鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結范文（通用10篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編幫大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結范文（通用10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結1
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作，已按照衛(wèi)生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在上級業(yè)務部門的指導、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級防保人員的共同努力下，按照年初工作計劃要求，為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預防接種服務，建立和形成了較高的群體免疫屏障，為預防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅實基礎，已經(jīng)完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務，現(xiàn)將工作完成情況總結如下：
一、基本情況
長山鄉(xiāng)鄉(xiāng)轄區(qū)12個行政村，總?cè)丝?8939人，0－6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規(guī)督導情況：
我院一年來對12個村14個接種點分別進行了4次免疫規(guī)劃督導，每季一次，督導12個村，全年覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點，有督導計劃和督導表，對村醫(yī)進行了考核和接種率調(diào)查。
2、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種點按照定點接種加上門服務的形式開展預防接種工作，主要以定點服務為主，嚴格按照預防接種規(guī)范的工作要求，對接種兒童進行規(guī)范操作，一次性注射器進行了銷毀，并作有記錄，接種點14個，安全注射覆蓋率100%，全年無接種預防接種事故發(fā)生。
3、免規(guī)培訓工作：
20xx年1—12月對全鄉(xiāng)計免村醫(yī)進行免疫規(guī)劃相關知識的培訓，其中免疫規(guī)劃專題培訓二次，免疫規(guī)劃常規(guī)培訓十次，針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報表的填寫等內(nèi)容進行培訓，對免疫公共衛(wèi)生服務規(guī)范、預防接種工作規(guī)范等方面進行了專門培訓，專題培訓則對參加培訓的村醫(yī)進行培訓內(nèi)容的知識測試。
4、免規(guī)宣傳工作：
在20xx年4月25日“全國兒童預防接種日”進行預防接種知識宣傳，采取了多種宣傳方式，包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語、預防傳染病方法，對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾真正地領會到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作；同時進行了“世界肝炎日”等主題日進行了宣傳。
5、冷鏈設備管理工作：
冷鏈管理：專人負責冷鏈管理工作，冷鏈設備建立了檔案，每天進行了冰柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴格做到帳苗相符。
6、免疫規(guī)劃相關疾病監(jiān)測工作：
（1）AFP監(jiān)測：為進一步搞好AFP監(jiān)測工作，20xx年開展了對AFP主動監(jiān)測工作，1—12月報告無AFP病例。
�。�2）麻疹監(jiān)測：20xx年1—12月本地報告無疑似麻疹，監(jiān)測到位，落實措施迅速，取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學接種證查驗工作：
按照衛(wèi)生局和疾控要求，今年共查驗二次，查驗學生600余人次，做到應補盡補，此項工作已完成。
8、免疫規(guī)劃其它工作：
各項工作指標按照上級有關文件精神，正在進行實施、正常運轉(zhuǎn)中。
三、存在的問題：
1、村醫(yī)報怨上級經(jīng)費投入不足，給工作的正常開展帶來很大的困難。
2、村級免規(guī)人員報酬低，不安心工作，加上人員技術水平參差不齊，部分村醫(yī)年令高，工作不能落到實處。
3、外出務工人員逐年增加，流動性大，加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童，家長不配合接種，流動兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算：
1、防保人員要認真學習業(yè)務知識，提高自身業(yè)務水平，便于指導村級開展免疫規(guī)劃工作。
2、加強村防疫人員的培訓工作，培訓前后進行考試并評價培訓效果，對年高確實不能勝任工作的，給予配人協(xié)助，防止給工作造成損失，造成免疫空白點。
3、切實抓好計免建卡建證工作，使用未種通知單，并要求村醫(yī)通知應種對象到接種點接種，并及時加強相關信息反饋，卡、表、冊、證、信息錄入相應統(tǒng)一。
4、望各級積極增加經(jīng)費投入，加大宣傳力度，提高群眾對計免工作的知曉程度，并妥善解決村級防疫人員的報酬，加強計免培訓經(jīng)費的投入，為順利開展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結2
20xx年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)立活動，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生職責目標管理工作，經(jīng)過全院職工的不懈努力，各項工作得到了必須的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、基本情景
xxxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面，建于1956年，有房屋3幢，其中業(yè)務用房2幢，綜合樓1幢，總面積約xxxx㎡，開設病床19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級有關部門借調(diào)，實有職工27人，其中醫(yī)務人員20人，藥房3人，收費2人，炊事員1人，保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務工作。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院、婦產(chǎn)科、放射、b超、檢驗、中醫(yī)、預防接種等工作。管轄9個村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人，均可開展公共衛(wèi)生服務工作。
