作了一年。我得到了很多,感受到了很多。上任以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺新崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé),更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)后的第二份工作。作為一名新人,我剛加入公司時(shí),對公司的運(yùn)營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,我很快就熟悉了前臺工作資料和公司各部門的職能。這也讓我很快完成了從學(xué)生到教職員工的轉(zhuǎn)變。據(jù)說前臺是公司對外形象的窗口。經(jīng)過一年的工作,我對這句話有了新的理解和體會。前臺不是花瓶。一言一行代表著公司。接待公司來訪的客人要禮貌待人,接聽和轉(zhuǎn)接電話的態(tài)度要親切,辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真細(xì)致,同事要虛心待人,真誠一點(diǎn)一點(diǎn)讓我在工作中學(xué)習(xí),提高我的學(xué)習(xí),受益匪淺。
第二、學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,提升自己。只有加入智福會這個(gè)大集團(tuán),我才能真正理解“勤奮、敬業(yè)、自信、活力、創(chuàng)新”內(nèi)涵的精髓。我認(rèn)為這也是激勵(lì)我們每個(gè)員工的動(dòng)力。我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的奉獻(xiàn)精神中感受到這種文化。在這樣一個(gè)良好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以進(jìn)取、樂觀的態(tài)度投入工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好自己的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)與部門溝通,努力做好工作,做一名合格、稱職的員工。這始終是今后工作的目標(biāo)和方向。
第三、擴(kuò)大知識面,不斷提高自己。一年的工作也讓我有了危機(jī)感。目前僅僅依靠我對公司的了解是不夠的。我認(rèn)為我應(yīng)該不斷充實(shí)自己,拓寬知識面,減少未來工作中的.差距和錯(cuò)誤。當(dāng)我第一次進(jìn)入工作場所時(shí),不可避免地會有一些差事和錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)糾正。然而,這些經(jīng)歷也讓我變得成熟。我在處理各種問題方面進(jìn)行了更全面的研究,杜絕了類似的錯(cuò)誤。
我從這項(xiàng)工作中學(xué)到了很多,也感受到了很多。我為公司的快速發(fā)展深感自豪。在今后的工作中,我將努力提高自身修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,不斷總結(jié)新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,充分發(fā)揮您的潛力,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
年度考核總結(jié)個(gè)人通用4
一學(xué)期,在忙忙碌碌中就要結(jié)束了,下面我就本年度的教育教學(xué)工作向大家做一個(gè)系統(tǒng)、簡要的匯報(bào):
首先,本著為學(xué)生終生發(fā)展服務(wù),為學(xué)生健康成長負(fù)責(zé)的態(tài)度,作為一名老師,一名語文老師,特別是一名做班主任的語文老師,我始終堅(jiān)持陶行知先生的“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”,注意用自己的人格魅力感染學(xué)生,達(dá)到“潤物無聲”的效果,工作態(tài)度端正,凡事認(rèn)真負(fù)責(zé),除非不做,要做就盡量做到,但也要保持一顆平常心,如打籃球,我讓他們積極參與,但一定要注意奧林匹克的精神,友誼第一,樂觀積極,多看生活中特別是學(xué)生美好的一面,經(jīng)常是面帶笑容,所以學(xué)生總說:“老師你的笑容很陽光!弊寣W(xué)生因尊重我的人而愿意學(xué)習(xí)。
根據(jù)學(xué)生的生理發(fā)育和心理發(fā)育特點(diǎn),我堅(jiān)持公正公平,當(dāng)眾表揚(yáng)、批評學(xué)生,都能把握好一個(gè)度,盡量不傷害到學(xué)生的自尊心,在與學(xué)生交往中注意理解和尊重。
其次,在教學(xué)工作中,我利用業(yè)余時(shí)間不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,因?yàn)樯钲诹餍幸痪湓,前幾年是“今天工作不努力,明天努力找工作”,而現(xiàn)在是“不是你不夠好,而是有人比你更好”。教材教法,不斷更新,學(xué)生在各種媒體耳濡目染下已不再停留在簡單接受的狀態(tài),我們做老師的必須不斷更新自己的觀念和教法,才能與時(shí)俱進(jìn),教學(xué)相長,根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際盡量采用比較新穎的教法,讓學(xué)生因?yàn)樾蕾p、喜歡我的課而進(jìn)而喜歡我的人,因?yàn)橛H其師,信其道。古人云:人生有三大幸事,從小有一雙好的父母,讀書時(shí)與到一位好老師,將來有一個(gè)好的伴侶。我不是的,但我時(shí)刻在努力。
備、教、改三個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,特別是作文詳批詳改,周記注意和學(xué)生思想交流,好學(xué)生是夸出來的,我在評語上特別注意用正面激勵(lì)性的語言,如“棒極了”“你的.文章讓人如沐春風(fēng)”“我為你驕傲”等等,鑒于此,學(xué)生在這個(gè)學(xué)期的作文大賽,不論校內(nèi)還是書城的比賽中都有良好的表現(xiàn),涌現(xiàn)出了像盧嘉儀、紀(jì)宇辰、馬權(quán)、談媛等一大批文學(xué)苗子,很有潛力。
第三,因?yàn)榻虒W(xué)不是一個(gè)人的事,需要團(tuán)隊(duì)的密切配合,我因經(jīng)驗(yàn)有限,所以經(jīng)常虛心向老教師請教,經(jīng)常在閑談中向老教師黃老師、劉老師、馮老師等請教管理學(xué)生的方法,認(rèn)真上好公開課并積極向同組其他老師學(xué)習(xí),常言到:他山之石,可以攻玉。本年度累計(jì)聽課xx節(jié)。
因?yàn)閯偨邮诌@個(gè)班,我和家長的聯(lián)系非常頻繁,每個(gè)學(xué)生平均電訪兩次,特殊學(xué)生如林永坤、江文彩、黃彪我沒星期都至少兩次電話聯(lián)系,爭取把問題解決在萌芽狀態(tài),取得了絕大部分家長的理解和支持,開家長會來了xx人,很多家長表示把孩子放在我的手里,他們比較放心。
