管理培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的管理培訓(xùn)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
管理培訓(xùn)總結(jié)1
作為一名程序員出身的我，有關(guān)項(xiàng)目管理的課程可謂是新知識(shí)新內(nèi)容。以前，我不是很了解項(xiàng)目管理，只是籠統(tǒng)的知道項(xiàng)目管理就是通過(guò)一系列的手段來(lái)保障項(xiàng)目的順利開(kāi)展和順利的結(jié)束。自從學(xué)習(xí)了余老師的項(xiàng)目管理課程，我漸漸的意識(shí)到，IT項(xiàng)目管理的重要性，即如何通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)更好的完成項(xiàng)目，更重要的是，遇到各種各樣的問(wèn)題時(shí)，如何運(yùn)用項(xiàng)目管理的知識(shí)來(lái)解決棘手的問(wèn)題。IT項(xiàng)目管理更多的不是為了管理而管理，而是在項(xiàng)目中融入一種機(jī)制，可以使項(xiàng)目按照既定的軌道開(kāi)展，把困難充分的考慮到，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)做到上傳下達(dá)的承接作用。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到項(xiàng)目管理主要是圍繞9大知識(shí)體系進(jìn)行開(kāi)展的。這9大知識(shí)體系是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、整體管理。其中9大知識(shí)體系又包括42個(gè)過(guò)程域。通過(guò)這些內(nèi)容，我了解了項(xiàng)目管理需要做的工作。每個(gè)體系單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很關(guān)鍵很重要的環(huán)節(jié)，就個(gè)人而言，我認(rèn)為溝通管理是所有管理中最重要也是最難做到的管理工作。
我們做任何事情都需要溝通，如何進(jìn)行有效的溝通，使得我們的工作能夠達(dá)到事半功倍的效果，是我應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)、思考的問(wèn)題。以前，我認(rèn)為溝通能力是天生的，有的人天生就會(huì)說(shuō)，知道如何表達(dá)，如何說(shuō)道對(duì)方的心里去。但當(dāng)我學(xué)習(xí)了這門(mén)課程，由其是通過(guò)余老師上課講解的'示例，我的感觸非常深，我感覺(jué)其實(shí)對(duì)于溝通的技巧也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握一些方法的，這個(gè)方法不但可以運(yùn)用到項(xiàng)目管理中，而且在平時(shí)的生活、工作中也是用得到的。就拿“賣(mài)杏”的例子來(lái)說(shuō)吧，第三個(gè)賣(mài)家雖然地理位置不好，但是他能夠通過(guò)有效的溝通了解到買(mǎi)家的需求，從而獲得了更多的收獲。通過(guò)這個(gè)例子，讓我感到溝通的重要性，回想我們公司的項(xiàng)目，有些項(xiàng)目就是由于溝通的原因，使得項(xiàng)目做起來(lái)異常的困難。比如做商業(yè)銀行的項(xiàng)目，與商業(yè)銀行打交道，在我看來(lái)是最困難的。因?yàn)樯虡I(yè)銀行的系統(tǒng)要求很高，并且商業(yè)銀行的客戶往往都是最為挑剔的，那么在這種情況下，如何運(yùn)用溝通的技巧，避免給自己出難題，就是非常重要的環(huán)節(jié)，有的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目不利的因素，要據(jù)理力爭(zhēng)，不能含糊不清，給用戶造成誤解，最終釀成不可收拾的局面。
此外，我認(rèn)為項(xiàng)目的進(jìn)度管理是很有用的知識(shí)，通過(guò)所學(xué)的關(guān)鍵路徑法預(yù)測(cè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度。考慮關(guān)鍵路徑以及時(shí)間成本就可以在壓縮進(jìn)度的時(shí)候充分考慮如何去提高功效并追趕進(jìn)度。此外，對(duì)于計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法，我認(rèn)為也是可取的一個(gè)方法，通過(guò)概率算出完工的工期，雖然在數(shù)據(jù)上有不準(zhǔn)確的地方，但這種方法其實(shí)提供給我們的是一種考慮問(wèn)題的手段，也就是通過(guò)概率來(lái)計(jì)算最有可能完工的工期，以及通過(guò)概率去考慮一些與工期有關(guān)的因素，例如：開(kāi)發(fā)人員的因素，比如技術(shù)水平，開(kāi)發(fā)人員數(shù)量等。
總之，IT項(xiàng)目管理是通過(guò)人們?cè)跓o(wú)數(shù)個(gè)項(xiàng)目中進(jìn)行實(shí)施并總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，是項(xiàng)目管理中通用且普遍的方法總結(jié)。因此，學(xué)習(xí)IT項(xiàng)目管理就像學(xué)習(xí)一種管理的方法。這種方法能夠引導(dǎo)我在實(shí)際項(xiàng)目中按照它的知識(shí)體系去思考如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，如何管理項(xiàng)目才能夠面面俱到，能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)降到最低。這就是我對(duì)IT項(xiàng)目管理的一些初步認(rèn)識(shí)。
管理培訓(xùn)總結(jié)2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì)議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，公司從元月16日-18日開(kāi)始對(duì)公司各部門(mén)及一線生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，大力宣揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過(guò)專(zhuān)家們深入淺出地講解，學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)，學(xué)員們的安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：
安全知識(shí)培訓(xùn)小結(jié)一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，專(zhuān)門(mén)在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門(mén)責(zé)任，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，并與公司各部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求公司各部門(mén)、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi)，督促各部門(mén)及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長(zhǎng)沙市海事局、市消防中隊(duì)等單位的專(zhuān)家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求，授課人認(rèn)真編寫(xiě)了相關(guān)教案，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天半，共有39名員工參加，基本實(shí)現(xiàn)了停泊待工項(xiàng)目部安全責(zé)任人、船長(zhǎng)培訓(xùn)率達(dá)到98%。
安全知識(shí)培訓(xùn)小結(jié)二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際，這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對(duì)公司施工實(shí)際情況，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書(shū)籍作為補(bǔ)充教材，對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立，傳授了海上防火防盜救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中，授課人利用投影儀，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面，詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。
安全知識(shí)培訓(xùn)小結(jié)三、嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明? 培訓(xùn)過(guò)程中，質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤，每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤，并對(duì)考試前七名及全出勤率的'學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%，合格率達(dá)到88%。
安全知識(shí)培訓(xùn)小結(jié)四、深入調(diào)查，收集意見(jiàn) 在培訓(xùn)過(guò)程中，質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表27份，收回27份，反饋率達(dá)100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)健康責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識(shí)，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。
安全知識(shí)培訓(xùn)小結(jié)五、存在的問(wèn)題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距�？偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中，主要存在的問(wèn)題如下： 1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。 2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時(shí)間短，公司各部門(mén)經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。 3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足，對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中，增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
管理培訓(xùn)總結(jié)3
我參加了省電信公司在深圳組織的高級(jí)管理培訓(xùn)班，在為期七天的培訓(xùn)過(guò)程中，我們接受到了以下幾方面課程的培訓(xùn)。就客戶服務(wù)與客戶滿意、績(jī)效管理與績(jī)效考核、經(jīng)理標(biāo)桿、成功人士的七個(gè)習(xí)慣及組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)等五個(gè)方面進(jìn)行了有針對(duì)性的、高效率的培訓(xùn)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、管理理論知識(shí)方面
