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衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié)范文（精選20篇）
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過(guò)去了，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫(xiě)什么，下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 1
為了進(jìn)一步做好計(jì)劃免疫工作，依據(jù)《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規(guī)及操作規(guī)范。一年來(lái)在縣衛(wèi)計(jì)委、縣疾控的正確領(lǐng)導(dǎo)下、院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、衛(wèi)生院人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)要求做了大量細(xì)致的工作。對(duì)我轄區(qū)的適齡兒童進(jìn)行了規(guī)范性的計(jì)劃免疫接種工作，對(duì)易感人群進(jìn)行針對(duì)性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區(qū)內(nèi)五個(gè)村，八個(gè)街道居委會(huì)、人口108577，0—6歲建卡率達(dá)90%以上，卡、證、冊(cè)基本符合上級(jí)的要。本年度對(duì)轄區(qū)內(nèi)小學(xué)7所、幼兒園19所進(jìn)行新生入學(xué)入托查驗(yàn)證，共查驗(yàn)學(xué)生數(shù)2900人，補(bǔ)種率和基本資料完整以及統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作全部達(dá)到上級(jí)部門(mén)的要求。
2、每周7個(gè)門(mén)診接種日，為了方便群眾根據(jù)具體情況隨時(shí)增加門(mén)診時(shí)間。在我院人員不到位，工作量大的情況下，全體人員做了大量工作，每位同志在任務(wù)來(lái)臨時(shí)不分你我、加班加點(diǎn)努力做好每一項(xiàng)工作。
二、完成計(jì)劃免疫工作任務(wù)
在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《計(jì)劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》基礎(chǔ)上，合理安排免疫接種工作。一、二類(lèi)疫苗共接種48320人次，一類(lèi)疫苗中乙肝3373人次、二價(jià)脊灰4466人次、百白破6727人次、麻風(fēng)1633人次、麻風(fēng)腮2049人次、乙腦3243人次、A+C流腦2083人次、AC結(jié)合3149甲肝減毒1068人次、白破1573人次，卡介苗244人次，接種合格率、全程接種率基本達(dá)到要求。二類(lèi)疫苗接種18712人次。
提高服務(wù)質(zhì)量，我們一直堅(jiān)持免疫接種告知同意書(shū)，我們?cè)诮臃N前都與兒童家長(zhǎng)詳細(xì)介紹一、二類(lèi)疫苗的用途、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)及費(fèi)用等，還詳細(xì)詢(xún)問(wèn)兒童身體健康情況，如有疑問(wèn)就再進(jìn)行健康查體，在兒童身體健康狀況下，取得家長(zhǎng)的同意簽字后，進(jìn)行登記接種。
在4.25全國(guó)兒童預(yù)防接種宣傳周活動(dòng)中，我們圍繞衛(wèi)生部確定的宣傳主題“預(yù)防接種，守護(hù)生命”開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注預(yù)防接種工作，普及免疫規(guī)劃知識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)實(shí)施免疫規(guī)劃氛圍。掀起我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作的新高潮。在醫(yī)院內(nèi)懸掛宣傳橫幅、門(mén)診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫(huà)6張發(fā)，還利用電子顯示屏進(jìn)行主題的滾動(dòng)宣傳，為做好預(yù)防接種工作創(chuàng)造良好的氛圍。我院利用4.25計(jì)免宣傳日抽出部分人員為轄區(qū)幼兒園兒童進(jìn)行宣傳并向幼兒家長(zhǎng)和幼兒園老師、在校學(xué)生發(fā)放計(jì)免小冊(cè)子400余份，講解預(yù)防接種疫苗的重要性。宣傳擴(kuò)大預(yù)防接種知識(shí)的覆蓋面。
三、疫苗與冷鏈管理
我院有專(zhuān)人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)疫苗、疫苗使用出入庫(kù)及冰箱管理工作，為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性，安排每個(gè)值班人員一天2次冰箱溫度的觀察及2次紫外線消毒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決，為安全接種提供了質(zhì)量保證。
四、資料管理
內(nèi)勤人員，一年來(lái)基本做到報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，做好每日疫苗登記的'統(tǒng)計(jì)工作工作，根據(jù)工作需要本年度進(jìn)行多次培訓(xùn)工作，并能及時(shí)整理歸檔。
一年來(lái)根據(jù)去年的工作計(jì)劃，基本完成任務(wù)，但在新的一年里還應(yīng)繼續(xù)貫徹執(zhí)行《計(jì)劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》及相關(guān)文件，不斷提高每個(gè)人的實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量，把工作做的更好。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 2
來(lái)到收費(fèi)處工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和照顧下，學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)，令工作有了很大的進(jìn)步，每天的工作的很開(kāi)心。
