水務(wù)公司年度總結(jié)范文(精選5篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的水務(wù)公司年度總結(jié)范文(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
水務(wù)公司年度總結(jié)1
同志們,回顧一年來艱苦卓絕的奮斗歷程,我們深感創(chuàng)業(yè)充滿艱辛,成績殊為難得,大好局面來之不易。我們看到,在工程建設(shè)大會戰(zhàn)中,廣大工程人員和建筑管理人員夏斗酷暑,冬戰(zhàn)嚴(yán)寒,夜以繼日的奮戰(zhàn)在施工第一線,從工程施工到物流配送,從物資采購到工程驗(yàn)收,效率之高,節(jié)奏之快,為的是把發(fā)展的基礎(chǔ)夯得更實(shí)更好。我們看到,在河流治污大攻堅(jiān)中,設(shè)計(jì)、稽查、排水等單位克服了種種難以想象的困難,頂著惡臭鉆進(jìn)河溝,一遍一遍搞普查,一項(xiàng)一項(xiàng)搞設(shè)計(jì),一個(gè)一個(gè)抓截流,為的是把我們的人居環(huán)境建設(shè)得更美更靚。我們看到,在服務(wù)模式機(jī)制創(chuàng)新中,廣大客戶代表工作在最前沿,辛苦在最基層,矛盾在每天中,他們不怕冷臉相待,不怕拒之門外,帶著一份真情和誠意,鍥而不舍、不厭其煩地走訪著千家萬戶,為的是實(shí)現(xiàn)與客戶之間的零距離服務(wù)。各供水單位及客戶中心一年深入社區(qū)達(dá)21次,走訪企業(yè)600多家,為用戶解決疑難問題上千件,贏得了廣大市民的眾口稱贊。我們看到,財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)發(fā)展部等相關(guān)人員不辭辛苦,日夜操勞,嘔心瀝血的跑東跑西、跑上跑下,內(nèi)外爭得資金達(dá)3億多元,為各項(xiàng)任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)有力的資金保障。我們看到,在辦公室及后勤,在政工部及工會等綜合部門,大家以崇高的忠誠度,以強(qiáng)烈的大局意識和責(zé)任意識,為公司發(fā)展上下溝通、左右協(xié)調(diào),使各項(xiàng)工作保持了高效運(yùn)轉(zhuǎn)。所有這些,都無不記載著水務(wù)人誠信為民、情潤萬家的服務(wù)風(fēng)采,無不展示著水務(wù)人自強(qiáng)不息、敢想敢干的生動畫卷。大家用自己的聰明才智和心血,不僅點(diǎn)燃了勇創(chuàng)大業(yè)的激情,照亮了平凡而樸實(shí)的精彩人生,更為我市的供排水事業(yè)做出了不可磨滅的重大貢獻(xiàn)!我們自信,美麗的人居城市永遠(yuǎn)不會忘記我們干事創(chuàng)業(yè)所留下的閃光足跡,永遠(yuǎn)不會忘記我們在污水治理上所創(chuàng)下的歷史輝煌,永遠(yuǎn)不會忘記我們誠信服務(wù)所灑下的一片深情!
此時(shí)此刻,我們倍加感謝市委市政府的關(guān)心與厚愛,倍加感謝國資、建委及社會各界的大力支持,倍加感謝那些在平凡崗位上做出不平凡業(yè)績的可愛職工。在總結(jié)工作之時(shí),我們更深刻地體會到:擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是推進(jìn)水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的根本保證;擁有一支求真務(wù)實(shí)、敢打硬仗、能打勝仗的干部隊(duì)伍是推進(jìn)水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的重要支柱;擁有一支愛崗敬業(yè)、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍是推進(jìn)水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵所在。正是因?yàn)橛辛诉@么一批過硬的干部隊(duì)伍,有了這么一批優(yōu)秀的員工群體,才使各項(xiàng)工作得以全面落實(shí),才使我們的發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),才使我們的行風(fēng)評議奪取了四連冠。在這里,我代表集團(tuán)公司黨委,向?yàn)樗畡?wù)發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工致以最崇高的敬意和最衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時(shí),我們應(yīng)該清醒地看到,工作中還存在著諸多問題和不足,具體表現(xiàn)在,受大環(huán)境影響,工業(yè)用水需求有所下降,企業(yè)效益增速受到了一定影響;部分區(qū)域雨污混流問題較為突出,防止河流污染反彈的任務(wù)還極為艱巨;各單位發(fā)展仍存在著不平衡,少數(shù)職工事業(yè)心、責(zé)任感有所弱化,自身素質(zhì)不能適應(yīng)工作要求,思想作風(fēng)建設(shè)亟待加強(qiáng)。對以上問題,我們必須高度重視,認(rèn)真加以研究和解決。