二、上半年工作簡要回顧
（一）公共衛(wèi)生服務工作
1、健康教育
1-6月制作宣傳欄6期，舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院自5月份開始，共對698人進行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。
3、預防接種工作
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；份接種人數(shù)達548人，為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種，其中幼兒園補種16人，小學補種31人；為了預防春季傳染病，我院對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?4例，其中：感染性腹瀉2例；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例；水痘4例；麻疹1例；疑似肺結核2例；處理了2起手足口疫情，對結核病進行管理督導。
5、農(nóng)民健康工程
農(nóng)民健康工程服務，各鄉(xiāng)村醫(yī)生負責自我的轄區(qū)內(nèi)的在家居民，為其測血壓、測血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每戶簽訂農(nóng)民健康協(xié)議。此項工作已完成。
6、衛(wèi)生監(jiān)督工作
加強學校、托幼機構食品、飲水衛(wèi)生、傳染病管理，春季學期開學前對轄區(qū)內(nèi)所有學校、托幼機開展了督導檢查。
�。ǘ┬罗r(nóng)合工作
1、門診補償：
2、住院補償：
�。ㄈ┗踞t(yī)療服務工作
1—6月份以來共接診患者x人次，完成業(yè)務毛收入x元。在所接診的患者中，住院病人x人，毛收入x元，人均費用x元。門診就診人次為xxxx人，毛收入xxxx元，人均費用xxxx元。
�。ㄋ模┡R床路徑工作的開展情景及成效
20xx年xx月止，我院共有住院人數(shù)xxxx人，其中臨床路徑病例3例。經(jīng)過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量，醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化、標準化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象。
�。ㄎ澹┨幏近c評工作情景
經(jīng)過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高，大處方現(xiàn)象明顯減少，我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理，不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少。
�。┗A建設成效
中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房已于20xx年10月份開始動工，預計在今年7月底可完工并投入使用。
�。ㄆ撸┖葑メt(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，提高服務水平。
建立了醫(yī)療事故防范機制，增強了醫(yī)療安全職責感。加強門、急診工作，提高應急救治本事。為方便患者看病，衛(wèi)生院改善和簡化了就醫(yī)流程，為病人供給更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務。
�。ò耍h建工作
1、我院嚴格遵守中央“八項規(guī)定”。提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話；厲行勤儉節(jié)儉，嚴格遵守廉潔從政有關規(guī)定。
2、我院自查自糾，梳理“四風”問題。形式主義：以會議落實上級任務的多，按照要求完成，缺乏創(chuàng)造性，缺乏指導，收效不好；官僚主義：繼續(xù)發(fā)揚民主，要全面征求黨內(nèi)外群眾意見；享樂主義：管理工作的力度不強，對醫(yī)生、護士表揚的多，批評的少，存在怕得罪人的思想；奢靡之風：要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌娙瞬抨犖榻ㄔO，加強業(yè)務學習和培訓，合理利用現(xiàn)有資源，增強服務本事和服務水平。
�。ǘ┻M一步加強新農(nóng)合政策學習和宣傳，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
（三）加強公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點，落實相關工作任務。
（四）繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。
�。ㄎ澹┻M一步完善處方點評工作的實施。
（六）繼續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房建設進度及把好質(zhì)量關。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結3
20xx年是我鎮(zhèn)健康教育工作順利開展重要的一年，全年度，我院根據(jù)上級文件精神，嚴格遵從公共衛(wèi)生服務規(guī)范，積極的開展健康教育工作。在本院員工的共同努力下，我院健康教育工作完成了既定工作目標，取得初步成果�，F(xiàn)將一年來工作總結如下：
一、建立健全健康教育網(wǎng)絡
健康教育是一項利國、利民、全面建設小康社會的民心工程。我院高度重視健康教育工作，成立了健康教育領導小組，指定專人負責健康教育工作，并在個行政村衛(wèi)生室分別確定了健康教育兼職人員，保證保證健康教育工作有人抓、有人管。
二、加強健康教育能力建設
1、配置健康教育設備。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立了健康教育室1個、健康教育宣傳專欄2欄；在全鎮(zhèn)13個行政村衛(wèi)生室分別設立健康教育宣傳專欄1個，并配備了必要的設備。
2、加強健康教育人員培訓。全年衛(wèi)生院組織對村衛(wèi)生室健康教育人員進行健康教育專業(yè)知識和技能培訓，進一步提高了村級健康教育人員的服務水平。
3、加強村衛(wèi)生室健康教育技術指導。全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查，并積極參與各村衛(wèi)生室組織的健康教育活動，提供現(xiàn)場技術指導、質(zhì)量控制、效果評價，及時掌握工作進展，了解和發(fā)現(xiàn)存在的問題，加以指導和糾正。
三、積極開展多種形式的健康教育活動
1、提供健康教育資料。
�。�1）發(fā)放印刷資料
