試用期工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié)1
1、20xx年工作總結(jié)：
主要反映釀酒公司突出的工作成績、主要的成功做法、業(yè)績特色亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)回顧等。
結(jié)合全年計劃對未完成的工作要說明原因。
產(chǎn)量(瓶酒/大曲/特釀);消耗(水/電/煤);技改投入(車間改造/倉庫改造等),要有實(shí)際準(zhǔn)確數(shù)據(jù).
2、20xx年工作計劃：
主要包括釀酒公司的工作任務(wù)、工作思路、工作目標(biāo)(本站向您推薦、工作重點(diǎn)、工作措施等。工作內(nèi)容、工作方法、工作要求要注重實(shí)效，具有針對性和可操作性。要做到文字精煉、內(nèi)容豐富、條理清楚、層次分明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、切實(shí)可行。
3、工作中面臨的困難和問題：
結(jié)合全年工作任務(wù)，針對可能存在的困難和問題，查找本部門的弱點(diǎn)和不足，提出解決的.措施。
4、對公司發(fā)展的意見和建議：
各部門除做好本部門工作計劃外，應(yīng)圍繞公司中心工作，理清工作思路，提出服務(wù)銷售、服務(wù)生產(chǎn)、提高公司管理水平、推動公司平穩(wěn)較快發(fā)展的措施意見；為順利完成公司、部門各項(xiàng)工作目標(biāo)，建議公司采取哪些措施、加強(qiáng)和改進(jìn)哪些方面的工作等等。
以數(shù)據(jù)和實(shí)際工作為主,不用考慮文章修飾,重點(diǎn)是作為隋總大會講話的總結(jié)和計劃的素材資料使用,不宣讀不公開.不要復(fù)雜,簡明扼要就可以.
試用期工作總結(jié)2
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼間就過去了。這是我人生中一次重大的角色轉(zhuǎn)變，從一個學(xué)生，到一名職員。這段時間中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我極大地幫助、支持與寬容，讓我逐漸適應(yīng)了這種全新的生活。
首先來談一下這三個月以來的工作吧。我所在國際法務(wù)部，是一個很年輕的部門，不僅指部門剛成立不過兩年多，也是說我們的成員也都很年輕。這樣的一個部門，不僅擁有法律人的沉穩(wěn)，也兼具了年輕人的激情與活力。
工作是從學(xué)習(xí)合同模板開始的，最初是比較簡單的諒解備忘錄與保密協(xié)議，之后逐步開始學(xué)習(xí)更復(fù)雜的合同。記得開始的那段時間每天我都打印一份合同模板，然后坐在辦公桌前，一手拿著合同，另一只手在電腦上查著資料，不光要查很多專業(yè)術(shù)語，就是很多合同涉及的涉外法律知識也需要從合同中挑出來，逐個吃透。有的合同語言比較通俗，不必費(fèi)太多力氣就能看懂，有一些合同涉及到比較重要的業(yè)務(wù)，經(jīng)常會使用一些長句，一個分句連一個分句的足足占了好幾行。遇到這樣的情況，經(jīng)常會感到很困擾，不知道如何下手，因?yàn)檫@種句子往往在整個條款中表達(dá)了最核心的意思，是不能回避的。
于是，我請教了幾位合同方面經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，他們很熱情的幫助我分析句子結(jié)構(gòu)，并找出了很多相關(guān)的范例，教給我如何結(jié)合上下文以及合同的定義、一般規(guī)定等條款來讀懂條文。同事們的熱情講解帶給我很大啟發(fā) ，他們教給我的方法，在之后的工作中，幫助我解決了許多困難。
專項(xiàng)的合同模板學(xué)習(xí)持續(xù)了大半個月，便迎來了公司統(tǒng)一的應(yīng)屆生培訓(xùn)。為期十天的培訓(xùn)是由公司的培訓(xùn)學(xué)院組織的，來自全國各地各個工業(yè)園的比亞迪新人們匯聚在坪山，共同接受成為一名比亞迪人所需要具備的基礎(chǔ)知識與行為規(guī)范，當(dāng)然更重要的是對企業(yè)文化和公司氛圍的認(rèn)同，對比亞迪夢想的認(rèn)同。
夢想，是BYD之所以能夠有現(xiàn)在這般實(shí)力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個詞。BYD是一個有夢想的企業(yè)，所以才能夠不斷地超越，不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王，再到汽車界的黑馬，到如今新能源的綠色夢想，正是這一個個夢想帶領(lǐng)著BYD不斷開拓，避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價BYD的特色：高成長、高機(jī)會、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此，對我們這些新人而言，也正是因?yàn)楣镜牟粩嗤卣�，才為我們�?chuàng)造了無限的個人發(fā)展空間與機(jī)遇，因此我們也要有夢想。我們都是帶著夢想來到比亞迪的。
培訓(xùn)結(jié)束之后，我們也正是進(jìn)入了工作狀態(tài)，當(dāng)然合同的學(xué)習(xí)依然是工作的重點(diǎn)，這段時間里具有針對性的合同培訓(xùn)在部門內(nèi)部開始了，具有豐富合同審閱經(jīng)驗(yàn)的同事們將我們之前學(xué)習(xí)過的合同用專業(yè)的'觀點(diǎn)進(jìn)行剖析，并通過理論結(jié)合實(shí)例的方式讓我們對相應(yīng)類型的合同有了更直觀和更深入的了解。與此同時，我們也開始接觸一些具體的事務(wù)性工作，比如審閱公司的新型車輛的使用手冊，翻譯資料等等，雖然都是一些很簡單的事情，但是對我來說卻是很有意義的，因?yàn)檫@意味著我終于開始為公司做貢獻(xiàn)了。
八月份，很幸運(yùn)的遇到兩家律所的來訪，幾位來自美國的資深律師給我們帶來了兩場講座，介紹了許多大洋彼岸的法律特色和商業(yè)法律實(shí)踐情況，讓我們的視野得到了一定的拓展，同時也是對自身業(yè)務(wù)能力的一定提升。