一、堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,將水務(wù)事業(yè)發(fā)展推向更實(shí)更好
。ǘ﹫(jiān)定不移地加大污水整治,進(jìn)一步優(yōu)化人居生態(tài)環(huán)境。生態(tài)環(huán)境是我市得天獨(dú)厚的特大優(yōu)勢,也是我們威海引以為榮的城市名片。過去幾年大家在治理城市污水、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境上付出了無比艱辛的努力,也取得了有目共睹的業(yè)績,極大地促進(jìn)了生態(tài)城市、精品城市建設(shè),但切不可滿足現(xiàn)狀,要準(zhǔn)確把握污水治理的艱巨性、長期性、反復(fù)性特點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化認(rèn)識,強(qiáng)化措施,做好打持久戰(zhàn)的艱苦準(zhǔn)備。一是要強(qiáng)化市區(qū)河道動態(tài)管理。市區(qū)九條河流的沿岸管道現(xiàn)已基本鋪設(shè)到位,下一步的工作重點(diǎn)要盡快從以建設(shè)為主向以管理為主轉(zhuǎn)變。對每條河流都要制定詳細(xì)的管理措施,安排專人負(fù)責(zé),加大日常巡檢力度,在保障管道安全運(yùn)行的同時(shí),對排污問題要積極協(xié)助環(huán)保部門,做到發(fā)現(xiàn)一處,并網(wǎng)一處,堅(jiān)決杜絕污水排入河道,切實(shí)鞏固來之不易的治污成果。二是要對雨污混流進(jìn)行專項(xiàng)整治。目前看,雨污混流已成為水環(huán)境的主要污染源,我們要積極督促和協(xié)助相關(guān)責(zé)任部門盡快整治,從根本上解決污水排放不暢、雨季污水冒溢等難點(diǎn)問題。三是要以排污許可管理辦法的實(shí)施為契機(jī),積極協(xié)助建委等部門,對用戶內(nèi)部排污設(shè)施建設(shè)從頭把關(guān),從嚴(yán)規(guī)范,最大程度地整頓排污市場秩序,杜絕排污設(shè)施不健全、亂排或超標(biāo)排污等問題,保證污水處理設(shè)施正常安全運(yùn)行。城市污水治理是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋、惠及子孫后代的民生工程,也是一項(xiàng)百年大計(jì)工程,我們一定要從講政治的高度,本著對人民群眾負(fù)責(zé)、對生態(tài)環(huán)境負(fù)責(zé)、對子孫后代負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感,把這一工程切實(shí)抓緊抓實(shí)抓出成效,更好地造福社會。
。ㄈ﹫(jiān)定不移地加快產(chǎn)業(yè)延伸,進(jìn)一步完善多元化發(fā)展格局。集團(tuán)公司要做大做強(qiáng),必須充分利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,加大經(jīng)營領(lǐng)域拓展,加快產(chǎn)業(yè)鏈延伸,以此來膨脹企業(yè)規(guī)模,提升綜合實(shí)力。去年,我們在礦泉水、蘇打水開發(fā)和污水資源化上均取得了重大突破,產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展已經(jīng)破題,主輔業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略格局初步構(gòu)建,從今年起要全方位鋪開。在礦泉水產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,要遵循先做產(chǎn)品再做市場的發(fā)展思路,在產(chǎn)品質(zhì)量上下足功夫,確保產(chǎn)品打得住、過得硬,同時(shí)要在品牌宣傳、市場銷售上創(chuàng)新思路,做好文章,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步推進(jìn),努力把“十八嶺”培育成為威海的名牌泉水,以名牌占有市場,以名牌提高用戶的“心靈占有率”。要讓大家感到不喝“十八嶺”就不夠身份,不喝“十八嶺”就缺少生活質(zhì)量,不喝“十八嶺”就沒有安全保證,努力使“十八嶺”走進(jìn)千家萬戶,讓“十八嶺”遍布威海市場。此外,要加快發(fā)展兢山泉蘇打水在省內(nèi)的二級、三級代理商,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),拓展發(fā)展空間。在污水再生利用上,要依托二污、三污兩個(gè)中水廠的建成投運(yùn),對熱電廠等用水大戶進(jìn)行重點(diǎn)市場攻關(guān),力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。此外,要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地實(shí)施望海名居污水采暖工程,把這一新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)打造成全市乃至全省節(jié)能減排領(lǐng)域的新亮點(diǎn)。在供排水市場拓展上,要繼續(xù)加大對周邊鎮(zhèn)、村的整合,有計(jì)劃地對羊亭、苘山、汪疃等區(qū)域供水進(jìn)行逐步歸并,不斷擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域,盡快實(shí)現(xiàn)市區(qū)供水的全覆蓋。
