管理個人工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的管理個人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理個人工作總結范文1
為認真貫徹落實上級教育行政部門對學籍管理工作的相關規(guī)定和要求,進一步加強我校學籍管理工作,規(guī)范辦學行為,促使學籍管理工作不斷向規(guī)范化、科學化、信息化的軌道邁進。作為我們中學學籍管理老師,自己主要工作任務是負責學生學籍管理,新生入學學籍管理,學生學籍異動管理,學生考試安排,考試成績質量分析及其它教務管理事宜等,今年以來,在學校領導對自己工作的重視和支持下,特別是分管領導教學的楊校長的具體指導下,自己愛崗敬業(yè),盡職盡責,創(chuàng)新理念,加強管理,取得了一定工作成績,F(xiàn)將工作總結如下:
一、強化認識,充分認識加強學籍管理工作的重要意義
學籍管理工作是一項基本的教育管理制度,是學校和教育行政部門重要的日常工作。隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展,流動人口的不斷增加,學籍管理工作日趨復雜,傳統(tǒng)的學籍管理模式和方法已經不能適應新的形勢,建立科學、健全、標準統(tǒng)一的學籍信息電子化管理是基礎教育發(fā)展和教育現(xiàn)代化的根本要求,改進學生管理模式,做好學籍管理工作,提高學籍管理效率是教育以人為本的具體體現(xiàn)。因此,自己深刻認識到。必須高度重視自己所擔負的學籍管理工作,認真學習省、市下發(fā)的相關文件和規(guī)定,不斷提升自己的工作執(zhí)行力,精益求精,堅持辦人民滿意教育的宗旨,采取簡潔化、細致化、便民化、感情化的服務方式,切實提高服務水平,將中學籍管理工作推上一個新的臺階。目前。我們教育界通行的學籍信息化管理,就是一種依靠現(xiàn)代化信息技術,以先進的電子化、絡化軟、硬設備為平臺,以教育人本思想為理念,以提高學籍管理效率為目的的學籍管理新機制、新模式。它的出現(xiàn)、應用與不斷成熟完善,極大地促進教育改革的深入,推動教學質量的提高,有利于學校教育事業(yè)的發(fā)展,從而使我國教育事業(yè)可持續(xù)地滿足社會發(fā)展的要求。就我們學校應用而言,學籍管理信息化的意義與作用也是顯著的,其具體表現(xiàn)在教學過程、學校內部管理、教育監(jiān)督三個方面。所以,自己要不辱使命,盡職盡責,把本職工作做好。
二、強化素質,適應現(xiàn)代化學籍管理工作的需求
本人從事專職學籍管理工作已有六年,來我們學校將近三年時間。在我接手之前,學籍管理員不夠穩(wěn)定,先是由代課老師兼任,再就是在我之前的一位老教師管理,因她不會電腦操作不久也辭職了。自己接手此項工作的時候,學籍檔案是很不完善的,自己花了大量的'時間去整理和填充,使學籍檔案管理逐步走向信息化、規(guī)范化和科學化。由于學籍管理已經實現(xiàn)信息化管理,和傳統(tǒng)的裝牛皮紙檔案,填花名冊等方式,已經產生大的改變,可以說學籍信息化管理是一項任務繁重且手段現(xiàn)代化的系統(tǒng)工作,它需要各級有一定信息技術和信息化管理意識的工作人員密切配合才能完成。因此,為了現(xiàn)代化學籍管理工作需求,增強自己的計算機專業(yè)知識和實際操作技能,自己開始利用各種時間刻苦學習,鉆研業(yè)務理論。積極參加了教育局組織的檔案管理人員及相關學籍管理工作進行專門操作技術培訓,對學籍信息化管理的相關規(guī)定與管理行為規(guī)范進行了深入的了解。培訓中深入學習了學籍管理信息化的意義與作用,使自己應用管理信息化的自覺性進一步加強,從根本上,擺脫傳統(tǒng)觀念束縛,形成與學籍信息化管理相輔的意識品質。
