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      2. 保險公司團險人員工作總結

        時間:2023-04-10 12:19:17 總結 我要投稿
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        保險公司團險人員工作總結

          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的保險公司團險人員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        保險公司團險人員工作總結

        保險公司團險人員工作總結1

          20xx年2月,xx次險人力崗在xx公司總經理室的正確指導下,在次險經理的大力支持下,通過人力崗的伙伴團結拼搏、堅強不懈的努力,在常態增員和舉績追蹤方面做了一些工作,但就各種指標而言,還存在很多欠缺以及需要提高了的地方。二月分已然過去,依照省公司的指示和州公司的工作安排和安排,現將自己在二月份的工作作出如下總結:

          一、了解人力結構現狀

          加入了省公司舉辦的次險人力條線培訓回來后,我開始仔細研究xx支公司營銷人員架構。由于是初入次險部,對于銷售伙伴還不是很熟悉,所以在熟悉架構時比擬費時。在人力崗老同事的指導下,了解xx支公司營銷人員架構如下:

          熟悉架構之后,我發現有些組經理的架構不是很穩固,還有很多營銷伙伴有非常好的條件可以成為組經理,所以我對此增加了更多的`關注。在8號時,和同事以及“組養規劃”的營銷伙伴一起加入了關于“組養規劃”的二期培訓課程。這次培訓課程增加了我和營銷伙伴之間的熟悉度,而且讓我了解到這些營銷伙伴的工作現狀及心態。在后續的工作中更有針對性地輔助和鼓勵營銷伙伴穩定架構,積極進組。

          二、常態增員

          在加入省公司培訓時,了解到延邊州20xx年的增員工作的現狀;氐焦竞,結合xx公司的現實情況,發現在增員工作方面,我還有很多工作沒有做或者做的不全面、不到位。所以在二月份工作中,人力崗調整了工作內容,仔細完成州公司的工作安排,努力做到日追蹤,并對營銷伙伴做增員宣導和增員技能培訓。利用周二的增員主題早會和周日的甄選日,督促和鼓勵營銷伙伴主動增員,使其增員和業務可以達到雙贏。

          二月份有春節小長假,在春節前,我們次險部已經制定好春節增員獎勵方案,鼓勵營銷伙伴在春節期間多收集準增員名單,到目前為止,可以看到一些功效。

          三、舉績追蹤

          在我們一直的增員過程中,留存成了一次非常重要的任務,為了讓營銷員留存下來,就要督促他們舉績。由于和營銷伙伴的溝通不到位,2月份的舉績工作沒能很好的完成。不外也總結了一些經驗,在追蹤舉績時,如果不能和所有伙伴得到很好的溝通,那應該多找主管面談。讓主管更清楚的知悉自己團隊的情況。

          除了以上三項工作內容,為了達成KPI指標,我和同事依照人力崗工作模式一步一步來實施。從新人代資考培訓到新人入司的初期揚帆營培訓,雖然不是非常系統,但正逐步完善,盡力使其系統化。堅強“每日一法”,讓銷售伙伴通過微信群學習《基本法》,在早會上也會宣導《基本法》的內容,并且進行了關于的《基本法》考試。同時,我和同事盡最大的努力消除新人對工作環境和工作內容的陌生感,更快,更好的融入我們國壽的大家庭。

        保險公司團險人員工作總結2

          一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極了解了總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力擴大業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

          一、員工管理、業務學習工作:

          1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

          2、制定符合團險現實情況的管理制度,開好部分早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,安排學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

          3、強化部分人員之間的溝通,統一了思要和工作方法,督促部分人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位擴大業務。

          4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推進方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各種業務管理工作。

          5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核措施,并對有些管理和考核措施方面作了相應的調整。

          二、意外險方面工作:

          學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學;卦L,有問題及時和學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定和人保公司合作進行學平險的展業,全面落實省保險協會下發的文件精神,對學平險收費尺度進行再次明確,全面部署業務員和各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,強化和市教育局領導的`聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

          企業職工意外險:一是為更好的和企業主進行深檔次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業保險生產的情況,上門訪問意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是和客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高了費率,強化生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。

        保險公司團險人員工作總結3

          20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發展重要的一年,江油公司團險部在總經理室的正確帶領下,積極響應總公司關于“團險上規模,短險出效益”的指導方針,仔細貫徹落實年初總經理室提出的各種要求,緊緊圍繞分公司下達的各種工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,掌握經營著重,積極有效地開展工作,取得了更好地成就。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將20xx年的工作情況和20xx年的工作規劃匯報如下:

          江油團險部在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,截止20xx年11月,團險部共計收入保費1242.82萬元。其中團險法人業務(含意外險)保費收入152萬元;農村小額意外保險(含小額貸款)保費收入264.16萬元;學生保險保費收入423.14萬元;大額彌補醫療保險保費收入403.52萬元。從總體任務上完成了公司總經理室給團險部下達的任務,但在分項業務中,由于多種原因,致使局部業績滑坡。在團體法人業務上,由于今年我市各大企業經濟景氣水平緩慢,團體法人業務銷售停滯不前,嚴重影響了團體法人業務的發展;厥20xx年走過的歷程,凝聚著頑強奮斗,執著拼搏的'精神,圍繞不同階段的工作著重,針對各階段現實狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要采用了以下具體工作措施:

          一、學生險方面:團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動

          和我市各大中小學校聯系,及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法,面臨同業公司的競爭,我們以服務著手,充分發揮我公司在全市用有眾多網點的優勢,將保險宣傳保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,盡量減少學生家長及學校的手續,及時準確地為學生及其家長服好務,用我們高效的服務質量及良好地服務態度贏得了全市大多數家長及學校的首肯。截止11月底共計收入保費423.14萬元,進一步鞏固了學生保險市場。

          二、彌補醫療保險方面:進一步強化了和我市勞動和社會保障局的

          聯系,密切配合他們的工作,隨著我國醫療衛生體制改革的進一步深化,大額彌補醫療保險也越來越得到人們的認可,大額彌補醫療保險費的征收也逐步進入正軌,保費收入逐年增高,年初通過和市政府的溝通在大額彌補醫療保險上取得了市政府和勞動社會保障局的支持,大額彌補醫療保險在其它公司分保情況,截止10月底已收回大額彌補保險403.52萬元。

          三、小額保險方面:

          第一,農村小額意外保險,20xx年底,啟動會召開后,團險部便開始緊抓此項任務,找出09年工作中的問題,著力出手,在各級領導的大力支持和關心輔助下,全體員工的勤奮努力,無論酷暑,也都下到各鄉各村宣傳,并和各鄉鎮相關人員緊密溝通、銜接,截止10月底收回保費259.51萬元;第二,小額信貸保險在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓該業務,收入保費4.66萬元。

          四、團險部在其他短期險業務上將爭取有較大的突破,主要精力將

          放在建安險、旅游人身意外險、三輪車人身意外險等各種短期意外險上在團險業務上規模的基礎上,也為公司創效益作出了團險部自己的一份力量,其中,將校園意外險及教師意外險作為今年意外險保費收入的增長點,到10月末共收意外險保險費共計24.13萬元。

          五、存在的問題:在肯定成就和進步的同時

          我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些欠缺和一些單薄環節:一是業務渠道之間發展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準確,掌握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高了。二是還存在執行不到位的問題,還需進一步提高了全員敬業精神,要在明年作為一個系統項目來仔細對待。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中仔細加以對待、解決。

          六、明年的規劃:進一步強化團體保險渠道建設,維護現有渠道,

          開拓新的業務,強化法人業務的發展,開源節流,實現規模產品和效益產品雙豐收。強化團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、主動’的中介部精神。

          轉眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創立精品公司,一直開創團險新局面。

        保險公司團險人員工作總結4

          一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極了解了總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力擴大業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

          一、員工管理、業務學習工作:

          1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

          2、制定符合團險現實情況的管理制度,開好部分早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,安排學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

          3、強化部分人員之間的溝通,統一了思要和工作方法,督促部分人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位擴大業務。

          4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推進方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各種業務管理工作。

          5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核措施,并對有些管理和考核措施方面作了相應的調整。

          二、意外險方面工作:

          學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學;卦L,有問題及時和學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定和人保公司合作進行學平險的展業,全面落實省保險協會下發的文件精神,對學平險收費尺度進行再次明確,全面部署業務員和各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,強化和市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的'幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

          企業職工意外險:一是為更好的和企業主進行深檔次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業保險生產的情況,上門訪問意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是和客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高了費率,強化生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業

          走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

          三、壽險業務方面工作:

          在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場一直萎縮,業務和去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地和企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

          四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合擴大部

          嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

          五、建議:

          一是在當前各種政策影響下,團險業務擴大環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多加入團險部會議,多和業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導和輔助。六、明年工作思路

          1、做好學平險收費前的各種工作。

          2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特殊是一些代理業務。

          3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的措施,增加新的業務增長點。

          4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

          5、加快綜合擴大員隊伍的建設和發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

          6、強化對團險業務員隊伍的建設。

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