關(guān)于質(zhì)量的年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于質(zhì)量的年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于質(zhì)量的年度工作總結(jié)1
一、深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)(示范)窗口”活動(dòng)
今年8月,我局組織全市各大中型商場(chǎng)、超市、放心商店等窗口企業(yè)開(kāi)展以“誠(chéng)信興商、優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建文明行業(yè)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)(示范)窗口活動(dòng)。參加活動(dòng)的企業(yè)組織有力、目標(biāo)明確、措施具體,全體人員積極參與,成效突出。
一是營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美,服務(wù)設(shè)施配套齊全,工作秩序井然;
二是服務(wù)規(guī)范,服務(wù)效率高,使用文明用語(yǔ)、禮貌待客,按規(guī)定著裝,言行舉止文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度熱情,精神面貌好;
三是加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)業(yè)制度健全,服務(wù)上墻公示兌現(xiàn),有高效的.投訴處理機(jī)制;
四是確保商品質(zhì)量,無(wú)假冒偽劣、三無(wú)、過(guò)期商品,商品質(zhì)量好,食品銷售人員100%執(zhí)健康證上崗,銷售熟食的佩帶口罩,無(wú)X售熟食現(xiàn)象;
五是加強(qiáng)治安綜合治理,治安防范、消防安全、無(wú)障礙設(shè)施完好,運(yùn)行正常,工作紀(jì)律嚴(yán)明,規(guī)章制度健全;
六是堅(jiān)持開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)社會(huì)宣傳工作,為構(gòu)建和諧都江堰做出貢獻(xiàn)。
二、全面推進(jìn)生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系建設(shè)
一是為防止關(guān)閉屠宰點(diǎn)死灰復(fù)燃,在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),建立舉報(bào)投訴機(jī)制,受理舉報(bào)投訴2起,辦結(jié)率100%。采取聯(lián)合執(zhí)法的方式,開(kāi)展生豬屠宰專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊生豬私屠濫宰行為,取締私屠濫宰窩點(diǎn),今年共出動(dòng)執(zhí)法車輛160余臺(tái)次,執(zhí)法人員800余人次,強(qiáng)制關(guān)閉私屠濫宰窩點(diǎn)5家,有效打擊了私屠濫宰違法行為,確保肉食品安全和環(huán)境保護(hù)。
二是按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實(shí)施方案》的要求,我局高度重視,制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實(shí)施方案,協(xié)助企業(yè)購(gòu)買了電腦、讀卡器、識(shí)別卡等設(shè)備,組織企業(yè)到雙流參觀培訓(xùn),在七家屠宰企業(yè)全面啟動(dòng)豬肉產(chǎn)品電子芯片追溯工作。
三、完善監(jiān)管機(jī)制,確保酒類食品安全
一是我局按照成都市關(guān)于食品安全專項(xiàng)整治工作的部署,制定了專項(xiàng)整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計(jì)劃,成立了食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),明確了責(zé)任人和責(zé)任科室,層層落實(shí)食品安全專項(xiàng)整治工作。
二是我局與市政府簽訂了食品安全責(zé)任書(shū),食品安全專項(xiàng)整治工作按計(jì)劃、按部署穩(wěn)步推進(jìn),酒類專賣管理及商務(wù)執(zhí)法按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度,對(duì)外公布了舉報(bào)電話,健全了案件查處抄報(bào)制,規(guī)范和完善了我局的行政執(zhí)法工作。
關(guān)于質(zhì)量的年度工作總結(jié)2
本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行六個(gè)月以來(lái),按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),王興龍、何苗、張治中、張瑩、肖紅專、郭麗輝、杜鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)中心的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:
1.中心實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督情況
中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),監(jiān)測(cè)記錄樣品名稱不全,立即向分析人員提出,分析人員及時(shí)改正,已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
2.自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)自校驗(yàn),工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。
羅華君在高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)自動(dòng)站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理,即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對(duì)試劑配置過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)記錄改錯(cuò)處未蓋改錯(cuò)章,即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)蓋改錯(cuò)章,并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測(cè)報(bào)告未說(shuō)明數(shù)據(jù)未報(bào)出的原因,即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因,并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
3.機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)機(jī)動(dòng)車尾氣監(jiān)測(cè)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),九檢站監(jiān)測(cè)儀器和計(jì)算機(jī)連接的`通訊線不能正常工作,即令當(dāng)事人立即停止計(jì)算機(jī)自動(dòng)取樣,改為人工取樣,更換通訊線后,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),一檢站監(jiān)測(cè)儀器在使用時(shí)未及時(shí)填寫(xiě)儀器使用記錄,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)即要求監(jiān)測(cè)人員補(bǔ)填,并宣貫填寫(xiě)儀器使用記錄的必要性,提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
4.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。
5.辦公室監(jiān)督情況
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對(duì)試驗(yàn)用水制備過(guò)程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員持證上崗,儀器設(shè)備經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái),參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。
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