供水廠運營部年終總結(jié)（精選8篇）
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進行一個全面的總結(jié)了。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，以下是小編為大家整理的供水廠運營部年終總結(jié)（精選8篇），歡迎大家分享。
供水廠運營部年終總結(jié)1
根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)一安排，按照民主評議干部的要求，現(xiàn)就今年的學習和工作情況，向大家匯報如下，請給予審議年終總結(jié)。
作為自來水廠廠長的職責是：我在制水公司的領(lǐng)導(dǎo)下，主持水廠的全面工作；按照制水公司下達的計劃、任務(wù)、我結(jié)合本自來水廠實際，合理組織生產(chǎn)，全面完成各項經(jīng)濟技術(shù)指標，安全優(yōu)質(zhì)供水，不斷降低成本；負責全廠的生產(chǎn)管理、行政管理、財務(wù)管理、基礎(chǔ)管理、技術(shù)管理等項工作，充分發(fā)揮各職能部門作用，帶領(lǐng)全廠職工完成上級下達的各項任務(wù)。截止到x月份完成供水量x萬立方米，向尖崗蓄水x萬立方米，向常莊水庫蓄水x萬立方米；完成專項工程x項。出廠水濁度。
一、積極學習宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策和總公司各項改革發(fā)展要求
我認學習體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義；學習理解艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義；理解了全面建設(shè)小康社會的目標。
隨著改革的深入，凡是公司推進的改革和采取的措施，我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育，積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變，思想覺悟越來越高，表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定，從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
崗制作為x種激勵機制，1種管理方法，主要保護干好工作的積極性，營造“爭著學、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行x崗制，定位于調(diào)動各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員，有精神壓力時，鼓勵他們從現(xiàn)在做起，努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何1個方面，表現(xiàn)突出者，都要給予適當?shù)莫剟�，獎勵�?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性，使我們廠的3崗制和1崗多級制工作，按照公司的要求今年又1次的順利完成。
二、積極組織生產(chǎn)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì)，我支持汪廠長積極組織有關(guān)人員，探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下，加強水質(zhì)管理，不斷提高水質(zhì)，保證完成公司下達的水質(zhì)目標年終總結(jié)。
1、加強對職工水質(zhì)意識的宣傳，樹立水質(zhì)第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位，以提高水質(zhì)為目標，努力為提高水質(zhì)做出貢獻。
2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。一是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質(zhì)準備情況，分別在x月x月份，及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年x月份兩股冷空氣來臨的`兩天間隙期間，提前預(yù)測天氣情況，果斷組織職工對沉淀池進行清洗，既徹底清洗的沉淀池，也保護了職工免受寒冷之苦；二是x次酸洗了濾池，努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素，保證在原水藻類高發(fā)等情況下，濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律，制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對xx監(jiān)測點的檢驗工作，堅持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
4、加強水質(zhì)研究，應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高x多萬。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加FL45C、HCA、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑，進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
5、認真開展x杯活動和安全月活動
x杯和安全月活動每年都要開展，我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好x個x活動的基礎(chǔ)上，今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結(jié)。把安全月活動期間學到了什么，做到了什么，提高了什么作為內(nèi)容寫出來，不斷提高職工的安全意識。
我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科，重點加強安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上，強調(diào)加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案，結(jié)合本崗位，重學安全規(guī)范和操作規(guī)程，嚴格按照規(guī)范進行操作，杜絕違章操作。
三、積極實施人才素質(zhì)工程，提高職工整體素質(zhì)
人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì)，我和班子成員采取了一系列積極的應(yīng)對措施。
