公衛(wèi)年終考核總結（精選9篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的公衛(wèi)年終考核總結（精選9篇），希望對大家有所幫助。
公衛(wèi)年終考核總結1
今年在上級主管部門的領導和大力支持下，疾控工作以適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開拓新思路，創(chuàng)造新成績?yōu)橹笇枷�，以預防控制各類傳染病的發(fā)生和流行為重點，確保我鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫工作萬無一失，努力提高疾病預防控制水平，不斷增強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力，保護人民群眾的身體健康和生命安全�，F(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一、總體概況
全鎮(zhèn)17個村，1個居委會，年初總人口21628人，截至9月30日出生250人。
二、傳染病發(fā)病情況
年初在上級各部門的領導下，順利完成了2次季節(jié)性疫苗接種任務。20xx年1月1日至09月30日全鎮(zhèn)共報告?zhèn)魅静『嫌?1例，報告死亡人口64人。還加強了手足口病防治和學校傳染病防治工作。
三、突發(fā)公衛(wèi)事件
全年無突發(fā)公衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、結核病防治
20xx年1月-9月轉(zhuǎn)診可疑病人18人次。全鎮(zhèn)共發(fā)現(xiàn)結核病人14例，管理14例，隨訪病人42人次，督導村醫(yī)54次。
五、計劃免疫工作
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計劃免疫是預防、控制和消滅相應傳染病的根本措施，是科學性、社會性極強的一項長期工作。我院把此項工作擺在疾控工作的中心重點來抓。
1、冷鏈管理
為保證計劃免疫工作的順利進行，根據(jù)年初工作計劃和安排部署，我院從縣疾控中心統(tǒng)一進貨，每季度運轉(zhuǎn)一次，為保證疫苗安全，每天都進行2次溫度記錄。
2、20xx年擴大基礎免疫和加強完成情況
基礎免疫方面全程接種率統(tǒng)計：（20xx年1月1日---20xx年9月30日出生兒童）
卡介苗：接種1765人，合格接種率為99.77%；脊灰疫苗接種1705人次，接種率為98.04%；百白破疫苗接種1721人次，接種率為97.91%；麻腮風疫苗接種1968人次，接種率為94%；乙腦接種1902人次，接種率為96.94%，A群流腦接種1827人次，接種率為93.07%；A+c群流腦接種1304人次，接種率為86.36%；甲肝疫苗接種1552人，接種率為83.53%，乙肝疫苗接種1765人，接種率99.77%。
�。ǘ┤耆�(zhèn)在上級部門的統(tǒng)一部署下開展了多次疫苗集中接種活動。
�、�、3月-4月完成了麻疹疫苗和脊灰疫苗接種工作，共接種麻疹疫苗197人，脊灰疫苗180人。
�、凇�5月份完成甲乙肝疫苗強化免疫工作，共計接種500人。接種率95.4%
�、�、10月完成完成流感疫苗接種工作，共計接種273人。
3、不定期對7歲以下兒童進行查漏補種工作，確保各種疫苗接種率保持在95%以上。
�。ㄈ�、AFP監(jiān)測情況AFP“零”病例報告
六、地方病防治--碘缺乏病防治工作
我鎮(zhèn)的碘缺乏病防治工作認真按照縣疾控中心要求來開展工作。
七、健康教育
全年圍繞各種宣傳日開展健康宣教活動，如3.24，4.26等，共開展各種宣教活動5次，健康講座4次，出宣傳欄12期，發(fā)放各種宣傳資料10000多份。門診不定期用DCD宣傳片進行現(xiàn)場宣傳，醫(yī)院設置健康教育宣傳資料發(fā)放臺，每個村衛(wèi)生室都統(tǒng)一制作了健康宣教欄。
公衛(wèi)年終考核總結2
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、工作完成情況
1、截止x月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xx元，比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失；在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放；在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。
2、一年來，門診藥房調(diào)配處方x萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。精神品、麻醉品管理完善，麻醉品嚴格按照國家有關規(guī)定認真管理，發(fā)藥回收空安瓿并登記，精神品實行交接班清點管理并登記制度。一年來，麻醉、精神品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同志團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習，端正服務態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過
公衛(wèi)年終考核總結3
為了深入貫徹落實縣委、縣政府關于實施健康扶貧的戰(zhàn)略決策，努力提高我鄉(xiāng)人民群眾健康水平，促進我鄉(xiāng)農(nóng)民走向脫貧致富之路�，F(xiàn)就我院健康扶貧實施的主要工作做出總結：
1、針對我鄉(xiāng)62戶因病致貧、因病返貧農(nóng)戶，我院積極對給62戶農(nóng)戶繳納新農(nóng)合參合資金情況進行調(diào)查，確保貧困家庭參加新農(nóng)合，以減輕其家庭因病治療方面的支出。
2、優(yōu)先對貧困農(nóng)戶進行接診、治療，優(yōu)先推廣使用療效確切的中醫(yī)藥適宜技術。針對貧困農(nóng)戶來院就診時，免除部分費用40%，使廣大農(nóng)民敢看病，看得起病。
3、我院定期對貧困戶進行走訪，并有針對性的進行健康教育宣傳，對那些因病致貧的村民提出醫(yī)治建議。
