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      2. 婦產科護士長年底考核總結

        時間:2024-05-10 15:19:55 宇濤 總結 我要投稿

        婦產科護士長年底考核總結(精選13篇)

          總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的婦產科護士長年底考核總結,希望能夠幫助到大家。

        婦產科護士長年底考核總結(精選13篇)

          婦產科護士長年底考核總結 1

          日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞"以病人為中心,以質量為核心"的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

          一、加強病區管理,夯實基礎護理,為患者創造良好的就醫環境

          今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到"三短"、"六潔";并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

          二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:

         。ㄒ唬┺D變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以"阿姨"、"婆婆"稱呼,對產科病人更是用"乖乖"來作為對她的尊稱。

         。ǘ└淖兘M織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理, 將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:xx,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

         。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

          三、加強護士的繼續教育,培養?谱o理人才

          在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的?浦R水平。今年外出培訓產科?谱o士一名,已能單獨上崗。

          另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得?茖W歷,護士長取得主管護士職稱。

          四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:

         。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。

          (二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。

          五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動: 如512操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動, 并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加, 既讓他們在活動中得到快樂, 也讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護士唐靜被評為"優秀護士"!

          六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

          我科根據?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

          七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

          為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的.服務措施, 讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。如:

         。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g的患者送上一杯熱奶粉;

         。ǘ閯偡置涞漠a婦送上一杯紅糖水;

         。ㄈ┰O計并縫制了產婦病員裙;

         。ㄋ模┊a科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

         。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

         。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

         。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

          八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

          嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

          全年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 圍產兒死亡率0% 工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0 產后母乳喂養宣教率100%

          九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

          過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和?谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

          婦產科護士長年底考核總結 2

          忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,良好的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

          一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

          首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,?浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的'提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

          1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

          2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

          3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

          4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

          二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

          將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制護理文書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性

          三、嚴格產房管理,完成布局改造。

          加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要

          四、苦練技術,嚴把質量關。

          針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

          五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

          不斷充實?浦R,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強?浦R學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。

          一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。

          婦產科護士長年底考核總結 3

          20xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年,在集團公司和醫院護理部的領導下,我們治療室同心同德,團結協作,共同完成了各項護理工作。這一年,我們新引進兩名護士,對她們進行了嚴格的帶教。這一年,在院領導的關懷下,擴大了醫生診室和治療區域,我們全體護理人員齊心協力,發揮智慧,對新開的診室和治療室合理布局,打造溫馨舒適的就醫治療環境。這一年,計劃生育的準入,我們新建人流手術室,迎接了兩次區計劃生育檢查,我們和醫生緊密配合,梳理流程,順利通過檢查。20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年,我們嚴格執行護理操作規程,加強護理基礎理論和基本操作的學習;夯實優質服務理念,待患者如親人;沒有出現重大的護理差錯和事故。

          一、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。

          1、制定各級護理人員職責和各班職責,分工明確,責任到人。

          20xx年手術增多,藥流也開始實施。我們針對這些工作進行了分工,手術患者從進治療室開始,全程有人護送迎接,實行無縫護理,確保安全。藥流患者定班次觀察,每一個小時巡視一次,對在院期間的病情變化做到心中有數,及時向醫生反饋。

          2、堅持實行交接班制度,查對制度,手術患者身份識別制度,護理安全缺陷上報制度。

          3、護理培訓及考核力度增強,護理人員職業素質逐步提升 。

          根據年初制定的三基理論、技能培訓與考核計劃,今年我們積極參加醫院的各種業務學習和操作培訓,每個護士都通過了考核。每月進行一次結合婦科專業和護理基礎理論的學習,并對學習內容進行考試。

          4、加強新員工帶教,盡快掌握?萍寄堋

          今年我科引進兩名護士,安排高年資的護士進行帶教。根據護理部制定的新人帶教手冊,結合婦科特點進行修訂,對新人的素質,護理理論,專業操作等方面入手,手把手教授,使她們盡快掌握婦科各種常見病的`護理和?苾x器的操作。