我從尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā)，強調(diào)只要是人才，只要是企業(yè)的員工，從管理人員到普通工人，都要達到各盡其能，各盡其才�！安还苁沁\行人才，還是維修人才；不管是設(shè)備人才，還是水質(zhì)人才；不管是管理人才，還是實干人才�？梢赃@樣說，寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓考核的、安全的，黨政工團的等方方面面的人才，只要有一份熱，就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展，就給她提供舞臺；只要“爭、搶、創(chuàng)”，就想重用你；只要你愿意干好工作，就給你機會”。
給予員工機會和壓擔子，把重要的工作交給他們?nèi)プ�，相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應(yīng)該說我們已經(jīng)脫穎而出一批年富力強、有專業(yè)知識、工作能力強，又踏實肯干，勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用，尊重老同志，多發(fā)揮老骨干的作用，他們也是我們享用不盡的寶。
供水廠運營部年終總結(jié)2
20xx年，污水處理廠在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司各部室和運行單位的指導(dǎo)配合及全體員工的辛勤努力下，按照公司發(fā)展規(guī)劃，順利完成了20xx年的工作任務(wù)。現(xiàn)將污水廠20xx年主要工作情況匯報如下：
20xx年安全生產(chǎn)目標完成情況
20xx年，未發(fā)生重特大事故，未發(fā)生人身傷亡事故。無責任區(qū)域內(nèi)消防安全事故。未發(fā)生重大交通事故。設(shè)備、設(shè)施、財產(chǎn)、物資安全，無經(jīng)濟損失發(fā)生。
主要工作完成情況及成效：
一、完成了運行規(guī)程編制的工作
污水廠20xx年11月試運行，由于沒有系統(tǒng)的運行規(guī)程作為技術(shù)支持。為此，污水廠在20xx年，根據(jù)運行需要，完成了運行規(guī)程初稿的編制工作，并于今年上半年，在初稿的基礎(chǔ)上，按照公司的要求，進行了多次改版，最終完成了運行規(guī)程的編制工作，已通過公司審核下發(fā)。
二、推動主體責任年活動的開展
1、分解污水廠安全生產(chǎn)目標，明確安全職責
按照公司規(guī)定對污水廠安全生產(chǎn)目標進行了分解，逐級簽訂了責任書，明確每個了員工在污水廠年度安全生產(chǎn)工作中應(yīng)承擔的責任。同時，依據(jù)安全生產(chǎn)責任制規(guī)定，污水廠按照“一崗雙責”要求對污水廠各崗位安全生產(chǎn)責任進行了分解，規(guī)定了各崗位的安全生產(chǎn)職責內(nèi)容，和考核標準，明確并各崗位人員安全責任。確保安全生產(chǎn)目標明確，責任清晰。使安全工作步入“常態(tài)化、標準化”機制。
2、完成了污水廠危險源辨識及防控措施和現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的修訂工作
20xx年，根據(jù)公司工作安排，污水廠完成了現(xiàn)場危險源辨識及防控措施和現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的編制工作。20xx年4月按照公司要求及現(xiàn)場環(huán)境的變化，污水廠再次組織員工進行了危險源辨識及防控措施的討論，并在討論的基礎(chǔ)上，完成了污水廠危險源辨識及防控措施修訂工作。11月，根據(jù)公司要求，污水廠完成了現(xiàn)場應(yīng)急處置方案修訂工作。
3、完成了污水廠隱患排查清單的編制工作
污水廠按照主體責任年工作要求，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)和工藝設(shè)備、危險程度等實際，深入辨識污水廠危險有害因素，在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下，制定了廠級級、班組級的安全隱患排查清單，明確排查內(nèi)容、排查周期、責任部門和責任人員等內(nèi)容。實現(xiàn)了隱患排查項目清單化。并結(jié)合隱患排查清單中的內(nèi)容，對員工的年度目標責任進行了細化，明確了員工的崗位職責和安全職責，使清單中的每一項工作都有明確的人員負責，做到了責任落實到個人。
4、制定了設(shè)備、設(shè)施巡檢標準
污水廠根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的完好標準，制定了污水廠制定設(shè)備、設(shè)施巡檢標準，明確各設(shè)備季度、月度、日常巡檢項目及完好標準。各員工依據(jù)巡檢標準進行設(shè)備巡檢。使員工在安全檢查時，做到會查、會報、會改隱患，以及“何時查、查什么”。
5、隱患排查、治理工作和設(shè)備維護工作
根據(jù)公司隱患排查治理制度的規(guī)定和污水廠工作需要，建立了隱患排查治理計劃和責任制，形成全員、全過程排查安全隱患，每月組織員工進行隱患排查，并結(jié)合安全管理重點、季節(jié)特點、節(jié)假日等由污水廠負責人帶隊全體員工參加，進行安全隱患排查。對排查出的隱患，明確了治理責任人和期限，及時進行了處理。做到了隱患查治常態(tài)化。
在設(shè)備維護方面，污水廠按照制定的年度檢修、維護計劃完成了檢修、維護任務(wù)。在春檢工作結(jié)束后，根據(jù)每臺設(shè)備的特性，制定了設(shè)備維護驗收標準，將設(shè)備在維護過程中需要檢查的項目、完好的標準以及維護需要達到的標準、備品備件使用情況等內(nèi)容制作成電子表格。員工在今后的維護工作中，只需按照表格內(nèi)容進行工作就能夠完成各設(shè)備的維護和驗收工作，既減少了工作量，為今后的檢修維工作提供依據(jù)。
三、污水處理系統(tǒng)運行工作
五月份，污水廠根據(jù)公司和環(huán)保局要求，將污水處理系統(tǒng)投運。為保證早日實現(xiàn)出水水質(zhì)達標，污水廠進行了多種方案的嘗試，但效果不明顯。8月根據(jù)公司安排，對1、2#濾池進行改造。目前，改造工作已結(jié)束，正在進行運行調(diào)試和生物膜培養(yǎng)階段。同時污水廠于6月22日完成和第三方運營單位的對接工作，并按照環(huán)保局要求完成了在線監(jiān)測站房的施工工作，實現(xiàn)了在線監(jiān)測數(shù)據(jù)的上傳。10月，在沒有設(shè)備廠家進行指導(dǎo)的情況下，在污水處理廠全體運行員工的努力下，歷經(jīng)多次試驗和總結(jié)，完成了污泥脫水機的調(diào)試和出泥工作。已能正常出泥。
四、加強員工技能培訓，不斷提高員工專業(yè)素質(zhì)
污水廠按照公司《安全教育培訓制度》規(guī)定開展安全生產(chǎn)教育培訓工作。主要包括安全規(guī)程、管理制度、責任制、危險源辨識、新員工(轉(zhuǎn)崗)安全教育、應(yīng)急預(yù)案培訓等方面的內(nèi)容，