全年衛(wèi)生院發(fā)放了12種內(nèi)容的健康教育印刷資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等共20xx多份。健康教育印資料內(nèi)容有：各類傳染病防治知識、免疫規(guī)劃知識、地方病防治知識、農(nóng)村居民健康知識等。印刷資料放置在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處，供居民免費索取。
�。�2）播放音像資料
鎮(zhèn)衛(wèi)生院在在門診候診內(nèi)循環(huán)播放健康教育VCD、DVD等視聽傳播資料。內(nèi)容有：《健康寶寶。父母職責。優(yōu)生優(yōu)育。寶寶健康》、《及時接種疫苗，人人享有健康》、《孕產(chǎn)婦保健》、《中國公民健康素養(yǎng)66條》、《母乳喂養(yǎng)的科學》、《艾滋病防治宣傳》等。
2、定期更新健康教育宣傳欄。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等情況及時更新健康教育宣傳欄的宣傳內(nèi)容，全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院更新健康教育宣傳欄內(nèi)容12次，各村衛(wèi)生室更新6次。
3、開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，利用會議、集會、電影放映等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年開展公眾健康咨詢宣傳活動6次，參加咨詢?nèi)藬?shù)為200人次。
4、舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0—36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年舉辦健康教育講座12次，參與人數(shù)為200人次。
四、健康教育效果評價
通過發(fā)放健康教育印刷資料、播放健康教育音像資料、開展公眾健康教育咨詢活動、舉辦健康教育講座等多種形式的健康教育活動，在全鎮(zhèn)范圍普及了健康知識，逐步改變居民健康觀念，提高居民防病治病的能力，引導居民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和科學、文明的生活方式，不斷增強他們的自我保健意識，提高了居民的健康水平和生活質(zhì)量，健康教育工作得到了轄區(qū)群眾的普遍好評。
五、存在問題和不足
1、健康教育經(jīng)費明顯不足，嚴重制約了健康教育事業(yè)的發(fā)展。
2、健康教育能力建設尚待加強。健康教育經(jīng)費保障不夠，健康教育專門設備不足，健教人員專業(yè)技能、知識更新欠缺，健康教育工作人員素質(zhì)有待進一步提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結4
20xx年，我村衛(wèi)生室嚴格按照各項法律法規(guī)執(zhí)業(yè)，在各級有關部門的領導和支持下，圓滿的完成了公共衛(wèi)生服務工作，并保障了村民的基本醫(yī)療服務需求，做到小病不出村，獲得了村民的認可和好評，現(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一、公共衛(wèi)生服務
我是責任醫(yī)生工作，服務人口213人，并對其簽訂家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議，做好本村60歲以上的按季度隨訪工作，并做好高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪工作，指導他們用藥并對其行為生活方式進行指導，協(xié)助做好疾控、婦保、兒保、衛(wèi)生監(jiān)督等各條線上的工作，為他們提供面對對的健康教育，把健康帶到每家每戶。
二、基本醫(yī)療服務
20xx年度藥品的零差價銷售、上門服務，基本上解決了本村村民的基本醫(yī)療需求，把疾病盡早的控制在萌芽狀態(tài)，讓他們在家門口享受到優(yōu)質(zhì)、廉價、便捷的醫(yī)療服務。
20xx年已經(jīng)過去，在明年我將以更加飽滿的工作熱情，更加積極的工作古態(tài)度，做好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務工作和基本醫(yī)療工作，為創(chuàng)衛(wèi)生強縣獻上自己一份微薄的力量！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結5
村衛(wèi)生室是構建農(nóng)村公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的基礎，在方便農(nóng)民就醫(yī)，保障人民群眾身體健康方面發(fā)揮著重要作用。一年來，按照全市統(tǒng)一安排部署，制度建設、強化培訓、突出公共衛(wèi)生職能等為主要內(nèi)容的村衛(wèi)生室規(guī)范化建設。促進了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展，切實保障了農(nóng)民群眾的身體健康。
一、主要做法
1、領導重視，措施有力，營造村衛(wèi)生室發(fā)展良好氛圍
農(nóng)村衛(wèi)生工作是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要部分，村衛(wèi)生室是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的網(wǎng)底，村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設，關系到廣大農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”問題的有效解決，重點就農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展思路、人才培養(yǎng)等問題作出指示，重要一項是鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，使村衛(wèi)生室建設管理得到政策保證。衛(wèi)生室明確了具體分管領導，負責村衛(wèi)生室日常監(jiān)督管理工作。
2、精心組織，強化培訓，提升村衛(wèi)生室服務能流感防控知識、基層婦幼工作內(nèi)容，培訓后考試全部合格，（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）適宜技術培訓班，使村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生服務意識進一步強化村醫(yī)生的服務能力。
3、規(guī)范行為，嚴格考核，強化村衛(wèi)生室管理