          5、努力查找護理安全隱患,確;颊咴谧o理過程中的一切安全。

          今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機防報警隱患,水循環儀器防碰傷隱患等等。

          二、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作

          1、用禮貌用語迎接和歡送病人,面帶笑容,和藹親切。多次受到患者真情贊賞。

          2、為手術患者提供衛生用品和術后食品,親手送到她們手上。

          3、購置耦合劑加溫器,避免因冬天低溫對患者造成不適。

          4、手術后有陪伴的病人送到家屬身邊,沒有家屬的患者護士扶著患者,親自送到輸液室,并且進行衛生宣教。

          三、加強人文教育,倡導團結友愛,互幫互助。

          1、積極參加醫院的各項活動,在護士節演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時間,積極參加排練,為醫院年會奉獻優美歡快的舞蹈。

          2、科室年輕人多,有時不免有矛盾,發現苗頭及時談話,幫助年輕人樹立團隊精神,互相尊重,互相幫助,營造團結友愛,互幫互學的正能量氛圍。

          3、因為熱情服務,患者感激送紅包。護士多次拒收。對不能退還的紅包及時上交上級領導,體現了治療室護士高尚的道德情操,也是我們踐行優質護理服務帶來的成果。

          四、存在不足

          1、存在護理工作只重視疾病護理,對患者心理、社會等重視不夠,管理督查不到位。

          2、護理人員專業素質及?扑接写M一步提升;與護理人員年資低、學歷淺,專業理論及操作技能水平不高有關。

          婦產科護士長年底考核總結 4

          這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務人員齊心協力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:

          一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業務水平

          努力提高個人的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病癥的診治技術,熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產科常用手術及計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人。

          二、加強孕產婦系統管理工作。提升整體業務水平

          要求圍產期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產婦定期孕檢,且產后42天母嬰能及時到醫院體檢,提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。

          三、對孕產婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產婦級新生兒篩查

          在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的'眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現在接觸產科工作時,對于經歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。

          作為一名婦產科醫生,經常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治。

          這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。

          婦產科護士長年底考核總結 5

          XX年,我本著“所有病人為中心,為病人一切”的服務,是醫院的布局原則,更好地完成護士長領導人與醫院醫療服務的直接領導下,在路線,導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現在工作了以下結論:

          自去年XX月到醫院工作,我在XX和重癥監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業余的時間刻苦鉆研業務,經驗要素的使用。

          在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發癥的治療各類專業第三十第一次接觸的科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的'刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長期的發生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交XX,給病人精神上的支持。

          在有關知識,在學科學習的XX。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。

          現在我XX病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;

          后應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

          經過近一年的研究,除了與企業各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的衣服,頭發,沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規范。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持

          二是技術操作考試,取得了良好的效果。

          在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。

          當然,我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發生。

          在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。

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          忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領導及護理部的關心和支持下,在科主任的帶領下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫療護理質量安全”作為指導思想,以“鞏固xx醫院,推動母乳喂養”為目標,嚴格按照醫院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:

          一.婦產科護理工作

          今年x月份轉入婦產科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件,要想一個科室能和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的加強自身的修養和素質,用自身的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

          1.腳踏實地,從護理基礎工作做起。

          科室護士偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提升護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提升病人滿意度,取得不錯效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規范工作流程。另外,提升服務質量,從改善工作細節入手:改善查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。

          2.抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

          將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關,護長質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提升書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提升了大家的積極性。

          3.嚴格產房管理,不斷提升助產質量。

          加強產房管理,將產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,加強操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時健全疫苗注射程序,加強疫苗管理。

          4.規范婦產科門診管理

          x月份婦產科門診搬遷到新大樓后,按照婦產科門診管理標準,再次進行了改善,調整了婦科診室、產檢室、胎監室、計劃生育手術室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調整了護士工作職責,以達到標準要求。

