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計生服務(wù)半年工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的計生服務(wù)半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
XX年,計生服務(wù)站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在緊扣年初與計生局及鄉(xiāng)黨委、政府,簽訂的《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求,嚴格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實施辦法,不斷創(chuàng)新,自我加壓,使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階,現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下:
一、立足陣地,嚴格管理,規(guī)范服務(wù)
熟話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,為了能更好地做好服務(wù)工作,我們從健全規(guī)章制度,明確分工職責(zé)入手,抓好內(nèi)部管理,強化全體工作人員的服務(wù)意識,力求服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,服務(wù)方法新。
1.健全規(guī)章制度,明確人員職責(zé)。我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點制訂了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等,將各項工作分解到具體的人,真正做到人人有事做,事事有人管。
2.強化內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平。計生工作千頭萬緒,涉及到方方面面,這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神,團結(jié)協(xié)作,全力拓展計生工作。一是開展隨訪服務(wù)工作,每月按照隨訪表的名單,定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。二是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事,面對面的服務(wù)、交流和溝通,融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系,樹立了新時期計生工作者的新形象,贏得廣大群眾的認可。目前全鄉(xiāng)已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務(wù)站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病,把我們的衛(wèi)技人員當(dāng)著貼心人。
二、辦事公正,廉潔自律,嚴格執(zhí)行生育政策
計生工作是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,小視不得,今年我們在行政執(zhí)法責(zé)任制的落實上,由政府出面,計生牽頭,分別與公安、民政、衛(wèi)生、企管等部門和單位簽訂了計生行政執(zhí)法責(zé)任制,與各村簽訂了計生工作目標(biāo)考核責(zé)任書,各村也相應(yīng)制定了“計劃生育村規(guī)民約”。在生育管理上做到政策公開,操作透明,我們除將相關(guān)的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外,還印發(fā)相關(guān)的資料進行宣傳,讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序,最大限度地方便群眾。又便于群眾進行監(jiān)督。在服務(wù)的過程中,我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標(biāo)準(zhǔn),對于收費項目進行公示,從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,此舉得到群眾的好評。對于計外生育對象,我們依法征收社會撫養(yǎng)費,沒有發(fā)生計生案件的行政官司。
在為群眾服務(wù)的過程當(dāng)中,我們堅決杜絕“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的現(xiàn)象,只要符合政策,我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當(dāng)前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題,對于符合條件的申請人,我們隨到隨辦,從不到當(dāng)事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象,我們耐心地進行宣傳、解釋,讓當(dāng)事人明白自己為什么夠不上條件,真正給群眾一個明白。
三、控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì),服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展
人口問題是制約經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素?刂迫丝跀(shù)量、提高人口素質(zhì),是我們計生工作者的責(zé)任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求,在認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,認真編制我鄉(xiāng)的人口規(guī)劃。在實際工作中,我們不怕困難、敢于爭先,特別是在處理相關(guān)的計外孕事件上,有黨委、政府做我們的堅強后盾,我們的工作人員也都始終站在第一線,不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵,有淚水往肚里咽、有誤解也不吭聲,解決了一個又一個難題。我們計生部門在控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì),服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)上做出了我們應(yīng)有的貢獻。
四、不懈努力、打好基礎(chǔ),爭取來年取得更大進步
今年以來,在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通力協(xié)作、相互支持之下,按照年初的考核要求,各項指標(biāo)基本上能達到責(zé)任制上的要求。好些地方有待于我們?nèi)ヅ,象流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任?wù)還很艱巨,我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進行鞏固,把欠缺的地方想方設(shè)法地做好,給黨委、政府,給全鄉(xiāng)人民交一份比較滿意的答卷。面對取得的成績,我們感到還有許多的不足,在我們的工作當(dāng)中還有管理不夠規(guī)范,人員不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力有待進一步提高,服務(wù)項目有待拓寬。在今后的工作中,我所將認真加以解決,加強機構(gòu)管理,加強技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,為全鄉(xiāng)計劃生育事業(yè)向前發(fā)展貢獻一份力量。