并組織員工觀看事故案例視頻，進行對照性的學習和討論，并按照“制度規(guī)程、作業(yè)環(huán)境、人員教育”三個方面進行對照梳理、舉一反三。同時做好培訓效果評估和不斷改進工作，不斷提高員工的安全意識和業(yè)務(wù)技。
五、廠區(qū)綠化、美化工作
污水廠為做好廠區(qū)內(nèi)的綠化、美化工作，在4月份制定了廠區(qū)美化提升計劃，在進廠道路兩側(cè)、反沖洗匚韃�、马権林v�、硨�(dǎo)淥鬧懿怪擦寺砝�、晋w隊堋⑹窈馱媸鰲２⒏薟煌逼諑袒さ男枰櫓嗽苯邢喙毓ぷ鰨行У乇Ｖち寺袒ぷ韉乃忱校憊す餐ξ鬯Щ肪秤辛私洗蟮母謀洹
六、在黨建工作方面，污水廠緊跟公司黨委的步伐，加強污水廠黨建工作。
除了積極參加黨支部的各項活動外，還在污水廠制作了黨建工作展板，并動員員工積極向黨組織靠攏，目前污水廠員工均已向黨組織遞交了入黨申請書。
存在的不足：
一、檔案資料方面：存在安全會議記錄、培訓學習資料、隱患整改資料等資料記錄不完善的情況，部分資料沒有形成閉環(huán)管理。
二、員工培訓方面：第一，技能培訓缺乏針對性，不能起到有效提高員工技能的作用。第二，對公司下發(fā)的文件、制度培訓不到位，致使員工對公司下發(fā)的文件、制度等在執(zhí)行過程中需要明確的記錄、流程等要求不理解，造成了各種記錄、資料的不完善。
三、員工的執(zhí)行意識不夠，存在惰性思想。部分員工雖然明確文件、制度的執(zhí)行要求，但由于惰性思想的存在，在執(zhí)行過程中存在投機取巧學習，主動降低執(zhí)行標準。導(dǎo)致沒有按照公司要求完成相關(guān)工作。
供水廠運營部年終總結(jié)3
20xx年，在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設(shè)備廠家前來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當?shù)卣⻊?wù)單位，接待標準以大方得體為準則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的`成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、工作計劃
作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標準”的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
供水廠運營部年終總結(jié)4
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，展望20xx回首20xx年來的工作，我廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
�。ㄒ唬┱J真做好各種文書工作。
1、編寫20xx年、20xx年度工作總結(jié)，年初做好20xx年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共x桶（截止x月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告x份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有x名員工《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章x篇，圖片x幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片x幅。
5、從今年x月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
（二）做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學黨費x元，衣物x件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待x小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬x人，參加員工及家屬紅白事13次。
�。ㄈ┘訌娷囕v管理，確保行駛安全。
全年大車行駛x公里，小車行駛x公里（截止x月份）。僅辦公室開出的派車單就近x張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的`保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
�。ㄋ模┙M織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標準；績效考核評分細則和說明。
二、水源管理
常抓不懈因工作需要本人從x月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置x個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆xx，將任務(wù)分解，責任到人，要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
供水廠運營部年終總結(jié)5
一、各項生產(chǎn)指標的完成情況。
截止2014年11月31日xx水廠累計供水2467.465萬m3,耗電578444kWh，生產(chǎn)用礬326.866噸，千噸水電耗23.4428kWh/km3，千噸水礬耗13.2470mg/L，水廠水質(zhì)合格率100%，各項指標正常，優(yōu)于國家現(xiàn)行水質(zhì)標準。5月28日xx水廠累計供水突破1億m3。
二、強化制度建設(shè)、確保供水安全
1、牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，強化安全生產(chǎn)“紅線”意識，認真開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動，水廠負責人與副職簽訂《一崗雙責責任書》，與班組長簽訂《安全目標責任書》，并將各種責任書層層分解，將責任具體落實到每一位職工，堅持“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針。建立了安全管理網(wǎng)絡(luò)，各班組設(shè)有安全員、監(jiān)督員、消防管理員。
2、堅持廠領(lǐng)導(dǎo)巡檢制度、生產(chǎn)班組巡視檢查制度，嚴格巡視檢查水廠生產(chǎn)設(shè)備、并定期巡視23公里配水干管，實現(xiàn)了供水安全生產(chǎn)無事故。
3、多次集中重點學習公司的生產(chǎn)工作制度，明確了各班組的工作職責，各工種的崗位說明。同時根據(jù)水廠設(shè)備情況制定相關(guān)操作規(guī)程并進行了部分修改完善，通過學習使職工熟知并嚴格執(zhí)行。
三、深入開展“安全伴我行”職工安康行動，做好設(shè)備的巡視點檢及維護保養(yǎng)工作，切實做好冬、夏季四防和應(yīng)急預(yù)案的修訂演練工作。
