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電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié)(通用17篇)
時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲撸唤?jīng)意間我們又到了歲末年終,在這將近一年的時(shí)間中我們通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶,以下是小編精心整理的電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 1
在實(shí)際工作中,我能嚴(yán)格按照省公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)上的要求去做,把安全生產(chǎn)放在第一位,因?yàn)榘l(fā)電企業(yè)安全是最主要的,在公司舉行的培訓(xùn)與考試中都能較好的完成,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)定,在14年的工作中,從未出現(xiàn)過安全事故,為分公司的安全生產(chǎn)做出了自己的貢獻(xiàn)。
本人于20xx年6月畢業(yè)于東北電力大學(xué)計(jì)算機(jī)與應(yīng)用專業(yè)。20xx年8月進(jìn)入大唐吉林風(fēng)力發(fā)電股份有限公司工作,就職于運(yùn)行班組。從20xx年10月至現(xiàn)在,就職于檢修班組。
參加工作以來,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù)。維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己,做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是,不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。
電力行業(yè),是一門影響國(guó)計(jì)民生的行業(yè)。工作需時(shí)刻謹(jǐn)記,安全放在第一位。技術(shù)監(jiān)督工作就是安全把關(guān)的重要一環(huán)。
在工作中認(rèn)真貫徹標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)則,公司的各項(xiàng)方針政策;認(rèn)真執(zhí)行好崗位的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,做到所做的每項(xiàng)工作都有章可循。遵守規(guī)章制度。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對(duì)我這工作做如下總結(jié):
一、積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高崗位技能。
工作中積極參加公司舉辦的各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流。在業(yè)余時(shí)間加努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的'理論知識(shí)和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的崗位技能,在同事的幫助下,通過自己的努力,現(xiàn)在的我在風(fēng)機(jī)檢修工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)方面
在實(shí)際工作中,努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和決策水平,注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研知識(shí)。作為一名檢修班班 長(zhǎng),能協(xié)助場(chǎng)長(zhǎng)做好班組職工的思想政治工作,為風(fēng)電場(chǎng)工作的有效開展提供了保障。
三、安全生產(chǎn)方面
在實(shí)際工作中,我能嚴(yán)格按照省公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)上的要求去做,把安全生產(chǎn)放在第一位,因?yàn)榘l(fā)電企業(yè)安全是最主要的,在公司舉行的培訓(xùn)與考試中都能較好的完成,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)定,在14年的工作中,從未出現(xiàn)過安全事故,為分公司的安全生產(chǎn)做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、存在的問題
在工作期間,覺得自己的專業(yè)知識(shí)還是不夠扎實(shí),開拓創(chuàng)新不夠,在學(xué)習(xí)上投入不夠,管理的決策能力和水平有待提高,重大成果較少等.在今后的工作中,我一定更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識(shí),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的發(fā)電企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 2
隨著時(shí)間的推移我以在二公司工作了一年多了,在這一年里我成熟了許多也收獲了許多,無論是在思想上還是在能力上,我都有了很大的提高。一年前我還是個(gè)只懂理論知識(shí)的學(xué)生而今天我已經(jīng)是一名能夠讓理論與實(shí)際相結(jié)合的現(xiàn)代電力工人。
在這一年的時(shí)間里,我先后參加了兩個(gè)工程的建設(shè)。剛來時(shí)分到了xx煤代油工程建設(shè)工地,我被分到臨時(shí)組建的試運(yùn)班,負(fù)責(zé)全廠的試運(yùn)行,試運(yùn)期間不僅要轉(zhuǎn)各種電機(jī)還要給各種設(shè)備送電,送電可是個(gè)重要環(huán)節(jié),先要核對(duì)電源側(cè)和設(shè)備側(cè)的電纜是否一致,還要檢查送電的環(huán)境是否符號(hào)要求,只有滿足各方面條件方可送電。送電以后還要對(duì)設(shè)備的性能進(jìn)行檢驗(yàn),有的設(shè)備還要對(duì)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行調(diào)節(jié),例如:電動(dòng)門內(nèi)部保護(hù)點(diǎn)的設(shè)定等。試運(yùn)的目的是尋找和解決問題,為日后能夠安全運(yùn)行打下基礎(chǔ),對(duì)我來說更是個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),他能夠讓我在最短的時(shí)間里對(duì)電廠有一個(gè)全面清楚的認(rèn)識(shí)。在師傅們的認(rèn)真指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我對(duì)電廠各系統(tǒng)有了初步的了解,同時(shí)也學(xué)到了試運(yùn)人員所具備的基本技能和解決一些簡(jiǎn)單性,突發(fā)性事故的辦法。
第二個(gè)工程我是現(xiàn)在的xx劣質(zhì)煤坑口電廠,來到這以后我進(jìn)入了試驗(yàn)班,這對(duì)我來說是個(gè)挑戰(zhàn)也是個(gè)機(jī)遇,挑戰(zhàn)是面隊(duì)我的將是廣闊的未知知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);機(jī)遇是他可以讓我所學(xué)的專業(yè)得以應(yīng)用,現(xiàn)在我更加的努力學(xué)習(xí)并不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在試驗(yàn)班各位師傅的幫助下我有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,對(duì)一些試驗(yàn)方法有了很深刻的了解,對(duì)所用的試驗(yàn)設(shè)備也做到了應(yīng)用自如;對(duì)電廠的一次和二次部分也有了清楚的認(rèn)識(shí);對(duì)一次設(shè)備應(yīng)做哪些試驗(yàn)項(xiàng)目也有了深刻的認(rèn)識(shí),例如:電流互感器應(yīng)做的試驗(yàn)項(xiàng)目,變比、極性、絕緣、介質(zhì)損耗測(cè)量、伏安特性、油耐壓,在做相應(yīng)的試驗(yàn)時(shí)對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)也油相應(yīng)的要求,如做變壓器直阻時(shí),對(duì)1600KVA以上的變壓器各相之間的應(yīng)小于平均值的2%,線間小于平均值的1%;對(duì)1600KVA以下的變壓器各相之間的應(yīng)小于平均值的4%,線間小于平均值的2%。如果說試運(yùn)期間的學(xué)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),那么現(xiàn)在的學(xué)習(xí)對(duì)我將來更好的`工作起到?jīng)Q定性的作用。
在這一年的時(shí)間里,我的收獲很多,其中最大的收獲的是我對(duì)電廠有開始的感性認(rèn)識(shí)上升到現(xiàn)在的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)不僅讓我對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解,而且現(xiàn)在在現(xiàn)場(chǎng)也能夠使理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來,能夠?qū)λ鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。同時(shí)我的思想覺悟也有了進(jìn)一步提高,滿懷希望和熱情來到公司,希望能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。來到現(xiàn)場(chǎng)看到工人們?yōu)楣灸軌蚋斓陌l(fā)展舍"自家"顧"大家",我為我生活在這樣的集體而感到自豪。
一年已經(jīng)過去可給我留下了深刻的回憶,他見證了我的付出和我的收獲,我在不斷的迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難,從中我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和鍛煉自我,提高迎接挑戰(zhàn)的能力,來實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,為公司盡上我應(yīng)盡的責(zé)任。相信公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌,因?yàn)槲覀冇幸恢粺o堅(jiān)不摧的隊(duì)伍。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 3
我叫xxx,是熱電廠動(dòng)力車間的一名汽輪機(jī)主操,20xx年7月份畢業(yè)于鄭州電力高等專科學(xué)校,于東力熱電廠實(shí)習(xí)四個(gè)月,現(xiàn)于煤化工汽輪機(jī)崗位工作。我的技術(shù)總結(jié)分兩大步,一方面對(duì)動(dòng)力熱電廠的一些有建設(shè)性的技術(shù)該找進(jìn)行分析,評(píng)論,其目的是借鑒思路,改革創(chuàng)性;另一方面是對(duì)煤化工現(xiàn)有的工作環(huán)境進(jìn)行討論,提出自己的意見,使煤化工的發(fā)展更有力,更諧和,更加強(qiáng)大。
一、東力的建設(shè)性意見。
大家都知道,泵類設(shè)備是電廠的動(dòng)力源泉,在啟動(dòng)之前要使其中充滿水,這樣才能使溪水高度達(dá)到繃得允許真空吸入高度,使泵體不振動(dòng),不汽化,從而使其安全運(yùn)行,當(dāng)離心泵由于建設(shè)安裝問題,進(jìn)水口水面低于其中心軸線時(shí)離心泵內(nèi)就會(huì)充滿空氣,而不會(huì)自動(dòng)滿水,因此泵內(nèi)不能形成足夠高的真空也在外界大氣壓力的作用下吸入理性泵中西,水泵就無法工作,所以必須先干將空氣后才能啟動(dòng),基于這種情況,一般的做法是在離心式水泵啟動(dòng)前堅(jiān)硬水,但是,這種做法既麻煩又費(fèi)時(shí),有沒有一種簡(jiǎn)便可行的方法呢 三凍冰州動(dòng)力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進(jìn)口門前家一個(gè)真空光。比如動(dòng)力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因?yàn)樗麄兊纳嫠朐诘叵侣裰敲,就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個(gè)真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時(shí)期內(nèi)夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關(guān)閉,開繃緊扣們,是甭提內(nèi)滿水,這樣就解決了甭在啟動(dòng)器要價(jià)應(yīng)稅的做法。
