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兒童福利院年度工作總結(jié)范文（通用23篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的兒童福利院年度工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇1
20xx年3月5日是我國(guó)第xx個(gè)“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”和“學(xué)習(xí)雷鋒日”，為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，聊城市公路工程總公司材料供應(yīng)處號(hào)召全體干部職工積極參與聊城市兒童福利院獻(xiàn)愛(ài)心志愿者服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)之初，材料處團(tuán)支部做了詳細(xì)周密的準(zhǔn)備工作，并得到了市兒童福利院負(fù)責(zé)人的支持和歡迎。
3月4日上午9時(shí)，參與此次活動(dòng)的干部職工來(lái)到聊城市兒童福利院，舉行“攜手共進(jìn)，愛(ài)心傳遞”為主題的捐贈(zèng)活動(dòng)。捐贈(zèng)儀式上，材料處處長(zhǎng)許廣興首先對(duì)這次愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)的目的進(jìn)行了說(shuō)明，并表示對(duì)聊城市兒童福利院的本次愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)是他們從去年向四川山區(qū)愛(ài)心捐衣活動(dòng)之后的一個(gè)延續(xù)，以后將繼續(xù)關(guān)注、幫助我市兒童福利院的發(fā)展。隨后，負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)大家到各個(gè)活動(dòng)室，材料處職工們和孩子們做游戲，教他們寫(xiě)字，孩子們也很開(kāi)心。其間，工作人員講述了其中幾個(gè)孩子所患的疾病和不幸得遭遇，大家感到一種說(shuō)不出的心痛，同時(shí)，我們也深深地感到，福利院的孩子們需要的不僅僅是幾個(gè)人、幾個(gè)單位、幾個(gè)團(tuán)體的一時(shí)關(guān)愛(ài)，他們需要的是整個(gè)社會(huì)的'關(guān)心和呵護(hù)，不僅是物質(zhì)上的援助，更多的是精神上的關(guān)懷。
本次材料處為我市兒童福利院孤殘兒童捐贈(zèng)了六箱奶粉，28包紙尿褲，四箱水果，共計(jì)3080元。也許，僅僅這一次的福利院之行，大家所能做的事微乎其微，但是，我們將在心里深深的記著他們，記著社會(huì)上還有那么一個(gè)等待我們關(guān)愛(ài)的群體，希望通過(guò)這次活動(dòng)，能更進(jìn)一步激發(fā)大家的愛(ài)心，多些關(guān)懷，多些奉獻(xiàn)，去做一些力所能及的志愿活動(dòng)。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月xx日，我實(shí)踐服務(wù)協(xié)會(huì)組織下轄的六個(gè)部門(mén)總計(jì)100余名成員參加市第一福利院志愿者義工服務(wù)活動(dòng)。
在事先就已經(jīng)與該單位取得聯(lián)系的情況下，早上九點(diǎn)，我協(xié)會(huì)的與會(huì)隊(duì)員全部集合完畢，在相應(yīng)負(fù)責(zé)人的組織下，隊(duì)伍以整齊隊(duì)列開(kāi)赴目的地，九點(diǎn)半左右，到達(dá)福利院。簡(jiǎn)單進(jìn)行布置任務(wù)后，隊(duì)員們迅速展開(kāi)工作。
由于全體成員的認(rèn)真努力，上午的志愿者義工活動(dòng)圓滿結(jié)束。有的福利院老人迅速與志愿者們成為了朋友，有的老人在隊(duì)員離開(kāi)的時(shí)候拉著隊(duì)員們的手流下了不舍的眼淚。
福利院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我們此次義工活動(dòng)的表現(xiàn)予以高度評(píng)價(jià)，并代表福利院，向所有參加義工活動(dòng)的志愿者同志們表示衷心的感謝。本次活動(dòng)，還引起了(日?qǐng)?bào))的關(guān)注。
在整個(gè)活動(dòng)期間，實(shí)踐服務(wù)協(xié)會(huì)的志愿者表現(xiàn)出了良好的組織性、紀(jì)律性以及奉獻(xiàn)精神。在隊(duì)伍往返學(xué)校與目的.地的過(guò)程中，我實(shí)踐服務(wù)協(xié)會(huì)隊(duì)員們始終保持良好的警容風(fēng)貌，并且嚴(yán)格按照學(xué)校相關(guān)警務(wù)管理規(guī)定的要求著裝。就連路上的行人，都不禁駐足欣賞我警校大學(xué)生的風(fēng)采。
此次活動(dòng)，其主力軍為xx級(jí)新成員，在活動(dòng)期間，xx級(jí)的新人們繼續(xù)秉承實(shí)踐服務(wù)協(xié)會(huì)一貫的傳統(tǒng)。發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。不僅充分表現(xiàn)了自己無(wú)私的愛(ài)心，也向人們展示了xx級(jí)新成員的優(yōu)秀風(fēng)采，我們欣喜的看到，xx級(jí)新人這批實(shí)踐協(xié)會(huì)的新力量，正以昂揚(yáng)的姿態(tài)和飽滿的熱情向我們走來(lái)。他們?cè)诨顒?dòng)中的表現(xiàn)，體現(xiàn)了作為實(shí)踐服務(wù)協(xié)會(huì)成員應(yīng)有的風(fēng)采。有理由相信，這支實(shí)踐協(xié)會(huì)未來(lái)的骨干們，定將與他們的前輩一道，引領(lǐng)實(shí)踐服務(wù)協(xié)會(huì)，不斷邁向新的歷史高度。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇3
20xx年12月23日下午2:30，八方小學(xué)政教處組織部分隊(duì)干部乘車(chē)前往咸陽(yáng)市兒童福利院去看望生活在那里的孩子們。約下午三點(diǎn)半我們一行人到達(dá)兒童福利院。
來(lái)到福利院，我們做完登記后，在福利院老師的帶領(lǐng)下來(lái)到一間教室，那兒的孩子均在五六歲到十一二歲之間，當(dāng)時(shí)他們正在看動(dòng)畫(huà)片“火影忍者”。因擔(dān)心孩子們對(duì)我們的突然造感到納悶不理解，我們首先坐到了他們中間和他們一塊分享自己兒時(shí)也曾非常喜歡的.動(dòng)畫(huà)片�？戳艘粫�(huì)兒動(dòng)畫(huà)片后，我們慢慢地開(kāi)始跟他們聊天，問(wèn)他們一些日常生活情況，比如上幾年級(jí)了，在哪兒上學(xué)，平時(shí)都有什么娛樂(lè)活動(dòng)等。通過(guò)對(duì)孩子們的了解我們發(fā)現(xiàn)這些孩子心態(tài)都很積極健康，沒(méi)有想象中孤兒的那種自卑或者因缺少父愛(ài)母愛(ài)導(dǎo)致的種種拘束等等，有的孩子還非�；顫�，拉著我們幾個(gè)的手讓我們跟他一起玩，孩子們積極樂(lè)觀的心態(tài)讓我們感到很高興。與孩子們熟悉之后，協(xié)會(huì)成員便把我們帶去的一些棒棒糖等小食物送給了孩子們，孩子們接到小禮物后顯得很高興，看到他們一個(gè)個(gè)臉上洋溢的恢笑容我們感到更加欣慰與輕松。之后家一起做起了“老鷹捉小雞”等游戲。約4：30，我們告別了孩子們，開(kāi)始返回學(xué)校。
此次活動(dòng)雖然參與人數(shù)不多，但活動(dòng)還是按時(shí)舉行，并取得了圓滿成功。而且，在返程之前我們又向福利院的老師詢問(wèn)了一些具體情況，包括我們可以為福利院做哪些事，我們應(yīng)該怎樣助福利院中的兒童，為助福利院及孩子的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量等，那里的領(lǐng)導(dǎo)和老師也認(rèn)真地為我們提了一些建議，為我們以后舉辦類(lèi)似活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
以后再舉辦此類(lèi)活動(dòng)一定會(huì)加以改進(jìn)。希望我們八方小學(xué)會(huì)越辦越好，也希望我們能為那些缺少關(guān)愛(ài)的的兒童送去更多溫暖！
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇4
從大一到現(xiàn)在，我參加過(guò)了不少的青年志愿院者的活動(dòng)，但最讓我感受深刻的還是這一次福利院慰問(wèn)活動(dòng)。在這一次慰問(wèn)活動(dòng)中，我深刻地體會(huì)到了福利院里孤寂冷清的氣息。在那里，我認(rèn)識(shí)了一些老人，還有一些小孩，雖然在溝通方面上有點(diǎn)語(yǔ)音障礙，但是跟他(她)們的眼神交流中，我深深感觸到他(她)們內(nèi)心中那種渴望被關(guān)愛(ài)和呵護(hù)的心聲。
其中給我印象最深刻的是我們小組慰問(wèn)的第一位大媽，在我們小組成員剛見(jiàn)到她的時(shí)候，她是留著眼淚不停的說(shuō)，自己想回家，在福利院管理阿姨那里得到消息，這位大媽也許是剛進(jìn)福利院不久，還不習(xí)慣福利院這邊的生活的緣故吧。但是為了能讓大媽穩(wěn)定情緒，我們小組每個(gè)成員都在想盡各種話題來(lái)跟大媽交流，盡量讓她多想起一些愉快開(kāi)心的事，在小組成員的共同努力下，大媽終于不再那么傷心了，而且還跟我們講起了許多有關(guān)她的美好往事給我們聽(tīng)。
在慰問(wèn)完第一位大媽后，小組成員都各自散開(kāi)去那些需要幫助的老人那里，幫他(她)們捶捶背、揉揉腳、聊聊天、推推輪椅，并帶他(她)們?cè)诟＠豪镒邉?dòng)等。雖然我們不都是本地人，也不懂得當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)音，但是最終能看到他(她)們慰心的笑了，自己心里也是樂(lè)的。
慰問(wèn)結(jié)束時(shí)，在我們就要離開(kāi)福利院了，看著他(她)們帶有感激和不舍的眼神目送我們走的時(shí)候，我自己心里還是有點(diǎn)難受。在同一個(gè)藍(lán)天下，有著這樣一群孤寂無(wú)助的老人和小孩，他(她)們需要的就是那一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的'關(guān)愛(ài)，哪怕是一縷小小的陽(yáng)光，也能讓他(她)們?nèi)耸篱g的溫暖。希望我們的世界多一份愛(ài)，多一點(diǎn)的關(guān)懷，不要那么的冷漠，如果人人都能做的了，我們的老人們才能安享晚年，小孩也能得到更多快樂(lè)，世界也變得更加溫馨，人們也會(huì)擁有更多的幸福。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇5
“尊老敬老”是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為新世紀(jì)的大學(xué)生，更有責(zé)任和義務(wù)傳承和發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良美德。深入學(xué)習(xí)雷鋒精神，弘揚(yáng)時(shí)代精神，提高和培養(yǎng)我院廣大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)公德意識(shí)，了解生活的同時(shí)帶給他們歡樂(lè)，為他們晚年孤寂的精神世界獻(xiàn)上一份關(guān)愛(ài)，機(jī)電工程學(xué)院志愿者帶著“服務(wù)之心，關(guān)愛(ài)之心”于11月28日上午走進(jìn)了清城區(qū)福利院，進(jìn)行了本次以“深入社區(qū)，服務(wù)大眾”為主題的敬老院活動(dòng)。
據(jù)了解，在這里，雖然有部分的老人是子女托管的，但是也部分的老人，是真正的.“三無(wú)對(duì)象”。即“無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源、無(wú)贍養(yǎng)人”。當(dāng)我們來(lái)到了福利院后，我們把志愿者分成十組，每組負(fù)責(zé)兩個(gè)房間，我們帶著一些慰問(wèn)品走進(jìn)了老人們的.房間。老人們熱情的歡迎我們的到來(lái)。他們不禁地跟我們聊起來(lái)了，有小時(shí)候的，有革命時(shí)代的，有年輕時(shí)的，有現(xiàn)在的，充滿了氣氛。在歡快祥和的氣氛中，志愿者用他們熾熱的愛(ài)溫暖著每一位老人，紛紛絞盡腦汁來(lái)哄老人開(kāi)心。他們主動(dòng)地與老人們拉家常，和老人們一同玩樂(lè)，更有同學(xué)們喂老人吃東西，唱歌討老人開(kāi)心。
時(shí)間過(guò)得很快，十一點(diǎn)鐘我們組織準(zhǔn)備離開(kāi)，在福利院門(mén)口，我們留下了我們的大合照，依依不舍的道別。孔雀東南飛尚能五里一徘徊，但我們這一走也不知何時(shí)才能再見(jiàn)那一群可愛(ài)慈祥的面孔，我們慢慢的，慢慢的，走遠(yuǎn)了，也就看不見(jiàn)了……通過(guò)此次活動(dòng)，提高了同學(xué)們的思想品質(zhì)，給需要幫助的人們帶去了一份關(guān)愛(ài)之心。我們始終相信“人間自有真情在”這句話，作為志愿者我們一定會(huì)盡自己最大的努力去幫助別人，這次活動(dòng)我們進(jìn)行得非常順利，我們也一定會(huì)堅(jiān)持下去。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇6
今天早上與幾位校友拜訪了泥城建國(guó)福利院，一開(kāi)始到福利院之后，我們都略微的顯得有點(diǎn)尷尬，因?yàn)椴恢酪屠先藗冋f(shuō)點(diǎn)什么，但是學(xué)姐說(shuō)要學(xué)會(huì)問(wèn)候諸如老人的生活情況以及身體健康這些之后，我們才和老人們聊了起來(lái)，氣氛才顯得不那么尷尬。然后我和我的同學(xué)就開(kāi)始給老人們唱一些民歌，紅歌或者是山歌，這讓老人們開(kāi)心起來(lái)，待我們唱完他們還給我們鼓掌，我們很開(kāi)心，因?yàn)槲覀兘K于和老人們打成一片了。尊老愛(ài)幼自古以來(lái)都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該出一份力，讓福利院的老人們能夠感受到社會(huì)的溫暖。
如今中國(guó)社會(huì)正逐步走向老齡化的社會(huì)，老人的數(shù)量勢(shì)必也會(huì)有所增多，所以我們應(yīng)該給予老人們多一點(diǎn)關(guān)心，社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的`關(guān)注。老人也是人，不能因?yàn)槿死狭司妥暡还�，毫不關(guān)心，他們?yōu)榕嘤乱淮瞰I(xiàn)了自己的時(shí)光，為祖國(guó)的富強(qiáng)建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的力量，老人是社會(huì)的弱者，可曾經(jīng)他們也是社會(huì)的創(chuàng)造者，祖國(guó)之棟梁！到福利院去做些力所能及的事，不僅能夠釋放自己的活力，使我們感到充實(shí)。
這些活動(dòng)很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛(ài)老的美德，另一方面也是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己，我們有責(zé)任心，有義務(wù)去關(guān)心他們，奉獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。所以，作為一名志愿者，我呼吁更多的志愿者行動(dòng)起來(lái)，通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)，傳遞愛(ài)的接力棒，給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷，讓老人們感受到我們廣大志愿者的愛(ài)心！
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇7