4、加強村衛(wèi)生室建設步伐，村衛(wèi)生室是農(nóng)村三級醫(yī)療保障的最基層，最接近農(nóng)民的保健機構。同時，支持村衛(wèi)生室的房屋建設和設備購置。以提高村衛(wèi)生室的服務能力。
5、加強村醫(yī)培訓。村醫(yī)是最接近農(nóng)民的保健人員。重點加強村醫(yī)實施基本公共衛(wèi)生項目、健康管理、中藥辨證使用、健康教育等能力服務等方面應用，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生專業(yè)技能。
6、免費為群眾提供基本公衛(wèi)服務。對貧困地區(qū)農(nóng)村群眾進行健康檔案管理，為農(nóng)村孕產(chǎn)婦進行住院分娩補助、農(nóng)村婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷、貧困地區(qū)新生兒疾病篩查項目等。
7、做好村級衛(wèi)生知識宣傳。推進健康教育有序開展，利用健康教育宣傳欄宣傳防病治病知識和健康生活方式，引導村民進行正確的生活方式，改變“小病靠扛、大病靠拖”的思維模式。
公衛(wèi)年終考核總結4
根據(jù)20xx年裕安區(qū)健康促進醫(yī)院項目工作方案，為保證我院創(chuàng)建工作的深入開展，在院領導班子的正確領導和指導下、在本院相關職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
�。ㄒ唬┙M織機構網(wǎng)絡建設
1、建立并完善健康促進醫(yī)院機構及網(wǎng)絡。
成立了健康教育醫(yī)院領導小組，明確了工作職責；成立健康教育辦公室；各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領導小組的領導下工作，完成了健康促進醫(yī)院組織機構的網(wǎng)絡建設。
2、制定健康促進醫(yī)院規(guī)章制度
在院健康促進領導小組的領導下，我院制定和完善了健康促進醫(yī)院的各項規(guī)章制度。如：將健康促進醫(yī)院工作納入了我院20xx年工作計劃中。在20xx年新修訂的《工作制度匯編中》及《20xx年內(nèi)部管理規(guī)定及獎懲制度》中新修訂了控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。
�。ǘ┖侠聿季�，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。醫(yī)院門診大廳設置了咨詢臺，配有導醫(yī)，候診區(qū)設置了足夠的候診座椅，方便了患者就診；開通了智慧醫(yī)療系統(tǒng)，規(guī)范了患者就醫(yī)秩序；開通綠色通道，提高了患者滿意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標識；院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運合理，符合院感規(guī)定，保證了患者安全就醫(yī)。
�。ㄈ┗颊呓】敌坦ぷ鏖_展情況
1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點，門診大廳建立了健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，每個科室每個病房都配有《病房健康服務手冊》，受到了廣大患者的歡迎。
2、對每一位住院患者都開展了優(yōu)質(zhì)護理服務，它包括入院時針對不同病種的患者進行健康宣教、評估并提出個性化健康措施在住院期間實施；患者出院時，還進行了健康指導；出院后有電話隨訪，持續(xù)提供健康建議。每個月醫(yī)院還對各科室進行健康教育落實情況檢查、反饋、整改、落實追蹤并記錄，作為年終評選優(yōu)秀科室的條件之一。
3、門診、住院科室發(fā)放健康手冊或健康小處方，每一至兩個月進行醫(yī)患座談會一次，播放健康宣教視頻，對患者或家屬提出的健康問題進行解答。
4、醫(yī)院設置健康宣教宣傳欄，每個月更換一次。我院設健康教育室，作為健康溝通與宣教的陣地，每月更換一期健康宣教內(nèi)容，有專人管理。
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對全體職工進行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評估。根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預措施，將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊后下發(fā)。還組織了登山比賽、羽毛球比賽、醫(yī)院職工集體旅游、科室集體燒烤等活動，豐富了員工生活，提高了醫(yī)院凝聚力。
�。ㄎ澹o煙醫(yī)院工作開展情況
1、加強了組織領導，根據(jù)人事變動情況，調(diào)整創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作領導小組，明確控煙工作職責分工。
2、在20xx年修訂的工作制度中，重新修改了“控煙工作及獎懲制度”，同時新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控煙巡視工作制度”；將控煙獎懲制度納入《醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定》。
3、加大了控煙宣傳力度，20xx年5月31日上午9時30分，在院長的領隊下，在院前廣場開展第30個世界無煙日宣傳活動；醫(yī)務人員接受村民健康咨詢約60人，為村民測血壓67人，并向群眾宣傳吸煙的危害；發(fā)放控煙知識宣傳資料200份，展示宣傳展板和橫幅；橫幅內(nèi)容為“人人參與控煙活動，共創(chuàng)健康無煙環(huán)境”。
4、設立了戒煙門診（戒煙咨詢室），設在內(nèi)科診室一，由內(nèi)科許嗣德醫(yī)師負責開展戒煙咨詢服務并有戒煙門診咨詢記錄。醫(yī)護人員對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。
5、完善更新了禁止吸煙的醒目標識，醫(yī)院各個建筑入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域均設有明顯的禁煙標識；院內(nèi)不銷售煙草制品，無煙草廣告、促銷及贊助。院內(nèi)宣傳欄更新了無煙醫(yī)院宣傳展板；新增兩處室外吸煙區(qū)。
