產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)（通用10篇）
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準備吧！那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)（通用10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)1
20xx年即將成為過去，回顧這半年來的工作，我既有收獲，也有遺憾。在公司各位領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著巖棉產(chǎn)品的不斷改進成功，使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場，我公司更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，從不允許二級品巖棉出廠可以看出，我公司一直將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門，在這半年中，我以“做好質(zhì)檢工作就是為公司創(chuàng)造利益”為工作宗旨，始終堅持嚴格要求自己，認真學習和實踐公司質(zhì)量管理控制流程，努力做好本職工作，在公司領導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，自身素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高。
20xx年是不尋常的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、原材料的檢查：
對購進的原料彩卷分批次進行抽查，主要包括彩卷表面質(zhì)量，彩卷厚度，涂層厚度，涂層粘結(jié)強度的檢查，并記錄。隨著重鋼車間的完善與投入生產(chǎn)，還包括對購進鋼板的厚度檢查。另外煤與焦炭的燃燒熱值，鹽酸的濃度等都要進行抽樣檢測。對于不達標的原料，一經(jīng)查出，立刻上報領導，不給公司造成損失。
二、巖棉的檢測：
對車間生產(chǎn)的巖棉每批次進行抽樣檢測，主要檢測項目包括巖棉的規(guī)格、憎水率、渣球含量、導熱系數(shù)、不燃性等。其中巖棉的規(guī)格和憎水率，一直堅持每天生產(chǎn)的巖棉都要進行抽樣檢測，并記錄。
三、成品復合板的檢查：
在生產(chǎn)中，不定時重復檢查復合板的尺寸公差，邊部是否有跑邊，巖棉與彩板之間粘結(jié)是否牢固，蓄棉是否緊湊，復合板表面是否有劃痕、硌坑等現(xiàn)象，一經(jīng)查出，及時聯(lián)系相關工作人員，查找事故源頭，盡快解決存在問題，將公司的損失降到最低。
四、超聲波探傷：
對于超聲波探傷，在公司領導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，已經(jīng)可以熟練使用儀器并檢查焊縫，但由于對焊接工藝的不了解，現(xiàn)在還無法正確判斷傷口類型，不過我會繼續(xù)努力學習相關知識，爭取在20xx年的工作中更上一層樓。
五、存在的問題及努力方向
在這半年的工作中，我在做人和做事方面都得到了很大提高，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在；一是有時候做事還不夠仔細，粗心大意；二是想事情不夠全面，條理不夠清晰；三是自己的理論水平還有待進一步提高。
為了解決存在的問題及不足，我下一步的努力方向是：
第一，在原來的基礎上，讓自己更加沉穩(wěn)下來，做到更加熟練地掌握質(zhì)檢工作細節(jié)；
第二，在平日里認真收集各項信息數(shù)據(jù)，更加全面、準確地了解和掌握質(zhì)量問題的詳細情況，為解決問題提供依據(jù)；
第三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強與同事以及技術人員之間的交流探討，掌握問題規(guī)律。
在20xx年的質(zhì)檢工作中我有以下工作計劃：
一、協(xié)調(diào)好與各部門及員工間的關系，使質(zhì)檢工作做到公平、公正、公開化。
二、認真做好本職工作，完成日常質(zhì)檢和專項檢查，保證公司的各項規(guī)章制度能夠有效執(zhí)行。
三、關注客戶反饋的意見，從中找到不足，進而改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
四、強化理論和專業(yè)知識學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，從而更好的完成本職工作。
我部門雖然人員較少，但我一直努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心。自從五月份參加工作以來，各項工作都在有條不紊的進行著。公司錄用我從事質(zhì)檢工作，就是對我的信任，對于公司的信任，我覺得既自豪又不安，自豪的是在樹元公司我有了一塊用武之地；不安的是在建材行業(yè)日益前進的發(fā)展大潮中，自身專業(yè)水平還遠遠不夠，還要不斷的學習才能適應這一行業(yè)的發(fā)展。我將不遣余力，努力去做好它。雖然現(xiàn)在的薪水不高，但我相信，公司不會虧待我；我也相信，質(zhì)檢工作會在未來的樹元公司管理體系中越來越成熟，越來越重要。我更加相信我們樹元公司的明天會更好！
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)2
20xx年7月質(zhì)檢部正式成立。在過去的3個月中，質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)辦和管理人員的大力配合。我們希望在總結(jié)取得的成績和積累的經(jīng)驗同時，更要找出不足之處，并加以改進。
一、管理高、嚴、細、實
在過去的一個月中，質(zhì)檢部按照公司制定的高、嚴、細、實的管理方針，對公司各部門進行全面質(zhì)量考核，狠抓員工的服務質(zhì)量、操作技能、禮節(jié)禮貌，并取得良好的效果；使公司員工的精神面貌煥然一新，服務質(zhì)量大幅度提高，多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理，注重細節(jié)，不留死角，將問題消滅萌芽狀態(tài)，使公司處于良好的運營狀態(tài)。
二、制度規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的兩個月中，質(zhì)檢部對原有的制度進行了補充和修改。在9、10月份先后制定了《質(zhì)檢部巡查記錄表》、《桑拿相關規(guī)定》使公司的規(guī)章制度更加完善，并在當前的工作中初見成效。
三、員工督導、關心、諒解
