質(zhì)量活動總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量活動總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量活動總結(jié)1
為積極響應(yīng)國家20xx年全國“質(zhì)量月”活動,切實加強質(zhì)量月活動的宣傳教育工作,創(chuàng)造良好的質(zhì)量生產(chǎn)氛圍,提升全員質(zhì)量意識,確保質(zhì)量工作順利進行。根據(jù)公司及局部署以及局指揮部相關(guān)文件要求,梁場于質(zhì)量月期間大力開展多項質(zhì)量相關(guān)的活動。以下就本年度質(zhì)量月活動作如下總結(jié):
一、成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組
1、梁場在質(zhì)量月起始之日就成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體如下:
組 長:XXX
副組長:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
組 員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安質(zhì)部,負(fù)責(zé)活動日常工作以及收集各類信息,并進行處理、分析和呈報等工作(聯(lián)系電話:XXX XXX XXX XX)。
2、基本要求:
緊緊圍繞施工現(xiàn)場,結(jié)合施工生產(chǎn)實際情況全面策劃、組織、指導(dǎo)、開展質(zhì)量月活動期間各類活動,檢查、發(fā)現(xiàn)并解決問題,對檢查出的質(zhì)量問題及時落實閉環(huán)整改,對安全質(zhì)量突出的工點,一律嚴(yán)懲不怠,確保了活動取得實效。
二、大力營造活動氛圍
1、梁場首先圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織廣大員工召開“質(zhì)量月”動員大會,進行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。下圖為動員大會圖片。
會議圖片
2、在線下施工場地、梁場懸掛宣傳橫幅,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時借助局舉辦的攝影大賽借機開展質(zhì)量相關(guān)的圖片攝影。通過全面宣傳、培訓(xùn)提高企業(yè)全員質(zhì)量意識,強化全員質(zhì)量法制觀念。
活動橫幅
活動橫幅
活動橫幅
活動橫幅
三、開展教育培訓(xùn)活動
為了更好的配合質(zhì)量月活動,梁場積極開展質(zhì)量安全教育培訓(xùn)活動,加強對全體職工進行培訓(xùn)教育。為了盡量 不影響施工生產(chǎn),很多時候我們將培訓(xùn)工作送到工地。另外,在下雨、大風(fēng)等作業(yè)人員空閑期間將其邀請到宣教室觀看安全質(zhì)量教育視頻、參觀安全質(zhì)量教育展板案例,以進一步增強他們的業(yè)務(wù)技能水平及安全質(zhì)量意識。相關(guān)圖片如下:
安質(zhì)總監(jiān)進行質(zhì)量安全培訓(xùn) 項目總工進行施工技術(shù)培訓(xùn)
觀看視頻教育
觀看展板活動
四、開展各項活動
1、開展“鋼筋綁扎、焊接比武大賽”
9月23日,梁場在安質(zhì)部的組織下,在領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下,將各個施工的班組匯聚到梁場施工現(xiàn)場舉辦一場鋼筋綁扎、焊接質(zhì)量比武大賽,通過這次比武大賽,鍛煉了業(yè)務(wù)技能水平,激發(fā)了廣大作業(yè)人員的生產(chǎn)積極性及質(zhì)量意識,同時增強了責(zé)任心。以下為比武大賽部分圖片:
賽前講話及隊形
焊接比武大賽
綁扎比武大賽
2、開展“質(zhì)量月知識競賽”
10月03日(因故推延),梁場在安質(zhì)部和綜合辦的精心組織下,在場領(lǐng)導(dǎo)班子的`大力支持下,將各個業(yè)務(wù)部門組織到會議室召開知識競賽。參賽成員士氣高昂,尤其是搶答題這關(guān)全部爭相搶答。這次知識競賽充分說明各個業(yè)務(wù)部門為本次競賽作了充分的準(zhǔn)備,同時也說明大家對安全質(zhì)量知識學(xué)習(xí)是積極的,對安全質(zhì)量工作是用心的是支持的。以下為比武大賽部分圖片:
安質(zhì)總監(jiān)賽前講話 隊員答題
競賽題爭相舉手搶答安全質(zhì)量隱患找茬題
五、加強質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查
質(zhì)量月期間,梁場由場長徐峰帶隊多次對施工現(xiàn)場進行專項檢查、綜合大檢查等多種類型檢查。所有檢查切實做到認(rèn)真、深入、徹底、全面開展,避免檢查流于形式。
質(zhì)量活動總結(jié)2
20xx年9月是全國的質(zhì)量月,今年質(zhì)量月的活動主題是:打造經(jīng)濟升級版,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢,通過一個月的活動開展,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到明天的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
提高思想統(tǒng)一認(rèn)識
在學(xué)校進行“教學(xué)質(zhì)量月”活動的動員會后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動的任務(wù)。
認(rèn)真教學(xué),勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全,就難以達(dá)到共振之效果,因此,我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的'時空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說,讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。
每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫好課后得失談,還有對學(xué)生加強學(xué)法指導(dǎo),根據(jù)各自的具體情況幫助每個學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學(xué)習(xí)理念,使他們既知道該做學(xué)習(xí),又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績提高的喜悅,給他們“指點迷津”,減少學(xué)習(xí)的盲目性。
具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進行指導(dǎo),進行學(xué)習(xí)方法,心得交流。
交流經(jīng)驗,共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團結(jié)合作的精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評議和交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。
“教學(xué)質(zhì)量月”活動期間,“班級輪流、人人參與、進度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進行,這對教學(xué)規(guī)范管理是極大促進,這對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動。
質(zhì)量活動總結(jié)3
為了加強xx水電站工程的質(zhì)量控制,提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識,xx監(jiān)理部積極響應(yīng)國家和監(jiān)理公司關(guān)于開展20xx年“全國質(zhì)量月”活動的號召,認(rèn)真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神,結(jié)合xx水電站的實際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
1 明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想
1.1圍繞“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會;質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”的質(zhì)量月活動主體,監(jiān)理部組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、組織專題會議相互交流有關(guān)質(zhì)量文件精神及質(zhì)量管理經(jīng)驗,提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,讓質(zhì)量月活動的主體深入人心,在實踐中進一步推動公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
2 強化質(zhì)量控制措施
2.1進一步細(xì)化質(zhì)量工作實施細(xì)則
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心,是監(jiān)理工作的重點,應(yīng)本著“百年大計,質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針,對工程質(zhì)量進行全面和全過程管理,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點是施工階段的質(zhì)量管理,對影響工程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)進行全面控制,從工程開工準(zhǔn)備到竣工驗收,實行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設(shè)實施過程中審核、簽收設(shè)計圖紙及文件,對施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督、控制的責(zé)任,并對驗收合格項目的施工質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實施細(xì)則》加強施工準(zhǔn)備階段、施工階段和工程驗收階段的質(zhì)量控制。
