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      2. 工作總結(jié)銷售個(gè)人

        時(shí)間:2023-02-01 15:19:49 總結(jié) 我要投稿

        工作總結(jié)銷售個(gè)人范文

          總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的工作總結(jié)銷售個(gè)人范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

        工作總結(jié)銷售個(gè)人范文

        工作總結(jié)銷售個(gè)人范文1

          一、概括內(nèi)容與問題

          對(duì)上月工作內(nèi)容,尤其是突出的問題(突出是指重大事情,或者相較以前月份額外增生的)的概述(既是概述,重在于精簡(jiǎn),需有一定的濃縮精華出來的能力)

          1、闡述性歸納。用最精簡(jiǎn)的語言提煉上月工作大致內(nèi)容,不需在此分述過多,(不是每個(gè)月都變換工作內(nèi)容,所以不要過多言語),開篇不可落下主體,如上月我所負(fù)責(zé)的____區(qū)市場(chǎng)方面;A(chǔ)工作方面,業(yè)務(wù)人員個(gè)人狀態(tài)及整體隊(duì)伍本月賬務(wù)方面,上月基礎(chǔ)工作較順利,有層次的把這個(gè)區(qū)這個(gè)月的工作內(nèi)容和狀態(tài)用概括性語言描述,(注意:區(qū)域不只一個(gè)的時(shí)候要概括的有層次點(diǎn))

          2、概括并提煉重點(diǎn)問題。第一步闡述的歸納,是個(gè)人非?捎^、公正的闡述一件實(shí)事,不帶觀點(diǎn),不帶感情色彩。而第二步的提煉問題是需要發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,用個(gè)人的角度和觀點(diǎn)來把你認(rèn)為上述這些工作中你所認(rèn)為的問題羅列出來,不要把這第一步與第二步割裂開,提煉問題和你所闡述歸納的工作內(nèi)容毫無關(guān)聯(lián)?這是失敗的,你的問題的提出需要有層次,有動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)從哪里來?從你之前描述的工作內(nèi)容中提煉出來的代表你個(gè)人的思想觀點(diǎn)。

          二、詳述問題

          凡工作總結(jié),歌功頌德不是重點(diǎn),把問題分析透徹才是最重要的。如何羅列,基本按以下步驟

          1、用一、二、三的方式將問題嚴(yán)重程度做到心中明確,從重到輕,在寫某一點(diǎn)時(shí),首先用一個(gè)短語概括,如:一、對(duì)賬問題。廣東每月對(duì)賬工作將所有問題都濃縮成一個(gè)個(gè)短語,那么你心中就會(huì)有有很多個(gè)二、三、四、五這便是你中心文章的框架!

          2、通過短語搭好了框架,開始將這幾個(gè)字的短語進(jìn)行擴(kuò)展,這個(gè)問題我該擴(kuò)展什么內(nèi)容?首先你要想你想告訴別人什么,你寫一、對(duì)賬問題。你擴(kuò)展的內(nèi)容應(yīng)該要寫這個(gè)問題在區(qū)域的現(xiàn)狀、問題產(chǎn)生的原因、問題之所以一直是問題沒有解決的原因、你認(rèn)為合理的解決方式(解決方式不要總天馬行空的“我認(rèn)為該?”就完了,你的方式一定要緊密和你的問題連結(jié)的上,顯得有說服力,如:根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)人員對(duì)于賬務(wù)知識(shí)的缺乏,加之時(shí)間不固定,如果對(duì)他們定期進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)?

          3、寫文章要有收有放,有放有收,一個(gè)個(gè)問題分析完了,這個(gè)分析是實(shí)事求是的根據(jù)問題可觀的一些分析,接下來可以另起一段做一個(gè)總的概括,為什么會(huì)有這些問題,看似這是一個(gè)一個(gè)單獨(dú)的.問題,從全局來看,定有共同的原因,那么你可以做一個(gè)個(gè)人的分析和看法,如:廣東區(qū)域因今年任務(wù)量普通提高全體人員在狀態(tài)上還沒有迅速調(diào)整過來?

