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      2. 物業公司工程部部門年終總結

        時間:2023-01-12 19:28:53 總結 我要投稿

        物業公司工程部部門年終總結(通用9篇)

          一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的物業公司工程部部門年終總結(通用9篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        物業公司工程部部門年終總結(通用9篇)

          物業公司工程部部門年終總結1

          時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,中廣宜景灣在經受了很多市場嚴峻的挑戰和干擾的前提下,經濟效益取得了可喜的收獲,工程部依托項目及領導的關心,也有了很大的提高,回顧一年來的工作,為了適應業主要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團結一致、協作部門的積極配合、項目領導的正確領導下,圓滿的完成了各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

          一、工作匯報:

          電氣方面:工程部在人員少任務艱巨的前提下,按照年度工作計劃,完成主配電室設備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區的供電系統安全運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保計劃定期進行了保養,其中檢修保養過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理維修單報修張以上;針對供電末端的設施,供水、電梯、空調、通風、排污、公區照明、消防設備、樓宇安防等供電系統故障處理項以上,提高了設備運行的完好率,為業主提供良好的生活環境奠定了基礎。根據周、月、季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務,做到了日常維修工作的計劃性、合理性、及時性和連續性。

          空調方面:中廣宜景灣項目的空調夏季為戶式供冷,冬季為集中供熱,在使用上存在兩季供水轉換,因為給維修維保帶來的很大的工作量,就空調問題接入戶報修單張以上,因設備設施的安裝影響,主機位防水、下水管維修、防凍除冰等報修單張以上,充分的保證了業主的使用,得到了業主的表揚信封;水、電、生活設施的報修:在人員少工作量大的前提下,不計個人得失,經常加班加點,每天安排中午無償值班,接單報修保證二十分鐘到位,充分保證了業主生活不受影響,接入戶報修單張,維修滿意率達到100%,并收到表揚信封;

          小區設施、設備的保養、維修;由于前期施工、驗收等種種原因,園區內綠化、小景、設備管井等都有或多或少的遺留問題,為使用帶來了很多的不便,為了保證園區的正常使用,工程部共維修、改造設施、景觀、設備等人次;公區的設備、設施改造維修;為了體現節能降耗,有效的控制成本,將區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關,共計處,通過對公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,杜絕了業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

          日常維保工作:工程部全年共接維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了公區、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,將區內存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,對無法修復的問題尋找有效積極可行的辦法。對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

          二、本年度工作遺留問題

          1、空調方面:

          2、設備、設施方面:

          3、小區監控、門禁方面:

          4、公區方面:

          5、園區設施方面:

          物業公司工程部部門年終總結2

          在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

          一、在規章制度方面

          日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

          二、在能力方面

          配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。

          因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安 全運行,為業主創造一個良好的辦公環境。

          三、在工作方面

          工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉

          我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。

          當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天a 棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。

          但由于業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。

          工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態,保證了中水設備的`正常使用。

          設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

          在技術員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

          四、在技術培訓方面

          每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。

          五、在能源管理、降低消耗方面

          我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:

          1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

          2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。

          3、對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。

          4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

          六、弱電設備維修工作

          1、更換物業辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作

          2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作

          3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作

          物業公司工程部部門年終總結3

          時間是流水,20xx年度即將結束。20xx即將到來,在這一年里的時間里,財智工程部全體員工在公司的正確方針指引下,以及公司和項目領導的正確指導下,在同各部門的密切配合,團結一致的前提下,圓滿完成公司領導交付的各項任務。將大廈和茶城的資產管理理念落實到實際工作中、保證了大廈和茶城所有設備的正常運行。

          作為財智項目部工程主管、我知道自己的責任很大,在每個環節,每項工作中都比較謹慎地認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來負面影響及損失,但也引起了我的高度重視、也給自己的工作積累了豐富的經驗,知道了自身的不足,有助于今后的工作安排,提高工作質量。