1、按照“xx市自來水公司安全生產(chǎn)百日攻堅行動方案”，結(jié)合公司“五一”和夏季防汛安全綜合大檢查的要求，制定水廠實施方案，為安全生產(chǎn)百日攻堅行動打好了基礎(chǔ)。
2、xx水廠根據(jù)《關(guān)于在職工中廣泛開展“安全伴我行”職工安康行動的實施意見》要求，制定開展“安全伴我行”職工安康行動，組織安全應(yīng)急演練、消防演練、安全宣誓簽名等“十個一”活動；進一步提高水廠職工的安全意識和安全技能。
3、按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的要求，定期召開安全生產(chǎn)例會，定期組織安全生產(chǎn)檢查。
4、對暴露在室外的視頻監(jiān)控柜加裝散熱風扇，避免在夏季高溫時監(jiān)控柜內(nèi)溫度過高，影響設(shè)備使用。在濾池反沖洗泵房增加排水管，排除電纜溝內(nèi)積水隱患。
5、排除自動控制系統(tǒng)存在安全生產(chǎn)隱患。在不影響生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，更換水廠內(nèi)12組PLC的14塊電池。檢修沉淀池56個排泥閥，確保沉淀池工作效率。
7、間歇供水期間，加強水質(zhì)檢測，增加沉淀池進出口、濾池管廊、調(diào)壓閥四處采樣點，保證出廠水合格。為保證出廠水總氯指標，水廠職工自己動手改裝加氯管道，增加清水池投加點。
8、制定水廠停水方案及期間的設(shè)備維護方案，實行每半月一次間歇性進水后水廠的正常運行。
9、組織并完成xx水廠至調(diào)壓閥段現(xiàn)有用戶臨時供水工程施工調(diào)試工作，11月7日工程完工并啟用，確保了沿途用戶正常用水。
四、加強安保、交通、用電、消防管理工作，確保安全生產(chǎn)和職工人身財產(chǎn)安全。
1、xx水廠作為重點防護單位，進一步完善了水廠反恐怖應(yīng)急預(yù)案，明確責任核查和追究制度，落實相關(guān)應(yīng)急裝備和物資，加強重點部位的巡查力度，掌握水質(zhì)變化動態(tài)。水廠負責人和值班人員保持24小時通訊暢通，做好水利反恐工作，維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
2、嚴格登記出入制度。根據(jù)水廠設(shè)有的電子圍欄、安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)，水廠中控室與門衛(wèi)值班室共同監(jiān)控廠區(qū)安保工作，同時保證節(jié)假日、夜間值守力量，做到緊急時刻有應(yīng)對突發(fā)事件的能力，嚴防安全事故的'發(fā)生。
3、加強交通、用電、消防管理。嚴格執(zhí)行《公司機動車輛及駕駛員管理規(guī)定》，切實抓好道路交通安全，嚴格執(zhí)行車輛管理制度，保證了交通安全。加強用電管理使用，制定xx水廠節(jié)約用電管理制度。加強消防工作，消防設(shè)備布置在便利、醒目的位置，消防器材管理落實到位。
4、創(chuàng)建五型班組，提升班組執(zhí)行力。公司各項活動的落腳點就在班組，抓班組建設(shè)是提升班組執(zhí)行力的重要手段。為促進企業(yè)文化落地和業(yè)務(wù)知識學習，提升員工素養(yǎng)，創(chuàng)建“學習型”班組；響應(yīng)公司精細化管理，持續(xù)推進節(jié)能降耗，創(chuàng)建“節(jié)約型”班組；積極推行5S現(xiàn)場管理，創(chuàng)建“清潔型”班組；以人為本，和諧發(fā)展，創(chuàng)建“和諧型”班組；安全供水，永恒的主題，創(chuàng)建“安全型”班組。目前，五型班組創(chuàng)建活動已在xx水廠各班組鋪開并取得了較好成績。
五、加大職工培訓，開展文化建設(shè)，提高職工素質(zhì)，
1、制定水廠的職工安全教育培訓計劃，結(jié)合崗位實際開展“全員、全練、全訓”的崗位大練兵活動。通過職工講壇的方式，讓每名職工都參與到講壇中來，先后組織進行了公司和水廠的安全管理工作要求、水廠生產(chǎn)工藝、日常生活常識等幾個方面的主題講座。
2、積極參加公司組織的“走進高校專業(yè)深造”活動，我廠有兩名職工通過選拔爭取到了這個難得的機會；在水廠停水期間，組織職工到中銳公司參加電工學習，提高他們的實踐操作能力。
六、以黨建和精神文明建設(shè)工作為抓手，工團婦工作齊頭并進。
水廠黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，通過宣傳、教育以及建立黨員活動示范區(qū)等方式不斷提高黨在群眾中的威信和吸引力，大力開展精神文明建設(shè)工作，將其融入安全生產(chǎn)的每一個細節(jié)、人員素養(yǎng)提升的全過程。
1、宣傳工作開展情況。利用宣傳陣地，做好宣傳報道。20xx年，xx水廠向公司網(wǎng)站和供水動態(tài)投稿共44篇，用稿34篇。撰寫“廉潔心中國夢”廉政故事4篇。在工會組織的“中國夢勞動美”書畫、攝影作品展中，水廠投書畫作品《絢麗的春季》獲得一等獎。
2、根據(jù)《公司關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》安排，召開xx水廠黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，制定《xx水廠黨的群眾路線教育實踐活動學習計劃》，按照公司要求按時、保質(zhì)保量的組織黨員干部進行學習。制定《xx水廠黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作制度》，并簽訂《xx水廠黨風廉政建設(shè)責任書》。
3、組織召開“為了誰，依靠誰，我是誰”大討論活動。與會黨員積極參與討論，大家的發(fā)言有內(nèi)容、有深度，既有自己對黨組織對活動的發(fā)問反省，也有結(jié)合自己的工作生活經(jīng)驗闡述了對“為了誰、依靠誰、我是誰”的理解認識。堅持“三會一課”制度，做好黨員干部的學習培訓工作。制定科學合理的黨員學習教育制度和職工培訓計劃，提高黨員骨干和員工學習興趣。
4、三八節(jié)期間，組織水廠女職工到孝文化發(fā)源地xx區(qū)顏文姜祠，開展“心存感恩行孝道”為主題的孝德文化主題教育活動。植樹節(jié)期間，與二次加壓管理處聯(lián)合開展植樹活動，在水廠的預(yù)留地種下友誼樹。清明節(jié)組織黨團員和入黨積極分子參觀了xx紀念館，進行群眾路線現(xiàn)場教育。端午節(jié)期間，積極響應(yīng)公司提出的“我們的節(jié)日端午節(jié)”活動要求，開展“誦經(jīng)典名著，打好人生底色”主題活動。七一期間組織黨團員、入黨積極分子進行義務(wù)勞動，清理水廠死角。組織與兄弟單位的籃球友誼賽，增強與兄弟單位的溝通與合作。今年水廠5名青年職工加入公司節(jié)水護水宣講隊，為青少年宣講節(jié)水、愛水、惜水的有關(guān)知識，喚起人們節(jié)約用水的意識。今年9月在公司紀委組織的黨風廉政建設(shè)知識競賽活動中，xx水廠代表隊獲得二等獎。
今年xx水廠共接待《xx晚報》小記者采訪團、市民開放日、公司老領(lǐng)導(dǎo)參觀等參觀活動10余次。
