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電力公司精神文明工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的電力公司精神文明工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
始終把安全生產(chǎn)放在首位,確保安全生產(chǎn)長治久安。要落實(shí)科學(xué)的電網(wǎng)安全觀,認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《xx年安全生產(chǎn)工作的意見》,全面落實(shí)《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》,強(qiáng)化全面、全員、全過過程、全方位安全管理和監(jiān)督,落實(shí)安全性評(píng)價(jià)查評(píng)問題的整改工作,深入持久地開展反事故斗爭和創(chuàng)建無違章企業(yè)工作。堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)安全文化建設(shè),大力增強(qiáng)全員安全意識(shí),提高企業(yè)整體安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn)長治久安。
強(qiáng)化精細(xì)化管理,全面提升企業(yè)管理和企業(yè)效益水平。
一是加強(qiáng)和規(guī)范基礎(chǔ)管理。按照一流的工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步修訂公司現(xiàn)有的規(guī)章制度,加大公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化綜合計(jì)劃管理,增強(qiáng)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,提高執(zhí)行力,嚴(yán)格督查督辦制度,健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系,加大考核力度,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。以規(guī)范化管理促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理辦法和全面預(yù)算管理,狠抓制度的落實(shí)和執(zhí)行,切實(shí)增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的剛性。加強(qiáng)成本管理,減少各種非生產(chǎn)性開支和預(yù)算外開支。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,完善工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,積極開源節(jié)流,內(nèi)部挖潛,努力節(jié)支增效。加大審計(jì)監(jiān)督力度,加強(qiáng)審計(jì)成果應(yīng)用。
三是強(qiáng)化經(jīng)營管理。要始終堅(jiān)持一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心的思想,廣泛、深入、扎實(shí)地開展“管理效益年”活動(dòng),在細(xì)化、量化、深化管理上下功夫,向指標(biāo)要潛力,向管理要效益。切實(shí)做好電費(fèi)回收工作,完善郵政代收電費(fèi)業(yè)務(wù)。深化供電所管理,鞏固供電所規(guī)范化管第2頁共23頁
理、農(nóng)電工專業(yè)化改革的成果,規(guī)范基礎(chǔ)管理工作。
四是積極開拓電力市場,堅(jiān)持“守土有責(zé)、度電必爭“的原則,千方百計(jì)提高市場占有率,努力增加供電量。做好大客戶的跟蹤服務(wù)和管理工作,及時(shí)掌握電量變化情況,積極采取應(yīng)對(duì)措施。加強(qiáng)對(duì)電力市場的調(diào)查和預(yù)測,跟蹤招商引資情況,掌握重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,為項(xiàng)目用電提供便利條件。
五是加強(qiáng)營銷管理,XX年要繼續(xù)抓好營業(yè)普查工作,千方百計(jì)抓好電費(fèi)電價(jià)管理,建立電費(fèi)回收可控、在控機(jī)制,防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收月清月結(jié),確保電費(fèi)回收雙結(jié)零。規(guī)范營業(yè)和計(jì)量管理,完善變電站計(jì)量點(diǎn)和計(jì)量裝置配置管理,加強(qiáng)用電稽查工作,加強(qiáng)與公安、技術(shù)監(jiān)督等部門的合作,將正常檢查與突擊檢查相結(jié)合,保持打擊偷竊電的高壓態(tài)勢。
繼續(xù)抓好創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,確保指標(biāo)的先進(jìn)性。一是充分體現(xiàn)管理特色,健全完善同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系,逐步形成公司、部室、班組和崗位4個(gè)層面,以及安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營、營銷服務(wù)、電網(wǎng)運(yùn)行、人力資源、電網(wǎng)建設(shè)和黨群工作等7個(gè)領(lǐng)域“四橫七縱”的指標(biāo)體系。二是真正將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到人,建立覆蓋全員的責(zé)任考核體系,制定嚴(yán)格的考核細(xì)則,建立激勵(lì)約束機(jī)制,定期進(jìn)行檢查,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,確保責(zé)任壓力到位。三是要眼睛向內(nèi),找出管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),采取措施努力提高指標(biāo)水平。四是大力推行標(biāo)桿管理,認(rèn)真篩選我們的標(biāo)桿單位,借鑒先進(jìn)單位在指標(biāo)管理上的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),扎實(shí)改進(jìn)管理,持續(xù)改進(jìn)指標(biāo)水平。