在動(dòng)力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當(dāng)春秋季和冬季的時(shí)候就用工業(yè)水管道里的水,時(shí)期溫度不超過規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián),其中工業(yè)水管道上沒有閥門,當(dāng)使用時(shí)把閥門打開就行,把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時(shí)候,因?yàn)槭菬崃艿赖年P(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機(jī)跳閘,DCS反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石,可以攻玉,動(dòng)力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn),或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調(diào)處固定思維。這樣才能真正做到為我所用。
二、煤化工的技術(shù)建議
四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們都是手動(dòng)門,高壓木管對(duì)外供水們也是手動(dòng)門,根據(jù)煤化工人員的配置情況,汽輪機(jī)的兩臺(tái)吉佩一個(gè)巡檢,如果給水泵幽深門題進(jìn)行切換的話,時(shí)間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場(chǎng)一分一秒都不能耽誤。否則就會(huì)給生產(chǎn)帶來不可估計(jì)的損失。所以,八四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們換成電動(dòng)裝置,實(shí)現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
除揚(yáng)棄的高位一流是電動(dòng)們,很不必要水位+300得高高報(bào)警+400的高位一流電動(dòng)閥門自欺,其實(shí),這很不必要,直接不用電動(dòng)裝置或換成手動(dòng)閥,一直處于開放狀態(tài),+440也是一流作用上完全一樣的二用電動(dòng)門,是一種浪費(fèi)。還有均壓箱的壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置設(shè)了兩個(gè),進(jìn)口一個(gè),出口一個(gè),其實(shí)把調(diào)節(jié)作用的設(shè)為一個(gè)出口壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置就可以了.給水泵是個(gè)高壓設(shè)備,運(yùn)行時(shí)期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動(dòng)泵前有沒有密封水和冷卻水。所以,建議在給水泵電機(jī)的冷卻水管道上加一個(gè)壓力表,這樣檢查的時(shí)候就方便了許多,也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的',這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場(chǎng)停電,鍋爐停爐,水位報(bào)警,這樣就很危險(xiǎn),后來搶修及時(shí),但是一個(gè)工廠的安全,穩(wěn)定的運(yùn)行和運(yùn)氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個(gè)電機(jī)裝置,給水泵事故連鎖,因?yàn)樗靡煌,高位油箱達(dá)不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機(jī)的電動(dòng)主氣門應(yīng)該改成個(gè)有利于操作的位置,這樣可以實(shí)現(xiàn)看表盤操作。
對(duì)煤化工的建設(shè)性意見。
1安全問題:由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以很容易犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤,使自身的安全,廠里的財(cái)產(chǎn)搜到損失,如果可以的話,能不能進(jìn)行安全演習(xí),由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學(xué)。
2事故處理:現(xiàn)在,有調(diào)試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時(shí),但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)處理的演習(xí)比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經(jīng)驗(yàn)。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 4
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中,與各部門緊密配合,順利完成了xx年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé),F(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),測(cè)試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開發(fā)組工作
。ㄒ唬〦RS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1、發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測(cè)試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2、不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3、分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù),并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4、開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5、分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時(shí)間截止到xx年5月31日。
。ǘ┯龅降.問題:
1、在測(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
。ㄈ┙(jīng)驗(yàn)積累:
1、對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2、整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對(duì)需求找出解決問題的辦法。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 5
公司緊緊圍繞年初制定的(一個(gè)堅(jiān)持),主動(dòng)融入到省、市公司和縣委縣政府工作部署,適應(yīng)“三集五大”模式調(diào)整,(二個(gè)穩(wěn)固)不斷穩(wěn)固生產(chǎn)安全基礎(chǔ),不斷穩(wěn)固和諧穩(wěn)定局面,(三個(gè)提升)大力提升員工綜合素質(zhì),大力提升干部隊(duì)伍領(lǐng)悟力和執(zhí)行力建設(shè),大力提升公司集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理品質(zhì),(四個(gè)力求)力求創(chuàng)造內(nèi)外穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的新環(huán)境,力求打造重點(diǎn)工作創(chuàng)新特色的新亮點(diǎn),力求創(chuàng)造考核指標(biāo)進(jìn)位爭(zhēng)先的新業(yè)績(jī),力求打造依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企的新局面的工作思路,加強(qiáng)高效執(zhí)行建設(shè),加強(qiáng)規(guī)范穩(wěn)定工作,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革進(jìn)程,定期梳理工作中遇到的問題和困難,積極動(dòng)員廣大干部員工轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)工作,強(qiáng)化執(zhí)行,較好地完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。
一、主要工作任務(wù)完成情況:
1、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。
根據(jù)年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),開展了“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”、“作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”、“安全警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“兩抓一建、深化電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理”、“電力設(shè)施保護(hù)宣傳月”、“事故隱患集中整治月”等活動(dòng),積極弘揚(yáng)企業(yè)安全文化。組織開展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作,結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn),以防人身事故和責(zé)任性事故為切入點(diǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點(diǎn)排查人身事故隱患和設(shè)備安全隱患,從安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手,做到邊查邊改、消除缺陷,大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設(shè)備完好率為100%,電網(wǎng)主設(shè)備缺陷為零。加強(qiáng)安全督查,全力保障“五大”體系建設(shè)綜合試點(diǎn)階段工作順利進(jìn)行,全面修訂和編制“五大”體系建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,進(jìn)一步明晰管理界面和職責(zé)規(guī)范,修訂了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后的各部門安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范和崗位規(guī)范,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)。截至6月21日,公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)無事故2786天。
2、電網(wǎng)建設(shè)步伐加快。