時間到了九月份，慢慢的開始接觸我所在科室的專業(yè)工作，及涉外糾紛，說通俗點(diǎn)就是開始參與案子。也許是巧合，也許是注定的挑戰(zhàn)，最初接觸的幾個案子都是很復(fù)雜的大Case，各種證據(jù)材料和案卷卷宗一大堆，為了了解案情，就要仔細(xì)的閱讀每一份訴狀、報告、律師函等等。往往這些材料的語言都很嚴(yán)謹(jǐn)，但也很晦澀，對于剛剛起步的我來說，確實(shí)有不小的難度，但這就是工作，行就是行，不行就是不行，是無法逃避的，因此每天加班加點(diǎn)也要把材料看完，看懂。在案件工作中，領(lǐng)導(dǎo)一直教育我要細(xì)致，關(guān)注細(xì)節(jié)，所有的材料要詳細(xì)分類，編號，列出證據(jù)目錄，也要根據(jù)案件的進(jìn)展不斷地更新、改進(jìn)。
隨著案件工作的進(jìn)展，我也開始接觸商務(wù)人員與工程師，通過與他們的交流獲取案件的背景信息，并收集證據(jù)材料。多虧比亞迪的同事都很熱情，我的工作得到了他們的大力支持，對于一個初學(xué)者而言，這是十分重要的。
除了與公司內(nèi)部同事的交流，我也參與了雇用律所的工作，首先是面試律所，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的推薦，與律師聯(lián)系，約定會議時間，申請公司的電話會議系統(tǒng)，還要計算好時差，與律師進(jìn)行電話會議。在會議之前，一定要準(zhǔn)備好問題清單，作為整個會議的提綱。這些問題既要關(guān)注目前的案情，又要注意保守公司秘密，要通過對律師的提問，拓展自己對案件處理上的思路，同時針對律師的回答，了解所面試的律師的工作經(jīng)驗(yàn)及辦案能力，這對保證公司在訴訟中的勝率具有很大意義。
終于，我的試用期就要結(jié)束，試用期考核開始了，從合同評審，到案件報告，再到試用期工作匯報，一個接一個的考驗(yàn)。最終，我通過了這些考核，但成績很慘淡。這讓我感到了很大壓力，不過這種壓力也是很大的推動力，考核中出現(xiàn)問題，總比出現(xiàn)在工作中要好，既然還有機(jī)會，就要努力克服這些問題，持續(xù)改進(jìn)，力爭在最短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我的提升。
試用期的結(jié)束，不是真正的結(jié)束，這應(yīng)該是一個新的開端，后面有更多的工作在等著我，有更多的東西要學(xué)習(xí)，一定要抓緊時間提高效率，在有限的時間里實(shí)現(xiàn)更高的跨越，決不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事失望！
試用期工作總結(jié)3
一、試用期內(nèi)的主要工作內(nèi)容以及開展的主要業(yè)務(wù)活動？取得了哪些工作成果？
二、個人的體會和收獲有哪些？
在公司實(shí)習(xí)期間體會到了領(lǐng)導(dǎo)對我們下屬之間的關(guān)心以及同事們之間的團(tuán)結(jié)友愛、互助。通過公司的培養(yǎng)和對產(chǎn)品知識、銷售技巧的學(xué)習(xí)，以及在市場上的磨練，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的操作流程。我覺得自己的市場把控能力、溝通能力、承壓能力都得到了一定的.提高，現(xiàn)已具備了做一名醫(yī)藥代表的素質(zhì)和能力。
三、了解了哪些與工作或與公司有關(guān)的信息？
工作：
了解了有關(guān)部門的工作內(nèi)容，規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了關(guān)于日常拜訪準(zhǔn)備、分析需求、目標(biāo)達(dá)成、客戶分級管理等相關(guān)銷售技巧，以及產(chǎn)品開發(fā)高層客戶的拜訪技巧和日常維護(hù)方式。公司：
1、發(fā)展歷程及企業(yè)文化
2、主要產(chǎn)品
3、認(rèn)識到了公司的在行業(yè)中所處的位置，讓我看到了公司突出的人性化管理，看到了各個部門之間的精心規(guī)劃、協(xié)調(diào)工作，看到了一個積極向上、活力四射的企業(yè)！
四、個人希望得到什么樣的支持？還希望獲得什么樣的信息？
希望公司以后能提供更多關(guān)于本公司、本行業(yè)的一些最新動態(tài)，讓我們這些新員工對醫(yī)藥行業(yè)有一個更好的認(rèn)識，讓我們更好更快的融入到企業(yè)中去，更好的為公司服務(wù)
五、個人今后的工作行動計劃和職業(yè)規(guī)劃？
答：首先，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，多向公司及部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)討教，與同事積極溝通；其次，加強(qiáng)公關(guān)能力的鍛煉，公關(guān)能力的提高亦即良好人際關(guān)系的培養(yǎng)，工作需要一個和諧、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)，以做人做事的價值理念為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，做一名合格的員工；最后，要樹立踏實(shí)穩(wěn)健的工作態(tài)度，在踏實(shí)穩(wěn)健的基礎(chǔ)上，努力工作，明確工作重點(diǎn)，完善學(xué)習(xí)方法，提高自身的創(chuàng)新思維。具體崗位，具體計劃，制定一個適合崗位工作、發(fā)展的規(guī)劃，學(xué)習(xí)知識并貢獻(xiàn)自己。
試用期工作總結(jié)4
1月10日我們剛到公司報到，公司就開始給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并考核了公司相關(guān)知識和安全教育。使我對公司有了初步的了解。然后進(jìn)入試用期，為期六個月，在試用期期間的工作和學(xué)習(xí)中，我基本了解了公司的運(yùn)行情況，清楚的認(rèn)識到我的工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，需要多向有經(jīng)驗(yàn)的.同事學(xué)習(xí)，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮的不夠周全，在以后工作中應(yīng)逐步改善，像我這樣的新人，對公司的一切都充滿著陌生和好奇，我經(jīng)常追著同事問這問那，他們都不厭其煩的為我解說，使我在工作方面有了進(jìn)一步的提高來勝任我的崗位。