對員工和質(zhì)量的管理是管理中最重要的組成部分。因此，在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作技巧等方面的管理，均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作；菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高；同時也增加了員工的競爭意識，促進員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題，我采用先說服后教育再處罰的方法，使員工對我們的工作目標有了深刻的認識，并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對各部門中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象，質(zhì)檢部按照公司規(guī)章制度，給相關部門及責任人嚴厲的處罰，增強了聚華園員工遵章守紀的意識。
以上是對過去兩個月的總結(jié)，但我們發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如：監(jiān)督力度、處罰力度的掌握、員工思想覺悟的了解等方面有所欠缺；質(zhì)檢部針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時改進，在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位，將公司的未來點綴一新，相信公司明天更加輝煌！
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)3
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。在公司領導的關懷和指導下，在各部門配合下，全體員工的大力支持下，我們保持良好的精神面貌，以公司質(zhì)量檢查方針為指導中心，各項工作有條不紊的進行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)，對質(zhì)檢部在20xx年所做的工作做如下總結(jié)：
一、認真做好質(zhì)量監(jiān)督檢查工作
本年度對各服務現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查共計xx次，主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實施，以周檢方式進行督導規(guī)范，及時擺查問題，將檢查結(jié)果填寫于表，分析原因，并及時通知部門負責人，提出預防措施和糾正時限，逐一整改，把易忽視的地方如：暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網(wǎng)等衛(wèi)生死角作為檢查重點。根據(jù)各現(xiàn)場情況不同，調(diào)整檢查側(cè)重點，以示公平。如：對人員配置較少的現(xiàn)場，側(cè)重檢查出勤情況，用簽到表對應實際出勤人數(shù)，做到一一核對，對請假、缺勤情況及時登記。還對工牌佩戴情況進行抽查，以保證服務形象。每月對出現(xiàn)問題頻繁的部位進行復檢，全年xx次。深入基層，充分溝通，分析問題，解決問題，如：長城技術服務
項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現(xiàn)泛白現(xiàn)象，我部門建議使用醋精兌水方式進行反復擦拭，使此現(xiàn)象得到改善。可見，常規(guī)檢查規(guī)范了服務體系，督促了現(xiàn)場服務達標，有效遏制了工作中存在的弊端，保證了服務品質(zhì)。
二、扎實推進企業(yè)特色宣傳工作
探索新形勢下新聞宣傳工作路子，創(chuàng)新工作方法，參加報社組織的新聞采訪培訓活動，增強了新聞采寫能力。全年圍繞“強化管理 企業(yè)發(fā)展”唱響主旋律，打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20余次，提高了拍攝技巧和水平。全年在xxxx報刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達xx篇，今年還對xx部xx現(xiàn)場進行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪，完成了二篇綜合性報道《保安員盡職保安寧》和《圣潔在心》，從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務的獨到之處，擴大了企業(yè)對外形象和宣傳力度，更立體直觀地提升了公司服務形象。配合完成黨務宣傳板報繪制xx期，制作黨員先鋒崗宣傳名牌；積極宣傳網(wǎng)站投稿工作，發(fā)表了《xxxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》等宣傳稿，全年共計xx篇，照片xx幅，拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。
三、全面加強業(yè)務知識學習
熟悉服務現(xiàn)場各崗位具體工作內(nèi)容及工作流程，加強質(zhì)
量檢查方面知識的學習。參加xx大樓安全大檢查x次，做到了認真聽、仔細看、主動記、積極想，掌握了許多安防和工程方面相關知識，這樣有利于拓寬質(zhì)量檢查的范圍，充實質(zhì)量檢查的內(nèi)容。平時利用業(yè)余時間閱讀書籍、報刊吸取知識的營養(yǎng)，如：《現(xiàn)代物業(yè)管理》、《xx報》、《攝影愛好者》等等，開闊視野，充實自身，提高能力，以便更好開展質(zhì)量檢查工作。
四、深入細化完善規(guī)章制度
20xx年x月份對拾金不昧評選管理辦法進行細化，補充了核定部分的新規(guī)定，還制定了突發(fā)事件應急處理辦法。協(xié)助xx部填寫科級單位HSE工作記錄簿，配合xx部完成了公司HSE工作手冊的補充工作。8月至9月間完成員工培訓內(nèi)容的初稿草擬工作，從前期資料收集、整合到后期ppt文件制作，共完成十個篇章的培訓內(nèi)容，有：企業(yè)文化篇、公司制度篇、檢查標準篇、服務禮儀篇、職業(yè)技能篇等等，公司召開專門會議對培訓內(nèi)容進行了全面核定工作。這些工作的有效開展，使制度更完善、管理更規(guī)范。
五、切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力
今年公司加大了安防檢查力度，年初公司成立了安全監(jiān)管工作組，質(zhì)檢部積極參與公司檢查工作組的保安夜查活動和電話夜查工作，收集各現(xiàn)場保安人員當值時間、工作內(nèi)容、
工作流程，配合工作組完善夜班保安人員工作要求，補充調(diào)整夜查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題詳細記錄，配合下發(fā)公司級安全檢查通報四期。對出現(xiàn)脫崗、睡崗、上崗吸煙、工作時間打私人電話等違規(guī)人員為進行說服教訓，并下罰單以示警戒，對情節(jié)嚴重的違紀者下發(fā)違紀處分決定書，全年共計處理違法亂紀者xx人次。對重點服務現(xiàn)場的監(jiān)控員操作監(jiān)控系統(tǒng)的熟練程度進行嚴格考核，考核內(nèi)容完整，如：監(jiān)控視頻的變焦調(diào)整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作，做到了能者上，劣者下。質(zhì)檢部認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，對切實提高制度執(zhí)行力起到了積極的推動作用。
