供水公司職工年終總結(jié)(精選9篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,在經(jīng)過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編幫大家整理的供水公司職工年終總結(jié)(精選9篇),歡迎閱讀與收藏。
供水公司職工年終總結(jié)1
20xx年,在縣委、縣政府的和上級主管部門的領(lǐng)導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標,全力實施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級下達的各項任務(wù),確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、預計完成供水量535萬m,比去年510萬m增加25萬m,增長5%。完成售水量412萬m,比去年387萬m增加25萬m,增長6%。
2、預計實現(xiàn)銷售收入758萬元,比去年694萬元增加64萬元,增長xx%。其中水費收入700萬元,比去年642萬元增加58萬元,增長xx%。安裝費純收入36萬元,比去年35萬元增加1萬元,增長3%。其他收入22萬元,比去年14萬元增加8萬元,增長36%。
3、新增報裝戶數(shù)920戶,比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處)。更換老化水表2408只。
5、生產(chǎn)安全率達到100%,無任何安全責任事故發(fā)生。
6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),水質(zhì)綜合合格率達到97%,供水正常率達到99%。
二、主要工作完成情況
。ㄒ唬├^續(xù)完成新廠建設(shè),促使新廠正式投產(chǎn)
縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風景區(qū),故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過幾個月的試運行,新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產(chǎn),也給公司帶來新的發(fā)展契機。
為保證新水廠的安全生產(chǎn),新建了安全崗,并增設(shè)兩臺37千瓦抽水機組,用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想,新購買一輛中型客車,用于接送職工到新水廠上下班,領(lǐng)導放心,職工滿意。
為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組,公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時間,在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),吃住在工地,毫無怨言,不辭辛勞忘我地工作?朔鞣N技術(shù)難題,不斷摸索,安裝調(diào)試,在最短的時間里完成安裝任務(wù),確保原水充足,供水正常運行。
(二)啟動供水應急預案,確保城區(qū)正常供水
春季,由于那板電廠發(fā)電需求,開閘放水發(fā)電,庫區(qū)水位低,使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足,水量銳減,縣城供水出現(xiàn)短缺,公司領(lǐng)導決定啟動供水應急預案,新舊供水系統(tǒng)同時啟用,緩解供水壓力,確保城鎮(zhèn)正常供水。
為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,供水科的職工對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制,逐級報告,層層負責,及時解決諸多供水問題。
。ㄈ┠瓿鯇嵭懈偲干蠉,提高企業(yè)工作效率
為了適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,公司在年初實行競聘上崗,拓寬選人用人的渠道,體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘,使每一崗位都有合適的人,使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率。
公司領(lǐng)導根據(jù)各科、室、隊工作性質(zhì)和實際情況設(shè)定不同崗位,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用,競聘前,公司領(lǐng)導召開職工大會,積極鼓勵職工大膽應聘。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印,并發(fā)放到每一位職工手里,使每一位職工都充分了解,一目了然,心里有底,增強自己的自信心。
應聘時,由公司領(lǐng)導以及各科、室、隊的中層領(lǐng)導組成評議組,以公開、公平、公正為原則,采取面對面交談方式,對應聘職工的能力進行綜合評定,真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競聘上崗,公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動,職工們也珍惜自己來自不易的工作,工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。
。ㄋ模┥罨髽I(yè)內(nèi)部管理,制定各種制度、職責
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為了進一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,保持公司穩(wěn)健、快速、健康運行,促進企業(yè)的發(fā)展,公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛(wèi)職責等規(guī)章制度。
制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文,它保證了公司良好的秩序,是開展遵守各項紀律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導任意性的指揮更容易接受,制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,使員工行為規(guī)矩,不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)、責任,使員工各司其職,按章辦事。規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
(五)加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感,而且能激勵員工積極地工作,使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
年初,公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度,增設(shè)宣傳崗位,重拾久別的《上思供水簡報》,每月一刊。在兩個供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄,每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工。及時通報各科、室、隊的生產(chǎn)情況、指標完成情況。宣傳公司的服務(wù)新風,新人新事,展示公司新風采。使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài),開闊職工視野,提高職工的文化素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
。┥习嗦毠そy(tǒng)一著裝,樹立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的,首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,展現(xiàn)統(tǒng)一 、整齊的美。工作服能夠從一個側(cè)面加強企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關(guān)心,提高員工凝聚力,使公司員工為自己的公司而驕傲。