。ㄋ模﹫(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)管理上檔升級,進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)營管理活力。建立現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)是供排水體制改革的重要目標(biāo),也是集團(tuán)公司做大做強(qiáng)的必然要求。幾年來,我們圍繞這一目標(biāo),不斷探索建立高效順暢的管理體系,各項(xiàng)工作均步入了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道,但很多環(huán)節(jié)的管理水平仍處在低層次徘徊,管理粗放的問題依然存在。為此,我們要按照現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),全方位加大管理創(chuàng)新力度,使管理水平實(shí)現(xiàn)上檔升級。一是要進(jìn)一步加大管理體制的理順力度。針對管理運(yùn)營中出現(xiàn)的一些責(zé)權(quán)不清、流程不順等弊端,對內(nèi)部組織架構(gòu)和相關(guān)職能分工進(jìn)行全面理順,該設(shè)立的設(shè)立,該打破的打破,該調(diào)整的調(diào)整,建立更加科學(xué)、規(guī)范和高效的管理體系。二是全面加強(qiáng)精細(xì)化管理。生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個(gè)方面的目標(biāo)任務(wù)都要細(xì)化量化,責(zé)任要落實(shí)到崗到人,逐項(xiàng)逐人地抓好落實(shí)。要完善各個(gè)崗位的操作規(guī)范,強(qiáng)化流程管理,對每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,力求完美。要充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的現(xiàn)有功能,并通過引進(jìn)高端技術(shù)促進(jìn)系統(tǒng)升級,在降耗增效等方面發(fā)揮更大作用。在當(dāng)前大環(huán)境不寬松的情況下,廣大干部職工要樹立過緊日子的思想,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,最大程度地壓縮一切不必要的開支。我們這么多部門,這么多職工,每人每天節(jié)省一度電、一張紙、一滴水、一升油,就會為企業(yè)壓縮開支幾百萬元,這既是一筆可觀的效益,又是一種勤儉之美德。
。ㄎ澹﹫(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn),進(jìn)一步提高安全保障能力。安全是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié),企業(yè)要科學(xué)發(fā)展,首先要做到平安發(fā)展。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)效益,關(guān)系到廣大市民的生產(chǎn)生活,更關(guān)系到社會穩(wěn)定,這是我們所有工作的底線,其重要性怎么講都不過分,怎么抓也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。集團(tuán)公司有60多個(gè)泵站、水池和水廠需要去管理,有上千公里供水、污水管道需要去維護(hù),可以說是點(diǎn)多線長面廣,哪怕有片刻放松、丁點(diǎn)疏忽,都有可能造成難以挽回的社會影響,在這方面我們有過非常深刻的教訓(xùn),因此,大家務(wù)必要時(shí)刻繃緊安全這根弦,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈。一是要千方百計(jì)保障飲用水安全。這是維護(hù)群眾身心健康的生命線和頭等大事。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)制水工藝管理,加快管道設(shè)施更新改造,加大水質(zhì)檢測力度,并充分利用先進(jìn)的自動化調(diào)度系統(tǒng),科學(xué)調(diào)度,優(yōu)化供水,確保市民用上水壓穩(wěn)、水量足、水質(zhì)優(yōu)的放心水、滿意水,最大限度地杜絕停水和水質(zhì)事故的發(fā)生。二是要保障污水輸送和處理安全。切實(shí)加強(qiáng)對污水泵站的管理維護(hù),加大排污管道巡檢力度,確保其安全運(yùn)行,防止污水泄露、外溢。要加大對各個(gè)bot項(xiàng)目污水廠的運(yùn)行監(jiān)管,確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、出水達(dá)標(biāo)排放。三是要嚴(yán)格抓好崗位操作安全。在建筑施工、高危崗位作業(yè)、車輛駕駛等各個(gè)方面都要嚴(yán)格落實(shí)每一項(xiàng)操作規(guī)程和防護(hù)措施,一切都要照章辦事,依規(guī)操作,努力實(shí)現(xiàn)重特大安全事故零風(fēng)險(xiǎn)、零發(fā)生和零傷亡。
