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      2. 年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選

        時(shí)間:2023-03-06 10:49:55 總結(jié) 我要投稿
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        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選

          總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選1

          本人于20xx年x月有幸成為xx銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在我入職的x個(gè)月以來(lái),我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的x個(gè)月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,下面就是本人一年來(lái)工作的工作總結(jié):

          一、在思想上

          一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺(jué)悟。另一方面,樹(shù)立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了xx以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

          二、在業(yè)務(wù)上

          我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的xx操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。

          我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。

          總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí),還更加確定了我的`學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與xx人的接觸中,團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的精神地鼓舞了我,誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取的xx作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選2

          時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一、思想

          積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)組織文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過(guò)學(xué)習(xí),理解了組織對(duì)做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)組織文化的思想和思路自覺(jué)地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

          社會(huì)不斷地發(fā)展,我所學(xué)的僅有知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識(shí),來(lái)提高自己專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

          二、認(rèn)知

          正確認(rèn)識(shí)自己,找出差距和不足。

          在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),積極樂(lè)觀面對(duì)工作和生活。

          在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,遇到有些問(wèn)題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ瑢?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組織規(guī)章制度的'再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。

          在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí),再鞏固。

          三、總結(jié)

          近幾年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強(qiáng)。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選3

          時(shí)光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來(lái)了20xx年。在過(guò)去的一年中,我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊(cè)》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了一定的成績(jī),但也暴露了一些問(wèn)題,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況述職如下:

          一、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)

          20xx年度,公司采購(gòu)部人員變動(dòng)與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年又出現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購(gòu)部工作沒(méi)有延續(xù)性和采購(gòu)工作的困難,但采購(gòu)部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計(jì)完成以下采購(gòu)任務(wù)。

          在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)要求及比價(jià)程序,把握市場(chǎng)價(jià)格,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,有效的降低了采購(gòu)成本。

          下半年隨著市場(chǎng)形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價(jià)格不斷上漲,在不利的情況下,采購(gòu)部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護(hù)了公司的利益。

          二、采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果和整改辦法

          20xx年度采購(gòu)過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題,其中最為突出的是印染過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運(yùn)輸過(guò)程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問(wèn)題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整:

         。1)取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長(zhǎng)約定和索賠辦法,用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。

          (2)建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約xxxx元。

         。3)同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的材料流到生產(chǎn)線上。

          三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺(tái)帳

          20xx年初剛調(diào)至采購(gòu)部工作,感覺(jué)部門(mén)同事對(duì)工作流程掌握不清楚。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購(gòu)部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購(gòu)員的.工作,提高采購(gòu)效率。要求部門(mén)員工對(duì)所采購(gòu)物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場(chǎng)信息,把握市場(chǎng)價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。

          對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門(mén)臨時(shí)詢價(jià),基本做到不隔天報(bào)價(jià)。針對(duì)我司以前發(fā)生過(guò)遇有部門(mén)之間的交叉工作時(shí)丟失xx、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進(jìn)行部門(mén)交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。

          四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)

          采購(gòu)部年終工作總結(jié)采購(gòu)工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén),事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問(wèn)題、備受別人關(guān)注的工作。采購(gòu)不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭(zhēng)取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的,時(shí)刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為公司節(jié)約成本。

          對(duì)此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),牢記自己的職責(zé),每筆采購(gòu)業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈(zèng)送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格要符合市場(chǎng)行情,提高服務(wù)意識(shí)等。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問(wèn)題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象,采購(gòu)部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問(wèn)題。

          對(duì)此,個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價(jià)格,提供周到的服務(wù)。在工作過(guò)程中敢于負(fù)責(zé),做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。

          在過(guò)去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)采采購(gòu)工作要點(diǎn)和采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù),最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

          以上是我部一年來(lái)在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績(jī),但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺,今后,我一定按xxxx的要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn)。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選4

          20xx年,在社區(qū)工委的關(guān)心教育下,在同志們的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,嚴(yán)格要求,勤政廉政,負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)的工作和勤政情況總結(jié)如下:

          一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高依法行政能力

          注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論充實(shí)自己,一是積極參加社區(qū)工委中心組學(xué)習(xí)和隊(duì)室員組織生活、課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo),堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),樹(shù)立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí),不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已,解決工作中遇到的各類難題。通過(guò)有效的工作,切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。

          二、認(rèn)真履職,較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)

          認(rèn)真履行職責(zé),圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)成員的工作熱情,切實(shí)按照社區(qū)工委確定的各階段工作重點(diǎn),全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近一年來(lái),在城管大隊(duì)牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中,我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極落實(shí),力求取得實(shí)效。

          在省市“2會(huì)”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項(xiàng)目簽訂、文明城市檢查等重大活動(dòng)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經(jīng)常到一線實(shí)地踏看,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與其他同志現(xiàn)場(chǎng)研究問(wèn)題、探討解決辦法,并和隊(duì)室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          在“難題”面前,我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進(jìn)、迎難而上,想方設(shè)法采取措施加以解決。如:違章建筑整治問(wèn)題上,在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上,當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫,給我們的執(zhí)法帶來(lái)了巨大的壓力。面對(duì)這一難題,我沒(méi)有氣餒退縮,也沒(méi)有消極等待,在社區(qū)工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,和處室其他有關(guān)同志,積極調(diào)查研究、分析問(wèn)題,出謀劃策,努力尋求對(duì)策措施,采取拆除、罰款等強(qiáng)制性措施,維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面,針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問(wèn)題,積極落實(shí)人性化措施。通過(guò)一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來(lái),我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

          三、嚴(yán)格自律,自覺(jué)做到勤政廉潔

          平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政紀(jì)律,自覺(jué)遵守風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級(jí)部門(mén)下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,撰寫(xiě)體會(huì)文章,深刻剖析反面典型的教訓(xùn),舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,切實(shí)履行好風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。

          四、存在問(wèn)題

          近一年來(lái)如果說(shuō)我取得了一些成績(jī),歸根結(jié)底,是社區(qū)工委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:

          1、是沒(méi)能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,造成了工作主動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),特別是對(duì)如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠,辦法不多。

          2、是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距社區(qū)工委和市民群眾的`要求有差距。

          3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,要加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng),以進(jìn)一步形成工作合力。

          五、下一步努力方向

          在今年工作中,我會(huì)以這次總結(jié)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持,根據(jù)社區(qū)工委解決“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署,我們將繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間查處”的工作要求,集中力量加強(qiáng)主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控,提高對(duì)街道違法建設(shè)的及時(shí)查處率。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選5

          一、管理工作:

          1、每月組織召開(kāi)一次部門(mén)級(jí)安全、衛(wèi)生、節(jié)能、管理專題會(huì)議,外委公司代表、部門(mén)全體人員參加。部門(mén)從公司車輛安全、飲食安全、住宿安全、本年度節(jié)能降耗及管理工作等方面進(jìn)行總結(jié)、培訓(xùn)。提高全員的安全意識(shí),一切工作從安全出發(fā),保證安全的同時(shí),做好公司下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用控制指標(biāo),要做到分清主次,把握好事情的輕重緩急,遇到問(wèn)題頭腦清醒,處理問(wèn)題的過(guò)程中要敢管、不怕得罪人。至目前,本年度共召開(kāi)11次安全專題會(huì)議,并做好記錄,全體參會(huì)人員簽字,并及時(shí)對(duì)沒(méi)有參加會(huì)議的人員進(jìn)行當(dāng)次會(huì)議的內(nèi)容的認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。

          2、在部門(mén)的指導(dǎo)下,按照部門(mén)年度工作目標(biāo)和要求,根據(jù)部門(mén)所轄范圍內(nèi)的工作實(shí)際情況,編制切合實(shí)際的、有針對(duì)性的考核內(nèi)容及考核表,能夠使部門(mén)員工及時(shí)總結(jié)不足,完善各自的管理,督促部門(mén)員工進(jìn)步,提高工作能力,取得很好的成效。做到每次考核后,出現(xiàn)的新的問(wèn)題,及時(shí)更新考核內(nèi)容,使部門(mén)在車輛、住宿、餐廳、會(huì)議等各方面的管理工作有序、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的進(jìn)行。本年度在部門(mén)的嚴(yán)格要求下,做到在工作中不斷自省,總結(jié)自我、提升自我、完善自我。

          3、按照部門(mén)的精神指示,細(xì)化管理,做好、做到痕跡管理,每個(gè)月將收集、歸納、整理部門(mén)在車輛、飲食、住宿、衛(wèi)生、節(jié)能等各方面的工作檢查記錄、會(huì)議培訓(xùn)記錄,裝訂成冊(cè),即為部門(mén)的安全檔案。此項(xiàng)工作做的不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有編制目錄、頁(yè)碼,只是起到了收集、整理的作用,在檔案管理知識(shí)方面是不合格的,在接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi),將不完善的工作,全部整改到位。

          4、對(duì)公司下發(fā)的紅頭文件、制度文件及時(shí)組建電子臺(tái)賬,整理、裝訂,做好文件歸檔的工作,至11月份,全年共收紅頭文件xx份,黨務(wù)文件xx份,工會(huì)通知xx份,紀(jì)委文件xx份,制度文件程序控制文件xx份,管理文件10份。

          5、公司的會(huì)議室,在使用過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)務(wù)用品斷節(jié),供應(yīng)不及時(shí),使用隨意,使用完后,沒(méi)有主責(zé)部門(mén),接不到相應(yīng)的通知,出現(xiàn)桌椅不整齊,煙灰缸不及時(shí)清理,嚴(yán)重影響了使用,為使這些現(xiàn)象杜絕,規(guī)范管理及使用,在部門(mén)的指導(dǎo)下,擬制《會(huì)議室使用管理辦法》,以郵件的形式下發(fā)到各部門(mén)征求意見(jiàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽、下發(fā),逐步規(guī)范,情況好轉(zhuǎn)。

          6、每月對(duì)司機(jī)人員的值班、換休進(jìn)行統(tǒng)計(jì),緊跟部門(mén)的步伐,做到及時(shí)更新,對(duì)遺留調(diào)休條逐步清理。

          二、衛(wèi)生方面

          自元旦后到后勤部上班后,接部門(mén)的安排,加強(qiáng)對(duì)辦公樓、宿舍樓衛(wèi)生的檢查力度,重新編制檢查表,含蓋辦公樓各區(qū)域、宿舍樓各區(qū)域,堅(jiān)持每天檢查、整改,適時(shí)做好記錄,使公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生有所提高。至元月低,工作內(nèi)容調(diào)整,及時(shí)更新,將辦公樓、宿舍樓標(biāo)間的檢查表重新編制,做好檢查、記錄,截至目前,全年對(duì)宿舍樓標(biāo)間公共區(qū)域檢查xx次,辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生檢查xx次,標(biāo)間室內(nèi)衛(wèi)生檢查xx次,公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生檢查xx次,針對(duì)不同區(qū)域出現(xiàn)的衛(wèi)生死角,做好復(fù)查、整改,確保了大家共同辦公、生活的衛(wèi)生環(huán)境,達(dá)到愉悅生活、舒適辦公。

          三、節(jié)能方面

          1、節(jié)能工作,是一個(gè)企業(yè)永恒不變的話題,今年公司的工作重點(diǎn),依然是節(jié)能減耗。辦公樓作為公司的一部分,除了加強(qiáng)檢查外,能采取節(jié)能控制手段的,維修師傅張逸方都積極想辦法、想點(diǎn)子,進(jìn)行了整改。首先對(duì)熱水器加裝職能控時(shí)器,并根據(jù)辦公人數(shù)的多少,合理設(shè)置熱水器的時(shí)間,即避免了熱水反復(fù)燒引起的.不衛(wèi)生、不健康水質(zhì),又節(jié)省了電耗。

          2、擬制《辦公樓、綜合樓節(jié)約用水、用電管理辦法》,待領(lǐng)導(dǎo)審核,下發(fā)征求意見(jiàn)。

          3、針對(duì)辦公用品的材料費(fèi)用及標(biāo)間生活用品的使用,做了粗略的統(tǒng)計(jì):辦公用品在裝備能源部下發(fā)的辦公用品管理規(guī)定基礎(chǔ)上,更加的嚴(yán)格要求部門(mén)人員,A4紙2包/月,商務(wù)中性筆1支/3月領(lǐng)用一次,部門(mén)每月的辦公費(fèi)用僅200元左右;標(biāo)間生活用品:原始:洗衣粉15包/月,衛(wèi)生紙35卷/月,牙刷、牙膏6支/月(根據(jù)更換的頻次不一致),針對(duì)不同的情況作了調(diào)整,洗衣粉采用紙杯度量使用,大概1包洗衣粉度量3杯左右,這樣一包洗衣粉能使用3天,一個(gè)月下來(lái),使用11袋左右。衛(wèi)生紙,根據(jù)實(shí)際用的量,按需放置。雖然這一點(diǎn)節(jié)約對(duì)于偌大的公司來(lái)說(shuō)微乎其微,節(jié)約無(wú)小事,作為公司的一份子,都應(yīng)該盡力。