年初開始,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服 1 套,共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統(tǒng)一著裝后,上班時有了更強的責任感和歸屬感,能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意,到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費時易于分清公司職工和客戶,方便多了。
。ㄆ撸┘訌娦袠I(yè)相互交流,提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊,中層以上領(lǐng)導前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進行參觀學習。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動,優(yōu)勢互補,以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件,積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學習,開拓了視野,提高了認知。兄弟企業(yè)文化和管理理念,從中受益匪淺,同時也認識到了自己的不足和差距,通過學習無疑對于公司以后開拓思路、轉(zhuǎn)變理念,促進管理水平提高有積極的推動作用。
。ò耍└魉酒渎毟鞅M其能,降低水損減少供水漏失
1、加強換表,突出攻堅,提高水表精確度
在我縣用水戶中,一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役,長期得不到維修保養(yǎng),從而造成水表計量不準。年初公司領(lǐng)導決定在收費科加大人力,組成兩個換表小組,專門突擊換表,統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計量的新型水表,提高水表精確度,從而減少因水表計量不準造成的供水漏失,減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強,給換表工作帶來很大的困難,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,拒絕更換水表。遇到這些困難,換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進行溝通,耐心地跟用戶說明換表的必要性,以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題,以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因為有了這樣一支精神飽滿,熱情執(zhí)著的隊伍,今年共完成更換2408只水表,確保用水計量準確,減少水量漏失。
2、加大供水監(jiān)查力度
管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設(shè)施、供水管道進行巡查,依法對濫裝亂接的用戶進行處理,對違章偷水的用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起,執(zhí)勤處罰追收650元。監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作,共測出暗漏點32處,明漏328處。
3、及時維修,保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,只有供水管網(wǎng)正常運行,才能保證正常供水。近年來,隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高,城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,管網(wǎng)維護也越來越嚴峻。
管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日,不分白天晝夜,不管嚴寒酷暑,日復一日,年復一年,哪里有漏點哪里有爆管,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修,妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟損失,用戶用水也可以多一分方便,減少水資源的浪費,減少管網(wǎng)供水漏失率,確保供水管網(wǎng)安全運行。
6月20日,朝陽路與團結(jié)路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,為不影響城區(qū)正常供水,公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊,和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,挖槽、清淤、補漏、回填,克服工作強度大、身體疲勞等困難,按時完成搶修任務(wù),保證了城區(qū)的正常供水。
(九)努力克服各種困難,及時完成安裝任務(wù)
城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移,為了適應城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設(shè)DN 200管道共1400米,溝槽開挖深刀豆文秘助手,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米。工地復雜、點多線長,途中還經(jīng)過群眾的家門口,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù),時間緊,任務(wù)重,施工期間又遇上冷天、雨天,可想而知這是一項非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下,安裝隊員工不畏懼困難,想辦法克服。一是積極聯(lián)系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領(lǐng)導林副經(jīng)理與安裝隊長親臨施工現(xiàn)場,帶領(lǐng)隊員施工。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè),向政府交了一份滿意的答卷。
。ㄊ┙M織員工義務(wù)勞動,增強企業(yè)凝聚力
為了增強員工的責任感和集體榮譽感,4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領(lǐng)下,辦公室、財務(wù)科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務(wù)勞動。
新水廠因增加兩臺抽水機組,原電纜超負運行,這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡,石頭又多,開挖有一定的難度,但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書,在指導大家勞動的同時,與員工們一起認真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后,大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設(shè)埋好,跨水段又把它凌空架起并固定好,平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。
因那板水庫水位下降,吸水揚程高,水源不足,公司領(lǐng)導決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級供水站已有一段時間停用,清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題,需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃、沖刷清理才能運行。公司領(lǐng)導以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,員工們也沒有一句怨言。大家一起團結(jié)協(xié)作,將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。
通過參加義務(wù)勞動,培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,增強了員工的勞動觀念,鍛煉了員工的意志品質(zhì),體驗到團隊協(xié)作精神,增強了企業(yè)的凝聚力。