。﹫(jiān)定不移地推進(jìn)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平。服務(wù)是集團(tuán)公司的天職,是水務(wù)發(fā)展的永恒主題。幾年來,我們在服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展上采取了一系列重大措施,成功打造了“誠信水務(wù),情潤萬家”的服務(wù)品牌,各級和社會各界都給予了高度評價(jià)和認(rèn)可,但為了滿足更高層次的服務(wù)需求,為了更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要,我們必須進(jìn)一步加大服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新,加大服務(wù)方式的根本性轉(zhuǎn)變。新的一年,我們要將“五位一體”服務(wù)模式全面推開,用零投訴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)去為政府分憂,用零距離的親情化和快捷化服務(wù)去為老百姓解難,著力把每一名客戶代表都打造成誠信水務(wù)品牌的形象代言,把每一名客戶代表都打造成一個(gè)亮麗的服務(wù)窗口,從而架起客戶與水務(wù)之間新的“親情熱線”。目前,集團(tuán)公司已擁有近17萬用戶,但仍有半數(shù)以上的用戶處于不熟悉或陌生狀態(tài),因此,我們要不惜一切代價(jià),加強(qiáng)與所有用戶的聯(lián)系。要提高溝通技巧與藝術(shù),用美麗的語言、真誠的微笑去跟用戶進(jìn)行面對面的溝通和心與心的交流;要密切關(guān)注客戶的需求,多做客戶暖心的事,多做客戶感動的事,最大限度地滿足客戶之需要,為他們提供最優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),努力做到把腳邁進(jìn)客戶家門,把腦袋鉆進(jìn)用戶心里,把眼睛盯在客戶的需要上,把用戶想做和需要做的事做在前頭,做在他們的心坎上,使每一個(gè)問題的受理,都能夠讓用戶感受到水務(wù)的真情;每一個(gè)問題的解決,都能夠讓用戶感受到內(nèi)心深處的感動;每一次服務(wù)的過程,都能夠給用戶留下一份美好的回憶。對此,我們要切實(shí)做好五件事:一是五位一體的服務(wù)要盡快深入人心,不搞形式,不走過場,要著眼于有效溝通,著眼于感情培養(yǎng),著眼于服務(wù)質(zhì)量,努力把創(chuàng)新效果發(fā)揮到極致。要認(rèn)認(rèn)真真地把這項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保與客戶的朋友結(jié)交率達(dá)到90%以上。二是切實(shí)提高辦事效率,對用戶提出的問題要快速反應(yīng),立即行動,馬上就辦,做到件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。三是對水表自轉(zhuǎn)、水壓不足、表池進(jìn)水等老大難問題進(jìn)行突擊解決,消除隱患,為服務(wù)工作創(chuàng)造更加良好的條件。四是大力精簡辦事環(huán)節(jié),壓縮服務(wù)時(shí)限,提高工作效率,進(jìn)一步優(yōu)化跟蹤服務(wù)、全程服務(wù)和綠色通道等服務(wù),對用戶需要辦理的各項(xiàng)手續(xù)要想方設(shè)法加快辦理,能提前的要盡量提前,能開綠燈的要大開綠燈,多做換位思考,多做雪中送炭,多為用戶提供快捷與方便。五是加強(qiáng)文明施工管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。無論是一戶一表改造還是其它施工現(xiàn)場,都要規(guī)范所有施工行為,不留任何死角,不留任何缺陷,努力做到熱情服務(wù)、文明服務(wù)和快捷化服務(wù)。
。ㄆ撸﹫(jiān)定不移地抓好人才隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化人才支撐作用。人才是企業(yè)成功的第一要素,是一切事業(yè)發(fā)展的根本支撐。集團(tuán)公司過去幾年取得的巨大成就,除了體制機(jī)制等方面的原因,很大程度上得益于擁有一批能想事、能干事、能成事的優(yōu)秀人才,他們不僅振興了昨天,支撐了今天,而且一定會創(chuàng)造出更加美好的明天。目前,集團(tuán)公司擁有480多名大專以上學(xué)歷人才,290多名具有專業(yè)技術(shù)的能手,360多名朝氣蓬勃、具有生機(jī)和活力的青年職工,這是一筆極為寶貴的財(cái)富,從發(fā)展的角度說,他們都是可塑之材,是集團(tuán)公司發(fā)展的潛力所在,也是希望所在,為此,我們要下大力氣把這些人力資源盡快培養(yǎng)成為可用之才。一是全力加大干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)深化干部人事制度改革,進(jìn)一步完善優(yōu)者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制,做到德才兼?zhèn)涮岚沃赜,有德無才培養(yǎng)使用,德才皆無寧可不用。