          補(bǔ)充:根據(jù)上面三個(gè)步驟闡述完問題大致內(nèi)容基本結(jié)束,但當(dāng)你熟悉如何寫總結(jié)要會(huì)靈活把握文章的結(jié)構(gòu),我列三個(gè)闡述問題的步驟,你可以做發(fā)散,可先把這些問題分大類,如:基礎(chǔ)工作類、市場(chǎng)業(yè)務(wù)類,然后先對(duì)基礎(chǔ)工作類做以上三點(diǎn)問題的分析步驟,再對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)類同樣的分析,這就由總―分―總變?yōu)榱丝偍D分―分―總

          三、工作計(jì)劃

          凡是總結(jié)必然是承前啟后,上月總結(jié)之后一定要寫接下來一個(gè)月工作的規(guī)劃,準(zhǔn)備做什么,怎么做,不要說到接下來的工作計(jì)劃就總寫我該做還要做,記住,不論總結(jié)還是計(jì)劃不可割裂開已經(jīng)做的工作內(nèi)容、問題以及與你工作的對(duì)象,始終要緊密結(jié)合計(jì)劃與上面的總結(jié)同樣要分門別類,條列式的羅列,要有層次,但層次絕不是通過一、二、三分出來的,而是根據(jù)你的內(nèi)容,你先心中有數(shù),然后按輕重程度羅列,即使不寫一二三,你的總結(jié)與計(jì)劃同樣是層次鮮明的,是為上作。

        工作總結(jié)銷售個(gè)人范文2

          古人用白駒過隙來形容時(shí)間,現(xiàn)在看來,最恰當(dāng)不過,轉(zhuǎn)眼間,我在德朋公司已經(jīng)度過了我愉快而充實(shí)的157天,而從入司以來到如今的一幕幕往事卻晃如昨日,一切都是那么親切,那么熟悉。想到跟公司領(lǐng)導(dǎo)聚餐時(shí)的推杯換盞,談笑風(fēng)生,想到開會(huì)時(shí)的濟(jì)濟(jì)一堂,各抒己見。想到游戲時(shí)的憨態(tài)可掬,歡聲笑語。

          如今元旦的鐘聲即將敲響,回顧我在德朋的歲月里,有收獲,有耕耘,有溫暖,有親切,有失落,有寂寞,有沮喪,有歡喜。而收獲更多的則是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。在年末歲尾,把自己工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一一書寫,總結(jié)自己的缺點(diǎn)和不足,做為成長(zhǎng)經(jīng)歷中的一塊界碑,同時(shí)以此向公司匯報(bào)。

          自我分析與總結(jié)。

          首先說說我自己,我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是,沉默寡言,內(nèi)心如火,因此缺乏跟同事的交流,導(dǎo)致很多工作上的事得不到及時(shí)溝通而造成誤解和錯(cuò)誤。我會(huì)為了我熱愛的工作,敢于吃苦,并甘于吃苦,只要能看到我們的成就,哪怕再多的苦累也不后悔。其實(shí)我更想跟所有的同事不僅成為工作中的戰(zhàn)友,同時(shí)成為生活中的朋友,工作中,我們通力合作,共同打拼,相互幫助,生活中我們相互鼓勵(lì),互訴衷腸。我建議這也應(yīng)該是我們企業(yè)文化的一部分。

          在工作中的問題,首先,我有急躁的毛病,有的時(shí)候?qū)Υ挚ㄈ瞬粔蚰托,同時(shí)對(duì)持卡人有些信心不足,很多時(shí)候都是因?yàn)槎啻蛞粋(gè)電話或少打一個(gè)電話,使催收工作陷入窘境。其次,就是工作中有拖沓的毛病,明明今天可以完成的工作卻由于內(nèi)心的惰性,被推遲到了明天,以后應(yīng)該做到今日事,今日必。再次,

          工作中不夠細(xì)心,有時(shí)毛手毛腳,導(dǎo)致故此失彼。錯(cuò)過了很多好的機(jī)會(huì)。最后,催收經(jīng)驗(yàn)還有不足,有些跟持卡人的話語表述不到位,打了一通電話,回想錄音,發(fā)現(xiàn)自己有很多紕漏,不足以震懾持卡人。要通過不段的學(xué)習(xí),尤其是跟有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事,不斷的總結(jié),把自己一天中的有效工作和無效工作都記錄下來,不段改進(jìn),抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。

          下一步的.工作計(jì)劃

          針對(duì)自身的缺點(diǎn)與不足,給自己制定一下新一年的工作計(jì)劃:

          第一,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的催收風(fēng)格,同時(shí)不斷學(xué)習(xí),與公司工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓自己做的更專業(yè),讓持卡人更信服,前一個(gè)季度度每個(gè)月回款率盡力達(dá)到10%。然后每月穩(wěn)步提高。