六個月以來，我們認(rèn)真遵守公司和水廠的規(guī)章制度，按時巡視，記錄好規(guī)定的數(shù)據(jù)，做好本職工作。從中我體會到工作時要用心、細(xì)心、專心、耐心，每次巡視過程中，我都用心去運(yùn)行公司設(shè)備，細(xì)心觀察設(shè)備運(yùn)行情況，專心對待設(shè)備的每一次故障，匯報領(lǐng)導(dǎo)，耐心的依照慣例進(jìn)行申報，等待維修班組同事進(jìn)行維修。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，我堅(jiān)持每天不斷充實(shí)自己、端正態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，汲取各種工作經(jīng)驗(yàn)，用心向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。經(jīng)過水廠領(lǐng)導(dǎo)給我們對水廠運(yùn)行方面的
系統(tǒng)總結(jié)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，把所學(xué)知識運(yùn)用到工作當(dāng)中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，不斷提高。轉(zhuǎn)正后我將更加努力工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)干好本職工作。
試用期工作總結(jié)5
我于20xx年x月x日加入公司財務(wù)部任出納職位，在這三個月里，我在公司財務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的幫忙下，我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí)�，F(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下：
1、每日查詢銀行賬戶資金情景，隨時掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理，每周編制《資金狀態(tài)周報表》、《工作計劃表》，月終編制《現(xiàn)金盤點(diǎn)表》，季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對賬時，方便、準(zhǔn)確，以便更好的完成對賬工作。
4、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，審核費(fèi)用報銷、差旅費(fèi)報銷、付款申請等，完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對，及時做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報，每季度申報企業(yè)所得稅，及上傳財務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點(diǎn)日常工作外，要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度；進(jìn)取發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用；加強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)的.安全保管；團(tuán)結(jié)同事，提升溝通本事以助于順利完成各項(xiàng)工作。
以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力，認(rèn)真做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國家新的財經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時，我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激！
試用期工作總結(jié)6
自從x月份以來，我這段時間詳細(xì)的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：
（1）公司的銷售額從x月份的x萬左右到x月份的x萬左右到x月份的近x萬左右，從銷售額上來看，銷售業(yè)績是有了一部分的增長，但從銷售單價和銷售利潤來看，卻處于下滑的勢態(tài)；
�。�2）從經(jīng)銷商數(shù)量來看，xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來，東莞比較有實(shí)力的如xx，也有業(yè)務(wù)往來，但綜合經(jīng)銷商分析來看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于xx之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言。
從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題：