供水廠運營部年終總結(jié)6
20xx年是xx大運年，這一年，xx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù)，精誠團結(jié)，全力以赴，通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法，圓滿完成大運會期間供水任務(wù)，順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水；與此同時，借大運會的東風，水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運營管理水平，與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發(fā)揮主觀能動性，超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第x屆大運會在深圳舉行，x水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機，以確保大運安全供水為目標，克服員工新老交替等困難，狠抓內(nèi)部管理，全力排除生產(chǎn)隱患，強化績效管理，加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通，堅決杜絕各種影響供水的不利因素，盡力做到多供水。
二、加強生產(chǎn)過程控制，確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線，讓市民喝上放心水，一直是水廠工作的重點，而今年大運會的召開，更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源，源水濁度偏高，同時，源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大，水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素，我們在日常工作的基礎(chǔ)上，完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能，并針對大運會和集團x周年慶典期間保障供水的需要，特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率，實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核等方法，加強了制水生產(chǎn)的過程控制，提高了水質(zhì)掌控水平，形成一套科學的應(yīng)對高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施，確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定，所有水質(zhì)指標均符合國家最新飲用水水質(zhì)標準要求，水質(zhì)綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓，嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作，狠抓落實，責任到人。為了備戰(zhàn)大運會，水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上，進一步抓好硬建設(shè)和軟管理，全面提高安全管理水平，在保障大運會供水的同時，也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平，保持設(shè)備良好運行狀況設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障
為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài)，水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修，并在x月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目x項，這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件，有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì)，平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點，而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的.情況，因此，處理好人員新舊交替問題，幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當務(wù)之急。今年，我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動，對新入職運行人員進行全面培訓目前，絕大部分新入職員工能夠獨立操作，其余在崗人員的實操技能進一步提高，平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強預(yù)案演練，提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力，保障大運會期間生產(chǎn)安全，廠部組織生產(chǎn)人員認真學習了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程，在此基礎(chǔ)上，x月上旬至x月中旬，我廠進行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習，其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的演習，做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。
七、提高精細管理水平，節(jié)能降耗出新績
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時，水廠也不忘積極控制成本，向精細管理要效益，實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。20xx年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法，在節(jié)能降耗上取得新成績。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用，確保員工思想一致、隊伍穩(wěn)定