在村衛(wèi)生室的管理模式上，為“村辦院管”，對村衛(wèi)生室嚴格實行“六統(tǒng)一”和“六有”的管理模式，即機構統(tǒng)一設置、人員統(tǒng)一調(diào)配、藥品統(tǒng)一進購、財務統(tǒng)一監(jiān)管、工作統(tǒng)一考核、制度統(tǒng)一上墻；看病有登記、發(fā)藥有處方、收費有依據(jù)、進藥有憑證、收支有明細、傳染病有報告。為確保村衛(wèi)生室規(guī)范管理措施落到實處，一是重點督促落實公共衛(wèi)生服務各項工作。今年在麻疹強化免疫、乙肝查漏補種工作中，村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生都發(fā)揮了重要作用，圓滿完成上級要求，另外在結核病、血吸蟲防治、農(nóng)村聚餐信息報告、孕產(chǎn)婦的管理、死亡病例報告、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織等相關通知和健教資料的發(fā)放等方面做了大量工作。使政府出錢購買的公共衛(wèi)生服務得到落實，體現(xiàn)了服務的可及性和公平性。同時，今年由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一印制管理制度和村衛(wèi)生室藥品與醫(yī)療服務價格標準上墻進行公示，各鄉(xiāng)村醫(yī)生認真執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)范，認真為村民開展基本醫(yī)療服務，到目前為止，村衛(wèi)生室沒有出現(xiàn)較大的'醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是健全落實了村衛(wèi)生室各項管理制度。做到了鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任與職能履行掛鉤、任務下達與質(zhì)量評價掛鉤、考核結果與勞務報酬掛鉤，形成了以行政管理為保證、以村衛(wèi)生室服務管理一體化為手段、以質(zhì)量控制為重點的管理模式，不斷強化村衛(wèi)生室管理，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)行為。
4、“全面推行”，建檔建冊，拓展村衛(wèi)生室職能
今年在全區(qū)全面開展了建立農(nóng)民健康檔案試點工作，全村共建立了近3000余份個人健康檔案，開展婦幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨詢等服務，全面掌握農(nóng)民健康基本情況，并上門為農(nóng)民測量血壓、體重，宣傳衛(wèi)生知識等，讓本村農(nóng)民切實感受到實惠，促進了農(nóng)民自我保健意識的提高，并為村衛(wèi)生室逐步轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務機構積累經(jīng)驗。
二、存在的問題
一是建設工作不平衡，村衛(wèi)生室只停留在低層次的達標驗收上。
三、明年工作計劃
一是完善各項規(guī)章制度，重點落實傳染病預防和控制、婦幼衛(wèi)生、農(nóng)村食品安全管理、健康教育等公共衛(wèi)生職能，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務素質(zhì)和服務質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾健康保障水平。
二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的樞紐功能。嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生，進一步促進村衛(wèi)生室建設，不斷強化鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理職能，充分發(fā)揮其在區(qū)域內(nèi)的中心地位和樞紐作用，逐步推行鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室的基本用藥配送制度制度，把住藥品的入口關，凈化農(nóng)村藥品市場，保障農(nóng)民群眾的用藥安全。
三是規(guī)范醫(yī)療，保護廣大農(nóng)民群眾的健康權益。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結6
為了進一步做好計劃免疫工作，依據(jù)《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規(guī)及操作規(guī)范。一年來在縣衛(wèi)計委、縣疾控的正確領導下、院領導的大力支持下、我院人員嚴格遵守執(zhí)行上級部門的各項要求做了大量細致的工作。對我轄區(qū)的適齡兒童進行了規(guī)范性的計劃免疫接種工作，對易感人群進行針對性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區(qū)內(nèi)五個村，八個街道居委會、人口108577，0—6歲建卡率達90%以上，卡、證、冊基本符合上級的要。本年度對轄區(qū)內(nèi)小學7所、幼兒園19所進行新生入學入托查驗證，共查驗學生數(shù)2900人，補種率和基本資料完整以及統(tǒng)計報告工作全部達到上級部門的要求。
2、每周7個門診接種日，為了方便群眾根據(jù)具體情況隨時增加門診時間。在我院人員不到位，工作量大的情況下，全體人員做了大量工作，每位同志在任務來臨時不分你我、加班加點努力做好每一項工作。
二、完成計劃免疫工作任務
在認真貫徹執(zhí)行《計劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》基礎上，合理安排免疫接種工作。一、二類疫苗共接種48320人次，一類疫苗中乙肝3373人次、二價脊灰4466人次、百白破6727人次、麻風1633人次、麻風腮2049人次、乙腦3243人次、A+C流腦2083人次、AC結合3149甲肝減毒1068人次、白破1573人次，卡介苗244人次，接種合格率、全程接種率基本達到要求。二類疫苗接種18712人次。
提高服務質(zhì)量，我們一直堅持免疫接種告知同意書，我們在接種前都與兒童家長詳細介紹一、二類疫苗的用途、注意事項、不良反應及費用等，還詳細詢問兒童身體健康情況，如有疑問就再進行健康查體，在兒童身體健康狀況下，取得家長的同意簽字后，進行登記接種。
在4.25全國兒童預防接種宣傳周活動中，我們圍繞衛(wèi)生部確定的宣傳主題“預防接種，守護生命”開展了一系列宣傳活動，動員全社會關注預防接種工作，普及免疫規(guī)劃知識，營造全社會實施免疫規(guī)劃氛圍。掀起我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作的新高潮。在醫(yī)院內(nèi)懸掛宣傳橫幅、門診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫6張發(fā)，還利用電子顯示屏進行主題的滾動宣傳，為做好預防接種工作創(chuàng)造良好的氛圍。我院利用4。25計免宣傳日抽出部分人員為轄區(qū)幼兒園兒童進行宣傳并向幼兒家長和幼兒園老師、在校學生發(fā)放計免小冊子400余份，講解預防接種疫苗的重要性。宣傳擴大預防接種知識的覆蓋面。
三、疫苗與冷鏈管理
