辦公室工作總結優(yōu)秀
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的辦公室工作總結優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結優(yōu)秀1
今年,在領導和同事的幫助下,辦公室圓滿完成了領導交給的任務。我就總結一下,總結一下一年來的工作。如有不妥,請領導批評指正。
第一,加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和文章,堅持每周寫工作總結,認真記錄日常工作內容,使自己的素質得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足,積極改正,重點加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓,為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎。
第二、履行職責,認真做好本職工作
在過去的一年里,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務,除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外,盡量讓領導滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務和工作。每天完成領導交辦的工作,并努力做好,如打印復印文件、相關人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的'不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領導同志審閱。
第三,嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學生變成工人。同時要積極學習領導待人接物的方式,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解決后顧之憂,又能為世界創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,這一年來,我做了一些工作,取得了一些成績,但離領導和同志的要求還有很多差距,工作經(jīng)驗也還比較淺。在今后的工作中,我會發(fā)揚成績,克服缺點,以對工作和事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們的期望。
辦公室工作總結優(yōu)秀2
二0xx年,在場黨委的正確下,辦公室牢牢把握為領導服務、為機關和基層服務的宗旨,階段性完成了年初制定的工作計劃,現(xiàn)按場黨委工作要求,作年度述職報告。
一、工作實績與基本經(jīng)驗
辦公室工作一個明確目標就是把辦公室建設成為一個政治堅定、紀律嚴明、運轉靈活、協(xié)調高效、反饋迅速、廉潔奉公的辦事機構。今年以來,辦公室共下發(fā)各項通知41份,組織機關學習16次,培養(yǎng)入黨積極分子3人,吸收新黨員3人,轉正一人,參加場各類義務勞動54次。積極協(xié)助場機關各部門做好職代會接收新職工、養(yǎng)護公路、環(huán)境衛(wèi)生等多項工作。并針對機關文件管理混亂現(xiàn)象,對場xx--xx年文件進行了歸檔整理。
辦公室下轄,物業(yè)公司、養(yǎng)路隊、廣場養(yǎng)護班、招待所、餐廳等多個部門。工作紛繁復雜,每個部門出現(xiàn)差錯都關系到我場的形象,在工作中時刻提醒自己要保持清醒的頭腦,給每個部門都制定了各項管碇貧取2⒄攵園旃室人員少的現(xiàn)實,自己勤去檢查催辦和監(jiān)督各項工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年在場黨委的指導下,對餐廳招待費工作嚴格把關,各部門招待費用必須經(jīng)主管領導簽字?4年招待費交03年有了較大幅度降低,針對廣場和養(yǎng)路隊工作較弱現(xiàn)象,每個星期一召開碰頭會,總結上星期工作,安排下星期計劃。督促檢查,促使這兩個部門將工作做好。
信訪工作,是一項瑣事多,矛盾多的工作。自己常常置身于矛盾焦點之中,我常常告戒自己要去克服浮躁,對來訪人員笑臉相迎,如實登記,積極協(xié)調相關部門解決問題,對政策不明的決不胡亂表態(tài),對事件普遍的及時向領導反映,讓領導知道群眾所想,今年共接訪17次,復訪6次。來信訪4封,一年來,按時向上級信訪部門上報信息,各種材料。下基層宣講信訪條例,張貼信訪條例,信訪工作較往年有了較大提高。
二、回顧一年的工作,我有如下幾點體會:
1、辦公室工作的職能,性質決定了從事這一工作的人員身處風口浪尖之上,在某些時候,由于種種原因,而被不理解,受到埋怨、遭受指責。我常常告訴自己,要耐的住寂寞,默默無聞、任勞任怨,許多工作(如義務工分配)力求做到公平、公正。
2、辦公室工作必須務實。力戒說的.多,作的少。下發(fā)的文件、通知、要認真做好查辦、催辦、和督辦工作。確保各項工作落到實處。
3、凡涉及機關事務的重大決策,必須召開支委會討論通過,再向上級領導匯報。領導確認后,再在機關大會上通報。
4、通過對別的團場辦公室工作的學習,發(fā)現(xiàn)自己還沒有一個清晰的青河農(nóng)場辦公室的整體思路,致使機關工作時好時壞,這也反映出自己的理論意識,實踐能力;竟不扎實。
5、辦公室瑣事多,但應跳出事務性圈子,克服忙于事務而不注重學習提高自己理論水平。
總括一年來的工作,有成績,也有不足。需要總結的工作也有很多,我仍會一如既往的踏實工作,克服不足發(fā)揚長處,努力使自己的工作做到不求人前拍,但求背后點頭。
以上報告,請領導和同志們批評指正。
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