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在x月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下，利潤并沒有提高或得到改善；其實(shí)這種銷量和市場占有率的提升，并沒有實(shí)際太大的意義，甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格，來搶占客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤就越低，也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場。對于xx市場，包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場而努力，尤其是在xx兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看，他們又是我們公司的主要針對客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商，而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會送貨上門；②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是，目前的這些小散戶對于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是xxx系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷售，即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主，同時，以七月份到8月上旬的.銷售情況來看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在：
1、貨源配合不及時的問題：小的經(jīng)銷商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來說可以起到一個倉儲的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從7月20號以來，我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨，會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象；
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性：化工類產(chǎn)品的的市場價格在一定程度上，一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從x月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化。在價格的波動上，我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產(chǎn)品的問題：記得我剛來公司的時候，x總說過一句話：做貿(mào)易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯！這句話是做貿(mào)易公司的基本道理，但是，反過來看，公司目前的現(xiàn)狀，優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里？我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品？我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢的，其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品的價格一壓再壓，可以說遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價格，銷售依然無人問津，這些又說明了什么呢？
綜合以上幾個方面，我個人認(rèn)為，公司目前處于一個關(guān)鍵的時期，首先對內(nèi)來說，公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說，目前的市場是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問題。
試用期工作總結(jié)7
自20xx年3月進(jìn)入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個月之久了，在這3個月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè)，物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自己的能力更是心知肚明，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作3個多月了，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時為我指正，教會我作為物業(yè)客服的基本要求，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；
總結(jié)近3個多月來的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作，我也同時希望領(lǐng)導(dǎo)可以更多的指點(diǎn)我工作中的不足，我一定積極改正，朝著更好的方向去發(fā)展，
記得來物業(yè)有一個多月的時候我被領(lǐng)導(dǎo)安排在2號樓3單元大堂，因?yàn)橹霸缇鸵呀?jīng)獨(dú)自站過大堂，所以已經(jīng)習(xí)慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道，也熟記著所有的工作流程，當(dāng)時因?yàn)樯县浖跋吕墓と吮容^多，在詳細(xì)的做著記錄的同時也監(jiān)督著工人們對電梯的使用情況，客梯是禁止運(yùn)貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時間和體力，趁客服人員不注意的時候偷偷的使用，這個時候客服就要加大看管力度。就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自己家里運(yùn)送瓷磚，不管我怎么勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我，當(dāng)時我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來，哭的特別委屈，因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán)，當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的.教訓(xùn)，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現(xiàn)在以來都沒有碰到過的事情，所以一時之間難以接受，客服部李經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受能力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態(tài)，勇敢的去接受，這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，同事們對我的幫助，做好每一件工作，而且更要認(rèn)真仔細(xì)的去完成，對待工作時的不盡人意放寬心態(tài)去接受，做到靈活運(yùn)用公司所指定的規(guī)章制度。
