鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y(jié)（通用12篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y(jié)，歡迎閱讀與收藏。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?jiǎn)挝荒甓裙ぷ骺偨Y(jié) 1
我鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在衛(wèi)生局各科室的密切配合下，全院同志嚴(yán)格按照年初制訂的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，通過(guò)積極創(chuàng)新、努力工作，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本建設(shè)情況匯報(bào)
我院地處xx鎮(zhèn)，占地面積20000余平方米，現(xiàn)有在職職工64人，開(kāi)放病床92張，人員配備和硬件條件均達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院2011年度固定資金達(dá)到797萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收入602萬(wàn)元，門(mén)診人次6萬(wàn)人次，住院人次2600人次。擁有高頻電刀，監(jiān)護(hù)儀，尿液分析儀，血液分析儀，全自動(dòng)生化分析儀，血凝分析儀，電解質(zhì)分析儀，微量元素分析儀、胃鏡，彩超，500MA放射機(jī)，胎兒監(jiān)護(hù)儀，利普刀等萬(wàn)元以上設(shè)備。
二、依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書(shū)，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的`規(guī)定資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。
三、加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高管理水平
有健全的管理體系，院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，實(shí)行日清月結(jié)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化，有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價(jià)格以及各種檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織，明確管理目標(biāo)和保障措施，嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo)，積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應(yīng)用，不斷提高診治質(zhì)量。
綜上所述，本院嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀，全心全意為病患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。
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時(shí)間過(guò)的很快，參加工作已經(jīng)一年了，在這一年的時(shí)間里，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照醫(yī)院的各項(xiàng)要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。
一、在政治思想方面
認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
1.愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家，團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)集體榮譽(yù)，服從組織安排，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類活動(dòng)，不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中，通過(guò)查資料做筆記，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)了臨床常見(jiàn)病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識(shí)，有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能的提高。
3.認(rèn)真的完成社區(qū)服務(wù)的各項(xiàng)工作，填寫(xiě)了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪東沙門(mén)村居民1198人，其中高血壓171人，糖尿病10人，精神疾病3人，老年人90人，孕產(chǎn)婦2人，適齡兒童62人，并按時(shí)進(jìn)行了隨訪工作。
4. 7月至10月份在單位的選送下到酒泉人民醫(yī)院參加了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，進(jìn)行心電圖、心內(nèi)科兩個(gè)科室的進(jìn)修學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向帶教老師學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握知識(shí)要點(diǎn)，做好學(xué)習(xí)筆記，整理收集臨床中遇到的典型心電圖、常見(jiàn)心臟疾病病例40余份，在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了心電圖的操作、分析、診斷、常見(jiàn)疾病的診斷與治療以及緊急搶救，完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。
5.作為醫(yī)院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，發(fā)揚(yáng)“白衣天使”的`救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務(wù)。
本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不多，在今后的工作中我要認(rèn)真向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。 一分耕耘，一分收獲。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助和關(guān)心指導(dǎo)。誠(chéng)懇地希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以便改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地做好本職工作，在工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
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我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作，已按照衛(wèi)生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級(jí)防保人員的共同努力下，按照年初工作計(jì)劃要求，為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預(yù)防接種服務(wù)，建立和形成了較高的群體免疫屏障，為預(yù)防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對(duì)傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，已經(jīng)完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、基本情況