為照顧社會(huì)弱勢(shì)群體，關(guān)懷孤寡老人。11月25日下午2點(diǎn)，蘭州城市學(xué)院蒲公英愛(ài)心服務(wù)團(tuán)隊(duì)部分成員到達(dá)羊亭鎮(zhèn)社會(huì)福利院開(kāi)展日常社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)始前，王興保介紹了此次活動(dòng)的具體情況，使團(tuán)隊(duì)成員明確了此次活動(dòng)的詳細(xì)過(guò)程。到安寧社會(huì)福利院后，王興保先同福利院的負(fù)責(zé)人張女士進(jìn)行了交流，了解了該敬老院的成立時(shí)間、住所安排、入住條件、入住人數(shù)、就餐情況、設(shè)施安排等情況，使大家對(duì)敬老院有了大體了解。接著，隊(duì)員們分組進(jìn)入老人房間中，與老人聊天，了解他們?cè)诰蠢显褐械木幼∏闆r。期間，老人們很開(kāi)心地與隊(duì)員們講述他們?cè)诰蠢显旱纳�。同時(shí)，隊(duì)員們也和老人們分享了大學(xué)生活的.點(diǎn)滴趣事以及學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，向老人展示了活動(dòng)的照片。此外隊(duì)員們還通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介搜集資料，制作成小冊(cè)子，為老人們朗讀。讓老人們了解現(xiàn)在的熱點(diǎn)話題、時(shí)政信息，幫助他們了解外面的世界。然后隊(duì)員們?cè)趶埮康膸ьI(lǐng)下打掃了衛(wèi)生。最后在臨走之際，隊(duì)員們深情叮囑老人們要注意身體健康，祝愿老人們天天開(kāi)心。老人們緊緊握住隊(duì)員們的手，大家依依不舍地道別，更是有老爺爺還贈(zèng)送了小禮物給隊(duì)員們，隊(duì)員們被老人們的熱情和善良深深感動(dòng)了，紛紛表示以后有機(jī)會(huì)一定再來(lái)看望這些慈祥可愛(ài)的爺爺奶奶們。
此次活動(dòng)使隊(duì)員們深入地了解了孤寡老人的具體情況及政府對(duì)其的關(guān)懷措施，在與老人們交流的過(guò)程中與老人們建立了深厚的感情，為老人們的的生活增添了色彩。同時(shí)大家走出校園，深入社會(huì)，展現(xiàn)了蘭州城市學(xué)院學(xué)子的雷鋒精神，更好地服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)社會(huì)。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇8
xx年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果，社會(huì)影響力逐步提升。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
一年來(lái)，除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外，按照縣民政局的安排部署，我院認(rèn)真組織開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織，統(tǒng)一安排，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制訂了和學(xué)習(xí)計(jì)劃，購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)書(shū)籍和筆記，分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級(jí)文件，要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)，詳細(xì)記錄，寫(xiě)出階段小結(jié)和。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái)，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心，做了以下幾項(xiàng)工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密?chē)@這個(gè)宗旨展開(kāi)工作，以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立“窗口”形象為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)：對(duì)老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)，樹(shù)立三種意識(shí)，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實(shí)七點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)八化，突出九字，力爭(zhēng)十個(gè)第一。具體來(lái)講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對(duì)老人實(shí)行零距離服務(wù)；
一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(zhǎng)壽為中心，以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn)；三種意識(shí)，即樹(shù)立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識(shí)，一心為老人、一切為老人的`職責(zé)意識(shí)，寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識(shí)；做到四不四勤，即對(duì)老人的合理要求不推諉、對(duì)老人的物品不克扣、對(duì)特殊養(yǎng)員不刁難、對(duì)殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說(shuō)話輕、關(guān)門(mén)輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對(duì)病號(hào)不粗心；落實(shí)七點(diǎn)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng)常化；突出九字，即想新的、憑真的、干實(shí)的；力爭(zhēng)十個(gè)第一，即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂(lè)，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的.大力支持，此項(xiàng)工作進(jìn)行的十分順利，截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng)，接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問(wèn)以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪慰問(wèn)活動(dòng)等，累計(jì)接待來(lái)訪人員300多人次，理解捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元，電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來(lái)院采訪報(bào)道，很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)，并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
4、結(jié)合工作實(shí)際，積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際，我院針對(duì)在院老人多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情景，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時(shí)黨支部，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理，對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，落實(shí)職責(zé)制，對(duì)外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實(shí)了門(mén)衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍，積極開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日，會(huì)同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng)，特別在老人節(jié)期間，我院專門(mén)邀請(qǐng)了文化娛樂(lè)隊(duì)到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。
三、下步工作
雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一向十分重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的本事，教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)對(duì)我院的更大支持，促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對(duì)在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇9
20xx年，我院在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項(xiàng)工作均取得良好成績(jī)，現(xiàn)將我院的20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況：
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，積極開(kāi)展政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)能力，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在干部職工中廣泛深入的開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動(dòng)中來(lái)，聯(lián)系自身思想實(shí)際，立足單位發(fā)展，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)和目標(biāo)任務(wù)。全面落實(shí)市民政局提出的“規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)”，我院按照要求，嚴(yán)抓工作紀(jì)律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對(duì)《赤峰市兒童福利院管理制度及細(xì)則》進(jìn)行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。
2、加強(qiáng)信息化管理，針對(duì)兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步實(shí)行電子檔案管理；嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的`保管。同時(shí)對(duì)單位網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)和及時(shí)更新，對(duì)外起到積極的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)共10人次。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時(shí)工的編制問(wèn)題。臨時(shí)工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、認(rèn)真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報(bào)和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療和康復(fù)工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，接受手術(shù)有5人，腭裂修復(fù)1人，六指切除術(shù)1人，外耳廓成形術(shù)2人，先天性肛門(mén)閉鎖1人�？祻�(fù)訓(xùn)練工作是兒童工作中的重點(diǎn)，它對(duì)于兒童的未來(lái)有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院，于今年5月份通過(guò)了市衛(wèi)生局的批準(zhǔn)。7月份民政部中國(guó)福利和收養(yǎng)中心“明天計(jì)劃”辦公室組織的“篩查組”來(lái)院對(duì)殘疾兒童進(jìn)行檢查。9月份，我院被民政部“明天計(jì)劃”辦公室授予腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進(jìn)行8個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們要集兩院之長(zhǎng)通過(guò)中藥、針灸、按摩和物理運(yùn)動(dòng)療法的有機(jī)結(jié)合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復(fù)，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。
一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。
二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。
三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
7、重視宣傳工作、我院對(duì)外交流與合作情況良好。全年各類(lèi)媒體對(duì)我院報(bào)道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動(dòng)單位（組織）58次，接收社會(huì)捐款5萬(wàn)元，捐贈(zèng)物資價(jià)值7萬(wàn)元。
（1）7月份，美國(guó)訪問(wèn)孤兒組織（英文名VISITINGORPHERS）義工團(tuán)一行7人來(lái)院進(jìn)行為期七天的活動(dòng)，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國(guó)友人建立起深厚的友誼。
（2）10月份美國(guó)LDSC慈善基金會(huì)為我院捐贈(zèng)了價(jià)值三萬(wàn)元的圖書(shū)。
（3）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。接受黨育寧家庭在美國(guó)籌備資金購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值3萬(wàn)多元的大型洗衣機(jī)和烘干機(jī)。
8、在黨和政府的關(guān)懷下，兒童生活費(fèi)提高到1400元/人月。民政廳副廳長(zhǎng)蘇權(quán)、書(shū)記王中和、人大主任斯日古楞、市長(zhǎng)包滿達(dá)、副市長(zhǎng)張恩惠、鄭洪學(xué)等也先后來(lái)到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細(xì)了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財(cái)政撥款20萬(wàn)元，為孩子們解決了校車(chē)問(wèn)題。
9、積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在“三八”知識(shí)競(jìng)賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我院都積極選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設(shè)，赤峰市兒童福利院綜合樓于20xx年3月15日開(kāi)工，到20xx年1月27日竣工，現(xiàn)正在進(jìn)行二次裝修。資金方面：到位資金1792.2萬(wàn)元，其中國(guó)家625萬(wàn)元，自治區(qū)福彩公益金490萬(wàn)元，市本級(jí)福彩公益金500萬(wàn)元，原樓房拍賣(mài)所得177.2萬(wàn)元。已付基建工程款140.64萬(wàn)元，二次裝修50萬(wàn)元，工程前期和甲供材費(fèi)用為335.56萬(wàn)元，共計(jì)支出1787.2萬(wàn)元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來(lái)水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程，待裝修完畢開(kāi)始，時(shí)間約為20天；工程竣工備案、消防驗(yàn)收、工程竣工規(guī)劃核實(shí)等工作也將逐一進(jìn)行辦理。