�。⿲ι鐓^(qū)進行健康宣教
制定了針對社區(qū)居民的健康教育工作流程圖，經(jīng)常組織醫(yī)務人員進行義診、健康咨詢等活動。
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1、健康教育講座形式和內(nèi)容有待進一步提高。
2、專項健康教育經(jīng)費仍顯不足，宣傳資料發(fā)放較少。
3、人員少，任務重。
4、控煙是一項長期而艱巨的工作，需要全社會的共同努力。
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1、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容和形式。
2、充分利用義診和下鄉(xiāng)時間進行健康教育。
3、建立專項資金用于健康教育，各科室均有宣傳架放置宣傳資料，供患者和家屬學習。
4、加強控煙宣傳工作力度，使這項工作持之以恒的進行下去。
5、認真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作。
公衛(wèi)年終考核總結5
為了確保20xx年達到消除麻疹的目標,根據(jù)衛(wèi)生部《20xx年-20xx年全國消除麻疹行動計劃》和市衛(wèi)生局《關于在全市范圍開展麻疹疫苗強化免疫活動》（XX衛(wèi)發(fā)[20xx]XXX號）文件要求，結合我院實際，在上級部門的.領導下我院于20xx年9月11日15日開展麻疹疫苗強化免疫工作，現(xiàn)將工作總結如下：
一、組織領導
我院在接到通知后制定《XXX衛(wèi)生院20xx年麻疹疫苗強化免疫活動實施方案》。并成立了以鎮(zhèn)長XXX為組長的麻疹疫苗強化免疫領導小組；以衛(wèi)生院院長XXX為組長的麻疹強化免疫技術指導小組以及疑似預防接種異常反應處理診斷小組，確保接種工作安全有序開展。
二、宣傳發(fā)動及人員培訓
我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位，公共衛(wèi)生科發(fā)放傳單共計120余份，每個村發(fā)放宣傳手冊1本，張貼宣傳畫1張、懸掛宣傳橫幅1條、村委會協(xié)助廣播3天。衛(wèi)生院于8月20日召開麻疹強化免疫動員及培訓會議，防疫專干對各村麻疹疫苗強化免疫工作進行具體安排，從組織領導、宣傳動員、人員培訓、現(xiàn)場接種等具體工作提出明確要求，將工作分片包干、責任到人，務必將接種工作落到實處。
三、麻疹強化免疫督導檢查
我院派出督導人員8人對轄區(qū)麻疹強化免疫摸底、冷鏈運轉(zhuǎn)、接種實施、資料匯總、接種后快速接種率調(diào)查等工作進行全程督導檢查。在摸底督導過程中沒發(fā)現(xiàn)有漏摸底登記及漏種、重種現(xiàn)象。接種后抽查XX、XX兩個村共30名兒童進行快速接種率調(diào)查結果滿意。確保了麻疹強化免疫接種科學、規(guī)范、安全的進行。
四、接種方式及接種結果
在此次麻疹強化中我院采取固定接種點接種進行接種。全院共設立固定接種點23個，經(jīng)過全體工作人員努力，全鄉(xiāng)8月齡4周歲兒童摸底851人，應種人數(shù)為849人實種849人，其中麻風XXX支，麻腮XXX支，接種率100%。達到了文件要求。
公衛(wèi)年終考核總結6
按照縣衛(wèi)生和計劃生育局各項工作要求，我院年初積極部署，各項工作開展順利，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、公共衛(wèi)生服務穩(wěn)步推進
我院抽調(diào)業(yè)務骨干成立公共衛(wèi)生科專門從事公共衛(wèi)生服務工作，建立健全4.2萬份健康檔案，并完成電子檔案的更新維護，同時順利開展重點人群體檢工作，至今已開展20各村3000余人。
二、加強制度建設與硬件建設、拓展業(yè)務收入、保障醫(yī)療質(zhì)量
嚴格實施基本藥品和增補藥品網(wǎng)上統(tǒng)一采購和零差價銷售政策，同時免收一般診療收費；年初制定各種管理制度，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高業(yè)務收入，醫(yī)療水平去年同期相比有所增加，半年至今未出現(xiàn)一例醫(yī)療糾紛、責任事故。
三、完善培訓制度
繼續(xù)完善職工再教育培訓制度，定期學習進修，不斷提高醫(yī)療水平。本年度我院與XX中西醫(yī)結合醫(yī)院、青縣人民醫(yī)院建立合作關系，邀請專家來我院坐診授課指導業(yè)務。
下一步工作計劃：
1、 加大力度人員及經(jīng)費投入，繼續(xù)開展公共衛(wèi)生服務工作，爭取管理率及滿意度大幅提高。
2、 開展群眾滿意醫(yī)院工作，增加醫(yī)院的硬件及軟件建設，改善就診及職工工作環(huán)境，努力提高就診患者的滿意度。
3、 開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作
公衛(wèi)年終考核總結7
20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效�，F(xiàn)將20xx年工作簡述如下：。
一、各項指標完成情況
20xx年1月—20xx年年12月，院部實現(xiàn)業(yè)務收入X4萬元，比去年同期增長XX.9%;醫(yī)院總收入XX4萬，年門診XX330人次，引進常住人口3人 ，臨時居住人口X人，
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關系，降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹 “以人為本”的管理與服務理念，堅持 “醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400-X00元獎金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才梯隊建設，努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標準建設。20xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調(diào)整，引進了實用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展，新的科學，新的技術不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。20xx年，我們共派出X名人員到上級醫(yī)院學習急診急救，4人接受本、�？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