長(zhǎng)山鄉(xiāng)鄉(xiāng)轄區(qū)12個(gè)行政村，總?cè)丝?8939人，0－6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規(guī)督導(dǎo)情況：
我院一年來(lái)對(duì)12個(gè)村14個(gè)接種點(diǎn)分別進(jìn)行了4次免疫規(guī)劃督導(dǎo)，每季一次，督導(dǎo)12個(gè)村，全年覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點(diǎn)，有督導(dǎo)計(jì)劃和督導(dǎo)表，對(duì)村醫(yī)進(jìn)行了考核和接種率調(diào)查。
2、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種點(diǎn)按照定點(diǎn)接種加上門(mén)服務(wù)的形式開(kāi)展預(yù)防接種工作，主要以定點(diǎn)服務(wù)為主，嚴(yán)格按照預(yù)防接種規(guī)范的工作要求，對(duì)接種兒童進(jìn)行規(guī)范操作，一次性注射器進(jìn)行了銷毀，并作有記錄，接種點(diǎn)14個(gè)，安全注射覆蓋率100%，全年無(wú)接種預(yù)防接種事故發(fā)生。
3、免規(guī)培訓(xùn)工作：
20xx年1—12月對(duì)全鄉(xiāng)計(jì)免村醫(yī)進(jìn)行免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，其中免疫規(guī)劃專題培訓(xùn)二次，免疫規(guī)劃常規(guī)培訓(xùn)十次，針對(duì)免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報(bào)表的填寫(xiě)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)免疫公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、預(yù)防接種工作規(guī)范等方面進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn)，專題培訓(xùn)則對(duì)參加培訓(xùn)的村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)測(cè)試。
4、免規(guī)宣傳工作：
在20xx年4月25日“全國(guó)兒童預(yù)防接種日”進(jìn)行預(yù)防接種知識(shí)宣傳，采取了多種宣傳方式，包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、預(yù)防傳染病方法，對(duì)前來(lái)咨詢的`群眾進(jìn)行防病知識(shí)的講解，使群眾真正地領(lǐng)會(huì)到預(yù)防工作的重要性。提高計(jì)劃免疫工作重要性的認(rèn)識(shí)，宣傳國(guó)家計(jì)劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動(dòng)參與兒童計(jì)劃免疫及傳染病預(yù)防工作；同時(shí)進(jìn)行了“世界肝炎日”等主題日進(jìn)行了宣傳。
5、冷鏈設(shè)備管理工作：
冷鏈管理：專人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作，冷鏈設(shè)備建立了檔案，每天進(jìn)行了冰柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴(yán)格做到帳苗相符。
6、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)工作：
�。�1）AFP監(jiān)測(cè)：為進(jìn)一步搞好AFP監(jiān)測(cè)工作，20xx年開(kāi)展了對(duì)AFP主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，1—12月報(bào)告無(wú)AFP病例。
�。�2）麻疹監(jiān)測(cè)：20xx年1—12月本地報(bào)告無(wú)疑似麻疹，監(jiān)測(cè)到位，落實(shí)措施迅速，取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學(xué)接種證查驗(yàn)工作：
按照衛(wèi)生局和疾控要求，今年共查驗(yàn)二次，查驗(yàn)學(xué)生600余人次，做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，此項(xiàng)工作已完成。
8、免疫規(guī)劃其它工作：
各項(xiàng)工作指標(biāo)按照上級(jí)有關(guān)文件精神，正在進(jìn)行實(shí)施、正常運(yùn)轉(zhuǎn)中。
三、存在的問(wèn)題：
1、村醫(yī)報(bào)怨上級(jí)經(jīng)費(fèi)投入不足，給工作的正常開(kāi)展帶來(lái)很大的困難。
2、村級(jí)免規(guī)人員報(bào)酬低，不安心工作，加上人員技術(shù)水平參差不齊，部分村醫(yī)年令高，工作不能落到實(shí)處。
3、外出務(wù)工人員逐年增加，流動(dòng)性大，加上多數(shù)流動(dòng)兒童來(lái)源于計(jì)劃外生育兒童，家長(zhǎng)不配合接種，流動(dòng)兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算：
1、防保人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，便于指導(dǎo)村級(jí)開(kāi)展免疫規(guī)劃工作。
2、加強(qiáng)村防疫人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)前后進(jìn)行考試并評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，對(duì)年高確實(shí)不能勝任工作的，給予配人協(xié)助，防止給工作造成損失，造成免疫空白點(diǎn)。
3、切實(shí)抓好計(jì)免建卡建證工作，使用未種通知單，并要求村醫(yī)通知應(yīng)種對(duì)象到接種點(diǎn)接種，并及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)信息反饋，卡、表、冊(cè)、證、信息錄入相應(yīng)統(tǒng)一。
4、望各級(jí)積極增加經(jīng)費(fèi)投入，加大宣傳力度，提高群眾對(duì)計(jì)免工作的知曉程度，并妥善解決村級(jí)防疫人員的報(bào)酬，加強(qiáng)計(jì)免培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，為順利開(kāi)展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
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20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門(mén)之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開(kāi)展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶開(kāi)展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開(kāi)展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng)，開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)16場(chǎng)，舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng)，發(fā)放各類宣傳品8717份。通過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)了群眾的.健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)H7N9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静�，科學(xué)處置傳染病疫情。開(kāi)展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、HIV初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲(chóng)病防治工作。20xx年xx衛(wèi)生院管理HIV陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報(bào)告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染�。核�9例;妥善處理xx社區(qū)松樹(shù)地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開(kāi)展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評(píng)估，通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68.7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94.1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