我院有專人負責購買疫苗、疫苗使用出入庫及冰箱管理工作，為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性，安排每個值班人員一天2次冰箱溫度的觀察及2次紫外線消毒，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，為安全接種提供了質(zhì)量保證。
四、資料管理
內(nèi)勤人員，一年來基本做到報表及時準確，做好每日疫苗登記的統(tǒng)計工作工作，根據(jù)工作需要本年度進行多次培訓工作，并能及時整理歸檔。
一年來根據(jù)去年的工作計劃，基本完成任務，但在新的一年里還應繼續(xù)貫徹執(zhí)行《計劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》及相關文件，不斷提高每個人的實際操作水平和服務質(zhì)量，把工作做的更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結7
在本年度的工作當中，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下，衛(wèi)生院認真推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務�，F(xiàn)將本年度個人工作情景總結匯報如下：
一、加強政治學習。
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年，作為醫(yī)院主管領導，本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛(wèi)生服務積極落實國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設；努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。經(jīng)過強化內(nèi)部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并經(jīng)過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、政治思想情景。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、積極精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構建和諧醫(yī)患關系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的黨員的要求來規(guī)范自我，經(jīng)得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
三、履行本職工作情景。
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務�；仡櫩偨Y主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍；經(jīng)過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，異常是核心制度的落實；結合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務范圍，強化服務意識：經(jīng)過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結算、農(nóng)合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢；孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)立示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設
在我縣衛(wèi)生局的領導下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術指導，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結算、農(nóng)合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
四、個人存在的不足。
1、虛心請教，加強學習領導管理本事和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自我。
2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
以上就是本年度個人工作述職報告，不當之處還請上級領導批評指正。在以后的工作當中，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，加強學習，扎實工作，更好的推動衛(wèi)生院各項工作順利開展。
總的來說，一年來，在上級業(yè)務主管部門的領導關心下工作取得了必須的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，扎實工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結8
今年，我院婦幼工作在當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領導下，在院領導的帶領下，我們以科學發(fā)展觀為指導，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高，努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風發(fā)生，各項工作取得了階段性進展現(xiàn)將全年工作情況總結如下。
一、取得的主要成績：
全年活產(chǎn)數(shù)180人，男93人，女87人，產(chǎn)婦數(shù)179，雙胞胎1，高危35人。孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率100%，高危孕產(chǎn)婦檢出率19.56%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;保健覆蓋率92.4%;16個村衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼工作健康教育宣傳欄，出生醫(yī)學證明管理規(guī)范。葉酸發(fā)放80人，共240瓶。
二、主要做法：
(一)在工作中：我們以實施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0-36個月兒童健康體檢、預防乙肝、梅毒、艾滋病)項目為契機，把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來抓，全年為完成16村的督查與指導，每月下鄉(xiāng)7日。提高了母嬰保健技術服務能力和質(zhì)量，降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，贏得了社會的信賴。