。ㄊ唬┨岣甙踩a(chǎn)意識,切實保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下,公司領(lǐng)導切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù),作為一件大事來抓,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,進一步提高全體干部職工的科學防范意識,建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制。公司主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導下至科長、組長對自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患,高度重視,認真對待,及時消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領(lǐng)導及時處理。
強化提高安全意識,以開展安全生產(chǎn)專項檢查為契機,強化員工的安全教育,提高安全意識,認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控,進一步加強了供水生產(chǎn)的安全。加強對生產(chǎn)設(shè)備、工藝的檢修和改進。從而實現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
三、存在問題和不足
一年來,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大,基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。
2、公司新制定的各項制度和內(nèi)部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強,尚需加大職工培訓力度,尚需培訓專業(yè)的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育。
4、由于人力、物力、財力等問題,城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進行。
四、20xx年工作計劃
20xx年公司結(jié)合全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,銳意進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。20xx工作計劃如下:
1、克服各種困難,爭取國家投資和地方政府投資,完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐,擬投資500萬元。
2、盡快完成水價調(diào)整工作。水價改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟效益。今年,我們加大了水價改革力度,由經(jīng)理牽頭,多次向縣、市、自治區(qū)物價局進行匯報、請示,市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告。明年,我們要繼續(xù)加大攻堅力度,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達標,讓用戶喝上放心水。
4、加大測漏治漏力度。
5、加大管網(wǎng)巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生。
6、強化對員工的技能培訓、素質(zhì)教育和思想政治工作,提高員工的自身修養(yǎng),將公司全體員工團結(jié)成一個整體,為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻。
7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,切實做到有計劃、有目標、有落實,有檢查,確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。
8、完善公司的各項基本制度。細化公司內(nèi)部管理規(guī)定,提高員工的工作效率,建立“以工作目標為基礎(chǔ),以工作表現(xiàn)為重點”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序,形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
供水公司職工年終總結(jié)2
20xx年,xx自來水公司在主管局的堅強領(lǐng)導下,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責任,統(tǒng)籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、主要工作成效
1、全年完成供水量xxx萬噸,超出年初既定目標任務(wù)27%;
2、完成銷售收入xxx萬元,超出年初既定目標任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶xx戶,超出年初既定目標任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造xx戶,超出年初既定目標任務(wù)x%;
5、推行遠傳及IC卡智能水表xx戶,超出年初既定目標任務(wù)x%;
6、完成校驗水表xx多支,超出年初既定目標任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質(zhì)合格率100%,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
二、主要工作舉措
(一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計xx多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表xx塊,發(fā)展用戶xx多戶。
2、堅持強化管理,各項工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實相關(guān)文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應急救援演練,還原火災事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產(chǎn)戒區(qū),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。
3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。20xx年里我司重點對管網(wǎng)漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進一步提高自來水水質(zhì)和水表計量的準確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴肅處理,杜絕此類事件的重復發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標準井表坑xx個,及時都進行了維修查補,預計節(jié)約水資源10萬噸,達到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
。ǘ﹫猿致穆毰c惠民并行,把供水責任的“擔子”扛得更實。
1、突出一個“實”字,聚力黨的建設(shè)。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓教育,引導全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻社會,使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻、講擔當、講責任的大好局面。
2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務(wù)全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強服務(wù)意識,樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變申請用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施xx縣城供水水源地項目。在時間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡(luò)管DN600PE管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進xx縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進行報批。