          5.開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

          重視護士業務水平的提升,科室每月組織開展護理業務學習。引進新的理念和技術,改善工作,提升技術,帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的不錯氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日?己耍瑫r,督導全科護士完成繼續教育任務,并加強?浦R學習;不斷提升?评碚撝R。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,保證每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

          二.xx醫院工作

          今年x月底我們收到了市衛計局轉發國家衛計委關于開展愛嬰醫院復核的通知,x月底我們提交了愛嬰醫院復核申請,為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處并能正常運轉,在院領導的指導和幫助下,我科根據《xx醫院復核方案》要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫院的管理工作上了一個新的臺階。并于xx月xx日通過了市衛計局開展市級愛嬰醫院復核,xx月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫院復核。具體工作如下:

          1.推動母乳喂養政策的實施

          (1)制定了書面母乳喂養政策,并傳達到了所有的醫護人員。

          (2)貫徹執行本院推動母乳喂養的規定和“國際雙十條。

          (3)將母乳喂養的三個十條規定張貼在母嬰所到之處。

          2.代乳品銷售情況

          在醫院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。

          3.落實xx醫院工作管理制度

          堅持母乳喂養制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優質護理服務,幫助正常分娩和剖宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養,除非有醫學指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。杜絕產科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。

          4.加強孕產婦的母乳喂養知識宣教。

          產前通過產科門診、孕婦學校等途徑,對產婦進行母乳喂養知識和技能教育。住院后由責任護士進行母乳喂養的知識和技能宣教。待產時,進行母乳喂養的知識和技能宣教,分娩時助產士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,并進行早開奶。產后將母乳喂養納入查房內容,醫護人員在查房時必須對母乳喂養的好處進行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產生奶頭錯覺,加強對剖宮產術后母親的護理和指導等。責任護士經常巡回病房,了解醫護人員在查房過程中是否將母乳喂養的關于知識宣傳到每位孕產婦。出院后,定時電話回訪孕產婦對母乳喂養知識及技能的情況,并及時給予指導。

          5.不斷鞏固xx醫院知識培訓。20xx年對全院工作人員實行復訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓8小時。

          6.進一步健全孕婦學校的課程安排。

          改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,增多產科醫師參與授課,使孕產婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養等相關知識。

          7.健全母乳喂養咨詢門診的工作

          開展母乳喂養咨詢門診,每周一由產科資深助產士負責坐診,服務內容包含糾正母乳喂養的'錯誤姿勢、奶頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產婦的問題,逐一解答,并健全母乳喂養咨詢門診記錄,將產婦的基本信息、所咨詢的問題、聯系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。

          8.健全配奶間配奶工作流程及制度。

          按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次,并進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。

          9.健全母乳喂養支持組織。

          通過區計生局、街道辦事處等組織幫助社區建立母乳喂養支持組織,并開展人員培訓。利用各種形式,為出院產婦提供母乳喂養支持服務,通過母乳喂養咨詢門診,解決在母乳喂養過程中遇到的困難和問題,并將母乳喂養熱線電話并告知出院產婦。堅持配合基層醫療衛生機構做好產婦、嬰兒出院后母嬰保健服務工作。

          四.不足

          雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續加強和提升的方面。例如科室護士偏年輕化,工作經驗不足,?浦R欠缺,對母乳喂養中存在的問題解決不夠及時等,這些都需要我們在今后的工作中進行改善。

          婦產科護士長年底考核總結 7

          光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我院產房出生人數人,自然分娩人數人,剖宮產人,難產人,胎頭吸引人,臀位助產人,成功搶救產后出血產婦例,胎心監護人,取得了不錯的經濟效益和社會效益。

          在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。

          在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了年的工作任務。

          現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:

          一、思想道德、政治品質方面

          百度能認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。

          尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。

          在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。

          嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。

          二、專業知識、工作能力方面

          在工作態度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能做到換位思考別人的苦處。

          每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的.規章制度,時刻重視學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