雖然這3個多月的時間不算長，但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作氛圍積極向上，在這樣的群體里，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作。
在今后的工作中，我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，多向老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說話辦事，加強(qiáng)自身素質(zhì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷要求自己，使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我會在我們溫暖的集體當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。
試用期工作總結(jié)8
對于即將畢業(yè)的我來說，實(shí)習(xí)是勢在必行的一件事情了。我所學(xué)的專業(yè)是市場銷售，這個專業(yè)是我比較感興趣的。我是一個標(biāo)準(zhǔn)的電腦控，生活很難離開電腦，所以我選擇的實(shí)習(xí)工作也沒有離開電腦，那就是XX的客服工作。
有很多的人認(rèn)為，XX客服只是回答你咨詢的問題，并不和銷售有關(guān)的。其實(shí)這是錯誤的理解。在我11月份期間的實(shí)習(xí)時間來看，這個XX客服的工作，不僅僅只是解答顧客咨詢的問題，還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作�？梢哉f是集銷售與服務(wù)為一體的一條完整的銷售模式。
XX年11月的某一天，我剛到實(shí)習(xí)地點(diǎn)準(zhǔn)備實(shí)習(xí)時，才發(fā)現(xiàn)我對這行的了解真的僅限于表面。在指導(dǎo)老師的幫助指導(dǎo)下，我開始了我的XX客服實(shí)習(xí)工作。她先教我申請了一個XX帳號，再把后臺的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么使用后臺，怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后，就給我介紹了每個我們需要銷售的商品，包括質(zhì)地，種類，每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現(xiàn)錯誤，但是她都很耐心的指導(dǎo)我，就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業(yè)務(wù)的熟悉程度加強(qiáng)之后，我開始慢慢接觸銷售方面的業(yè)務(wù)了。對于銷售，我還是比較有想法的，但是想法不代表能夠真實(shí)的做起來，我也是在這次的XX客服實(shí)習(xí)工作中才發(fā)現(xiàn)的，想法與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差距的。
實(shí)習(xí)客服，也是要懂得銷售的，首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產(chǎn)品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣的.商品，才會有人來購買，才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以，作為XX客服來說，只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面，而這些銷售的技巧的需要XX客服們自己的去思考，去鉆研的。我實(shí)習(xí)的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌，所以每天的詢問量很高，有好說話的顧客，也有特別讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的態(tài)度必須是一樣的，所以，在面對很難說話的顧客時候，我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產(chǎn)品。
通過XX年XX月XX客服實(shí)習(xí)，我才真正明白了XX客服的工作內(nèi)容，才明白了XX客服的工作不是那么的簡單，同時也豐富了我的社會閱歷，懂得了和人溝通交流的技巧，是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
試用期工作總結(jié)9
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的`彌補(bǔ)，出納試用期工作總結(jié)。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)：
以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過，總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤，工作總結(jié)《出納試用期工作總結(jié)》。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績：
在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