客戶服務(wù)與客戶滿意，客戶服務(wù)的重要性方面。在做客戶關(guān)系工作中要采用多種渠道方法聆聽(tīng)客戶心聲，學(xué)會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷。要有從外至內(nèi)的業(yè)務(wù)眼光�？蛻舴⻊�(wù)與客戶滿意的實(shí)現(xiàn)，首先要對(duì)客戶需求進(jìn)行層次分析，在不同的時(shí)間關(guān)注重點(diǎn)不一樣，投入也不同。準(zhǔn)確判斷客戶服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻，變籠統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量要求為具體的標(biāo)準(zhǔn)，確定業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)受理一線人員是十分關(guān)鍵的。
關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)準(zhǔn)備考核，績(jī)效管理的四個(gè)領(lǐng)域：即活動(dòng)領(lǐng)域、績(jī)效領(lǐng)域、職位領(lǐng)域和生活領(lǐng)域�？�(jī)效管理是全方位的管理PDCA是績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)、數(shù)據(jù)收集與績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋、診斷與改進(jìn)�？�(jī)效目標(biāo)的設(shè)定的重點(diǎn)一方面是目標(biāo)應(yīng)從上至下進(jìn)行層層分解即工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），另一方面是員工從下至上進(jìn)行承諾即員工針對(duì)自己崗位的工作績(jī)效而進(jìn)行承諾（PBC）。績(jī)效輔導(dǎo)是一全過(guò)程的監(jiān)控過(guò)程，是一溝通與協(xié)助的過(guò)程，是其輔導(dǎo)員工達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃，績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理的真正核心。績(jī)效評(píng)價(jià)是企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系的核心內(nèi)容之一。做好績(jī)效工作應(yīng)牢記八個(gè)字“監(jiān)控、落實(shí)、常抓、不懈”。
經(jīng)理標(biāo)桿：從經(jīng)理的角色、職責(zé)、素質(zhì)、及經(jīng)理的職業(yè)修行和品格等四個(gè)方面進(jìn)行了論述。一是，經(jīng)理的角色有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者、任務(wù)分配者、聯(lián)系者、監(jiān)管者、傳播者、執(zhí)行者、指導(dǎo)者、解決問(wèn)題者八個(gè)角色。二是，經(jīng)理的職責(zé)主要是帶領(lǐng)他人有效地完成工作，是管事理人。三是，經(jīng)理的素質(zhì)應(yīng)具備以下十項(xiàng)主要素質(zhì)：即演繹思維、歸納思維、服務(wù)精神、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、主動(dòng)性、人際理解能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、合作精神和影響能力。四是，經(jīng)理人的職業(yè)修行和品格遵循老三篇：即全心全意為人民服務(wù)；毫不利己，專(zhuān)門(mén)利人；愚公移山的精神。
成功人士的自我修煉：一是主動(dòng)積極；二是以終為始；三是要事第一；四是雙贏思維；五是設(shè)身處地；六是整合差異；七是均衡發(fā)展、不斷更新。處處可以體會(huì)到品格是成功的基石的深刻道理。
組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)：著重一是理解戰(zhàn)略設(shè)定目標(biāo)，首先要做到三個(gè)理解即是：理解組織戰(zhàn)略與上級(jí)目標(biāo)，就是要對(duì)公司的愿景、發(fā)展、中長(zhǎng)期目標(biāo)，對(duì)中短期實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵目標(biāo)，對(duì)近期業(yè)務(wù)重點(diǎn)和重大項(xiàng)目，對(duì)評(píng)價(jià)體系和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)都有較深刻的理解。理解客戶狀況就是了解我們的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，客戶結(jié)構(gòu)是什么，如何發(fā)掘客戶和引導(dǎo)客戶新的需求。理解業(yè)務(wù)規(guī)律就是業(yè)務(wù)所處的生態(tài)環(huán)境與行業(yè)價(jià)值鏈，業(yè)務(wù)架構(gòu)及業(yè)務(wù)模式，行業(yè)市場(chǎng)及應(yīng)用表現(xiàn)，需要的資源核心資源是什么，組織對(duì)本業(yè)務(wù)的發(fā)展設(shè)想和愿景。二是共同計(jì)劃即瞄準(zhǔn)目標(biāo)，尋找途徑，分解任務(wù)；配備資源，要事為先；與其共同制訂計(jì)劃，計(jì)劃是連通團(tuán)體的經(jīng)脈；是走向目標(biāo)的諾言；是交流溝通的工具；是實(shí)現(xiàn)成功的保證。三是員工承諾即是使其充分理解目標(biāo)與策略；共同制訂員工績(jī)效承諾；指導(dǎo)員工制定個(gè)人計(jì)劃。四是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行即是全情投入，領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)；適時(shí)監(jiān)控，及時(shí)改進(jìn)；審視戰(zhàn)略和方向，保證關(guān)鍵目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。五是評(píng)估改進(jìn)即是檢查績(jī)效回顧并檢討執(zhí)行過(guò)程；員工績(jī)效評(píng)價(jià)、診斷與溝通。
二、思路創(chuàng)新意識(shí)方面
在客戶服務(wù)與客戶滿意，一是對(duì)立足于問(wèn)題的預(yù)防遠(yuǎn)比問(wèn)題的解決重要，要防火重于救火。要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化的重要性。
績(jī)效管理與績(jī)效考核，一是企業(yè)改革成功的標(biāo)志是：對(duì)員工辛勤勞動(dòng)的承認(rèn)�？�(jī)效管理是就任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與分解，員工對(duì)目標(biāo)的承諾而這一過(guò)程的管理是全監(jiān)控的管理過(guò)程，最終的目標(biāo)是激勵(lì)員工努力工作與企業(yè)共同達(dá)到成功。
經(jīng)理標(biāo)桿，對(duì)經(jīng)理的八種角色的深刻理解，同時(shí)對(duì)貝爾賓的團(tuán)隊(duì)中的八種不同角色的認(rèn)識(shí)。對(duì)經(jīng)理的'職責(zé)中關(guān)于職權(quán)使用的認(rèn)識(shí)與領(lǐng)會(huì)。對(duì)經(jīng)理的素質(zhì)中關(guān)于影響能力的認(rèn)識(shí)突破。對(duì)職業(yè)品格中關(guān)于使命感的認(rèn)識(shí)。
成功人士的自我修煉，關(guān)于要事第一中的帕雷托原則，將有限的時(shí)間用在重要的事情上。關(guān)于整合差異，差異是客觀存在的，首先要正視；差異是創(chuàng)新的源泉，要珍視；整合差異和正確運(yùn)用差異能夠取得更大的效用。
組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)，從對(duì)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作，對(duì)資源的平臺(tái)管理，對(duì)搭建高效的團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面正確理解企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，如何對(duì)組織目標(biāo)的設(shè)定的理解直接關(guān)系到對(duì)組織目標(biāo)任務(wù)的分解及落實(shí)，當(dāng)思維有所突破時(shí)，對(duì)事物的理解程度一定有提高。關(guān)于戰(zhàn)略分解指導(dǎo)員工制定個(gè)人計(jì)劃，一定要有到幫助員工實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作的“落地”意識(shí)。關(guān)于戰(zhàn)略落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行中切記態(tài)度比技巧更重要的原則。關(guān)于戰(zhàn)略落實(shí)中的評(píng)估改進(jìn)，管理是全過(guò)程的監(jiān)控過(guò)程，但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)員工績(jī)效的設(shè)定，都應(yīng)時(shí)時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)與診斷。
三、可操作性方面
客戶服務(wù)與客戶滿意，用從外到內(nèi)的眼光來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶滿意。必須聆聽(tīng)客戶的聲音，并且根據(jù)客戶關(guān)注的重要程度加以改進(jìn)。
應(yīng)對(duì)客戶不滿的四步方法。只有可以衡量的才是可以管理的，將客戶服務(wù)也應(yīng)進(jìn)行量化管理，建立全流程的客戶管理體系。
績(jī)效管理與績(jī)效考核，有效的支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與承諾就是工作分解結(jié)構(gòu)的設(shè)定和員工針對(duì)自己崗位的工作績(jī)效而進(jìn)行的承諾兩方面的融合�？�(jī)效管理的原則與方法可采用PAW模型即：PDCA、ACEO、WBS+PBC。
經(jīng)理標(biāo)桿，通過(guò)學(xué)習(xí)加深理解從對(duì)企業(yè)獨(dú)立貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變的重要性。對(duì)經(jīng)理及主管的職權(quán)真正含義的認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵是起教練作用。
成功人士的自我修煉，關(guān)于均衡發(fā)展的四個(gè)層面首先是滿足生活的需要，其次是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，第三是學(xué)習(xí)能力的不斷提高，四是要有良好的人際關(guān)系。