穩(wěn)定和諧的員工隊伍，是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務(wù)工作，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭，同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力，大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難，申請和發(fā)放困難員工補助，探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等；文體活動方面，今年水廠在保障大運會各項工作的同時，因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動，其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動，因地制宜，花費少、效果好，廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作，緩解了員工的困難，加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系，激發(fā)了員工的工作熱情，為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
供水廠運營部年終總結(jié)7
20xx年，縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，公司被x供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
以人為本，狠抓隊伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，狠抓黨風廉政建設(shè)的同時，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須三個文明建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃，組織干部職工通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外，公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動，激發(fā)職工的集體榮譽感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風氣，進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學、集中講解，以會代訓等各種形式，積極組織職工認真學習服務(wù)規(guī)范和考核標準，要求各部門嚴格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓和復(fù)審培訓，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為x%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程年已順利竣工，為確保新水廠按計劃年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng)，于月日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達x%。新水廠的`及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度，政府的網(wǎng)站“問計于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好，沒有財政補貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為年的一項重點工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從月日起，采取公司貼人工費，用戶每戶僅需出xx元費用的辦法，進一步降低改表費用，減輕用戶的負擔；對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。月日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場視察，對公司不等不靠，主動服務(wù)用戶的做法給予了高度評價。截止到月底，共完成戶表改造戶，為戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費用。
四、積極開展創(chuàng)建活動，推動精神文明建設(shè)和作風建設(shè)
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入xx萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會公開招聘了名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴格實行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗面，表揚信封。
為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于月日xx、xx月xx日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高；服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
供水廠運營部年終總結(jié)8
水廠在集團公司黨委的正確指導(dǎo)下，以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標，確保安全生產(chǎn)的前提下，開展各項工作。一年來，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下；在機關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下；在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟指標完成情況
計劃產(chǎn)水量34，688，500立方米，實際完成產(chǎn)水量33，383，523.06立方米，完成全年計劃水量的96.2％，耗電量xxkwh，繳納電費xx元，耗氯量xx噸，
1、出水合格率99％
2、事故處置及時率100％
3、設(shè)備完好率99％
4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100％
5、費用預(yù)算為1597萬元，實際支出萬元，較預(yù)算完成xx％，專項資金預(yù)算為237萬元，實際完成xx萬元，較預(yù)算完成x％。
二、完成主要工作情況
1、圍繞經(jīng)營抓管理：