二、存在的困難
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國(guó)家二級(jí)兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1.5，按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計(jì)算，應(yīng)配備編制82名，現(xiàn)有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問(wèn)題，否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復(fù)工作的正常開(kāi)展。
三、下一年工作思路
1、按照《國(guó)家二級(jí)兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施細(xì)則，以兒童利益最大化，加強(qiáng)規(guī)范化管理，嚴(yán)抓制度落實(shí)。
一是兒童生活護(hù)理實(shí)行規(guī)范化管理；
二是做好兒童預(yù)防保健工作；
三是健全藥品管理制度；四是加強(qiáng)后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復(fù)醫(yī)院開(kāi)業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》的文件精神，加強(qiáng)示范基地建設(shè)提升腦癱兒童康復(fù)水平，腦癱康復(fù)訓(xùn)練是一項(xiàng)搶救性工作，對(duì)于急需康復(fù)的腦癱兒童而言，時(shí)間就是生命，時(shí)間就是健康。同時(shí)它又具有周期長(zhǎng)、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，科技含量高、技術(shù)針對(duì)強(qiáng)。
3、充分利用社會(huì)工作試點(diǎn)單位的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)全院職工積極參加社會(huì)工作師考試，使我院的社會(huì)工作上臺(tái)階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個(gè)旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會(huì)、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國(guó)的同一片藍(lán)天下健康幸福成長(zhǎng)。供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1400元/月。
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決我院學(xué)齡兒童享受義務(wù)教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問(wèn)題。
6、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生管理，保證患病兒童的治療，預(yù)防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)“明天計(jì)劃”長(zhǎng)效機(jī)制，為我院具有適應(yīng)癥的兒童，進(jìn)行手術(shù)治療。
7、加強(qiáng)安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時(shí)排除安全隱患，保證全年無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇10
20xx年，在市局黨組、主管科室的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我院按照市局黨組年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，勵(lì)精圖治，積極努力，各項(xiàng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)；管理注重了科學(xué)和規(guī)范；孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升；兒童的康復(fù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)得到了新的拓展；和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、牢記廉潔自律，強(qiáng)基固本前行
1、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔、務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)型班子
班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)的工作原則，推行一崗雙責(zé)，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制，堅(jiān)持求同存異，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。堅(jiān)持自警自尊，同時(shí)，堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度，每筆款項(xiàng)做到事出有因，經(jīng)辦人簽字為證，從源頭上自律清白。只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行，著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍。
2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。
3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱，并由專人負(fù)責(zé)，定期開(kāi)箱收集黨內(nèi)外人士的意見(jiàn)，同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度，經(jīng)常性收集方方面面的意見(jiàn)與建議，廣納讕言，積極整改，自覺(jué)接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必，牢記四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求，教育職工不忘責(zé)任，不辱使命，積德行善，愛(ài)心奉獻(xiàn)，筑牢倡廉行善的思想防線，筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開(kāi)職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)之中，積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問(wèn)題，明白細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定孩子安康；堅(jiān)持五常法管理服務(wù)，貫徹工作的始終，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學(xué)真干，福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。
二、夯實(shí)制度基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平
1、抓作風(fēng)建設(shè)。團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障。今年，我院從這一方面入手，重點(diǎn)抓了兩方面工作。
�。�1）為塑造一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)，院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行帶好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果培訓(xùn)；
�。�2）以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開(kāi)承諾書(shū)，開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽，倡導(dǎo)三個(gè)一：堅(jiān)守一個(gè)好崗位、開(kāi)展一個(gè)好活動(dòng)、樹(shù)立一個(gè)好典型。在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中，一線護(hù)理人員象媽媽一樣，精心照料，實(shí)行24小時(shí)的全天候服務(wù)，并配合康復(fù)治療，使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。為強(qiáng)化內(nèi)部管理，我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛(ài)群協(xié)會(huì)的資深人士來(lái)院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn)，受益匪淺。我們按要求，制定了各部門(mén)、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，在全院予以推廣。
3、抓制度落實(shí)。針對(duì)實(shí)際，我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂，要求大家自覺(jué)地用制度來(lái)約束自己、規(guī)范自己的言行。如請(qǐng)銷(xiāo)假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等；將目標(biāo)任務(wù)分解，并列入部門(mén)年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件，加大檢查考核的力度，規(guī)范單位的內(nèi)部管理，提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子，從點(diǎn)滴做起
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。從孩子們的實(shí)際需求出發(fā)，今年先后投資5萬(wàn)余元，為項(xiàng)目安裝了智能音樂(lè)廣播設(shè)備，購(gòu)置電腦10臺(tái)，擴(kuò)展了電腦閱覽空間，配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī)，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；還投資4萬(wàn)余元，完善了無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)；投資4萬(wàn)余元，為嬰幼兒撫育項(xiàng)目增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室，使原來(lái)90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米。
先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書(shū)30余類(lèi)400多冊(cè)；投資2萬(wàn)余元，為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車(chē)和10余種（類(lèi)）玩具及圖書(shū)，為寓教于樂(lè)的教育模式提供了物質(zhì)保障，有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位，使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。在工作中我們立足實(shí)際，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)聯(lián)手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)傳染疾病的發(fā)生與蔓延。
成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)持巡診制度，每天不定期巡查，發(fā)現(xiàn)疑似病例，迅速隔離，堅(jiān)持定期對(duì)所有房間、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒，嚴(yán)把病從口入關(guān)。
對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴，認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作，努力讓各類(lèi)病癥患兒早日恢復(fù)健康。2011年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開(kāi)展手術(shù)治療，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金84.7萬(wàn)元，門(mén)診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達(dá)129人次，各類(lèi)體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。20xx年我們主要從管理、培訓(xùn)入手，一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn)，著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn)，全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次；二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù)，生活中出現(xiàn)的問(wèn)題；三是開(kāi)展小社工進(jìn)家庭活動(dòng)。
讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭，對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來(lái)，并提出她們的建議，是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展，該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度，2011年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料，選定專人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理，20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份，送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能，派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)，全方位提高服務(wù)技能；30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理，并運(yùn)用于實(shí)踐中，尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類(lèi)蔬菜等，保證了兒童成長(zhǎng)的需要，受到了一線同志們的一致好評(píng)；嚴(yán)格采購(gòu)制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān)，按規(guī)程操作，全年無(wú)一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生，確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí)、新技術(shù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，切實(shí)提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際，制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案，并用于臨床，成效明顯。