          20xx年是財智物業由前期接管驗收遺留問題整改跟進服務轉型的一年,作為集團物業公司的一員,在這一年里擔負著更多的責任。尤其是工程部,一方面要跟進前期遺留問題整改工作,一方面要保證大廈各項設備正常運行,在此基礎上還要配合施工方對所有設備進行查驗,記錄。對整改完成的項目進行對接。鑒于物業的服務性質,物業工程要對所有施工方進行前期跟進和監督,并做出專業的意見。工程部管轄著所有設施設備,工程部的意見尤為重要。因此總部李經理,項目部欒經理,作為工程主管、我本著嚴謹的工作態度,認真仔細的審核,并到現場查看和落實。

          日常工作中帶領工程部全體同事嚴格遵守集團的各項規章制度,嚴格按照鴻福祥制度要求去做,認真傳達貫徹公司的各項指示精神,認真對待日常檢查中提出的問題和整改意見,結合實際認真整改和執行、在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格,認真記錄填寫,為了今后日常安排工作和各種數據分析提供有效,準確的依據、并將各種制度張貼上墻以便每一位員工及時學習,檢查和要求自己、圓滿完成各項任務。

          一、日常工作:

          工作主要內容是日常報修,基礎設施設備維護。在每次巡查時都積極認真查修,發現問題及時解決。在這一年中業主報修有上千次,服務滿意度99%以上,未收到業主有效投訴。遇到樓下業主主管道堵塞和房內泡水,我們不怕臟,不怕累能積極處理好這些問題、得到了業主的信任和認可。財智ABCD公共區域面積大、公共照明很多,每月都要維修上百次。消防設施設備維護與保養任務很繁重,配電室電器設備檢查與保養,抄表運行記錄與衛生清潔等都落實到了實處。茶城的中央空調,自動扶梯每天的開,關和檢查跟蹤保養,中央空調漏水處理?偛可壐脑熘г鹊、都給予了大力支持和幫助。

          二、自身問題:

          本著自己工作的職業態度,愛崗敬業,創造性的開展工作,在工作的時間里,我對自己有了深刻的認識,我還存在很多不足,有很多工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高,有些工作做得不夠細,工作協調不是很到位,向領導提供數據等方面有待提高、同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。我深知這些不足之處需要完善與加強。

          三、努力方向:

          第一:加強學習拓寬知識面,努力學習物業綜合維修的專業知識和有關法律法規知識。

          第二:本著實事求是的原則,做到上情下達,下情上報認真做好各級領導的好助手。

          第三:著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。

          第四:從現在起到新的一年里做好每天一次晨會工作,把員工的工作積極性調動上去,做到了解昨天的工作,安排好今天和明天的工作。第五:節約成本在維修工作中積極探索,在節約成本的基礎上能夠把維修任務完成和解決好,這是我明年的計劃和行動宗旨。

          過去的一年是豐收的一年、是艱辛的一年、也是喜悅的一年。在過去的日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言。

          回望過去,展望未來,我對鴻福祥物業公司發展前景充滿信心,我會與公司同呼吸,共命運。把自己的發展前途與公司的發展緊密的聯系在一起,在新的一年中、我要再接再厲把各級領導交給的工作完成好、讓公司領導滿意、讓業主滿意、把對業主的服務水平提高到更高的一層。