根據(jù)建湖縣當(dāng)前電網(wǎng)狀況及未來發(fā)展趨勢(shì),適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目,完成了《建湖縣“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作。按序時(shí)進(jìn)度要求,新建投運(yùn)了110kV光華輸變電工程、35千伏站前變升壓輸變電工程及220kV蘆北輸變電工程配套110KV蘆建/蘆新、蘆湖、蘆鹽線工程;110kV城西變升壓工程正進(jìn)行土建施工,鐵塔基礎(chǔ)正在澆注,預(yù)計(jì)9月底投運(yùn)。開展了110kV秀夫輸變電工程項(xiàng)目前期工作,目前該項(xiàng)目變電站地址土地預(yù)審、項(xiàng)目環(huán)境評(píng)價(jià)、線路路徑批復(fù)等前期工作已經(jīng)全部完成。全面推進(jìn)20xx、20xx年度配網(wǎng)工程。
3、生產(chǎn)管理不斷加強(qiáng)。
根據(jù)實(shí)際情況制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各類人員的崗位職責(zé)。
一是以“星級(jí)變電所”創(chuàng)建工作為抓手,努力提升變電所無人值班管理水平;大力推進(jìn)設(shè)備狀態(tài)檢修,持續(xù)改進(jìn)、大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和規(guī)范化操作,不斷提升生產(chǎn)精益化管理水平。
二是根據(jù)上級(jí)公司統(tǒng)一安排,組織生產(chǎn)單位及農(nóng)電公司落實(shí)中心庫(kù)—應(yīng)急庫(kù)管理要求,全面清理在庫(kù)物資,所有庫(kù)存物資錄入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)帳實(shí)一致,為庫(kù)存物資消化利用創(chuàng)造了條件。
三是認(rèn)真完善落實(shí)重要節(jié)假日、高考、中考等保電應(yīng)急預(yù)案,修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展了電網(wǎng)反事故演習(xí),加強(qiáng)設(shè)備巡視和特巡工作,加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)方管理,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
4、營(yíng)銷管理規(guī)范推進(jìn)。
一是加強(qiáng)營(yíng)銷稽查和整改,進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷規(guī)范化管理。
二是積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目;
三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度。積極落實(shí)業(yè)擴(kuò)回訪制度,加強(qiáng)客戶回訪與宣傳溝通,完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報(bào),結(jié)合“綠色電力,創(chuàng)新奉獻(xiàn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)主題,全面開展了“作風(fēng)建設(shè)年暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動(dòng),召開了員工《供電服務(wù)九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報(bào)會(huì),針對(duì)今年負(fù)荷緊張?zhí)攸c(diǎn),落實(shí)有序用電各項(xiàng)措施。通過走訪全縣重點(diǎn)工程和用電大戶,了解企業(yè)用電需求,幫助企業(yè)排解用電難題。
5、經(jīng)營(yíng)管理日趨完善。
一是積極推進(jìn)SG—ERP系統(tǒng)的應(yīng)用,做好系統(tǒng)的資產(chǎn)清理核對(duì)、物資核對(duì)、初始數(shù)據(jù)錄入等,于3月20日順利上線運(yùn)行。
二是按序時(shí)進(jìn)度要求,完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計(jì)工作,完成了配網(wǎng)工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)。
三是全力做好財(cái)務(wù)保障工作。核對(duì)資產(chǎn)實(shí)物,做到卡物相符,整理資產(chǎn)清冊(cè),及時(shí)做好了資產(chǎn)移交手續(xù)。
同時(shí)認(rèn)真完成了營(yíng)財(cái)移交工作,對(duì)1—4月份電費(fèi)收費(fèi)、進(jìn)賬、銷賬業(yè)務(wù),銀行對(duì)賬業(yè)務(wù)等,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成核對(duì)、清理工作,并與上級(jí)公司完成交接手續(xù)。
6、黨建和精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是扎實(shí)開展黨風(fēng)“廉政警示教育月”、“3·10廉政警示日”、“檢企共建預(yù)防職務(wù)犯罪講座”等專題特色活動(dòng),深化了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二是深入開展“走進(jìn)基層、走進(jìn)一線、走進(jìn)家庭”三走進(jìn)活動(dòng)。按照上級(jí)公司統(tǒng)一部署,制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶頭到基層供電所和施工現(xiàn)場(chǎng)以及基層單位進(jìn)行走訪,通過召開座談會(huì),慰問施工人員,個(gè)別家訪談話,征集職工意見,進(jìn)一步了解基層真實(shí)情況,解決實(shí)際問題。
三是認(rèn)真做好國(guó)家電網(wǎng)品牌標(biāo)識(shí)整改工作。規(guī)范使用國(guó)家電網(wǎng)公司VI手冊(cè),統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動(dòng),健全和完善公司品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)用的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)品牌標(biāo)識(shí)長(zhǎng)效管理。
四是重視和加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,增強(qiáng)黨組織凝聚力。深入推進(jìn)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,大力實(shí)施送溫暖工程。
持續(xù)深入開展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作,將主業(yè)班組創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)向多經(jīng)班組、供電所班組延伸。開展了“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”、“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”、“十佳先進(jìn)典型”選樹、“唱紅歌、迎黨慶”等專題活動(dòng)。啟動(dòng)“讀黨史、憶崢嶸、明責(zé)任”讀書節(jié)活動(dòng),組織廣大黨員干部閱讀《中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》、《黨的歷史知識(shí)》等黨史圖書,發(fā)放《電力員工不可缺少的18種精神》、《責(zé)任勝于能力》等三本好書,征集學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章和身邊的共產(chǎn)黨員征文,選派人員參與市公司組織的“身邊共產(chǎn)黨員”演講比賽,取得第一名好成績(jī)。五是深化文明創(chuàng)建活動(dòng),公司通過市文明委文明行業(yè)檢查,13個(gè)供電所被縣政府表彰為文明單位,公司黨委中心組被鹽城市委表彰為“鹽城市先進(jìn)基層黨委中心組”,團(tuán)委被省公司表彰為“五四紅旗團(tuán)委”。
二、審視20xx年,我們工作中還存在一些問題和困難:
一是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。安全基礎(chǔ)不夠牢固。外力破壞、電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑、通道內(nèi)樹木碰線等事故,給公司電網(wǎng)安全運(yùn)行帶來嚴(yán)重的威脅,電力設(shè)施保護(hù)工作任重而道遠(yuǎn);習(xí)慣性違章屢禁不止,安全生產(chǎn)總體形勢(shì)不容樂觀。
二是營(yíng)銷管理還存在急需改進(jìn)的`地方。公司在“親情服務(wù)、特色服務(wù)”等方面與廣大客戶的需求存在著差距,全員營(yíng)銷、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈,“一口對(duì)外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問負(fù)責(zé)制”的工作機(jī)制亟待提高。農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)度滯后,特別是隨著農(nóng)電專業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),我們?cè)诰?xì)化、規(guī)范化管理方面仍存在著較大的差距。
三是由于國(guó)網(wǎng)、省公司物資招標(biāo)配送緩慢、政處工作困難,同時(shí)由于地方政府規(guī)劃不斷調(diào)整,使電網(wǎng)建設(shè)工程節(jié)點(diǎn)難以掌控,給電網(wǎng)建設(shè)帶來了不穩(wěn)定因素。
四是同業(yè)對(duì)標(biāo)、進(jìn)位爭(zhēng)先工作任務(wù)緊迫。通過同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)分析,顯示公司在與先進(jìn)單位相比,許多方面還有較大的差距,公司的一些技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要達(dá)到進(jìn)位爭(zhēng)先標(biāo)準(zhǔn),還有許多工作要做。
五是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比,隊(duì)伍整體素質(zhì)還有差距,尤其是干部隊(duì)伍在思想觀念、工作作風(fēng)和執(zhí)行力等方面都亟待改進(jìn)與加強(qiáng)。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 6
本人于20xx年畢業(yè)于江西理工大學(xué),所學(xué)專業(yè)為工程造價(jià)管理。在20xx年9月進(jìn)入南昌縣供電有限責(zé)任公司參加工作至今。在這三年多中,我先后在南昌縣供電公司的調(diào)度通信所、生產(chǎn)技術(shù)科從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這三年多來的工作做一次全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),提高崗位勞動(dòng)技能
20xx年9月,我考入了調(diào)度通信所,分配到綜合班從事調(diào)度通信及自動(dòng)化、設(shè)備檢修維護(hù)等工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)行專業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能,在短短的四個(gè)月內(nèi),我主動(dòng)吸收師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了通信自動(dòng)化系統(tǒng)常見故障的維護(hù)。
二、從事電網(wǎng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)和技術(shù)管理工作