四、體察員工所思，福祉早謀早做
1、為全院干部職工及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢并建立個(gè)人健康檔案，醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)為職工提供必要的健康咨詢，確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對(duì)院內(nèi)聘用人員多，思想波動(dòng)大，而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作，因而她們的思想波動(dòng)將直接影響到護(hù)理的質(zhì)量，為了解除她們的'后顧之憂，院班子多次到上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映，爭(zhēng)取市財(cái)政的支持，籌措資金，為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)，確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)與多家基金會(huì)的合作，自主創(chuàng)新服務(wù)
一是加強(qiáng)與國(guó)際中華兒童基金會(huì)的合作。主動(dòng)與國(guó)際中華基金會(huì)負(fù)責(zé)人溝通，加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度，爭(zhēng)取資金援助。為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn)，2010年，我們共上報(bào)符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份，其中已被外國(guó)家庭收養(yǎng)52名，享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛(ài)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)與美國(guó)半邊天基金的合作。為提高大姐妹、小姐妹、祖母項(xiàng)目部教師的整體素質(zhì)，今年以來(lái)，我們加大了培訓(xùn)力度，如組織員工參加香港主流夢(mèng)社工培訓(xùn)、兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)、育嬰師與營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn)，香港海星計(jì)劃和愛(ài)群協(xié)會(huì)的社工及五常法的培訓(xùn)等；自覺(jué)接受基金會(huì)督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查，按要求做好每項(xiàng)工作，及時(shí)上報(bào)資料；針對(duì)項(xiàng)目老師數(shù)量不足，老師素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀，按照半邊天基金會(huì)的要求，適時(shí)增加高素質(zhì)人員進(jìn)入項(xiàng)目，并對(duì)患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊(duì)，認(rèn)真輸送進(jìn)入祖母、大姐妹、小姐妹項(xiàng)目。使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢(mèng)工場(chǎng)、百事寧、國(guó)際中華等基金會(huì)的合作真誠(chéng)愉快。今年新增95名孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭，得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護(hù)及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會(huì)的合作，有條不紊地進(jìn)行之中。一對(duì)一的兒童護(hù)理模式，體現(xiàn)了人性化服務(wù)�，F(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護(hù)，身體機(jī)能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、WACAP、濟(jì)慈之家等基金會(huì)合作的有效性、可持續(xù)性得到進(jìn)一步的鞏固、加強(qiáng)和提高。
六、不足之處
一年來(lái)，我們?cè)趪@院的中心工作雖做出了一些成績(jī)，但離上級(jí)黨組的要求還有一定的差距，工作中還存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識(shí)還有待提高；二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展；三是思想政治教育與工作結(jié)合不足，跟進(jìn)力度不夠。
七、20xx年工作思路
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法，提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路，加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度，提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度，提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金，力爭(zhēng)藍(lán)天計(jì)劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對(duì)外宣傳力度，提高社會(huì)影響力。
7、拓展與各基金會(huì)的項(xiàng)目合作，爭(zhēng)取更多資金援助。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇11
一、收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范
做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)之一。我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護(hù)法》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求，切實(shí)地維護(hù)了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權(quán)益，為他們提供了良好的生活環(huán)境。
從20xx年建院迄今，我院累計(jì)收養(yǎng)了社會(huì)棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導(dǎo)全體員工以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神，將孩子們視如親生，工作人員每天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
“明天計(jì)劃”開(kāi)展的手術(shù)矯治和康復(fù)，為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責(zé)就是力爭(zhēng)讓我院符合條件的具有手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療，我們衷心的希望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦，為他們將來(lái)更好的融入社會(huì)創(chuàng)造條件。
二、親情化服務(wù)逐步完善
自20xx年福利院老年公寓開(kāi)辦以來(lái)，累計(jì)入住社會(huì)老人126名，三無(wú)老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓，每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，都給他們準(zhǔn)備豐盛的飯菜，與他們一起吃團(tuán)圓飯，每個(gè)老人的壽辰，都為他們買(mǎi)好禮物給他們祝壽，確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關(guān)注。院長(zhǎng)張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工，他家有病妻沒(méi)有時(shí)間盡心照顧，卻以院為家，每天都到一線去了解情況、處理問(wèn)題，經(jīng)常陪老人們聊天，與之溝通，噓寒問(wèn)暖，有的老人性格怪癖、無(wú)理取鬧，他總是不厭其煩的一一勸解，為促進(jìn)老人之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié)做了大量的工作。在院長(zhǎng)的帶動(dòng)下，全體干部職工對(duì)待院里的老人、兒童們都勝似親人。
今年年初，院里組建了老年合唱團(tuán)，購(gòu)置了揚(yáng)琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂(lè)器，舉辦了“老少同樂(lè)合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的'文化娛樂(lè)活動(dòng)，讓老人們感受到大家庭的溫暖，在福利院里安享晚年。
三、醫(yī)務(wù)室目標(biāo)管理成效明顯
醫(yī)務(wù)室實(shí)施目標(biāo)管理后，提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)，有效保障了院內(nèi)的兒童、老人每天24小時(shí)能及時(shí)就醫(yī)，并提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，顯著改善了我院的醫(yī)療條件。
四、制度建設(shè)不斷完善
制度是可持續(xù)發(fā)展的保證，我院根據(jù)新情況、新變化對(duì)原有制度進(jìn)行了修改和充實(shí)，不斷完善各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律，大到院紀(jì)院規(guī)，小到操作規(guī)范，都用制度辦事，用制度管人，制度面前人人平等。構(gòu)建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問(wèn)制度》，維護(hù)了職工利益，極大提高了職工的工作積極性、主動(dòng)性。修改了《食堂管理制度》《倉(cāng)庫(kù)管理制度》《工作人員職責(zé)》，有效激發(fā)了全院上下的團(tuán)結(jié)性、合作性，使每個(gè)干部職工都萌生出主人翁意識(shí)，產(chǎn)生出集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任感，形成了精神飽滿、積極向上、奮發(fā)有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺(jué)規(guī)范自身行為，院內(nèi)重大事項(xiàng)決策堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，并采取公示、通報(bào)等形式，相關(guān)工作人員每月在院周會(huì)上公布服務(wù)收入、職工考勤、食堂核算、醫(yī)務(wù)明細(xì)，財(cái)務(wù)人員每半年公布一次財(cái)務(wù)狀況。院領(lǐng)導(dǎo)定期聆聽(tīng)各部門(mén)的匯報(bào)，干部職工各抒己見(jiàn)，交換意見(jiàn)，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效杜絕了不良行為的發(fā)生，有力地促進(jìn)了全院的和諧穩(wěn)定，從而確保全院工作有序推進(jìn)。
全年，我院未出現(xiàn)過(guò)受黨紀(jì)政紀(jì)處分、社會(huì)治安、計(jì)劃生育處分的事件和個(gè)人，未發(fā)生任何因?yàn)^職而造成的責(zé)任事故。
五、事故防范意識(shí)顯著提升
為切實(shí)加強(qiáng)福利院安全管理，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，院內(nèi)經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，對(duì)照省民政廳編印的《社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)企事業(yè)單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂預(yù)防事故責(zé)任書(shū)，確保各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到有效貫徹落實(shí)，對(duì)管理責(zé)任不落實(shí)，造成嚴(yán)重后果的，追究其直接責(zé)任。并進(jìn)行深入、細(xì)致、全面、徹底的隱患排查，不斷提升安全防范意識(shí)，徹底做到“安全第一，預(yù)防為主”。
今年繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)值班制，領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)開(kāi)機(jī)，白天，采用走動(dòng)式管理模式，深入基層以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，晚上，輪流行政值班確保及時(shí)處理任何突發(fā)事件。上半年，院內(nèi)各樓層都安裝了唿叫系統(tǒng)，極大的提高了福利院的安全系數(shù)，省廳也為我們配置了凈水系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了福利院的衛(wèi)生預(yù)防工作。
六、業(yè)務(wù)宣傳工作開(kāi)展活躍
我院充分借助廣播電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體宣傳對(duì)工作進(jìn)行廣泛宣傳，唿吁全社會(huì)關(guān)心、幫助福利院。20xx年，湘西電視臺(tái)多次在黃金時(shí)間播放福利院的事跡，廣播電臺(tái)也經(jīng)常報(bào)道福利院的情況，團(tuán)結(jié)報(bào)、邊城視聽(tīng)周報(bào)等報(bào)刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開(kāi)展，促使各級(jí)部門(mén)更加重視福利院的建設(shè)和管理。福利院管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，在院孤殘兒童撫養(yǎng)的較好，老人生活的有聲有色，得到了國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界的認(rèn)同，越來(lái)越多的社會(huì)人士關(guān)注福利院的建設(shè)，關(guān)心在院孤殘兒童、老人的生活情況，向福利院捐贈(zèng)款物，奉獻(xiàn)愛(ài)心。對(duì)改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂(lè)、教育設(shè)施和條件發(fā)揮了積極作用，促進(jìn)了福利院的發(fā)展。
七、各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展
我院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)于4月初正式展開(kāi)。院支部、領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工高度重視，精心部署，積極參加，狠抓學(xué)習(xí)。制定了《州社會(huì)福利院開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展工作，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自查自糾，深入一線為老人、兒童辦好事、做實(shí)事、解難事。院關(guān)工委積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，還專門(mén)邀請(qǐng)州軍干所的退休軍干來(lái)院給老人、兒童和工作人員進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，以革命前輩的奮斗歷程和獻(xiàn)身精神教育和鞭策大家。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭厲行節(jié)約、嚴(yán)控開(kāi)支，極力壓縮辦公經(jīng)費(fèi)，將有限的經(jīng)費(fèi)傾斜投入在改善老人、兒童生活環(huán)境和提高生活質(zhì)量方面。并把主題實(shí)踐活動(dòng)與崗位目標(biāo)要求，結(jié)合每個(gè)職工工作分工到項(xiàng)到人，作為評(píng)先依據(jù)，引導(dǎo)干部職工恪守本職，立足實(shí)際、腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流。