2.2以試驗檢查保證工程質(zhì)量
在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分,為了加強對原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗監(jiān)理實施細(xì)則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標(biāo)及監(jiān)理抽檢的.方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。
3 努力提高工程質(zhì)量
3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制
要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,對施工的全過程進行全面的檢查監(jiān)督,實行全過程的質(zhì)量管理,F(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進行檢查、監(jiān)督,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時寫出書面通知,要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識,加強工程質(zhì)量管理,監(jiān)理部組織人員學(xué)習(xí)如何更好的進行質(zhì)量控制,制定質(zhì)量控制網(wǎng)點,并對xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行了分析明確了質(zhì)量控制方向。
3.2組織質(zhì)量檢查:
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進行了質(zhì)量大檢查,重點檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報》)要求施工單位立即進行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查,重點檢查試驗設(shè)備的數(shù)量、儀器設(shè)備率定情況和試驗人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于加強現(xiàn)場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗室人員對現(xiàn)場混凝土的坍落度進行抽查,發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設(shè)計要求的立即作廢料處理,并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動,學(xué)習(xí)并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識,進一步強化了“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會”的主題意識。
“質(zhì)量月”活動在監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視下,全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績,我們將以“質(zhì)量月”活動為契機,在監(jiān)理部內(nèi)部更加深入持久的開展“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量,關(guān)愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進度,以質(zhì)量求效益”。
質(zhì)量活動總結(jié)4
一、本次活動的主要成績:
1、教師參與心態(tài)平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負(fù)擔(dān),把它作為老師們相互學(xué)習(xí),相互交流的一個機會,老師們精心準(zhǔn)備,巧妙構(gòu)思,在課中盡顯風(fēng)采,上出了一些精彩的課。活動期間,大家通力合作,互相協(xié)調(diào),用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實是一種工作的態(tài)度,是大家積極的態(tài)度使得這次活動取得圓滿成功。
2、課堂教學(xué)精彩分層。
教師們準(zhǔn)備充分,板書設(shè)計規(guī)范,教學(xué)重點難點突出,體現(xiàn)了我們教師扎實的基本功。
新課標(biāo)的落實到位。新的理念決定教學(xué)思路,教學(xué)中三維目標(biāo)落實比較到位,知識與能力、過程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現(xiàn),突出了課堂教學(xué)的實效性。
教學(xué)反思實在中肯。通過開展“教學(xué)質(zhì)量月”活動,老師們收獲很多,老師們把自己在教學(xué)中的成績和不足都進行了認(rèn)真的`總結(jié),寫出了自己的一些感受和體會。在事后的總結(jié)中,一些老師教的中肯評價也是今后教育教學(xué)工作中寶貴的財富,受益終生。
二、存在的問題:
總的來說,這次“教學(xué)質(zhì)量月”活動是比較成功的。但回過頭來認(rèn)真審視、冷靜地反思以后,發(fā)現(xiàn)我們的教學(xué)中還存在一些不足。
教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過重。學(xué)生小組合作,探究學(xué)習(xí)不夠踏實,流于形式。
個別教師的語言缺乏藝術(shù)性,不重視與學(xué)生的細(xì)節(jié)交流,對學(xué)生評價不及時,不恰當(dāng)。
質(zhì)量活動總結(jié)5
為提升我公司質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量責(zé)任意識,確保全面完成本年度各項質(zhì)量指標(biāo),20xx年7月至8月在制藥廠舉辦了,強調(diào)員工的崗位質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量行為提升,以"我是一個合格的質(zhì)量衛(wèi)士"為主題的質(zhì)量月活動,,現(xiàn)對質(zhì)量月活動總結(jié)如下:
一、活動開展情況
第一階段 宣傳動員、學(xué)習(xí)階段(07月01日至07月06日)
1、制作了38份質(zhì)量宣傳標(biāo)語,分別張貼于制藥廠各個部門顯眼處,在制藥廠QQ群、各部門QQ群發(fā)起質(zhì)量月的宣傳。
2、由質(zhì)保部組織全廠管理人員召開廠級質(zhì)量月宣傳動員會,各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員,QA參與。宣傳質(zhì)量月活動主題與內(nèi)容,向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質(zhì)量責(zé)任","如何當(dāng)好質(zhì)量衛(wèi)士和我為質(zhì)量諫言"征文活動。
圖例:
第二階段 質(zhì)量月主題活動(07月07日至07月31日)
A、經(jīng)驗交流和溝通會:組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質(zhì)量,保持0退審"的經(jīng)驗交流和溝通會,會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗有:1、重點對不常生產(chǎn)、人員流動大的崗位進行重點關(guān)注、檢查、復(fù)核;2、對車間全體員工實行績效考核制,對記錄填寫差錯、過程違規(guī)違紀(jì)等情況等嚴(yán)格進行考核等。3、重點落實班組長的記錄審核責(zé)任,做到層層把關(guān)。在會上收集了在審核和填寫記錄過程中,各班組長提出的需完善的問題,形成會議紀(jì)要,要求各相關(guān)部門按期完成了整改。
B、開展質(zhì)量專題培訓(xùn)活動
1、培訓(xùn)工作
全廠性專題培訓(xùn):對全廠人員進行了共計約950人次"質(zhì)量心理學(xué)"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場管理及0缺陷管理意識"的培訓(xùn)。
部門、班組級培訓(xùn):各部門、班組對本崗位人員重點進行了清潔清場相關(guān)培訓(xùn)、重點崗位操作知識培訓(xùn)。
2、質(zhì)量展
在工會會議室舉辦了7場質(zhì)量展,質(zhì)量展主要有三個展區(qū),一展區(qū)主要有近年質(zhì)量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴(yán)重違紀(jì)事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質(zhì)量投訴實物展和細(xì)菌、霉菌生長較多的培養(yǎng)皿實物等。
二展區(qū)主要有:歷年藥品質(zhì)量大事故和安徽省藥監(jiān)局20xx年6月對轄區(qū)內(nèi)GMP飛行檢查情況的列舉。第三個展區(qū):歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過此次質(zhì)量展,讓員工明白:
1、要把好質(zhì)量關(guān),做良心藥,你家人、朋友可能也會用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時工作中按規(guī)定操作,我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業(yè)這個大家庭的哪里會有我們小家庭的呢?