          物業公司工程部部門年終總結4

          一、20xx年工作總結

          1、自新冠疫情發生以來,工程部在崗人員一直堅守在防疫抗疫第一線,以實際行動溫暖了業戶的心。

          2、“垃圾分類,從我做起”專項垃圾投放點整改,洋房完成25個放置垃圾桶底座瓷片翻新,25套不銹鋼洗水盆、25盞照明燈加裝,別墅加裝了3套。

          3、10、12、15、18崗出向口4扇“祥云門”門禁已完成安裝正常使用,18崗出向人行道水泥地面已整改為彩磚路面。

          4、xxD與xxI交界處、xx健身小廣場中心兩處3盞高投光燈已完成安裝達到正常照明亮度。

          5、已完成園區45棟天面消防管道、地面消防接合器油漆保養。

          6、xxD棟和xxI棟之間的綠化區域,新鋪設一條長為20M寬為90CM水泥鵝卵石人行小道,使園林設計更具人性化。

          7、xxD座車庫地面(約70m^2)破損起沙,完成地面開鑿并水泥硬化。

          8、提升品質服務,xx月xx日正式推出清洗油煙機、空調有償服務,截止xx月xx日共服務19次。

          9、xx、xx、xx、xx樓頂天面已安裝晾衣繩500米,便于業戶晾曬衣物。

          10、園區主干道瀝青路面交通導向標識翻新已完成。

          11、xx區北街、東街至xxH座南街100個雨水井、污水井防墜網已完成安裝。

          12、加強地下車庫設備房、空置房管理,已完成統一編號。

          13、xxC/D棟之間地下消防管漏水已修復。

          14、工程人員積極參加便民服務活動,維修自行車、磨刀服務。

          15、節省開支,工程部自行焊接150個地樁。

          16、xxH座架空層新已加裝2把休閑椅,方便業主休息。

          17、xxJ、H、D座大堂天面漏水已修復。

          18、二、三、四季度完成化糞池清掏共1636m^3。

          19、xxC座樓層石膏線缺失已修復95米。

          20、xxF架空層(約60平方)外墻磚缺失已修復。

          21、20xx年工程部共維修報修單3257單,完成率100%,日常維修及時率達到100%。

          22、為了確保廣大業主正常、安全、有序乘梯,xx月xx日工程部主導,由通力電梯維保公司人員全力配合,完成電梯困人應急救援演習。

          23、別墅大門、墻體、柵欄整改已翻新。

          24、別墅大門崗已加裝300米彩燈,為夜間增添一縷溫馨。

          二、20xx年工作計劃

          1、對xx地下車庫地面破爛起沙,灰塵飛揚進行修復,使車庫地面光滑平整,改善業戶居住環境。

          2、園區45棟洋房天面、架空層消防管道、地面消防栓進行油漆保養。每月工作目標為天面、架空層消防管道翻新11棟,延長消防管道使用壽命。

          3、對園區排污管、糞水管各135條,共270條進行疏通保養,每月疏通保養排污管、糞水管約22條,保障管管暢通,無反涌現象。

          4、園區xx區外墻瓷磚脫落23個點(約400平方)進行修復,重新鋪設墻磚,提升園區美觀。

          物業公司工程部部門年終總結5

          有序、忙碌、緊張的20xx年悄然而過,項目工程部在公司領導及吳經理指導中,項目經理領導下,由兄弟部門配合,業委會支持,做出了一些成績。為了貫徹20xx公司管理主題“品質深化年”精神,查漏補缺,有序計劃,讓20xx年工作的更好落地,現對20xx年工作進行梳理總結如下:

          一,維護保養;

          1、樓宇電井電信線路整改;

          2、園區庭院燈燈桿刷漆保養;

          3、樓宇內電井、電箱設施設備完成保養;

          4、項目供配電設施設備保養;

          5、園區井蓋刷新;

          6、完善了電梯五方通話電源2個;

          7、通過項目各種方式宣傳,完成了3戶內開關箱保養,7戶電井老化斷路器更換,利用查水表同用戶溝通更換老化角閥、軟管9戶;

          8、地下車庫及設備間不規范墻壁線盒加蒙板;

          9、改換2號樓消防線路破損線盒蒙板;

          10、維修由于拉貨、野蠻破壞單元門門軸調整修復17次,插銷5次,門鎖維修5次,線路維修7次;

          11、雨水井篦網修復5處;

          12、配電室、發電機房,1、4號樓地下配電控制室地面刷漆;

          13、地下車庫排污泵損壞線路維修;

          14、1、4號樓電梯轎廂光源更換;