三、強化制度,按學校學籍管理工作制度辦事
在學校領導指導下,建立和完善了學籍管理工作制度。制定中規(guī)定:一是新生均按市教育局當年的招生規(guī)定入學;二是新學年開學后教務處在兩周內編制新生花名冊,建立學籍卡片,報區(qū)縣教育局(教委)審查。編排全市統(tǒng)一的學籍號。三是學生轉學必須辦理轉學手續(xù),即由原學籍校填寫市教育局統(tǒng)一印制的“轉學登記表”。經轉入、轉出雙方學校同意,雙方區(qū)縣教育局(教委)審查批準,報市教育局備案。四是在校學生因病每學期累計休假超過八周仍不能到校堅持學習者,需由家長提出書面申請,并持區(qū)、縣教育局(教委)認定醫(yī)院的證明,經學校批準,發(fā)給休學證明。五是學生休學期間保留學籍。休學期限一般不超過一年。休學期滿仍不能復學的,應在學期滿前一周內憑區(qū)、縣教育局(教委)認定醫(yī)院的證明繼續(xù)辦理休學手續(xù)。連續(xù)休學不得超過兩年。六是學生不得中途退學,凡中途自動退學者,學校不予出示任何證明和材料。七時初中學段不得隨意開除未成年學生。八是按規(guī)定嚴格執(zhí)行升留級制度等規(guī)定。不斷完善學籍管理的各項規(guī)章制度,做到制度張貼到墻,宣傳到位,執(zhí)行到家,使廣大師生人人皆知,倒背如流。
四、強化管理,向學校、家長和學生服務提供優(yōu)質服務
學籍管理信息化,更促進了學籍管理的透明化。如學生的學籍變更信息,素質評價信息,開班級名額信息,以及學生轉學、借讀、休復信息通過數(shù)據(jù)庫與絡,可供上級行政部門隨時檢查、監(jiān)控,也可供學生、家長及時查閱、了解、監(jiān)督。從而發(fā)揮上級監(jiān)管與群眾監(jiān)督的實效性,促使學生自覺履行與遵守教育行政部門對學籍管理的有關規(guī)定、政策。從而有效發(fā)揮規(guī)范學校辦學行為的作用。1、學籍變更,規(guī)范及時。嚴格按照學籍變更程序及時辦理學生變動的各種相關手續(xù)。異地借讀和異地遷出的,無法辦理變更手續(xù)的,及時報教育局基礎教育科審核、備案。新生建籍在學生入學的一個月內完成,人數(shù)準確清晰,做到人籍相符。2、嚴肅紀律,規(guī)范招生。3、檔案規(guī)范,數(shù)據(jù)清晰。學籍檔案(文本檔案、電子檔案)按學年度、分年級分類整理,表冊書寫工整,數(shù)字銜接合牙,裝訂資料完整,專人專柜保管。
當然,與兄弟學校相比,存在著一定的問題和工作差距,如對學籍變動證件手續(xù)不齊全,學籍建立不及時等。因此,在今后的學籍管理工作中我們重點要加大管理力度,不斷規(guī)范操作流程和工作秩序,促進學籍管理工作科學健康發(fā)展。
同志們,盡管學籍管理任務艱巨、尚待規(guī)范,但是只要我們求真務實、科學管理,工作就一定能夠取得新的突破!完全有理由堅信,只要我們同心協(xié)力,攻堅克難,就一定能開創(chuàng)學籍管理工作的新局面!