4、不會游泳的你,難道換個泳池就能自由的暢游了嗎?你對工作付出幾分,工作就對你回報幾分!
3、"我的質(zhì)量責(zé)任"、"我為質(zhì)量諫言"征文
對制藥廠全體人員發(fā)起"我的質(zhì)量責(zé)任和我為質(zhì)量諫言"的征文活動,共收集91份質(zhì)量征文,240項諫言,其中具有可操作性,包含質(zhì)量管理、設(shè)備維護保養(yǎng)、生產(chǎn)管理的`諫言有80項,已落實整改。
4、現(xiàn)場檢查
組織技術(shù)部、質(zhì)保部、各車間全體管理人員分為5個小組對各車間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進行了專項檢查,以及QA對周末中班大清場進行了突擊檢查,共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項缺陷,對8名違規(guī)違紀(jì)的直接責(zé)任人和負(fù)管理責(zé)任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會通報了本次檢查情況,經(jīng)討論,從8月25日起開展為期1個季度的"清潔清場從零開始"活動,落實每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓(xùn)、監(jiān)督責(zé)任,養(yǎng)成員工良好的清潔清場行為。
二、質(zhì)量月活動中的不足
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但通過本次質(zhì)量月活動也發(fā)現(xiàn)了不足之處。
1、本次質(zhì)量月活動各部門管理人員和班組長的重視程度還不夠,在活動中對崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠;
2、活動開展的檢查力度要加強,在以后的活動開展過程中,落實質(zhì)保部人員對相關(guān)部門的活動開展情況每周進行檢查和督促落實。
三、今后質(zhì)量月工作開展的目標(biāo)和方向
1、要向員工灌輸"每個月都是質(zhì)量月"的思想,通過不斷完善檢查、督促、處罰機制;完善SOP和管理制度,強化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風(fēng)險意識和風(fēng)險識別能力,這些意識和識別能力主要還是通過各類有效培訓(xùn)、嚴(yán)格考核來促使員工掌握設(shè)備原理和工藝知識。
質(zhì)量活動總結(jié)6
為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化質(zhì)量管理,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開展了第三次質(zhì)量月活動,現(xiàn)對本次質(zhì)量月活動工作總結(jié)如下:
一.訂計劃、抓落實確保質(zhì)量月活動認(rèn)真開展
為抓好本次質(zhì)量月活動,公司以(20xx)5號文發(fā)出了關(guān)于開展第三次質(zhì)量月活動通知,隨文下達(dá)質(zhì)量月活動工作計劃,并對本次質(zhì)量月活動分三個階段實施。第一階段為宣傳發(fā)動階段,時間為3月1日至3月5日,第二階段為組織實施階段,時間為3月6日至3月25日,第三階段為總結(jié)評比階段,時間為3月26日至3月31日,為加強對質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo),公司以(20xx)4號文發(fā)出通知,成立公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位根據(jù)公司質(zhì)量月活動安排,結(jié)合本單位實際,進行了宣傳和貫徹。
二.訂目標(biāo),抓措施,以質(zhì)量為中心,推動各項工作提高。
對本次質(zhì)量月活動,公司對各車間、部門制訂了活動期內(nèi)目標(biāo),要求各車間、部門圍繞目標(biāo)進行層層分解,并制訂切實可行的措施加以實施、檢查。這些目標(biāo)包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場環(huán)境、文明生產(chǎn)。對螺旋焊管車間提出了進一步完善API體系各項基礎(chǔ)工作,盡快通過API質(zhì)量體系論證。為確保質(zhì)量月活動期內(nèi)形成聲勢,公司對本次質(zhì)量月活動的宣傳進行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報、標(biāo)語橫幅等宣傳工具,提高質(zhì)量宣傳的力度,強化員工的質(zhì)量意識,使員工人人參與,群策群力搞好本次活動。
各單位在質(zhì)量月活動期內(nèi),進行了精心組織,抓基礎(chǔ)管理,把功夫下在提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品實物質(zhì)量上,下在降低原輔料消耗上,并開展了多種形式的活動,這些活動包括:
螺旋焊管車間開展了提高一次合格率,確保焊縫質(zhì)量的活動,規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補焊鋼管不準(zhǔn)超過2支。該車間乙班率先在全公司內(nèi)向每位員工發(fā)出倡議,確保質(zhì)量第一,爭做質(zhì)量標(biāo)兵。
一車間42-2班積極響應(yīng)螺旋管車間乙班的質(zhì)量倡議,發(fā)出了響應(yīng)書,并對本機組提出的更高的質(zhì)量目標(biāo)加以響應(yīng),同時一車間領(lǐng)導(dǎo)因勢利導(dǎo),在本車間機組內(nèi)開展質(zhì)量競賽,比質(zhì)量,比現(xiàn)場,比消耗,確保完成公司各項質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。
辦公室組織開展了員工提合理化建議活動,這項活動目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運。本次活動共收到合理化建議8類100余條,對員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對切實可行的將落實到各項管理和經(jīng)濟運行工作中去。
質(zhì)管科組織開展了質(zhì)量管理基本知識答卷競賽,公司每位員工都參加了這次競賽,通過答卷,使員工進一步明確實施質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的重要意義,進一步了解公司的質(zhì)量方針目標(biāo)和員工所在崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三.質(zhì)量月活動取得的成效
本次質(zhì)量月活動,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實現(xiàn)利潤88萬元。全月無批量質(zhì)量事故發(fā)生。員工的質(zhì)量意識、思想觀念得到了提高,在三月份質(zhì)量活動評比中,共評出質(zhì)量先進班組一個,質(zhì)量先進個人員11名。
四.下一步工作打算
通過質(zhì)量月活動,我們也認(rèn)識到在質(zhì)量管理上,產(chǎn)品實物質(zhì)量上,為用戶服務(wù)上,實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針目標(biāo)等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實地、團結(jié)拼搏、努力工作、追求高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造新目標(biāo)。質(zhì)量月活動僅僅是一個形式,也是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高質(zhì)量管理水平的一個新起點,我們將在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記質(zhì)量重如泰山,為圓滿完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
>公司質(zhì)量月活動總結(jié)8
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月,全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下,聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。
XX年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動,公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示,要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時,并圍繞XX年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出,員工的質(zhì)量意識有了很大的提高,并向一個積極、上進的.方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠XX年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