          15、3號樓屋面門鎖更換;

          16、配合保潔部對樓宇照明燈具燈罩蟲尸清理;

          17、屋面腐蝕嚴重消防箱更換;

          18、配電室軸流風機更換;

          19、水泵房廢棄電柜去除并美化底座;

          20、配合業委會對4號樓通訊輻射測試;

          21、樓宇散水裂縫進行灌縫處理;

          22、對2號樓東北角積水處平整鋪磚處理;

          23、配合電梯公司更換8部電梯曳引鋼繩;

          24、增加垃圾分類、施工處標識;

          25、發電機更換柴油和蓄電池;

          26、水泵房排污泵及地下車庫排污腐蝕嚴重管道、止回閥更換;

          27、要求電梯公司清理控制柜陳舊積灰;

          28、增加地下車庫出入庫沉降縫收水槽;

          29、處理小區門崗頂部、側部漏水;

          30、增加小區環道拐彎廣角鏡;

          31、配合秩序部完成小區192條消防龍帶更換;

          32、通過同天然氣公司溝通完成入戶安全檢查;

          33、要求電梯公司更換電梯轎廂效果差的換氣扇4臺,改換電梯鋼繩8部;

          34、處理小區4棟樓散水裂縫;

          35、完成小區化糞池清理并對局部管道進行清理;

          36、高溫期間對電梯、變壓器測溫監控運行并做相應相應補救措施;

          37、改換維護電動車充電樁51次;

          38、單元門閉門器壓力調整13次,門軸加潤滑油3次;

          39、處理水泵房漏水主管道3處;

          40、增加中心花園涼亭太陽能燈1套;

          41、排污井抽檢并清掏11次,電動車棚雨水槽清理5次;

          42、針對園區綠化白粉病嚴重情況進行8次消殺;

          43、對地下車庫不安全井蓋采取臨時措施;

          44、配合項目完成小區綠化草種補栽,處理綠化破壞線路3處;

          45、完成排污泵坑清理并每月手動測試;

          46、處理發電機油路故障,按要求進行測試運行操作;

          47、小區生活水箱清理;

          48、監督3-5E私自改變廚房用途的恢復;

          49、維護制作推雪板7把;

          50、更換并按要求增加。2、3、4號樓樓宇消防通道應急燈;

          51、配合綠化矮化綠籬并粉碎;

          52、對地下車庫不安全井蓋采取臨時措施;

          53、配合鐵塔公司完成4號樓頂部老化存在安全隱患桅桿護罩;

          54、改變1號樓C戶廚房下水管道角度,減少沉積導致的堵塞;

          二、增加整改;

          1、根據需求老年人夜間活動要求增加花園中心太陽能燈;

          2、根據年度計劃完成東圍墻車棚地面鋪裝;

          3、完成樓宇內局部辦公戶私拉線路拆除5處;

          4、改換花園休閑座椅及局部人行道路鋪裝;

          5、拆除水泵房廢棄舊電柜并對無底座電柜整改;

          6、對地下車庫照明光源進行更新;

          7、更換樓宇屋面消火栓箱;

          8、對地下車庫口、園區殘損排污井及纜線井蓋預制更換;

          9、更換排污泵及排污泵止回閥腐蝕嚴重管道;

          10、修補設備間地面油漆;

          11、修復垃圾分類棚頂部損壞處。增加滅蠅燈;

          12、按要求配合秩序部更換消防龍帶、滅火器;

          13、更換增加樓宇消防通道應急燈;

          14、完成園區綠籬矮化并粉碎;

          15、電梯五方通話更換為專頻信號;

          16、小區人行門更換。

          三、安全管理

          1、積極配合電梯安全年檢;

          2、夏季對配電控制柜、變壓器在用電高峰前系統進行維護保養;

          3、定期對屋面雨水口,雨水、污水、自來水觀察井,排污提升泵巡查;

          4、定期對自來水、消防管道壓力進行巡查、測試;