20xx年元月,我被分配到縣公司生技科,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和運(yùn)行管理。此時(shí),城市建設(shè)飛速發(fā)展,電力需求日益攀升,正是加大電網(wǎng)建設(shè)的非常時(shí)期。生技科工作量非常大,在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨專業(yè)師傅們勤下現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)照自己原有的各項(xiàng)知識(shí)使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;另一方面對(duì)自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運(yùn)行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參加了xx年城網(wǎng)改造工程、06年無電地區(qū)電力建設(shè)“戶戶通電”工程、07年無電地區(qū)電力建設(shè)“戶戶通電”工程、xx年抗冰保電搶險(xiǎn)工程、xx年農(nóng)網(wǎng)完善工程、擴(kuò)增農(nóng)網(wǎng)完善工程等電網(wǎng)建設(shè)工程管理工作。我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、概預(yù)算編制、施工圖的繪制與修改、工程質(zhì)量監(jiān)督、結(jié)算審核、線路資料的整理,豐富了公司的線路資料。我還參加了xx年抗冰保電搶險(xiǎn)工作,搶險(xiǎn)結(jié)束后我主要負(fù)責(zé)抗冰保電搶險(xiǎn)工程結(jié)算工作。經(jīng)過一年的努力終于圓滿完成了工作。xx年,我負(fù)責(zé)了在10kV線路中應(yīng)用線路在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)項(xiàng)目,取得了不錯(cuò)的效果。
其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去,同時(shí)應(yīng)用AutoCAD繪制了線路走向圖、相序圖,交叉跨越圖。做到及時(shí)更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
由于國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需工程的大量啟動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,我主要負(fù)責(zé)電網(wǎng)建設(shè)工程管理工作。進(jìn)一步規(guī)范工程管理,包括工程招投標(biāo)管理、工程造價(jià)管理、工程質(zhì)量管理、工程結(jié)算審核、工程資料歸檔等等。我還參加了國(guó)網(wǎng)公司電網(wǎng)工程造價(jià)專業(yè)資格認(rèn)證的培訓(xùn),今年我通過了資格認(rèn)證的'考試。
三、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),用知識(shí)武裝自己
在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自己。20xx年我利用自己休息的時(shí)間選修了電力系統(tǒng)及自動(dòng)化專業(yè),用三年的時(shí)間彌補(bǔ)自己的知識(shí)空缺。20xx年底我參加了全國(guó)造價(jià)員的考試,并以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧巳珖?guó)造價(jià)員的證書。為了更好的完成各項(xiàng)工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范,按時(shí)圓滿完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充實(shí)了自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作三年多以來的專業(yè)小結(jié)?偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自己的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī),我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自己的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓;畹嚼希瑢W(xué)到老,知識(shí)無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 7
時(shí)光飛逝,從20xx年7月畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在馬上就有兩年的時(shí)間了。在這近一年的工作過程中我不僅加深了對(duì)原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管來到了重慶這塊離家鄉(xiāng)挺遠(yuǎn)的地方工作,條件很艱苦,但對(duì)我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,在重慶這樣的一個(gè)地方,還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。
工作中,來到渝廣后開始負(fù)責(zé)清平隧道資料工作,在不斷填寫資料的過程中大概的了解到隧道工作中的眾多環(huán)節(jié)搭接,以及質(zhì)量要求,同時(shí)在完成分內(nèi)工作之余去現(xiàn)場(chǎng)觀察施工,為以后從事隧道現(xiàn)場(chǎng)管理打下基礎(chǔ)。20xx年初,開始負(fù)責(zé)清平隧道的現(xiàn)場(chǎng)工作,由于之前對(duì)其工作有一定的了解,現(xiàn)場(chǎng)管理工作還是比較容易入門。在之后的工作中,不斷與施工隊(duì)以及工人不斷磨合,經(jīng)過四五個(gè)月的時(shí)間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)到了不少東西,人們常說:“知識(shí)來源于實(shí)踐”,這句話我感觸頗深,在不斷的工作中,也從中找到好多經(jīng)驗(yàn),并且在與工人的接觸、交流學(xué)習(xí)到好多經(jīng)驗(yàn),在以后從事現(xiàn)場(chǎng)管理中能更好的工作。在負(fù)責(zé)清平隧道現(xiàn)場(chǎng)管理的這段時(shí)間里也取得了一些成績(jī),所負(fù)責(zé)隊(duì)伍獲得先進(jìn)集體稱號(hào),自己也被評(píng)為20xx年度渝廣高速公路先進(jìn)個(gè)人。目前,我從事三匯互通路基現(xiàn)場(chǎng)管理工作,目前正在忙于緊張的路基路面交接工作。作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)技術(shù)員來說我有責(zé)任和義務(wù)為路基路面交接工作做好十足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成路基路面交接任務(wù),我正積極的做好現(xiàn)場(chǎng)工作管理工作,力求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。路基路面交接工作準(zhǔn)備中,讓我深深的感到,為了完成路基路面交接,背后需要準(zhǔn)備好多少小的環(huán)節(jié)工作。我有幸能參與其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。
通過近兩年的'工作時(shí)間,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作越來越清晰,與同事們之間的關(guān)系也越來越好。另外對(duì)所從事工程建設(shè)當(dāng)中的生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí)。在渝廣工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 8
20xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為20xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
第一,剛剛步入社會(huì)開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范;第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
20xx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫(kù)唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實(shí)施。在整個(gè)工作中嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監(jiān)理工作,并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系,得以使工程順利完成。該工程完全達(dá)到設(shè)計(jì)要求,通過驗(yàn)收。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來,工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)MIS專業(yè)知識(shí),主動(dòng)向MIS培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)MIS系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在MIS系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國(guó)土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收。這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉,聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問題。這是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的`溫馨服務(wù)贏得客戶的心,把客戶看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長(zhǎng)期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌:一是加強(qiáng)宣傳,打出北京電力設(shè)計(jì)的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)在員工中普及、深入,通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽(yù)。
。ㄈ╋嬘盟l(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查,協(xié)助開展水質(zhì)抽檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告;協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn),就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 9
20xx年以來,在上級(jí)主管部門和縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,我們秉承"開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí)"的工作態(tài)度,通過不斷總結(jié),改進(jìn)工作思路,加強(qiáng)政企協(xié)作和警企聯(lián)動(dòng),霍邱縣電力設(shè)施保護(hù)工作扎實(shí)有效推進(jìn),F(xiàn)將20xx年霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考核自查報(bào)告如下:
一、電力設(shè)施保護(hù)工作開展情況