我院在緊抓政治學(xué)習(xí)的同時(shí)極力提高干部職工的業(yè)務(wù)水平、工作能力，比如《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》要求人人學(xué)以致用，并派管理人員到省內(nèi)及周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的多家福利院參觀學(xué)習(xí)，送業(yè)務(wù)骨干參加部級(jí)、省級(jí)的各種相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的理念和有益的經(jīng)驗(yàn)，提升他們對(duì)福利事業(yè)的認(rèn)識(shí)，豐富他們的基層管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)操作能力，從而以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高起點(diǎn)思考自己的工作，梳理自己的職能。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇12
新余市渝水區(qū)社會(huì)福利院是新余市城區(qū)內(nèi)唯一的一所集孤殘兒童、老人生活、學(xué)習(xí)、康復(fù)、醫(yī)療、保健、休閑娛樂(lè)為一體的綜合性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，設(shè)有兒童收養(yǎng)中心和夕陽(yáng)紅養(yǎng)老服務(wù)中心。其中兒童收養(yǎng)中心共有兒童100余人，夕陽(yáng)紅養(yǎng)老服務(wù)中心共有老人35人。全院占地面積40畝，建筑面積8000余平方米，是一所設(shè)計(jì)理念超前，設(shè)施先進(jìn)，管理科學(xué)，環(huán)境
優(yōu)美的福利機(jī)構(gòu)。
20XX年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署安排下，渝水區(qū)社會(huì)福利院對(duì)社會(huì)工作在院內(nèi)如何開(kāi)展積極進(jìn)行探索，力求社會(huì)工作實(shí)務(wù)能夠率先在社會(huì)福利院有所突破。20XX年9月，渝水區(qū)被列為全國(guó)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)單位后，社會(huì)福利院加大了探索步伐，有針對(duì)性地開(kāi)展了相關(guān)工作，取得了一定的效果。主要情況是：
1、完善社工機(jī)構(gòu)，積極引進(jìn)專業(yè)人員。
在開(kāi)展社會(huì)工作的過(guò)程中，渝水區(qū)社會(huì)福利院將社工機(jī)構(gòu)的建設(shè)擺在了首位。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的醞釀和籌備，渝水區(qū)社會(huì)福利院成立了全區(qū)首個(gè)社會(huì)工作室，并完善了工作室的組織結(jié)構(gòu)，在工作室內(nèi)設(shè)立了孤殘兒童服務(wù)部，員工服務(wù)部，助老服務(wù)部，愛(ài)心義工部等四個(gè)部門(mén)，在四個(gè)部門(mén)下分設(shè)了環(huán)保、渝水?huà)寢�、心理咨詢、幫教、康�?fù)醫(yī)療、關(guān)愛(ài)等10個(gè)工作小組。制定完善了社會(huì)工作室工作職責(zé)、社會(huì)工作室工作人員職責(zé)等相關(guān)工作制度。 社會(huì)工作室人員的充實(shí)，采取了面向全區(qū)公開(kāi)招聘的方式。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，最終在全區(qū)的義工隊(duì)伍中挑選了五名有著長(zhǎng)期豐富的義工活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和其他專業(yè)能力的專業(yè)義工進(jìn)入社會(huì)工作室工作。雖然這些專業(yè)義工在初期的社會(huì)工作中并不是那么專業(yè)，但經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，特別是經(jīng)過(guò)渝水區(qū)特有的“1+1+2”模式(即專業(yè)社工+社工助理+專業(yè)義工)的培訓(xùn)，這些人員的社會(huì)工作專業(yè)化水平已有了相當(dāng)程度的提高，社會(huì)工作室負(fù)責(zé)人王健洪還因?yàn)楣ぷ鞒錾�，被評(píng)選為首屆渝水區(qū)十佳社會(huì)工作者。
社會(huì)工作室的成立，開(kāi)啟了渝水區(qū)社會(huì)福利院社會(huì)工作新的篇章。越來(lái)越多的人以福利院社會(huì)工作室為平臺(tái)，加入到義工組織，為福利院乃至全渝水區(qū)奉獻(xiàn)愛(ài)心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)常性到福利院參與愛(ài)心活動(dòng)的愛(ài)心義工就有50余名，全年參與愛(ài)心義工活動(dòng)的有800余人次。義工活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展，還推動(dòng)了社會(huì)資源整合項(xiàng)目的開(kāi)展。一年來(lái)，福利院社會(huì)工作室先后與新鋼中心醫(yī)院、濟(jì)困醫(yī)院、婦幼保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了慈善合作項(xiàng)目書(shū)，由他們對(duì)院內(nèi)的孩子、老人進(jìn)行義診、體檢、愛(ài)心救助等活動(dòng)，與中山太陽(yáng)能科技職業(yè)學(xué)院、渝水一中等學(xué)校結(jié)成了“手拉手”愛(ài)心聯(lián)盟，開(kāi)展了“周末環(huán)�！薄爸鷼堉稀钡然顒�(dòng)，給院內(nèi)的孩子和老人增添了許多歡樂(lè)。
2、推動(dòng)工作實(shí)務(wù)，積極實(shí)踐專業(yè)理念。
社會(huì)工作的生命力，最終在于實(shí)務(wù)工作的開(kāi)展.對(duì)此，渝水區(qū)社會(huì)福利院充分利用渝水區(qū)與江西財(cái)大社會(huì)學(xué)系合作開(kāi)展社會(huì)工作實(shí)踐的契機(jī)，組成了多個(gè)“1+1+2”工作團(tuán)隊(duì)，針對(duì)兒童和老人的不同特點(diǎn)，開(kāi)展了眾多的實(shí)務(wù)工作。
一是針對(duì)殘疾兒童的特點(diǎn)，開(kāi)展了康復(fù)和啟智等實(shí)務(wù)工作。由于整個(gè)院內(nèi)孩子的年齡大小不等，工作團(tuán)隊(duì)對(duì)嬰幼兒腦癱和智障等兒童加以日常功能訓(xùn)練和啟智教育為主、社會(huì)教育為輔的工作模式，對(duì)大齡殘疾兒童則加以融入社會(huì)，提升社會(huì)功能為主的工作模式，著重培育他們的自己決策能力。這些實(shí)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，使孩子們的信心、活動(dòng)能力、與人溝通能力等各方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。如院內(nèi)有一名孤殘人員余毛毛，現(xiàn)年26歲，有腦積水和肛漏等身體殘缺，需依靠輪椅代替步行，身上總有異味，對(duì)于自已的這些身體狀況，余毛毛自卑心理嚴(yán)重，不敢與人交流，不敢與人正視。但他卻非常希望能夠改變這一狀況。社工團(tuán)隊(duì)介入后，積極了解他的需求，為其創(chuàng)造了一個(gè)非常獨(dú)立的生活空間，配備了沼氣熱水器，電視等生活設(shè)施，運(yùn)用專業(yè)工作服務(wù)理念和專業(yè)手法，為其安排了“主持人，發(fā)言代表，院內(nèi)環(huán)境環(huán)保組長(zhǎng)”等角色，一段時(shí)間下來(lái)，余毛毛的自信有了明顯提升。
二是針對(duì)老人的特點(diǎn)，開(kāi)展了身體康復(fù)和心理保健等實(shí)務(wù)工作。福利院夕陽(yáng)紅養(yǎng)老服務(wù)中心20XX年7月成立后，居住了35位高齡老人，他們大多身患疾病，特別是以中風(fēng)偏癱和患老年癡呆的'老人為主。這些老人的健康、娛樂(lè)需求，心理、生理老人的社會(huì)功能等問(wèn)題是福利院新的社會(huì)工作內(nèi)容。社工團(tuán)隊(duì)介入后，給每一位老人建立了個(gè)案資料，和每一位老人進(jìn)行了耐心細(xì)致的訪談，及時(shí)了解老人的需要，運(yùn)用社工助人自助的服務(wù)理念和社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)方法，幫助老人解決心理生理等問(wèn)題，同時(shí)開(kāi)展了老人中秋聯(lián)歡會(huì)和重陽(yáng)節(jié)趣味游園活動(dòng)，與老人親屬聯(lián)歡。這些實(shí)務(wù)的開(kāi)展，增強(qiáng)了老人對(duì)福利院的歸屬感，豐富了老人們的生活，受到了老人及其親屬的贊揚(yáng)和肯定。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo)，積極壯大專業(yè)隊(duì)伍。
社會(huì)工作的開(kāi)展，僅僅依靠幾名專業(yè)社工人員是不夠的。要真正推動(dòng)社會(huì)工作的發(fā)展，就必須不斷壯大社會(huì)工作人才隊(duì)伍。因此，渝水區(qū)社會(huì)福利院全體員工對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)同及實(shí)踐，對(duì)福利院社會(huì)工作的持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。對(duì)此，福利院加強(qiáng)了對(duì)員工的社會(huì)工作培訓(xùn)引導(dǎo)，力求福利院的工作向社工專業(yè)化邁進(jìn)。
一是積極開(kāi)展員工減壓等社會(huì)工作實(shí)務(wù)，促使員工在親身體驗(yàn)中了解認(rèn)同社會(huì)工作。福利院?jiǎn)T工長(zhǎng)期工作在特殊工作崗位上，心理壓力較大，工作中缺乏成就感，也較少有幸福感。針對(duì)這種現(xiàn)象，福利院“1+1+2”社工團(tuán)隊(duì)運(yùn)用社會(huì)工作小組工作方法，先后開(kāi)展了“心手相牽，用心服務(wù)，溫馨家園，陽(yáng)光心靈”等小組活動(dòng)，對(duì)員工有計(jì)劃的展開(kāi)了教育、培訓(xùn)，釋放他們的工作壓力。這些活動(dòng)，有效地增強(qiáng)了福利院?jiǎn)T工的團(tuán)隊(duì)歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感，也讓他們?cè)诨顒?dòng)中親身感受了社會(huì)工作的意義。
二是積極推動(dòng)員工對(duì)社會(huì)工作的理論學(xué)習(xí)，促使員工切實(shí)增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。在全院職工中掀起了學(xué)社會(huì)工作理論的熱潮，為員工購(gòu)買(mǎi)了書(shū)籍，要求員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多次組織社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)專題講座。積極推動(dòng)員工參加社會(huì)工作師、助理社會(huì)工作師資格考試，并制定了獎(jiǎng)勵(lì)政策，凡取得了社會(huì)工作師資格證書(shū)的員工，一律給予5000元獎(jiǎng)勵(lì)。
三是積極鼓勵(lì)員工按照社工理念和方式開(kāi)展工作實(shí)踐，促使福利院整體專業(yè)水平有明顯提升。在工作中，福利院鼓勵(lì)每位員工按照社會(huì)工作理念和社會(huì)工作方式方法開(kāi)展工作。雖然有時(shí)這些方式方法確實(shí)不是那么專業(yè)，也可能沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)的成效，但是，就是這些不成熟的工作實(shí)踐，始終保持了福利院社會(huì)工作開(kāi)展的熱潮，保持了社會(huì)工作開(kāi)展的濃厚氛圍，保持了員工對(duì)社會(huì)工作專業(yè)化的不斷追求。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇13
20xx年，我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，以開(kāi)展社會(huì)工作為契機(jī)，結(jié)合福利院實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、院務(wù)工作創(chuàng)新管理
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制，使服務(wù)隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，新招社工專業(yè)人員1名。
(二)加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，重新建設(shè)了黨員活動(dòng)室，開(kāi)展了豐富多彩的主題黨日活動(dòng)。
(三)開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度，爭(zhēng)創(chuàng)職工滿意食堂及省級(jí)精神禮貌單位，本年獲得省級(jí)三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱號(hào)。
(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。
(五)全年本院共計(jì)接待單位團(tuán)體慰問(wèn)30余次，收到捐贈(zèng)款物約25萬(wàn)元(其中款101888.50元)。
二、各部門(mén)工作成效：
(一)綜合辦工作
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20xx年12月31日，本院已上戶口并錄入全國(guó)兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無(wú)老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國(guó)內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。
2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時(shí)也積極引進(jìn)項(xiàng)目拓展服務(wù)范圍。
(1)運(yùn)用個(gè)案管理模式，對(duì)在院兒童開(kāi)展安置評(píng)估、建檔，共建立兒童安置評(píng)估檔案93個(gè)，及時(shí)對(duì)全國(guó)兒童信息網(wǎng)站站進(jìn)行維護(hù)和更新。
(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作，建立寄養(yǎng)兒童檔案5名，定期回訪，根據(jù)實(shí)際情景提對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)更新。
(3)為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了元宵節(jié)活動(dòng)、季度生日會(huì)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)、春節(jié)游園活動(dòng)，
并舉辦慶三八活動(dòng)、社工宣傳周活動(dòng)及環(huán)保酵素講座。