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通過(guò)這一年來(lái)的工作，我院的安全生產(chǎn)工作在"三個(gè)代表"重要思想和黨的十八大精神指引下，在上級(jí)政府和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)方針，從提高認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開(kāi)展安全檢查，積極消除事故隱患。通過(guò)全院職工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了零傷亡指標(biāo)；無(wú)中毒事故及重大交通事故的發(fā)生。我院在安全工作方面的具體做法是:
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全；事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院自今年以來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為"一把手"工程，擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了抓共管的局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)；及時(shí)傳達(dá)省局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家，特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全院職工認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，我院自新醫(yī)改方案出臺(tái)以后，便成立了以院長(zhǎng)(劉德坤)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)(張聰)為副組長(zhǎng)，防保組長(zhǎng)(王華)及全體職工為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化。
俗話說(shuō):"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓"。為確保我院的'安全生產(chǎn)，今年年初開(kāi)始，我院根據(jù)省局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院安全工作的實(shí)際，并制定了年初工作計(jì)劃，確保我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。
為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到更好的落實(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查，院安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，追究責(zé)任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)、廣播、宣傳欄、安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)省局有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，考核合格后方準(zhǔn)上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護(hù)意識(shí)。
為了搞好我院的安全生產(chǎn)，今年來(lái)，我院先后開(kāi)展了"安全生產(chǎn)周"、"安全生產(chǎn)月"和"安康懷"知識(shí)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)。院特種作業(yè)人員都按要求進(jìn)行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實(shí)現(xiàn)我院生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，注重隱患整改。
常言道:"磨刀不誤砍柴工"，寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院各個(gè)科室日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬(wàn)萬(wàn)要不得。只有通過(guò)檢查，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)，我院還主動(dòng)接受地方各級(jí)安全監(jiān)督管理部門(mén)的檢查。無(wú)論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照"三定"原則進(jìn)行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之，今年我們?cè)诎踩a(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但按上級(jí)部門(mén)的要求仍有一定差距，我們將認(rèn)真總結(jié)利用今年的經(jīng)驗(yàn)，在來(lái)年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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為了進(jìn)一步做好計(jì)劃免疫工作，依據(jù)《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規(guī)及操作規(guī)范。一年來(lái)在縣衛(wèi)計(jì)委、縣疾控的正確領(lǐng)導(dǎo)下、院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、我院人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)要求做了大量細(xì)致的工作。對(duì)我轄區(qū)的適齡兒童進(jìn)行了規(guī)范性的計(jì)劃免疫接種工作，對(duì)易感人群進(jìn)行針對(duì)性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區(qū)內(nèi)五個(gè)村，八個(gè)街道居委會(huì)、人口108577，0—6歲建卡率達(dá)90%以上，卡、證、冊(cè)基本符合上級(jí)的要。本年度對(duì)轄區(qū)內(nèi)小學(xué)7所、幼兒園19所進(jìn)行新生入學(xué)入托查驗(yàn)證，共查驗(yàn)學(xué)生數(shù)2900人，補(bǔ)種率和基本資料完整以及統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作全部達(dá)到上級(jí)部門(mén)的要求。
2、每周7個(gè)門(mén)診接種日，為了方便群眾根據(jù)具體情況隨時(shí)增加門(mén)診時(shí)間。在我院人員不到位，工作量大的情況下，全體人員做了大量工作，每位同志在任務(wù)來(lái)臨時(shí)不分你我、加班加點(diǎn)努力做好每一項(xiàng)工作。
二、完成計(jì)劃免疫工作任務(wù)