六、弘揚員工高尚的道德品質(zhì)
20xx年累計“拾金不昧”及好人好事xx件，其中“拾金不昧”xx次，好人好事xx件。質(zhì)檢部通過電話聯(lián)系等方式在一周內(nèi)向失主詢問核實，以示公平、真實，對表現(xiàn)突出的員工及事跡編制成報道進行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的員工進行表揚和嘉獎，本年共計下發(fā)表揚通告xx人次。到各部門采集員工在勤儉節(jié)約方面的先進做法和合理建議，全年統(tǒng)計達xx次，這些好的作法均已備存，有的還附詳解照片，以便推廣和交流使用。這些都是員工素質(zhì)高尚的體現(xiàn)，員工具有良好的職業(yè)道德，也為公司贏得了更多的美譽。
七、踴躍組織參與公司團隊活動
xxx年我部門負責參與組織公司各項文娛及會議活動。制作員工大會的ppt背景文件，為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運動會活動中，參與了活動策劃、規(guī)則制定、游戲項目推薦、參賽人員篩選，繪圖等各項工作，還為參加xx組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》，與小品導演老師聯(lián)系，提供節(jié)目素材。這些活動的順利開展，使多才多藝的`員工得到了展示的平臺，在公司內(nèi)部起到了良好的組織效果，營造了活動氣氛，放松了全體員工的身心，極大的提升了員工們之間合作能力和團隊精神。
問題與不足
質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實施過程中，嚴格按照《規(guī)章制度》管理職責的要求，實施公司質(zhì)量管理職能。減小了業(yè)主投訴，提高了企業(yè)信譽。各現(xiàn)場的衛(wèi)生情況、出勤率有了一定改善，各部門管理人員也做了許多工作，十分支持質(zhì)檢工作，讓我們的工作有了更多的進步。但與企業(yè)的長遠發(fā)展，與公司領導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面：
一、規(guī)章制度還不夠完善，思想工作不到位。在日常工作當中，質(zhì)檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)4
20xx年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞全公司中心工作，不斷加強質(zhì)量檢查、質(zhì)量反饋力度，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮物資供應、管理和服務作用。作為公司質(zhì)量檢驗的職能部門，我們?nèi)w成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹公司的文件及會議精神，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，做到日事日畢。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，就過去一年質(zhì)檢科的工作總結(jié)如下：
一、年度回顧
一年來，我們認真學習并實踐公司質(zhì)量管理制度和要求，通過一年的工作與學習，工作能力都有了一定的提高。特別對于新型物資質(zhì)量問題處理，都有明顯的進步，有了一定的判斷、分析能力。
1、努力學習，提高自身知識含量。
今年工作是針對全公司所采購物資進行質(zhì)量檢驗，對于更深的了解物資特性，部門人員經(jīng)常請教其他科室同事和上網(wǎng)查詢，從而在檢驗工作中，能夠及時、有效的進行判定。
2、努力工作，積極主動完成工作任務。
一年來，每月共完成檢驗物資千余種，及時的催要和保存相關證件，并向使用單位提供物資資質(zhì)證件。更對領導安排的隨時工作任務，有效、快捷的完成。
3、默契配合，利用團隊力量。
在質(zhì)檢科同其他業(yè)務科室的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背后有我們質(zhì)檢科室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務，更因此增加了團隊協(xié)作能力，為今后的順利工作墊下了堅實的基礎。
二、自身檢查
回顧檢查自身存在的問題，雖然在工作中，積極有效的完成驗收任務。但是仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于設備不斷更新，對各種配件不是太了解，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此，對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、積累經(jīng)驗，學以致用。
利用所學知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問題時，運用專業(yè)知識，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準確的結(jié)果。
2、虛心請教，強化自身。
向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強責任意識，提高完成工作的質(zhì)量和標準。
3、對直達礦井的物資進行跟蹤檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保萬無一失。
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)5
20xx年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道�；诖�，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。
4、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員 都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)6
20xx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量， 將“王力以質(zhì)量為主導，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標準要求，提供優(yōu)質(zhì)服務，滿足客戶要求，王力不斷改進，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作：