          5、利用抄錄水表對用戶戶內管道檢查并預約維修,一年內無爆管事件發生;

          6、放置粘鼠板、窗戶紗網,有效防止鳥、鼠進入;

          7、對設備間實行員工巡查、領班抽查并對范圍、標準進行培訓;

          8、同電梯維保單位多次溝通,加強服務標準、質量要求;

          9、在配電室用風扇給變壓器散熱,以促進變壓器運行;

          10、對戶內裝修戶進行安全巡查并及時與用戶裝修注意事項;

          11、配合秩序部完成月度、季度消防聯動測試工作;

          12、加強裝修戶安全管理,避免主結構破壞2次;

          13、加強單元門、小區人行門、進車道閘管理做到及時聯系和及時維修,確保了小區業主生活安全;

          14、項目采取各部門聯合巡檢及時維修保證公共區域照明;

          15、要求電信對其廢棄線路進行拆除避免誤傷;

          16、清理園區枯死樹木枝干避免樹下行人、行車傷害;

          17、按期清理電動車棚雨水槽雜物和排水溝;

          18、全程跟蹤通訊運營商4號樓天線桅桿護罩更換,避免屋面防水層傷害;

          19、對高壓用具進行檢測避免傷害;

          公區、入戶服務;(入戶107次。公共區域278次)

          1、壁掛爐檢查并聯系維修10戶,完成9戶、1家租戶不修;

          2、入戶服務:檢查維修改裝線路11次,開關箱保養4次,電井改換空開8次,管道維修28次,管道疏通9次,其他維修39次,天然氣檢查8次;

          3、公共區域維修服務:單元門門軸調整31次,閉門器固定9次,門插銷改換9次,門鎖改換5次,門禁線路維修6次,公共照明維修66次,雨水井篦網維護2次,公共區域線路維修7次,充電樁維修更換56次,增加中心花園涼亭太陽能燈1套,維修庭院燈線路5次,改換庭院燈燈泡3次,樓宇公燈33次,排污井、管道檢查清掏22次,蓄水池取水泵改換1次,電動車棚地面不平整鋪磚50平方,滑滑梯腐蝕嚴重處焊接2次,室外取水點改換龍頭3次,樓層漏水檢查并處理8次,對園區井蓋,燈桿刷漆保養,水泵房廢棄電柜拆除,預制更換井蓋3處,水泵房漏水管道維修3次,更換地下車庫排污泵、止回閥及腐蝕管道1處,排污泵電源維修1次,更換增加應急燈100套。

          四、團隊建設;

          1、多次同項目溝通及時了解項目工作重點,安排好部門工作;

          2、多次與項目其他部門溝通做好配合性工作;

          3、通過巡查發現的問題能同職能部門及時溝通;

          4、通過事實及時同合作單位溝通讓隱患消除;

          5、多次讓員工涉足管理方面的知識,讓員工不斷成長;

          6、多次告訴員工與用戶之間溝通技巧以避免產生誤會;

          五、配合工作;

          1、配合園區綠化苗木栽種、修剪、消殺、矮化、粉碎工作;

          2、配合秩序疫情期間防控秩序維護;

          3、配合秩序部消防龍帶、滅火器改換;

          4、配合項目完成垃圾分類等宣傳工作;

          5、配合秩序部每月消防管道進行壓力測試月度、季度測試工作;

          6、配合項目做好疫情期間消殺工作;

          7、配合電梯公司完善五方通話、應急電源;

          8、配合電梯年檢及維護保養工作;

          9、配合電梯公司完成8部電梯鋼繩更換工作;

          10、配合移動公司完成存在安全隱患的老化桅桿護罩更換;

          11、配合電信施工隊完成電井廢棄線纜整改;

          12、配合天然氣公司完成入戶安全檢查工作;

          13、配合東方雨虹防水公司現場勘查及施工工作;

          14、配合消防知識宣教培訓工作;

          15、按時按培訓計劃,做好公司制度,執行標準培訓;