五、加大投入，增加設備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后，業(yè)務收入明顯提高，較去年同期增長了X0%以上，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶�，變被動等待到主動服務，提升醫(yī)院的服務水準，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。
公衛(wèi)年終考核總結8
XX年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實醫(yī)改政策。以《廣南縣衛(wèi)生局XX年度衛(wèi)生工作目標責任書》、《XX年度各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結合本單位實際。制定了《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院XX年綜合目標管理實施方案》、《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《壩美鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作，狠抓行風職業(yè)道德建設，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、5項重點改革工作進展情況
按照廣政辦發(fā)〔XX〕110號文件要求，XX年分解到我院的工作任務5項，具體工作開展情況如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M基本醫(yī)療保障制度建設
1．鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。
（1）XX年，我鎮(zhèn)共有x人參加XX年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率x%，籌資總額x萬元。
�。�2）合作醫(yī)療補償情況：XX年（1-10）月份阿科片區(qū)門診補償x人次，補償資金x元，村衛(wèi)生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金x元，衛(wèi)生院住院補償x人次，補償資金x元。
（二）初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從XX年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務體系，提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。XX年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至10月底共計送出x人次到文山、百色等地醫(yī)院進修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
�。ㄋ模┐龠M基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理 規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。XX年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達到x%。
2.健康教育 普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設立宣傳欄，并及時更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進行健康體檢x人次。
3.預防接種 XX年1－10月份開展冷鏈運轉(zhuǎn)x次，各苗接種率分別為：卡介苗應種x次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；a群流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%。
4.兒童保健 建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
5.孕產(chǎn)婦管理 建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)x人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達xx%。
6.老年人健康管理 開展了老年人健康指導服務，對轄區(qū)65歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。
3.藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
二、XX年工作計劃
1.不斷完善相關規(guī)章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神，努力完成廣南縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革XX年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
2.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護服務水平。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4. 加強管理