組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)，關(guān)于理解戰(zhàn)略方面可對(duì)業(yè)務(wù)采用“SWOT”的分析方法。對(duì)戰(zhàn)略分解共同計(jì)劃可采用“5W2H”的方法。對(duì)戰(zhàn)略落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行可采用“五導(dǎo)”方法即開(kāi)導(dǎo)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)、教導(dǎo)。
四、個(gè)人發(fā)展及修養(yǎng)方面
努力做到心靈長(zhǎng)青，做到保持良好的心態(tài)，力求在學(xué)習(xí)工作方面得以均衡發(fā)展。
管理培訓(xùn)總結(jié)4
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開(kāi)拓創(chuàng)新之基，也是##公司從成立至今一直堅(jiān)持和奉行的準(zhǔn)則。作為山西醫(yī)藥流通領(lǐng)域的領(lǐng)先者，公司一直將品牌建設(shè)、信譽(yù)建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本，通過(guò)規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。
一、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
在工商行政管理部門(mén)的支持和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動(dòng)下，公司一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。法務(wù)專(zhuān)員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班，公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時(shí)間，帶頭學(xué)習(xí)，起到了很好的示范作用。此外，公司還經(jīng)常派出法務(wù)專(zhuān)員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn)，幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保合同管理工作的有效實(shí)施。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。XX年開(kāi)始，公司設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的法務(wù)專(zhuān)員崗，由取得職業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任。經(jīng)過(guò)三年多的法務(wù)建設(shè)，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
三、健全合同信用管理制度，完善公司合同管理體系。
合同的管理和運(yùn)用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來(lái)中最常用到的法務(wù)文本，因此，公司的`法務(wù)建設(shè)以《##有限公司合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的制定為核心，于XX年6月制定的該細(xì)則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，公司所有的經(jīng)濟(jì)合同，均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草，并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清，職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中，公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān)，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，至今公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴(yán)格落實(shí)合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)不同的合同類(lèi)型，公司編寫(xiě)了常用的合同文本，目前已有：采購(gòu)合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷(xiāo)售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷(xiāo)售合同、物流運(yùn)輸合同、上/下游客戶的質(zhì)量保證協(xié)議、器械采購(gòu)合同、疫苗銷(xiāo)售合同等。完善的合同文本的運(yùn)用，結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道，極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
五、積極履行合同義務(wù)，樹(shù)立企業(yè)重承諾、守信譽(yù)的良好形象。
如何能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè)，有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ)，但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行。這是對(duì)合同最為莊重的承諾。
公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本，將合同的履行作為神圣的職責(zé)。自公司成立至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因?yàn)槁募s引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行，樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好品牌形象，也為企業(yè)獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中，公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖，始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖，嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。目前，公司合同履約率達(dá)到了100%，良好的信譽(yù)得到了同行的一致認(rèn)可，XX年4月23日，公司獲得了中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“aa級(jí)企業(yè)信用等級(jí)證書(shū)”。在今后的工作中，我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松，將合同管理真正落到實(shí)處，使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者，為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
管理培訓(xùn)總結(jié)5
衛(wèi)生部北京醫(yī)院于20xx年申報(bào)“臨床藥師培訓(xùn)基地”并于20xx年獲批準(zhǔn)許招生，共呼吸和內(nèi)分泌2個(gè)專(zhuān)業(yè)，到目前為止共招收5名臨床藥師，20xx年計(jì)劃招收6人。近2年的臨床藥師培訓(xùn)工作中，教學(xué)相長(zhǎng)，我們收獲了很多，有長(zhǎng)足的進(jìn)步，也發(fā)現(xiàn)了一些不足�，F(xiàn)在總結(jié)如下。
1、醫(yī)院培訓(xùn)試點(diǎn)工作的組織架構(gòu)
北京醫(yī)院成立了田家政(北京醫(yī)院副院長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)，主任醫(yī)師)、孫鐵英(北京醫(yī)院教育處處長(zhǎng)，呼吸內(nèi)科主任，教授)、孫春華(北京醫(yī)院藥學(xué)部主任，主任藥師)郭立新(北京醫(yī)院內(nèi)分泌科主任，主任醫(yī)師)和楊莉萍(北京醫(yī)院藥學(xué)部臨床藥理室副主任，主任藥師)組成的臨床藥師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。劉治軍(副主任藥師)和紀(jì)立偉(副主任藥師)分別為內(nèi)分泌科和呼吸科的帶教藥師，潘琦(主治醫(yī)師，博士)和李燕明(副主任醫(yī)師)分別為內(nèi)分泌科和呼吸科的帶教醫(yī)師。
教育處和藥學(xué)部組成臨床藥師培訓(xùn)基地學(xué)員生活管理小組，負(fù)責(zé)學(xué)員的住宿、考勤和日常管理，學(xué)員參與我們藥學(xué)部的所有活動(dòng)，包括集體培訓(xùn)和年終晚會(huì)。教育處為學(xué)員提供了獨(dú)立衛(wèi)浴、上網(wǎng)的住宿條件，住宿費(fèi)象征性收取260元/月，辦理了飯卡、圖書(shū)閱覽證等。對(duì)來(lái)自新疆的學(xué)員與來(lái)自甘肅酒泉的學(xué)員生活費(fèi)資助各1000元，給來(lái)自山東濰坊和北京的學(xué)員生活資助300元，學(xué)員同時(shí)享受本院職工的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、培訓(xùn)試點(diǎn)工作的組織實(shí)施及采取的措施
在藥學(xué)部的統(tǒng)一安排下，我們請(qǐng)教育處、醫(yī)務(wù)處對(duì)學(xué)員進(jìn)行入院教育、醫(yī)院制度和醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)學(xué)倫理綱要。我們請(qǐng)藥學(xué)部孫春華主任、胡欣副主任和譚玲副主任分別講述了我院藥學(xué)部的情況、藥療事故和用藥糾紛、處方管理辦法等藥學(xué)方面知識(shí)。臨床科室專(zhuān)門(mén)為學(xué)員準(zhǔn)備了更衣廚柜，并授權(quán)學(xué)員使用醫(yī)師T作站瀏覽患者的電子醫(yī)療檔案。
3、本院帶教臨床藥師的帶教工作
從20xx年起，楊莉萍、劉治軍和紀(jì)立偉等3名藥師開(kāi)始脫離藥學(xué)部的其它工作，專(zhuān)職到臨床進(jìn)行臨床藥物治療的實(shí)踐學(xué)習(xí)。劉治軍先后在內(nèi)分泌、腎內(nèi)、呼吸輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，紀(jì)立偉先后在腫瘤內(nèi)科、心血管、呼吸和內(nèi)分泌輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。目前劉治軍和紀(jì)立偉專(zhuān)職從事臨床藥師工作及帶教學(xué)員工作。帶教期間，每天有固定的工作模式：早上7：50與學(xué)員和全體醫(yī)護(hù)交班，了解患者的病情進(jìn)展，然后主任醫(yī)師或主治醫(yī)師帶領(lǐng)全組人員進(jìn)行病例討論，11點(diǎn)去病房看病人，隨后下醫(yī)囑。下午1：30在藥學(xué)部會(huì)議室進(jìn)行全部臨床藥師和學(xué)員的例會(huì)，交流心得體會(huì)，提出各自遇到的難題，討論這些議題，并布置問(wèn)題請(qǐng)有關(guān)人員下午查閱文獻(xiàn)予以解決，供明天反饋給臨床和例會(huì)時(shí)報(bào)告給大家。