適當加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與xx年6月組織2位人員到金華培訓iso9000質(zhì)量體系認證，并取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎，在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設計，生產(chǎn)，儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準，根據(jù)《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部xx年下半年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末，不同于xx年，今年的任務量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等，任務量不少于去年，預計年底，產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最，在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題�？偨Y(jié)一年來工作中的得與失，有利于明年的工作。
1、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中，出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故：
�、�20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴，忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情，對于一些尺寸大一點，小一點的毛病輕易的放過了，但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩，常常出現(xiàn)問題，被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說，因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基于此，在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn)，按照技術圖紙，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定，針對生產(chǎn)員工對于技術規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題，做了很大努力，這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
②質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準，但在實際的檢驗工作中，會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間，同事之間的配合，一同解決問題、難點，最大的發(fā)揮團隊的作用，讓質(zhì)檢部門成長起來，更加強大起來。
③未能百分之百跟班檢驗，出現(xiàn)“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn)，暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏。比如”導流筒未刨”事故，就是空崗，漏檢所致：當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓，試壓合格后大部分員工就下班了，只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了，錯誤的認為沒有必要盯著了，也下班了。然而因
為工期緊，轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨，所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點開始噴漆，七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活，整理工位有人噴漆，而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗，而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗，出現(xiàn)了導流筒應刨而未刨的致命事故，這件事反應了當時質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上，大家在自責的同時，深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”，專人檢驗驗后記錄留檔，分析類似事故出現(xiàn)的原因，防止以后再次出現(xiàn)。
而且，20xx年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術水平。實行內(nèi)部考核制度，以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度，激勵員工的工作態(tài)度，讓員工之間也形成互相制約，共同競爭的作用。以此來減少漏檢，以及責任心不強的問題。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。
同時，部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便：
首先，因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清，導致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上，氣割后的焊渣清理，焊接過后的濺渣清除，焊道兩側(cè)的除銹，這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理，而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理，同樣的問題，而生產(chǎn)的安排每次都不一樣，因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題，質(zhì)檢部會依照技術圖紙要求判定，不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。
其次，關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤，可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖，每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后，沒有簽字沒有印章，根本查不出是誰改的。