(一)通過召開動員大會,動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動,明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計劃,會上宣布實施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責(zé)任明確到班組,明確到個人,為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率,立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成XX年各項任務(wù)指標(biāo)。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會,通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收,再結(jié)合生產(chǎn)實際情況,對質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進,從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關(guān),有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上,日班總班長xxx主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作,提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練,用先進個人為典范進行實操培訓(xùn)方法,并到大家的認(rèn)可。
(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間,開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫,制作flash的動漫質(zhì)量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座,通過組織員工學(xué)習(xí),宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識,增強了員工的質(zhì)量觀念,推動了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽。有(我為xx品牌頌質(zhì)量歌)等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽,文章內(nèi)容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識,表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關(guān),斬六將,取得了優(yōu)異的成績,以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動,激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的成效,通過本次質(zhì)量月活動,xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機,永立于不敗之地。
質(zhì)量活動總結(jié)7
質(zhì)量是企業(yè)的根本,只有各部門一起將質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在用戶的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。因此車間為深入落實20xx年全國質(zhì)量月關(guān)于“建設(shè)質(zhì)量強國,共創(chuàng)美好生活”的活動主題,對質(zhì)量月各項活動進行全面的精心策劃和布置。
為了更好開展質(zhì)量月活動,車間開展形式各樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳板報進行質(zhì)量月活動主題及活動內(nèi)容的宣貫,普及質(zhì)量知識以提高全體員工的質(zhì)量意識,還利用班前會的時間加大宣傳力度,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量”的'氛圍。
經(jīng)過前期一系列的宣傳,使員工融入了質(zhì)量月的各項活動中,對此車間組織以班組為單位,對前期不良質(zhì)量行為進行檢查和整改,為后期產(chǎn)品質(zhì)量提供了有效的保證。
本次質(zhì)量月活動,車間圍繞“建設(shè)質(zhì)量強國,共創(chuàng)美好生活”的活動主題,認(rèn)真做好質(zhì)量月的各項任務(wù),對質(zhì)量意識起到了有效地推動作用,使質(zhì)量觀念深入人心,促進了員工在今后的工作中更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,也促進了車間的質(zhì)量管理水平的提高。
質(zhì)量活動總結(jié)8
為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.加強培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
3. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地.
質(zhì)量月活動總結(jié)二
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進的又一重大舉措;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的,證實了問題的癥結(jié),提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的'趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓(xùn),突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
質(zhì)量活動總結(jié)9
質(zhì)量是一個企業(yè)的根,僅有大家一齊來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上頭的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。
進入“質(zhì)量月”,公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設(shè),打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細(xì)化管理的本事,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和本事的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。經(jīng)過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識運用到工作實踐中,為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃,從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求經(jīng)過比武活動確實起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的`目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進行獎勵。經(jīng)過技術(shù)比武,不僅僅有力的促進了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓(xùn),培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項,如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設(shè)備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境堅持等等,并給大家強調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改善,對加工中的新方法、新提議,要大膽提出,同時,學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
經(jīng)過學(xué)習(xí),使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的職責(zé),而是所有人員的共同職責(zé),每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。
打出了自我的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進一步提高認(rèn)識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在構(gòu)成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。
質(zhì)量活動總結(jié)10
一、廣泛宣傳“質(zhì)量月”活動的重要意義
二、積極參加現(xiàn)場咨詢活動
精心制作了兩塊圖文并茂的宣傳圖板,內(nèi)容包括:質(zhì)量投訴的程序、房屋質(zhì)量保修期限的規(guī)定、建筑節(jié)能的有關(guān)規(guī)定及現(xiàn)澆板裂縫小常識等,現(xiàn)場散發(fā)了近二百份宣傳材料,并接受了25人次的現(xiàn)場投訴咨詢。
三、開展工程質(zhì)量大檢查活動
。ㄒ唬⒃诮ńㄖこ
1、檢查總體概況:
2、建設(shè)各方責(zé)任主體質(zhì)量行為:
監(jiān)理工作不規(guī)范:監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則照抄、照搬,無針對性;監(jiān)理的'日記記錄內(nèi)容較簡單,不能反映監(jiān)理工作內(nèi)容和水平,字跡了草,僅記施工進度,未記監(jiān)理工作情況;監(jiān)理聯(lián)系單、監(jiān)理通知單和監(jiān)理指令單混用,其結(jié)果監(jiān)理現(xiàn)場要求整改的內(nèi)容無回復(fù),無監(jiān)理復(fù)驗簽字;監(jiān)理例會不經(jīng)常,部分工地不是總監(jiān)主持,會議記要整理成會議記錄,有的甚至不發(fā)會議記要;監(jiān)理資料整理歸檔不及時,且有后補現(xiàn)象;旁站工作不到位,甚至不旁站。
3、工程實體質(zhì)量:
。1)混凝土柱梁節(jié)點較順直,板底平整、光潔、密實,未見露筋、孔洞、裂縫,施工縫處無夾渣,現(xiàn)澆板在混凝土施工過程中要求對于現(xiàn)澆面在初凝與終凝前各進行一次毛面處理,既保證了現(xiàn)澆面的平整度又減少了空鼓、裂縫的出現(xiàn)。
