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半年工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的半年工作總結(jié)優(yōu)秀，歡迎大家分享。
半年工作總結(jié)優(yōu)秀1
回憶20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的.學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的缺乏
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多缺乏。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的奉獻(xiàn)。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多缺乏之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步，為xx開(kāi)展做出更大奉獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)優(yōu)秀2
今天是一個(gè)非常值得留念的日子，山莊經(jīng)營(yíng)到如今已經(jīng)7年了。集團(tuán)在xx山莊召開(kāi)過(guò)兩次的重要戰(zhàn)略會(huì)議，這是山莊拆遷前最后一次，因而更顯得意義非凡。20xx年集團(tuán)在這里舉辦年會(huì)，xx局在會(huì)上曾說(shuō)：“集團(tuán)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。假設(shè)你一天不學(xué)習(xí)你就有可能被這個(gè)社會(huì)、這個(gè)企業(yè)、這個(gè)組織所淘汰〞。借這句話(huà)，在20xx年半年即將要過(guò)去之際，和大家分享幾個(gè)觀點(diǎn)：
一、關(guān)于相信、忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)
前幾天與xx酒店老總探討酒店管理的時(shí)候，談到一個(gè)觀點(diǎn)：企業(yè)員工必須具備忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)才能做到相信。離開(kāi)忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)，談何相信呢？在座的各位都非常優(yōu)秀，但是離開(kāi)這兩個(gè)品質(zhì)能談相信嗎？集團(tuán)到目前為止走過(guò)了14年，無(wú)論是對(duì)員工、合作伙伴還是客戶(hù)都一直本著忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)這兩個(gè)品質(zhì)去經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)業(yè)十幾年來(lái)我們依靠這兩個(gè)品質(zhì)管理，是因?yàn)榧瘓F(tuán)之前沒(méi)有一套非常優(yōu)秀健全科學(xué)的管理制度，我們一直停留在人管人的階段，而非靠制度去管理人。
二、關(guān)于制度、“人情〞和夢(mèng)想
在我們這個(gè)四線城市，集團(tuán)開(kāi)展到今天，大家都為之驕傲。集團(tuán)清楚自己所追求的目標(biāo)，清晰每一步應(yīng)該如何走。而這個(gè)過(guò)程中，我們更關(guān)注也更希望的是如何用制度管理來(lái)推進(jìn)集團(tuán)的百年夢(mèng)想。所以，我們必須建立健全的、現(xiàn)代的、科學(xué)的管理制度，用制度去引領(lǐng)企業(yè)的開(kāi)展。
制度必定要具備兩個(gè)要素：可用的、容易理解的。在做制度的時(shí)候必須客觀，不因人而設(shè)，而是以客觀的態(tài)度去質(zhì)疑及論證。第二個(gè)原那么是百密而不疏，目的是為了防止員工犯錯(cuò)誤。只有這樣的制度才真正可用，才能確保百年集團(tuán)的實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)很多員工的工齡都超過(guò)三年，長(zhǎng)的也有十多年了。但是為什么“老人〞反而做不好制度化？中華五千年文化離不開(kāi)“人情〞二字，但我們的制度不能因?yàn)槿饲槎ビ|犯的底線。這并非是在質(zhì)疑集團(tuán)十幾年做制度的能力，而是在過(guò)去十幾年，大家或多或少會(huì)受人情的影響，在制度執(zhí)行過(guò)程中不夠客觀。