          4、3月份起,對(duì)公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行外委,在部門(mén)的指導(dǎo)下,完成了保潔外委服務(wù)合同的簽訂,并對(duì)保潔公司的工作每月進(jìn)行考核,完成保潔費(fèi)用的支付,按照合同簽訂,7個(gè)月應(yīng)支付保潔費(fèi)xx元,實(shí)際支付保潔費(fèi)xx元,節(jié)省xx元。

          四、其他工作

          1、完成節(jié)假日及月度值班表、值班登記表的編制。

          2、配合公司辦公室、黨辦做好職工代表大會(huì)及其他會(huì)務(wù)等各項(xiàng)接待工作。

          3、在部門(mén)的帶領(lǐng)下,完成公司公寓的搬家、組建及衛(wèi)生清潔工作。

          4、學(xué)習(xí)對(duì)辦公樓的綠色植物養(yǎng)護(hù)知識(shí),定期進(jìn)行施肥、澆水,保證植物鮮亮、有生機(jī),提供良好的辦公環(huán)境。

          5、配合人力資源部,做好20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況;

          6、配合認(rèn)證中心做好部門(mén)的內(nèi)審工作,情況良好;

          7、組織保潔人員將辦公樓會(huì)議室的窗簾取下,外出清洗,并安裝到位;

          8、完成部門(mén)交代的對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公用品的配備及辦公桌面物品的整理工作;

          9、完成《班組文化建設(shè)》物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及文化園地內(nèi)容的申報(bào)和自查。

          10、組織保潔人員,共同對(duì)xxx大樓的樓梯衛(wèi)生進(jìn)行大掃除,情況有所好轉(zhuǎn)。

          五、工作總的不足、明年規(guī)劃

          本年度的工作中,自己取得了成績(jī),也存在很多不足,針對(duì)自己存在的不足,自己這樣要求自己:

          1、工作中的健忘,常用的筆記本記錄,說(shuō)到容易,做到其實(shí)不容易,我缺乏的是一顆堅(jiān)持的心,和一個(gè)持之以恒的態(tài)度,堅(jiān)持是我的克敵。

          2、工作態(tài)度,自己是一個(gè)情緒化的人,有什么不好的事情,都表現(xiàn)在了臉上,這樣不但將自己弄的一團(tuán)糟,而且還將影響別人的工作,造成一團(tuán)不和諧的氛圍,這個(gè)也要堅(jiān)持改掉。

          3、工作中嘴懶,什么事情憑臆想或習(xí)慣去做,與實(shí)際發(fā)生的事情背道而馳,不能達(dá)到部門(mén)期待的結(jié)果,所以,堅(jiān)持第一,多問(wèn)第二,堅(jiān)決改掉自己的壞毛病。

          4、加強(qiáng)工作計(jì)劃的制定,做到擲地有聲的執(zhí)行,這也有助于自己改掉健忘的毛病,還能使部門(mén)安排的工作落實(shí)到位,一舉兩得。

          年末總結(jié),即是查自己、總結(jié)自己,提升自己,我檢查我收益,在接下來(lái)年度里,我將這樣要求自己:做到每日“三查”,一查今天還有哪些工作應(yīng)該干但還沒(méi)有干;二查今天的工作中還存在哪些問(wèn)題;三查明天需要干什么,應(yīng)該干什么,怎么干。這樣的要求簡(jiǎn)單,重中之重是貴在堅(jiān)持,所以,堅(jiān)持是我必須要克服自己的最大的敵人,相信我在部門(mén)的指導(dǎo)下,路走的踏實(shí)、走的穩(wěn)當(dāng)、走的更遠(yuǎn)。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選6

          學(xué)生會(huì)是一個(gè)為同學(xué)服務(wù)的大集體,而我們學(xué)習(xí)部正是本著“為同學(xué)服務(wù)”的原則在院領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù);仡欁蚤_(kāi)學(xué)以來(lái)的工作,有成績(jī)也有不足,下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

          一、 學(xué)習(xí)部例會(huì)

          學(xué)習(xí)部一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部例會(huì)制度并不定期的召開(kāi)學(xué)習(xí)部例會(huì)。主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況,有什么問(wèn)題或困難,以及活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié),包括成績(jī)和不足,對(duì)不足的改進(jìn)等方面。對(duì)提出的.問(wèn)題全體成員集思廣益,爭(zhēng)取把工作做得更好,把最好的服務(wù)獻(xiàn)給大家。

          二、 學(xué)習(xí)部工作職責(zé)

          (1)組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),開(kāi)展學(xué)習(xí)互助,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同提高

          (2)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)各種形式的活動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、加強(qiáng)練習(xí)最終提高成績(jī)

          (3)傳播前沿科技知識(shí),培養(yǎng)科技創(chuàng)新意識(shí),拓寬知識(shí)面,通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽等形式營(yíng)造科技氛圍。

          三、 積極舉辦承辦各項(xiàng)活動(dòng)

          為豐富大學(xué)生活,活躍校園文化,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,樹(shù)立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。本學(xué)期學(xué)習(xí)部承辦了一些有意義的活動(dòng),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

          1. 組織人參與各個(gè)院系主辦的一些比賽。

          2. 組織10級(jí)新生參與各類行得講座。

          3. 由我部主辦了一次讀書(shū)節(jié)活動(dòng)。

          4. 參與院里各部門(mén)主辦的一些活動(dòng)。

          四、 不足之處

          學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部成員有時(shí)工作積極性不高,在工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。賽前的準(zhǔn)備工作不是很充分,沒(méi)有全面思考問(wèn)題,在以后的工作中我們會(huì)盡力改進(jìn),以便更好的為大家服務(wù)。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選7

          202x年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年?偨(jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),F(xiàn)將年度工作總結(jié)

          一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。

          總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。202x年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

          202x年度,總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的.接待工作,通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用xxx“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200xx簽訂了xxx、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

          總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。202x年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

          正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

          觀念變、天地寬,我感覺(jué)到總經(jīng)辦202x年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

          二、嚴(yán)格績(jī)效考核,提高執(zhí)行力度。

          在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

          在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦,總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

          總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì),做到了部門(mén)月月有計(jì)劃,公司月月有考評(píng),月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。202x年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開(kāi)闊了員工思路,受到了大家的好評(píng)。

          通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

          三、發(fā)揮宣傳職能,當(dāng)好紐帶橋梁。

          在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),并積極刊登職工文章,開(kāi)展了專題征文活動(dòng),使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。202x年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

          202x年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,播發(fā)了居民敬告書(shū),減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà),配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選8

          20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)工作總結(jié)如下:

          一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作

          俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)幾年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的.咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。

          二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作

          對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

          三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平

          在過(guò)去的一年里,我能夠透過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,透過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

          隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選9

          伴著炎炎夏日的到來(lái),我們即將結(jié)束本學(xué)期的工作;仡欉@一學(xué)期所做的工作,在我們老師和全班幼兒及家長(zhǎng)的共同努力下,各方面都有了一定程度的進(jìn)步和提高,F(xiàn)就半學(xué)期班級(jí)工作具體情況總結(jié)如下:

          一、教育教學(xué)方面

          我們認(rèn)真對(duì)照本班幼兒的年齡特點(diǎn),結(jié)合幼兒園整體課程,學(xué)習(xí)了語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、科學(xué)、社會(huì)、健康、音樂(lè)、美術(shù)。幼兒掌握良好。特別是數(shù)學(xué)方面,比以前有了明顯的進(jìn)步,幼兒基本上能夠正確的點(diǎn)數(shù)。語(yǔ)言發(fā)展的.也很好,動(dòng)手能力也比以前有了提高,簡(jiǎn)單的圖畫(huà)幼兒基本能完成。

          二、生活護(hù)理及常規(guī)教育

          1、生活管理。在幼兒園工作中,教育孩子的工作固然重要,但保育工作也不能忽視。我們兩位教師在注意了教育教學(xué)工作的同時(shí)更注意了保育工作的落實(shí),嚴(yán)格按照安全、衛(wèi)生制度,每天堅(jiān)持教室的通風(fēng)及室內(nèi)外環(huán)境的清潔。六月份,因?yàn)槲野鄠(gè)別幼兒的腮腺炎,我們每天都對(duì)教師消毒,仔細(xì)觀察班上幼兒情況,及時(shí)隔離,腮腺炎傳染得到了較好的控制。

          2、常規(guī)管理。幼兒升入中班后覺(jué)得自己長(zhǎng)大了,我們培養(yǎng)了幼兒良好的進(jìn)餐,午睡等習(xí)慣,積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。大多數(shù)幼兒會(huì)在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地有序地穿換衣服,鞋子,獨(dú)立能力提高了。

          三、家長(zhǎng)工作

          本學(xué)期我們通過(guò)家園聯(lián)系手冊(cè),家園共育欄等形式與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。這樣拉近了我們與家長(zhǎng)之間的距離。在慶六一活動(dòng)中,在家長(zhǎng)的大力支持與配合下,使我班的活動(dòng)得以順利的發(fā)展,拉近了家長(zhǎng)與老師的距離,真正做到讓家長(zhǎng)滿意。

          四、個(gè)別幼兒的培養(yǎng)

          每個(gè)班級(jí)都會(huì)有特殊的幼兒,我班也不例外。樊勁琥小朋友是個(gè)衛(wèi)生、行為習(xí)慣都很差的孩子。因?yàn)樗偸窍矚g打別人,在學(xué)習(xí)時(shí)影響他人,所以小朋友都不愿和他玩,他也不喜歡小朋友,總是攻擊他人。剛開(kāi)始,我們總是采取批評(píng)教育的方法,并與家長(zhǎng)聯(lián)系,將幼兒這種壞習(xí)慣告訴家長(zhǎng),希望家長(zhǎng)多多教育?墒沁@種方法收效甚微。我們幼兒園每天入園時(shí)都要配合保育員晨檢,他是不愿意的。有一次,他是十分主動(dòng)地配合晨檢。保育員告訴我后,我在全班面前表?yè)P(yáng)了他,我發(fā)現(xiàn)他那天表現(xiàn)非常棒。以后我就以表?yè)P(yáng)的方式鼓勵(lì)他,他現(xiàn)在比以前進(jìn)步多了,我對(duì)小朋友的教育方式也改變了。

          五、存在不足與努力方向

          雖然我們的教育方式做得很努力,但他存在不足,需要我們進(jìn)一步努力。

          1、個(gè)別幼兒有挑食現(xiàn)象,一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣有待改善。

          2、要加強(qiáng)幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)言,認(rèn)真傾聽(tīng),培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習(xí)慣。

          3、多數(shù)幼兒動(dòng)作協(xié)調(diào)能力差,在以后的教學(xué)工作中,多開(kāi)展體育活動(dòng),訓(xùn)練動(dòng)作的協(xié)調(diào)性。

          4、在新的學(xué)期中,我班兩位老師將認(rèn)真反思自己工作中的不足,確定努力方向,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作精神。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐探索,全心全意的投入工作,使班級(jí)工作更加出色!