(二)規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊)，鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導，及時發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母親安全。同時，嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡，有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。
(四)規(guī)范兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健服務質(zhì)量;兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查,全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)1764人，保健管理1404人，保健管理率98%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理577人，對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價，實查人數(shù)982人。同時積極與計劃免疫工作人員配合做好0-7歲兒童的計劃免疫接種工作，有效的防止了傳染病的發(fā)生，全年無兒童死亡。
(五)加強婦幼項目工作的管理：在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實施中做到：管理規(guī)范、組織健全、指導監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍，不斷擴大救助面。
(六)加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識：注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結合在一起，通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普
及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識，自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務區(qū)為陣地，廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料100份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語20余條，辦宣傳刊6期。通過有效的健教活動，使健康教育覆蓋面達到了85%以上，對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
三、存在的主要問題：
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設完成，產(chǎn)科硬件建設基本達標。
2、村級網(wǎng)底相對薄弱，多數(shù)防疫員兼婦幼保健員，專業(yè)人員少，不便行使保健員職責，群眾落后的思想仍然存在，增補葉酸工作難度大，許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
四、明年工作思路：
1、加強流動人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。
2、進一步擴大宣傳面，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預防出生缺陷的科普知識，加大預防與控制出生缺陷工作力度。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務，拓展服務范圍，把保健與臨床緊密的結合在一起，強化業(yè)務技術指導，提升服務水準，努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務管理工作，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福，貢獻我們的力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結9
20xx年，x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作�，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，認真整改存在的問題，確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能，慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，制定科學宣教計劃，進村入戶開展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢服務，設置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場，開展公眾健康咨詢活動16場，舉辦健康知識講座86場，發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣，增強了群眾的健康意識。
3、預防接種
按規(guī)范要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的宣傳培訓，嚴密監(jiān)控傳染病疫情，嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静。茖W處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、HIV初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年x衛(wèi)生院管理HIV陽性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結核病32例，報告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風疹12例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染病：水痘9例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情，未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強托幼機構管理，認真落實散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補171人，認真做好相關監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估，通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結果，進行了相應的健康指導，共體檢2513人，體檢率68、7%，其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查，并預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務管理規(guī)范的要求，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時隨防，指導用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94.1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，并及時將體檢結果反饋給患者，進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務