在此，我鄭重地向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。特此申請，請予批準(zhǔn)！
申請人：xxx
xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)10
在學(xué)科老師的要求下，我在兩周內(nèi)成功完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我在__制藥有限公司財務(wù)部實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時間是兩周。__藥業(yè)股份有限公司是一家集團(tuán)公司的全資子公司，是一家以醫(yī)藥管理為主導(dǎo)，以科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)，集產(chǎn)、供、銷于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托北京政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心的強(qiáng)大地理優(yōu)勢，依托集團(tuán)公司的強(qiáng)大支持，堅(jiān)持“利民、惠民、信天下”的經(jīng)營理念，以務(wù)實(shí)、誠信、客戶第一的宗旨，立足服務(wù)北京醫(yī)藥市場。
我在這家公司財務(wù)部的實(shí)習(xí)主要包括出納工作和會計工作，包括制作會計憑證、釘會計憑證、填寫銀行電匯單、記錄銀行對賬單、計算印花稅等。
會計憑證是會計人員根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行分類整理，作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證。會計憑證根據(jù)其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)，可分為支付憑證、支付憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。會計人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容填寫會計憑證，但記錄必須真實(shí)、完整。除了及時填寫和書寫清楚外，還必須滿足以下要求：匯總欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要描述，要求文字描述簡潔籠統(tǒng)，滿足登記賬簿的要求。借、貸科目應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容和會計制度規(guī)定確定�？颇康氖褂帽仨氄_，不得隨意更改，簡化會計科目名稱，完整填寫相關(guān)二級或明細(xì)科目。在會計憑證中，應(yīng)該借出和借出的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系。記賬憑證填制后，根據(jù)記賬方式檢查對應(yīng)賬戶的余額關(guān)系，增加總數(shù)。記賬憑證必須連續(xù)編號，以檢查和避免憑證丟失。每張記賬憑證都應(yīng)標(biāo)有附件編號，以備日后核對。這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件，所以日常憑證制作都是電腦做的。具體操作方法
1、會計憑證匯總欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明，是登記賬簿的重要依據(jù)。必須根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，考慮到登記賬簿的需要，正確填寫，不得遺漏或錯誤。
2、會計分錄必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)編制，并應(yīng)填寫借方和貸方科目。輔賬戶或明細(xì)賬戶是指主賬戶所屬的輔賬戶或明細(xì)賬戶。
3、“金額”列中登記的金額應(yīng)對應(yīng)于借記帳戶或貸記帳戶，或主帳戶、輔助帳戶或明細(xì)帳戶。
4、在入賬符號欄，根據(jù)會計憑證登記相關(guān)賬簿后，在此欄注明賬簿頁數(shù)或打，表示已經(jīng)登記入賬，避免重錄和遺漏。發(fā)帖前本欄無記錄。
5、憑證號列。會計憑證應(yīng)在一個月內(nèi)連續(xù)編號，以便核對。收款、付款和轉(zhuǎn)賬憑證應(yīng)分別編號。收據(jù)和付款憑證應(yīng)
7、會計憑證右側(cè)的附表是指附在會計憑證上的原始憑證號，必須標(biāo)明以便核對。如果多張會計憑證是按同一張?jiān)紤{證填制的，則應(yīng)在沒有原始憑證的`會計憑證上標(biāo)明附件表，見編號。會計憑證。如果原始憑證需要單獨(dú)保存，應(yīng)在附件欄中注明。
8、收款憑證或付款憑證左上角的借方或貸方賬戶必須是現(xiàn)金或銀行存款，而不是其他會計賬戶。憑證中的借方或貸方賬戶分別對應(yīng)現(xiàn)金或銀行存款。
9、會計憑證填制后，應(yīng)進(jìn)行核對和核對，并按使用的會計方法進(jìn)行試算平衡。所有相關(guān)人員應(yīng)簽字蓋章。收銀員根據(jù)收款憑證收款或根據(jù)付款憑證付款時，應(yīng)在憑證上加蓋收據(jù)或付款章，以避免再次收款和再次付款，防止出錯。會計憑證制作完成后，必須逐一打印憑證，然后將相應(yīng)的相關(guān)票據(jù)粘貼在打印的憑證后面。具體操作如下：在憑證背面右上角涂：膠粘貼對應(yīng)的票據(jù)。如果粘貼后票據(jù)比憑證大，就要根據(jù)憑證的大小將票據(jù)折疊整齊，然后根據(jù)憑證業(yè)務(wù)號的大小將憑證排列整齊，這樣以后查找就方便多了。
一個月的憑證制作完成后，這些整理好的憑證必須裝訂歸檔保存。一般上月的憑證要在本月初綁定。具體方法是：根據(jù)憑證的厚度，捆成合適的厚度，然后用裝訂機(jī)在憑證左上角釘三個孔，然后用白色裝訂線將憑證裝訂牢固，裝訂后在封面上寫上日期和書籍。封面一般是牛皮的。
試用期工作總結(jié)11