在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《計(jì)劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》基礎(chǔ)上，合理安排免疫接種工作。一、二類疫苗共接種48320人次，一類疫苗中乙肝3373人次、二價(jià)脊灰4466人次、百白破6727人次、麻風(fēng)1633人次、麻風(fēng)腮2049人次、乙腦3243人次、A+C流腦2083人次、AC結(jié)合3149甲肝減毒1068人次、白破1573人次，卡介苗244人次，接種合格率、全程接種率基本達(dá)到要求。二類疫苗接種18712人次。
提高服務(wù)質(zhì)量，我們一直堅(jiān)持免疫接種告知同意書(shū)，我們?cè)诮臃N前都與兒童家長(zhǎng)詳細(xì)介紹一、二類疫苗的用途、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)及費(fèi)用等，還詳細(xì)詢問(wèn)兒童身體健康情況，如有疑問(wèn)就再進(jìn)行健康查體，在兒童身體健康狀況下，取得家長(zhǎng)的同意簽字后，進(jìn)行登記接種。
在4.25全國(guó)兒童預(yù)防接種宣傳周活動(dòng)中，我們圍繞衛(wèi)生部確定的宣傳主題“預(yù)防接種，守護(hù)生命”開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注預(yù)防接種工作，普及免疫規(guī)劃知識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)實(shí)施免疫規(guī)劃氛圍。掀起我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作的新高潮。在醫(yī)院內(nèi)懸掛宣傳橫幅、門(mén)診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫(huà)6張發(fā)，還利用電子顯示屏進(jìn)行主題的滾動(dòng)宣傳，為做好預(yù)防接種工作創(chuàng)造良好的氛圍。我院利用4.25計(jì)免宣傳日抽出部分人員為轄區(qū)幼兒園兒童進(jìn)行宣傳并向幼兒家長(zhǎng)和幼兒園老師、在校學(xué)生發(fā)放計(jì)免小冊(cè)子400余份，講解預(yù)防接種疫苗的重要性。宣傳擴(kuò)大預(yù)防接種知識(shí)的覆蓋面。
三、疫苗與冷鏈管理
我院有專人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)疫苗、疫苗使用出入庫(kù)及冰箱管理工作，為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性，安排每個(gè)值班人員一天2次冰箱溫度的.觀察及2次紫外線消毒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決，為安全接種提供了質(zhì)量保證。
四、資料管理
內(nèi)勤人員，一年來(lái)基本做到報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，做好每日疫苗登記的統(tǒng)計(jì)工作工作，根據(jù)工作需要本年度進(jìn)行多次培訓(xùn)工作，并能及時(shí)整理歸檔。
一年來(lái)根據(jù)去年的工作計(jì)劃，基本完成任務(wù)，但在新的一年里還應(yīng)繼續(xù)貫徹執(zhí)行《計(jì)劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》及相關(guān)文件，不斷提高每個(gè)人的實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量，把工作做的更好。
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在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦幼站的監(jiān)督指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》公共衛(wèi)生項(xiàng)目并且認(rèn)真完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)本社區(qū)地形及人員的熟悉，配合公共衛(wèi)生專干取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)：
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況：
（一）居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，我院于今年3月份開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
組織各項(xiàng)目實(shí)施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點(diǎn)，通過(guò)組織下隊(duì)入戶等形式，為轄區(qū)常駐人口建立統(tǒng)一，規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫(xiě)較規(guī)范。截止20xx年10月底，社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案達(dá)98%，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
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一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的'高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。共登記管理65歲及以上老年650人。
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為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢。截止20xx年10月，共登記管理并提供隨訪高血壓患者為230人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的`2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢。
截止20xx年10月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為28人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）健康教育工作
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)15次，發(fā)放各類宣傳材料5006余份，更換宣傳欄內(nèi)容23次。
20xx年我院基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目雖然取得了一定的成效，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)須進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，工作力度有待加強(qiáng)，以過(guò)去的一年為基礎(chǔ)查缺補(bǔ)漏以嶄新的面貌迎接新的一年，百尺竿頭，使本院的公共衛(wèi)生項(xiàng)目更上一層樓。
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時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！ 作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。 下面將我在xx年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的`工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的>培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán)。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his 系統(tǒng)更換時(shí)的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his 系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí) 間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his 系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程，門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。 從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。