打造百年老店一直是集團(tuán)的.夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想是屬于每一個(gè)集團(tuán)人的。未來(lái)集團(tuán)最理想的結(jié)構(gòu)是由大股東、強(qiáng)勢(shì)的董事會(huì)以及N個(gè)職業(yè)經(jīng)理人組成。所謂的大股東，不會(huì)只有一個(gè)人，而應(yīng)該是一群人。大股東將左右未來(lái)集團(tuán)的開(kāi)展，影響集團(tuán)百年。董事會(huì)執(zhí)最高的決策權(quán)，職業(yè)經(jīng)理人各司其職�，F(xiàn)在的集團(tuán)已經(jīng)逐步出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人，將來(lái)會(huì)有更多的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人涌現(xiàn)。這個(gè)結(jié)構(gòu)在七年前結(jié)識(shí)楚天老師時(shí)已經(jīng)提出，當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)并不成熟。而今從集團(tuán)開(kāi)展規(guī)模及未來(lái)的戰(zhàn)略走向看來(lái)，這個(gè)體系將在三年之內(nèi)即可建立執(zhí)行。
三、關(guān)于經(jīng)營(yíng)、管理與犧牲
經(jīng)營(yíng)第一是要“敢〞、二是要“創(chuàng)〞，還需要意志和毅力。經(jīng)營(yíng)更多的是營(yíng)銷(xiāo)，雖然銷(xiāo)售跟營(yíng)銷(xiāo)看似一樣，但做起來(lái)卻相差甚遠(yuǎn)。我們要跳出目標(biāo)看經(jīng)營(yíng)，不要把死的目標(biāo)壓在心里，而不知如何解決問(wèn)題。要懂得轉(zhuǎn)變觀念與思維，大膽創(chuàng)新。只要不違背原那么，錯(cuò)了集團(tuán)為你買(mǎi)單。集團(tuán)交過(guò)很多學(xué)費(fèi)，也愿意為員工的成長(zhǎng)買(mǎi)單。
管理看重結(jié)果，不注重過(guò)程。集團(tuán)現(xiàn)在管理層過(guò)分地強(qiáng)調(diào)過(guò)程，太多的解釋、借口和理由。在座的管理者有沒(méi)有關(guān)注自己一畝三分地的耕耘結(jié)果？你是否能把握指導(dǎo)下屬的深度？作為管理者，看結(jié)果的同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注你的團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任度。管理是一門(mén)藝術(shù)，不是你事無(wú)巨細(xì)地關(guān)注，你就是好的管理者。在任何一個(gè)組織開(kāi)展的初期需要這樣的管理者，但是當(dāng)組織開(kāi)展到一定程度的時(shí)候，這種方式會(huì)埋沒(méi)人才。
集團(tuán)的管理愿景是一頭綿羊帶著一群獅子。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一頭獅子帶著的一群綿羊，一定要比一頭綿羊帶著的一群獅子強(qiáng)。〞這兩個(gè)觀點(diǎn)看似矛盾，其實(shí)不然。在座很多人都知道我的過(guò)去，集團(tuán)有很多在學(xué)歷上、背景上都比我優(yōu)秀的人才。但是我作為一頭綿羊，一定會(huì)帶著你們這群獅子，去實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的百年夢(mèng)想。這就是我最大的人生價(jià)值，也是我最大的夢(mèng)想。我會(huì)用我的熱情、執(zhí)著以及付出，甚至用我的犧牲去換取給位更大的回報(bào)。
集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)眾多，但有一個(gè)聚焦的原那么，那就是在特定的環(huán)境下，去考慮特定的事。在20xx年房地產(chǎn)形勢(shì)一片大好的情況下，為什么集團(tuán)會(huì)選擇轉(zhuǎn)型？其實(shí)集團(tuán)并非不再做地產(chǎn)，而是圍繞著與地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)去轉(zhuǎn)型。這樣的轉(zhuǎn)型需要一種擔(dān)當(dāng)、一種責(zé)任、一種付出和一種犧牲。集團(tuán)房地產(chǎn)不是最頂尖的，但在地產(chǎn)界卻小有名氣。每次開(kāi)盤(pán)，當(dāng)天賬上就能產(chǎn)生幾千萬(wàn)甚至上億的營(yíng)業(yè)額，與我們轉(zhuǎn)型以后的營(yíng)業(yè)額相比，這需要怎樣的勇氣和信念？但是在未來(lái)的五年或者十年，大家不妨再回看今日集團(tuán)的聚焦是否真的有錯(cuò)，集團(tuán)的戰(zhàn)略是否正確。
四、關(guān)于德魯克管理理論與一個(gè)故事
德魯克是世界級(jí)管理大師，他提出的管理理論包含四個(gè)方面：一是做出奉獻(xiàn)；二是追求成效；三是培養(yǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)力；四是思維管理。在座各位如果成為合格的經(jīng)理人，優(yōu)秀的管理者，就要謹(jǐn)記這四個(gè)管理觀念，用它去指引你未來(lái)的管理之路。有一個(gè)關(guān)于小和尚要游學(xué)的故事。這個(gè)故事告訴我們重要的不是身外之物是否完全具備，而是你的決心。有了決心擬定了目標(biāo)，一切都不是問(wèn)題。帶上自己的心上路，目標(biāo)就在前方，路就在腳下，你每走一步就會(huì)收獲多一點(diǎn)！