2022行政前臺(tái)員工年終總結(jié)模板
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的2022行政前臺(tái)員工年終總結(jié)模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022行政前臺(tái)員工年終總結(jié)模板1
不知不覺已經(jīng)加入公司一個(gè)月了,剛開始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在。在工作的這段時(shí)間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。在過去的一個(gè)月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
1、行政工作是繁瑣的,小到訂水、復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
2、辦公用品的購買保管,費(fèi)用申請(qǐng)單、報(bào)銷單等的填寫,公司活動(dòng)的策劃等。
三、人事管理方面
協(xié)助人事做招聘事宜,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《考勤申請(qǐng)單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
針對(duì)這一個(gè)月工作中存在的不足,在未來的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多不足,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
2022行政前臺(tái)員工年終總結(jié)模板2
時(shí)間過得真快,恍惚間就已經(jīng)是X年過去了,在這半年里我得到了公司老員工和領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,順利的完成了上班年的工作,現(xiàn)在為X年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、個(gè)人思想和專業(yè)素養(yǎng)方面
在一個(gè)公司里,前臺(tái)是別人最先接觸的地方,因此提升自己的素質(zhì),讓別人第一眼就產(chǎn)生好感有助于提升公司在別人心中的`形象,讓接下來的商談更有利。因此我在閑暇時(shí)間會(huì)積極地向各位前輩同事請(qǐng)教,交流工作經(jīng)驗(yàn),閱讀接人待客方面的知識(shí),熟悉公司內(nèi)的規(guī)章制度,做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑,并用真誠(chéng)的笑臉和熱情的服務(wù)讓他們?cè)诠居兄鴾嘏椭匾暤母杏X。
二、行政前臺(tái)工作方面
在這一年里,我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待工作,辦公方面的設(shè)備、電腦文件等等項(xiàng)目都做好了項(xiàng)目臺(tái)賬,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規(guī)定做好了完善,各類賬目報(bào)銷流程也都嚴(yán)格管理,規(guī)范進(jìn)行。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足,需要在未來的工作中進(jìn)行改正或補(bǔ)充。行政前臺(tái)的工作本身就比較偏向于細(xì)碎化,對(duì)我們也要求一個(gè)細(xì)心,如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學(xué)問。而在這方面我卻沒能做好,在為公司的大家服務(wù)上,我缺乏很多意識(shí),例如最基本的衛(wèi)生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)一些問題并將其糾正,而我大多數(shù)時(shí)候卻需要?jiǎng)e人來向我反應(yīng)才能夠后知后覺的反應(yīng)過來,而這樣子是要不得的。
而這些不足里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)卻在于我對(duì)于辦公的熟悉上,由于自身的知識(shí)和技能缺失,導(dǎo)致我在處理文件上無法更好地提高質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)不能夠依照心意完美的解決,這確實(shí)是我工作做得不夠好的表現(xiàn)。
三、關(guān)于明年工作的一些計(jì)劃
首先我會(huì)加強(qiáng)自身辦公軟件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加認(rèn)真細(xì)致的去看待我們公司的大家,將自己放在一個(gè)家人的角度為各位同事以及客戶考慮,做到在不用他人提醒就能做好工作,讓大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也會(huì)多多注意到各位同事前輩的閃光點(diǎn),以大家為老師為榜樣去學(xué)習(xí),畢竟有些經(jīng)驗(yàn)和處事方法并不是看書就能學(xué)來的,更多的應(yīng)該在工作中觀察和學(xué)習(xí)。
總之,我會(huì)在明年將我今年已經(jīng)做好的事情做得更好,將我在今年不足的地方加以改正,讓我的能力更上一層樓,更好地為公司服務(wù)。
2022行政前臺(tái)員工年終總結(jié)模板3
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我從x月x號(hào)到公司工作的三個(gè)多月以來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我對(duì)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位充滿了信心,較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為行政前臺(tái)這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了行政前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。
二、主要工作
1、完成部門交辦的事項(xiàng)
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄
過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報(bào)及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
5、本工作區(qū)域清潔
每天一上班擦洗前臺(tái)及保養(yǎng)辦公設(shè)備;還有清理飲水機(jī)旁的污水。
最后總結(jié)一下,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!
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