。ㄈ┳杂X提高政治站位,嚴格完成規(guī)定動作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村xx村、貧困村xx村及非貧困村xx村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作。“雙節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。
三、20xx年工作思路
(一)經(jīng)濟指標:繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證20xx年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量xx萬噸;全年完成銷售收入xx萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
。ǘ┐罅ν七M工程建設(shè):
1、結(jié)合市政道路建設(shè)進展情況,完成西環(huán)五路、文化路西段、友誼路西段及四路至六路區(qū)間路的供水主管網(wǎng)鋪設(shè);
2、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運行工作;
3、加大力度對xx縣城(江南區(qū))供水項目的實施推進工作;
4、加強生產(chǎn)設(shè)備管理,積極爭取項目資金,推進“縣城供水智能化系統(tǒng)及管網(wǎng)鞏固提升項目”的建設(shè)實施工作。加快實施智慧供水的軟硬件配套工作。提高設(shè)備利用率,節(jié)能降耗,按計劃對供水設(shè)備和加氯設(shè)施進行養(yǎng)護檢修,并保持設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和干凈衛(wèi)生,落實各水源井設(shè)備一年一小修、兩年一大修的計劃要求;
5、繼續(xù)配合主管局做好“xx城市應急備用供水工程項目”的初設(shè)及后續(xù)工作;
6、加快推進農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測中心42項認證建設(shè)工程;
7、對全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏;至少2次對閘閥、消防栓進行全面仔細的檢修、養(yǎng)護,確保正常開啟,無漏水現(xiàn)象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎(chǔ)上,完成鋪設(shè)DN63mm以上主管網(wǎng)2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。
。ㄈ├^續(xù)貫徹落實黨的理論學習教育:一是結(jié)合公司實際,加強作風建設(shè),深化軟環(huán)境建設(shè),強化干部隊伍教育管理監(jiān)督,切實解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風顯著改善;二是進一步加強黨風廉政建設(shè)。堅持圍繞中心,服務(wù)大局,緊密結(jié)合企業(yè)實際,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,推進反腐倡廉制度建設(shè),增強紀律意識,以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關(guān),形成風清氣正的良好局面。
。ㄋ模┘訌姽芾,提升服務(wù)水平:一是加強職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓,提高服務(wù)意識;二是進一步拓寬繳費渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng),進一步簡化流程,提高工作效率;四是擦亮對外服務(wù)窗口,培育和打造供水服務(wù)品牌。
(五)夯實安全基礎(chǔ),抓好安全生產(chǎn):一是強化責任落實,推進安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、經(jīng);、制度化管理轉(zhuǎn)變,抓好各級安全責任的落實;二是推進安全基礎(chǔ)建設(shè),強化班組建設(shè)、安全風險預控管理、應急救援體系建設(shè)、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作;三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場作業(yè)管理和各類安全管理專項行動,確保安全生產(chǎn)。
供水公司職工年終總結(jié)3
在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從5月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設(shè)為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
四、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
五、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
供水公司職工年終總結(jié)4
20xx年,在縣愛衛(wèi)辦的指導支持下,在公司干部職工的共同努力下,緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城總體要求,以改善人居環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量為目標,積極開展愛國衛(wèi)生工作。自來水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè),始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,實行統(tǒng)一領(lǐng)導,同步規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,有力地促進了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導班子建設(shè),提高企業(yè)的凝聚力
一是堅持以十八大精神為指導,進一步提高了領(lǐng)導班子的謀略水平,積極探索新時期政治思想工作的新、新路子,認真學習企業(yè)現(xiàn)代,廉潔自律,嚴謹求實,銳意進取,把公司領(lǐng)導班子建設(shè)成為一支堅強的企業(yè)領(lǐng)導核心。
二是抓好作風建設(shè),外塑企業(yè)形象,進一步加強行風建設(shè)和職工道德教育,重點抓好窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風,嚴格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準”等各項廉政建設(shè)制度,做到辦事公正,透明、廉潔、高效,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,對外塑造了企業(yè)的良好形象。
二、強化目標管理,再創(chuàng)愛國衛(wèi)生佳績
1、扎實有效地開展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生個人的創(chuàng)建活動。通過檢查五好家庭的住戶達到了80%以上,衛(wèi)生家庭已達到90%以上。
2、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度,門前實行了三包,主要公共場所設(shè)立了保潔員,做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊、規(guī)范,門窗干凈,室外衛(wèi)生整潔,無死角,通過每一次檢查,包干區(qū)都符合要求。
3、按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,對各項工作進行分解落實到人,實行定區(qū)域、定領(lǐng)導、定人員、定任務(wù)、定責任的“五定”責任制,重點整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工,開展除“四害”活動,指定專人負責,建立健全除“四害”制度,把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機結(jié)合起來,將“四害”密度控制在國家標準之內(nèi)。
4、積極開展了控制吸煙的宣傳,在公司辦公樓的公共場所、會議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標牌和控煙標志,使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