2、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比
以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示，兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率，今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這里有一個明顯的對照：相同的統(tǒng)計內(nèi)容，xx年比xx年下降了3個百分點，今年比去年上升了幾個百分點，從數(shù)字上看，有進步，形式大好。然而這些數(shù)字的背后，卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)40件DN1200的外壓補償器，因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然，這個質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因，有設計和工藝的問題，有操作和驗收的問題，就是這些問題，迫使我們不得不承受巨大損失，對這40件產(chǎn)品進行返修。今天回過頭在看這次事故，真是追悔莫及，值得反思：當時我們看到了弧坑，發(fā)現(xiàn)了問題，卻錯誤的認為這種設計這種工藝，就是這種效果。而把這些弧坑補平，又會給當時的生產(chǎn)增添不小工作量，可我們錯啦—如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎？”并聯(lián)絡有關部門，研究解決辦法，雖然耽誤工期，卻能保證質(zhì)量，也就不會出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯啦，錯就錯在作為質(zhì)檢員，沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個深刻的教訓，我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶的投訴，不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿樟康陌俜种畮�，可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓，以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主，讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
3、今后的工作
20xx年，我們將在上級主管部門的要求下，嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和ISO9001質(zhì)量體系標準，狠抓質(zhì)量管理，及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保質(zhì)保量，對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析，找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領導，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領導決策提供依據(jù)。
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)8
在過去的一個年中，質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合，為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路�？偨Y(jié)xx月份的工作，我們希望在總結(jié)取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時，更要找出不足之處，并加以改進�，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、管理——高、嚴、細、實
在xx月中，質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實的管理方針，對酒店各部門進行全面質(zhì)量考核，狠抓員工的服務質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié)，并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新，服務質(zhì)量大幅度提高，多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理，注重細節(jié)，不留死角，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，使酒店處于良好的運營狀態(tài)。
二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的一個月中，質(zhì)檢部對原有的制度進行了補充和修改。在xx月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》，使酒店的規(guī)章制度更加完善，并在日后的工作中初見成效。
三、員工——督導、關心、諒解
對人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此，在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理，均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識，促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題，我們采用先說服后教育再處罰的方法，使員工對我們的工作目的有了深刻的認識，并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象，質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度，給予相關部門及責任人嚴厲的處罰，增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對xx月份成績的總結(jié)，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如：處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時改進，在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位，將xxxx大酒店的未來點綴一新，相信酒店明天將更加輝煌!