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選10

          學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體,它在學(xué)生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學(xué)生會(huì)的重要組成部分的學(xué)習(xí)部的作用更是不可磨滅。學(xué)生的主要工作是學(xué)習(xí),而我們學(xué)習(xí)部正是本著“為大家的學(xué)習(xí)服務(wù)”的原則在系黨團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)。

          回顧這半年的工作,有成績(jī)也有不足,下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下,希望在以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),擯棄不足,始終以“團(tuán)結(jié)、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的原則為大家服務(wù)。

          一、 日常工作—查課

          (1)、把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)。我們學(xué)習(xí)部經(jīng)常召開(kāi)各班學(xué)習(xí)委員會(huì)議,目的在于提高各班學(xué)習(xí)委員的積極性,端正其態(tài)度,保證查課的質(zhì)量,落實(shí)“公平、公正、公開(kāi)”的原則。并且及時(shí)的把各班的到課率反應(yīng)到B403的黑板上讓各班同學(xué)及時(shí)的了解各班的到課情況。

          (2)、部分學(xué)習(xí)委員存在不查課或捏造數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重。對(duì)此,我部門(mén)實(shí)行發(fā)查課八節(jié)的懲罰,情節(jié)過(guò)于嚴(yán)重者向輔導(dǎo)員反應(yīng)情況。

          二、 配合院學(xué)習(xí)部舉辦各種競(jìng)賽活動(dòng)

          (1)、例如“夢(mèng)想的前奏”演講比賽,從各班選拔出水平較好的學(xué)生去參賽,大部分同學(xué)表現(xiàn)極好,進(jìn)入復(fù)賽和決賽。

          (2)、在通知過(guò)程中存在些許不足,由于通知不到位,部分同學(xué)準(zhǔn)備不充分,并且后期部分同學(xué)有緊張情緒,導(dǎo)致不去,經(jīng)過(guò)開(kāi)導(dǎo)參加比賽后最終進(jìn)入決賽,對(duì)此,我部門(mén)深感欣慰。

          三、文化廣場(chǎng)

          (1)、學(xué)習(xí)部成員經(jīng)過(guò)共同努力,為配合院里和本系團(tuán)學(xué)會(huì)在文化廣場(chǎng)這一活動(dòng)中我部門(mén)搞了知識(shí)競(jìng)猜,積極的帶動(dòng)了學(xué)生的興趣和熱情,通過(guò)各種字謎和謎語(yǔ)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的思維,在這期間,我部門(mén)成員及時(shí)的核對(duì)答案并作了統(tǒng)分,最終選出優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)品。

          (2)、在此期間,通過(guò)我部門(mén)和團(tuán)學(xué)會(huì)的積極配合。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡,很多同學(xué)所答的答案超出了最高分?梢(jiàn)我系同學(xué)非常聰明。

          四、職業(yè)技能大賽:

          (1)、我部門(mén)在前期出了大量海報(bào),在各班積極進(jìn)行宣傳,以專業(yè)技能所作的作品評(píng)比,選出優(yōu)勝者。

          (2)、比賽的結(jié)果是通過(guò)老師和評(píng)委對(duì)作品進(jìn)行評(píng)選選出優(yōu)勝者,很多同學(xué)的作品相當(dāng)不錯(cuò),使老師和評(píng)委很是欣慰。

          五、打字比賽:

          積極舉辦的活動(dòng)為豐富大學(xué)生活,活躍校園文化,提高同學(xué)們的`學(xué)習(xí)熱情, 樹(shù)立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。本學(xué)期學(xué)習(xí)部舉辦了打字比賽。

          (1)、打字比賽是我部門(mén)每年都會(huì)搞的比賽,我部門(mén)不但在賽前做了大量的宣傳還在機(jī)房認(rèn)真布置了考場(chǎng),但是當(dāng)天因?yàn)橄掠,比賽進(jìn)行的不是很順利,但還是有很多選手繼續(xù)來(lái)參賽,而且比賽進(jìn)行的相當(dāng)激烈,部分選手的水平相當(dāng)好。

          (2)、雖現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)亂,但通過(guò)部門(mén)成員與上屆學(xué)生會(huì)干部的一致配合,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)肅緊張,總體上活動(dòng)完成,并達(dá)到了預(yù)期的激烈精彩。

          六、例會(huì)

          定時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況,有什么問(wèn)題或困難,以及活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié),上周檢查情況總結(jié),把問(wèn)題解決,把不足改進(jìn),爭(zhēng)取把工作做得更好。

          總之,我部在過(guò)去的一學(xué)年中,盡心盡力,全面配合學(xué)院的各項(xiàng)工作。在以后的工作中,我部一定會(huì)再接再厲,揚(yáng)長(zhǎng)避短,用實(shí)際工作為全系同學(xué)服務(wù)。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選11

          20xx年7月15日,我正式從學(xué)校畢業(yè)參加工作,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到一名勞動(dòng)者的轉(zhuǎn)變,能夠成為XX集團(tuán)的一名員工,我深感榮幸,決心要用自己的知識(shí)與智慧服務(wù)XX,為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。過(guò)去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自己,通過(guò)自身的不懈努力,不僅以最快的速度進(jìn)入了工作狀態(tài),而且順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),較好地完成了本職工作,但也存在諸多不足。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

          一、服從工作安排,做好本職工作

          根據(jù)公司的安排,我被分到礦肥公司工程二部環(huán)保組工作。主要負(fù)責(zé)5萬(wàn)噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫(kù)的建設(shè)工作,同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,臨時(shí)還參與大水工業(yè)園分析實(shí)驗(yàn)室的部分籌建工作。這些工作的參與處理,使我學(xué)到了很多,鍛煉了自己,也提升了自己。

          二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

          學(xué)習(xí)是終生的事情, 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地開(kāi)展日常工作,協(xié)調(diào)辦事能力、綜合分析能力和言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,通過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

          三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

          回顧半年的工作,我認(rèn)為自己在工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了新的`進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:但在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,隨著時(shí)間的推移,開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)并獨(dú)立處理一些事情。第一,因?yàn)槭切氯,?duì)具體工作情況不熟悉等原因,許多工作都只能是邊干邊摸索,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求,以致工作起來(lái)不能游刃有余,實(shí)際處理問(wèn)題的能力不夠。

          20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年, 在今后的工作中, 我一定克服存在的缺點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì),提高自己對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,我將努力改正過(guò)去半年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)同領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通與交流,多下工地、深入現(xiàn)場(chǎng),在實(shí)踐中鍛煉自己,努力做一名合格的XX人!

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選12

          xx縣洪山殿鎮(zhèn)共有萬(wàn)人,其中已婚育齡婦女9434人,一年來(lái),在上級(jí)計(jì)劃生育部門(mén)的指導(dǎo)下,我們積極應(yīng)對(duì)綜合改革的形勢(shì),搶抓機(jī)遇,迎難而上,按計(jì)劃、有步驟地推行計(jì)劃生育村民自治,初步形成了群眾“自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)”的良好工作局面,推動(dòng)了計(jì)劃生育工作的上層次上水平。我們的主要做法和體會(huì)是:

          一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為推行計(jì)劃生育村民自治提供組織保證。

          一是選準(zhǔn)選好能抓善管計(jì)生工作的村級(jí)班子。在換屆選舉中,我們把能否帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,能否積極參與計(jì)生工作作為推舉候選人的重要依據(jù),對(duì)計(jì)生工作開(kāi)展好的給予保護(hù),對(duì)違反計(jì)生或計(jì)生工作抓得不好的給予否決。20xx至20xx年村級(jí)換屆中,計(jì)生部門(mén)積極參與,組織、民政等部門(mén)嚴(yán)把候選人的計(jì)生審核關(guān),有3名村計(jì)生專干被勸退,有2名村支兩委候選人因違反計(jì)生被否決。

          二、著力夯實(shí)基礎(chǔ),積極推進(jìn)計(jì)劃生育工作重心下移。

          為進(jìn)一步下移工作重心,推行村民自治,我鎮(zhèn)把夯實(shí)村級(jí)工作基礎(chǔ),促進(jìn)平衡發(fā)展放在首位。

          一是抓思想到位。通過(guò)舉辦村黨支部書(shū)記、村計(jì)生專干、村計(jì)生協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)培訓(xùn)班,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),讓大家明確開(kāi)展村民自治是計(jì)生工作的內(nèi)在要求,是基層民主化進(jìn)程的必然趨勢(shì),是提高群眾滿意率的重要途徑,讓鎮(zhèn)村干部的思想認(rèn)識(shí)不斷有新的提高,從而為推行村民自治奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。20xx年,有26個(gè)村主動(dòng)申報(bào)村民自治,今年,計(jì)劃生育村民自治全面鋪開(kāi),至8月底,全鎮(zhèn)41個(gè)村已有39個(gè)依法制定了《計(jì)劃生育村民自治章程》。

          二是抓后進(jìn)轉(zhuǎn)化。建立“后進(jìn)村”整改制度,對(duì)班子薄弱、計(jì)生底子不清、管理水平差的村實(shí)行重點(diǎn)管理,按“一年甩后進(jìn)、二年上水平、三年創(chuàng)先進(jìn)”的要求,狠抓后進(jìn)村的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作平衡發(fā)展。20xx年,連續(xù)兩年被列為“重管”的大旗村,村黨支部書(shū)記被撤職,村計(jì)生專干被勸退。

          三是抓打假治水。對(duì)在計(jì)劃生育工作中弄虛作假的,一經(jīng)查實(shí)從嚴(yán)追究責(zé)任,20xx年,鎮(zhèn)里對(duì)隱瞞村民違法生育的某村黨支部書(shū)記予以“取消‘十佳村干部’資格,收回榮譽(yù)證書(shū),收回獎(jiǎng)金,通報(bào)全鎮(zhèn)”的處理,有效治理了計(jì)劃生育工作環(huán)境。四是抓責(zé)任落實(shí)。建立分工明確、權(quán)責(zé)一致的計(jì)生工作責(zé)任機(jī)制,簽訂《計(jì)劃生育村民自治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,明確開(kāi)展計(jì)劃生育村民自治的工作職責(zé)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲措施。20xx年底,對(duì)8個(gè)村民自治示范村和8個(gè)村民自治合格村進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)5個(gè)出現(xiàn)違法生育多孩、違法生育漏報(bào)的村實(shí)行責(zé)任追究,有2名村干部受到黨紀(jì)處分,35名負(fù)有管理責(zé)任的鎮(zhèn)、村相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處理。

          三、加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保計(jì)劃生育村民自治工作依法有序推行。

          我鎮(zhèn)把推行計(jì)生村民自治工作作為基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容,鎮(zhèn)里制定了《關(guān)于計(jì)劃生育村民自治的`意見(jiàn)》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》,印發(fā)了《村級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)工作考核辦法》,對(duì)村民自治工作的開(kāi)展作出全面的規(guī)劃、安排,把村民自治工作創(chuàng)造性地結(jié)合于“十佳村干部”評(píng)比、平安村創(chuàng)建、協(xié)會(huì)日常工作活動(dòng)之中,使村民自治活動(dòng)有聲有色地開(kāi)展。為確保村民自治工作依法、有序扎實(shí)推進(jìn),鎮(zhèn)里定期對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,采用抓典型促后進(jìn)的辦法,通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn)會(huì)、請(qǐng)先進(jìn)典型介紹經(jīng)驗(yàn)等辦法,促進(jìn)工作平衡發(fā)展。鎮(zhèn)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組在對(duì)各責(zé)任區(qū)、村的計(jì)生工作進(jìn)行季度考核時(shí),都把村民自治作為重要內(nèi)容,較好地推動(dòng)了村民自治工作的扎實(shí)開(kāi)展。

          四、采取綜合措施,調(diào)動(dòng)廣大群眾參與計(jì)劃生育村民自治的積極性。

          推行計(jì)劃生育村民自治,關(guān)鍵在于千方百計(jì)調(diào)動(dòng)群眾參與計(jì)劃生育管理和服務(wù)的積極性。一年來(lái),我們堅(jiān)持以利益導(dǎo)向和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,以極大的熱情去關(guān)注群眾的切身利益,多為群眾辦實(shí)事、辦好事,通過(guò)加大政策推動(dòng)力度,積極營(yíng)造良好工作氛圍,鼓勵(lì)和穩(wěn)定計(jì)劃生育戶的守法行為,從而讓群眾思想上要求計(jì)劃生育,行動(dòng)上支持村民自治。

          一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與計(jì)劃生育村民自治結(jié)合起來(lái),同部署、同落實(shí)。近年來(lái),我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)服務(wù)所和村服務(wù)室建設(shè),投入35萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)建省級(jí)示范服務(wù)所,改善村級(jí)服務(wù)室硬件設(shè)施,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,育齡群眾身心健康得到了切實(shí)維護(hù),群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意度不斷得到提高。20xx年7月,我們邀請(qǐng)縣計(jì)生技術(shù)專家進(jìn)村入戶開(kāi)展婦科病查治,共接診育齡婦女551人,查出婦科病患者216人,其中子宮肌瘤3人,內(nèi)分泌紊亂21人,各種婦科炎癥患者192人,使這些對(duì)象及時(shí)得到合理治療,有效地改善了生活質(zhì)量。20xx年9月,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)開(kāi)

          展扶貧助學(xué)活動(dòng),組織會(huì)員募集資金7350元,為34個(gè)村49個(gè)兩女計(jì)生家庭解決了小孩上學(xué)的燃眉之急。柞子村計(jì)生協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)會(huì)員建立了花卉苗木基地,建立了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、理事聯(lián)系計(jì)生貧困戶制度,一年來(lái),該村共有18戶貧困家庭在協(xié)會(huì)的幫助下脫貧致富。