帶教藥師不定期安排學(xué)員檢索文獻(xiàn)，就某些方面的問(wèn)題深入討論，然后總結(jié)成綜述發(fā)表。學(xué)員目前在公開(kāi)雜志上已發(fā)表文章5篇。帶教藥師定期為全藥學(xué)部和培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行臨床藥物治療學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行了抗糖尿病藥物的臨床應(yīng)用、藥物相互作用基礎(chǔ)知識(shí)與臨床、基于藥敏結(jié)果和病原學(xué)分析基礎(chǔ)上的抗感染藥物的選擇等方面的培訓(xùn)。重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)員自學(xué)的能力，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和參與臨床的方法。
4、本院帶教臨床醫(yī)師的帶教工作
李燕明(副主任醫(yī)師)、譚政、汪洪冰(副主任醫(yī)師)、潘琦、李慧(副主任醫(yī)師)、周雁等臨床高年資醫(yī)師在日常查房和藥學(xué)部組織的專(zhuān)題講座中，先后從臨床思維和具體的臨床藥物治療等方面給予帶教藥師和學(xué)員更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。另外我們還請(qǐng)血液科和腎內(nèi)科的資深醫(yī)師給我們進(jìn)行了臨床思維的.系列培訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資醫(yī)師在工作繁忙之余，認(rèn)真深入的參與臨床藥師的培養(yǎng)，和我們藥師分享了他們多年的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備，讓我們敬佩，也讓我們更加無(wú)私的分享自己的心得，與我們同道全心全意服務(wù)患者。
5、學(xué)員的培訓(xùn)情況(含考核情況)與回到原單位后參與臨床藥物治療工作的情況
到目前為止，我們畢業(yè)呼吸專(zhuān)業(yè)學(xué)員1名(當(dāng)年就選擇了1名)，是新疆醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院的
阿衣古麗。阿衣古麗老師現(xiàn)在在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院是主力臨床藥師，正帶教本院的藥師，在呼吸科一線努力實(shí)踐藥學(xué)服務(wù)的理念。20xx年我們有4位臨床藥師要畢業(yè)，分別來(lái)自甘肅、山東和北京(2人)。
6、培訓(xùn)教學(xué)管理工作
目前臨床藥師培訓(xùn)基地的教學(xué)管理由藥學(xué)部教學(xué)秘書(shū)和劉治軍同志共同實(shí)施。教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)組織和通知全科同事共同參加，劉治軍負(fù)責(zé)邀請(qǐng)臨床專(zhuān)家和院外專(zhuān)家，并制定課件主題。
我們積極支持學(xué)員參加北京地區(qū)的各類(lèi)相關(guān)的繼續(xù)教育講座，為他們創(chuàng)造條件，學(xué)習(xí)更多的兄弟醫(yī)院臨床藥學(xué)工作模式和取得的成績(jī)。
臨床藥師的考核工作主要是以教育處牽頭，同時(shí)邀請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家(藥學(xué))和院內(nèi)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家共同考核。考核分為查閱書(shū)面資料、病例分析和現(xiàn)場(chǎng)考核3個(gè)層次。
7、本院試點(diǎn)工作取得的主要收獲與經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)今后工作的建議
教學(xué)相長(zhǎng)，在帶教學(xué)員的同時(shí)，豐富了我們自己的知識(shí)，也增強(qiáng)了我們帶教能力。在內(nèi)分泌專(zhuān)業(yè)的學(xué)員張藜莉在學(xué)習(xí)過(guò)程中，協(xié)助帶教老師進(jìn)完成50例次患者出院帶藥教育。她遇到問(wèn)題多方查找答案。努力認(rèn)真的精神值得大家學(xué)習(xí)。
臨床藥師培訓(xùn)是一個(gè)涉及全院的綜合性工作，從醫(yī)院的管理層來(lái)說(shuō)，支持這個(gè)工作，認(rèn)為臨床藥師對(duì)臨床藥物治療效率的提高，避免一些藥源性的損害或藥療差錯(cuò)有一定的積極作用。從臨床醫(yī)護(hù)來(lái)說(shuō)，藥學(xué)人員加入到治療團(tuán)隊(duì)中，方便了他們獲取更多更新的藥學(xué)信息，能夠從藥學(xué)人員的建議中獲得啟發(fā)或幫助，提高了治療效率，縮短了患者的治療周期，減少了患者的用藥風(fēng)險(xiǎn)。從患者的角度，這種類(lèi)似VIP式的藥學(xué)服務(wù)對(duì)病人的受益最大。但是目前最大的困難是經(jīng)費(fèi)。臨床對(duì)帶教學(xué)員的極大熱情，為學(xué)員專(zhuān)門(mén)講述藥物治療方面的知識(shí)，分享從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)，制作幻燈片，精心準(zhǔn)備講稿，尤其是在繁雜的醫(yī)療工作之余完成這些工作，不能不給他們提供一些經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償和激勵(lì)措施。而目前我院的進(jìn)修費(fèi)用為3000元/人/年，其中40%的費(fèi)用給用于臨床帶教，每個(gè)學(xué)員在臨床的實(shí)踐大約需要2~3名帶教醫(yī)師和2名帶教藥師，期間有書(shū)本、補(bǔ)助、考試費(fèi)用等等支出，所以經(jīng)費(fèi)是最關(guān)鍵也是最難辦的事項(xiàng)。如果醫(yī)院協(xié)會(huì)能多籌措一些經(jīng)費(fèi)資助我們漸漸有起色的臨床藥師工作，將不勝感激。
管理培訓(xùn)總結(jié)6
員工素質(zhì)的高低可直接影響企業(yè)的后進(jìn)潛力和可持續(xù)發(fā)展。人是最重要的，什么是有效管理，這是擺在我們基礎(chǔ)管理者面前的一個(gè)難題和課題。
管理就是為了某個(gè)組織目標(biāo)而進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)或過(guò)程�！爱�(dāng)你自己把一件事情完成時(shí)，你只是個(gè)技術(shù)員，當(dāng)你通過(guò)別人的力量完成事情時(shí)，你才是個(gè)管理者”，“管理是一種通過(guò)他人之力，將事情完成的互動(dòng)過(guò)程”，“你對(duì)員工的需要通常遠(yuǎn)大于他們對(duì)你的需要”，“你的價(jià)值是來(lái)自于你的員工做了些什么，而不是你做了什么”，這些理論對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種全新觀念，其實(shí)工作中我們也碰到過(guò)這樣那樣的事情，但是我們沒(méi)有從理論上去深刻認(rèn)識(shí)它們，通過(guò)這次培訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到了工作中存在的不足和今后發(fā)展的方向和目標(biāo)。如果我們立志要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，首先要懂得如何很好得管理自己，比如控制好自己的時(shí)間運(yùn)用，做好自我規(guī)劃，先做一個(gè)有效的人，再做一個(gè)有效的管理者，要盡量使所做的事情都朝著有利于自己成長(zhǎng)規(guī)劃的方向發(fā)展。同樣在工作中，要對(duì)自己及部屬的時(shí)間進(jìn)行合理的規(guī)劃，提高效率，盡量做到效益最大化。
有效的管理者應(yīng)該懂得如何運(yùn)用各部屬的長(zhǎng)短處來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)談及團(tuán)隊(duì)管理時(shí)我們會(huì)想到“木桶原理”。我們可以知道：1、比最低的木板高出的`部分是沒(méi)有意義的，高出越多，浪費(fèi)越大；2、要想提高木桶的容量，就應(yīng)該設(shè)法加高最短的那塊木板的高度，這是最有效也是惟一的途徑。任何一個(gè)組織或許都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，但劣勢(shì)部分卻往往決定著整個(gè)組織的水平。問(wèn)題是“最短的部分”是組織中一個(gè)有用的部分，你不能把它當(dāng)成爛蘋(píng)果扔掉，否則你會(huì)一點(diǎn)水也裝不了!劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則。這只“木桶”告訴我們，管理者要有憂患意識(shí)，如果你有哪些方面是“最短的一塊”，你應(yīng)該考慮盡快把它補(bǔ)起來(lái)；如果你所管理的團(tuán)隊(duì)中存在著“一塊最短的木板”，你一定要迅速將它做長(zhǎng)補(bǔ)齊，否則它給你的損失可能是毀滅性的很多時(shí)候當(dāng)我們忽視管理中的這些短處，我們團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性就會(huì)受到壓抑，積極性就會(huì)受到打擊，影響整體的工作效率，，往往就是一件事而毀了所有的努力。一個(gè)企業(yè)或是部門(mén)都有這樣“最短的木板”，管理者應(yīng)該迅速找出它來(lái)，并抓緊做長(zhǎng)補(bǔ)齊，有效提高效率。
適度的授權(quán)也是管理中的一個(gè)黃金法則。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該懂得分配什么事自己做，什么事可以交給部屬做。一般我們部門(mén)的工作可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)必須由我親自完成的，比如與員工的談話和交流，主持會(huì)議，制定規(guī)劃，總結(jié)工作；一類(lèi)可以交予部屬去做或指導(dǎo)部屬去做，這樣我就有更多的時(shí)間和精力去處理更重要的事務(wù)。在管理實(shí)踐過(guò)程中，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)把好的管理理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，為自己所用。例如，我所知的“二八原理”，就是用20%的工作產(chǎn)生80%的效益。在我們的工作中，要盡可能地合理地用到能產(chǎn)生80%效益的工作中。一般工作分為重要而緊急，重要而不緊急，不重要而緊急，不重要而不緊急四類(lèi)。人們常常一味忙于處理緊急的事務(wù)，而把重要的事給忽略了，我認(rèn)為這次培訓(xùn)所強(qiáng)調(diào)地按事務(wù)的重要程度來(lái)優(yōu)先安排處理順序是值得我們認(rèn)真思考運(yùn)用的。
這次的管理培訓(xùn)雖然短暫但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)受益匪淺，從中我們學(xué)習(xí)到了許多科學(xué)的管理原則和方法，也認(rèn)識(shí)到了如何把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，希望今后還有機(jī)會(huì)能參加更多諸如此類(lèi)有意義的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)自我增值，并把所學(xué)回饋公司。
管理培訓(xùn)總結(jié)7
剛來(lái)公司的我對(duì)公司的一些事情還不夠了解，19日下午汪總來(lái)到公司為我們新進(jìn)詳細(xì)的介紹了公司的一路，雖然我的家鄉(xiāng)寧國(guó)是海螺集團(tuán)的起源地，但對(duì)于它卻一直沒(méi)有深入的了解，今天的培訓(xùn)正好給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)從各方面了解了公司的概況。