(4)20xx年4月，承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項(xiàng)目，以安濟(jì)村為示范點(diǎn)，嘗試新型養(yǎng)老模式，以倡導(dǎo)互助為項(xiàng)目中心思想，為安濟(jì)村營(yíng)造一個(gè)良好的養(yǎng)老氛圍。項(xiàng)目以樂(lè)齡學(xué)堂為平臺(tái)，開(kāi)設(shè)腰鼓班、書(shū)法班、健身操班、太極班、合唱班，并不定期開(kāi)展養(yǎng)生知識(shí)講座。項(xiàng)目共計(jì)開(kāi)展共餐活動(dòng)請(qǐng)來(lái)我家做客吧7次，自主組織共餐活動(dòng)4次，康樂(lè)活動(dòng)6次，樂(lè)齡游戲7次，社區(qū)宣傳活動(dòng)1期，義診活動(dòng)2次，慰問(wèn)活動(dòng)3次，共計(jì)開(kāi)展活動(dòng)30期，共計(jì)參與人數(shù)到達(dá)1200人次，其中直接服務(wù)對(duì)象人次達(dá)1000次以上。
(5)建立了一支來(lái)自于農(nóng)林大學(xué)、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務(wù)隊(duì)伍，定期為福利院內(nèi)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展豐富多彩的`志愿服務(wù)共計(jì)61次，。
3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級(jí)部門(mén)要求提交的資料及報(bào)表的報(bào)送工作。
(二)醫(yī)護(hù)辦工作
1、醫(yī)療室共接診1500余人次，治愈率95%以上。上報(bào)明天計(jì)劃手術(shù)1名，在北京春苗兒童救助基金會(huì)寄養(yǎng)1名。
2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病，無(wú)重大醫(yī)療事故。
3、藥品采購(gòu)規(guī)范，藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。
4、涉外送養(yǎng)3名，上報(bào)涉外材料6份，接待尋根回訪4人次。
5、協(xié)助康復(fù)室工作，水療室5名棄嬰兒受益，效果良好。并經(jīng)過(guò)與市立醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生合作，做好康復(fù)員培訓(xùn)。
(三)特教康復(fù)辦工作
1、完成康復(fù)室的各功能室的建設(shè);
2、完善院內(nèi)康復(fù)對(duì)象的檔案工作;
3、加強(qiáng)特教班孩子的管理;
4、參加公益活動(dòng)。
(四)后勤保障辦工作
1、改建早教室、黨員活動(dòng)室、實(shí)操室;
2、九峰日照養(yǎng)老服務(wù)中心的申報(bào)及裝修;
3、消防設(shè)施的維保，新建微型消防站。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、以社工服務(wù)模式為切入點(diǎn)，重構(gòu)管理和運(yùn)行系統(tǒng)，重塑機(jī)構(gòu)形象，重建服務(wù)模式、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)精神禮貌單位。
2、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)社工服務(wù)，做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作，讓孤殘兒童得到更專業(yè)的服務(wù)。
3、完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓1-3號(hào)樓改建為兒童樓。
4、重新制定方案，加強(qiáng)對(duì)康復(fù)員、保育員的管理，并對(duì)在院服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)分區(qū)管理服務(wù)。
5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的改造項(xiàng)目，并嘗試運(yùn)營(yíng)。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇14
踏實(shí)肯干努力攀登，在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫忙下，我嚴(yán)格要求自己，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認(rèn)識(shí)更加成熟，政治理論認(rèn)識(shí)更加深刻，業(yè)務(wù)工作本事也不斷得到加強(qiáng)，按照年初院部工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護(hù)理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、德
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念，樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒，嚴(yán)格遵守院部的規(guī)章制度。
二、勤
我能自覺(jué)遵守院部各項(xiàng)規(guī)章制度，遇事能?chē)?yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時(shí)，我工作踏實(shí)，能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、認(rèn)真對(duì)待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情景的記錄工作，利用休息時(shí)間努力專研專業(yè)知識(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的'各項(xiàng)工作。我以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神，每一天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
積極搞好個(gè)人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個(gè)人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險(xiǎn)，主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅(jiān)持以人為本的宗旨。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針。
三、能
本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅(jiān)持視如己出的對(duì)待每一個(gè)孩子，對(duì)他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨(dú)立的個(gè)性。他們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩�，生長(zhǎng)也異常好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績(jī)
作為一名合格的保育員不僅僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心，并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和本事。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識(shí)。
五、不足之處
“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我意識(shí)到自己在保育方面的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，我必須會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更大的提高，使自己在各方面再跳一跳。
在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我的完美童心，使我能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇15
尊老愛(ài)老作為中華民族幾千年?duì)N爛文化之精華源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，古往今來(lái)，多少敬老愛(ài)老的故事被傳為千古美談。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，更應(yīng)當(dāng)有職責(zé)和義務(wù)發(fā)揚(yáng)這一美德。為了提高和培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐本事和社會(huì)公德意識(shí)，了解老人生活的同時(shí)帶給他們歡樂(lè)，為他們晚年孤寂的精神世界獻(xiàn)上一份關(guān)愛(ài)，星火青協(xié)帶著“服務(wù)之心，關(guān)愛(ài)之心”于5月29日走進(jìn)了晚霞養(yǎng)老中心，進(jìn)行了本學(xué)期的愛(ài)心敬老之旅。
本次活動(dòng)由財(cái)金系星火青協(xié)總負(fù)責(zé)以及多位志愿者組成的服務(wù)分隊(duì)，上午8點(diǎn)15在老食堂門(mén)口集合后，我們帶上水果等慰問(wèn)品向敬老院進(jìn)發(fā)，頂著烈日，任我們的隊(duì)旗在空中飛舞，打響了我們青協(xié)的名號(hào)，經(jīng)過(guò)大約二十分鐘的步行路程，我們到達(dá)了目的地。由于天氣太熱，老人都在宿舍里，部長(zhǎng)們把帶來(lái)的水果分發(fā)隊(duì)員，然后我們就分開(kāi)去慰問(wèn)老人，為老人表演節(jié)目，接到水果后老人高興不已，連聲道謝。我們每個(gè)隊(duì)員融入老人中和他們展開(kāi)了親切的交談，老人很熱情，兒女不在身邊，，老人時(shí)常感到孤獨(dú)和無(wú)奈。我們的.到來(lái)為他們減少了孤獨(dú)，看到一位大爺依依不舍的拉著我們聊天，我一陣淚酸。我們還幫忙敬老院拔草，真是趣味啊。
在活動(dòng)圓滿完成之后，回顧整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，我感慨良多。尊老敬老一向以來(lái)都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，在今日這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里，中年一代的人們卻工作日益繁忙，無(wú)暇顧及到身邊的父母。所以，此刻的社會(huì)有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無(wú)依的老人。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者就十分有義務(wù)來(lái)?yè)?dān)起這個(gè)社會(huì)職責(zé)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們能夠經(jīng)過(guò)自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛(ài)、歡樂(lè)和溫暖，樹(shù)立榜樣，營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老愛(ài)老的良好風(fēng)尚，培養(yǎng)和提升公民的社會(huì)公德意識(shí)。對(duì)此，我們感到很光榮，很自豪。我們期望經(jīng)過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，傳遞愛(ài)的接力棒，給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷，引起社會(huì)各界對(duì)老年人群體更多的關(guān)注。多謝。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇16
xx年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果，社會(huì)影響力逐步提升。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
一年來(lái)，除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外，按照縣民政局的安排部署，我院認(rèn)真組織開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織，統(tǒng)一安排，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制訂了和學(xué)習(xí)計(jì)劃，購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)書(shū)籍和筆記，分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級(jí)文件，要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)，詳細(xì)記錄，寫(xiě)出階段小結(jié)和。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái)，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心，做了以下幾項(xiàng)工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密?chē)@這個(gè)宗旨展開(kāi)工作，以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立“窗口”形象為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)：對(duì)老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)，樹(shù)立三種意識(shí)，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實(shí)七點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)八化，突出九字，力爭(zhēng)十個(gè)第一。具體來(lái)講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對(duì)老人實(shí)行零距離服務(wù)；一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(zhǎng)壽為中心，以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn)；三種意識(shí)，即樹(shù)立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識(shí)，一心為老人、一切為老人的`職責(zé)意識(shí)，寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識(shí)；做到四不四勤，即對(duì)老人的合理要求不推諉、對(duì)老人的物品不克扣、對(duì)特殊養(yǎng)員不刁難、對(duì)殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說(shuō)話輕、關(guān)門(mén)輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對(duì)病號(hào)不粗心；落實(shí)七點(diǎn)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng)常化；突出九字，即想新的、憑真的、干實(shí)的；力爭(zhēng)十個(gè)第一，即以院為家作為第一齊點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的'利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂(lè)，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的大力支持，此項(xiàng)工作進(jìn)行的十分順利，截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng)，接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問(wèn)以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪慰問(wèn)活動(dòng)等，累計(jì)接待來(lái)訪人員300多人次，理解捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元，電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來(lái)院采訪報(bào)道，很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)，并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
