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銷售助理工作個人總結(jié)范文
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的銷售助理工作個人總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
銷售助理工作個人總結(jié)范文1
對于一個公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制，確保萬無一失。
與外勤的聯(lián)系每周工作小結(jié)的收集并整理，及時上報領(lǐng)導(dǎo)(各辦事處每周一10：30之前以傳真或E-MAIL形式將小結(jié)傳至公司)外勤費用的申請、借款、核銷事宜依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
外勤與公司的信息交流公司對外勤指示的傳達(要及時、到位)接受外勤工作中的信息，及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)月底負責(zé)各辦事處費用銷售明細表的核對協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息按要求進行市場信息收集并提供信息簡報，以郵件方式報公司銷售經(jīng)理外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等的準備)商業(yè)開戶首營公司資料、首營品種資料協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件、各地物價備案材料對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核寄出材料的登記、查收、核實樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記寄出方式的'選擇商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、GSP證書、開票信息)對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進行核實(國家食品藥品監(jiān)督管理局)。
接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案，并定期進行回訪。
購銷合同的存檔、登記對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核發(fā)貨申請后，填寫發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請以傳真、郵件、電話等形式)發(fā)貨前需確認發(fā)貨合同或協(xié)議，對方資質(zhì)備案，記錄供貨金額發(fā)貨時確認隨貨附同批廠檢報告(出庫單、合同等)確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記、記錄、查收根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目開票(雙人或多人復(fù)核開票申請后，填寫開票申請單(開票申請以傳真、郵件、電話等形式)開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量，對方資質(zhì)、開票信息等發(fā)票開好后，登記發(fā)票面值、開票公司名稱、品種，以及申請人和收件人雙人復(fù)核發(fā)票后，將其寄出(發(fā)票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發(fā)票不能隨貨同行)月底協(xié)助財務(wù)部核對銷售清單合同及發(fā)貨情況，確保市場部和財務(wù)的統(tǒng)一對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件助理人員出差助理人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內(nèi)部的工作落實下來，且要到位，出差期間電話開通，便于聯(lián)系。內(nèi)勤人員的出差費用和補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
銷售部內(nèi)部管理對日常材料的復(fù)英蓋章等的工作及時復(fù)印好日常所需資料，包括公司資質(zhì)資料、品種資料等。
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責(zé)收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算)公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)負責(zé)制定銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負責(zé)商業(yè)客戶檔案的建立和保管，負責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩眩
每日公司郵箱、公司QQ、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護每天登陸公司郵箱，及時查收公司郵件和整理郵箱在線，及時在線溝通、回復(fù)招商網(wǎng)站的維護目前我公司免費注冊的招商網(wǎng)站已有20個，我們需要對網(wǎng)站中的信息進行及時的更新。同時定期對其中的產(chǎn)品進行升級維護，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁，有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品。
組織內(nèi)勤定期開部門會議，總結(jié)工作，并做好記錄協(xié)助準備各項材料對外招商各地廣告的發(fā)布(網(wǎng)絡(luò)、媒體、期刊、報紙等)認真做好有關(guān)后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔，及時宣傳報道后勤動態(tài)。
在一些醫(yī)藥招商論壇上，我們可以免費發(fā)布自己的招商廣告，并進行及時跟蹤;同時我們可以加入各個地區(qū)的招商群，定時發(fā)布一些招商信息。
負責(zé)招商信息的代理、回愧聯(lián)系負責(zé)重點客戶的拜訪、服務(wù)工作，通過拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售助理工作個人總結(jié)范文2
一、前臺接待方面。
20xx年X月至X月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便，也為客戶帶給了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的.經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生持續(xù)，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年X月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們帶給備用機，以免耽誤正常工作。
銷售助理工作個人總結(jié)范文3
一、前臺接待方面。
20xx年X月至X月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便，也為客戶帶給了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了X X 聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、X X 分公司與X X 分公司共同召開的`經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生持續(xù)，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年X月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們帶給備用機，以免耽誤正常工作。
銷售助理工作個人總結(jié)范文4
進入xx縣福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將200x年年度工作情況總結(jié)如下：
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20xx年3月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識，工作開展進度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作�，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
xx年度到訪客戶共記850人次�？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年7月27日開展的VIP卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理，按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動�，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、xx年工作存在問題
雖然xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的`專業(yè)知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在xx年要改正，學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析，讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望xx年的銷售成績比x年的成績更上一個臺階。