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一、引言
20xx年，對(duì)我院而言是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，我們圍繞“提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾健康”的目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展工作，取得了顯著成效�，F(xiàn)將我院20xx年度工作總結(jié)如下：
二、醫(yī)療服務(wù)能力提升
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：本年度，我們對(duì)院內(nèi)的醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行了全面升級(jí)，包括引進(jìn)了一批先進(jìn)的'醫(yī)療設(shè)備，如數(shù)字x光機(jī)、彩超機(jī)等，極大地提高了診斷的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，對(duì)住院部進(jìn)行了改造，增加了病床數(shù)量，改善了患者的住院環(huán)境。
人才隊(duì)伍建設(shè)：通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、選派骨干醫(yī)生進(jìn)修等方式，提升了醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。年內(nèi)，共組織培訓(xùn)20余次，參與人員覆蓋全院職工，有效提高了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。
公共衛(wèi)生服務(wù)：積極開(kāi)展健康教育講座、慢性病管理、計(jì)劃免疫、傳染病防控等工作，全年共開(kāi)展健康講座30余場(chǎng)，惠及群眾數(shù)千人。通過(guò)一系列公共衛(wèi)生服務(wù)，提高了群眾的健康意識(shí)和自我保健能力。
三、醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化
優(yōu)化就診流程：推行預(yù)約掛號(hào)制度，減少患者等待時(shí)間；設(shè)置導(dǎo)診臺(tái)，為患者提供便捷的就診指引；實(shí)行電子病歷系統(tǒng)，提高了病歷管理的效率和安全性。
強(qiáng)化醫(yī)患溝通：定期開(kāi)展醫(yī)患座談會(huì)，收集患者意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決患者就醫(yī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高了患者的滿意度。
四、面臨的挑戰(zhàn)與未來(lái)規(guī)劃
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍面臨諸多挑戰(zhàn)，如人才流失、資金短缺、醫(yī)療設(shè)備更新緩慢等問(wèn)題。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，爭(zhēng)取更多的政策和資金支持，加快醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
五、結(jié)語(yǔ)
20xx年，我院在醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面取得了顯著成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，與人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求相比，我們的工作仍有很大的提升空間。在新的一年里，我們將繼續(xù)秉承“以人為本，服務(wù)至上”的理念，不斷創(chuàng)新，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，為保障人民群眾的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
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一、開(kāi)篇概述
20xx年，是我院發(fā)展歷程中的重要一年。在上級(jí)部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，圓滿完成了年度工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的全面提升�，F(xiàn)將我院一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
二、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，完善醫(yī)療核心制度，提高了醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。全年無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生，患者滿意度顯著提升。
公共衛(wèi)生服務(wù)：全面加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。特別是在疫情防控中，我院積極響應(yīng)，科學(xué)防控，確保了轄區(qū)居民的生命安全和身體健康。
健康扶貧：深入推進(jìn)健康扶貧工作，對(duì)貧困患者實(shí)行“先診療后付費(fèi)”政策，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展健康扶貧義診活動(dòng)，為貧困群眾提供了便捷的醫(yī)療服務(wù)。
三、人才培養(yǎng)與引進(jìn)
人才培養(yǎng)：通過(guò)舉辦專業(yè)技能培訓(xùn)班、選派骨干人員外出進(jìn)修等方式，提高了醫(yī)護(hù)人員的'專業(yè)技能和服務(wù)水平。年內(nèi)，共有xx人次參加培訓(xùn)，xx人次獲得進(jìn)修資格。
人才引進(jìn)：積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，充實(shí)醫(yī)療隊(duì)伍。年內(nèi)，共引進(jìn)xx名高學(xué)歷、高職稱的專業(yè)技術(shù)人員，有效提升了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)、健康扶貧等方面取得了顯著成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題，如醫(yī)療設(shè)備老化、人才流失等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：一是加大醫(yī)療設(shè)備投入，更新老舊設(shè)備；二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高員工福利待遇，減少人才流失。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，深入推進(jìn)健康扶貧工作，為保障人民群眾的健康做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們也將積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，推動(dòng)我院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