三、存在的問題
1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強,亂扔紙屑、煙頭的現(xiàn)象還是存在。
2、有部分單位沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生,每周一清掃公共場地不及時。
四、明年的打算
加強愛國衛(wèi)生工作的宣傳。利用職工大會、中層干部會和宣傳欄等多宣傳,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生運動的重要意義,引導公司廣大干部職工自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理,形成人人參與愛國衛(wèi)生運動的良好局面。
供水公司職工年終總結(jié)5
20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
1.全年各項任務(wù)早分解,早明確、早落實。
年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務(wù)職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
2.加強生產(chǎn)管理。
二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制,定單位耗、定設(shè)備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設(shè)備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
3.加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務(wù)逐月進行分解,當月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,未完成任務(wù)進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
4.著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
5.著力對人的管理。
積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
6.充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設(shè),進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
1.統(tǒng)一思想,提神鼓勁。
各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務(wù)當月完成甚至超額完成,力求時間和任務(wù)同步。
2.繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。
各單位要根據(jù)實際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實,生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4.按時完成在建項目。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度。
供水公司職工年終總結(jié)6
我廠在縣委、政府的`正確領(lǐng)導和上級主管部門的幫助下,全力實施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務(wù),F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、取得的主要成績
認真實施“xx”工程,結(jié)合供水行業(yè)特點,通過開展建設(shè)學習型組織活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,轉(zhuǎn)變作風,把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷!钡目谔,進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到“二優(yōu)、五好”(即:“二優(yōu)”:向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”:齊心合力團結(jié)好、強化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
強化學習,統(tǒng)一思想,充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習、貫徹有關(guān)政策法規(guī),通過學習討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上,在培養(yǎng)“四有”職工上下功夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的有人,本科學歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經(jīng)營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務(wù)窗口建設(shè),重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量x萬立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水x萬立方米;生產(chǎn)用水x萬立方米;其它用水x萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,且供水管網(wǎng)使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入x萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入x萬元;全年共實現(xiàn)銷售收入。萬元,比去年增長。;累計繳納各種稅金xx元,供水用戶共發(fā)展到x戶,比去年增長x戶,與去年相比上浮。;出廠水質(zhì)合格率,保證安全供水合格率為x,水費回收率達x。
進一步加強了領(lǐng)導班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),注重抓好黨員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育,深入開展“兩個務(wù)必”及各種形式的警示教育,深化廠務(wù)公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產(chǎn),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制,制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,進一步加強設(shè)備、工藝的檢修和改進,從而實現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青戶的領(lǐng)導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資x萬元。
按時、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務(wù),并向xx市政府、xx市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑—公分的xx、xx、xx等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入x萬元,取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金x萬元。
總之,20xx年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導,和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