總之,教書育人的工作是煩瑣的,需要有耐心,持之以恒,不怕反復(fù),腿勤、手勤、勤,一學(xué)期除了周日,我每天幾乎都是在神經(jīng)繃緊的狀態(tài)中度過的,但因知識,經(jīng)驗(yàn)都不足,一存在一些紕漏,在今后的工作中,我將一如既往,踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
年度考核總結(jié)個(gè)人通用5
在過去的一年里,我做好了護(hù)理工作,積極參加科室和醫(yī)院的培訓(xùn),負(fù)責(zé)任地為患者服務(wù)。我也收獲了很多成長。在這里,我也將總結(jié)一下我作為護(hù)士的工作。
作為醫(yī)院護(hù)士,其實(shí)我這一年工作期間有很多煩惱,家人也是,特別是疫情來了,每天都會問我情況,工作安全不安全,我會給他們安心。同時(shí),我會認(rèn)真配合防控工作。雖然我負(fù)責(zé)的那塊和疫情科不在一個(gè)地方,也給家里人很多后顧之憂,但醫(yī)院也在積極做相關(guān)工作。它保證了我們的安全,我也盡了我的`責(zé)任配合完成工作,安撫患者。開展這項(xiàng)工作并不容易。我也支持了一段時(shí)間,我明白這種情況有多嚴(yán)重,但我們也努力克服了。如果再難,只要做到了,就能找到控制的辦法。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,做好護(hù)理工作,讓我感受到了作用。
工作做好了,有時(shí)間會幫助其他同事。大家團(tuán)結(jié)一致,更好地為患者服務(wù)。平時(shí)同事也給我很多支持,我也有時(shí)間學(xué)習(xí)和同事交流一些工作上的事情,讓我不斷提升自己。我知道我努力進(jìn)步也是為了多學(xué)習(xí),從而提高自己的護(hù)理能力。在培訓(xùn)和與其他同事的交流中,許多方法都得到了優(yōu)化。護(hù)理工作可以一直改進(jìn)。不同的患者在不同的情況下,應(yīng)該采取不同的方法與他們進(jìn)行處理和溝通,以使護(hù)理更好。學(xué)習(xí)期間也會思考自己的工作,哪些方面可以優(yōu)化,哪些方面可以做的更好,也會發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)缺點(diǎn)需要改進(jìn)。
這一年的工作非常感謝你們所有人,他們都非常團(tuán)結(jié)。他們一起把我們的護(hù)理工作做好。同時(shí),他們也讓我感到身為護(hù)士的驕傲。雖然我很累,但看到病人在這份工作中變得健康,我也有一種特別的成就感。這是我的工作,也是我的榮耀。在以后的工作中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)提升自己,做出更多進(jìn)步,更好的護(hù)理工作。
年度考核總結(jié)個(gè)人通用6
時(shí)光匆匆,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間時(shí)光已經(jīng)又一學(xué)年結(jié)束了。本人順利完成了本學(xué)年初二年級語文的教學(xué)任務(wù),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及教師同事的支持和幫助下實(shí)現(xiàn)了學(xué)年初制定的教學(xué)目標(biāo)。為保證今后的教學(xué)任務(wù)也能如期完成,將教學(xué)工作做到有的放矢,本人現(xiàn)對本學(xué)年的語文教學(xué)工作做如下總結(jié):
一、帶領(lǐng)學(xué)生一起感受語文的魅力
作為一名初二的語文教師,本人是有義務(wù)有責(zé)任將學(xué)生們帶入文學(xué)殿堂的。初二年級是一個(gè)不小也不大的年級,正是一個(gè)可以認(rèn)真面對語文,感受到語文魅力的年級,本人不希望自己的學(xué)生讀到初二年級,即將升入初三年級,卻還是在跟著教材了解語文、認(rèn)識語文。本人在本學(xué)年里,從生活中各類文學(xué)書籍入手,帶領(lǐng)著學(xué)生一起感受語文的魅力,讓他們充分了解到語文除了教材上需要應(yīng)對考試之外的內(nèi)容,也有著讓人沉醉的愜意。
二、引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)從被動(dòng)變主動(dòng)
在本人的教學(xué)觀念里,一旦學(xué)生們對學(xué)科產(chǎn)生了興趣,那后續(xù)的教學(xué)過程也就事半功倍了。本人在帶領(lǐng)學(xué)生一起感受到語文的魅力之后,接下來做的便是引導(dǎo)學(xué)生們將學(xué)習(xí)從被動(dòng)變主動(dòng)。學(xué)生學(xué)習(xí),如果總是被動(dòng)接受教學(xué)內(nèi)容的`輸入的話,哪怕是學(xué)生勤奮努力,其效果也沒有特別好,要想學(xué)生們都能夠?qū)W(xué)習(xí)有把握,對考試有自信,唯有變被動(dòng)為主動(dòng),讓他們自己愛上學(xué)習(xí),愛上語文這門課。本人這學(xué)期主要的工作就是在引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)從被動(dòng)變主動(dòng),其成果還算不錯(cuò),絕大部分的學(xué)生都已經(jīng)感受到語文的魅力,愛上了語文,也在語文學(xué)習(xí)中找到了樂趣。
三、督促學(xué)生為中考語文打牢基礎(chǔ)
作為初二年級,即將升初三年級進(jìn)行中考的學(xué)生,對語文學(xué)習(xí)產(chǎn)生真正的興趣是一方面,為中考的進(jìn)行打牢語文基礎(chǔ)則是另外一項(xiàng)重要的工作。本人在這一學(xué)年里,時(shí)刻向?qū)W生們灌輸打牢語文基礎(chǔ)的重要性,通過一次又一次的測驗(yàn)來考察學(xué)生們對語文學(xué)習(xí)的掌握程度,讓每一位學(xué)生都能夠在初二年級時(shí)保證語文不會拖中考成績的后腿。語文是一個(gè)素養(yǎng)的熏陶過程,急是急不來的,唯有盡早給學(xué)生們種下種子,以備他們能夠在生活中不斷提升自己的語文素養(yǎng),這樣才可以在中考時(shí),不因語文而失敗。
年度考核總結(jié)個(gè)人通用7
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在x工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望
在即將結(jié)束的x年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的x年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的'同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
年度考核總結(jié)個(gè)人通用8