          二是進(jìn)一步完善和落實(shí)計(jì)劃生育家庭的社會(huì)保障機(jī)制。鎮(zhèn)里對(duì)獨(dú)生子女戶、兩女戶制定了一系列優(yōu)待政策,包括發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)、補(bǔ)助兩女戶養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、設(shè)立“女孩成才獎(jiǎng)學(xué)金”、重點(diǎn)扶持計(jì)生家庭等。各村也紛紛擬定對(duì)計(jì)劃生育戶的優(yōu)待措施:柞子村對(duì)兩女家庭的小孩實(shí)行全免費(fèi)入學(xué);永忠村對(duì)積極主動(dòng)參加孕情監(jiān)測(cè)的育齡婦女每次補(bǔ)助5元,為自覺(jué)落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施的兩女戶,投保一份500元的養(yǎng)老保險(xiǎn);前塘村對(duì)計(jì)生協(xié)理事實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)工資,每月60元與工作業(yè)績(jī)掛鉤。其他各村也紛紛響應(yīng),據(jù)統(tǒng)計(jì),共有35個(gè)村對(duì)兩女戶補(bǔ)助養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi);23個(gè)村對(duì)自愿放棄再生育的家庭給予獎(jiǎng)勵(lì);20個(gè)村規(guī)定了對(duì)獨(dú)生子女家庭的優(yōu)待措施;13個(gè)村對(duì)兩女戶的小孩補(bǔ)助學(xué)費(fèi);9個(gè)村對(duì)及時(shí)落實(shí)孕檢和節(jié)育措施的夫婦進(jìn)行補(bǔ)助或獎(jiǎng)勵(lì)。

          通過(guò)計(jì)劃生育村民自治的推行,村級(jí)班子成員、計(jì)生專干、計(jì)生協(xié)會(huì)抓計(jì)生工作的自覺(jué)性普遍提高,村民計(jì)劃生育的法律意識(shí)顯著增強(qiáng),群眾參與計(jì)生管理的積極性得以有效調(diào)動(dòng),村級(jí)民主決策的作用得到充分發(fā)揮,全鎮(zhèn)計(jì)生工作水平穩(wěn)步提升,一個(gè)以“兩委負(fù)總責(zé),協(xié)會(huì)為骨干,村民搞自治,群眾做主人”的新的管理機(jī)制正在逐步形成。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選13

          “生命如水,歲月如歌”,不經(jīng)意間已是年初歲未,在告別舊年之際,時(shí)光將我們帶入一個(gè)令人振奮的千禧之年,在報(bào)祺與金風(fēng)帆物業(yè)整合后,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了優(yōu)異的成績(jī)和口碑,在創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有理由不去好好珍惜這份工作,為了這個(gè)班集體在新的一年更好地開(kāi)展工作,同時(shí)也將這一年的工作情況總結(jié)如下:

          一、立足本職工作,處理好每項(xiàng)任務(wù)

          商報(bào)廣場(chǎng)是以媒體為主,寫(xiě)字樓物業(yè)的類型,人員與車輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一有管理不善,看護(hù)不位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來(lái)工作上的不便,自xx年成為公司的一員那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切以公司的利益為準(zhǔn)則,所以也很快熟悉了工作的技巧及處理問(wèn)題便更快捷,為此,我將努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好自己的本質(zhì)工作。20xx年金風(fēng)帆物業(yè)保安二部在總公司和何科、婁科的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場(chǎng)的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安做出了積極貢獻(xiàn)。為積極參加公司組織的勞動(dòng)競(jìng)賽,出隊(duì)員10多人次到奧林匹克天面協(xié)助工程人員刷漆;出隊(duì)員5人次歷時(shí)7天到文博會(huì)協(xié)助治安、出隊(duì)員4人次歷時(shí)50多天到法制報(bào)加班,不怕苦不怕累,早出晚歸,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、銀行卡四張、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行支票共計(jì)10多萬(wàn)面額的五張、現(xiàn)錢(qián)300多元、手提電腦一部;本班隊(duì)員收到表?yè)P(yáng)信3封,登報(bào)發(fā)表受表?yè)P(yáng)的文章2篇;參加協(xié)助巡警抓捕犯罪嫌疑人3次,發(fā)現(xiàn)并抓獲偷盜嫌疑人4人,追回自行車4輛;發(fā)現(xiàn)并處理車輛交通事故158多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)電腦及其它電器設(shè)備電源未關(guān)閉并關(guān)閉的有580多臺(tái)次,為公司節(jié)約資源折合50多萬(wàn)元;商報(bào)廣場(chǎng)全年累計(jì)裝修工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,無(wú)一安全、消防事故發(fā)生;商報(bào)大廈外墻翻修工程歷時(shí)4個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施被砸13處、查處無(wú)證與違規(guī)施工人員20多名、撲救初期火災(zāi)2起;發(fā)現(xiàn)不安全隱患87次,提出整改意見(jiàn)87條。

          二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)

          俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我們的隊(duì)員積極參加了公司組織的各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的'培訓(xùn)11次,并組織學(xué)習(xí)了《保安員值勤文明用語(yǔ)》、《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、《安全用電》、《治安消防》等必備的知識(shí),深刻了解各崗位的執(zhí)勤情況及業(yè)主(租戶)的資料檔案,是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會(huì),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了崗位職責(zé),組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《保安的工作方法與技巧》等等共計(jì)7次;組織本班隊(duì)員2人利用業(yè)余時(shí)間參加了物業(yè)管理的學(xué)習(xí);也積極組織體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng)。練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),更好地發(fā)揮其安保作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,積極參加了保安二部組織的消防、治安演練9次;每月組織了本班隊(duì)員拉1次緊急集合,累計(jì)11次,全班隊(duì)員用時(shí)無(wú)一超過(guò)3分鐘,達(dá)到了招之即來(lái)的要求,提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力;公司組織的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,集體受到了嘉獎(jiǎng),所以,我們不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。

          三、端正思想,提高素質(zhì)

          xx廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)提高隊(duì)員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將會(huì)議內(nèi)容作出了打印與整理;每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況,并詳實(shí)作下記錄,及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各隊(duì)員;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。護(hù)送因公受傷的隊(duì)員上醫(yī)院就治,幫助傷病隊(duì)員詢醫(yī)問(wèn)藥等等,通過(guò)各種方式來(lái)凝聚這個(gè)班集體,使每位隊(duì)員有一個(gè)良好的心態(tài)與精神,秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,想得到,做得全。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的做好安全工作。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選14

          一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,作為XXXX公司的一名客服人員,在過(guò)去的一年來(lái),我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務(wù),并在工作之余不忘通過(guò)自我的學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。

          回顧一年來(lái)的情況,在今年的工作上,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績(jī),現(xiàn)在,對(duì)我在這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

          1.加強(qiáng)自身的管理和工作能力

          在今年的工作中,隨著公司的發(fā)展和進(jìn)步,我們?cè)诠ぷ髦幸苍诓粩嗟奶嵘陨淼囊。而作為客服員工,我們就是與客戶交流的第一線!在公司產(chǎn)品銷售的流程中,無(wú)論是客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應(yīng)該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客,并為顧客解決各種問(wèn)題。

          為此,我們必須不斷的加強(qiáng)自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來(lái),我們的服務(wù)就代表著XXXX企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著XXXX企業(yè)在的顧客們心中的形象。

          而在今年里,我們更是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行了共XXXX次培訓(xùn)!每一次的學(xué)習(xí),都讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并在工作中更進(jìn)一步的強(qiáng)化自己改進(jìn)自身的能力!

          2.提升服務(wù)思想和態(tài)度

          除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因?yàn)榭头娴氖且粋(gè)很考驗(yàn)人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁,我們也不是會(huì)因?yàn)橐恍┮馔獾膯?wèn)題受到顧客的影響!如:在XXXX月左右,一位客戶應(yīng)為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢之后知道因?yàn)橐恍┬∫馔,時(shí)間少有延長(zhǎng)。但也因此,我花費(fèi)了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的`,為此,在接下來(lái)的工作之前,我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài),讓自己能用的狀態(tài)去面對(duì)下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅(jiān)定的心態(tài)和服務(wù)意識(shí)是有多么的重要!如果我不能處理好這些問(wèn)題,那么我們的形象就會(huì)在客戶心中一落千丈!這就會(huì)成為很難挽回的場(chǎng)面,甚至影響到今后的工作!

          總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷的加強(qiáng)自己,讓自己能在工作中為XXXX企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選15

          一、總結(jié)的標(biāo)題

          總結(jié)的標(biāo)題是可以多種形式出現(xiàn)的,最常見(jiàn)的是由單位的名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容等等組成,如《化肥廠20xx年上半年工作總結(jié)》;有的總結(jié)標(biāo)題中也不出現(xiàn)單位的名稱,如《20xx年教學(xué)工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的一個(gè)概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”二字,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來(lái)的談判以及前途》。

          二、開(kāi)頭

          基本情況,總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

          三、主體

          1、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

          2、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

          四、結(jié)尾

          結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景,提出改進(jìn)措施,明確努力方向。

          寫(xiě)好工作總結(jié)需要注意的問(wèn)題

          1、實(shí)事求是

          這是總結(jié)寫(xiě)作的基本原則,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的'基礎(chǔ)。

          2.要注意共性、把握個(gè)性

          總結(jié)很容易寫(xiě)得千篇一律、缺乏個(gè)性。要寫(xiě)出個(gè)性,總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。

          3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)

          寫(xiě)總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫(xiě)進(jìn)去,不肯舍棄所有的正面材料。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫(xiě)或舍棄。

          4、條理要清楚。

          總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選16

          財(cái)務(wù)科緊緊圍繞公司工作中心,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度、內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以核算為中心,資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

          一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算:財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)。從審核原始憑證和會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳,從資金計(jì)劃的安排到款項(xiàng)的結(jié)算支付,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

          二、近年來(lái),隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,管理水平的不斷提高,對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)提出了更高的要求。以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及管理的要求,制定了崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度,從而使得每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核,使每個(gè)財(cái)務(wù)人員的規(guī)范意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。

          三、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理支出,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的開(kāi)支,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把好關(guān)。

          四、不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平:隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在隨之而改變。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)和完整。這就要求會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加會(huì)計(jì)局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外,還要抽時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的法規(guī),適應(yīng)新的工作需求。

          六、做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作:配合所在開(kāi)戶銀行,保證每筆收支業(yè)務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確入賬,協(xié)調(diào)銀行與公司之間的每項(xiàng)工作,為公司評(píng)信授級(jí),向銀行貸款做好準(zhǔn)備;配合稅務(wù)部門(mén),做好每日收入的的準(zhǔn)確申報(bào)和應(yīng)交稅金的及時(shí)繳納;配合財(cái)政部門(mén),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行審核以及財(cái)政資金的及時(shí)撥入,保證財(cái)務(wù)工作正常健康運(yùn)行。

          七、存在的主要問(wèn)題及今后的.工作目標(biāo):財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)主要職能科室,xxx當(dāng)好家,理好財(cái),更好的服務(wù)企業(yè)xxx是我們應(yīng)盡的職責(zé),xxx加強(qiáng)管理,規(guī)范行為xxx是我們的義務(wù)。

          一年來(lái),財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,在以后的工作中我們將:

          1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理:

          新的一年里,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、核算規(guī)范化、費(fèi)用控制化,切實(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,使得財(cái)務(wù)工作走向更合理化,健康化;切實(shí)做好財(cái)務(wù)處理,加強(qiáng)對(duì)原始憑證的審核,并進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任。以資金管理為中心,通過(guò)細(xì)化管理,理順流程,實(shí)現(xiàn)資金平衡。

          2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析:

          為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中,我們將量化具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,為企業(yè)管理提供有力的財(cái)務(wù)信息,及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。

          3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量:

          會(huì)計(jì)工作貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,要按照《會(huì)計(jì)法》《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定:加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的政治思想教育,職業(yè)道德教育,真實(shí)反映會(huì)計(jì)信息,保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量;加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格管理,重視和支持會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì),使其能做到忠于職守,堅(jiān)持原則,業(yè)務(wù)過(guò)硬?傊,在新的一年里,財(cái)務(wù)科要以細(xì)為起點(diǎn),做到細(xì)致入微的行使財(cái)務(wù)職能,擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選17

          xx縣地處湘中丘陵,是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,是全國(guó)糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口萬(wàn)人,其中勞動(dòng)力萬(wàn)人。20xx年全縣外出務(wù)工人數(shù)萬(wàn)人,占農(nóng)村勞動(dòng)力,外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬(wàn)人,占農(nóng)村勞動(dòng)力。勞務(wù)收入總額億元以上。通過(guò)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的農(nóng)民,外出打工比沒(méi)有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。20xx年,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持“政府推動(dòng)、部門(mén)監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開(kāi)展公示。二是制定實(shí)施辦法,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。五是部門(mén)配合管理,扎實(shí)搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù),共招收學(xué)員2人,轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率,減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬(wàn)余元。

          一、規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開(kāi)展公示

          縣陽(yáng)光辦按照20xx年《xx省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程基地認(rèn)定辦法》的要求,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,20xx年6月上旬在縣電視臺(tái)向全縣發(fā)布了陽(yáng)光工程項(xiàng)目招標(biāo)公告。公告內(nèi)容包括認(rèn)定時(shí)間、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序、報(bào)送材料和受理機(jī)構(gòu)等,并組織專家對(duì)學(xué)校的申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審,對(duì)學(xué)校的校設(shè)校具、教學(xué)設(shè)施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)能力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后,采取招標(biāo)評(píng)審的辦法,從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)能力的學(xué)校中確定了xx學(xué)校、xx駕校、xx中專、xx學(xué)校、xx學(xué)校、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校、xx基地等7所學(xué)校定為陽(yáng)光工程培訓(xùn)基地。