管理個人工作總結范文2
我自xxxxxxxx年xx月xx日入職至今已經1年多,在這xx年多中,不知不覺在公司已經一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗;仡欉@兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些絡問題的處理。在此期間特別要感謝xxxx對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的'培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其絡維護管理方面,其二,公司及絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施IT工作培訓與實際操作,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司建設及絡電話的開發(fā)維護工作
工作內容:公司建設主要包括公司的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬⒐痉矫娴慕ㄔO情況,
調整中存在的錯誤代碼和整個中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息;ヂ(lián)藥品信息服務申請和系統(tǒng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
。ǘ⒐窘j電話維護情況,
我們公司在實施絡電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管和手持終端設備實際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及絡的維護、OA的維護、絡電話維護及信息更新工作,保證公司所有員工在絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
管理個人工作總結范文3
1、二樓導購晨會召開工作
按公司規(guī)定,各樓層每日早晨8:30分準時召開晨會。首先,整理隊姿并檢查儀容儀表,目的是提高營業(yè)員精神面貌,然后進行當天的培訓。晨會培訓的主要內容是:《導購員手冊》、《三包約定》、《商品退換貨管理制度》、禮貌用語、消防知識、銷售技能、銷售小票的規(guī)范填寫及相關知識的培訓、通告有關店員及商戶的會議內容。根據(jù)店員近期的表現(xiàn)情況及現(xiàn)場店員關于商場制度遵守的不足之處,擬定每周晨會的重點內容。晨會培訓的主要方式有:現(xiàn)場抽查、提問講解、情景假設、現(xiàn)場演練!耙蝗罩嬙谟诔俊保鳛槌繒闹鞒,給予店員一個微笑,一個正面的、積極的態(tài)度,在店員對于晨會內容的接受和當天工作的進展是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性,因此本人應做到在堅xxxx有管理相關知識的同時,加強學習力度,完善相關知識,從而彌補自己的不足。
2、現(xiàn)場管理工作
現(xiàn)場管理是樓層主管工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查,檢查的內容是:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現(xiàn)場的秩序。在現(xiàn)場巡視的過程中,發(fā)現(xiàn)有違紀的,問明原因后采取相關處理方式。定期進店檢查衛(wèi)生、燈具、價簽等,出現(xiàn)問題,及時整改。這半年來,商場著重對導購的基礎管理進行整頓,導購員上班大多缺乏穩(wěn)定性,人員調動也很頻繁,工作意識也不強,新導購不熟悉商場紀律和銷售技巧,老導購自持待的時間長銷售好不服從管理,我逐漸在工作中加強了賣場巡查力度和管理力度,從開始的提醒,到警告,到最后的罰單,慢慢的提高導購的工作意識和紀律意識,現(xiàn)在賣場內雖不能說沒任何問題,但相較以前已有較大的改善。身為樓層主管,工作中一定要對各品牌商品進行全方面的了解。比如某品牌市場效應、風格、定位、成分、價格等等。一個商品銷售的好不好取決于各方面的因素,我們做百貨零售就一定要了解這些因素,才能盡可能的避免一些問題,提高銷售,創(chuàng)造更大的`利益,這些也是我以后還要繼續(xù)學習的內容。
在商場工作,商品或服務存在問題難免遇到顧客投訴。開始有些懼怕遇到客訴,怕顧客態(tài)度惡劣,后來經過半年的歷練,本著一切以顧客為中心的公司理念,做到有章可依,公正、合理,靈活的解決客訴問題。這半年來,我獨立處理十幾起客訴,基本上都能讓顧客與供應商協(xié)商解決問題,每次解決客訴后我都有種滿足感,我自身與人溝通協(xié)調的能力也在逐漸提高。
3、其他重點工作及配合工作
我認為運營部是與各個部門溝通的一個橋梁,由于運營部平日與供應商接觸頻繁,所以在與各個部門密切的配合下能更好的為商戶服務。例如:與企劃部密切配合活動方案的制定、制作、色彩、情景、宣傳以及溝通商戶對活動的理解與配合。與人力部密切配合導購員的招聘、入職、離職、調崗手續(xù)的辦理。與財務部密切配合對商戶的繳款、返款工作。與物管部密切配合好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作,但是部門之間的相互協(xié)作,同事之間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的作用。
工作中存在的不足及對20xx年下半年的工作展望
1、半年的工作已經結束,在這半年的時間里,本人也存在很多不足之處。譬如:在CAD圖紙的應用及學習中,向上級領導匯報數(shù)據(jù)性工作匯總時對表格的應用與抄作中,電腦系統(tǒng)知識是本人工作中的不足之處。在今后的工作中,本人將對電腦系統(tǒng)知識進行學習,這樣才能在出現(xiàn)問題時,及時解決。
2、在現(xiàn)場管理中,管理執(zhí)行的力度、細致度都是需要本人加強的,在處理一些糾紛時需要完善方式方法。在下半年的工作中,本人應加強工作所必需的相關知識的學習,完善自己的工作,譬如:合同續(xù)簽、溝通洽談、投訴受理、裝修監(jiān)管這幾項,都是本人應該在下半年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能,使自己的工作能力全面起來。
在做好樓層工作的同時,本人繼續(xù)做好對賣場的管理,以及更好的為商戶提供服務。在今后的工作中,本人會一如既往、踏踏實實的做好本職工作,揚長避短,使自己的工作更上一個臺階,為公司貢獻自己的光和熱。
以上是本人年中工作總結,不妥之處懇請領導和同事們批評指正。
管理個人工作總結范文4
在公司以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結。
一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的.特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善。經常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
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