加強院內(nèi)管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，加強一體化建設，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
公衛(wèi)年終考核總結9
今年初，衛(wèi)生局將我院為文明示范窗口，文件精神，院班子組織會議，掛號、收費、中西藥房等科為文明示范窗口，示范窗口的內(nèi)容、要求醫(yī)院對示范窗口經(jīng)常檢查評比，問題糾正，以此帶動全院科室向文明窗口學習，以帶動全院工作。
一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風
了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為，以職業(yè)道德為基點，規(guī)范醫(yī)療，回憶這幾年主要了“創(chuàng)佳評差、行風評議”活動，“好醫(yī)生、好護士”活動，“星級護理”活動，“創(chuàng)建文明窗口”活動，醫(yī)務人員“三基”知識培訓考核活動，醫(yī)院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，共產(chǎn)黨員先進性教育活動，“質(zhì)量管理”年活動等，醫(yī)院工作，活動有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質(zhì)，“以病人為中心”，了醫(yī)院工作的進步。
制定了“星級護理”考評獎懲辦法，糾正行業(yè)不正之風的規(guī)定，醫(yī)療機構服務公約，患者、醫(yī)生的權利，醫(yī)院職工勞動紀律處罰規(guī)定，文明建設考核標準等規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院走向科學化、規(guī)范化管理。
二、專項治理活動
制定了藥品購銷活動中的規(guī)定，在藥品、物品購銷活動中，明文規(guī)定幾不準，了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度，了藥品審批程序，又西安市藥品采購工作通知精神及規(guī)定，對普通藥品了XX%的招 標采購，(XXXX年為XX%)，常用藥品價格公示，放心藥房活動，制定放心藥房活動標準，藥品價格咨詢窗口，自覺監(jiān)督，被市藥檢局評為放心藥房。
XX月XX日開始，省物價局XX(XX)號文要求將藥品價格加成率為XX%，超過XX%，咱招標價加成率不一樣，有高有低，在加緊整改，工作已做了XX/XX，咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上�，F(xiàn)在加班做工作。
藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關，新藥進院，藥品招標等集體的工作制度，對臨床大處方制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫(yī)生經(jīng)濟處罰，逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費用中的比例，降低了看病貴的負擔。把優(yōu)惠讓利于。不準藥品推銷商私自科室推銷藥品和科室直接零售藥品，一例，沒收，并處以雙倍罰款。
三、長效監(jiān)督管理機制:
XX、設立糾風辦公室，固定專人辦公，糾風工作制度和工作人員職責。來訪咨詢X投訴的登記制度，事事有答復，件件有著落，每一件X事宜，近幾年共了上XX件服務、價格、差錯等事件，多收、錯收案例私收費和收受“紅包”，患者都滿意。
文明著裝、掛牌上崗，在病區(qū)服務監(jiān)督臺，將科室簡介、醫(yī)務人員姓名、胸牌號、職稱等情況公布上墻，患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織一次病員、家屬座談會，直接征求患者意見、建議，溝通醫(yī)患關系。
聘請社會各界義務監(jiān)督員，社會方面的意見，改進醫(yī)療作風。每季度一次行風問卷調(diào)查，對收集到的意見全院通報整改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，將XX種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公布。對住院病人一日清單制，以便查詢。
措施，目的是推行誠信服務，明白看病，使患者合法權益了保障。
四、營造的醫(yī)療環(huán)境，開通綠色通道，創(chuàng)建便民服務。
在經(jīng)濟拮據(jù)情況下，克服想方設法，多方籌資，從XXXX~XXXX年醫(yī)院添置更新了大型醫(yī)療設備，如ct、XX毫安x光機，心電監(jiān)護儀等XX件，約耗資近XX萬元，從而了競爭實力和醫(yī)院的活力。
患者醫(yī)療環(huán)境，將門診樓、住院樓重新裝修，生活設施、科室布局，為患者營造的治病修養(yǎng)環(huán)境。醫(yī)療衛(wèi)生條件，衛(wèi)生設施，醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。XXXX年被授予省級衛(wèi)生先進、XXXX年被西安市委市授予市級文明。
與基層協(xié)作關系，農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡，患者就診，社區(qū)醫(yī)療服務活動，制定了五項優(yōu)惠條件:①住院患者免費專車接診。②免費專家查房服務。③檢查費優(yōu)惠XX%。④每月XX號大型檢查費優(yōu)惠XX%。⑤單病種最高費用限額(XX種手術疾病)。
凡涉及切身利益的事情，職代會征求意見，政務公開。財務收支情況每半年小結一次，在院中層會上公布，每周五院周會，向總結上周工作和下周安排，科室每周一為科晨會，上情下達。社保辦將醫(yī)保程序、急病搶救等辦事程序都一一上墻公開，了患者。
我院正在醫(yī)院管理年活動，院班對醫(yī)療各的工作、技術操作常規(guī)都，對行風建設、糾風工作從全院各科室抓起，問題，使患者放心，滿意，使我院的工作走在區(qū)級衛(wèi)生前列，為全區(qū)老百姓服好務。
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