1.制定計(jì)劃,確定年度工作思路。根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年度工作特點(diǎn),年初制定了《霍邱縣20xx年電力設(shè)施和電能保護(hù)工作要點(diǎn)》和《霍邱縣20xx年電力設(shè)施和電能保護(hù)工作月度計(jì)劃》,做到年度有要點(diǎn),實(shí)行月分解,周落實(shí),日管控;每半年召開一次全縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作會(huì)議,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)不定期召開調(diào)度會(huì),做到凡事有責(zé)任單位,責(zé)任到人,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)完成。
2.加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造電力設(shè)施保護(hù)氛圍。根據(jù)不同季節(jié)有針對(duì)性的開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),街頭發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅等多種形式,大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律法規(guī)。全年開展安全知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)38期,發(fā)放宣傳作業(yè)本1.5萬余本。6月份為全國(guó)安全月,結(jié)合"安全生產(chǎn)月"和"安全生產(chǎn)霍邱行"活動(dòng),12月4日全國(guó)法制宣傳日和《安徽省電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》頒布實(shí)施10周年宣傳活動(dòng)。
3.加強(qiáng)巡視,早發(fā)現(xiàn)早制止電力違法行為。年初以春檢為契機(jī),組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)電力線路、設(shè)備隱患開展普查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)違章建房、樹障建立臺(tái)賬,列出整治計(jì)劃。對(duì)日常巡視所發(fā)現(xiàn)的問題由縣供電企業(yè)及時(shí)下發(fā)消除隱患告知書,對(duì)于拒簽的由公證處進(jìn)行公證送達(dá),并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)縣電保辦,由縣電保辦及時(shí)向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位下發(fā)消除隱患告知函,做到早發(fā)現(xiàn)早制止。截至目前,共下發(fā)消除安全隱患保障電力設(shè)施安全運(yùn)行函11份,9處安全隱患均已消除(馮井鎮(zhèn)馬安村10千伏馮井05線35-36桿之間電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)新修水渠等),另外2處違章建房停建。
4.加大投入,保障電力公共安全。一是對(duì)沿路電桿粉刷進(jìn)行立體感強(qiáng)、色彩醒目的黃黑色相間的防撞標(biāo)識(shí)牌500余處。二是將路邊電桿拉線穿上紅色警示套管3100個(gè),降低車輛對(duì)電力設(shè)施造成的威脅。三是排查全縣跨越魚塘電力線路進(jìn),建立專門檔案,清除現(xiàn)有警示樁附近障礙,及時(shí)更換損壞的警示樁200余處。
5.建立機(jī)制,開展電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考評(píng)。在將電力設(shè)施保護(hù)工作納入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)管理綜合治理責(zé)任考核的同時(shí),制定了《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考核細(xì)則》,通過測(cè)評(píng)、打分方式開展考核,每年對(duì)電力設(shè)施和電能保護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)表彰。今年對(duì)20xx年評(píng)出的8個(gè)電保工作先進(jìn)單位和11名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,并發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金11.1萬元。
6.集中治理,扎實(shí)開展電力設(shè)施保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)。我縣制定了《關(guān)于開展電力線路通道樹障治理專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(霍電領(lǐng)導(dǎo)組[20]2號(hào)),下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、示范區(qū)及縣直有關(guān)部門,并成立了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組,并建立分片包干責(zé)任制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、示范區(qū)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)電力設(shè)施保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)樹障安全隱患統(tǒng)計(jì)摸排和清理工作,通過一段時(shí)間努力,目前共清理樹竹障1200余處,從而保障了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活供電的安全可靠
7、部門聯(lián)動(dòng),開展廢品回收站點(diǎn)涉電物資收購(gòu)檢查。為了貫徹落實(shí)省市電保會(huì)議精神和我縣電保年度工作計(jì)劃,我縣開展了為期一個(gè)月的廢品回收站點(diǎn)涉電物資治理專項(xiàng)行動(dòng),20xx年6月5日至15日,縣電保辦組織縣經(jīng)信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、供電部門人員聯(lián)合對(duì)全縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的36處廢舊物資收購(gòu)站點(diǎn)涉電物資收購(gòu)情況進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)了每個(gè)收購(gòu)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證等證照和廢舊物資收購(gòu)登記臺(tái)賬,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的可疑電線、電纜等涉電物質(zhì)逐一詢問和登記,教育各收購(gòu)站點(diǎn)從業(yè)人員樹立電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)。
8、完善架構(gòu),加強(qiáng)縣,鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
經(jīng)縣政府同意,制定霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)施方案,縣電保辦配套印發(fā)了霍邱縣村級(jí)(社區(qū))電保信息員管理辦法,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均下文指定各村主任或村長(zhǎng)為電保信息員,并發(fā)放聘書。其目的主要是運(yùn)用信息化管理手段,逐步健全基層隊(duì)伍,明確監(jiān)管責(zé)任,推動(dòng)電力設(shè)施和電能保護(hù)窗口下移,防范和打擊破壞電力設(shè)施的行為,全面提升我縣電力設(shè)施和電能保護(hù)水平。
9、源頭管理,進(jìn)一步規(guī)范電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工許可。建立了電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工作業(yè)行政許可制度,明確發(fā)改、國(guó)土、住建、規(guī)劃等相關(guān)部門在開展涉及電力設(shè)施及其保護(hù)區(qū)的規(guī)劃建設(shè)、立項(xiàng)審批或項(xiàng)目可行性論證時(shí),需征求電力主管部門和電力企業(yè)的意見;向項(xiàng)目單位宣傳在項(xiàng)目實(shí)施前,需在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)施工作業(yè)的單位或個(gè)人編制施工作業(yè)方案及電力設(shè)施保護(hù)措施,按照電壓等級(jí)和屬地原則到市、縣(區(qū))電力主管部門辦理許可登記,未經(jīng)電力主管部門許可的.,電力企業(yè)不予供給施工用電。同時(shí),加大巡查力度,對(duì)未經(jīng)許可的施工作業(yè)責(zé)令停工,待完善施工許可后再準(zhǔn)予施工。目前已受理施工許可2起,辦理許可1起,因不符合條件不予受理1起。
二、電能保護(hù)工作開展情況
1.加大宣傳,營(yíng)造氛圍。大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律法規(guī),強(qiáng)化廣大電力用戶"竊電就是盜竊國(guó)家能源,竊電就是違法犯罪"的意識(shí),自覺規(guī)范用電。聯(lián)合縣電力警務(wù)室、縣供電公司連續(xù)開展了多次聲勢(shì)大、范圍廣、方案嚴(yán)密、行動(dòng)迅速、集中整治和重點(diǎn)打擊相結(jié)合的反竊電活動(dòng),部門聯(lián)手開展的電能保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)、舉辦反竊電勞動(dòng)競(jìng)賽、城區(qū)反竊電專項(xiàng)行動(dòng)、反竊電夜查行動(dòng)、春節(jié)反竊電保供電工作、迎峰度夏反竊電攻堅(jiān)戰(zhàn)等,有效打擊違約竊電行為。
2.強(qiáng)化監(jiān)管,確保成效。連續(xù)組織開展常態(tài)性、區(qū)域性、季節(jié)性反竊電專項(xiàng)排查行動(dòng),開展賓館、商場(chǎng)、餐飲、網(wǎng)吧、飯店、娛樂場(chǎng)所等商業(yè)性用電場(chǎng)所重點(diǎn)排查,對(duì)線損突增的線路、地區(qū)和用電量異常用戶進(jìn)行認(rèn)真分析、重點(diǎn)檢查,及時(shí)查處竊電、違約用電行為。加強(qiáng)警企合作,持續(xù)完善警企聯(lián)手打擊竊電常態(tài)機(jī)制。
下一步,我們將汲取工作中的經(jīng)驗(yàn),借鑒外地先進(jìn)做法,彌補(bǔ)工作中的不足,加大工作力度,確保電力設(shè)施和電能保護(hù)再上新臺(tái)階。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 10
一、繼電保護(hù)定值整定工作
(10kv及以下)96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動(dòng)生成線損報(bào)表,并對(duì)母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“xx”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng),榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn),733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的.編制工作
98年3月至98年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《東麗區(qū)1998-xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評(píng)。
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自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的,F(xiàn)將一年以來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過現(xiàn)場(chǎng)任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長(zhǎng),避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對(duì)待工作,特別是#2機(jī)組在今年小修期間,連續(xù)20多天十二時(shí)工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程;