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)9
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，質(zhì)量管理部一直致力做好藥品質(zhì)量管理工作，努力提高公司全員的質(zhì)量意識，積極貫徹公司“全面保障—質(zhì)量，持續(xù)改進—服務”的質(zhì)量方針。一直嚴格執(zhí)行國家有關的法律法規(guī)及規(guī)章制度，嚴格按照批準的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式開展經(jīng)營活動，按照藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范進行企業(yè)經(jīng)營管理。同時，組織開展各項檢查，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中存在的漏洞，指導、督促相關部門進行整改到位，確保符合GSP的要求。獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作，確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設施設備符合藥品儲運的要求；質(zhì)量管理部也積極參與公司各項活動，配合相關部門解決問題，做好跨部門協(xié)助工作。
1、特殊管理藥品流向上報工作
嚴格按照國家有關要求建立藥品追溯系統(tǒng)，覆蓋藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)热^程，實現(xiàn)藥品可追溯。按照藥監(jiān)局的要求，每周定期將特殊管理藥品的購銷數(shù)據(jù)上報《特殊藥品生產(chǎn)流通信息報告系統(tǒng)》，每月初將上月含麻黃堿復方制劑藥品購銷數(shù)據(jù)上報市藥監(jiān)局指定郵箱。
2、接受藥監(jiān)部門監(jiān)督檢查工作
公司嚴格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，無嚴重違反GSP行為。本年度共接受各級藥監(jiān)部門檢查共計12次，其中縣藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查5次，市藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查4次，省藥監(jiān)局特殊管理藥品（含特殊藥品復方制劑）專項檢查、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、醫(yī)療器械飛行檢查各1次，檢查過程中共計發(fā)現(xiàn)問題36條，截至目前已全部完成整改。
3、首營品種及企業(yè)審核工作
嚴格執(zhí)行首營資料審核流程，對上下游企業(yè)資質(zhì)、品種資質(zhì)嚴格把關，確保采購藥品質(zhì)量合格，銷售客戶資質(zhì)齊全。在庫產(chǎn)品經(jīng)省、市、縣各級食品藥品監(jiān)督管理局抽樣檢驗12個品種，全部為合格品種，未出現(xiàn)不合格產(chǎn)品。截至20xx年12月25日，質(zhì)量管理部共計審核首營企業(yè)新開310家，首營品種新開1381個，下游客戶新開295家；上下游及品種資料更新、維護21962次。在保證資料符合要求的前提下，確保藥品采購、銷售工作順利進行。
4、文件管理工作
根據(jù)GSP及相關法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實際，適時修訂、增加、廢止質(zhì)量管理體系文件。本年度重新修訂了藥品/醫(yī)療器械整套質(zhì)量管理體系文件（質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、崗位職責）。所有文件修訂/廢止均建立了完善的申請審批記錄，文件發(fā)放也留有記錄。
5、驗證工作
根據(jù)年度驗證計劃的安排，結(jié)合公司實際情況，獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作，完成了儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)、2個冷庫、2輛冷藏車、保溫箱的年度驗證工作。主要內(nèi)容包括：①完成各庫房、冷藏車布點工作；②驗證方案的起草及具體實施；③數(shù)據(jù)導出與處理；④保證驗證數(shù)據(jù)準確。⑤完成驗證報告。確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設施設備符合藥品儲運的要求。
6、質(zhì)量信息收集工作
20xx年是藥品流通行業(yè)大變革的一年，國家修訂了很多法規(guī)，同時隨著兩票制的實施，各地政策、法規(guī)都會有相應的變化或新推。質(zhì)量管理部緊扣實時動態(tài)，關注與自己行業(yè)有關的法規(guī)，掌握行業(yè)發(fā)展動向，為公司經(jīng)營過程保駕護航。飛檢現(xiàn)已成為醫(yī)藥流通領域主旋律，必須關注國家飛檢、省局的常規(guī)飛檢和專項飛檢動態(tài)和結(jié)果，及時收集傳遞與公司質(zhì)量管理有關質(zhì)量信息，確保各部門能夠最快獲得有用的一手信息。本年度共計收集藥品/醫(yī)療器械相關信息35條，涉及法律法規(guī)、政策通知、公示公告等內(nèi)容，其中與我公司經(jīng)營相關信息18條，已對相關信息進行分析處理，告知相關人員知悉處理。
7、不合格品處理及原因分析工作
完成1—12月不合格品的盤點確認、報損審核工作，同時按月份對藥品/醫(yī)療器械報損原因進行分析，形成不合格原因分析報告。監(jiān)督儲運部完成6月份之前庫存不合格品的銷毀工作，共計銷毀不合格品629批次。相關報損明細、不合格原因分析報告及銷毀記錄已歸檔保存。
8、內(nèi)審、風險評估、采購質(zhì)量評審等工作
嚴格按照GSP的要求，開展內(nèi)審、風險評估、年度采購質(zhì)量評審等工作。本年度順利完成質(zhì)量負責人變更、質(zhì)量管理機構(gòu)負責人變更、質(zhì)量管理體系文件修訂專項內(nèi)審及年度內(nèi)審工作，完成年度質(zhì)量風險評估工作及年度采購質(zhì)量評審工作。
9、證件變更申報工作
本年度共辦理藥品/醫(yī)療器械證照各類變更及特殊管理藥品相關證明類文件10次，均已獲得藥監(jiān)部門批準。具體如下：
序號事項名稱申請日期辦理單位狀態(tài)
10、委托運輸審計工作