二是全力加大專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)力度,廣泛開展形式多樣的培訓(xùn)活動。新的一年,我們要選派部分人員到大專院校進(jìn)修,力求推出一批拔尖人才;要根據(jù)崗位需要,組織一批去外地同行業(yè)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì);要在公司上下深入開展技術(shù)大練兵、大比武、大革新活動,努力培養(yǎng)出一批技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)標(biāo)兵,力求在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)崗位都有人才支撐;要繼續(xù)實(shí)施到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,并通過聘請專家學(xué)者講座等各種方式,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。三是加大企業(yè)文化建設(shè)力度。要深入開展各種主題文化活動,促進(jìn)職工相互之間的了解和交流。要進(jìn)一步提高廣大干部職工的.工資福利,使大家的收入一年比一年增多。要進(jìn)一步解決內(nèi)退職工的子女就業(yè)問題,切實(shí)解除老職工的后顧之憂。要進(jìn)一步理順工資體系,合理調(diào)整特殊崗位和高技術(shù)人才的工資標(biāo)準(zhǔn),以此來激勵(lì)人才成長,讓人才在政治上有地位,事業(yè)上有作為,待遇上有提高,為人才提供更好的用武之地和廣闊的發(fā)展空間,使集團(tuán)公司真正成為優(yōu)秀人才的家園,成為干事創(chuàng)業(yè)者的樂土。
二、提高隊(duì)伍素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感
20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)已定,在全球性金融危機(jī)的背景下,可以說每個(gè)目標(biāo)都具有挑戰(zhàn)性,每項(xiàng)任務(wù)都具有艱巨性。這就需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),要素質(zhì)再提高,作風(fēng)再轉(zhuǎn)變,責(zé)任再加大,以更加過硬的素質(zhì)、更加堅(jiān)強(qiáng)的意志、更加優(yōu)良的作風(fēng)去攻堅(jiān)克難,去實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)。對此,要強(qiáng)化三種意識:
(一)強(qiáng)化大局意識,始終做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展
近五年來,集團(tuán)公司從組建到整合,從打基礎(chǔ)到上臺階,從大發(fā)展到大跨躍,戰(zhàn)勝了重重困難,突破了層層障礙,創(chuàng)造了一系列輝煌,除了我們自強(qiáng)不息、敢想敢干的斗志以外,還有一條重要經(jīng)驗(yàn)是,大家心向一起想,勁向一起使,團(tuán)結(jié)一致向前看,用團(tuán)結(jié)的力量把人心凝聚在一起,用團(tuán)結(jié)的力量發(fā)展了水務(wù)大業(yè),用團(tuán)結(jié)的力量創(chuàng)造了水務(wù)今天。事實(shí)再一次證明:團(tuán)結(jié)就是力量。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)企業(yè),團(tuán)結(jié)足以振興一個(gè)民族,振興一個(gè)區(qū)域,振興一個(gè)企業(yè)。過去我們靠著團(tuán)結(jié)的力量所向披靡,今后仍要依靠團(tuán)結(jié)的力量去推動水務(wù)的大發(fā)展。當(dāng)前,縱觀水務(wù)上下,可以說是風(fēng)正氣順,絕大多數(shù)部門和職工都能夠做到精誠團(tuán)結(jié)、步調(diào)一致,但也出現(xiàn)了一些不一致、不合拍的現(xiàn)象。有時(shí)為了一項(xiàng)工作或者一件小事,部門之間推來推去,相互扯皮,造成了一些不應(yīng)有的負(fù)面影響;還有的個(gè)別同志說了一些不該說的話,做了一些不該做的事,嚴(yán)重影響了集團(tuán)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。面對新的形勢,我們應(yīng)該立足崗位,忠于部門,立足局部,胸懷集團(tuán),想問題、辦事情都要從集團(tuán)公司的大局出發(fā),每說一句話,首先要考慮是否符合大局的和諧,每辦一件事情,首先要考慮是否符合大局利益,自覺做到不利于大局和形象的話堅(jiān)決不說,不利于大局和形象的事堅(jiān)決不做。