結(jié)合水廠生產(chǎn)實際情況，認真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，根據(jù)年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議，對水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進行各項性能分析。水廠設(shè)備使用年限較長，老化嚴重，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時產(chǎn)水量減少。針對此情況水廠制定了整改措施，首先對低于額定出水量的機泵，加裝揚水管，降低吸水口的高度，滿足吸水口需求量，達到機泵的額定出水量，使機泵效率達到100％以上，實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟效益。其次，對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象，將負荷設(shè)備機泵功率進行了合理調(diào)配，消除了故障隱患，保證了設(shè)備的正常使用年限。通過此次整改落實，生產(chǎn)成本有所降低。
2、加強設(shè)備維護管理，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運營：
水廠建設(shè)至今已有之久，運行設(shè)備趨于老化，日常生產(chǎn)中為確保安全供水，在不影響供水情況下，避開用水高峰時段。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺�！�7.5”事件發(fā)生以來，水廠為確保城市安全供水、維護首府秩序穩(wěn)定，在人員少，任務(wù)重的情況下，全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡視力度，巡視共計26次；更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個；對管線的警示標牌全部進行重新粉刷；改造1060高地電動閥；巡供電線路24次；維修配電盤28次；調(diào)整泵房液位計8個。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。
3、加強業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產(chǎn)單位，電能是我廠的生產(chǎn)動脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時段，屬行業(yè)霸權(quán)作風，不與水廠協(xié)商，強行停電，直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知，接到此通知后，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到，因剛突發(fā)“7.5”事件，而且7月是供水高峰時期，如在這特殊期間停電，不能保障正常生產(chǎn)，影響城市居民的正常用水，同時會導(dǎo)致社會的不穩(wěn)定。廠領(lǐng)導(dǎo)主動與供電部門多次進行協(xié)調(diào)溝通，取消了停電計劃，因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段8小時分成10月14日與16日，每天各4小時來進行工作檢修。水廠為減少正常生產(chǎn)停電時間，利用供電部門停電檢修時段的機會，對水廠10.8公里芨水線存在的供電隱患進行檢修，全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬，安全生產(chǎn)有了可靠保證。
三、加強職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識
水廠主要任務(wù)是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識，年初3月，組織干管人員研究改進制度，制定各類預(yù)案，責任到人，明確分工，團結(jié)協(xié)作，共同完成目標考核工作，制定了切實可行的有效措施：第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》，實現(xiàn)責任到人，層層抓落實，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制；第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實際，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制，不斷改進管理措施，使職工更加明確自已的工作目地，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強工作責任心，全面提高職工的整體素質(zhì)。第三：每月召開一次“安全學習、安全教育大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚，讓職工在生產(chǎn)工作中，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
四、落實預(yù)案演練，提高水廠應(yīng)急能力
水廠的各類應(yīng)急預(yù)案，變?yōu)閷崙?zhàn)來演練，全年進行消防演習3次，停電演習1次，針對突發(fā)“7.5”事件與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰(zhàn)模擬演習”并做了實戰(zhàn)演體，使職工的安全意識由弱變強，循序漸進。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施，水廠全年無一例安全事故發(fā)生，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
五、開展有效激勵活動、轉(zhuǎn)變職工思想觀念
按照集團公司開展六大活動的通知精神，水廠制定了活動計劃及活動方案，要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內(nèi)容外，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程，運營管理，水廠生產(chǎn)環(huán)境，編織了水廠“四知、四清、四撐握”內(nèi)容，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和文化程度，制定考核分值，統(tǒng)一命題，規(guī)定考核時限，考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動，鼓促了職工學習盡頭，有效調(diào)動職工的工作積極性，改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的'管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進的認識，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉(zhuǎn)變過程，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