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的.積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對(duì)機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己技術(shù)知識(shí)的不足,激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開打排污,使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門,保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。
五、在一年的工作中也意識(shí)到了自身的不足。
比如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺,有時(shí)對(duì)安全工作的意識(shí)不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性,讓自己盡快的成長(zhǎng)成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對(duì)安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 12
光陰似箭,日月如梳,一年的時(shí)間的確是很短暫的,不知不覺20xx年已即將過去,更應(yīng)該總結(jié)一下過去,思索一下未來,取過去之長(zhǎng)、補(bǔ)未來之短;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我主要做了以下幾個(gè)方面:
一、安全管理方面。由于我公司施工電源的惟一性、特殊性,依據(jù)公司的用電管理制度,加大對(duì)施工用臨時(shí)電源的管理,我個(gè)人做到每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查,堅(jiān)持對(duì)開閉站的運(yùn)行操作的定期檢查,對(duì)開閉站管理存在的問題提出要求,并督促整改。在開閉站設(shè)備出現(xiàn)缺陷時(shí),積極與廠家聯(lián)系備件,深入現(xiàn)場(chǎng)與維修人員一起查找問題,最終保證了設(shè)備的正常使用。
二、施工質(zhì)量方面。從4月份來廠伊始就開始負(fù)責(zé)全廠防雷接地網(wǎng)的施工檢驗(yàn)管理工作,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)全廠的防雷接地網(wǎng)施工進(jìn)行了全面跟蹤,分房號(hào)分區(qū)域檢查,從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求,并組織施工單位及監(jiān)理兩次對(duì)已完工的區(qū)域進(jìn)行了接地電阻的測(cè)試驗(yàn)收,均合格,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
三、現(xiàn)場(chǎng)施工管理。依據(jù)工程的形象進(jìn)度和二級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,針對(duì)本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的工作計(jì)劃,每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,全身心投入,督促監(jiān)理做好現(xiàn)場(chǎng)的施工管理工作,參加了開閉站的停電檢修工作,重點(diǎn)監(jiān)督完成了全廠防雷接地網(wǎng)的敷設(shè)工作,協(xié)助完成了110kv風(fēng)陵渡變電站#584開關(guān)更換ct、110kv啟動(dòng)電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現(xiàn)場(chǎng)定位等具體工作。
四、專業(yè)基礎(chǔ)工作。按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專業(yè)的'生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃,參與制定了專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),包括:電氣點(diǎn)檢長(zhǎng)、電氣點(diǎn)檢員工作標(biāo)準(zhǔn);管理標(biāo)準(zhǔn),包括:電氣點(diǎn)檢長(zhǎng)、點(diǎn)檢員的崗位規(guī)范;電氣絕緣監(jiān)督技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);電氣專業(yè)分工;電氣點(diǎn)檢長(zhǎng)、點(diǎn)檢員安全職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)施工電源管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣一次設(shè)備臺(tái)帳、電氣一次設(shè)備清冊(cè)、施工期圖紙管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣備品備件管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣工作票管理標(biāo)準(zhǔn)、電纜巡查清掃管理標(biāo)準(zhǔn)、呼吸器檢查管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備異動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣一次設(shè)備施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)電氣維護(hù)單位的考核及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備點(diǎn)檢定修管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備檢修管理標(biāo)準(zhǔn);以及5大類60余條的電氣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并收集了大量有關(guān)電氣一次設(shè)備檢修、維護(hù)方面的資料。
五、圖紙、設(shè)備管理工作。依據(jù)安排,先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線、6kv開關(guān)柜、柴油發(fā)電機(jī)以及輔助車間的低壓開關(guān)柜、干式變的設(shè)備招標(biāo)工作,期間我個(gè)人本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、公平公正的態(tài)度圓滿完成了從標(biāo)書審查、開標(biāo)評(píng)標(biāo)到技術(shù)協(xié)議的談判簽訂的各項(xiàng)工作。為了保證設(shè)備按期保質(zhì)的到場(chǎng),先后赴上海、北京、保定,參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及#1高廠變的出廠試驗(yàn),到廠家對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)、排產(chǎn)及生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行了解,及時(shí)掌握反饋了大量一手情況,為后續(xù)工作做出了努力。
依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求,制定了圖紙需求計(jì)劃,就一些急需的圖紙與設(shè)計(jì)院積極溝通,取得相互理解,基本滿足了施工的需求。
六、土建工作。在負(fù)責(zé)土建施工管理的一個(gè)多月時(shí)間內(nèi),我深感責(zé)任重大,在工作中邊學(xué)邊干,以勤補(bǔ)拙,先后組織參加了樁基質(zhì)量及安全專題會(huì)、土建圖紙會(huì)審會(huì)、汽機(jī)基座澆筑交底會(huì)、土建質(zhì)量例會(huì)、脫硫主題會(huì)和500kv土建施工專題會(huì)。監(jiān)督檢查完成了#1、2汽機(jī)基座澆筑;啟動(dòng)鍋爐房、#2斗輪機(jī)、生活污水站、工業(yè)廢水站ddc樁基處理、廠前區(qū)樁基處理;地下管網(wǎng)施工;輸煤廊道澆筑施工等工程項(xiàng)目。參加了廠前區(qū)施工單位的招標(biāo)工作,并協(xié)調(diào)解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問題,較為圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
七、其它工作。在做好專業(yè)工作的同時(shí),我還負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)、支部的日常工作和其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。一年來為了做好工作,我主動(dòng)收集資料,積極與人資部門配合,制定了部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。建立了設(shè)備黨支部的各類臺(tái)賬,健全了支部學(xué)習(xí)筆記,配合公司黨委完成了各項(xiàng)活動(dòng)。
一年來,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,基本圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識(shí),取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定的差距,
因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng),
1、電廠基建對(duì)于我來說是一項(xiàng)新的工作,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強(qiáng)施工管理和工程質(zhì)量檢驗(yàn)等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識(shí)面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識(shí)的汲取,使自身從土建、熱工、工程概預(yù)算等方面得到加強(qiáng),盡快滿足崗位的要求。
2、來到運(yùn)電后,身邊老同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神深深感染了我,也使我深感自身的差距,今后在搞好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),改變自身工作作風(fēng),不等不靠,主動(dòng)出擊,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,不推諉扯皮,不叫苦埋怨,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動(dòng)與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解設(shè)備生產(chǎn)供貨與現(xiàn)場(chǎng)安裝需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司明年的機(jī)組雙投和今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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回首過去一年,工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實(shí)是要去面對(duì)的,在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié),即使是回頭的時(shí)候,也能清清楚楚的回到每個(gè)細(xì)節(jié)中來盡自己的努力縮短工作時(shí)間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界,開創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。