          16、現場讓員工先檢查,自己復查形式讓標準逐步變成習慣;

          17、以身示范,讓員工打消有顧慮的技能操作部分和溝通能力;

          18、根據公司領導微信文件做好(視覺紫昕)學習并根據項目實際狀況逐步落實;

          19、配合李中正完成專頻五方通話安裝順利進行;

          20、配合小區入口人行門更換工作;

          七、能耗管理:

          1、完善小區計量電表;

          2、每周末抄錄電表余量進行粘貼公布;

          3、每月抄錄小區電表按實匯總分析,做好文本、電子檔;

          4、每季度入戶抄錄水表按實匯總分析,做好文本、電子檔;

          5、每周時查小區大水表,季度入戶抄表形成對比分析,做好文本、電子檔;

          6、每周電表余量建立表格檔案。

          八、檔案管理工作;

          1、把每月部門工作整理,分類建立檔案;

          2、將主要工作做好記錄按主次分類;

          3、做好入戶開關箱保養記錄;

          4、做好派工單整理。附材料出庫。

          九、疫情防控工作:

          1、協同秩序部對出入小區人員進行掃碼,秩序維護;

          2、每日完成小區樓宇外公共區域消殺兩次。

          20xx年過去了,我存在了以下問題;

          1、缺乏對員工素質修養教育,造成員工頂撞上司情況發生;

          2、在日常工作要求標準降低和構思不嚴謹造成產品工藝。環節誤差;

          20xx年工作計劃

          1、建全屋面避雷網及用戶地窗戶防護欄做到有效預防工作;

          2、完善各設備間保養細節工作;

          3、配合項目客服宣傳,進一步入戶,消除隱患;

          4、把實際操作。標準納入培訓范圍,納入日常工作;

          5、完善小區分區域綠化取水點,水表抽查對比,按時做好能耗分析,讓公司。項目了解運行狀況;

          6、主動同項目配合做好經緯花園工作;

          7、通過培訓讓部門員工知道自己職責,主動提升自我;

          8、及時了解部門員工的困難和需求,從根源上解決,以達到隊伍穩定性和技能。素質提升;

          9、開拓思路,聯合客服宣傳更多的專業知識。小常識。戶內裝修注意事項給業主。以提高用戶意識,更大的把隱患消除;

          10、努力提高員工創收意識,牢牢守住平臺;

          11、美化設備間。園區緊跟公司標;

          12、根據項目水泵房狀況做好整改方案,由業委會、公司審核后落實整改;

          13、堅持實行部門每日兩會上傳下達要求,便于日常工作的開展;

          14、配合外聘施工方完成每項整改工作;

          回顧反思,這一年工作中有說、有笑、有汗水,工作方案上的爭議,更多的是團結協作,公司和項目領導的批評鼓勵和指正,讓我在工作方法和管理能力得以提高,讓我們從工作標準、技能得到明顯提升,同事們在協同工作中增加友誼、感情,讓我不斷增加激情和動力,帶好這個團隊,爭做優秀。

          不忘初心,不忘信任,提升服務品質。緊跟公司發展腳步,保持優秀部門榮譽,把管理標準貫徹到日常工作中,隨時讓用戶感受紫昕人的熱情和專業。積極建設心晴雅苑,努力配合項目和業委會將其打造成區域標桿項目。深化服務是工程部應該考慮的另一個問題,部門領班根據項目實際運行情況及時把自己的思路和觀點匯報給項目領導,下傳給一線員工,讓每項工作按計劃落地執行。全力宣傳突發事件產生的事故原因和后果,讓業主提高安全意識,配合物業檢查,讓用戶看到實物,明白原因,有計劃的解決問題,然后利用節出時間做好創收和視覺感官工作。

          請各位領導監督,指導。更多給予支持,批評鼓勵。

          物業公司工程部部門年終總結6

          緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結如下:

          一.加強政治理論和技術知識學習,全面提高自己的政治文化素質和業務水平。

          在年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,通過閱讀,進一步學習領會“三個代表”重要思想的內涵和精髓,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的,同時學習了八榮八恥的社會主義榮辱,并按照八榮八恥的要求來做人做事,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名黨員。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。

          二.工作中發揚團隊合作精神,努務完成車間的生產任務

          1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡413臺,十幾個品種。

          2、根據行業協會的精神,年月份公司要求五長絲車間北區停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。月份北區開車,做好開車前期的準備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數調整到位,確保開車成功,保證產品質量。

          3、由于五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術員多聯系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現的85%左右。

          4、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現的異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。

          三.完成第五長絲車間作業指導書的編寫和印刷工作

          年根據企管處的安排,要求各個車間完成作業指導書的換版工作,新的作業要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術員明確分工,使新的作業指導書包含環境和職業健康方面的內容,更適用于實際操作。月份將作業指導書及時發放到了職工手中,圓滿完成了作業指導書的換版工作。

          四.認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平

          搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對于新工轉崗工要求有師帶徒合同,由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年月份組織職工做三合一體系知識答卷,加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業余時間組織職工進行三合一體系知識的學習,使職工對公司的方針目標有更好理解等,為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業指導書的學習,今年月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學習,由于四班紡絲工是控制車間產品質量的關鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白,反復的給職工講,尤其是六月份總經理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。

          五.按照三合一體系的要求搞好車間的認證工作,推進三合一體系在車間的有效運行。

          在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,認真學習相關的管理和技術知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照《內部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計劃,并按照計劃組織部門的內審工作,今年月份,組織車間有關人員對車間的危險源和環境因素進行了重新辨識和完善,對車間的法律法規清單等相關文件進行更新,規范各種報表記錄。月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進的議建和建議,推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進,來迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯系、多溝通、發揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員,傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環境/職業健康安全管理方面的有關要求。并對公司的目標、指標進行分解,制定本部門的目標、指標和管理方案,并及時向職工傳達。

          xx年工作計劃:

          新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。

          1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。

          2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。

          3、加強車間錠位管理工作,確保機臺錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規范操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。

          4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。

          5、加強統計技術的推廣和應用,做到有目的的指導生產。

          6、認真組織推廣QC攻關活動,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動。

          7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。

          8、制定更加詳細的職工培訓計劃和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。

          9、加強職工培訓的監督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。

          10、堅持落實三合一管理體系的每周檢查制度。

          11、認真編寫年內部審核計劃,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關要求的及時采取糾正預防措施,不斷的持續改進,使年的認證工作再上新臺階。

          物業公司工程部部門年終總結7

          回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。

          自20xx年11月16日進入公司工作以來,在領導的正確帶領下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學習,兢兢業業,腳踏實地,較好地履行了工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。20xx年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現對自已一年來的工作進行總結,以下是本年度以來個人工作總結報告:

          一、自覺加強學習,努力適應工作

          作為之前從事制造行業的我是初次接觸地產物業工作的,從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員,因為對服務行業接待員一職也不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,參加公司開展的專業培訓,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,終于在20xx年5月得到公司上下領導的一致認可,正式轉正。對我本人而言,這條轉正之路走的很艱辛,但也讓我成長起來!

          20xx年10月7日開始調至工程部學習,這得感謝詹總給了我這個學習的機會,同時也感謝我的直接領導和各位同事!一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。通過培訓、現場學習和查閱資料,很快對物業工程部的工作范圍有了一定的掌握。另一方面,堅持于問書本、問同事,加強對工程維保修要點的掌握。通過對《物業管理條例》、《物權法》等一系列法律法規的學習為明年的順利交房做好準備。身為物業工程部的一員必須提高本職工作的專業素養,加強各專業知識的積累,大到土建、裝修、給排水,小到防水、石材與木地板都要求略懂一二。正因為對于物業工程部人員知識技能的廣泛要求,我們更要利用到明年交房的這段時間加強學習充實自己,才能勝任我們的本職工作,確保順利完成分戶驗收及交房工作!