全年共登記傳染病131例，對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例，及時報告率100%，加強對艾滋病、結核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨訪服務，完成了年度工作任務。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關部門進行從業(yè)人員健康體檢，定期對轄區(qū)相關單位進行衛(wèi)生檢查，報告相關衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善，但配套設施不完善，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
x鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作思路計劃安排
20xx年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神，以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平，以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重，因此要以“新農(nóng)合”為契機，大力資金難題，并積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改進。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。
四、督促、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神文明建設工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)個人年終總結10
金寨縣婦幼保健院是金寨縣文明單位、六安市文明行業(yè)先進單位，六安市第一屆文明單位，根據(jù)縣文明委文件精神，按照我院制定的《精神文明建設規(guī)劃》部署，結合本院實際，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，已取得初步成效�，F(xiàn)將文明單位創(chuàng)建工作情況總結如下。
一、基本情況
金寨縣婦幼保健院始建于1956年，1987年建所，1992年經(jīng)縣委常委會議批準更名為金寨縣婦幼保健院，同時增掛第二人民醫(yī)院牌子。是一所集臨床醫(yī)療、婦幼保健、基層技術服務指導為一體的大�？�、小綜合、突出婦幼保健特色的一級甲等婦幼保健機構。1994年被授予“愛嬰醫(yī)院”稱號，被省衛(wèi)生廳評為“一級甲等婦幼保健院”，1984年被省衛(wèi)生廳命名為“文明單位”，1985年至1988年連續(xù)三年被國家衛(wèi)生部命名為“全國文明先進集體”，19以來，先后獲得“金寨縣文明單位”、“精神文明創(chuàng)建先進單位”、“六安市創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”、“六安市第一屆文明單位”稱號。近年來，新一屆院班子在縣委縣政府和市、縣衛(wèi)生主管部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹“三個代表”重要思想，大膽改革和創(chuàng)新，以抓實施民生工種為契機，堅持正確的辦院方針，科學管理，搶抓機遇，狠抓醫(yī)護質(zhì)量，提高技術水平，完善服務功能，增強服務意識，強化行風建設，提高文明素質(zhì)。取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。xx年至20xx年連續(xù)五年榮獲全市婦幼保健目標管理考評第一名，20xx年和20xx年獲金寨縣“三八紅旗集體”，金寨縣衛(wèi)生目標管理“先進單位”，20xx年榮獲“金寨縣第四屆文明單位”稱號。
二、創(chuàng)建工作情況
(一)樹立一個“以病人為中心”的文明服務宗旨。
我院把廣大婦女、兒童的健康和切身的利益放在第一位，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優(yōu)質(zhì)文明服務是保健院發(fā)展的生命線的地位。
1、加強領導，統(tǒng)一思想。今年年初，我院調(diào)整了創(chuàng)建文明單位活動領導組，制定創(chuàng)建活動實施方案，一把手任主要負責人，下設辦公室負責日常具體工作，定期研究創(chuàng)建工作。我院通過班子會議、黨支部會議、業(yè)務會議、職工大會、座談討論、讀報等形式，廣泛宣傳開展“愛崗敬業(yè)樹形象，文明服務創(chuàng)品牌”精神文明創(chuàng)建活動的重要性和必要性，把干部職工的思想統(tǒng)一到“三個代表”重要思想上來，統(tǒng)一到樹立科學發(fā)展觀上來，切實增強實踐愛崗敬業(yè)、文明服務的自覺性，把群眾性精神文明創(chuàng)建活動融入到實際工作的全過程，做到四個文明有機結合。
2、開展學習，重視教育。院領導非常重視職工思想職業(yè)道德教育，年初就制定計劃，每月組織一次全院職工學習，先后學習了《打造優(yōu)質(zhì)溫馨服務品牌，樹立保健院良好形象》、《婦幼保健院工作人員的儀表要求、規(guī)范用語和行為規(guī)范》、《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要，收受“紅包”、回扣責任追究暫行辦法》等有關法律、法規(guī);以及《梅山鎮(zhèn)公民十要十不》、《公民道德實施綱要》為主要內(nèi)容的職工思
想道德教育，使學習教育深入到每個干部職工心中。通過學習教育，職工思想素質(zhì)提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業(yè)，注重樹立保健院形象，吸引了大量病人，得到社會的好評。
3、舉行活動，強化意識。利用護士節(jié)舉辦護理知識競賽和禮儀規(guī)范比賽等活動，激發(fā)了職工工作熱情，強化了文明服務的意識，增強了保健院的凝聚力，提升了保健院的競爭力，保證了我院的改革和發(fā)展。
(二)打造一支“專業(yè)技術過硬”的文明服務團隊