大家要牢記,“懂團(tuán)結(jié)是大智慧,會團(tuán)結(jié)是大本領(lǐng),真團(tuán)結(jié)是大境界”,部門與部門之間,同事與同事之間,一定要講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,抱著團(tuán)的干工作,相互配合,相互補(bǔ)臺,你累了我?guī)忘c(diǎn)兒,你有事我替會兒,只要有利于大家的事,不論份內(nèi)份外,和氣著說,協(xié)商著辦,水務(wù)興則大家興,水務(wù)好則大家好。在這個(gè)問題上,集團(tuán)公司曾經(jīng)倡導(dǎo)向凈雅學(xué)習(xí),他們把“來到凈雅就是家”的服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)精神踐行的淋漓盡致,那種團(tuán)結(jié)向上、親密無間的配合與默契,足以讓所有客戶為之感動。今年凈雅開業(yè)后,公司將分批組織廣大職工去凈雅走一走,看一看,實(shí)地體驗(yàn)一下他們那種家的溫馨和企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn)。目前,我們正處在新的發(fā)展時(shí)期,有很多困難需要去克服,有很多重要的任務(wù)需要去突破,這就要求我們,要舍小家為大家,舍小利為大利。我們必須清楚:水務(wù)集團(tuán)是由30多個(gè)部門架構(gòu)起來的一個(gè)大家庭,是一個(gè)利益共同體,換句話說,集團(tuán)公司的利益就是大家的共同利益,集團(tuán)公司的工作就是各部門的中心工作。因此,各級各部門務(wù)必要自覺維護(hù)大局,自覺服從大局,把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都要放到集團(tuán)公司的最高利益上,在公司上下形成一種人人想大局、人人謀大局、人人服務(wù)大局的向上局面。
。ǘ⿵(qiáng)化責(zé)任意識,始終做到恪盡職守,盡職盡責(zé)
集團(tuán)公司是一個(gè)具有特殊屬性的服務(wù)企業(yè),既擔(dān)負(fù)著企業(yè)自身發(fā)展的責(zé)任,又承擔(dān)著公益事業(yè)的部分職能,從某種意義上講,我們更多的是肩負(fù)著一種社會責(zé)任。大家要清楚地看到,我們目前的服務(wù)面積已擴(kuò)大到180平方公里,用水企業(yè)達(dá)3000多家,負(fù)責(zé)上百萬人口的吃水問題,與此同時(shí),還肩負(fù)著市區(qū)所有污水的整治。就目前而言,廣大市民在呼吁我們安全供水,各大企業(yè)在呼吁我們保障通水,社會各界在呼吁我們根治污水,可以說,任務(wù)之艱巨,責(zé)任之重大,使命之神圣,我們絕不能辜負(fù)市委市政府的信任和期望。對此,我們要為市委市政府負(fù)起責(zé)任,對城市供排水設(shè)施加快改造和建設(shè),對社會上的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題加快解決,對舊城改造要立體式、全方位地加大配合,對污水問題要以只爭朝夕的精神突擊治理,要切實(shí)做到為政府分憂。我們要為全市人民負(fù)起責(zé)任,大家必須明白,是全市人民養(yǎng)著我們,他們是水務(wù)的衣食父母,是我們的上帝,沒有他們的關(guān)心,就沒有水務(wù)的今天,沒有他們的支持,就沒有水務(wù)的大發(fā)展。我們沒有任何理由不去提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有任何理由不去提供最安全的用水保障,我們必須以實(shí)實(shí)在在的行動去為老百姓解難,讓老百姓滿意。我們要為各大企業(yè)負(fù)起責(zé)任,他們是水務(wù)的用水大戶,我們的水費(fèi)收入49%來自于企業(yè),可以說,水務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益得益于各大企業(yè),水務(wù)發(fā)展的空間在于各大企業(yè),水務(wù)發(fā)展的希望仍寄托于各大企業(yè),沒有工業(yè)的大發(fā)展,就沒有水量的大增加,從這個(gè)意義上講,全市工業(yè)崛起之時(shí),必將是水務(wù)做大做強(qiáng)之日。因此,我們有責(zé)任、有義務(wù)去為各大企業(yè)開好綠燈,協(xié)助他們共渡難關(guān)。我們要為自己負(fù)起責(zé)任,水務(wù)是我們賴以生存的靠山。我們所從事的是壟斷行業(yè),經(jīng)營的是國有資產(chǎn),拿的是穩(wěn)定工資,能有這么一份工作是我們莫大的福分,能投身到這一偉大事業(yè)是我們的榮耀,因此,我們有責(zé)任把水務(wù)發(fā)展起來,有責(zé)任把生態(tài)城市建設(shè)好,有責(zé)任用最好的服務(wù)去回報(bào)社會各界,這是我們的責(zé)任所系、使命所在。
(三)強(qiáng)化危機(jī)意識,始終做到素質(zhì)過硬,做最好的自己
同志們,我們正面臨著一場前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對困難,我們充滿了斗志;面對挑戰(zhàn),我們充滿了希望;面對未來,我們有足夠的力量。我們有信心、有能力去攻克一切難關(guān),有信心、有能力去把水務(wù)工作做得更實(shí)更好。堅(jiān)信,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們的明天必將是一片陽光,一片燦爛!謝謝大家!