          我們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行公示,向社會(huì)公開(kāi),請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告內(nèi)容包括陽(yáng)光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督舉報(bào)電話等。每個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)基地報(bào)名時(shí)就能得到縣陽(yáng)光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽(yáng)光工程宣傳資料,讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽(yáng)光工程的意義、培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

          二、制定實(shí)施方案,簽訂培訓(xùn)協(xié)議

          為了保證我縣陽(yáng)光工程的順利實(shí)施,根據(jù)20xx年《xx農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目管理辦法》的精神,針對(duì)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)狀況和市場(chǎng)需求,制定了我縣陽(yáng)光工程項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施辦法。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移能力,把省陽(yáng)光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地。縣陽(yáng)光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責(zé)、權(quán)、利。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的情況設(shè)置專業(yè),分別制定培訓(xùn)方案、教學(xué)計(jì)劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃。

          三、加大宣傳力度,上好第一節(jié)課

          我縣根據(jù)實(shí)際情況,采取了一系列的宣傳措施,把“農(nóng)民學(xué)技術(shù),政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬(wàn)戶。一是通過(guò)報(bào)刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專題報(bào)道陽(yáng)光工程的目的、意義、內(nèi)容和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學(xué)門(mén)前,每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員報(bào)到時(shí)發(fā)一份。三是學(xué)校招生時(shí),發(fā)動(dòng)教職員工走村入戶,宣傳陽(yáng)光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會(huì)議上講解實(shí)施陽(yáng)光工程的內(nèi)容和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽(yáng)光工程》為主題的文藝晚會(huì),使陽(yáng)光工程家喻戶曉,為工作順利開(kāi)展?fàn)I造了氛圍。

          各培訓(xùn)基地每個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)的第一節(jié)課,由縣陽(yáng)光辦的同志來(lái)講,一是宣傳國(guó)家實(shí)施陽(yáng)光工程的重大意義、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。二是對(duì)照名冊(cè)核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫(xiě)方法,要求學(xué)員當(dāng)時(shí)把代金券填好,及時(shí)上交。

          四、狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量

          各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是:以人為本,辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個(gè)有一技之長(zhǎng),能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實(shí)現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。

          1、抓好思想道德教育。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊(cè),向?qū)W員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時(shí)做一個(gè)合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵(lì)學(xué)員,使學(xué)員知道,求生必須求知。三是用人才競(jìng)爭(zhēng)、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)教育學(xué)員走好自己的`人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵(lì)學(xué)員,要他們堅(jiān)定信心,面對(duì)現(xiàn)實(shí),克服困難,勇于登攀。

          2、培訓(xùn)一專多能人才。根據(jù)人才市場(chǎng)需求導(dǎo)向,開(kāi)設(shè)了農(nóng)用車駕駛、汽車駕駛、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)構(gòu)制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識(shí),根據(jù)用人單位需要什么專業(yè)人才,就培訓(xùn)什么技能,確定培訓(xùn)時(shí)間和教學(xué)計(jì)劃等,采取封閉式管理,實(shí)行“五個(gè)一”工程教學(xué),即要求學(xué)生做到:樹(shù)立一個(gè)好形象,練一筆好字,寫(xiě)一手好文章,說(shuō)一口流利的普通話,掌握一門(mén)專業(yè)技術(shù)。在上好專業(yè)課的同時(shí),增開(kāi)語(yǔ)文、交際英語(yǔ)、普通話、口才等課程,使學(xué)員真正成為一技多能人才。

          3、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。按照教學(xué)計(jì)劃,做到邊學(xué)習(xí)邊操作,學(xué)用結(jié)合,嚴(yán)格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓(xùn)效果,真正使學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng)。

          五、部門(mén)配合管理,扎實(shí)搞好檔案

          農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、惠及農(nóng)民的新興工程。為了加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組就陽(yáng)光工程的組織領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)職責(zé)、項(xiàng)目的申報(bào)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),各成員單位積極配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)工程實(shí)施。農(nóng)業(yè)局是陽(yáng)光工程的主管部門(mén),具體負(fù)責(zé)陽(yáng)光工程的日常工作,負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施辦法、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定,監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,開(kāi)展對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估驗(yàn)收,反饋培訓(xùn)工作信息等。財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金,嚴(yán)格做到?顚S,使財(cái)政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動(dòng)部門(mén)負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開(kāi)展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其它有關(guān)部門(mén)都要為農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開(kāi)綠燈、搭平臺(tái),為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息、維權(quán)益。我縣農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作形成了政府推動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選18

          上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各部門(mén)/工段的積極配合下,公司緊緊圍繞“提高崗位技能,拓展專業(yè)知識(shí)”培訓(xùn)目標(biāo),制定詳細(xì)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)責(zé)任人與監(jiān)督人,將各項(xiàng)培訓(xùn)落實(shí)到位,使各部門(mén)/工段新老員工更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),上半年培訓(xùn)工作取得良好成效。 截至20xx年6月30日,公司共組織部門(mén)/工段培訓(xùn)247次,公司級(jí)培訓(xùn)12次,參培2411人次,平均每部門(mén)/工段每周開(kāi)展一次培訓(xùn),室內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)材料齊全,均有簽到表、培訓(xùn)講義、考試試卷、培訓(xùn)評(píng)價(jià)。下面將結(jié)合上半年培訓(xùn)工作的內(nèi)容,總結(jié)目前培訓(xùn)工作取得的成果及存在的問(wèn)題。

          一、公司培訓(xùn)的核心體現(xiàn):

          1.乘機(jī)開(kāi)發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過(guò)下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過(guò)開(kāi)發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《新安全生產(chǎn)法》、《成本管控業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)》、《職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)》、《人事相關(guān)管理制度》、《企業(yè)文化》、《內(nèi)控專業(yè)分冊(cè)知識(shí)》、《楚州海螺公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則》、《質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》、《斗提原理及巡檢知識(shí)培訓(xùn)》、《輥壓機(jī)原理及巡檢知識(shí)培訓(xùn)》等一批新課件,為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),同時(shí)有利于開(kāi)展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

          2. 今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠辦公室的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各部門(mén)要注重對(duì)新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各部門(mén)對(duì)其簽訂師徒協(xié)議并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

          3.部門(mén)培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn),在對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)的監(jiān)管上,由辦公室月初匯總上月度各部門(mén)/工段培訓(xùn)材料,對(duì)各項(xiàng)材料逐一查驗(yàn),形成培訓(xùn)考核專項(xiàng)通報(bào),對(duì)保質(zhì)保量完成培訓(xùn)工作的責(zé)任人發(fā)放培訓(xùn)費(fèi)。此舉規(guī)范了部門(mén)培訓(xùn)的流程,便于辦公室對(duì)于各部門(mén)培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控。

          二、公司培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面:

          1. 團(tuán)隊(duì)合作。海螺集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。上半年培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量,同事之間也很配合,輪到部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng),這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。

          2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們采用案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)操作和影視表達(dá)等演講方式,對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的.講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。如3月份公司級(jí)培訓(xùn)《班組長(zhǎng)管理》 ,公司安排車輛深入考察了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-漣水中聯(lián)水泥,通過(guò)實(shí)地查看,現(xiàn)場(chǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn),給公司管理骨干上了生動(dòng)一課。

          3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動(dòng),讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司員工都具有良好的素質(zhì),為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

          三、上半年培訓(xùn)存在的問(wèn)題:

          1、課件版本的多樣性。由于授課人水平參差不齊,對(duì)課件沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整,大部分授課人直接用word文檔代替PPT組織培訓(xùn),培訓(xùn)不夠生動(dòng)形象,授課內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不明顯。

          2、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

          3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

          4、培訓(xùn)質(zhì)量有待加強(qiáng)。部門(mén)培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,員工沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門(mén)培訓(xùn)的攔路虎。部門(mén)培訓(xùn)過(guò)于依賴公司安排,但真正切實(shí)了解并操作部門(mén)培訓(xùn)的是本部門(mén)的人員,因此部門(mén)培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,提高部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力,由部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門(mén)的培訓(xùn)任務(wù),辦公室作為服務(wù)部門(mén),起協(xié)助、監(jiān)管的作用。

          四、下半年的展望:

          1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。

          2、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。培訓(xùn)工作年終總結(jié)

          通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)措施,今年上半年,我們較好地完成了公司的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績(jī)等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時(shí)我們很好地樹(shù)立了全局“一盤(pán)棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。下半年我們將對(duì)照培訓(xùn)計(jì)劃,深入開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選19

          本學(xué)期將要結(jié)束了,意味著我們班的孩子們就要畢業(yè)了,看著他們,一步一個(gè)腳印地向前邁進(jìn),獲得不同程度的進(jìn)步,我們真的很欣慰,而回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們記憶猶新。下面對(duì)本學(xué)期的班級(jí)工作作一小結(jié)。

          一、班級(jí)工作管理方面。

          本學(xué)期我班兩位老師能嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各種計(jì)劃與要求,以高度的責(zé)任心與職業(yè)道德,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)園部工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真參加園部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),提高自身的服務(wù)意識(shí),做到微笑服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、耐心服務(wù),讓家長(zhǎng)、幼兒真正感受到教師的服務(wù)熱情,不斷提高服務(wù)水平。我們能以主人翁的態(tài)度來(lái)面對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù),團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、互助、樂(lè)于奉獻(xiàn),彼此間經(jīng)常溝通,有事大家商量,牢固樹(shù)立幼兒第一的意識(shí)。從而促使班上工作正常、有序、較好地開(kāi)展。在主題活動(dòng)、六一活動(dòng)、畢業(yè)典禮等活動(dòng)中,我們兩位老師能積極地出謀劃策,共同地商討,并積極投入節(jié)目的設(shè)計(jì)與排練中,充分表現(xiàn)出班組成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作與主人翁精神。

          二、教育教學(xué)工作方面。

          1、努力學(xué)習(xí)新《鋼要》,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)、提高科研水平。我們能通過(guò)看書(shū)、參觀、觀摩、等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),并做到學(xué)以致用,不斷總結(jié)教育教學(xué)心得,認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》,撰寫(xiě)隨筆和教育反思,提高科研水平,努力做到理論和實(shí)踐相結(jié)合;操作和總結(jié)相結(jié)合。本學(xué)期,王英老師和我通過(guò)自己的努力,都取得了良好的工作成績(jī)。

          3、做好幼小銜接工作這學(xué)期是本班幼兒在幼兒園生活的最后一個(gè)學(xué)期了。孩子從幼兒園到小學(xué),是人生道路上的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因此,本學(xué)期我們從保育和教育兩方面同時(shí)著手來(lái)幫助孩子形成過(guò)渡。

          有意識(shí)地多向孩子介紹一些小學(xué)里的生活、學(xué)習(xí)情況。使他們對(duì)學(xué)習(xí)生活有一定的.了解,并盼望自己做個(gè)小學(xué)生,從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備。帶幼兒去參觀小學(xué),了解哥哥姐姐的在校生活,讓他們對(duì)學(xué)校有直觀的認(rèn)識(shí)。嘗試按照學(xué)校的作息制度來(lái)生活。上課時(shí)不入廁、不去喝水。

          讓幼兒養(yǎng)成良好的。學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自理能力。經(jīng)常布置簡(jiǎn)單的家庭作業(yè),培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)。通過(guò)一學(xué)期的努力,班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲,遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問(wèn)題的方法,班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。

          三、家長(zhǎng)工作方面。

          1、鼓勵(lì)家長(zhǎng)配合做好“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作,幼兒園還邀請(qǐng)了舜湖小學(xué)的老師給家長(zhǎng)作了講座。受到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。

          2、每一次的主題活動(dòng)家長(zhǎng)都能夠積極參與,主動(dòng)通過(guò)各種渠道為主題的開(kāi)展提供各種有價(jià)值資料,有了家長(zhǎng)的參與,我們本學(xué)期的教育活動(dòng)真正做到了“家園共育”。

          3、及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園情況,了解幼兒在家情況,努力達(dá)成教育的一致性。積極取得家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的支持與配合。

          四、衛(wèi)生保健工作方面。

          1、本學(xué)期,我們嚴(yán)格按照?qǐng)@里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。

          2、做好生病幼兒的護(hù)理工作,堅(jiān)決杜絕傳染病流行,本學(xué)期,班級(jí)幼兒的出勤率一直較高。無(wú)事故發(fā)生。

          3、培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,重點(diǎn)引導(dǎo)幾個(gè)挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習(xí)慣,本學(xué)期,我們幼兒的身高、體重增長(zhǎng)速度較快。