海螺集團(tuán)全稱(chēng)安徽海螺集團(tuán)有限責(zé)任公司，隸屬于安徽省國(guó)資委，成立于1996年9月，從一開(kāi)始的資產(chǎn)僅4。6億元到如今發(fā)展一個(gè)擁有總資產(chǎn)近400億元，它經(jīng)歷了種種的困難，正是遇到困難勇于面對(duì)和員工們的不懈努力，才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產(chǎn)能規(guī)模已經(jīng)位居世界第三。
海螺集團(tuán)下屬子公司近百家，分布在16個(gè)省、市、自治區(qū)，可見(jiàn)它發(fā)展的迅速，她的發(fā)展經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段，從工廠化到公司化，到集團(tuán)化，再到高速化，到如今的產(chǎn)業(yè)化資本運(yùn)作，經(jīng)歷了三十多年，從最初的產(chǎn)業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)，跨地區(qū)，跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色，以至于國(guó)家各領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)海螺集團(tuán)參觀視察，因?yàn)樗某晒ψ岊I(lǐng)導(dǎo)們對(duì)海螺集團(tuán)的未來(lái)充滿了期待，各領(lǐng)導(dǎo)的題詞和鼓勵(lì)也激勵(lì)著海螺集團(tuán)的員工努力工作，為人類(lèi)創(chuàng)造未來(lái)的生活空間。而集團(tuán)的發(fā)展思路“立足省內(nèi)，鞏固華東，拓展華南”，也能清晰的反映出它的未來(lái)是非常的開(kāi)闊。一次次的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)所定的目標(biāo)，也說(shuō)明了集團(tuán)的.團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。而我們也在一步步的實(shí)現(xiàn)xx對(duì)我們的寄語(yǔ)“把海螺建設(shè)成為國(guó)際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團(tuán)在浙江區(qū)域的一個(gè)子公司，于XX年10月11日成立，雖然才投產(chǎn)，但我對(duì)它未來(lái)的發(fā)展充滿信心，只要我們一起努力，我相信它會(huì)成為浙江區(qū)域的一個(gè)亮點(diǎn)，成為海螺集團(tuán)的驕傲。
在以后的工作中，我希望通過(guò)自己卓有成效的努力，讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工，海螺作為一個(gè)培育人才的地方，它將會(huì)為我今后的生活帶來(lái)一筆很大的財(cái)富，讓我成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工。
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄�，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。12
管理培訓(xùn)總結(jié)8
1、首先非常感謝公司能給予我這樣的機(jī)會(huì),來(lái)參加這次的現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),通過(guò)11月6、7號(hào)的培訓(xùn),讓我從新了解和明白做為一個(gè)管理人員,在現(xiàn)場(chǎng)管理中需要管的是什么,理的是什么.
2、做為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,首先我們?cè)谏习嗲耙龅木褪谴_認(rèn)(SQCD).S安全Q質(zhì)量C人員成本D生產(chǎn)計(jì)劃交期
3、通過(guò)培訓(xùn)能明確自己的工作職責(zé),不單只是把工作做好,還要正確的為自己擬定目標(biāo),并將目標(biāo)作為執(zhí)行工作的依據(jù),和理的安排工作.
4、在沒(méi)有培訓(xùn)前我對(duì)目視管理和TCM/TSM/TPM并不是很了解,通過(guò)培訓(xùn)后,讓我對(duì)目視管理有了更深的了解,并希望在日后的工作中能很好的運(yùn)用TCM/TSM/TPM,有工作中能明確時(shí)間,嚴(yán)守時(shí)間,實(shí)時(shí)對(duì)應(yīng),預(yù)見(jiàn)性的去工作,要做到老師說(shuō)的:前無(wú)古人,后無(wú)來(lái)者.
5、對(duì)產(chǎn)線上有異常的'產(chǎn)品應(yīng)該先不追究問(wèn)題,而是先處理問(wèn)題,后續(xù)改善和跟進(jìn)問(wèn)題,對(duì)上級(jí)給的任務(wù)要及時(shí)完成,如完成不了的,要分事情的輕重緩急,不能左右顧他,這樣才能有效的完成工作任務(wù),且要站在上級(jí)的角度去思考問(wèn)題,怎樣才能有效的迅速的安排和完成工作.對(duì)產(chǎn)線生產(chǎn)中有異常的產(chǎn)品,要及時(shí)的上報(bào)給上級(jí),讓上級(jí)了解在生產(chǎn)的產(chǎn)品處于什么樣的狀態(tài),對(duì)于自己處理不了的異常,一定要告知上級(jí),請(qǐng)求上級(jí)的幫助和協(xié)調(diào)工作.
6、在培訓(xùn)過(guò)程中讓我明白5S不單只是要做好(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)最重要的是制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,讓員工在和諧的氛圍環(huán)境下工作,這樣才能做出好的品質(zhì),提高我們的業(yè)績(jī)和作業(yè)水平.
7、通過(guò)培訓(xùn)讓我記憶猶深的是老師說(shuō)的一句話:(對(duì)員工要有不拋棄不放棄的心態(tài),而對(duì)自己本身不可提意見(jiàn),只能提建議.)讓我明白做為一個(gè)管理人員,不單只是把工作做好,還要不斷的關(guān)心員工,了解員工的需求,盡量滿足他們的需求,制造一個(gè)團(tuán)結(jié)友善的工作氛圍,推動(dòng)員工要以積極上進(jìn)的心態(tài)工作,對(duì)員工的崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,使員工綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,且對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性,且不斷的要求自己有效的運(yùn)用人力資源,合理的安排工作,不能對(duì)做錯(cuò)的員工嚴(yán)厲的處罰,對(duì)做好的員工只獎(jiǎng)不罰,做為管理人員,要獎(jiǎng)罰分明,要站在員工的角度想問(wèn)題.
8、通過(guò)這次培訓(xùn)希望自己能在日后的工作中能做到老師所說(shuō)的要想成為優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者，要達(dá)到以下的幾個(gè)目標(biāo)，并朝著以下目標(biāo)要求自己。
�、�、三比：目標(biāo)比、上期比、同業(yè)比
�、�、三找：找優(yōu)點(diǎn)、找缺點(diǎn)、找對(duì)策
�、�、三好：品質(zhì)好、信用好、服務(wù)好
�、�、三現(xiàn)：親臨現(xiàn)場(chǎng)、直看現(xiàn)場(chǎng)、面對(duì)現(xiàn)實(shí)
�、椤⑷唬憾〞r(shí)、定量、定標(biāo)準(zhǔn)
�、�、三力：獨(dú)創(chuàng)力、進(jìn)聚力、優(yōu)患力
9、以上是本人通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)與心得，希望在今后的工作中能學(xué)有所長(zhǎng)，長(zhǎng)有所用。
管理培訓(xùn)總結(jié)9
如何讓供應(yīng)商先提供產(chǎn)品和服務(wù)后才付款
-------采購(gòu)工作心得體會(huì)
公司的采購(gòu)工作品種繁多、錯(cuò)綜復(fù)雜，特別是遇到工程緊急采購(gòu)任務(wù)時(shí)，需要我們集中力量，與供應(yīng)商密切配合才能及時(shí)、有效的完成采購(gòu)任務(wù)，以保證工程進(jìn)度。在這里，我們分享一下讓供應(yīng)商先提供產(chǎn)品或服務(wù)，然后才辦理付款的好處與方法：
好處有以下三點(diǎn)：
1、提高采購(gòu)工作效率，及時(shí)供貨和提供服務(wù)，供貨質(zhì)量較現(xiàn)款現(xiàn)貨時(shí)會(huì)更有保障；工程早完工一天，公司將會(huì)節(jié)約巨大的資金。
2、減輕公司的資金壓力，讓公司的資金用到更加需要的地方去。
3、有助于工作能力的提高，個(gè)人信用的提升。工作能力的提高后，將會(huì)有更加寬闊的平臺(tái)。
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力，好處是顯而易見(jiàn)的。那么我們?cè)撊绾巫霾拍苓_(dá)到自己的目標(biāo)呢？我的方法有以下幾點(diǎn)：
1、樹(shù)立講信用的形象。
“做事即做人”、人講信用，事情才會(huì)做得穩(wěn)妥，供貨服務(wù)完
成后，要積極主動(dòng)的協(xié)助供應(yīng)商完成各種程序和付款的手續(xù)。如果屆時(shí)有特殊情況發(fā)生，應(yīng)該主動(dòng)說(shuō)明，定下付款時(shí)間，以取得對(duì)方諒解。假如你不講信用，那么無(wú)論你有天大的本事，別人也不會(huì)將貨物賒給你。
2、讓供應(yīng)商保持一個(gè)合理的利潤(rùn)。
俗話講“只有錯(cuò)買(mǎi)的，沒(méi)有錯(cuò)賣(mài)的”、“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”說(shuō)
的就是供應(yīng)商不賺錢(qián)的生意是不會(huì)做的`。讓對(duì)方保持一個(gè)合理的利潤(rùn)是讓其先提供產(chǎn)品或服務(wù)的前提。供應(yīng)商是以贏利為前提的。第一次談價(jià)，讓其保證一個(gè)合理的利潤(rùn)。經(jīng)過(guò)幾次的合作，每次價(jià)格下降一點(diǎn)，供應(yīng)商在多次合作后，感覺(jué)到有實(shí)力的企業(yè)，從而考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，對(duì)價(jià)格的方面會(huì)逐漸低的。
3、供應(yīng)商也是做生意的人，“人上一百，形形色色”那么做生意的方法也是多種多樣的，對(duì)不同的供應(yīng)商要有不同的處理方式：
1）對(duì)正直的供應(yīng)商，多以保證質(zhì)量為前提，報(bào)價(jià)相對(duì)來(lái)講較為合理，你保證按時(shí)付款，給他以承諾，那么質(zhì)量與供貨時(shí)間是可以保證的。
2）對(duì)利誘你的供應(yīng)商，他們的內(nèi)心其實(shí)很軟弱的，擔(dān)心做不成生意或被騙。利誘你無(wú)非是想讓自己多一點(diǎn)保險(xiǎn)。對(duì)這種情況，我們一定要做到堅(jiān)持做人的原則，時(shí)間久了，供應(yīng)商自然會(huì)佩服你的為人，今后與公司合作時(shí)自然會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
4、學(xué)會(huì)與供應(yīng)商交朋友，為供應(yīng)商解決一定的困難。
在供應(yīng)商履行義務(wù)過(guò)程中，遇到困難時(shí)，不要發(fā)脾氣。應(yīng)及時(shí)主動(dòng)予以幫助、多想辦法，也可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求給予一定的支援，以便供應(yīng)商更好的提供產(chǎn)品和服務(wù)。
管理培訓(xùn)總結(jié)10