4、結(jié)合工作實(shí)際，積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際，我院針對(duì)在院老人多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情景，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時(shí)黨支部，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理，對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，落實(shí)職責(zé)制，對(duì)外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實(shí)了門(mén)衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍，積極開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日，會(huì)同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng)，異常在老人節(jié)期間，我院專門(mén)邀請(qǐng)了文化娛樂(lè)隊(duì)到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。
三、下步工作
雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一向十分重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的本事，教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)對(duì)我院的更大支持，促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；三是加大安全生產(chǎn)力度，加大對(duì)在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇17
一、扎實(shí)推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)行動(dòng)的有效實(shí)施
全市民政系統(tǒng)陽(yáng)光行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，我院立即召開(kāi)全院干部職工會(huì)議，成立了市福利院陽(yáng)光政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和陽(yáng)光政務(wù)監(jiān)督小組。制定了具體實(shí)施方案和計(jì)劃。明確了各時(shí)間段的具體工作和責(zé)任人，建立了我院陽(yáng)光政務(wù)檔案。在我院大門(mén)通道墻上制作了陽(yáng)光政務(wù)公開(kāi)欄，將服務(wù)對(duì)象及社會(huì)關(guān)注的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入院手續(xù)、辦理流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、財(cái)務(wù)收支等十大項(xiàng)全部公開(kāi)，其中六項(xiàng)屬長(zhǎng)
病號(hào)飯，從根本上關(guān)心這些弱勢(shì)群體，也打破了前所未有的規(guī)矩。
1、是認(rèn)真做好院民的醫(yī)療康復(fù)、保健、防疫工作。自和優(yōu)撫醫(yī)院簽訂院民就醫(yī)協(xié)議以來(lái)，我院制定院民就醫(yī)管理規(guī)定，杜絕院民一人離院，看病就醫(yī)拿藥有服務(wù)人員全程陪同，保證供養(yǎng)對(duì)象有病能及時(shí)治療。
2、是統(tǒng)一了供養(yǎng)對(duì)象及工作人員的服裝，在統(tǒng)一春裝的同時(shí)，我院又為院民每人購(gòu)買(mǎi)了兩套夏裝，從四月一日起院民統(tǒng)一著裝，即改變?cè)好竦木衩婷�，也為搬入新院后�?guī)范化的'管理奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，工作人員也統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，言行文明，問(wèn)答明確，使外來(lái)辦事人員一看就一目了然，也方便了服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，起到了有效的監(jiān)督作用。
3、是創(chuàng)新管理模式，規(guī)范院民的管理，嘗試開(kāi)放式辦院。搬入新院后，根據(jù)實(shí)際情況制定了嚴(yán)格的院民規(guī)章制度，對(duì)院民進(jìn)行即開(kāi)放又嚴(yán)格的管理。實(shí)行一天講評(píng)制，對(duì)當(dāng)天所發(fā)生的事在集中吃飯前進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，相關(guān)信息在電子顯示屏上公布。
4、是給每個(gè)房間制作了精致的門(mén)牌號(hào)，并給入住院民編號(hào)、掛牌。每個(gè)房間評(píng)選出一名寢室長(zhǎng)，帶領(lǐng)所住房間院民清理床鋪、打掃衛(wèi)生、安全檢查等進(jìn)行簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，讓院民管院民，實(shí)行院民自治、互相監(jiān)督、獎(jiǎng)勤罰懶的激勵(lì)機(jī)制。
5、是搬入新院后我院又加強(qiáng)了對(duì)職工及供養(yǎng)對(duì)象的管理。要求職工在工作中有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)及老年人護(hù)理知識(shí)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。進(jìn)一步完善了院民管理制度，制定院民行為規(guī)范。給院民制作了胸牌佩戴在身上，以便患病院民走失后能得到外界的及時(shí)聯(lián)系。
6、是實(shí)行院長(zhǎng)查房制，每天上午、下午由一名院長(zhǎng)帶著各班組長(zhǎng)對(duì)供養(yǎng)對(duì)象、食堂及老年公寓房間的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并限時(shí)改正，確保各區(qū)域干凈整潔，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、是規(guī)范了檔案的管理。今年以來(lái)，我院進(jìn)一步加強(qiáng)了業(yè)務(wù)檔案的規(guī)范化管理，建立了供養(yǎng)對(duì)象、孤兒、社會(huì)老人、兒童的收養(yǎng)送養(yǎng)、院民醫(yī)療檔案等。黨建、人事、綜治、計(jì)生、創(chuàng)建檔案分類(lèi)管理，便于查找。各類(lèi)檔案均由專人整理并按要求妥善保管，接受業(yè)務(wù)工作檢查時(shí)得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)見(jiàn)成效
二0xx年我院被評(píng)為“xx市巾幗文明崗”。在創(chuàng)建工作中，我院制定了創(chuàng)建“xx市巾幗文明崗”活動(dòng)方案，通過(guò)一定的形式向廣大女職工宣傳開(kāi)展“巾幗文明崗”活動(dòng)的意義、內(nèi)容和目的。激勵(lì)廣大女職工樹(shù)立良好的職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)開(kāi)展“巾幗文明崗”及“流動(dòng)紅旗”的評(píng)比，使女職工熟練掌握業(yè)務(wù)技能，讓女職工有立足本職、勤奮工作、爭(zhēng)做排頭兵的意識(shí)。經(jīng)過(guò)我院干部職工的努力，今年“三.八”期間我院創(chuàng)xx市“巾幗文明崗”工作已順利通過(guò)驗(yàn)收并頒發(fā)了獎(jiǎng)牌。
三、落實(shí)機(jī)構(gòu)的成立和老年公寓物價(jià)收費(fèi)的調(diào)整
在市物價(jià)部門(mén)的支持下，我院規(guī)范了老年公寓物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在參照周邊縣市老年公寓的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，根據(jù)我市實(shí)際情況，對(duì)老年公寓物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)新形式下老年公寓工作的開(kāi)展。搬入新院試運(yùn)行后基本得到社會(huì)代養(yǎng)家屬的認(rèn)可，目前，老年公寓已入住社會(huì)代養(yǎng)老人23人。積極和市編辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，落實(shí)了“丹江口市社會(huì)福利服務(wù)中心”機(jī)構(gòu)的成立，爭(zhēng)取社會(huì)福利服務(wù)中心的人員編制20名，保證福利服務(wù)中心各項(xiàng)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇18
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議。我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)：
一、福利院院務(wù)情況
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新，并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司，確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門(mén)均配置電腦，兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類(lèi)檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理，各類(lèi)文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作，確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車(chē)制度》，并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開(kāi)展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng)，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計(jì)生工作，按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類(lèi)培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對(duì)公安部門(mén)在處理各類(lèi)案件中涉及的'特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒xx名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童xx名(其中涉外送養(yǎng)兒童x名，國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童xx名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)xx名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))�，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童xx名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)xx名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)xx名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn)，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類(lèi)護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)xx人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)xx次。
6、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅(jiān)持執(zhí)行各類(lèi)醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn))，新入院兒童體檢13人，書(shū)寫(xiě)兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開(kāi)展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，開(kāi)展各類(lèi)維權(quán)活動(dòng)，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。
一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的'飲食衛(wèi)生安全。
二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。
三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車(chē)輛等各類(lèi)后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況良好。各類(lèi)媒體全年我院專題報(bào)道x次，接待參觀活動(dòng)單位(組織)xx個(gè)，計(jì)xx余人次，接收社會(huì)捐款xx元，捐贈(zèng)物資價(jià)值xx萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況。
(1)與浩德組織合作，讓延桂英到XX檢查，與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;
(2)與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到XX治療，延浩海到福州治療;
(3)與浩德組織合作，“特教班”每年受助受教育兒童xx名，每年受助資金xx元;
(4)與浩德組織合作開(kāi)展有償家庭寄養(yǎng)項(xiàng)目，當(dāng)年共計(jì)收到資助款xx元，奶粉約計(jì)xx元;
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng)，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭x例。
二、老人公寓情況
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，x月xx日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識(shí)，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、20xx年的工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心，挖掘社會(huì)資源，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì)，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇19