(2)砌體:砌體工程中,應(yīng)該說總體水平還可以。墻面平整,砌體砂漿飽滿度基本得到控制,水平灰縫較均勻,砂漿目測強度和報告強度檢查基本能相對應(yīng),另外墻體開槽現(xiàn)象較少。
4、現(xiàn)場抽測情況:
通過對在建工程的實體砼強度抽測、現(xiàn)場鋼材進行直徑測量和資料的核查,其總的情況是好的,但也存在一些問題,有些問題還是比較嚴(yán)重的,比如:
(1)部分工程砼碳化深度過大(碳化深度在3。5—5。0mm之間)。
。2)同條件試塊養(yǎng)護地點沒有放在同期澆注的結(jié)構(gòu)實體旁邊,而是放在其它地方單獨養(yǎng)護,工地送檢的同條件試塊沒有按600℃d所對應(yīng)的齡期送檢,個別工程標(biāo)養(yǎng)試塊商品砼生產(chǎn)廠家養(yǎng)護。
5、工程資料方面:
、俦叵到y(tǒng)組成材料未做到先檢后用,少數(shù)工地外保溫已施工完畢還未見到材料復(fù)試報告,變更手續(xù)及程序不符要求;
、诒叵到y(tǒng)組成材料質(zhì)保資料不齊全,不具備省級科技成果推廣證書、型式檢驗報告、耐候性試驗報告和生產(chǎn)廠家供應(yīng)商提供的質(zhì)保書等;
、郾叵到y(tǒng)材料見證取樣檢測項目、參數(shù)不全,如錨固件未做現(xiàn)場抗拉拔試驗;
6、信息化建設(shè)
。ǘ、預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)
1、人員配制和制度建設(shè)情況:
2、設(shè)備和設(shè)施情況:
3、原材料和生產(chǎn)過程質(zhì)量控制情況:
4、實驗室管理方面
5、信息化管理方面
6、篩砂設(shè)備
質(zhì)量活動總結(jié)11
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹《關(guān)于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》的精神。我班結(jié)合本班組實際情況,因地制宜,抓好“七查一訪”活動。
一、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
我班通過周一安全活動日、班前會、班組主題質(zhì)量活動日等,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍,進一步增強了全體職工的質(zhì)量意識。
二、突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。
1.在“質(zhì)量月”活動期間,班組結(jié)合《電力設(shè)備維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
2.對質(zhì)量行為、現(xiàn)場文明施工進行了一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、材料的.檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。對于檢查出來的問題立即整改。 堅持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,增強了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。
3.開展了如何對用戶提供“安全、可靠、舒適”的電力供應(yīng)的主題活動。
我們提供給用戶的電壓要符合標(biāo)準(zhǔn),要防止電壓過高或高壓串入低壓,燒壞用戶的用電設(shè)備;我們給用戶安裝的室內(nèi)外電器設(shè)施,要符合絕緣標(biāo)準(zhǔn),要防止不慬電氣常識的人員在使用電器設(shè)備時發(fā)生觸電等事故。
其次是可靠性。供電可靠性歷來都是供電部門的一個重要指標(biāo)。我們的通訊機房、信號機房、微機聯(lián)鎖裝置、電氣集中裝置、部調(diào)度指揮系統(tǒng)、ERP、以及站場照明等都是非常重要的用電負(fù)荷,如果這些負(fù)荷較長時間停電,將會造成非常嚴(yán)重的后果,所以我們要最大程度地對這些設(shè)備保證不間斷供電。
再者是舒適性:我們給用戶安裝的室內(nèi)電氣設(shè)備和電氣線路,要講究工藝,使用人員要感覺美觀、舒適、操作方便。
三、活動效果
一切成績的取得,是職工質(zhì)量意識提升所帶來的必然結(jié)果。如果職工沒有對質(zhì)量的正確認(rèn)識,雖有再好的方法、再好的工藝,也不會提高質(zhì)量水平的。班組職工通過對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和運用,使班組維修質(zhì)量水平得到明顯升,員工在質(zhì)量管理上由過去被動接受,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c,把營造完美質(zhì)量作為一種責(zé)任、一種自我追求,使維修質(zhì)量得到有效保證,也促進了班組整體質(zhì)量管理水平的提升。通過活動的開展,使我班維修服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
四、我班通過此次“質(zhì)量月”活動
雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。下一步?jīng)Q定從完善質(zhì)量管理體系入手,進一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,制定了行之有效的改進措施。
質(zhì)量活動總結(jié)12
為了能全面提高教學(xué)質(zhì)量,將課堂的各項工作落實到了實處,現(xiàn)將我院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強宣傳、認(rèn)真組織,確保課堂教學(xué)質(zhì)量月活動按計劃、分階段的扎實、有序?qū)嵤?/strong>
(一)成立經(jīng)濟學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:李xx、楊xx
成員:李xx、曲xx、李xx、王xx、周x、李xx、婁xx
(二)加強宣傳、廣泛動員全院師生積極參與,成效顯著
1、以加強學(xué)風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向,學(xué)生科適時將學(xué)校和學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的相關(guān)安排和本科教學(xué)評建工作動態(tài)傳達(dá)到全院學(xué)生,增強了學(xué)生對教學(xué)評估重要性的認(rèn)識,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。
2、以強化服務(wù)意識為中心,教學(xué)科對校、院兩級各種教學(xué)文件進行歸檔、整理、補充和完善,并在學(xué)院網(wǎng)站上公布,以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量月活動及本科教學(xué)評建工作中。
3、以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和完善教學(xué)基礎(chǔ)材料為重點,在對學(xué)院前一階段的教育、教學(xué)和評建工作進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,鼓勵教師結(jié)合專業(yè)特點,努力提高課堂教學(xué)水平,形成了教學(xué)系(專業(yè))、課程組的教學(xué)特色和亮點。
二、加強制度建設(shè)、充分發(fā)揮教學(xué)科的主體作用,重視有針對性地開展活動,強化督促、檢查工作,努力將各項措施落到實處
我院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月期間,遵循“以評促建、重在建設(shè)”的評建工作思路,全體教師在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過對學(xué)院整體教學(xué)工作開展情況的回顧和總結(jié),與校教務(wù)處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會,啟動教學(xué)科與教學(xué)系主任聯(lián)席會議機制,完善教學(xué)文件的歸檔整理和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),聘請具有多年教學(xué)管理工作的老教授擔(dān)任院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員,舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學(xué)競賽、課堂教學(xué)文件及作業(yè)展評,召開院級“學(xué)生教學(xué)信息員”工作會議、“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會、教師和學(xué)生代表座談會,開展教學(xué)名師示范教學(xué)講座、青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)、院領(lǐng)導(dǎo)接待日和院系領(lǐng)導(dǎo)聽課等活動,動員全院師生廣泛參與,真正實現(xiàn)了學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量和本科教學(xué)評建工作的新突破。
(一)準(zhǔn)備階段(9月26日——10月9日)
1、召開全院教職工大會,傳達(dá)《山東理工大學(xué)關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的實施意見》。
2、向全院師生做好山東理工大學(xué)關(guān)于教師課堂教學(xué)各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作,嚴(yán)格按照評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范教師課堂教學(xué)活動。
