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行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)最新
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)最新,希望能夠幫助到大家。
xx縣人事局以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),立足于“五點(diǎn)”,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),使干部的精神面貌、工作作風(fēng)、工作效率、勤政廉政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全縣部門行業(yè)風(fēng)氣民主評(píng)議綜合評(píng)估中,該局名列前茅。
一、以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),提高認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)差距
為了使行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,讓群眾滿意,使整改工作不隔靴撓癢、不流于形式,他們首先從提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度人手,讓全局每一名干部職工,充分地認(rèn)識(shí)過(guò)去行風(fēng)建設(shè)工作存在的問(wèn)題以及它的嚴(yán)重性和負(fù)面影響,明確自身實(shí)際工作與人民群眾的要求之間的真實(shí)差距,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好行風(fēng)工作的緊迫感。多渠道多形式地廣泛征求意見(jiàn),查擺問(wèn)題,一是主動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部自我批評(píng),先后分層次召開(kāi)了三次自查專題會(huì),進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)照“八查八看”查擺問(wèn)題5類16條。二是采用走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式征求意見(jiàn)。全局上下總動(dòng)員,分別上門走訪了9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),56家縣直黨政機(jī)關(guān),83家縣直事業(yè)單位,15家企業(yè),誠(chéng)懇邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)代表、行評(píng)代表前來(lái)座談指導(dǎo),共發(fā)出收回征求意見(jiàn)函253份,收集各類意見(jiàn)建議五個(gè)方面33條。三是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行日常監(jiān)督。他們從服務(wù)對(duì)象中聘請(qǐng)了15名行風(fēng)監(jiān)督員,授予監(jiān)督員調(diào)查權(quán)、評(píng)議權(quán)、督辦權(quán)和表決權(quán)。
二、以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為切入點(diǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效能
一是把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入全局經(jīng)常性的思想素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育和黨風(fēng)廉政教育的范疇。是想群眾之所需,積極推行“八個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)推行一張笑臉迎人、一聲問(wèn)候暖人、一杯熱茶待人、一視同仁辦事、一次性解疑釋惑、一條服務(wù)熱線、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、實(shí)行“一站式”服務(wù)的“八個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,從接聽(tīng)電話到接待來(lái)訪,從依法辦事到按章收費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的服務(wù)行為,對(duì)個(gè)別服務(wù)態(tài)度不熱情,“臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,起到了很好的警示作用。三是簡(jiǎn)化辦事程序,提高行政效能。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。屬日常性人事業(yè)務(wù),做到了隨到隨辦;屬須經(jīng)多個(gè)環(huán)節(jié)審核的人事業(yè)務(wù),則實(shí)行一站式辦理,即由首辦股室(單位)負(fù)責(zé)全程代辦,服務(wù)對(duì)象只需“交上材料放心走。約定時(shí)間隨時(shí)拿”,讓服務(wù)對(duì)象不再多跑一趟路。
三、以解決問(wèn)題為側(cè)重點(diǎn),顧全大局,讓利于民
行風(fēng)建設(shè)中,他們將評(píng)議的側(cè)重點(diǎn)放在群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的,與其利益息息相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上。做到“四明確、四不過(guò)”,即明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任股室和責(zé)任人,明確整改措施,明確整改時(shí)限,對(duì)存在的各種問(wèn)題,做到情況不查清不放過(guò),整改不落實(shí)不放過(guò),問(wèn)題不處理不放過(guò),群眾不滿意不放過(guò)。對(duì)涉及到部門利益的問(wèn)題,他們明確提出,把方便和實(shí)惠讓給群眾,把困難留給自己。他們從xx實(shí)際和服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)承受能力,從減輕基層單位和干部職工負(fù)擔(dān)出發(fā),對(duì)已經(jīng)各級(jí)物價(jià)部門批準(zhǔn)了的現(xiàn)行的收費(fèi)項(xiàng)目,進(jìn)行了“三停止三降低”,“三停止”,即停止收取干部培訓(xùn)證書(shū)工本費(fèi);停收機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核表格費(fèi);停收機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員調(diào)資表格費(fèi)!叭档汀,即降低人事代理費(fèi),個(gè)人首期代理、續(xù)辦和再辦代理的,其代理費(fèi)分別下降20%、40%和60%;專業(yè)技術(shù)人員聘書(shū)工本費(fèi)和事業(yè)單位新進(jìn)人員聘用表格費(fèi)均降40%。
四、以增強(qiáng)互信為連結(jié)點(diǎn),加強(qiáng)宣傳,取信于民
把各項(xiàng)人事人才政策、人事信息更全面、更準(zhǔn)確、更及時(shí)地向每一位服務(wù)對(duì)象作好宣傳,贏得服務(wù)對(duì)象的信任,是密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社會(huì)的一個(gè)重要方面。為此,他們從擴(kuò)大宣傳渠道和強(qiáng)化宣傳手段上人手。一是充分利用會(huì)議、文件、簡(jiǎn)報(bào)以及電視等載體進(jìn)行政策宣傳;二是辦好政務(wù)公開(kāi)專欄,著重進(jìn)行人事業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的宣傳;三是開(kāi)設(shè)人事網(wǎng)站,開(kāi)展互動(dòng)式宣傳,既讓群眾隨時(shí)了解人事信息,又能及時(shí)知道網(wǎng)民的意見(jiàn),進(jìn)行雙方交流,悄除服務(wù)對(duì)象的疑慮和誤解;四是對(duì)新出臺(tái)的政策實(shí)行深入基層,上門宣傳,與基層單位進(jìn)行面對(duì)面地溝通,爭(zhēng)取他們的理解和支持。由于宣傳手段和方式的改進(jìn),使宣傳的效果明顯增強(qiáng),也為人事人才工作營(yíng)造了良好的氛圍。
五、以制度建設(shè)為支撐點(diǎn),標(biāo)本兼治,長(zhǎng)效管理
行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。他們以完善的制度和健全的長(zhǎng)效機(jī)制作保障,做到每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)工作都有章可循、有制可依,進(jìn)一步制定完善了《人事局機(jī)關(guān)管理規(guī)定》、《上下班和請(qǐng)休假制度》、《改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)提高辦事效率的若干規(guī)定》、《人事干部“八個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》、《人事干部行為規(guī)范》、《人事干部違規(guī)違紀(jì)行為處罰暫行規(guī)定》等一系列制度。加大了對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦力度,將平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合,并與評(píng)優(yōu)評(píng)先、年終獎(jiǎng)金掛勾,維護(hù)了紀(jì)律和制度的公正性、嚴(yán)肅性和有效性。