4月24日-26日我參加了撫順市檔案管理人員崗位資格培訓(xùn)班的培訓(xùn)。培訓(xùn)的科目有文書(shū)檔案、科技檔案、檔案保護(hù)學(xué)、檔案的編研、檔案人員的法律法規(guī)和職業(yè)道德、檔案計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用。培訓(xùn)的目的主要是增強(qiáng)檔案工作者的實(shí)際應(yīng)用能力。通過(guò)老師的耐心細(xì)致、深入淺出的講解，使我對(duì)檔案工作的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有了更深入的理解。下面我談一下對(duì)本次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
1.認(rèn)清檔案工作的重要意義。檔案作為一種信息資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)檔案是指企業(yè)在各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的對(duì)國(guó)家、社會(huì)和本企業(yè)具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。做好檔案管理工作一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的需要，檔案管理工作是企業(yè)管理工作的一部分，是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件，是維護(hù)歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。科學(xué)規(guī)范的管理檔案，是衡量一個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)與管理水平的`重要尺度。企業(yè)檔案記載著這個(gè)企業(yè)發(fā)展史上的優(yōu)秀成果，對(duì)研究本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和科學(xué)發(fā)展提供了第一手資料，是進(jìn)行科學(xué)分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定發(fā)展方向的好教材。做好檔案管理工作，不斷地更新檔案管理觀念，勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段，以全面、真實(shí)地反映企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營(yíng)成果。檔案管理成果同企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)結(jié)合決定了該企業(yè)資源配置的取向和模式，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高管理效率具有深遠(yuǎn)的影響。因此，做好檔案管理工作對(duì)于不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
2.增強(qiáng)檔案工作的能力。理論聯(lián)系實(shí)際是任何工作成功的秘訣。通過(guò)這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)是我對(duì)檔案工作的理論知識(shí)有了全面的了解，結(jié)合書(shū)本的指導(dǎo)和自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，形成一種行之有效的工作方法。
3.增強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí)和職業(yè)道德觀念。充分理解檔案法制工作的重要性和原則，做到遵章守法。提高自己的綜合能力和業(yè)務(wù)水平，拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)。忠于自己的崗位，忠于自己的企業(yè)。
通過(guò)這次培訓(xùn)是我更加明確自己的責(zé)任，今后我一定努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，為公司交一份滿意的答卷。
管理培訓(xùn)總結(jié)11
根據(jù)昆明市人力資源和社會(huì)保障局文件要求，在全市企事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員中開(kāi)展以“目標(biāo)與時(shí)間管理”為主題的公需科目培訓(xùn)工作。我校為了切實(shí)提升學(xué)校教師的時(shí)間利用效率和工作效率，幫助其掌握科學(xué)的目標(biāo)管理流程和時(shí)間管理方法，于20xx年9月20至10月31日開(kāi)展“目標(biāo)與時(shí)間管理”主題培訓(xùn)�，F(xiàn)已圓滿完成此次培訓(xùn)內(nèi)容，特將“目標(biāo)與時(shí)間管理”培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織
為了搞好“目標(biāo)與時(shí)間管理”培訓(xùn)工作,學(xué)校成立了以校長(zhǎng)XXX為組長(zhǎng)；副校長(zhǎng)XXX為副組長(zhǎng)；政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標(biāo)與時(shí)間管理”培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，培訓(xùn)前期召開(kāi)班子成員研究“目標(biāo)與時(shí)間管理”培訓(xùn)工作專(zhuān)題會(huì)議。會(huì)議要求學(xué)校各職能部門(mén)認(rèn)真履行各自職責(zé)，對(duì)我校的培訓(xùn)工作起到極大的促進(jìn)作用。
二、制定相關(guān)培訓(xùn)方案
為了切實(shí)作好這項(xiàng)培訓(xùn)工作，學(xué)校制定了培訓(xùn)方案，并確定了具體時(shí)間對(duì)培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容以觀看專(zhuān)題講座的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)于其他的相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)我校的'實(shí)際及時(shí)機(jī)，學(xué)校向教師推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站，由教師自學(xué)，從而提高學(xué)習(xí)的效率和提升教師的自學(xué)水平和能力。
三、確定培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)內(nèi)容的教材為石偉主編的《目標(biāo)與時(shí)間管理》；
2、集中培訓(xùn)內(nèi)容為：“目標(biāo)與時(shí)間管理”理論中目標(biāo)設(shè)置的原則與方法，圍繞目標(biāo)制定合理的工作計(jì)劃，時(shí)間管理的原則與時(shí)間規(guī)劃技巧，結(jié)合案例重點(diǎn)分析如何避免時(shí)間浪費(fèi)、提升效率的有關(guān)方法和技巧，是有限的時(shí)間資源得到合理配置等。
四、制定靈活多變的培訓(xùn)方式
1、培訓(xùn)以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行，以自學(xué)為主；
2、集中學(xué)習(xí)采取觀看課件、在云南人才培訓(xùn)網(wǎng)上播放專(zhuān)題講座等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)；
3、教師自學(xué)可以進(jìn)行上網(wǎng)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)平臺(tái)網(wǎng)上交流，可以瀏覽網(wǎng)上培訓(xùn)的相關(guān)通知、方案、視頻、文本等學(xué)習(xí)資源，了解培訓(xùn)特點(diǎn)、課程安排和培訓(xùn)要求。
五、培訓(xùn)成效顯著
1、學(xué)校教師對(duì)各自的目標(biāo)管理和時(shí)間管理理念得以更新；
2、教師學(xué)會(huì)了對(duì)目標(biāo)管理和時(shí)間管理的科學(xué)方法；
3、我校教師的時(shí)間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標(biāo)與時(shí)間管理”培訓(xùn)工作中，雖然我們?nèi)〉昧肆己玫呐嘤?xùn)效果，但是我們也認(rèn)識(shí)到了存在的不足，我們將在今后的工作中開(kāi)拓創(chuàng)新，把培訓(xùn)工作做得更加完美。
管理培訓(xùn)總結(jié)12
參加此次房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)讓我收獲很多。通過(guò)7個(gè)板塊的房地產(chǎn)培訓(xùn)課程,我不僅從理論方面加深了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作的思路進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理。培訓(xùn)師所例舉的大量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)案例，更是給我很大的啟發(fā)，拓寬了我的視野�；仡櫲珖�(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷程，行業(yè)進(jìn)步之快實(shí)在讓人振奮。在學(xué)習(xí)以萬(wàn)科為代表的開(kāi)發(fā)商他們成功開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們更要結(jié)合自身項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)際，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，指導(dǎo)今后的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作。
此次培訓(xùn)讓我獲益最深的乃是xxx博士“房地產(chǎn)戰(zhàn)略管理博弈中的房地產(chǎn)市場(chǎng)和企業(yè)突圍”這門(mén)課程，xxx博士風(fēng)趣的語(yǔ)言、廣博的知識(shí)、豐富的講解使我對(duì)這門(mén)課程有了深刻的理解，博士主要對(duì)博弈概念、房地產(chǎn)現(xiàn)狀、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、旅游房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式以及品牌建設(shè)等方面做了詳細(xì)介紹�；仡櫧甑陌l(fā)展歷史，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)以驚人的速度在發(fā)展。現(xiàn)階段規(guī)�；�(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)層面的提升為房地產(chǎn)企業(yè)的品牌建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件和契機(jī)，未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，品牌的影響力將日漸突顯，房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是資金與品牌的競(jìng)爭(zhēng)。