3、建立院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員制度,完善課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、制定《經(jīng)濟學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動計劃》,并認(rèn)真組織實施。
(二)實施階段(10月10日——11月11日)
1、加強制度建設(shè),院長辦公會議就影響經(jīng)濟學(xué)院教學(xué)評建活動的若干重大問題進行充分討論,達(dá)成了共識,在思想上、組織上形成了全院支持教學(xué)工作的良好氛圍。
2、以教學(xué)系(專業(yè))為單位,開展教師之間的聽課、評課活動。
3、組織經(jīng)濟學(xué)院青年教師授課技能培訓(xùn)和課堂教學(xué)競賽,做好學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽二等獎。
4、院、系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科長、兩級督導(dǎo)員按照分工對全院教師進行了逐個聽課,聽課率達(dá)到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進意見。
5、按照評估要求,學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好青年教師導(dǎo)師制的檢查工作。
6、制定經(jīng)濟學(xué)院教師輔導(dǎo)答疑要求和檢查辦法,對相關(guān)教師布置和批改作業(yè)情況進行了檢查。
7、舉辦經(jīng)濟學(xué)院教師教案、授課計劃、教學(xué)大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動,為課堂教學(xué)文件質(zhì)量的進一步規(guī)范、提高奠定了基礎(chǔ)。
8、建立健全院級學(xué)生教學(xué)信息員制度,及時了解學(xué)生對課堂教學(xué)、學(xué)生導(dǎo)師制的意見和要求,加強對學(xué)生的教育、管理和疏導(dǎo),形成了和諧的師生關(guān)系與良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
9、加強師生互動、共同參與,召開由院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科、學(xué)生科工作人員及各班班委參加的院級“教學(xué)信息員”暨“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會。向同學(xué)們傳達(dá)了學(xué)校有關(guān)評建工作的文件精神,通報了經(jīng)濟學(xué)院目前的工作進展情況及下一步的努力方向。統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,為進一步提高我院的評建工作質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
10、努力提高經(jīng)濟學(xué)院的本科教學(xué)評建工作質(zhì)量,進一步提高教師的課堂教學(xué)工作水平,召開了學(xué)院教師代表與教務(wù)處、評估辦有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的評建工作情況溝通會。對經(jīng)濟學(xué)院教學(xué)工作情況進行了總結(jié),形成迎評期間經(jīng)濟學(xué)院關(guān)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的宏觀設(shè)計和具體工作安排。
11、切實加強我院的本科教學(xué)評建工作,派出兩位教師參加了由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會。
12、召開了教師代表參加的課堂教學(xué)質(zhì)量交流座談會。院領(lǐng)導(dǎo)針對評建工作的開展,評估基礎(chǔ)材料的集中修改等問題作了相關(guān)的說明。與會教師對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、畢業(yè)論文、教研課題、教研論文的獎勵與資助等問題也分別進行了廣泛、深入的討論。
13、啟動教學(xué)科與各教學(xué)系系主任聯(lián)席會議機制,并召開首次聯(lián)席會議。進一步規(guī)范了學(xué)院教學(xué)工作程序,使學(xué)院各教學(xué)部門的分工更加明確,為本學(xué)期和今后教學(xué)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
14、舉辦了全院教師參加的教學(xué)名師示范教學(xué)和青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)講座。聘請曾多次獲得學(xué)校教學(xué)優(yōu)秀獎,并多次被評為校優(yōu)秀教師的法學(xué)院張述環(huán)教授為全院教師上了生動、精彩的示范課,張述環(huán)教授還結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗談了如何做好課堂教學(xué)工作的心得和體會。之后,學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員許紹鵬教授,結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗及聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,就教學(xué)過程的實質(zhì)、備課、上課和課堂教學(xué)評價四個方面進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗傳授,使全院教師受益匪淺,取得了良好的效果。
15、舉辦考研報告會、英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會、七名北大博士參加的“我與北大博士面對面”、第二屆“挑戰(zhàn)前沿”科技文化知識競賽等活動,開拓了學(xué)生視野,進一步提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。
16、為更好的服務(wù)教學(xué)服務(wù)同學(xué),加深院領(lǐng)導(dǎo)與廣大同學(xué)之間的交流與溝通,開展了院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動。確定每周四下午為院領(lǐng)導(dǎo)接待日,院主要領(lǐng)導(dǎo)將在接待日期間輪流值班,負(fù)責(zé)解答廣大同學(xué)提出的有關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活以及科研等方面的問題;同時,為更好地推進活動的進行,學(xué)院還公布了各位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話。便于同學(xué)們及時反映相關(guān)的問題。
17、將課堂教學(xué)質(zhì)量活動月與本科教學(xué)評建工作相結(jié)合,按照評估要求加班整理xx—xx學(xué)年的試卷、畢業(yè)論文及各類教學(xué)文件等需要歸檔、上報的材料。經(jīng)過全院教師的'共同努力,取得了良好的效果,為我院評建工作的進一步深入開展奠定了基礎(chǔ)。
18、為努力作好課堂教學(xué)工作,滿足廣大同學(xué)不斷增長的"知識"需求,統(tǒng)一安排各教學(xué)系分別召開了部分教師、學(xué)生代表座談會。廣泛聽取了學(xué)生代表提出的各項建議和要求,并進行了認(rèn)真總結(jié),有效促進了學(xué)院課堂教學(xué)水平的整體提高。
19、為促進校企聯(lián)合,相互學(xué)習(xí)、借鑒,共同提高,更好的將企業(yè)文化和經(jīng)營理念帶到學(xué)校廣大師生中來,聘任山東鋁業(yè)公司黨委副書記尹雪春先生,淄博商廈股份有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理王亮方先生為客座教授。
20、為完善教師隊伍結(jié)構(gòu),解決師生比例失調(diào)問題,與校教務(wù)處、人事處共同進行xx—xx年度人才引進面試考核工作。
(三)檢查總結(jié)階段(11月14日——11月18日)
1、學(xué)院組織召開院、校兩級教學(xué)督導(dǎo)員、系主任以上干部會議,形成經(jīng)濟學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量活動月情況的書面總結(jié)報告。
2、為在回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上,更好的完成學(xué)校下達(dá)的各項教學(xué)、評建工作任務(wù),結(jié)合“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動”的總結(jié)工作,利用學(xué)院網(wǎng)站舉辦經(jīng)濟學(xué)院xx年度教育、教學(xué)工作網(wǎng)絡(luò)圖片回顧展。
3、推選經(jīng)濟學(xué)院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月中表現(xiàn)突出的職能部門和個人,給予相應(yīng)精神和物質(zhì)獎勵。
三、存在的主要問題及改進措施
(一)存在的主要問題
1、個別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗不足,水平有待進一步提高。
2、個別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范,需進行認(rèn)真整改。
3、個別課程選用的教材不合理,要認(rèn)真研究解決。
(二)改進措施
1、對在課堂教學(xué)質(zhì)量月活動中存在問題和各方面反映較大的教師,進行新一輪聽課、評課,促使其盡快勝任授課工作。