          二、工作中存在的不足

          由于剛進入物業行業,在這方面的工作經驗很是缺乏,自入職以來工作中存在以下不足:

         。ㄒ唬┕ぷ髦羞略顯稚嫩:對于這種更多的是與人打交道的服務行

          業在崗位潛在意識上還有待進一步提高,以與人相處的工作中缺乏靈活性。

          (二)考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性:在物業這個行業中

          各方面都會涉及到相關法律法規,如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患,更嚴重的是為公司帶來損失!所以要加強自己這方面能力的鍛煉!

         。ㄈ┯捎谵k公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,還需更多的學習常用辦公軟件的多功能使用。對工程專業而言,如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了,所以在日后的學習中還要將此列入其中。

          三、總結20xx展望20xx

          時光如梭,在我們的不經意間飛快流逝!曾在我埋怨怎么還不到周末的時間里又開始哀嘆時間過的真快又到年底了!20xx年了,我又大了一歲,緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資,這是一個值得我深刻思考和反省的問題!的確,這一年里我浪費了很多的時間,到現在才開始意識到它的寶貴。在工作上進步不大,在學習上也只有小小的收獲,這也不是我想要的結果。都說“人往高處走,水往低處流,一年要比一年好”,顯然我離這樣的目標還很遠,因為20xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力學習、提高自己、壯大自己。

          (一)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,要多與大家進行溝通,積極參加公司組織的各項培訓以提高自己專業知識方面的能力。

          (二)努力提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感,做到當日事、當日畢,并事后認真進行總結,做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。

         。ㄈ⿶蹗従礃I、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業工程部員工。

         。ㄋ模┮⒁馀囵B自己的綜合素質,把專業知識的學習和日常事務的處理結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會干事,積極主動開展工作,為雅苑的明天貢獻自己的一份力量。

          20xx年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的工作奉獻一切。

          物業公司工程部部門年終總結8

          時間飛逝,騎馬趕羊。20XX這一年里,工程部全體員工在公司的品質方針的指引下、在公司領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。工程部全體員工的密切配合,保證了國奧村一期、二期所有設備的安全運行。

          總結經驗,究其不足,展望20XX年工作再上一個新臺階。20XX年主要組織完成了如下幾個方面的工作:

          1、20XX年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進行了更換,運行到現在再沒出現問題。二期電梯抱閘出現批量故障,已聯維保進行更換。轄區內43臺電梯,11棟4臺報停,二期9棟客梯因最近出現故障已申請延期年檢,其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。

          2、 ETS從安裝到現在運行已有幾年時間,電器件等已近入老化期?刂乒駜鹊目臻_、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在20XX年不同期出現故障,我部已進行修復,保證了污水處理系統的正常運行。

          3、 配電室是我們小區的心臟,電是我們的小區的血液,源源不斷的向各區域輸送能量。一期中心商業配電室、1號車庫配電室20XX年5月份進行了全面清理保養,保障了心臟的健康運行。

          4、 轄區內風機,水泵在20XX年里進行了1次全面保養,每月進行試運行。一年來設備沒出現過大故障。

          5、 二期部分樓棟在今年已施工完成,已交房入住,我部對已交區域進行了接管。接管區域存在部分問題,也積極聯系施工單位進行維修。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,常常一下雨時車庫就成了水庫,經過我部多次與相關部門協調,已進行改造,現已再無積水現象。

          6、 對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險,如何導致危險,養成較好的安全使用電動工具的習慣。經過培訓,一年來工程部沒發生一件工具傷人事件,為此感到欣慰。

          物業公司工程部部門年終總結9

          回首20xx,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:

          一、物業服務工作

          物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

          催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

          二、辦公室工作

          辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

          三、存在的不足

          本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

          四、努力的方向

          第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。

          “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海!20xx,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年......

          最后預祝駿高物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

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