水務(wù)公司年度總結(jié)2
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次河渠專項(xiàng)治理工作,及時(shí)組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣關(guān)于河渠環(huán)境專項(xiàng)治理有關(guān)文件精神,研究制訂切實(shí)可行的河渠環(huán)境專項(xiàng)治理實(shí)施方案,成立了由局長為組長,分管副局長為副組長,各相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標(biāo)和任務(wù),將責(zé)任落實(shí)到具體的單位和個(gè)人。
二、廣泛宣傳,干群參與
為切實(shí)使此次河渠環(huán)境專項(xiàng)治理活動深入人心,我局通過會議、發(fā)放宣傳單、懸掛標(biāo)語等各種形式廣泛宣傳此次專項(xiàng)行動,全面提高了干部群眾環(huán)保意識,動員干部群眾以水面無漂浮物、河渠無污泥堆積、堤岸無垃圾、河渠暢通無障礙,整理入河排污口為主的'專項(xiàng)行動。通過三個(gè)月的專項(xiàng)治理,使河渠水環(huán)境明顯好轉(zhuǎn),同時(shí)發(fā)動干部職工擔(dān)任義務(wù)文明勸導(dǎo)員,對向河內(nèi)亂扔亂倒、污染水質(zhì)、阻塞河道暢通等違規(guī)行為進(jìn)行文明勸導(dǎo),教育廣大群眾愛惜水環(huán)境,保護(hù)水資源,動員廣大群眾共同參與水環(huán)境治理。
三、突出重點(diǎn),扎實(shí)開展專項(xiàng)治理工作
此次專項(xiàng)活動開展以來,縣水務(wù)局會同相關(guān)部門、各鎮(zhèn)對全縣河渠環(huán)境進(jìn)行整治,突出加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通沿線、橋梁周邊、房前屋后的各級河道、渠道的綜合治理,采取控源、截污、清淤、引流沖污、工程整治等多種手段,對河渠環(huán)境進(jìn)行集中整治。主要開展了以下工作:
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集中治理了綿遠(yuǎn)河、壘水河、秀水河、凱江、黃水河、芙蓉溪等河道,清理河道垃圾、淤泥、障礙物、雜草和水面漂浮物,解決了河道堵塞、水質(zhì)惡化等問題。
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集中治理了全縣所有的干、支渠渠道,清理渠道垃圾、淤泥、障礙物和雜草,解決了渠道堵塞、水質(zhì)惡化等問題。
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集中治理了水庫(小一型4座、小二型32座)水面漂浮物、迎水面雜草,檢查水庫是否肥水養(yǎng)魚,逐步實(shí)現(xiàn)水庫水質(zhì)全面按水庫功能基本達(dá)標(biāo)。
通過河渠環(huán)境專項(xiàng)治理,城鄉(xiāng)水環(huán)境明顯好轉(zhuǎn),基本實(shí)現(xiàn)了“四無三優(yōu)美”。在下步工作中,我局將繼續(xù)深入開展河渠治理工作,構(gòu)建河渠環(huán)境治理長效機(jī)制。
水務(wù)公司年度總結(jié)3
××鄉(xiāng)水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù),牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀,通過各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、農(nóng)田水利
20xx年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程,加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好一庫兩壩的農(nóng)水調(diào)配,協(xié)助中山水庫的測設(shè)工作,測設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件,管網(wǎng)長68960米。
2、人畜飲水3、抗旱防洪工作根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了龍舞箐水庫度汛計(jì)劃,成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案,對本鄉(xiāng)一庫兩壩進(jìn)行自檢自查,排除了不安全隱患,做到了全鄉(xiāng)安全度汛,做好一庫兩壩的`按時(shí)蓄水工作。
二、20xx年的工作計(jì)劃
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路,按照縣、鄉(xiāng)的總體部置,以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn),以解決農(nóng)村飲水安全為突破口,繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,實(shí)施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作,加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作,深入扎實(shí)的開展農(nóng)田水利基本建設(shè),加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度。
堅(jiān)持依法治水,依法管水,做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲備工作,積極爭取國家項(xiàng)目實(shí)施工程,認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調(diào)配工作,協(xié)助好中山水庫的后期工程工作,按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排,積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù),為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。
水務(wù)公司年度總結(jié)4
鄉(xiāng)水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù),牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀,通過各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、農(nóng)田水利
20xx年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程,加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好一庫兩壩的農(nóng)水調(diào)配,協(xié)助中山水庫的測設(shè)工作,測設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件,管網(wǎng)長68960米。
2、人畜飲水
組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬元的接邊地區(qū)人畜飲水工程,測設(shè)實(shí)施了村一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程,規(guī)劃設(shè)計(jì)村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程,統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目,全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個(gè),蓄水量184m3,架設(shè)管道長11.8公里,解決飲水困難戶154戶,770人,327頭大牲畜,總投資16萬元。
3、抗旱防洪工作
根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了龍舞箐水庫度汛計(jì)劃,成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案,對本鄉(xiāng)一庫兩壩進(jìn)行自檢自查,排除了不安全隱患,做到了全鄉(xiāng)安全度汛,做好一庫兩壩的按時(shí)蓄水工作。
二、20xx年的工作計(jì)劃
遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路,按照縣、鄉(xiāng)的總體部置,以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn),以解決農(nóng)村飲水安全為突破口,繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,實(shí)施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作,加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作,深入扎實(shí)的開展農(nóng)田水利基本建設(shè),加大全鄉(xiāng)的'法律法規(guī)宣傳力度,堅(jiān)持依法治水,依法管水,做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲備工作,積極爭取國家項(xiàng)目實(shí)施工程,認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調(diào)配工作,協(xié)助好中山水庫的后期工程工作,按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排,積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù),為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。