20xx年1月17日加入xx家庭，成為一名試用期員工。在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部做了近兩個月的Java軟件工程師，現(xiàn)在負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)熟悉了公司的部門架構(gòu)、合作模式、工作環(huán)境、項(xiàng)目框架和開發(fā)模式。
剛來公司的時候，主要任務(wù)就是刷新頁面。由于我對工作中的技術(shù)不熟悉，我在工作中遇到了一些挫折。最后，在部門經(jīng)理的幫助下，問題得到了解決。非常感謝部門經(jīng)理耐心的指導(dǎo)和幫助，讓我學(xué)習(xí)和理解了新技術(shù)，并應(yīng)用到項(xiàng)目中。漂亮的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)一直很重視我們項(xiàng)目界面的美化。我們項(xiàng)目的界面采用xx結(jié)合自項(xiàng)目技術(shù)講解xx。在之前的工作中，我意識到語言只是制作軟件的工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心設(shè)計的，讓用戶使用起來更加方便快捷。后期我的主要任務(wù)是編寫應(yīng)用模塊。在開發(fā)后期，我意識到用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。無論是做事還是程序，都要有清晰的.思路，認(rèn)真去做，有耐心，有信心。
從進(jìn)公司的那天起，我就感受到了公司敬業(yè)、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化。在這樣的氛圍下工作，我很開心。在工作中能嚴(yán)格要求自己，工作認(rèn)真，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，有不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
加入xx大家庭以來，我在工作潛力、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作等方面都有了很大的進(jìn)步和提高，這也激勵著我在以后的工作中不斷進(jìn)取和提高。感謝公司的上級和同事們的關(guān)心和幫助，我知道xx的完美明天有賴于大家的努力，相信在全體員工的共同努力下，xx的明天會更加輝煌。
在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能成為公司的正式員工，為我們公司，為我們團(tuán)隊(duì)盡一份力，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。成為正式工作后，我會更加努力，用自己的實(shí)際工作業(yè)績回報公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和栽培。
試用期工作總結(jié)12
經(jīng)過了客服試用期的工作，自己也是融入到了公司的客服工作里面來了，能去做好，自己也是很感謝客服部門同事們一直都是給予了我很多的幫助，讓我更好的做好這份客服的工作，而自己的努力也是得到肯定，讓自己能轉(zhuǎn)正，我也是對于過往這段時間的一個工作來總結(jié)下。
作為客服，我也是想去了解公司的業(yè)務(wù)，自己要去面對的人群，以及工作的一個流程和注意的事項(xiàng)，在這些學(xué)習(xí)之中我也是更加的了解了客服這個崗位是干什么的，又是該如何的來工作，同時在和客戶的交流里面，我也是更加的感受到這份工作要去做好并不是那么的容易，但是也是只有去付出了努力，我們才會有收獲。同事們也是把很多的經(jīng)驗(yàn)教給我，讓我更加的好去做好事情，而且遇到問題，我也是會積極的去找方法，或者問同事，去更好的服務(wù)客戶，做客服的工作，服務(wù)的態(tài)度是很重要的，無論客戶是什么樣的'狀態(tài)，發(fā)脾氣還是鬧騰也好，或者如何，我們都是不能被他們的情緒帶進(jìn)去了，而是要用好的態(tài)度去做好服務(wù)更多的針對問題，客戶發(fā)脾氣很多時候也是由于出了問題導(dǎo)致了的，其實(shí)并不是真的針對于我們個人的。
在處理事情的時候，我也是盡責(zé)的跟好，做好服務(wù)，也是得到了客戶的肯定，一些問題自己沒有辦法解決的，我也是會積極的聯(lián)系同事，找到方法，盡快的去處理，這段日子我也是學(xué)到很多，讓我更加的明白，做好客服的確是辛苦，但是也是可以讓我們成長很多。同時自己的工作解決了客戶的問題，我也是感到自己的付出沒有白費(fèi)，是有成就感的，這些也是讓我積累了經(jīng)驗(yàn)，后面處理問題起來也是更加的順手。通過努力，自己的工作能被肯定，我也是沒有犯什么錯誤，盡責(zé)的做好自己該做的事情，同時和同事們的一個配合方面我也是努力的去做好來讓自己的態(tài)度得到同事們的認(rèn)可。
試用雖然結(jié)束，但是我也是知道，作為正式的員工，自己的責(zé)任更重了，也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，去讓自己的客服工作能做得更好，得到更多客戶的肯定，服務(wù)的態(tài)度，方法都是要去提升才行的，雖然崗位是基礎(chǔ)的，但是也是最好了解這個行業(yè)的前線位置，自己也是要珍惜在這學(xué)習(xí)的機(jī)會，會努力的做好，讓自己進(jìn)步成長。
試用期工作總結(jié)13
隨著時間的推移，我立即在xx公司財務(wù)部工作了兩個月。雖然時間很短，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我在工作中收獲了很多。接下來，我這兩個月的工作情況總結(jié)如下：
第一，嚴(yán)格自律，嚴(yán)格要求，遵守規(guī)則和紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事
從來公司工作開始，就能嚴(yán)格要求自己，每天按時上班，正確處理工作和私事的關(guān)系，從不因?yàn)閭�人原因請假或耽誤公司正常工作；同時，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度；團(tuán)結(jié)同事，積極合作；
第二，能夠做好自己的財務(wù)工作