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作就已經(jīng)到頭了,作為公司的一名xx員工,截止12月末,我一直保持著對自己的要求,以20xx年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并認(rèn)真向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn);厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標(biāo)也都能按照計(jì)劃順利完成。雖然有時(shí)候也會出現(xiàn)一些突如其來的挑戰(zhàn),但在咬牙堅(jiān)持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長。以下是我對自己工作的總結(jié):
一、明確目標(biāo),堅(jiān)定思想
我自xx年x月來到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅(jiān)持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對自己努力的加強(qiáng)對自我的管理,嚴(yán)格的要求自我。
在在思想的上,我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的'指引,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo),看清自己、部門以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心優(yōu)化
在工作方面,我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
本年度,我在工作成績上取得了不錯(cuò)的結(jié)果。雖然也有不夠好的時(shí)候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的盡可能保證不會再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果。
三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化
在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng),和“不夠仔細(xì)的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,還一直在通過書籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
下一年,我會繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后,我會比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
年度考核總結(jié)個(gè)人通用9
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到電信銷售以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對電信銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸電話銷售的工作后才知道,工作量并不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因?yàn)槿绱,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進(jìn)入電信銷售的時(shí)間不長,所以自己對公司的.一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
年度考核總結(jié)個(gè)人通用10
20xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)務(wù)方面。
從我來到xx站的近2個(gè)月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞文明收費(fèi),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速xx收費(fèi)站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,不可避免會有延長正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機(jī)是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī),我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。
三、工作質(zhì)量成績、效益方面。
xx年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng)活動(dòng),按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和xx站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的'完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
四、新一年的個(gè)人工作計(jì)劃方面。
xx收費(fèi)站是成南高速與xx市的窗口,每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與xx市的形象,這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費(fèi),做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費(fèi)工作是簡單、機(jī)械、枯燥的,如何成為一名出色的收費(fèi)員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會?我覺得以下幾點(diǎn)非常重要:
1、要有過硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢、給票動(dòng)作迅速快捷。
2、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時(shí)還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,按章收費(fèi),不放過一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費(fèi)過程中與車主接觸時(shí),必須使用文明禮貌用語,實(shí)行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時(shí)我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費(fèi)員,不但要有過硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們xx收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
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