優(yōu)質(zhì)的服務來源于過硬的專業(yè)技術本領。今年我院切實抓好醫(yī)療質(zhì)量關，從預防醫(yī)療安全方面下大力氣。首先是加強職工培訓，派出部分專業(yè)人員外出學習，不斷提高全院的醫(yī)療技術水平和醫(yī)療質(zhì)量安全意識。其次在科室設立醫(yī)療質(zhì)量分析員，每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量分析會，全院每半年召開一次醫(yī)療質(zhì)量分析大會。第三是設立醫(yī)療質(zhì)量信息卡(醫(yī)療質(zhì)量院長直通車)，讓病人及時反映醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題，使醫(yī)院采取有力措施盡快整改。第四是設立分管領導醫(yī)療質(zhì)量工作手冊，明確責任，落實到人。第五是院內(nèi)每月都進行醫(yī)療質(zhì)控，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療技術和醫(yī)療質(zhì)量的提高，極大地促進了醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展和服務水平。
認真落實“雙千工程”方案，開展對口支援。按照縣衛(wèi)生局安排，對麻埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口扶貧工作，進行業(yè)務指導，免費接收進修培訓3人次，開展義診咨詢活動，接診300人次，無償捐贈藥品價值5000余元，并捐贈200max光機一臺。為災區(qū)捐款7000余元。
(三)營造一種“時刻關愛婦幼”的文明服務的氛圍
我院把營造一種“時刻關愛婦幼”的氛圍作為文明創(chuàng)建的切入點，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及服務，規(guī)范服務收費，開展創(chuàng)建文明專題活動。
1、自覺抓好行業(yè)作風建設。在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風中，為減輕群眾的醫(yī)藥負擔，我院首先降低了藥品價格，院所有藥品實行集中招標采購，實行藥品零差率。其次規(guī)范服務收費，我院把380多種藥品價格和醫(yī)療服務收費價格公開，實行住院費一日清單;第三開展維護白衣圣潔、廉潔行醫(yī)樹新風活動，由院班子、共產(chǎn)黨員發(fā)出倡議，全院職工簽名莊嚴承諾廉潔行醫(yī)，拒收“紅包”、回扣。第四抓好醫(yī)德醫(yī)風考核評比，每年2次醫(yī)德醫(yī)風考核，結果與獎金、晉升、聘用、評優(yōu)等掛鉤。問卷調(diào)查綜合滿意度達98%以上。
2、改善就醫(yī)環(huán)境，加強內(nèi)涵建設。20xx年至20xx年我縣實施完成了省衛(wèi)生廳加強縣級婦幼保健機構能力建設項目。一是加強了基礎設施建設，營造了優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境。擴大停車場面積，拓寬通道，拆除清理門前舊危房，建造600平方米的停車場、綠化帶，在門診部與住院部相連的部位搭建“z”字形天橋，徹底改變現(xiàn)有就診、停車、休閑環(huán)境，為來院就醫(yī)群眾提供了便捷通道。二是合理添置醫(yī)療器械設備，緩解病人“就醫(yī)難”問題。根據(jù)等級保健院建設標準，爭取項目，多方籌資，購進一批先進的醫(yī)療保健設備，引進全自動生化分析儀1臺、微量元素分析儀1臺、新生兒聽力篩查儀1臺、新生兒搶救臺4臺、兒童經(jīng)皮測膽紅素儀1臺、兒童智力測試儀1臺、婦科射頻治療儀1臺、500ma數(shù)字化、x光機及cr各1臺、兒童牙科綜合治療儀1臺、腹腔鏡1套、宮頸癌篩查儀1臺、新生兒藍光治療儀等設備，積極改善縣婦幼保健院的硬件條件，為群眾提供方便、安全、準確的醫(yī)療保健服務。三是加大人才培養(yǎng)和學科建設力度，提高保健院核心競爭力。采取外引內(nèi)培等多種形式，加大對人才培養(yǎng)的力度，制定五年人才培養(yǎng)和學科建設規(guī)劃，在人力、物力、財力方面給予大力支持。通過加大人才培養(yǎng)、學科建設力度，使保健院核心競爭力得到提升，真正成為人有專長、科有特色、院有領先學科的領頭羊。四是強化管理，狠抓醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量。
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，成立醫(yī)療質(zhì)量指導組，堅持醫(yī)療質(zhì)量點評、季報會、年盤點制度。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度事關保健院前途和命運，針對社會反映我院部分醫(yī)務人員服務態(tài)度上存在群眾不滿意的一些問題，我院決定，從7月份至12月，用半年時間集中進行服務態(tài)度整治，成立了“舉報投訴受理中心”，聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查，制定了從主要領導、分管領導、科室負責人等嚴格的獎懲措施，確保從根本上解決醫(yī)務人員服務態(tài)度差的問題。
3、以等級保健院建設為契機，推動保健院全面工作再上一個新臺階。
3、著力抓好民生工程實施。一是抓好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助與“降消”項目，今年，我縣根據(jù)省衛(wèi)生廳、財政廳、婦兒工委皖衛(wèi)計[20xx]3號文件精神，在去年縣政府制定的全縣“降消”項目實施方案的基礎上結合我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩實際，進行調(diào)整和規(guī)范。制定了“平產(chǎn)免費、剖宮產(chǎn)限價”政策，使全縣5000余名貧困孕產(chǎn)婦享受到國家救助政策的實惠。
二是免費婚前醫(yī)學檢查。縣衛(wèi)生部門積極與民政部門協(xié)調(diào)，認真執(zhí)行省市有關要求，切實開展免費婚前醫(yī)學檢查，并投入資金，修繕房屋，改善辦公條件�？h婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公，實行婚登、婚檢“一站式”服務，做到了服務環(huán)境溫馨，流程規(guī)范，結果準確，保護隱私，為全縣廣大準婚男女青年提供了極大的方便，受到社會各界群眾的一致好評。
以上是我院開展精神文明建設活動工作情況，我們決心在今后工作中，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，踐行科學發(fā)展觀，堅持以精神文明建設為動力，全面推進保健院文明建設與發(fā)展，堅持以人為本，以“病人為中心”的服務理念，強化內(nèi)部管理，全心全意為人民服務，力爭獲得金寨縣婦幼保健院物質(zhì)文明與精神文明建設雙豐收。
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