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)的成本會計，我知道成本管理是財務(wù)工作中一項(xiàng)重要的工作材料。在原成本會計王婷的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我公司的成本管理流程，主要包括紙質(zhì)合同的接收和歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理。合同付款審查是個例外。無論是在當(dāng)月的資金計劃中，還是是否符合合同支付條款，審核都必須認(rèn)真、嚴(yán)格，對支付信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)信息都必須認(rèn)真審核。
第三.應(yīng)計合同印花稅
每月月底，可以對本月收到的新合同按類別計提印花稅，并報稅務(wù)會計馬宇，以確保及時繳納稅款；
第四，做好其他日常事務(wù)
準(zhǔn)確管理已批準(zhǔn)和未支付的款項(xiàng)，每天早上向收銀員報告最新數(shù)據(jù)，并及時更新其他報告。
在過去的兩個月里，雖然我圍繞工作職責(zé)做了必要的努力，取得了必要的成績，但我明白這與公司的要求和期望還有差距，工作中也存在不足。這時主桌：
1.在公司時間短，有些情況不太熟悉。很多工作不能及時回應(yīng)，讓結(jié)果讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。
2.我們自己的'業(yè)務(wù)知識和技能還很欠缺，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
針對以上不足，在今后的工作中，我會繼續(xù)加強(qiáng)對金融專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，在細(xì)節(jié)上提升自己，嚴(yán)格要求自己，把工作做得更好。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。希望成為公司的全職員工后，能更好的一起工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為公司的發(fā)展共同努力。
試用期工作總結(jié)14
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的用心氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我此刻已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一向都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布狀況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，能夠和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的`服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時光更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載狀況。
十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立建立我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅僅在公司，而且還能夠在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我務(wù)必迎合而上，配合其他部門用心工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成狀況反映著我
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r光的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時光實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會參加相應(yīng)的證書，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步水平。
試用期工作總結(jié)15
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1.工作內(nèi)容
在這三個月中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1)、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2)、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3)、負(fù)責(zé)公司前臺大廳的'衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4)、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報刊。
5)、打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作等。
6)、聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件。
7)、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
2.工作收獲及體會
1)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
2)、學(xué)習(xí)公司，提升自我。加入到神州長城這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
3)、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
3.未來計劃
這段時間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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