六、加強生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備改造實現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化
按照年初上報生產(chǎn)費用計劃，對水廠原有的.自控系統(tǒng)進行改造，根據(jù)集團公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署，此項工作于9月下旬正式開工，水廠嚴格按照自控改造合同，對施工單位的工程進度，施工質(zhì)量，技術(shù)要求，進行督促檢查，在硬件設(shè)備安裝，軟件調(diào)試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與，其目的是：熟悉流程、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備安全運行，對今后的維護管理奠定基礎(chǔ)，達到實地培訓效果�，F(xiàn)改造工作已進入試運行調(diào)試階段，水廠組織運轉(zhuǎn)工，電工，廠領(lǐng)導(dǎo)進行了現(xiàn)場培訓，參訓人員都能熟知撐握操作程序，并要求運轉(zhuǎn)工在當班期間，認真總結(jié)在試運行中出現(xiàn)的問題，對處理故障提供可靠依據(jù)，從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段，根據(jù)試運行狀況，基本上達到預(yù)期改造效果，待調(diào)試工作結(jié)束，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性，對機泵的安全運行，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性，對電流、電壓、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理提供了保證。
七、應(yīng)對突發(fā)“7.5”事件，做到安保、生產(chǎn)、教育四不誤
“7.5”事件發(fā)生的當晚，廠領(lǐng)導(dǎo)接到電話通知，克服種種困難，第一時間趕到水廠，迅速召集在崗值班人員，說明了事態(tài)的嚴重性，果斷啟動了水廠應(yīng)急預(yù)案，針對此次事件作了精心布置和工作安排：
1、確保水廠生命財產(chǎn)安全，保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運行，制定安全防范措施，提高應(yīng)對處置觖決能力。
2、加大水廠安全防范力度，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員，進行分組排班，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，要求：值班人員在值班期間，不得請假，不得遲到早退，服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排。
3、儲備好值班期間的應(yīng)急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項要求落實到位，購置新增防暴器具（大頭棒根，自制鐵藝防暴器具根，電警棍只），要求全廠職工保證小時通訊暢通。
5、與1060高地隨時保持聯(lián)系，要求觀察好生物預(yù)警的動態(tài)。
6、與周邊單位，城建股份水廠，附近兩個風力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系，起到相互協(xié)調(diào)有力配合，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動機制，達到相互救援快速處置的能力
以上措施實現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預(yù)警各項措施落實到位。在這特殊時期，廠領(lǐng)導(dǎo)決定，實行特殊的值班制度，于7月9日把全廠36人分成兩班制，一組由廠長帶班，另一組由書記帶班，保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團結(jié)合作，無私奉獻，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風。
7月12日，水廠與1060高地所在地的托里鄉(xiāng)派出所和倉房溝派出所下派了干警共13人，干警的支援無疑是給水廠的生命財產(chǎn)安全保障帶來了堅實的后盾，給水廠職工做好安全防范和安全生產(chǎn)工作樹立了堅定的信心！在集團公司的大力支持下，水廠與1060高地還特意把食堂由原來的一餐增加到三餐，無論是自己的職工還是干警在伙食上有了保證。
在突發(fā)“7.5”事件期間，市政府和集團公司黨委非常重視水廠的安全防范工作，市委兩位副市長分批次來水廠進行檢查指導(dǎo)工作，集團公司領(lǐng)導(dǎo)并多次來水廠，對安保工作落實情況進行督促檢查，在xx工作期間，水廠購買慰問品對倉房溝派出所，托里鄉(xiāng)派出所各慰問一次，并動員職工對進駐首府參加xx工作的官兵，公安特警，民警，開展捐款捐物贈書活動，使水廠開展安保xx工作，落到實處。
認真開展民族團結(jié)教育活動，促進水廠和諧發(fā)展．針對突發(fā)“7.5”事件，結(jié)合水廠實際，少數(shù)民族職工占總職工人數(shù)的三分之一，為使職工分辯“7.5”事件的事實真相，預(yù)防職工的錯誤認識，以突發(fā)“7.5”事件作為此次教育活動的切入點，在水廠全面掀起民族團結(jié)教育活動熱朝，組織集中學習30余次，通過開展形式多樣的教育活動，使各族職工深刻的認識到，搞好民族團結(jié)是福，搞民族分裂必定是禍，增強了職工對開展民族團結(jié)教育活動的理解認識。在活動期間要求職工認真做好學習筆記，每人撰寫字以上的心得體會。使全廠職工更在完成水廠各項生產(chǎn)工作中，體現(xiàn)更加精誡團結(jié)，呈顯出相互協(xié)調(diào)，相互溝通，和諧共處的美好景象。
9月初，集團公司抽調(diào)了李建軍副廠長、電工班班長烏力吉作為下派社區(qū)xx工作隊的成員，在人員少安保任務(wù)艱巨的情況下，水廠確保生產(chǎn)和安保工作兩不誤，在上級領(lǐng)導(dǎo)多次來廠檢查，工作中取得的成績得到了肯定！同時，兩位參加xx工作小組的成員，也圓滿的完成了工作任務(wù)，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
【供水廠運營部年終總結(jié)】相關(guān)文章：
運營部年終總結(jié)04-09
污水廠年終總結(jié)12-16
水廠年終總結(jié)范文12-13
水廠員工的年終總結(jié)01-04
供水水廠年終總結(jié)04-10
水廠班組年終總結(jié)04-08
運營部經(jīng)理年終總結(jié)12-16
運營部門年終總結(jié)04-12
運營部工作年終總結(jié)04-06