          五、不足及努力方向:

          1、班級(jí)環(huán)境方面還需進(jìn)一步美化。

          2、在區(qū)域活動(dòng)材料制作、整理方面有待提高。

          一份耕耘、一份收獲。當(dāng)看到我們班的孩子健康成長(zhǎng),就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí),我們感到無(wú)比的欣慰,我們的工作也得到了家長(zhǎng)的肯定和贊揚(yáng),我們深受孩子們喜愛(ài),這是對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì),雖然我們工作也有不到位的時(shí)候,但是家長(zhǎng)的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量,我們相信自己一定會(huì)做得更好。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選20

          1—10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠(chéng)信,在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。

          在對(duì)新員工的`傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。

          我從事財(cái)務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對(duì)xx帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

          20xx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

          現(xiàn)在對(duì)會(huì)計(jì)的要求是越來(lái)越高。所以我們選擇會(huì)計(jì)職業(yè),就要選擇不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選21

          本人在教育教學(xué)上,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)治教,熱愛(ài)學(xué)生,努力做到把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功成才。信息技術(shù)課,不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會(huì)幾種操作,更重要的是要提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書(shū)育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。因此我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、思想方面

          本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策, 熱愛(ài)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師,身正為范,熱愛(ài)學(xué)生,真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生,受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間,我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動(dòng),將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。

          二、教學(xué)方面

          上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成,每節(jié)課都要認(rèn)真做好上機(jī)準(zhǔn)備,檢查機(jī)器狀態(tài),有無(wú)“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課,教學(xué)目的明確,符合學(xué)生實(shí)際,體現(xiàn)教材的.科學(xué)性和思想性,努力做到信息知識(shí)、信息能力、信息情意三者統(tǒng)一。使“知識(shí)與技能”、“過(guò)程與方法”以及“情感和價(jià)值觀”三方面目標(biāo)均能實(shí)現(xiàn)。注意課堂管理,上課期間要求學(xué)生嚴(yán)格按照老師給定的任務(wù)進(jìn)行操作,同時(shí)又注意因材施教,的課后及時(shí)做好課后反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

          三、個(gè)人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)方面

          只有不斷地更新自己的知識(shí),不斷地提高自身的素質(zhì),不斷地自我加壓,才能將信息知識(shí)更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生,才能讓學(xué)生始終走在信息技術(shù)知識(shí)的前端,跟上不斷發(fā)展的時(shí)代步伐。認(rèn)真、主動(dòng)地向其它有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),以便在工作中能以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。

          四、本人今后的努力方向

          1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。

          2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)上有更大進(jìn)步。

          3、利用各種教學(xué)方法,提高學(xué)生注意力。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選22

          一、上半年培訓(xùn)總體開(kāi)展情況

          1.培訓(xùn)開(kāi)展次數(shù)

          根據(jù)20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃開(kāi)展151次培訓(xùn),截止5月底,年度培訓(xùn)計(jì)劃已完成148次培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃完成率,計(jì)劃外另行增加培訓(xùn)3次。公司每月平均開(kāi)展30次培訓(xùn)。其中,礦山分廠平均每月開(kāi)展4次培訓(xùn),制造分廠平均每月4次培訓(xùn),水泥分廠平均每月4次培訓(xùn),其他各職能部門(mén)平均每月18次培訓(xùn)。

          2.培訓(xùn)考核情況

          辦公室每月對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查并下發(fā)檢查通報(bào)對(duì)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和考核,截止至5月底,考核28人次,獎(jiǎng)勵(lì)17人次。

          3.培訓(xùn)費(fèi)支付情況

          按照《員工培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,培訓(xùn)費(fèi)共支付培訓(xùn)費(fèi)用12350元,占上半年培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用15100元的。

          二、20xx年培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題

          1.部門(mén)個(gè)別培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)培訓(xùn)工作重視程度不夠,部門(mén)培訓(xùn)工作未落實(shí)到位;

          2.部門(mén)培訓(xùn)管理員,未能有效監(jiān)督部門(mén)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)開(kāi)展情況了解程度不夠;

          3.少數(shù)授課人的培訓(xùn)材料準(zhǔn)備不充分,培訓(xùn)流于形式,直接影響培訓(xùn)效果;

          4.少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)材料未按要求進(jìn)行整理。

          5.少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人上交到辦公室的培訓(xùn)檔案材料不完整。

          三、下半年年培訓(xùn)管理建議

          根據(jù)上半年年每月辦公室對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)檢查情況,對(duì)下半年年培訓(xùn)管理建議如下:

          1、培訓(xùn)內(nèi)容方面,盡量立足員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)需要,貼切生產(chǎn)實(shí)際,提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,切忌培訓(xùn)內(nèi)容空洞化。

          2、培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量方面,在保證質(zhì)量的同時(shí)增加員工的培訓(xùn)次數(shù),切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)效果,生產(chǎn)部門(mén)每個(gè)工段每月原則上開(kāi)展1次培訓(xùn),職能每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展2-3次培訓(xùn)。

          3、加大對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)檢查力度,深入部門(mén)、現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)考核驗(yàn)證工作,杜絕培訓(xùn)工作隨意性和形式化。

          4、有針對(duì)性的開(kāi)展新進(jìn)員工培訓(xùn),幫助其盡快融入企。督促各部門(mén)需持續(xù)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)注力度,結(jié)合新進(jìn)員工的崗位特征和思想波動(dòng)情況,每月定期的開(kāi)展一些有針對(duì)性的培訓(xùn),讓新進(jìn)員工熟悉自己的'崗位說(shuō)明書(shū)、工作職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,幫助其盡快融入企業(yè),建立對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的歸屬感,與企業(yè)共同成長(zhǎng)與發(fā)展,降低新進(jìn)員工的流失率。

          5、授課人應(yīng)提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。各部門(mén)培訓(xùn)管理員督促授課人培訓(xùn)前應(yīng)認(rèn)真審核培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)材料,選擇針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)材料,培訓(xùn)內(nèi)容涉及相關(guān)文件、制度需認(rèn)真吸收、轉(zhuǎn)化,同時(shí)多結(jié)合公司生產(chǎn)中的案例,多做分析,多做講解。辦公室將繼續(xù)加大檢查力度,對(duì)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備不充分,單純?yōu)橥瓿膳嘤?xùn)任務(wù)或?yàn)閼?yīng)付月底檢查而開(kāi)展培訓(xùn)的責(zé)任人給予考核。同時(shí)選擇現(xiàn)場(chǎng)操作、PPT幻燈片授課、會(huì)議研討等形式的培訓(xùn)在培訓(xùn)材料中需體現(xiàn)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選23

          xx年度由我擔(dān)任中三班的一班老師及中班教研組長(zhǎng)的工作,因?yàn)橹耙呀?jīng)有了一年的中班的工作經(jīng)驗(yàn),和三年的英語(yǔ)教研組長(zhǎng)的工作,所以在中班的一年來(lái),很享受這樣工作的過(guò)程。

          一、認(rèn)真做好幼兒的安全工作。

          安全是幼兒園永遠(yuǎn)不變的主題,由于家長(zhǎng)無(wú)形轉(zhuǎn)移監(jiān)護(hù)權(quán)給了幼兒園,我們不得不間接擁有了很多的監(jiān)護(hù)權(quán),所以,過(guò)渡環(huán)節(jié)的安全是絕對(duì)的要提上日程的。學(xué)前兒童的自我保護(hù)意識(shí)還很弱,認(rèn)知發(fā)展水平較低,還不能預(yù)測(cè)行為的后果,所以作為幼兒教師要時(shí)刻關(guān)注幼兒的安全。哪怕老師站在那并沒(méi)有介入到孩子們中來(lái),但是也是對(duì)孩子具有威懾力,如果說(shuō)集體教育活動(dòng)的重點(diǎn)目標(biāo)是關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn),那么過(guò)渡環(huán)節(jié)的重點(diǎn)目標(biāo)就應(yīng)該是安全。要能及時(shí)預(yù)測(cè)孩子們的行為及不安全因素,想在孩子們的前面,孩子們的不安全因素太多,需要老師能夠及時(shí)預(yù)測(cè)和研究孩子活動(dòng)后容易發(fā)生的事故和問(wèn)題。中班的幼兒好奇心重、愛(ài)玩、會(huì)玩、好動(dòng),這樣的年齡特點(diǎn)使得老師很難把握管理幼兒與幼兒自由的尺度,但是我相信只要老師時(shí)刻抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度,就一定把握好尺度的。

          二、在工作中找到并發(fā)展好自己的特色。

          幼兒園的工作總是千頭萬(wàn)緒的,工作的內(nèi)容很雜,這是與幼兒全面發(fā)展的工作特點(diǎn)相關(guān)的,作為一名幼兒園老師,我要保持一顆清醒的頭腦,不要被動(dòng)的參與到工作中,不要被千頭萬(wàn)緒的工作打亂了自己的思路,而是積極找到自己的工作特長(zhǎng),因?yàn)橐郧暗?、3年來(lái),我一直給自己的特色定位為幼兒的繪畫(huà)心理研究,通過(guò)繪畫(huà)活動(dòng)來(lái)積極地關(guān)注幼兒的心理發(fā)展,取得了一些成績(jī)并且得到一些專家的認(rèn)可,但是我相信任何研究的最終目的是為了促進(jìn)幼兒的發(fā)展,除了通過(guò)不同形式的繪畫(huà)表達(dá)幼兒的情緒和心理,我也在嘗試通過(guò)其他一些形式,讓幼兒表達(dá)自己的消極的、積極的情緒或者心理。如:幼兒還可以通過(guò)手工、折紙等美術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)來(lái)表達(dá)情緒,或者通過(guò)活動(dòng)區(qū)、過(guò)渡環(huán)節(jié)等形式,幫助幼兒表達(dá)情緒。如:秘密屋的創(chuàng)設(shè),讓幼兒在秘密屋和自己的朋友一起聊天,用聊天的形式宣泄情緒,秘密屋里還為幼兒投放面具、鏡子等道具。

          三、以幼兒的成長(zhǎng)帶動(dòng)自身的發(fā)展。

          教師與幼兒的發(fā)展是雙向,只有幼兒發(fā)展了才能間接帶動(dòng)幼兒的發(fā)展,但是幼兒的發(fā)展好了,并不代表教師也發(fā)展好了,他們之間是必要非充分的條件,所以作為教育者的我們,一方面關(guān)注幼兒的發(fā)展,另一方面還要關(guān)注到,幼兒發(fā)展好了,及時(shí)對(duì)幼兒的發(fā)展進(jìn)行反饋和思考。從剛接中三班的孩子時(shí),在與小班的老師的溝通中,我了解到我們班孩子很喜歡美術(shù)活動(dòng),并且美術(shù)功底都比較好,于是我訂閱了《早期教育》美術(shù)版的雜志,并且借閱和購(gòu)買(mǎi)了很多關(guān)于學(xué)前兒童美術(shù)教育方面的書(shū)籍,在學(xué)習(xí)中開(kāi)闊我自己的眼界,學(xué)習(xí)了很多美術(shù)創(chuàng)設(shè)的方法,如:用油筆畫(huà)線條畫(huà),用剪刀直接剪畫(huà),裝飾畫(huà)等。對(duì)油筆畫(huà)剛開(kāi)始我很是擔(dān)心黑色的線條幼兒沒(méi)有興趣,可是當(dāng)我向幼兒介紹這種畫(huà)法時(shí),幼兒興趣很高,同時(shí)在向幼兒介紹不同美術(shù)創(chuàng)設(shè)的方式時(shí),幼兒的興趣都比較高,也許,藝術(shù)本來(lái)就應(yīng)該屬于幼兒美好的世界的,讓我慶幸的是,幼兒的繪畫(huà)能力在小班基礎(chǔ)上有了良好的發(fā)展,并且認(rèn)識(shí)了很多不同的藝術(shù)形式,從而更有利于促進(jìn)他們對(duì)美術(shù)活動(dòng)的興趣。正是幼兒對(duì)不同美術(shù)創(chuàng)設(shè)的興趣,讓我不得不積極的學(xué)習(xí)、思考多樣化的美術(shù)活動(dòng),幼兒的興趣刺激了我的學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)也帶動(dòng)了幼兒的發(fā)展,所以我想,任何成功的教育都是雙向的,它既讓幼兒發(fā)展,同時(shí)也帶動(dòng)了教師的'發(fā)展。