          每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。

          在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,加強助產室手衛生。

          規范接生操作,加強無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。

          三、學習、生活方面

          我非常喜歡xx的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。

          在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。

          隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。

          以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯做到了理論聯系實際。

          除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提升自身的思想文化素質。

          同時,在生活上堅持嚴謹的態度和不錯的作風,養成了不錯的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。

          婦產科護士長年底考核總結 8

          在醫院婦產科任職護士也是有x年的時光了,現在又是一年結束了,在這一年的我也是付出了較多的心血,在其中感受到了非常多的成長與收獲,在這年終的時刻,也是對這一年的工作進行了總結,找尋到自身接下來的努力方向。

          一、工作完成情況

          在自身所負責的部分的工作中也是付出了較多的心血,同時更是讓個人的能力得到了較大的成長與改變。對于領導交代下來的各項工作,我都是按時的完成了,也是有非常認真的對待將每一位婦產科的病人,給予他們最好的照料。同時我的工作態度也是非常的誠懇,每天我都是擺正了最棒的狀態來迎接每天的工作,同時我更是努力地讓自身在工作中去成長,去盡可能的讓自身得到最棒的成長?粗陨硭撠煹牟∪艘粋個的康復出院這是我最為開心與幸福的時刻。

          二、工作上的不足

          對于這份婦產科護士的工作,我還是會有不少的`出錯的地方,由于自身總是比較的粗心大意,因此總是會在工作的進程中華比較的慌亂,總是需要身邊的人來對我進行提醒。其次就還有一些在對待病人的態度上可以比較的感性,尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬,我也會比較的情緒化。這份護士的工作本來就是為病人服務,更是不能帶著自身的情感,帶著區別對待的情緒來面對每一位病人,更是要努力地讓自身的情緒來更好的促成每一天工作的完成。

          三、下一年的努力

          接下來的一年我會努力地去提升自我,爭取將自身最棒的狀態來面對每一天的生活,并且全心全意地融入到工作中,努力地提升自我,時刻保持學習的狀態,以自身最為優秀的一面來面對病人,完成自身應該做好的工作。接下更是需要努力地改變自身,提升個人的能力,同時促成自身最棒的發展與變化。在工作上,努力地去做好自身,更是將每一位病人都以最好的態度去面對,認真的做好自身應該要做好的工作。身為員工更是需要以自身百分百的努力來促成自身的成長,努力的讓自身有更好的發展,讓自身為每一位病人都帶來最棒的住院體驗。

          這一年的我在自身的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自身慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自身的生活有所改變,這樣才能真正的讓自身有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自身,促成自身最棒的成長。

          婦產科護士長年底考核總結 9

          在院領導和護理部的領導下,在科主任的幫助指導下,結合科室工作實際,進一步規范護理行為,落實護理核心制度,做好護理安全和護理質量的持續改進,扎實提高護理隊伍整體素質。

          現總結如下:

          一、加強政治學習,提高職業道德堅持參加醫院組織的各項政治學習

          執行醫院的各項決定,踐行黨的群眾路線實踐活動要求,抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣,建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。

          一切以病人為中心是我們的服務宗旨,去年月至今年月收到病人表揚信數封,錦旗面,其中單獨送給護士的面。

          二、進一步規范責任制整體服務

          完善護士績效考核制度,并嚴格按制度考核,公布每月考核結果,促使護士提高工作質量。

          三、以病人安全為核心,狠抓護理質量

         。ㄒ唬┮劳锌剖屹|控小組的質控作用,對影響護理安全的各個環節進行把控,落實護理核心制度及各個管理流程,加強護理安全監控管理,進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進措施。

          (二)做好重點人群、重點病人的管理:落實護士長一日五查房制度,對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。

          (三)借愛嬰醫院復評的契機,不斷完善科室相關制度及流程,對科室人員進行母乳喂養姿勢、配方奶的配制等操作進行?婆嘤枺⒔M織大家對母乳喂養的理論知識進行復習,對患者加強產前及產后的母乳喂養知識宣教和指導,科室母乳喂養成功率達xx%。