深化農(nóng)電體制改革,全面提高農(nóng)電管理和農(nóng)電工專業(yè)化管理水平。不斷完善工作機(jī)制建設(shè),深化企業(yè)各崗位工作流程和供電所工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,加強(qiáng)工作過程控制,不斷改善管理手段,提高全員工作效率。要加強(qiáng)農(nóng)電管理,強(qiáng)化農(nóng)電安全管理,按照《供電所作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范農(nóng)村低壓設(shè)備的安全管理,強(qiáng)化全員安全意識(shí),落實(shí)新“安規(guī)”和新反措要求,確保農(nóng)電安全無事故。進(jìn)一步推行農(nóng)電工專業(yè)化管理,完善營銷抄、核、收分離和郵政儲(chǔ)蓄劃撥工作,確保農(nóng)電管理基礎(chǔ)更加牢固,進(jìn)一步鞏固農(nóng)電規(guī)范化管理的成果。
(五)深化“彩虹工程”,落實(shí)“三個(gè)十條”,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平長效機(jī)制。進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制,推廣“一
柜通”式人性化服務(wù)方式,完善服務(wù)系統(tǒng)功能,深入貫徹《電力監(jiān)管條例》,維護(hù)電力市場秩序,主動(dòng)接受市場監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。制定和完善落實(shí)“三個(gè)十條”的保證措施、激勵(lì)和約束手段,真正做到讓政府放心、讓人民滿意。堅(jiān)持“彩虹條”管理制度以及明查暗訪的有效形式,認(rèn)真受理客戶的合理投訴,積極查找、解決存在的問題。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶投訴問題的總結(jié)分析,不斷改進(jìn)工作,力求從事后監(jiān)督向事前控制轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè),加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和能力。充分發(fā)揮客戶代表的職能作用,提高客戶代表信息傳遞的速度、效率和效力。對(duì)示范窗口實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以示范窗口建設(shè)帶動(dòng)規(guī)范化窗口建設(shè)。
(六)深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),大力實(shí)施人才素質(zhì)工程。深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),首先要加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子第4頁共23頁
在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、市場競爭、開拓創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面等方面的能力。其次要完善人才標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)崗位素質(zhì)分析,明確不同專業(yè)和崗位的能力需求,強(qiáng)化隊(duì)伍的開發(fā)導(dǎo)向。三要把員工希望自身進(jìn)步、收入提高的意愿轉(zhuǎn)化為提高學(xué)習(xí)力、提高工作
業(yè)績的內(nèi)在動(dòng)力。四要深化用工機(jī)制改革。全面推進(jìn)員工動(dòng)態(tài)管理。大力推行全員競爭上崗,形成崗位能上能下,待遇能升能降,人員能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。五要加快分配體系創(chuàng)新。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,推進(jìn)分配制度改革。以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,改革現(xiàn)行的崗位技能工資制度,實(shí)施以崗位薪點(diǎn)工資為主的基本工資制度,加大職工收入與企業(yè)效益和工作業(yè)績的關(guān)聯(lián)度。
(七)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐,努力提高多產(chǎn)效益。多產(chǎn)企業(yè)發(fā)展事關(guān)職工切身利益,要在鞏固主業(yè)基礎(chǔ)的前提下,本著“積極穩(wěn)妥、因地制宜、量力而行”的原則,慎重投入,注重產(chǎn)出,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),適時(shí)壯大做強(qiáng)公司現(xiàn)有多種產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要實(shí)施走出去的戰(zhàn)略,穩(wěn)步提高外部市場份額,積極參與外地工程招投標(biāo)。同時(shí),強(qiáng)化成本意識(shí),管好電廠,把節(jié)能降耗和燃煤采購作為重點(diǎn)常抓不懈。加強(qiáng)監(jiān)督考核和內(nèi)控機(jī)制建設(shè),努力節(jié)支增效,通過突破三產(chǎn),延伸職工利益,科學(xué)規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),確保穩(wěn)健經(jīng)營。
(八)開展“愛心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”。開展“愛心活動(dòng)”,建設(shè)愛心文化,是國家電網(wǎng)公司黨組和集團(tuán)公司黨委的重要部署,是實(shí)現(xiàn)安全長治久安、隊(duì)伍穩(wěn)定和諧、企業(yè)與社會(huì)共同發(fā)展的重要措施。要堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,以“奉獻(xiàn)愛心、營造和諧、第5頁共23頁
確保平安、促進(jìn)發(fā)展”為主題,緊密結(jié)合“三抓一創(chuàng)”工作思路,提高企業(yè)整體素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力。開展“愛心活動(dòng)”,建設(shè)愛心文化,就是大力倡導(dǎo)“關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)”的良好風(fēng)尚。實(shí)施“平安工程”,建
設(shè)平安文化,就是牢固樹立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念,鞏固安全生產(chǎn)的良好局面。各單位要立即行動(dòng),制定具體方案,創(chuàng)新載體,抓好落實(shí),激發(fā)廣大員工求上進(jìn)、干事業(yè)的熱情和動(dòng)力。廣大員工要立足本職,積極推動(dòng)公司更快更好發(fā)展,切實(shí)維護(hù)公司的利益和形象,打造“聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展”的良好氛圍。