          四、積極做好家長(zhǎng)工作。

          作為一名幼兒園教師,幼兒如果發(fā)展的再好,不能得到教育環(huán)節(jié)中最重要的家長(zhǎng)的支持,那將是很難開(kāi)展工作,因?yàn)槲覍?duì)以前小三班的幼兒有一些了解,并且和黃輝老師接觸的較多,溝通起工作來(lái),比較容易。在開(kāi)學(xué)之前,我就常常與黃老師一起就他們班每個(gè)孩子的特點(diǎn)及家長(zhǎng)的特點(diǎn),進(jìn)行了很多次溝通,所以對(duì)孩子及家長(zhǎng)的情況有了較深的認(rèn)識(shí)。在開(kāi)第一次家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,利用讓家長(zhǎng)簽到的機(jī)會(huì),就每個(gè)幼兒與家長(zhǎng)進(jìn)行了短暫了溝通,讓家長(zhǎng)一下子就覺(jué)得親切了,讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到xxx原來(lái)這位老師很早就認(rèn)識(shí)到我們的孩子了xxx,拉近了與家長(zhǎng)的距離。

          經(jīng)過(guò)了這一年的工作,在家長(zhǎng)工作方面,讓我很收益,其實(shí)很多時(shí)候,老師與家長(zhǎng)產(chǎn)生矛盾都是因?yàn)楦髯哉驹诟髯缘慕嵌认雴?wèn)題,誰(shuí)都覺(jué)得自己做的對(duì),對(duì)方不能體諒自己而產(chǎn)生矛盾。如果我們老師多從家長(zhǎng)的角度去想問(wèn)題,主動(dòng)去體諒家長(zhǎng),那樣就會(huì)大大減少彼此的矛盾了,F(xiàn)在的家庭都是獨(dú)身子女,如果我的孩子在幼兒園發(fā)生了這樣的事,我的心情該如何呢?通過(guò)換位思考設(shè)想家長(zhǎng)的心情,也許那一切的行為我們都是可以理解的了。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選24

          20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,不知不覺(jué)中來(lái)到昌水建筑馮愛(ài)武項(xiàng)目部工作已經(jīng)十個(gè)月時(shí)間;仡櫴畟(gè)月的工作歷程,才真正感覺(jué)到時(shí)間流逝的迅速。今年是我既快樂(lè)又充實(shí)的一年,我自從來(lái)到這個(gè)新的單位來(lái)到昌水這個(gè)大家庭在這辭舊迎新之際,總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,能更好的做好電氣工長(zhǎng)工作。來(lái)到馮愛(ài)武項(xiàng)目部以后,我主要負(fù)責(zé)東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務(wù)中心的電氣工程。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

          在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行一下總結(jié)

          一、到項(xiàng)目部辦理進(jìn)場(chǎng)及接受任務(wù)

          在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù),經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作,明白自己主要負(fù)責(zé)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)的溝通。

          二、工程圖紙審核及技術(shù)交底

          在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時(shí)對(duì)圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核,對(duì)圖紙中內(nèi)容:配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行了逐一核對(duì),針對(duì)圖紙中的問(wèn)題與圖紙繪審相結(jié)合,在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總,在到設(shè)計(jì)院即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的`情況即時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行,按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,對(duì)于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,而對(duì)于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時(shí)做了鑒證,并即時(shí)補(bǔ)辦了先關(guān)變更手續(xù)。

          三、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量控制

          為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)。對(duì)施工中常出現(xiàn)的預(yù)留穿線盒及預(yù)埋管線的保護(hù)質(zhì)量缺陷,給班組長(zhǎng)提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時(shí)召開(kāi)機(jī)電工程專項(xiàng)會(huì)議,針對(duì)經(jīng)常在施工過(guò)程中的質(zhì)量通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)可行的預(yù)防保護(hù)措施及方案,并即時(shí)與土建施工部門(mén)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到工程進(jìn)度,隨后對(duì)機(jī)電部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行即時(shí)檢查即時(shí)整改。為了更好的配合工程的總體進(jìn)度,對(duì)機(jī)電安裝相關(guān)專業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時(shí)即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

          四、原材料控制與資料歸檔

          隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各種不合格產(chǎn)品隨時(shí)都可能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。為了保證工程質(zhì)量,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊](méi)有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下進(jìn)行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過(guò)程中我對(duì)資料做到及時(shí)準(zhǔn)確收集,材料合格證,進(jìn)行材料檢驗(yàn)隱蔽工程驗(yàn)收,檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收,分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。并且及時(shí)找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字,從而做到了施工資料:檢驗(yàn)批,分項(xiàng)分部,隱蔽驗(yàn)收,材料驗(yàn)收等各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求,并對(duì)工程資料及時(shí)交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。

          五、安全文明施工

          根據(jù)項(xiàng)目部精神指示,每周施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電文明施工進(jìn)行一次大檢查,并做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,減少了施工過(guò)程中的用電安全事故發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件?傊視(huì)努力做好本職工作,杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè),吸取教訓(xùn),確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。

          六、今后的工作打算

          通過(guò)總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

          總之,在今后的工作中,我將提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,在新年來(lái)臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門(mén)在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選25

          20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是步入工作、步入社會(huì)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

          一、虛心總結(jié),努力工作,圓滿完成工作任務(wù)!

          a、學(xué)習(xí)南京的技術(shù)文獻(xiàn),并摘抄。學(xué)以利用在工作中。

         。ǘ┰20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,閱讀書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富專業(yè)知識(shí)掌握技巧。在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了初涉工作的基本情況,找到了在工班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提升自我技能的切入點(diǎn),把握住了初上崗位以學(xué)專業(yè)知識(shí)為主的工作重點(diǎn)和對(duì)專業(yè)中技術(shù)技能的深入探究及工作經(jīng)驗(yàn)不足的難點(diǎn)。

         。ㄈ┰20xx年工作重點(diǎn)主要有:南京培訓(xùn),車輛段數(shù)據(jù)測(cè)量,車輛段危險(xiǎn)源檢查,配合電客車調(diào)試,車輛段練兵線建設(shè)。

          (四)在學(xué)習(xí)期間不忘提高自己專業(yè)技能、加強(qiáng)學(xué)歷再教育,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

          二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

          (一)20xx年前半年,公司對(duì)我們這批新員工進(jìn)行目標(biāo)培訓(xùn)。對(duì)每個(gè)月工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。利用“師徒帶教”這種形式進(jìn)行培訓(xùn)效果檢驗(yàn)。

          (二)在九月初,測(cè)量車輛段外237個(gè)支柱導(dǎo)高、側(cè)面限界、拉出值。庫(kù)內(nèi)進(jìn)行拉出值、導(dǎo)高測(cè)量。23處線岔進(jìn)行對(duì)點(diǎn)測(cè)量。從最初的`學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)數(shù)字、工具熟悉到最后測(cè)量的精、準(zhǔn)、快。在工具簡(jiǎn)陋的情況下,利用簡(jiǎn)單工具。對(duì)車輛段所有支柱、線岔、錨段進(jìn)行一次又一次兩精確測(cè)量。保證了在冷滑中對(duì)存在問(wèn)題校正。對(duì)熱滑階段中配合電客車進(jìn)行更細(xì)致的對(duì)危險(xiǎn)源排查,整改。

          三、主要收獲

          在車輛段學(xué)習(xí)實(shí)操幾個(gè)月內(nèi),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:

          (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

         。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

         。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真測(cè)量技術(shù)參數(shù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才可以在運(yùn)營(yíng)到來(lái)時(shí)做好充分準(zhǔn)備。

         。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

         。ㄎ澹┲挥屑訌(qiáng)與師傅和領(lǐng)導(dǎo)的交流,與同事做好溝通,才能在學(xué)習(xí)中解決遇到的技術(shù)問(wèn)題。

          四、加強(qiáng)自我知識(shí)能力提高,及時(shí)整改自身存在不足,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)工班技能知識(shí)掌握,熟悉日后二號(hào)線剛性檢修內(nèi)容。

         。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的大半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

         。ㄈ┛偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多工作及見(jiàn)識(shí)上的新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),拋開(kāi)年輕氣盛,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求堅(jiān)持在工班進(jìn)行學(xué)習(xí),力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

          五、定期對(duì)自我工作總結(jié)。

          進(jìn)行不斷在專業(yè)及能力的提升。對(duì)日后工作有明確目的。

          六、存在的不足

          總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)分析粗淺。由于剛進(jìn)入工作環(huán)境,有時(shí)做事情急于求成。

          2、在處理問(wèn)題中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、對(duì)工藝流程及內(nèi)部細(xì)節(jié)化問(wèn)題掌握不透徹。

          七、下步的打算

          針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

          (一)踏實(shí)做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)位再教育。利用初期設(shè)備調(diào)試期間多掌握專業(yè)技能。

         。ǘ┘訌(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

         。ㄈ┘訌(qiáng)工班實(shí)操練習(xí)的技術(shù)水平,更好的為日后積累工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中要不斷積累,及時(shí)向師傅請(qǐng)教,和工班員工一同探究專業(yè)知識(shí)細(xì)節(jié)。在自我學(xué)習(xí)及為人處事中做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,西安地鐵的明天更美好!

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選26

          時(shí)間流逝,歲月如梭,不覺(jué)間20xx年已然走過(guò);厥走M(jìn)入公司一年的工作和生活,感悟良多。感謝公司給我成長(zhǎng)的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),使得我無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、思想方面

          始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己;遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng);在新的工作崗位上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭(zhēng)做一名合格的質(zhì)量工作人員。

          二、工作方面

          本人服從領(lǐng)導(dǎo),努力的工作,嚴(yán)格的要求自己,不斷的提高,保證工作質(zhì)量,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在x科長(zhǎng)的熱心指導(dǎo)下,對(duì)質(zhì)量體系有了較深的理解,知道了體系對(duì)于一個(gè)大型公司的運(yùn)作是何等重要,知道了如何運(yùn)用質(zhì)量管理體系去監(jiān)督各部門(mén)及各工序的運(yùn)行。

          現(xiàn)在對(duì)客戶審核、x認(rèn)證審核、內(nèi)審已較熟悉,包括對(duì)公司的各個(gè)流程已有個(gè)較深入的了解,當(dāng)然這得感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。其次,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我很多培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使我對(duì)質(zhì)量五大手冊(cè)、質(zhì)量工具、精益生產(chǎn)、xx等有了較深的.理解,促使我在之后的工作中將理論與實(shí)際很好的結(jié)合在一起,在應(yīng)對(duì)客戶審核的時(shí)候更加專業(yè)。

          在工作的過(guò)程中,我的另一個(gè)收獲就是我的英語(yǔ)有了明顯的提高,基本能獨(dú)立應(yīng)付老外審核和交流,這是我剛進(jìn)入公司所不能達(dá)到的。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。

          總之,這一年多來(lái)取得了一定的成績(jī),但是與上級(jí)的要求相比,仍是存在一定的差距,我將在今后的工作當(dāng)中不斷的努力克服和改進(jìn)。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一如既往的栽培和支持。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選27

          20xx年的教師培訓(xùn)工作頭緒多,任務(wù)重,但由于縣教育局和師訓(xùn)股的正確領(lǐng)導(dǎo)以及校行政一班人的敢于創(chuàng)新,敢于突破,20xx年的教師培訓(xùn)工作又有了新的特色,新的成績(jī),F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

          一、工作與成績(jī)

         。1)、中小學(xué)美術(shù)教師教學(xué)技能提高培訓(xùn)班。參培教師共40人,主要是小學(xué)、初中美術(shù)教師,也有部分高中美術(shù)教師自發(fā)地參加了培訓(xùn)。由于聘任教師備課精心,講課理論聯(lián)系實(shí)際,參培教師普遍學(xué)習(xí)積極性高,反響好。

         。2)、新教師崗位培訓(xùn)班。去年進(jìn)編的106名新教師全部參加了培訓(xùn)。由于這批新進(jìn)編的教師本身素質(zhì)高,加之任課教師備課充分,講課生動(dòng),因此到課齊,培訓(xùn)效果好。

         。3)、教育技術(shù)初級(jí)培訓(xùn)班。共1087人參加了培訓(xùn),有1085人取得了合格證。

         。4)小學(xué)教師繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。9月至12月,我校8位教師利用雙休日送教下鄉(xiāng),學(xué)校出車分兩路對(duì)全縣教師輪訓(xùn)一遍,由于任課教師的精心備課,培訓(xùn)效果非常突出。

         。5)成功地組織了一次大型的集中培訓(xùn)活動(dòng)。

          7月9日、10日兩天,縣教育局和師訓(xùn)股、縣教師進(jìn)修學(xué)校組織了一場(chǎng)“新時(shí)期教師職業(yè)道德及班級(jí)管理藝術(shù)”演講報(bào)告會(huì)。參加集中培訓(xùn)聽(tīng)課的有920人,整個(gè)會(huì)場(chǎng)座無(wú)虛席。由于聘請(qǐng)的主講專家遲希新、韓玲均是全國(guó)有名的教育專家,他們的演講課既有完善的理論體系,又有鮮活的.個(gè)人教育教學(xué)案例,聽(tīng)課教師不時(shí)報(bào)以熱烈掌聲。兩天近千人的聽(tīng)課會(huì),只有兩人分別請(qǐng)過(guò)半天假,每堂課只有幾個(gè)人稍有遲到。由于策劃精心,組織嚴(yán)密,培訓(xùn)效果極佳。整個(gè)集中培訓(xùn)活動(dòng),受到了縣教育局及參培教師的高度肯定和一致好評(píng)。