這讓我不禁聯(lián)想到地產(chǎn)界龍頭企業(yè)萬(wàn)科的突出表現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)力方面，萬(wàn)科地產(chǎn)當(dāng)屬第一，培訓(xùn)課程中對(duì)萬(wàn)科案例的剖析，讓地產(chǎn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展變得更加清晰。萬(wàn)科1988年進(jìn)入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，集中資源創(chuàng)立了一系列地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目品牌以及物業(yè)管理品牌，形成了較為突出的優(yōu)勢(shì)：文化品味、物業(yè)管理、企業(yè)形象、售前（售后）服務(wù)、社區(qū)規(guī)劃、環(huán)境景觀等。無(wú)論是制度規(guī)范還是企業(yè)信譽(yù)，無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)，萬(wàn)科在業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者心目中都具有良好的口碑。但是這個(gè)時(shí)期，消費(fèi)者對(duì)萬(wàn)科品牌的理解，仍停留在表面的產(chǎn)品、服務(wù)等功能層面，對(duì)品牌的理解還不深入。原因在于萬(wàn)科對(duì)品牌定位不夠清晰明確，個(gè)性不夠鮮明，和消費(fèi)者之間的親和力還不夠。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)中，萬(wàn)科要順利開(kāi)展跨地域經(jīng)營(yíng)，維持長(zhǎng)期的高速增長(zhǎng)，就需要對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)和提升。品牌不等于知名度。萬(wàn)科在進(jìn)行異地?cái)U(kuò)張的過(guò)程中，逐漸體會(huì)到品牌的價(jià)值：通過(guò)品牌戰(zhàn)略，可以在地域性很強(qiáng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)中，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，使跨地域開(kāi)發(fā)成為優(yōu)勢(shì);通過(guò)品牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的'密切溝通，并與消費(fèi)者建立起長(zhǎng)期的、雙向的、維系不散的關(guān)系。
培訓(xùn)課上對(duì)萬(wàn)科和成功房地產(chǎn)企業(yè)深入的分析，對(duì)成功案例的研究，都促使我認(rèn)真思考自身在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不足。他們成功的經(jīng)驗(yàn)與方法，是非常值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的，在學(xué)習(xí)和借鑒的過(guò)程中，我們要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，走出一條成功之路。
最后，對(duì)培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)講師的辛勤勞動(dòng)表示深深的謝意！
管理培訓(xùn)總結(jié)13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于去年12月份進(jìn)入九江賽得利工作，在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)中我對(duì)公司物流倉(cāng)庫(kù)的管理制度及操作流程有了大致的了解。作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的外資公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始，在工作中我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事的幫助下較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職倉(cāng)管員工作中的相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、倉(cāng)庫(kù)管理員的具體工作如下：
1、 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種物品的入庫(kù)、出庫(kù)，日常衛(wèi)生等工作，收、發(fā)料單的存檔。
2、 對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料定期盤(pán)點(diǎn)，做好帳、卡、物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
3、 按規(guī)定做好進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、發(fā)放手續(xù)，做到帳物相符;嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求，對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、質(zhì)量檢驗(yàn)，并做好驗(yàn)收記錄。
4、 合理安排物品進(jìn)出庫(kù)，領(lǐng)料單必須有部門(mén)部長(zhǎng)經(jīng)理人員和領(lǐng)用人員簽字。采用分類(lèi)分部門(mén)擺放，做到先進(jìn)先出原則，堆放整齊、數(shù)量準(zhǔn)確、擺設(shè)合理。
5、 配合部門(mén)主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的檢查核對(duì)管理工作，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并處理。
6、 熟悉物料品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地及性能，對(duì)物料標(biāo)明標(biāo)記，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)每種物料都有物料卡，正確記錄物料的進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
7、 搞好工作現(xiàn)場(chǎng)的5s管理，定期向部門(mén)主管反饋庫(kù)存物料情況，隨時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，保持物料及時(shí)供應(yīng)，充分發(fā)揮庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率。
8、 按照公司的政策合理化利用庫(kù)房，做好貨架之間的合理布置與倉(cāng)庫(kù)空間的高效利用，以便發(fā)貨通暢。
9、 對(duì)庫(kù)房每月進(jìn)行清潔大掃除，搞好安全管理工作，并對(duì)物品做好防潮、防壓、防爆、防變質(zhì)、防損害、防跌落、防火、防盜工作，及時(shí)糾正不安全因素。
10、 配合各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，未能及時(shí)發(fā)放的物料，及時(shí)與使用部門(mén)溝通，并完成公司交辦的各種臨時(shí)性工作。
二、存在不足或問(wèn)題
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料的品名、類(lèi)別、型號(hào)、規(guī)格、材質(zhì)、應(yīng)用范圍、儲(chǔ)位、保管常識(shí)等商品知識(shí)不夠熟悉，。來(lái)到九江賽得利之前我對(duì)公司備件注視幾乎一張白紙，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我對(duì)公司備件的商品知識(shí)有了系統(tǒng)化的了解。
2、在工作中主動(dòng)工作執(zhí)行的不是很好。為了提高工作質(zhì)量，作為倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)該對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;在工作中有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)"等一下";工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;按5s要求管理工作現(xiàn)場(chǎng)。
3、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不夠深入，專(zhuān)業(yè)技能水平有待提高。在今后的`工作中，我一定加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)保管業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力，更好地為公司作出貢獻(xiàn)。
4、對(duì)sap系統(tǒng)的操作不夠熟練，給工作帶來(lái)了不便。這就需要我在工作中努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的sap操作能力，做好倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)處理工作。
5、工作中缺乏靈活性，我會(huì)多積累各方面的知識(shí)，借鑒著經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)去開(kāi)展今后的工作，完成一件工作后要作自我檢查，以提高自己的創(chuàng)新意識(shí)和工作效率。
三、對(duì)今后工作的展望
1、帳物相符，先進(jìn)先出。
帳物相符是衡量一個(gè)倉(cāng)管員的一個(gè)重要指標(biāo)。帳物相符，就是ERP系統(tǒng)內(nèi)的庫(kù)存數(shù)據(jù)和倉(cāng)庫(kù)實(shí)物數(shù)量相符。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁荒苤粋?cè)重實(shí)物的進(jìn)出，還要時(shí)刻對(duì)帳務(wù)進(jìn)行處理。庫(kù)存數(shù)據(jù)是倉(cāng)庫(kù)的生命線，和一個(gè)公司整體的數(shù)據(jù)運(yùn)作都有著密切的關(guān)聯(lián)。在日常工作中不規(guī)范操作很容易造成賬務(wù)不符，比如收貨(入庫(kù))時(shí)未復(fù)查數(shù)量，手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確;物料發(fā)放時(shí)馬虎大意，點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量;入庫(kù)時(shí)實(shí)物未有明確標(biāo)識(shí)，未按指定位置存放，或移動(dòng)物料后，不及時(shí)把新庫(kù)位的資料交給SAP操作員錄入系統(tǒng)，造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實(shí)物;倉(cāng)管員不及時(shí)送單給SAP操作員不及時(shí)錄入系統(tǒng)，影響SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，最終影響到了生產(chǎn)計(jì)劃的貫徹和執(zhí)行。所以在以后的工作中我們可以運(yùn)用ABC分類(lèi)法來(lái)管理倉(cāng)庫(kù)，酌情對(duì)待，有主次輕重之分，不要眉毛胡子一把抓，盡最大努力地提高效率。只要有足夠的責(zé)任心，認(rèn)真的工作態(tài)度，就一定能將錯(cuò)誤率降到最低。