隨著年終的鐘聲漸行漸近，我們迎來(lái)了回顧與展望的時(shí)刻。在過(guò)去的一年里，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，取得了一系列顯著的成績(jī)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的健康福祉作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療服務(wù)能力提升
今年，我們衛(wèi)生院高度重視醫(yī)療服務(wù)能力的提升，通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、優(yōu)化診療流程等措施，顯著提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。我們新購(gòu)置了心電圖機(jī)、血糖儀等醫(yī)療設(shè)備，并定期組織醫(yī)護(hù)人員參加專業(yè)技能培訓(xùn)，確保醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性。同時(shí)，我們簡(jiǎn)化了就診流程，縮短了患者等待時(shí)間，提升了患者滿意度。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)深化
在公共衛(wèi)生服務(wù)方面，我們衛(wèi)生院繼續(xù)深化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為每一位簽約居民提供了個(gè)性化的健康管理方案。我們加強(qiáng)了傳染病防控工作，特別是在新冠疫情期間，我們嚴(yán)格按照上級(jí)指示，做好預(yù)檢分診、核酸檢測(cè)、疫苗接種等工作，有效保障了群眾的生命安全。此外，我們還積極開(kāi)展健康講座、義診活動(dòng)等，提高了居民的健康意識(shí)和自我保健能力。
三、中醫(yī)藥服務(wù)推廣
為了發(fā)揮中醫(yī)藥在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，我們衛(wèi)生院大力推廣中醫(yī)藥服務(wù)。我們?cè)鲈O(shè)了中醫(yī)科，配備了專業(yè)的中醫(yī)醫(yī)師，為居民提供針灸、推拿、中藥湯劑等中醫(yī)特色療法。同時(shí)，我們還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，開(kāi)發(fā)了多種適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的中醫(yī)保健方案，受到了廣大居民的熱烈歡迎。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化建設(shè)
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們衛(wèi)生院注重培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。我們定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)，我們還注重醫(yī)院文化的建設(shè)，通過(guò)舉辦文化活動(dòng)、樹(shù)立先進(jìn)典型等方式，營(yíng)造了積極向上的'工作氛圍。
五、面臨的挑戰(zhàn)與未來(lái)展望
盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了顯著的成績(jī)，但仍面臨著一些挑戰(zhàn)。如醫(yī)療資源的分配不均、醫(yī)護(hù)人員的不足等問(wèn)題。未來(lái)，我們將繼續(xù)加大投入，優(yōu)化資源配置，提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和質(zhì)量。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作與交流，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力。
總之，過(guò)去的一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的宗旨，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我們已迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年里，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，取得了一系列可喜的成績(jī)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升
我們衛(wèi)生院始終將提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為工作的重中之重。今年，我們加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量安全管理，建立了完善的醫(yī)療質(zhì)量控制體系。同時(shí)，我們注重醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能考核，提高了醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。此外，我們還優(yōu)化了診療流程，提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和便捷性。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新
在公共衛(wèi)生服務(wù)方面，我們衛(wèi)生院積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式。我們利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建立了居民健康檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了健康信息的動(dòng)態(tài)管理和共享。同時(shí)，我們還開(kāi)展了多種形式的健康教育活動(dòng)，如健康講座、健康咨詢等，提高了居民的健康素養(yǎng)和自我保健能力。
三、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)深化
為了提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力，我們衛(wèi)生院積極與上級(jí)醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體合作關(guān)系。通過(guò)資源共享、技術(shù)幫扶等方式，我們提高了醫(yī)療服務(wù)的整體水平和質(zhì)量。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的交流與合作，共同推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的`發(fā)展。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，我們衛(wèi)生院注重培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守。我們定期開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀。同時(shí)，我們還建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核機(jī)制，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)納入醫(yī)護(hù)人員績(jī)效考核的重要內(nèi)容。
五、面臨的挑戰(zhàn)與未來(lái)規(guī)劃
盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了顯著的成績(jī)，但仍面臨著一些挑戰(zhàn)。如醫(yī)療資源的有限性、醫(yī)護(hù)人員的工作壓力等問(wèn)題。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的合作與交流，共同推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之，過(guò)去的一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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