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銀行普通員工自我總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的銀行普通員工自我總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
杭州銀行固然不屬于四大銀行之一,但是它同樣為我國經濟建設籌集和分配資金,是再生產順利進行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發(fā)放借貸,為我國的經濟建設籌集和分配資金。銀行通過現金收付和資金劃撥活動,一方面,促進企業(yè)內部的產、供、銷連成一體;另一方面,又像紐帶一樣把國名經濟各部分連接起來,溝通生產、分配、交換、消費四個環(huán)節(jié)。銀行能夠把握和反應社會經濟活動的信息,為企業(yè)和國家作出正確的經濟決策提供必要的依據。銀行通過存款和借貸數目大小的變化,信貸資金周轉的快慢,現金的投放和回籠的多少,轉賬結算的數目和方向變動的趨勢等信息,可以把企業(yè)乃至整個國名經濟的運行情況綜合反映出來,從而為領導者的決策提供必要的依據。銀行對國民經濟各部分和企業(yè)的生產經營活動進行監(jiān)視和治理,以優(yōu)化產業(yè)結構,進步經濟效益。
銀行在自己的各項業(yè)務活動中,可以把握國民經濟各部分和企業(yè)的經營狀況,督促它們正確執(zhí)行國家金融政策和有關法律法規(guī),按照市場需求組織生產和商品流通,嚴格遵守財經紀律,搞好經濟核算,不斷進步經濟效益。杭州銀行立足于“地方銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的市場定位,在支持城市基礎建設、中小企業(yè)發(fā)展、國企改制、實施再就業(yè)工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應有的努力。20xx年,本行制定了“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略:第一步,吸收國內民營資本進股,優(yōu)化產權結構,在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制;第二步,引進境外優(yōu)秀戰(zhàn)略投資者參股,以“引資”促“引智”,進步核心競爭力;第三步,實現跨區(qū)域經營,力爭成為公眾上市銀行,成為一家總部位于杭州、具有競爭上風和價值領先的股份制貿易銀行。20xx年4月與20xx年8月,先后與澳洲聯邦銀行、亞洲開發(fā)銀行簽署戰(zhàn)略合作協議,從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級治理層組成的公司治理架構,形成了以權力機構、決策機構、監(jiān)視機構和治理層為主體的治理機制。
對此,我對自己所在的單位提出相關的建議。
一,建議開始零錢兌換轉柜臺。在實習的這段時間了,我發(fā)現有相當一部分的人想來兌換零錢的,目前主動愿意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現在工商銀行、農業(yè)銀行、農村信用社等銀行柜臺稱可提供服務,但是沒足額零鈔就沒有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲戶存零錢時才能收到零錢,但一般人很少用零錢來存。
二,實施“走出杭州”的跨區(qū)域經營戰(zhàn)略,在浙江省內乃至長三角地區(qū)設立分支機構,建設具有經營特色和競爭上風的區(qū)域性銀行;目前,杭州銀行共有近百家分支機構,在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設立了分行,并且在嘉興設立了支行。今后幾年,本行將在新發(fā)展戰(zhàn)略指導下,繼續(xù)穩(wěn)步推進跨區(qū)經營,為發(fā)展成為一家立足浙江、在長三角地區(qū)具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經營特色的區(qū)域性銀行而努力。
三,對于大廳工作的看法,實在我覺得這個工作的必要性不大.由于一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務;即使偶然有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有.所以我覺得崗位沒有什么價值。
四,加強員工治理體制,實現求名求利,F在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展,而一家企業(yè)的信譽需要員工的素質來維持,倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求,而會讓儲戶以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行職員素質差”,“柜員牛什么!钡鹊戎惖脑挘痊F代信息傳達迅速的時代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點點的差錯都逃不過群眾雪亮的眼睛,必要的時候,我們必須打起精神,全身心地投進到工作中往。
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