          (6)做好了“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢工作。今年我們分兩次對(duì)全縣近4000名中小學(xué)教師進(jìn)行了“十一五”繼續(xù)教育學(xué)分年檢。第一次是上學(xué)期初與建立“十二五中小學(xué)教師繼續(xù)教育信息庫(kù)”的信息采集同時(shí)進(jìn)行的,這次年檢的結(jié)果與上級(jí)的要求還相距甚遠(yuǎn);根據(jù)上級(jí)教育行政主管部門(mén)的指示精神,利用暑假對(duì)全縣“十一五”繼續(xù)教育學(xué)分不合格的教師組織大規(guī)模的繼續(xù)教育學(xué)分補(bǔ)修之后,于下學(xué)期初再次對(duì)各單位進(jìn)行了繼續(xù)教育學(xué)分補(bǔ)檢,這次補(bǔ)檢之后有約80%的單位的合格率達(dá)到了百分之八、九十,其中有數(shù)個(gè)單位的合格率達(dá)到了100%,總算給“十一五”繼續(xù)教育學(xué)分年檢畫(huà)上了一個(gè)較為圓滿的句號(hào)。

          二、做法與體會(huì)

          20xx年的教師培訓(xùn),做了大量工作,取得了可喜成績(jī),其做法與體會(huì)也不少,但我想以下幾方面是較為突出的。

          1、發(fā)揮培訓(xùn)政策優(yōu)勢(shì)。今年是“十二五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育的頭一年,進(jìn)入“十二五”繼續(xù)教育以來(lái),國(guó)家對(duì)教師培訓(xùn)工作尤為重視。繼《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》頒布之后,又出臺(tái)了《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》,這些相關(guān)政策文件,對(duì)教師繼續(xù)教育的任務(wù)要求及組織管理都作出了明確規(guī)定,同時(shí)還將教師參加繼續(xù)教育的狀況與個(gè)人的教師資格注冊(cè)及職稱評(píng)聘等切身利益掛鉤,從而將教師繼續(xù)教育上升到了法律法規(guī)層面。我們利用教師信息采集和“十一五”教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢以及集中培訓(xùn)等各種渠道進(jìn)行了廣泛的、大力的宣傳,從而使全縣的廣大中小學(xué)教師對(duì)教師的繼續(xù)教育有了新的認(rèn)識(shí),引起了思想上的重視,表現(xiàn)為對(duì)待培訓(xùn)較為積極主動(dòng)(盡管帶有一定的被迫性)。因此,分配的教師培訓(xùn)名額,各單位一般都能完成,有不少教師還是自己主動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取名額學(xué)習(xí),形成了較好的培訓(xùn)態(tài)勢(shì)。

          2、利用培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)資源。教師培訓(xùn)工作當(dāng)中,培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與利用是極為重要的一環(huán),直接關(guān)乎培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。今年在這方面我們特別重視。比如7月份組織的大型集中培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)遲希新和韓玲兩位專家的聘請(qǐng)就是在反復(fù)了解和斟酌的基礎(chǔ)上作出決定的,韓玲教授的課是有人在別處聽(tīng)過(guò)之后,認(rèn)為她的課鮮活實(shí)在,針對(duì)性和操作性都比較強(qiáng)才特別請(qǐng)的。事實(shí)也證明,資源好,培訓(xùn)效果就是不一樣。我們還在辦有關(guān)短訓(xùn)班時(shí),注意開(kāi)發(fā)身邊的經(jīng)驗(yàn)型資源。如教導(dǎo)主任培訓(xùn)班,我們就選擇了城關(guān)三小、興東中學(xué)、大浦中學(xué)和洋塘中學(xué)作為參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)經(jīng)驗(yàn)介紹,現(xiàn)場(chǎng)看管理過(guò)程,收效也是蠻不錯(cuò)的。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選28

          光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

          一、二Oxx年主要工作回顧:

          (一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平

          企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在X總的正確指導(dǎo)下,在X總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。

          (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

          加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái),公司各部門(mén)緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。

          1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。

          2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

          3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

          4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

          20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門(mén)的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。

          (三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。

          1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

          2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。

          3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的.人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門(mén),發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。

          4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

          5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

          (四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

          公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

          二、工作中存在的一些問(wèn)題

          1.各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

          2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

          3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

          4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

          5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

          6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。

          7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。

          三、20xx年工作計(jì)劃與建議

          (一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。

          首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

          其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。

          再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。

          最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

          (二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

          目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

          (三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

          20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

          新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。

          本年度是我獨(dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨(dú)立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨(dú)立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學(xué)的知識(shí)也還有很多很多?偨Y(jié)本年度的工作,進(jìn)步和不足都有。

          今年市律師協(xié)會(huì)組織了涉及多個(gè)方面的法律專業(yè)委員會(huì),倡導(dǎo)律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長(zhǎng),選擇參加了四個(gè)專業(yè)委員會(huì),分別是:刑法、勞動(dòng)法、婚姻家庭、國(guó)際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會(huì),特別是勞動(dòng)法和婚姻家庭專業(yè)委員會(huì),我積極參加委員會(huì)組織的活動(dòng),包括參加會(huì)議討論,執(zhí)行電臺(tái)值班安排,參加普法活動(dòng)、新法律法規(guī)學(xué)習(xí)及資料收集等工作,專業(yè)委員會(huì)作為一個(gè)組織,是我們律師平時(shí)學(xué)習(xí)和交流的好載體,市律師既然搭起了這個(gè)平臺(tái),我們就應(yīng)該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容就相對(duì)比較多,而且很針對(duì)我們平時(shí)的工作,對(duì)辦案水平的提高和專業(yè)知識(shí)的積累有極大的提高作用。所以我覺(jué)得參加這些專業(yè)委員會(huì)也是我今年工作的一個(gè)內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯(cuò)。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會(huì)的系列活動(dòng),以加強(qiáng)自己的工作能力的水平。

          因?yàn)槭亲约邯?dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔(dān)心的是業(yè)務(wù)量問(wèn)題,擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)量跟不上。所以在最初的幾個(gè)月,壓力非常大。好在剛開(kāi)始的那幾個(gè)月,因?yàn)橹暗暮芏喙ぷ餮永m(xù)下來(lái),事情很多,一忙起來(lái),就充實(shí)些,也沒(méi)顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當(dāng)然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務(wù)量拓寬方面努力。很幸運(yùn)的是,在2月份,通過(guò)努力,我接到了一份法律顧問(wèn)的業(yè)務(wù),一開(kāi)始,因?yàn)殡p方都是初次接觸,法律顧問(wèn)的合同期限只有三個(gè)月,雖然是短短的三個(gè)月時(shí)間,卻是非常珍貴的三個(gè)月。當(dāng)時(shí)該公司剛好有一個(gè)投資的項(xiàng)目要跟進(jìn),我全程跟進(jìn)了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊(cè)工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個(gè)月的法律顧問(wèn)合同。然后在今年8月,新的法律顧問(wèn)合同期限改為一年,這是我自己獨(dú)立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個(gè)客戶,我清楚自己應(yīng)該做什么,平時(shí)我經(jīng)常主動(dòng)的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問(wèn)最近公司的運(yùn)營(yíng)情況,在客戶有具體的法律服務(wù)要求時(shí),盡快的回復(fù)和反饋,同時(shí)基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場(chǎng)辦公一天,解決一些問(wèn)題?傊辛诉@個(gè)良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動(dòng)力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問(wèn)單位,我相信通過(guò)自己的努力,一定可以有所為。

          今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開(kāi)始,我市警方展開(kāi)了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動(dòng)。因?yàn)樵趚x年我辦理過(guò)一起偽造身份證的案件,當(dāng)事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時(shí)候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護(hù)委托,委托人正是xx年那個(gè)案件的當(dāng)事人介紹過(guò)來(lái)的。而之后,隨著警方打擊力度的加強(qiáng),我在今年又接受了四起類似案件的辯護(hù)委托,基本上都得到了委托人的好評(píng)。所以我要總結(jié)的是,任何一個(gè)案子都必須認(rèn)真去辦理,積極去辦理,因?yàn)楹芏喽茧[藏了巨大的案源線索,你把握住了,對(duì)自己的工作也是有益無(wú)害的。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選29

          時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)x年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。

          在我所從事的工作中涉及到聊售后xx和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:

          1、塑造店鋪優(yōu)良形象

          2、學(xué)會(huì)換位思考

          當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)優(yōu)良平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的.,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)優(yōu)良的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

          3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

          4、有效的完成本職工作

          xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱度,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱度的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

          對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,心得體會(huì)這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

          在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。

          公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到胸有成竹。

          公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然充電時(shí)刻不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選30

          20xx年將悄然離去,20xx走進(jìn)了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣;貞浧鹞20xx年x月x日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:

          一、通技巧不具備

          每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

          二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位

          看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有xx個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的'翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

          三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理

          對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己積極的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

          四、開(kāi)拓新客戶量少

          五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)

          綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選31

          20xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

          經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)和積累,我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),做好上傳下達(dá),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

          在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)遲到早退、曠到現(xiàn)象,認(rèn)真做好本職工作,積極對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實(shí),按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作。

          1、積極參與業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的.同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

          2、參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開(kāi)展效能建設(shè)工作,參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會(huì)議,參與完成了效能績(jī)效自評(píng),效能檔案的準(zhǔn)備,效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見(jiàn)。

          3、參與精神文明和xxxx建設(shè)工作。

          4、做好會(huì)議工作。認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄,并且參與了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

          5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

          查找不足:

          1、對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

          2、在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。

          在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,提高自己的思想覺(jué)悟、工作水平,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面,取得更大的進(jìn)步。

        年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)優(yōu)選32

          在20xx年年的安全生產(chǎn)工作中,x社區(qū)按照上級(jí)安排部署,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,上半年安全生產(chǎn)做了如下工作:

          一、首先完善容顏的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作人員在安全生產(chǎn)方面的職責(zé),制度明確、責(zé)任到人,并制定了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃和方案,明確了各自的職責(zé),使單位職責(zé)明確,落實(shí)到人的完整格局。

          二、年初在x期間,利用走訪和檢查的形勢(shì),宣傳防火、防盜、用電、用煤的安全知識(shí),并對(duì)居民的房及照明線路及取暖設(shè)施的安全使用進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。通過(guò)宣傳檢查和督促,使社區(qū)各住戶能按要求整改,對(duì)部分養(yǎng)殖戶能夠構(gòu)成火災(zāi)隱患的飼草和柴草,進(jìn)行了轉(zhuǎn)移和粉碎入庫(kù),還提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。

          三、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作,貫徹“安全第一、常抓不懈,以防為主、全力搶險(xiǎn)”的防洪工作方針,認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)整治工作,確保一方平安,在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,單位懸掛了“安全生產(chǎn)、綜合治理”的宣傳橫幅,發(fā)放消防安全知識(shí)宣傳單200余份,張貼標(biāo)語(yǔ)30余份,出板報(bào)一期,根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)查出的各種安全隱患都進(jìn)行了及時(shí)的整改,確保了社區(qū)的'安全和穩(wěn)定。

          四、一年來(lái),社區(qū)凈宣傳教育和集中檢查相結(jié)合,提高了職工群眾的安全責(zé)任意識(shí),召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議6次,根據(jù)單位實(shí)際存在的安全問(wèn)題和上級(jí)的問(wèn)罪,安排了當(dāng)前和今后一段時(shí)間的安全生產(chǎn)工作,分析安全生產(chǎn)隱患,做到了防患于未然,堅(jiān)持每月一次檢查,定時(shí)、定人做到預(yù)防為主,確保生命、財(cái)產(chǎn)安全。

          通過(guò)一年的工作,在安全生產(chǎn)方面,取得了很大的實(shí)效,上我單位沒(méi)有發(fā)生各種安全事故,但還存在一些不足之處,在下半年的工作中,努力改進(jìn)不足之處,做到以下幾點(diǎn):

          1、加大消防安全的宣傳和教育、檢查的力度。

          2、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的消防安全的督促檢查力度。

          3、加強(qiáng)秋、冬季節(jié)的消防安全,安全生產(chǎn)及各住戶冬季安全取暖、用電的安全督促和檢查。

          使廣大職工群眾能形成自身安全意識(shí)和安全生產(chǎn)的自我要求的局面,進(jìn)一步加大宣傳和教育的務(wù)度,努力開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作。

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