二、20xx年工作計劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導、嚴格管理,抓好生產(chǎn)、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié),特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運行調(diào)度、應急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導,貫徹落實各級安全生產(chǎn)責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設(shè),對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務(wù)對生產(chǎn)進行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金x萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到20xx年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
供水公司職工年終總結(jié)7
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務(wù),F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況。20xx年累計完成供水量x萬噸,回收水量x萬噸,水費總收入x萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入x萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。x年,我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了x、x、x、實驗中學的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資x萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了x,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、x路等供水管網(wǎng),完成了x、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學、x的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準確。在x、x等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對x、x等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是打破縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學運作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了x鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了x鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了x鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務(wù)承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設(shè)和班子自身建設(shè)。x年,我們結(jié)合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權(quán)力運行,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領(lǐng)導相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領(lǐng)導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。x年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術(shù)指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設(shè),x供水服務(wù)體系進一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是打破城中村用水難題,完成x村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、x路西延、x路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,提升x鎮(zhèn)水廠供水能力,確保x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好x鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為x鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請x大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標責任制,主要領(lǐng)導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導履行反腐倡廉第一責任;領(lǐng)導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設(shè),強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設(shè)為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項目標任務(wù)順利完成!
供水公司職工年終總結(jié)8
20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標完成情況
1、水費收入計劃1.854.000.00元,截止11月末,已完成水費收入100萬元,完成年度計劃的42%,預計12月份水費收入110萬元,可保證年度收費計劃指標的全面完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。
20xx年前4個月,實現(xiàn)供水89萬噸,預計全年可實現(xiàn)供水250萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。
一是在降水損上,我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,xx年前9個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失。
二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生。
四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。
xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè)。二抓典型、引導創(chuàng)業(yè)。三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè)。落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49%,年產(chǎn)值100萬元,純收入56萬元,比上年度增加收入23萬元,同比增長15%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平。
實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性―強化組織領(lǐng)導、突出安全管理的關(guān)鍵性―強化措施落實、突出安全管理的針對性―強化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性―強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。
在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進一步提高。在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距。在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
明年工作設(shè)想:
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務(wù)分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
供水公司職工年終總結(jié)9
一、積極推進職工素質(zhì)提升工程