          第二,全方位充實(shí)自己,學(xué)習(xí)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),并熟練掌握。以便公司哪里需要就到哪里去。在做好本職工作的同時(shí),通過書籍,網(wǎng)絡(luò),和跟公司其他部門的同事交流中不斷學(xué)習(xí),掌握擔(dān)保,金融等相關(guān)知識(shí),并能實(shí)際運(yùn)用到工作中。

          第三,每月認(rèn)識(shí)一位非本行業(yè)的朋友,每天結(jié)實(shí)一位本行業(yè)的朋友。多一位朋友比讀萬卷書都有用,每天在工作之外,要多結(jié)實(shí)一些本行業(yè)的朋友,了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不段使自己進(jìn)步。一個(gè)蘋果兩個(gè)人分享,每個(gè)人只得半個(gè)蘋果,一種思想兩個(gè)人分享,那每個(gè)人都會(huì)具有兩種思想。用自身的所學(xué)和經(jīng)驗(yàn)為公司的壯大添磚加瓦。

          第四,抽時(shí)間學(xué)習(xí)社交禮儀和商務(wù)禮儀,并能在生活和工作中熟練運(yùn)用。掌握更多的社交技巧,結(jié)實(shí)更多的朋友,創(chuàng)造更多的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

          對(duì)公司的建議。

          通過在公司的三個(gè)月的工作,感受到了一些,對(duì)公司提出一點(diǎn)建議,希望能夠有用,或有拋磚引玉。

          在公司的工作中,感到很多工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明晰化,并在oa上加以公布。使權(quán)責(zé)明晰化,使在崗位的人明白其職責(zé),也便于同事們監(jiān)督和提出建議和批評(píng)。使每個(gè)人的工作都做到盡善盡美。

          以上是我本年度的個(gè)人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正,也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進(jìn)步,愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻(xiàn),愿我們的德朋,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!

        工作總結(jié)銷售個(gè)人范文3

          又是一個(gè)月過去了,雖然因?yàn)樽罱@段時(shí)間各種事情的影響,我們店的工作并不景氣,但是通過我們店里所有人員的努力,也還是勉強(qiáng)達(dá)到了一個(gè)月的最低要求,所以還算是不錯(cuò)的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來,雖然這句話并不一定對(duì),但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個(gè)四月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們,但是在工作中我反而因?yàn)檫@樣困厄的環(huán)境進(jìn)步了不少。當(dāng)然進(jìn)步有,不足的地方也并不少,總的來說還是優(yōu)占上風(fēng)的,F(xiàn)在五月份就要到來,這是新的一個(gè)月,也是新的一個(gè)挑戰(zhàn),我覺得我有必要總結(jié)下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取五月一飛沖天。

          這段時(shí)間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多,來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員,并沒有因?yàn)檫@段時(shí)間的工作量小就放松對(duì)自己的要求,而是利用這段時(shí)間經(jīng)常去向店里銷售業(yè)績(jī)好的同時(shí)請(qǐng)教問題,他們每個(gè)月都能夠在銷售榜上考前,肯定有他們自己的銷售技巧,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,都會(huì)利用大家工作都不繁忙得時(shí)候去問他們,向他們?nèi)〗?jīng)。比如向他們請(qǐng)教銷售汽車過程中得產(chǎn)品方面得難點(diǎn),遇到比較難纏得客戶得時(shí)候我們更好得應(yīng)對(duì)措施等等,這個(gè)月我也從他們身上學(xué)習(xí)到了許多的技巧,并且在這個(gè)月的銷售工作中我已經(jīng)開始運(yùn)用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。

          都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個(gè)并不絕對(duì),但是也還是有一定的道理的`,而想要銷售的時(shí)候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強(qiáng)的說話技巧之外,還需要的豐富的產(chǎn)品信息掌握才行。說話的技巧不是短時(shí)間就能夠提上來的,需要不斷的鍛煉,但是對(duì)產(chǎn)品的了解是能夠從學(xué)習(xí)中收獲到的,所以這一個(gè)月里面,我不斷地加強(qiáng)對(duì)汽車相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解各類車型的掌握,和各個(gè)車輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學(xué)習(xí)。所以在這個(gè)月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。

          這個(gè)月我的銷售額是比較低的,僅僅是勉強(qiáng)達(dá)到了公司的最低標(biāo)準(zhǔn),作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃比較明確的銷售員來講,我是不滿足于此的,所以我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在五月份做出更好的業(yè)績(jī),進(jìn)步更大。

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