一、思想工作方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點(diǎn),明白到電力系統(tǒng)的`重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教,隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力工程的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標(biāo)相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
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電力銷售與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān),銷售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理,運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì),供電可靠性進(jìn)一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場(chǎng)。但要鞏固好現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況,在現(xiàn)有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、就需要我們克服自身在營(yíng)銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。
一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)問題
1、企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立,在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作,沒有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯(cuò)誤思想,服務(wù)工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。
2、服務(wù)的體制不順,體系不健全。客戶服務(wù)應(yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過程控制的整體,錯(cuò)誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個(gè)全過程控制的整體中沒有真正形成:機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。
3、服務(wù)的概念不是十分清楚,服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上,比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備,由供電企業(yè)進(jìn)行搶修,消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么,認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢還是需要開展一些深層次的服務(wù)6。沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的`實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。
二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。首問責(zé)任制,上門服務(wù),“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù),自某某年開展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來的承諾服務(wù)等,都取得了一定的進(jìn)展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè),沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中,提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè),把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中,提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系,是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來,在同客戶的服務(wù)交流中,通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通,達(dá)到文化溝通,使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí),使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。
三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系,使員工在各自的崗位上,開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,全局服務(wù)營(yíng)銷,營(yíng)銷服務(wù)客戶,全員服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系。形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,充分保證營(yíng)銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來,各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日;倪\(yùn)作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)來促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立,增進(jìn)同客戶的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶為中心,全員、全過程、全方位為客戶服務(wù)的營(yíng)銷氛圍。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已建立起來的供電服務(wù)承諾機(jī)制,誠(chéng)信踐諾,通過全天候的報(bào)修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時(shí)間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場(chǎng)的預(yù)測(cè)機(jī)制。加強(qiáng)開展市場(chǎng)調(diào)研和需求側(cè)管理工作,掌握各類客戶、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況,建立客戶的用電服務(wù)檔案,跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營(yíng)銷系統(tǒng)的建立,銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常,用電營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成,建立現(xiàn)代化的用電營(yíng)銷信息服務(wù)機(jī)制是勢(shì)在必行,我們要充分利用這一平臺(tái),進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類應(yīng)用系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢等服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線監(jiān)測(cè)防竊等功能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 15
20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高!睘楣ぷ魉悸,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計(jì)劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降
0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了 1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個(gè)百分點(diǎn)。
4 、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為 0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
二、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.8元,查出表計(jì)燒壞313 戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
三、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的`矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。
四、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本。
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 16
歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落;厥走^去的一年,我們?cè)诠ぷ髦须m然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議,總結(jié)問題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
1、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對(duì)話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”,使語氣更緩和;
向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請(qǐng)問您需要什么幫助”來代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡(jiǎn)稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
。2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋(gè)最近的.點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭(zhēng)端;
接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
。3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;
該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
2、業(yè)務(wù)及問題處理方面:
。1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
。2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地點(diǎn)聯(lián)系詢問。
。3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地點(diǎn)聯(lián)系詢問。
。3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