2、教師是課堂教學(xué)的實施者,是加強和改進課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強教師的課堂教學(xué)責(zé)任心,力爭全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé),以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動。
3、學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強對學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性和學(xué)習(xí)效果,另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求,并將之反映到教學(xué)計劃。
質(zhì)量活動總結(jié)13
為貫徹“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”工作安排,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強“平安醫(yī)院”建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,重點解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,我中心具體做了以下工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項規(guī)章制度和法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。集中利用下午的時間,對全院職工進行了法律法規(guī)專項培訓(xùn)工作,知曉率達(dá)到了100%。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度轉(zhuǎn)診制度等。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練并進行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警機制。
5、加強科室能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救
設(shè)備設(shè)施齊備、完好。急診科(室)醫(yī)務(wù)人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位,急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。
6、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。
7、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作會議,積極整改落實各級質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問題,做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
二、改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
1、我院采取增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間。對服務(wù)流程進行優(yōu)化,簡化環(huán)節(jié),并且對門診收款及農(nóng)合報銷室的布局進行了調(diào)整,布局更加合理,方便患者就醫(yī)。
2、統(tǒng)一制作了科室標(biāo)識,使其規(guī)范、清楚、醒目。
3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診服務(wù),有咨詢臺、有便民門診,有候診椅,有飲水設(shè)施、有輪椅、有電話等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查報告時間。創(chuàng)造條件,縮短就醫(yī)等候時間,方便廣大患者就醫(yī)。
5、對于婦產(chǎn)科、心電圖、B超室等臨床檢查科室提供私密性良好的診療環(huán)境。
三、提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進醫(yī)患溝通
1、醫(yī)護人員自覺維護病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和
選擇權(quán)。
2、對全院職工進行禮儀培訓(xùn),隨時檢查服務(wù)用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話號碼,有專門科室及時受理、處理病人投訴。
5、通過出院患者電話回訪,問卷調(diào)查等方式定期收集病人及社會等方面對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時改進提高。
四、嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目,嚴(yán)禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。
2、向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價格公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。向患者提供費用查詢服務(wù),及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費投訴。
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、在醫(yī)務(wù)人員中開展創(chuàng)先評優(yōu)、道德講堂學(xué)習(xí)活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的`人道主義精神。
2、我院以多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,讓醫(yī)務(wù)人員樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合。
3、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成,不向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
5、做好正確的輿論宣傳,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,欺騙群眾。
在“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動中,我中心把活動與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,堅持“先進性教育”和“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動兩不誤,兩促進。通過“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動,解決了短板和瓶頸問題,在很大程度上促進了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,保證了醫(yī)療安全,改進和優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,切實維護廣大人民群眾的健康權(quán)益。為今后繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定基礎(chǔ)。
XX醫(yī)院
XXXX年XX月XX日
質(zhì)量活動總結(jié)14
經(jīng)過三周的時間,我!敖虒W(xué)質(zhì)量杯”教學(xué)大比武活動拉下帷幕。
一、目的明確
根據(jù)我校學(xué)期初的工作安排,結(jié)合我校教學(xué)質(zhì)量年活動方案,如期組織實施了此次大型教學(xué)活動。其目的是進一步促進教師新的教學(xué)理念和先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí),探究培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力的途徑與方法,檢驗小班化教學(xué)模式的鞏固提高,落實教學(xué)質(zhì)量年活動,為教師互相學(xué)習(xí)和鍛煉提供平臺,推動學(xué)校教學(xué)改革,提高教師隊伍整體素質(zhì),促進教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
二、組織實施,周密嚴(yán)謹(jǐn)
教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)校的總體部署,與4月17日制定了此次“教學(xué)質(zhì)量杯”教學(xué)大比武評優(yōu)方案,于5月15日——5月27日組織實施。全校任課教師積極參與,除兩位教師特殊情況不能參加外,所有科目共出課54節(jié)。各學(xué)年組充分發(fā)揮學(xué)年組的集體力量,創(chuàng)設(shè)出濃濃的備課氛圍。全體教師認(rèn)真籌備,精心策劃課堂教學(xué),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各學(xué)年組長分中年組和青年組兩個評優(yōu)小組,實行實時跟蹤,認(rèn)真履行職責(zé)。在教導(dǎo)處的精心組織下,在全體教師的積極配合下,此次活動得以順利實施,并于今天圓滿結(jié)束。
三、評優(yōu)選先,立足發(fā)展
在所有的54節(jié)課中,全體教師認(rèn)真?zhèn)湔n,不弄虛不作假,不論是講課教師還是聽課教師,不論老教師還是年輕教師,積極性和熱情都非常高,都本著學(xué)習(xí)、提高的心態(tài)面對備課、講課、聽課、和評課,都希望在本次教學(xué)活動中汲取營養(yǎng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。充分體現(xiàn)了我校教師對課堂教學(xué)改革的滿腔熱血和殷切希望。充分表明了我校教師真抓實干,立足發(fā)展,努力提高教學(xué)質(zhì)量的信心和對市教學(xué)質(zhì)量年活動的正確認(rèn)識。