自來水公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營活動中心開展工會工作,大力開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,努力實施素質(zhì)提升工程。
1、進行公司先進生產(chǎn)工作者選舉。年初按照公司先進生產(chǎn)工作者評選要求,注重個人實績,堅持統(tǒng)一標準,實行公平、公開、公正的原則,由機關(guān)各部門、項目部、分子公司層層推選,審核小組統(tǒng)一審核,保證了評選人員的代表性。同時還將歷年來評選出的人員資料進行整理,建立先進生產(chǎn)工作者檔案,同時對其進行深入挖掘、宣傳,發(fā)揮先進的表率作用。
2、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。7月份以來,自來水公司工會以讀書月活動為契機,開展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動,百余名職工投入到活動中,整個事業(yè)部營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍。并在8月份對 “讀書月”活動進行梳理和總結(jié),提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
3、認真學習貫徹公司下半年黨政工作會議精神,提升職工整體素質(zhì)。根據(jù)公司下半年黨政工作會議部署,組織機關(guān)部門、子分公司為單位,分別開展了學習公司20xx年下半年黨政工作會議精神活動。通過集中學習,使廣大職工進一步了解公司20xx年取得的豐碩成果,進一步認清了公司內(nèi)外總體形勢,進一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務(wù)充滿了信心。
4、進行新企業(yè)理念宣傳貫徹工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,積極組織廣大職工學習公司新企業(yè)理念的內(nèi)容和詮釋,讓每位職工熟知新理念,并把具體內(nèi)容與工作聯(lián)系起來,在鞏固原有成果基礎(chǔ)上拓寬業(yè)務(wù)范圍。為切實做好企業(yè)理念的宣傳貫徹,制作了企業(yè)理念宣傳彩頁,利用內(nèi)網(wǎng)平臺發(fā)送到境外分(子)公司、項目部,形象生動地宣傳企業(yè)理念的內(nèi)涵和實質(zhì),使企業(yè)理念得到廣大職工的認知和認同,并內(nèi)化為職工的自覺行動。同時工會為提高職工參與活動積極性,對參加此次理念征集活動的45名職工進行了獎勵。在迎雙節(jié)文體活動中,設(shè)置了企業(yè)理念答題項目,把企業(yè)理念的宣傳貫徹融入到活動中,受到了大家的歡迎,取得了獨特的效果。
二、基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1、2009年獨生子女及計劃生育臺帳填報。按照公司工會要求,一月份,自來水工會開始聯(lián)系境外集團所屬分子公司,認真統(tǒng)計并填報09年獨生子女及計劃生育臺帳,簽定計劃生育責任書,確保責任到位、措施到位、經(jīng)費到位。
2、填寫職工收入調(diào)查表活動。工會開展了職工收入調(diào)查活動,此活動得到了廣大職工的支持,圍繞貼近中心、貼近領(lǐng)導、貼近實際的思路,組織各部門相應人員,圍繞生產(chǎn)實際,進行調(diào)查,及時將活動匯總并上報,為公司工會更好開展工作調(diào)研,較好地發(fā)揮了參考作用。
3、關(guān)于員工違紀處罰辦法進行討論。為進一步規(guī)范生產(chǎn)、管理行為,明確職工的勞動義務(wù),維護公司的正常管理次序,公司出臺了《管理辦法》,前后分別組織召開2次座談研討會,針對工作中可能出現(xiàn)的問題,以及此規(guī)定中存在的紕漏,向廣大職工廣泛征求意見,要求大家積極獻言獻策,并將討論結(jié)果進行了上報。
4、認真加強工會組織建設(shè)。按照工會章程和集團公司的有關(guān)規(guī)定
5、健全工會組織,按照黨政工同步原則,調(diào)整了工會部門人員分工,明確責任,落實到位。把調(diào)整的部分職責內(nèi)容簡述一下。
6、認真貫徹落實編制工會“十二五”規(guī)劃任務(wù),用較短時間完成了工會資料編制工作,特別是關(guān)于具體問題和相關(guān)規(guī)章制度方面進行了細化、量化。
7、落實信息化管理工作。針對集團信息化管理工作會議的部署,我公司工會及時根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要和工會具體工作內(nèi)容,初步建立工會網(wǎng)絡(luò)信息平臺,進行網(wǎng)絡(luò)信息化管理,逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公。
8、完成工會會員信息錄入工作。為更好的掌握和了解工會會員信息,及時更新原有數(shù)據(jù),方便各項工作順利開展,各單位工會收集整理員工信息,及時準確地建立完善子分公司工會會員信息庫,先后共錄入1388名工會會員信息,截至到十二月底,我公司完整、準確的工會會員信息庫建立完成。
三、民主協(xié)調(diào)、職工維權(quán)工作落到實處
1、響應公司號召,積極組織職工義務(wù)獻血,落實職工體檢工作。廣大職工在工會委員的陪同下踴躍到醫(yī)院獻血,充分做到獻血自愿、組織有序、保障有力。同時安排好獻血后職工的休假、補助、獻血證發(fā)放等后續(xù)工作。此次獻血充分展現(xiàn)了我公司職工強烈的社會責任感和高尚的精神風貌(一名職工一次性獻血400CC)。
按照公司的統(tǒng)一安排,為增強員工的職業(yè)健康和身體健康,我們工會組織公司的全體職工參加體檢工作,共有2688名職工進行了健康體檢。
2、全面開展職工重大疾病醫(yī)療互助活動。五月初,根據(jù)保定市市職工重大疾病醫(yī)療互助活動工作手冊》的要求,我們工會及時發(fā)放了相關(guān)文件,要求在指定時間內(nèi)將醫(yī)療互助檔案建立并將在冊職工互助金額收齊后上交。在第一時間接到通知后立即展開行動,為保證總?cè)藬?shù)全額收取,工會積極調(diào)動每位職工,分別利用傳單以及網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式,將具體內(nèi)容和活動方式傳達給每位職工。
3、積極開展送溫暖活動。為了讓職工度過一個溫暖、祥和、歡樂的春節(jié),工會積極籌措資金,看望慰問生病職工及部分野外工作員工家屬,關(guān)心離退休職工生活,受到大家的好評,增強了凝聚力和向心力。全年共開展慰問活動68次,取得了良好的效果。
4、組織“三八”婦女節(jié)女職工活動。關(guān)心關(guān)愛女職工,在婦女節(jié)向公司內(nèi)全體女員工發(fā)出慰問信,發(fā)放慰問品,監(jiān)督放假執(zhí)行情況,并舉辦相關(guān)慶祝活動。
5、進行“婦女權(quán)益保障法”知識要點宣傳。在內(nèi)網(wǎng)大力宣傳婦女權(quán)益保障法,并配套宣傳相關(guān)法律、法規(guī),使大家對婦女權(quán)益保障法律體系的了解更加全面。
6、關(guān)心職工健康,做好生活保障工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,20xx年7月份組織688名女職工進行了健康體檢,并根據(jù)每人體檢結(jié)果,建立了《職工健康電子檔案》,把每一名職工身體健康狀況登記備案,維護了職工的健康權(quán),受到員工普遍歡迎。
7、積極開展節(jié)日慰問活動。中秋、十一期間,工會協(xié)同黨、政、團委,將節(jié)日慰問信,慰問品送達職工手中,并獻上公司領(lǐng)導對每位職工的美好祝愿,讓一線職工感受到大家庭的溫暖。
四、計劃生育工作扎實推進,落實到位
1、認真落實計生政策,做好基層計生基礎(chǔ)工作。鑒于本公司多為臨時用工、流動性大、計生工作難以開展的特點,加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度。今年以來,緊緊圍繞全面落實計生政策工作方針,始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,利用元旦、春節(jié)、元宵節(jié)的慶;顒、慰問活動,進行以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的的見縫插針的宣傳。同時,注重陣地宣傳教育,通過張貼宣傳畫、黑板報等形式對育齡員工進行潛移默化的教育,充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用,通過宣傳,進一步增強了廣大育齡員工計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。