。4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正,F(xiàn)象,請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。
如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
。5)關(guān)于詢問計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請(qǐng)我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
。8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我
電建施工項(xiàng)目部年終工作總結(jié) 17
20xx年,我公司在XX電力集團(tuán)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以改革促發(fā)展、以發(fā)展促效益、以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工程完成情況:
1、累計(jì)完成供電量1.92億kw.h,完成年計(jì)劃的120xx同比增加3970.42萬kw.h,增長(zhǎng)率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計(jì)劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長(zhǎng)率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個(gè)百分點(diǎn)。
3、累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)114萬元;電費(fèi)回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費(fèi)當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長(zhǎng)率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計(jì)劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進(jìn)入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3.29公里。(該工程由XX局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
5、35kv工程:計(jì)劃投資844萬元,實(shí)際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計(jì)劃投資612.3萬元,實(shí)際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計(jì)劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺(tái)區(qū)64個(gè),架設(shè)低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個(gè)供電所供電營(yíng)業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。能取得以上成績(jī)主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價(jià)的實(shí)行,促進(jìn)了電力消費(fèi)的增長(zhǎng);二是狠抓了分類電價(jià)的執(zhí)行工作,使電價(jià)結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價(jià)下調(diào)帶來的不利因素;三是強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費(fèi)收取和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全面實(shí)現(xiàn)微機(jī)化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達(dá)到了“以服務(wù)贏市場(chǎng)引增量”的目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強(qiáng),使損耗進(jìn)一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭(zhēng)取政策出臺(tái)了《供電安裝服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。
二、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn):
一年來,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全了安全管理體系和監(jiān)察體系,完善了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮以經(jīng)理、所長(zhǎng)為首的行政保證體系、以書記為首的思想保證體系、以總工為首的技術(shù)保證體系、以工會(huì)為核心的群眾保證體系、以分管副職為首的管理保證體系和安全監(jiān)督體系的作用,達(dá)到安全管理立體化的要求,順利實(shí)現(xiàn)了“雙零”目標(biāo)。
一是大力開展創(chuàng)無違章企業(yè)和反習(xí)慣性違章活動(dòng),明確專人對(duì)安全生產(chǎn)工作中的“三會(huì)”、“兩票三制”、現(xiàn)場(chǎng)的“三交一查”等制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,嚴(yán)肅保障安全的各項(xiàng)保證措施、監(jiān)督措施,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。二是以開展電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)為契機(jī),投入資金近2000元,對(duì)系統(tǒng)部分設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造和維護(hù),使公司設(shè)備完好率達(dá)98%以上。
同時(shí),公司還定期或不定期地開展安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,確保了設(shè)備的安全健康運(yùn)行。先后對(duì)全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進(jìn)行了大檢查;完成了全縣35千伏和10千伏輸配電線路、設(shè)備及全縣238個(gè)村的高、低壓安全檢查和評(píng)價(jià)工作;重點(diǎn)完成了三座35kv變電站的預(yù)試檢修工作。截止目前,全公司共辦理工作票210份,執(zhí)行操作票418份,兩票開票率100%,合格率100%;三是有聲有色地開展用電安全宣傳活動(dòng)。
利用各種媒體進(jìn)行廣泛宣傳,全年共出動(dòng)安全宣傳車600多臺(tái)次,制作和刷寫宣傳標(biāo)語XX多條,宣傳橫幅近300條,張貼宣傳畫40000多張。四是完成電力設(shè)施保護(hù)和線路通道清理工作,將電力設(shè)施保護(hù)工作成功地納入各級(jí)各部門綜合治理考核內(nèi)容;五是切實(shí)抓好消防安全工作。
今年以來公司共投入消防專項(xiàng)資金30余萬元,對(duì)消防器材進(jìn)行了維修和更換,確保了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所及生活區(qū)的.消防安全;六是認(rèn)真抓好交通安全,嚴(yán)格實(shí)行“準(zhǔn)駕制”,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。七是采取集中學(xué)習(xí)和安規(guī)考試等方式,對(duì)公司廣大干部職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),截止目前組織全體干部職工參加的安規(guī)考試1次,合格率100%;同縣安全生產(chǎn)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦全體干部職工(含農(nóng)電工)參加的電工作業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)班,全體人員順利通過;嚴(yán)格落實(shí)崗前安全培訓(xùn)制度。今年,對(duì)新上崗的9名人員進(jìn)行了崗前安全技能培訓(xùn),合格率100%。
三、規(guī)范化管理成效明顯:
今年,公司緊緊圍繞“規(guī)范”二字,堅(jiān)持“早安排,早動(dòng)員,早啟動(dòng)”、“分兵把守,分塊負(fù)責(zé)”和“因地制宜,量力而行,注重實(shí)效”的總體思路,以突出抓好企業(yè)財(cái)務(wù)和供用電市場(chǎng)整頓為重點(diǎn),按照“五個(gè)到位”的要求,投入資金652萬元加強(qiáng)軟硬件建設(shè),經(jīng)過近一年的努力,基本實(shí)現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高、企業(yè)形象明顯提升、企業(yè)效益明顯好轉(zhuǎn)。一是管理基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。較好解決了設(shè)備完好率低、隱患較多,環(huán)境“臟、亂、差”,管理體系不健全,工作職責(zé)不夠明確等問題,有力地夯實(shí)了公司各項(xiàng)工作的管理基礎(chǔ);二是全員素質(zhì)進(jìn)一步提高!叭巳私孕蜗,事事關(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心,規(guī)范化管理的意識(shí)逐漸增強(qiáng),干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;三是“兩項(xiàng)整頓”工作成效明顯。
在財(cái)務(wù)整頓工作上,通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗(yàn)收等具體工作,使公司財(cái)務(wù)管理制度更趨完善,財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效,資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場(chǎng)規(guī)范化、法制化為目標(biāo),采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費(fèi)等行為,進(jìn)一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件51起,追補(bǔ)電費(fèi)202584.72元,收取滯納金39757.00元,查處破壞和盜竊電力設(shè)施案件8起,有效打擊和震懾了違法犯罪分子。
四、全面完成農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”工作,城網(wǎng)改造順利啟動(dòng)。我公司把
“回頭看”工作作為一項(xiàng)重中之重的工作來抓,多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體中層干部參加的專門會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)省、市公司有關(guān)開展回頭看工作的文件精神,成立了經(jīng)理任組長(zhǎng),班子其他成員為副組長(zhǎng)的一二期網(wǎng)改回頭看工作領(lǐng)導(dǎo)小組和全體中層干部為成員的7個(gè)專業(yè)核查小組,實(shí)行現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,各主管經(jīng)理每人分管一個(gè)專業(yè)小組,每人負(fù)責(zé)一個(gè)供電所。嚴(yán)格按照網(wǎng)改驗(yàn)收目錄,制定了自查到排工序及形象進(jìn)度,對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改:一是對(duì)個(gè)別不規(guī)范的工程檔案資料和財(cái)務(wù)帳目進(jìn)行了整理完善。
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