          (四)強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的常規檢查意識,自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月,加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的'使用方法,掌握各種應急預案,保證病人安全。

          四、護士的分層培訓落實

         。ㄒ唬┳o理理論的培訓和考核:科室堅持每日晨講課和定期業務學習的方式,對三基和?评碚撨M行學習,完成了各層人員培訓計劃。

          今年科內每人進行了x次業務講課、x次護理查房,促進了護士的?瞥砷L。

          (二)護理技能的不斷提高:在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下,根據?菩枨蠹皞人技能水平,制定出了科內動態的分層操作培訓計劃并組織實施。

         。ㄈ┙衲昕剖疫x派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓,取得專科護士證,月科室安排三名助產士進行了新生兒撫觸的學習;月護士長參加了婦產科護理質量管理研討班的學習,她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。

          五、優質護理服務

          處處體現以病人為中心的服務宗旨和理念,認真落實責任制整體護理,在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教,對產科病人,助產士每天上、下午各進行一次產前分娩知識、產后康復知識及新生兒喂養知識的指導,同時仍繼續堅持病人的出院回訪工作,去年月至今年月共出院x人次,回訪x人次,回訪率達x%,大部分病人表示滿意,并對醫護人員表示感謝。

          存在的問題及努力方向:

          一、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區床單元整理不及時,健康宣教不仔細,病房巡視不勤密,護理操作不規范,導致發生護理不良事件例,護理缺陷例。

          二、科室低年資護士較多,業務能力與業務需求有不協調發展現象,?浦R的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱,培訓任務是重中之重。

          三、科室護士辭職人,致在科護士思想波動較大,工作穩定性差。

          四、在帶教的管理上,實習生組織紀律不嚴,帶教老師的管理意識欠缺,需加強對帶教老師的培訓。

          五、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的撰寫。

          婦產科護士長年底考核總結 10

          你們好!我叫xxx,現任Xx醫科大學附屬Xx醫院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了今年年度目標任務;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

          一、嚴格管理,有效協調

          一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的.本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

          二、狠抓護理業務培訓

          作為一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

          三、嘗試文化管理,力求做出特色

          多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

          婦產科護士長年底考核總結 11

          春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產科住院病人約x人次,其中手術約x臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約x人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了x多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F將20XX的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

          一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作

          在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的.兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

          二、堅持以醫院標準,提升管理工作

          各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,

          三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作

          全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助x元,使病人滿意度始終保持在x以上,護理糾紛為零。

          四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量

          以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:

          1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

          2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。

          3、科研工作是護理管理的薄弱項目。護理人員整體工作能力還有待提升。

          婦產科護士長年底考核總結 12

          時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:

          1、開展優質服務,拓展服務。我科是優質護理服務示范病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧崱⑹孢m;做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。

          2、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

          3、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

          4、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。

          5、加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科?谱o理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及?谱o理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強?浦R學習。

          6、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、?浦R的理論及操作考試。但在實習生的'管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

          7、轉變服務意識,增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

          8、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定于來年正式開課。

          9、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

          全年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養宣教率100%。

          回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

          婦產科護士長年底考核總結 13

          一、政治思想

          1、始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自己,不斷學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。

          2、注重個人品德修養,熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。

          二、工作成績

          20xx年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,為實現自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。

          傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,針對科室有些人安于現狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優質”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統一認識,轉變了“病人圍著醫護轉”的傳統觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態非常重要。

          如果處理問題中出現急躁情緒,就會影響相互之間的關系,使工作無法開展,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結,能使大家同心同德干事業,并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業道德規范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業務上超越自己,善于發現人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發揮其聰明才智,注重培養、抓住骨干,有計劃的培養一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。

          三、團結的環境氛圍

          常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪,F今是一個合作共贏的`時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的競爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業的特殊性,經常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。

          俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我于20xx年參加了心理咨詢師培訓,并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書。于20xx年參加了營養師培訓,并于20xx年10月參加了營養師考試并獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫院評為優秀護士優秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發表國家級論文9篇。

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