先進(jìn)先出是倉(cāng)管員務(wù)必做到的另一個(gè)規(guī)則，也是防治倉(cāng)庫(kù)呆滯料產(chǎn)生的主要對(duì)策之一。針對(duì)物料質(zhì)量，保質(zhì)期、保修期、資金占用等方面的要求，倉(cāng)庫(kù)作為一個(gè)物料的中轉(zhuǎn)地應(yīng)盡量縮短庫(kù)存時(shí)間。供應(yīng)商，公司技術(shù)變更，客戶等各方操作無(wú)一不要求物料(產(chǎn)品)的先進(jìn)先出。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，受場(chǎng)地，零件重量，油膩的影響，先進(jìn)先出有一定的困難，但一個(gè)合格的倉(cāng)管員無(wú)論如何都會(huì)想辦法克服這些困難的。
2、做好統(tǒng)籌，日事日畢
對(duì)于一個(gè)倉(cāng)管員來(lái)說(shuō)，日常主要的工作就是物料進(jìn)出。物料到貨，交檢合格后要入庫(kù)，什么時(shí)候入，什么時(shí)候要入完，在入庫(kù)的物料中有沒(méi)有欠件等都需要有一個(gè)良好的計(jì)劃。做事要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，做一件結(jié)一件，帳和物一定要同步走。做完一張單，確認(rèn)物料數(shù)據(jù)無(wú)偏差，簽上自己的名字，統(tǒng)計(jì)一下欠件，交數(shù)據(jù)錄入員進(jìn)行帳務(wù)處理。日事日畢對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，十分重要。養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，會(huì)使我們的工作井井有條，遇事不亂方寸。
3、端正態(tài)度，提高效率
倉(cāng)管員日復(fù)一日和貨物打交道，工作單調(diào)枯燥，而且倉(cāng)庫(kù)作為公司的服務(wù)部門(mén)，樹(shù)立一個(gè)良好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣，才能使我們的工作井井有條，工作效率才能得到提高，才會(huì)做出成績(jī)來(lái)。在以后的工作中倉(cāng)庫(kù)管理員一定要樹(shù)立興我榮、衰我恥的責(zé)任感和使命剛，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律來(lái)嚴(yán)格要求自己，在日常工作中做到“黑夜和白天一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣，有無(wú)檢查一個(gè)樣”三個(gè)一樣，盡到自己應(yīng)盡的職責(zé)，做好倉(cāng)庫(kù)物料的日常管理維護(hù)工作。 以上為個(gè)人工作總結(jié)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示，有些欠缺的地方，在以后的工作中我會(huì)努力改進(jìn)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和批評(píng)指正。
管理培訓(xùn)總結(jié)14
課程主題：物流流程改進(jìn)、優(yōu)化、與再造主講人：XX博士地址：廈門(mén)賓館
企業(yè)流程的運(yùn)作應(yīng)當(dāng)是相互關(guān)聯(lián)的，涉及到財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、后勤等。流程的再造和優(yōu)化都是離不開(kāi)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的考衡，不可為了某個(gè)流程而大量犧牲其他環(huán)節(jié)。必須要把流程優(yōu)化的收益中心放在企業(yè)，否則就是丟了芝麻撿西瓜。
其實(shí)在當(dāng)前各類(lèi)企業(yè)或者具體的說(shuō)，是在項(xiàng)目流程管理中，一旦涉及到流程管理，很多人的想法就是上SAP、上ERP，只要買(mǎi)進(jìn)來(lái)了就一定好用，大家圍著它轉(zhuǎn)就可以提高效率。其實(shí)很不可取，耗費(fèi)大量人力和財(cái)力得到的不過(guò)是一個(gè)不實(shí)用的系統(tǒng)，回過(guò)頭來(lái)再來(lái)怪系統(tǒng)不好也沒(méi)有意義了。
正確的.流程改造的方法應(yīng)該是先分析流程的問(wèn)題、抓住改造的關(guān)鍵點(diǎn)、確定流程的外在環(huán)境是否利于改造、掌握流程改造中的協(xié)調(diào)方法。
管理培訓(xùn)總結(jié)15
通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我對(duì)安全管理有了進(jìn)一步的提高和認(rèn)識(shí)，作為一名煤化工企業(yè)管理人員受到很大教育，感受很深，對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
一、以人為本，樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主“的思想
“安全第一，預(yù)防為主”是國(guó)家《安全生產(chǎn)法》的方針，是社會(huì)各行各業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想。企業(yè)的長(zhǎng)期安全生產(chǎn)為企業(yè)員工帶來(lái)幸福、使企業(yè)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但企業(yè)員工也可能萌生輕視、忽視、藐視安全生產(chǎn)的思想的現(xiàn)象。因此，企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律，必須養(yǎng)成“安全生產(chǎn)管理只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)安全管理目標(biāo)。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要運(yùn)用安全系統(tǒng)工程的理論、方式方法，對(duì)影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等基本因素進(jìn)行有效控制，使之達(dá)到“可控和在控”。為此，抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)是首要的一環(huán)，對(duì)企業(yè)工人進(jìn)行安全教育的目的是使其獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定的安全操作技能，做到按規(guī)程操作，不違章。對(duì)企業(yè)干部(班組長(zhǎng)以上)教育的目的是獲得科學(xué)的、穩(wěn)定的有利于安全生產(chǎn)的決策能力。即自覺(jué)執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力;在緊急、危險(xiǎn)、關(guān)鍵時(shí)刻能夠正確處置的能力;在各項(xiàng)工作中對(duì)影響安全因素的預(yù)見(jiàn)能力;在規(guī)章制度無(wú)明確規(guī)定的'情況下作出有利于安全生產(chǎn)的決策的能力。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項(xiàng)重要工作，真正讓員工從心底樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，實(shí)現(xiàn)安全工作從“要我安全→我要安全→我懂安全→我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
二、具有現(xiàn)代安全生產(chǎn)技術(shù)和現(xiàn)代安全文化素質(zhì)的人，才是企業(yè)的安全生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)力才是企業(yè)長(zhǎng)效安全機(jī)制的保障。
安全管理應(yīng)全方位、全天候、全過(guò)程、全員管理，即橫向到邊，縱向到底。企業(yè)干部必須實(shí)施安全管理，這是法律責(zé)任賦予的要求;企業(yè)職工必須接受安全管理，這是每一個(gè)職工自身利益的需要;領(lǐng)導(dǎo)干部必須模范執(zhí)行安全管理，這是素質(zhì)的表現(xiàn)。有關(guān)安全生產(chǎn)管理的原則、方針、政策等，除少數(shù)情況外，一般需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能顯現(xiàn)優(yōu)劣、成效。安全生產(chǎn)是各方面長(zhǎng)期努力的結(jié)果，發(fā)生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的總暴露。如何提高安全管理水平?可通過(guò)直接實(shí)踐和間接實(shí)踐提高安全管理水平。間接實(shí)踐是通過(guò)理論、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)而獲得管理知識(shí)安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文安全管理培訓(xùn)總結(jié)范文。因此要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)來(lái)自于專(zhuān)業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)章制度。直接實(shí)踐是要從事故中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，因?yàn)槭鹿适侨藗冞`背客觀規(guī)律受到的懲罰;是對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行的最公正檢查;是強(qiáng)迫人們接受的最真實(shí)的科學(xué)實(shí)踐。
三、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控和安全性評(píng)價(jià)與分析都是應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法和手段。 開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理創(chuàng)新并與國(guó)際安全生產(chǎn)管理先進(jìn)水平接軌的重要體現(xiàn)，以往的安全管理手段在預(yù)見(jiàn)事故的水平和超前控制事故的能力上不盡人意。安全性評(píng)價(jià)是綜合運(yùn)用系統(tǒng)工程這一現(xiàn)代化的科學(xué)方法對(duì)日常生產(chǎn)工作的安全性進(jìn)行度量和預(yù)測(cè)，確認(rèn)發(fā)生事故的可能性及其嚴(yán)重程度，提出相應(yīng)的整改和控制措施，達(dá)到預(yù)防、控制隱患和事故。開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)是對(duì)現(xiàn)有的安全工作進(jìn)行診斷，做到心中有數(shù)，也是提高安全管理整體水平的有效途徑，但該項(xiàng)工作也是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。為了認(rèn)真開(kāi)展好這項(xiàng)工作，要求全體職工統(tǒng)一思想，提高對(duì)開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，克服畏難情緒和應(yīng)付了事的想法。
總之，企業(yè)的安全發(fā)展，需要全體員工的共同努力，共同營(yíng)造，共同實(shí)現(xiàn)，讓我們攜起手來(lái)，一起努力，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。
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