門診注射室工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的門診注射室工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
門診注射室工作總結(jié)1
我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)注射工作管理。組織全科同志學(xué)習(xí)注射室工作職責(zé),注射原則,過(guò)敏性休克搶救程序等。并同時(shí)要求科室同志相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,尊老愛(ài)幼,互相關(guān)心,共同進(jìn)步。
一、狠抓內(nèi)部管理,嚴(yán)格制度執(zhí)行
注射室共接受xx人次注射,接待門診導(dǎo)尿、灌腸病人數(shù)十人,節(jié)假日代換藥xxx多人次,未發(fā)生一次差錯(cuò)與糾紛。這是我們注射室同志共同努力的結(jié)果。全體同志能積極參加院內(nèi)以及護(hù)理部組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使她們法律意受更加增強(qiáng),能遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)待病人熱情耐心,工作認(rèn)真踏實(shí),“急病人之所急,想病人之所想”,始終是她們的服務(wù)理念。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、消毒隔離制度以及無(wú)菌操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管制。各類搶救物品定期檢查、定人管理、定點(diǎn)放置,合格率100%。每日用消毒液擦試桌面以及地面,治療室每日紫外線照射兩次。嚴(yán)格執(zhí)行《一次醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,將各類醫(yī)療垃圾分類放置,減少污染。
二、注重醫(yī)患溝通,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
工作中注意人性化服務(wù),對(duì)暈針史的患者盡量臥床注射。向注射破傷風(fēng)抗毒素患者詳細(xì)交待注意事項(xiàng)。門診接受灌腸導(dǎo)尿的病人多為年老體弱患者,我們每個(gè)同志每做一次都耐心與病人勾通,以取得配合。操作時(shí),很多時(shí)候都不順利,但大家都很細(xì)心,直到取得滿意效果。如:同志在一次給一位老年女性便秘患者灌腸時(shí),不顧臭窩聞,花費(fèi)近兩小時(shí)為其一點(diǎn)一點(diǎn)掏出大便,直至積糞排盡。最終病人家屬要送她200元紅包,被她婉言謝絕了。但病人還數(shù)意不去,給她送來(lái)一面錦旗以表謝意。有一次,同志在遇到人流術(shù)后暈廁的病人時(shí),對(duì)她更守懷備至,主動(dòng)為其吸氧掛水。
三、提倡愛(ài)崗敬業(yè),人人樂(lè)于奉獻(xiàn)
我們?nèi)仆灸軔?ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、服從調(diào)度。征兵體檢時(shí)每天都要求05:40到崗,每日需抽檢170人左右,從沒(méi)有人叫苦叫累。我們?nèi)仆靖鼧?lè)于助人,門診無(wú)痛人流每天要接待幾十位病人,總有遇到靜脈穿刺困難的病人,只要一個(gè)電話,我和同志們都積極去幫忙解決問(wèn)題。我們的姐妹們都有主人翁精神,節(jié)約每一滴水每一度電,從無(wú)積壓浪費(fèi)現(xiàn)象。
注射室是醫(yī)院的窗口,經(jīng)常甚至每天都遇到病人不知藥房在哪里、檢驗(yàn)科在哪里、B超室在哪里。我們的同志從不因?yàn)檫@不是份內(nèi)的事而置之不理,都真誠(chéng)指點(diǎn)甚至直接帶到位,真是讓病人很感動(dòng)。
在新的一年里,我和同志們將不斷立足本職崗位,踏實(shí)認(rèn)真工作。為我院的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。
門診注射室工作總結(jié)2
光陰如梭,20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20xx年工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想治覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲20xx度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬(wàn)余張,未出現(xiàn)gz85任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過(guò)查看病歷,監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來(lái),每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省緘會(huì)1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的'撰寫。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
門診注射室工作總結(jié)3
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布的各項(xiàng)護(hù)理工作。眾所周知,注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口,也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過(guò)程中得到身心康復(fù),保障注射安全,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年工作總量57745人次,輸液人數(shù)36814人次,肌注人次1110,皮試17214人次,刷卡337130.80元,總收入6104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺(tái)2米多長(zhǎng)的位,為了縮短患者等候治療的時(shí)間,增加了穿刺護(hù)士四名,小兒三個(gè)穿刺位,治療有護(hù)士到床邊;輸液室安裝自動(dòng)飲水機(jī)一臺(tái),輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時(shí)易致地面臟亂,加強(qiáng)了清潔工作,從7:0019:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時(shí)消毒,隨時(shí)通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問(wèn)題,下班前徹底開窗通風(fēng),為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺(tái)無(wú)線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護(hù)了輸液次序,縮短病人等候時(shí)間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安議討論,教育科室護(hù)士要有安全意識(shí),工作有責(zé)任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處單方可注射,方便病人的同時(shí)又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴(yán)格管理,進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施,改進(jìn)護(hù)理工作流程。
規(guī)范了護(hù)士禮儀行為,加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé),做好三查七對(duì)制度,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實(shí)接藥護(hù)士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯(cuò)輸,杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班,門診輸液患者的隨時(shí)性和不穩(wěn)性,很難計(jì)劃安排上班人員,夏天增加57及冬天3---6點(diǎn)夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過(guò)來(lái)輸液。
按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn),每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施并落實(shí)。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例,抓核心制度落實(shí)做到有計(jì)劃,日有重點(diǎn),周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護(hù),科室急救器械,財(cái)產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進(jìn)行一次曬,保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,加強(qiáng)在職新上崗護(hù)士院感知識(shí)及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動(dòng)空氣消毒機(jī),每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺(tái)面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測(cè)。
門診注射室是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)地方,每個(gè)季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練,讓每個(gè)護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過(guò)敏反應(yīng)40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細(xì),發(fā)現(xiàn)及時(shí),報(bào)告及時(shí),處理及時(shí),杜絕了輸液過(guò)敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來(lái)的護(hù)士熊嬌、沈陽(yáng),在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下,熊嬌已參加了倒班,沈陽(yáng)并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高護(hù)理工作效率。
根據(jù)每人從事護(hù)理工作的特點(diǎn),保證事事有人做,項(xiàng)項(xiàng)有人管,使科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)暢通,對(duì)個(gè)別護(hù)士生活中遇到困難,科室能滿足盡量解決,工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)助門診主任的工作,激勵(lì)做好傳幫帶,營(yíng)造和諧的工作氛圍,積極參加院方形式多樣的活動(dòng),豐富了護(hù)理人員業(yè)余生活,不斷提高自身創(chuàng)新思維能力,結(jié)合工作實(shí)際撰寫護(hù)理論文一篇
六、合理使用及利用物資資源。
原來(lái)開展使用自動(dòng)雙管輸液器通過(guò)總務(wù)科李科長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后,減輕了護(hù)士工作量,節(jié)省了人力資源,節(jié)節(jié)約了成本,一次性鋪盤藍(lán)色治療巾再利用鋪在穿刺臺(tái)的小枕頭上,即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計(jì)使用提高了工作效率,杜絕了錯(cuò)打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同,也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
七、20xx年工作思想
提高護(hù)理技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量,保障輸液安全,給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
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