2、強化避孕節(jié)育措施的落實,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。扎扎實實開展服務(wù)工作,認真組織參加廠計生辦進行的“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作,完成了上級計生辦部署的各項檢查工作。在公司開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓育齡婦女即要知情選擇,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的處理方法,避孕藥具管理規(guī)范,服務(wù)周到,對流動人口提供免費藥具服務(wù),對流動人口生育聯(lián)系卡審驗工作率達100%。
3、強化計劃生育基礎(chǔ)工作,使其規(guī)范化。按照計劃生育目標管理責任制的要求,我們從計劃生育的基礎(chǔ)工作抓起,對全公司基礎(chǔ)資料制定統(tǒng)一標準,進行統(tǒng)一整理規(guī)范;A(chǔ)資料工作的規(guī)范化,為本公司計生工作上檔次、上水平奠定了基礎(chǔ)。
4、進一步加強流動人口管理,不斷提高了流動人口管理水平。認真落實“齊抓共管、綜合治理”流動人口計劃生育管理責任制。對臨時用工進行清理,有效地加強了臨時用工的計生管理。推行以《條例》為依據(jù),以房東為中心,以合同為紐帶的臨時用工管理辦法,進一步完善了臨時用工查驗證制度、合同制度及流動人口生育審批制度,有效地促進了臨時用工管理的規(guī)范化。
5、全面做好計劃生育日常工作。根據(jù)廠計生辦的要求,建立計生臺帳,按時報送有關(guān)報表,做到報表清楚、數(shù)據(jù)準確無誤,符合規(guī)范要求。全年組織召開工作會議---次,貫徹落實計生政策及廠計生辦相關(guān)工作精神。參加上級計生辦組織的相關(guān)會議,并組織完成所部署的相關(guān)工作。
五、勞動保護工作扎實開展
1、開展勞動監(jiān)督檢查活動為了促進規(guī)范用工,預防和減少侵害職工利益行為的發(fā)生,按照公司的工作安排,開展勞動法律監(jiān)督檢查活動。利用4月份25日—5月25日一個月的時間,開展了勞動法律監(jiān)督檢查活動。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容有:《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》的貫徹落實情況,重點是勞動合同簽定、履行、工作時間、工資、勞動保護以及各項保險的落實情況。針對監(jiān)督檢查出的問題,已制定整改措施,積極督促行政進行整改。積極準備迎接10月份市總工會與市勞動監(jiān)察聯(lián)合開展的執(zhí)法檢查,6月底前將監(jiān)督檢查情況報公司工會綜合科。
2、開展安康杯活動競賽。為推動企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高廣大職工的安全意識,做好員工人身安全和身體健康保障工作,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)市、建設(shè)公司的通知要求,結(jié)合我公司實際情況,20xx年3月—11月期間,工會協(xié)同安全部、辦公室聯(lián)合組織,利用近一年的時間開展“安康杯”競賽活動。工會加大力度對加強班組安全建設(shè),安全文化建設(shè),開展了以安全、健康(衛(wèi)生)、消防知識為主題的培訓和普及教育活動,舉辦了職工安全生產(chǎn)知識學習比賽。
開展了“安康杯”競賽信息員交流活動,加強“安康杯”競賽活動信息化工作;有針對性地開展了多種形式的安全文化活動,努力做到了職工廣泛參加與提高安全健康知識水平相結(jié)合,掌握安全健康知識與生產(chǎn)實際運用相結(jié)合。
3、督促分(子)公司、戶外施工做好暑期勞動保護工作。8、9月份正值天氣高溫炎熱的酷暑時節(jié),室外作業(yè)人員容易發(fā)生中暑和各類安全事故,針對這種現(xiàn)狀,工會先后兩次向分公司發(fā)出緊急書面通知,要求他們加強暑期勞動保護監(jiān)督檢查,及時提出防中暑、防雷、防洪、防觸電、防坍塌必要措施,對食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生要進行經(jīng)常性的檢查,防止發(fā)生集體食物中毒事件,防止發(fā)生傳染病。每月要及時向公司工會反饋檢查結(jié)果,切實保證廣大職工的暑期安全。
4、深入開展勞動競賽和技術(shù)比武活動。四季度,工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,深入開展了“安康杯”、“三保一比”勞動競賽和技術(shù)比武活動,重點加強對分公司“安康杯”競賽活動的檢查、督導工作,積極做好競賽活動的準備工作。
5、充分發(fā)揮安全生產(chǎn)監(jiān)督作用。工會積極參加工程項目部管理檢查考核,對施工一線職工勞動保護、現(xiàn)場工作、生活環(huán)境進行考核監(jiān)督,保證了職工合法權(quán)益和生命安全。
六、文體活動更加豐富多彩
1、20xx迎新年聯(lián)歡會的籌備及召開。為活躍職工生活,營造良好節(jié)日氛圍,積極籌備召開了迎新年聯(lián)歡會。廣大職工積極參與,聯(lián)歡會氣氛熱烈,內(nèi)容豐富,團結(jié)和諧氣氛濃厚,反響良好。
2、開展豐富多彩的學雷鋒活動。以“深入落實公司一屆二次職代會精神,大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題,組織青年志愿者和工會積極分子進行義務(wù)勞動,組織數(shù)百名志愿者和積極分子清理馬路垃圾,加強公司的精神文明建設(shè)。
3、開展迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調(diào)整心態(tài),建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
4、積極籌備公司舉辦的乒乓球比賽。為迎接第x屆xx杯乒乓球比賽,接到通知后立即號召廣大職工積極報名,并組織訓練,工會還專門為運動員提供訓練場地,準備必用藥品,確保提升比賽整體水平。
5、積極籌備組織廣大職工20xx年元旦長跑。積極號召廣大職工踴躍參與,公司共有388名參與長跑活動。
6、加強宣傳工作。一是利用報紙、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)媒體,對工會組織開展的各項活動進行宣傳報道,擴大影響。二是注重文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)滲透到工會工作中,不斷相互交融,相互促進,以推進工會工作更好更快發(fā)展。
七、積極捐款獻愛心
為玉樹災區(qū)踴躍捐款活動。4月20日,公司黨委開展了為玉樹地區(qū)捐款的活動,工會接到通知后積極響應,并向公司全體員工發(fā)出倡議:“向玉樹地區(qū)捐款,幫災區(qū)人民渡過難關(guān)”。全體員工迅速行動起來,慷慨解囊,奉獻愛心。此次活動的開展得到了廣大黨員、團員和群眾的積極響應,大家默默無聞的舉動,踐行了每位黨員和團員的崇高品質(zhì)。此次捐款活動持續(xù)兩天,迅速而簡潔。共計捐款386655元。
八、深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。
幾年來,始終抓了四個結(jié)合:
(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;
(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;
(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;
(4)典型引路同個別指導相結(jié)合,有力地促進了建家工作的全面開展。
結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動,組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。
九、婦女工作。
抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
十、安全檢查工作。
堅持“安全第一、預防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全檢查管理制度》并切實做好防范工作。通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一定的成績,但距離公司的要求還有一定的距離,工作中還存在一些不足之處,如工作方法比較單一,慰問活動不是很及時等的,這些將在今后的工作中予以加強。
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