水務(wù)公司年度總結(jié)5
在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下、在各位同事的大力支持幫忙下,我結(jié)合水利股的職職責(zé)務(wù)和工作特點(diǎn),認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格要求自我、精心搞好服務(wù),積極主動的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中主要有以下三點(diǎn)總結(jié):
一、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)對于一個(gè)人或者一項(xiàng)工作是必不可少的,異常我剛剛接觸水利工作,對于水利工作一竅不通,每項(xiàng)工作都有待于學(xué)習(xí)和提高。所以,在工作中,我始終重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平、工作本事和各項(xiàng)綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)上,我著重從四個(gè)方面入手,
一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識。我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《黨的十九大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《十九大黨章修正案學(xué)習(xí)問答》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》等書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握黨和國家的方針政策,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確工作思路和工作目標(biāo);
二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我始終堅(jiān)守“想要做什么,先要會什么”的工作理念,為更好的掌握和做好水利工作,充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)法律法規(guī)、異常是水利法律法規(guī)性文件和有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷從相關(guān)業(yè)務(wù)書籍、報(bào)刊雜志及網(wǎng)絡(luò)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,使自我真正能夠適應(yīng)本職工作的需求。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《××縣水務(wù)局工作規(guī)則》、《××縣20xx-20xx年農(nóng)村飲水安全工程規(guī)劃報(bào)告》、《村鎮(zhèn)供水工程技術(shù)規(guī)范》、《管材質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)規(guī)范》等業(yè)務(wù)書籍,并全面熟悉掌握各上級主管部門關(guān)于農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目的批復(fù)文件、管材采購招投標(biāo)資料、管材管理程序、工程實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)知識。進(jìn)一步開闊視野,更新觀念,同時(shí)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,將學(xué)到的理論知識和業(yè)務(wù)知識充分運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中;
三是拓寬學(xué)習(xí)途徑。在工作和生活中,低調(diào)做人,扎實(shí)做事,處處留心,絕不放過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)、向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),不斷增強(qiáng)自身的理論水平和工作業(yè)務(wù)本事;
四是努力提高學(xué)歷層次。參加了省委黨校舉辦的法律本科班的學(xué)習(xí),不斷提高自身的學(xué)歷層次、黨性修養(yǎng)以及相關(guān)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作知識,努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和提高。
二、必須努力工作,不斷提高自身的工作效率
“今日不努力工作,明天努力找工作!边@句話深深的刻印在我的心里,經(jīng)過幾年的'工作實(shí)踐,我明白要找到一份稱心如意的工作十分之不易,而要把一份工作做好更是難上加難。所以,為了進(jìn)一步搞好工作,不斷提高工作效率,我不嫌麻煩、不怕受累,虛心地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,經(jīng)過自身的努力,在短短的時(shí)間里便基本熟悉了水利股的工作要點(diǎn),明確了相關(guān)工作的程序和目標(biāo)任務(wù),提高了工作本事。
并始終堅(jiān)持熱情的工作態(tài)度和勤奮的敬業(yè)精神。熱愛自我的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在具體工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
一年來,我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新,積極主動的完成了以下幾項(xiàng)工作:一是認(rèn)真做好20xx、20xx年度飲水安全項(xiàng)目的管材訂購、初驗(yàn)、發(fā)放等管理及協(xié)助做好已驗(yàn)收工程的資料整編、歸檔和在建工程的進(jìn)度統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;二是認(rèn)真收集資料,撰寫了20xx至20xx年度冬春農(nóng)田水利基本建設(shè)工作總結(jié)和水利股20xx年度上半年工作總結(jié);三是做好水利信息的收集上報(bào)工作;四是認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦的其它工作任務(wù)。
三、必須找準(zhǔn)不足,明確今后的努力方向
工作實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高、工作本事不斷得到加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作本事和思想認(rèn)識都有了新的突破。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫忙和教導(dǎo)我,讓我在水利工作上由陌生變?yōu)槭煜,也使我解決問題、分析問題的本事和各種綜合本事都得到了很好的鍛煉和提高。
可是,我深深的認(rèn)識到,在學(xué)習(xí)和工作中所取得的成績,是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事支持、幫忙的結(jié)果。在工作中,依然存在著很多不足的地方,正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我必須找準(zhǔn)存在的不足,并明確努力的方向,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足。針對自已存在的不足,一是我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要;二是我要經(jīng)過實(shí)踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實(shí)際問題的本事,進(jìn)取、熱情的對待每一件工作;三是虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教,虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評指正,始終把做好工作作為努力的方向。
總之,我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,克服不足,變壓力為動力,做一名合格的水利人,為××縣水利事業(yè)的繁榮和發(fā)展作出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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