嚴格按照GSP的要求，開展委托運輸審計工作，按實際業(yè)務需求完成1家承運單位委托前審計工作，完成已開展業(yè)務的3家承運單位的定期審計工作，審計內(nèi)容包括承運方的運輸設施設備、人員資質(zhì)、質(zhì)量保障能力、安全運輸能力、風險控制能力。
二、20xx年主要工作計劃
20xx年，質(zhì)量管理部將繼續(xù)做好藥品質(zhì)量管理工作，努力提高公司全員的質(zhì)量意識，組織開展各項檢查，開展多種類型培訓，培養(yǎng)全員質(zhì)量管理意識和應對飛行檢查的能力；獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作，確保冷庫、冷藏車等設施設備符合藥品儲運的要求；質(zhì)量管理部也積極參與公司各項活動，配合相關部門解決問題，做好跨部門協(xié)助工作，在做好日常質(zhì)量管理工作的同時，還有如下幾塊工作需要按時保質(zhì)完成。
1、重點加強對特殊管理藥品和專管藥品的管理，嚴格把好質(zhì)量關、進貨關和銷售關，確保產(chǎn)品質(zhì)量，防止特殊藥品和專管藥品的流弊。
2、20xx年3月前完成《食品流通許可證》到期換證前期資料準備及上報工作，跟蹤縣藥監(jiān)局審批進度（包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作）。
3、20xx年7月前完成《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》到期換證前期資料準備及上報工作，跟蹤市藥監(jiān)局審批進度（包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作）。
4、20xx年8月前完成《藥品經(jīng)營許可證》到期換證前期資料準備及上報工作，跟蹤省藥監(jiān)局審批進度（包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作）。同時關注法規(guī)變化，及時掌握取消GSP認證后的銜接工作。
產(chǎn)品質(zhì)檢部年終工作總結(jié)10
20xx年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年技術質(zhì)檢部的工作如下：
20xx年，在公司“以加工為主，堅持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導下，以及watsons、百佳、迪斯尼、T&J等加工品牌的牽引，為公司的經(jīng)營運作走上了快車道。作為承擔公司技術開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：
1、技術開發(fā)方面：
在公司副總、劉總工程師的帶領下，在技術和質(zhì)檢有人員的配合下，圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作，全年共計完全成小樣的試驗工作400余批次，質(zhì)檢部門也能對試驗的小樣及時地進行各項指標的檢驗，做到日事日畢，以求能使生產(chǎn)更順利地進行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎，使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性，也給技術開發(fā)的工作帶來了不少的困難，為此，技術人員不辭勞苦，一絲不茍，在受到種種因素影響的情況下，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品試驗的難關一一被克服。
2、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗：
為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證，須把新產(chǎn)品送往上級質(zhì)檢部門進行檢驗，20xx年累計往市檢驗所和衛(wèi)生防疫站送樣67批次，并對送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進行對比、分析，從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題，對產(chǎn)品進行改進，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
3、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作：
部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，適當加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強作業(yè)場所衛(wèi)生的管理，每周對生產(chǎn)車間的空氣進行抽檢，及時了解各車間的空氣環(huán)境，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
技術質(zhì)檢部今年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。技術質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施；對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。
作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的技術部門，為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為技術質(zhì)檢部門，隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識，創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策；為適應激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進行流程再造和技術創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO為目標的質(zhì)量管理方法和政策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)的一年，技術質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
最后，在春節(jié)來臨之際，祝大家身體健康，合家幸福！
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