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升管理水平和潛力。
參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動(dòng)，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，加強(qiáng)與外界交流，多向兄弟縣市福利院學(xué)習(xí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，努力做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
�。ㄒ唬├先朔⻊�(wù)工作方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域，堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，個(gè)性對(duì)新來(lái)的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識(shí)，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，持續(xù)樓內(nèi)清潔，讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的.生活環(huán)境。
做一名有強(qiáng)烈職責(zé)心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無(wú)微不至的愛(ài)心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家�？粗先讼残︻侀_(kāi)，從中我也享受到了快樂(lè)。注重交流，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一齊聊天談心，了解他們的心理狀況及時(shí)開(kāi)導(dǎo)他們，能讓他們持續(xù)良好的心理狀態(tài)，情緒舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細(xì)心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
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今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績(jī)。考勤工作其主要目的是為單位創(chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每一天我堅(jiān)持“早上班，晚下班”，堅(jiān)守崗位，做好每一天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時(shí)帶給參考依據(jù)。
三、存在的不足。
�。ㄒ唬┰跇I(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。
�。ǘ╅_(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
�。ㄈ┤粘９ぷ髦杏行┳龅牟粔蚣�(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種狀況以后如何將工作做細(xì)做深。
四、加強(qiáng)收養(yǎng)登記工作。
以《收養(yǎng)法》為前提，五部委文件精神為準(zhǔn)則，結(jié)合我縣實(shí)際狀況，到各縣市考察、學(xué)習(xí)，與各相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)，依法認(rèn)真做好收養(yǎng)登記工作，努才解決我縣的事實(shí)收養(yǎng)難題，切實(shí)保障孤兒、棄兒的合法權(quán)益，使他們能夠享受到正常孩子的合法權(quán)益。一切為了老人，一切為了孩子，我院將更加努力做好服務(wù)工作。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇20
今年以來(lái)，我院在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)政策，全院干部職工統(tǒng)一思想，找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向，從構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮了福利院的社會(huì)救助功能�，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“親民、為民、愛(ài)民”的宗旨融入到福利院職能的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中。
�。ǘ┕ぷ鞒尚�
1、協(xié)助上級(jí)各部門(mén)完成了春節(jié)慰問(wèn)工作，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。
2、按照國(guó)家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xxx、xxx、xxx去世后的遺物。
3、關(guān)愛(ài)兒童，幫助孤兒健康成長(zhǎng)。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的情況，定期與他們進(jìn)行交流。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫(huà)方面有特長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)使他的特長(zhǎng)得到進(jìn)一步發(fā)揮。
4、積極與外界交流，豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系；與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士就資助王斌的`相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛(ài)好的計(jì)劃。
5、扎實(shí)的后勤服務(wù)，隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對(duì)井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒；成立生活評(píng)議小組監(jiān)督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。
�。ㄈ┰簞�(wù)管理
1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比，讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔。
2、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個(gè)人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類(lèi)文檔完善了文件資料。二是對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)。爭(zhēng)強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
3、完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記 表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請(qǐng)假證明》并定期組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。
4、加強(qiáng)了對(duì)職工的管理，要求職工在工作中做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和老年人護(hù)理常識(shí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
（四）存在的不足
1、在對(duì)供養(yǎng)人員的日常管理，特別是在增強(qiáng)他們對(duì)國(guó)家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。
2、在對(duì)福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。
3、目前，在發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，開(kāi)展合法創(chuàng)收方面還有待加強(qiáng)。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇21
10月26日，天朗氣清，惠風(fēng)和暢，由山海時(shí)政社組織的“兒童福利院志愿活動(dòng)”順利舉辦，志愿服務(wù)隊(duì)由來(lái)自山東大學(xué)（威海）20xx、20xx級(jí)約30名同學(xué)組成。上午9點(diǎn)，志愿者們?cè)谏綎|大學(xué)（威海）南門(mén)集合，一同前往威海市兒童福利院。
開(kāi)始，在管理員的帶領(lǐng)下，志愿者們參觀了小朋友們生活的宿舍、教室。干凈整潔的房間、完善方便的設(shè)施無(wú)不讓大家感受到國(guó)家、社會(huì)對(duì)于兒童的關(guān)愛(ài)。通過(guò)管理員的講解，大家了解到一些特殊孩子的需求，并親眼看到了工作人員對(duì)孩子們的悉心照顧。她們是最美麗的人。
房間走廊里的手抄報(bào)文化以及全家福照片更是深深觸動(dòng)了大家，引得許多人駐足不前，感動(dòng)著，思索著。隨后，在專業(yè)人員的陪同下，志愿者們?cè)诓賵?chǎng)和小朋友們近距離接觸，一起開(kāi)心的玩耍。蹺蹺板、秋千、彈簧床上都能看到小朋友們開(kāi)心燦爛的'笑臉，大家也仿佛回到了童年。蔚藍(lán)的天空下一切都是那么美好，只希望這笑聲，這笑臉可以一直存在。最后，大家留下了自己的祝福和禮物，在依依不舍中踏上了返校的路途�！凹沂聡�(guó)事天下事，事事關(guān)心”，山海時(shí)政社本著這個(gè)理念，積極組織了這次志愿服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)這次活動(dòng)，會(huì)員們更深刻的了解了福利院孩子日常生活的困難，加深了內(nèi)心深處的道德感和使命感。傳達(dá)了珍惜當(dāng)下，關(guān)愛(ài)他人的積極理念。同時(shí)也希望有更多的人可以積極參與進(jìn)來(lái)，貢獻(xiàn)出自己的一份力量，讓愛(ài)心傳遞！
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇22
7月20號(hào)，人文四班的同學(xué)們?cè)俅蝸?lái)到了北京市兒童福利院，為他們帶來(lái)院外世界的歡樂(lè)與陪伴。
這些孩子大都在3-13歲，就像我們的弟弟妹妹一樣，但卻有著不同的原因被遺棄在福利院里。盡管很多孩子都有著不同程度的天生的殘障，但卻并不妨礙他們看向你時(shí)眼里的澄澈。
同學(xué)們分成三組，分別與他們畫(huà)畫(huà)、做手工和講故事。
這些孩子們有的外向，畫(huà)畫(huà)時(shí)握著你的手指點(diǎn)著畫(huà)紙和顏料，做游戲時(shí)積極的互動(dòng)，樂(lè)起來(lái)眉飛色舞的'拍手;有的也很內(nèi)向，表現(xiàn)得不溫不火，任你百般猜測(cè)他的心思也不開(kāi)口，卻在某一刻忽然握住你的手，與你認(rèn)真的對(duì)視。無(wú)論是哪種孩子，總是會(huì)在他本能地表達(dá)他對(duì)你的信任與喜愛(ài)——與你肢體接觸——的時(shí)候，你的心都會(huì)融化在大手與小手間的溫度。
這次人文四班的同學(xué)們有很多第二次來(lái)到福利院的同學(xué)，這些同學(xué)也驚喜地見(jiàn)到了很多上次見(jiàn)到的孩子們。盡管有些孩子已經(jīng)不記得同學(xué)們了，但看到他們健康愉快的成長(zhǎng)，同學(xué)們也很欣慰。初次來(lái)福利院的同學(xué)們也很快與孩子們建立了感情基礎(chǔ)，帶著他們一起娛樂(lè)，和他們一起歡笑。
短暫的兩個(gè)小時(shí)，彼此之間已經(jīng)建立了深厚的情誼。依依惜別時(shí)有的小朋友已然舒服的躺在同學(xué)的腿上，當(dāng)做吊床;或是將同學(xué)認(rèn)作“媽媽”，享受被抱在懷里的時(shí)光。
與活動(dòng)室里的小朋友們分別后，我們下到了一樓，在大廳里欣賞了小朋友代表們帶來(lái)的旗語(yǔ)和歌曲《最好的舞臺(tái)》等表演。也為他們帶來(lái)了《南屏晚鐘》的合唱。此外，還有xxx、鄭xx兩位同學(xué)演唱的《小幸運(yùn)》，xxx同學(xué)彈唱《成都》。王上元同學(xué)更是帶來(lái)了互動(dòng)性很強(qiáng)的科學(xué)實(shí)驗(yàn)——非牛頓流體，小朋友們紛紛嘗試擊打。
最終，同學(xué)們給小朋友們贈(zèng)送了帶來(lái)的禮物，并和小朋友們一起放飛了手工組制作的紙飛機(jī)。希望他們也向紙飛機(jī)一樣乘風(fēng)而翔，永遠(yuǎn)健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
兒童福利院年度工作總結(jié) 篇23
為了充分鍛煉自己，磨練意志，更重要的是用志愿者行動(dòng)傳播愛(ài)心，讓志愿者精神永放光芒，讓我們的社會(huì)充滿愛(ài)。我系青年志愿者舉辦了一次以“愛(ài)心傳遞”為文題的公益活動(dòng)，去看望和幫桓臺(tái)兒童福利院的兒童們。
來(lái)到福利院，經(jīng)工作人員的同意，我們進(jìn)入了院內(nèi)。福利院一座三層高的樓房進(jìn)入眼簾，樓前有一塊場(chǎng)地，供老人休息孩子們玩耍。同時(shí)也看到了讓我們震撼的情景：有十幾個(gè)孤殘兒童，他們有的癡呆；有的患有精神病癥；有的肢體殘缺等等。他們絕大多數(shù)都是讓他們所謂的“父母”遺棄的孤殘兒童。這一幕讓每一位成員揪心，令人沉重。我們?cè)谠悍降脑试S下，我們將人員分成兩隊(duì)，一隊(duì)負(fù)責(zé)打掃樓上的衛(wèi)生，一隊(duì)領(lǐng)著孩子們來(lái)到院子里玩耍，同時(shí)把我們帶來(lái)的一小吃分發(fā)給孩子們。孩子拿著吃的，一個(gè)勁的在哪里蹦蹦跳跳，高興極了雖說(shuō)他們有的不會(huì)說(shuō)話，但是，那種激動(dòng)、充滿感激的眼神，讓我們不能不為他們做點(diǎn)什么。整個(gè)活動(dòng)雜亂卻有序的進(jìn)行著，大家都有干得很起勁，有打掃娛樂(lè)場(chǎng)所的，有陪伴孩子做游戲的，有整理兒童房間衛(wèi)生的。
在大家的.共同努力下，一會(huì)兒工夫，整個(gè)場(chǎng)所煥然一新。之后，我們?yōu)楹⒆永先藗儷I(xiàn)上了一個(gè)小游戲。這既增強(qiáng)了我們活動(dòng)的豐富性，又給他們帶去了又一份快樂(lè)。五點(diǎn)半，大家懷著依依不舍的心情告別孩子們，志愿者們紛紛表示要在今后更加關(guān)心這些孩子，會(huì)經(jīng)常來(lái)看望他們，給他們更多的愛(ài)，更多的幫助，讓他們都與其他孩子一樣能快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。
這是一次重要的活動(dòng)，可以為今后的再次活動(dòng)奠定了重要的基礎(chǔ)，同時(shí)也能擴(kuò)大志愿者在學(xué)院中的影響力，能夠較好地促進(jìn)系志愿者的發(fā)展以及日后志愿者規(guī)模的擴(kuò)大。這次活動(dòng)將增進(jìn)我們學(xué)生和社會(huì)福利場(chǎng)所的聯(lián)系，也將增強(qiáng)志愿者對(duì)于公益事業(yè)的了解和行動(dòng)的落實(shí)，最重要的是給老人和小朋友帶去歡樂(lè)，來(lái)增進(jìn)我們志愿者與福利院的交流和聯(lián)系。
通過(guò)這次活動(dòng)培養(yǎng)了我們的社會(huì)責(zé)任感，提高了我們的自身道德修養(yǎng)，走進(jìn)福利院為兒童們送溫暖，送祝福，力所能及地幫助兒童，體現(xiàn)了大學(xué)生奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)秀品德，讓同學(xué)在奉獻(xiàn)中感受快樂(lè)。豐富了大學(xué)生的課余生活，通過(guò)這些有益的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，培養(yǎng)了我們的愛(ài)心，動(dòng)手能力，推進(jìn)了校園精神文明建設(shè)營(yíng)造良好的文化氣氛。
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