在聽課、評課過程當(dāng)中,程序井然;顒咏Y(jié)束后,各學(xué)年組認(rèn)真總結(jié),對本組每位教師的'講課情況客觀公正、不折不扣的進行講評,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,彌補不足,互相探討,互相學(xué)習(xí),共同促進。評優(yōu)小組全程跟蹤聽課,認(rèn)真分析教學(xué)現(xiàn)象,并及時反饋給講課教師。利用5月27日下午兩個多小時的時間,召開了教學(xué)活動分析會。對每位教師的課堂教學(xué)進行有針對性、發(fā)展性的評價。根據(jù)此次活動方案的指示精神,從54名出課教師中評選出27名優(yōu)秀課教師,從中選拔出8名教師做了匯報課。
四、成果與反思
本次大型教學(xué)活動,整體水平有所提高,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、準(zhǔn)備充分。從宣布教學(xué)大比武實施方案之日起,各教師精心準(zhǔn)備,不難看出每位教師都使用了多媒體課件和自制教具、學(xué)具。如:吳老師的《呼吸器官》。高老師的《火燒圓明園》,姚老師的《兩只小獅子》等,證明老師在課前做了大量的工作。
2、教育觀念的轉(zhuǎn)變顯著,把課堂交給學(xué)生,體現(xiàn)在教學(xué)形式的多樣化。讓學(xué)生自己探計,實際操作,合作學(xué)習(xí),交流體會,互相幫助,教學(xué)氣氛比較和諧。如郎老師的《制作年歷》,讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識動手操作。何老師《let‘s tall》。
3、課堂教學(xué)整體把握明顯改善,較強的駕馭課堂能力,教師面向全體學(xué)生,既發(fā)揮了學(xué)生的主動參與,又不失教學(xué)的整體把握,如趙老師的《zzzz》,李老師的《xxx》。
4、課堂教學(xué)體現(xiàn)藝術(shù)性。
很多教師精心策劃每一個教學(xué)環(huán)節(jié),不放棄任何一個可利用的空間。如郎老師的《找規(guī)律》開頭和楊老師的《找規(guī)律》結(jié)束后,學(xué)生找規(guī)律走出課堂等等。
5、注重創(chuàng)設(shè)情境,使師生達(dá)到情感交流,激發(fā)學(xué)生內(nèi)心情感。比如:杜老師的《魯本的密秘》,于老師的《媽媽的愛》音樂感染,通過老師入情入理的引導(dǎo)。
6、語文課普遍注重朗讀的指導(dǎo),如姚老師的《兩只小獅子》,席老師的《豐碑》等,注重教師的范讀和學(xué)生多種閱讀方法的體驗。
質(zhì)量活動總結(jié)15
為了全面貫徹、落實公司《關(guān)于開展20xx“質(zhì)量月”活動的通知》(XXX監(jiān)理X字[20xx]XXX號)通知精神,按照部門的統(tǒng)一部署,XXX項目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場實際情況,緊緊圍繞“推動‘三個轉(zhuǎn)變’ 建設(shè)質(zhì)量強國”這一主題,我們開展了形式多樣的質(zhì)量月活動。
一、成立質(zhì)量月月活動小組,提高認(rèn)識,強化管理
監(jiān)理部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,自上到下建立起了質(zhì)量管理體系,對活動真正做到了責(zé)任明確,逐級管理。并與20xx年9月2日下午在會議室召開了質(zhì)量月活動專項會議。總監(jiān)在會上要求項目部各專業(yè)工程師要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識,要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量監(jiān)督管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防現(xiàn)場施工中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、個個重視質(zhì)量”的氛圍。
組長:XXX
副組長:XXX
成員:XX XXXXXXXXXXX XXXX
二、強化質(zhì)量意識,提升管理水平
“百年大計,質(zhì)量第一”,質(zhì)量管理工作的重點之一是質(zhì)量責(zé)任制的落實,全體監(jiān)理人員應(yīng)按監(jiān)理人員崗位職責(zé)要求認(rèn)真落實到施工的每一個環(huán)節(jié),加強過程控制及質(zhì)量通病的預(yù)防,強化質(zhì)量風(fēng)險意識,提高質(zhì)量管理水平,防止質(zhì)量事故發(fā)生。確保本工程項目質(zhì)量管理工作再上新臺階。
三、開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動
9月9日至9月15日,我監(jiān)理部以“質(zhì)量月”活動為契機,根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,開展形式多樣的質(zhì)量教育培訓(xùn)活動,并結(jié)合公司頒發(fā)的相關(guān)文件,加強對全體員工的培訓(xùn)教育,組織學(xué)習(xí)質(zhì)量管理文件、質(zhì)量管理辦法和規(guī)章制度。進行了《中華人民共和國質(zhì)量法》、《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面培訓(xùn),在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使我項目部人員樹立了質(zhì)量法制觀念,增強了監(jiān)理人員的質(zhì)量意識,提高了對施工現(xiàn)場質(zhì)量管理水平。使監(jiān)理隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。
9月15日,監(jiān)理部組織全體監(jiān)理人員進行“質(zhì)量100問”答題活動,增強了對質(zhì)量的認(rèn)識。
四、開展質(zhì)量案例剖析活動
9月16日至9月25日,監(jiān)理部對施工現(xiàn)場施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題作為典型的施工質(zhì)量問題案例,并組織全體監(jiān)理人員進行學(xué)習(xí)。通過對此質(zhì)量問題進行剖析,分析原因,增強了員工的質(zhì)量憂患意識,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。與會人員就如何加強施工過程中的質(zhì)量控制,避免后序施工過程中發(fā)生同類的質(zhì)量問題進行了踴躍發(fā)言、討論、分析和交流。
五、開展質(zhì)量安全自查自糾活動
監(jiān)理部通過召開每周三的安全檢查、周五的監(jiān)理例會、以及不定期召開的各專題會,要求施工單位增強質(zhì)量意識,嚴(yán)格落實質(zhì)量崗位責(zé)任制,加大現(xiàn)場質(zhì)量、安全的控制力度,確保合格工程。我監(jiān)理部堅持每周三組織各施工單位進行現(xiàn)場質(zhì)量、安全文明施工大檢查,對檢查過程中存在的質(zhì)量、安全問題,監(jiān)理部已下達(dá)安全監(jiān)理通知單,要求相關(guān)施工單位立即進行落實整改,并將整改結(jié)果上報監(jiān)理部。
監(jiān)理部對每個施工單位的質(zhì)量、安全管理體系進行了審查,督促施工單位的質(zhì)量、安全管理制度的落實和有效運行,對現(xiàn)場的質(zhì)量、安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)做到了及時發(fā)現(xiàn),及時通知施工單位落實整改,并進行復(fù)查驗證,確保問題的整改順利完成。
六、活動總結(jié)
在這一系列的檢查活動中我們發(fā)現(xiàn)的問題及時采取有效措施給予解決,通過檢查排除了質(zhì)量隱患,促使施工隊伍規(guī)范了施工,加強了現(xiàn)場質(zhì)量管理,做到管理有效、措施可靠。同時根據(jù)存在的問題,我單位總結(jié)以下幾點內(nèi)容:
1、對質(zhì)量管理體系進行優(yōu)化,保持體系的良好運行。
2、加強施工現(xiàn)場質(zhì)量的管理,強化質(zhì)量檢查程序,從根本上確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),使工程施工質(zhì)量管理工作能夠有章、有序、有效地實施,向業(yè)主交付滿意的`工程,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“首件工序許可制”和“標(biāo)準(zhǔn)樣板制”制度的落實。
3、強化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
組織開展降低建設(shè)工程質(zhì)量通病的研究和防治工作,編制相對應(yīng)的質(zhì)量通病預(yù)防措施,要切實可行。
4、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
通過此次“質(zhì)量月”活動,強化質(zhì)量教育,使我監(jiān)理部全體員工在質(zhì)量管理方面的工作上了一個新臺階,增強了各級管理人員的履職責(zé)任心,達(dá)到了預(yù)期的效果。
9月30日本年度“質(zhì)量月活動”經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次“質(zhì)理月活動”大大提高了施工人員的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高項目質(zhì)量管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,為項目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和順利完成施工建設(shè)任務(wù)提供了有力保障。
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