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前在外人眼中機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不像其他科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。
然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功�！逼鋵�(shí)，收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，跳過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的`工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我對(duì)門(mén)診收退費(fèi)住院收退費(fèi)以及醫(yī)保農(nóng)合等業(yè)務(wù)的操作有所學(xué)習(xí)，并能操作，但是也要繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保方面的業(yè)務(wù)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保做好各項(xiàng)工作；
3、學(xué)習(xí)并能熟練的操作醫(yī)保卡的業(yè)務(wù)流程；
4、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證前證對(duì)齊，嚴(yán)格按照醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，做好本職工作。
最后，我要再次感謝同事們和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任支持和關(guān)心幫助，收費(fèi)員的工作雖然不及醫(yī)生們那么神圣很平凡，但是我很開(kāi)心能有這份工作，每天能聽(tīng)到病人或病人家屬說(shuō)的一聲謝謝，感覺(jué)心里暖暖的，讓我每天都能很開(kāi)心熱情的工作，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在以后工作中的不足之處，同事們更要多多的給與指正，這樣我才能更快的進(jìn)步成長(zhǎng)。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 3
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作，已按照衛(wèi)生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級(jí)防保人員的共同努力下，按照年初工作計(jì)劃要求，為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預(yù)防接種服務(wù)，建立和形成了較高的群體免疫屏障，為預(yù)防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對(duì)傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，已經(jīng)完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、基本情況
長(zhǎng)山鄉(xiāng)鄉(xiāng)轄區(qū)12個(gè)行政村，總?cè)丝?8939人，0－6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規(guī)督導(dǎo)情況：
我院一年來(lái)對(duì)12個(gè)村14個(gè)接種點(diǎn)分別進(jìn)行了4次免疫規(guī)劃督導(dǎo)，每季一次，督導(dǎo)12個(gè)村，全年覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點(diǎn)，有督導(dǎo)計(jì)劃和督導(dǎo)表，對(duì)村醫(yī)進(jìn)行了考核和接種率調(diào)查。
2、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種點(diǎn)按照定點(diǎn)接種加上門(mén)服務(wù)的形式開(kāi)展預(yù)防接種工作，主要以定點(diǎn)服務(wù)為主，嚴(yán)格按照預(yù)防接種規(guī)范的工作要求，對(duì)接種兒童進(jìn)行規(guī)范操作，一次性注射器進(jìn)行了銷(xiāo)毀，并作有記錄，接種點(diǎn)14個(gè)，安全注射覆蓋率100%，全年無(wú)接種預(yù)防接種事故發(fā)生。
3、免規(guī)培訓(xùn)工作：
20xx年1—12月對(duì)全鄉(xiāng)計(jì)免村醫(yī)進(jìn)行免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，其中免疫規(guī)劃專(zhuān)題培訓(xùn)二次，免疫規(guī)劃常規(guī)培訓(xùn)十次，針對(duì)免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報(bào)表的填寫(xiě)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)免疫公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、預(yù)防接種工作規(guī)范等方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，專(zhuān)題培訓(xùn)則對(duì)參加培訓(xùn)的村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)測(cè)試。
4、免規(guī)宣傳工作：
在2022年4月25日“全國(guó)兒童預(yù)防接種日”進(jìn)行預(yù)防接種知識(shí)宣傳，采取了多種宣傳方式，包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、預(yù)防傳染病方法，對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的群眾進(jìn)行防病知識(shí)的講解，使群眾真正地領(lǐng)會(huì)到預(yù)防工作的重要性。提高計(jì)劃免疫工作重要性的認(rèn)識(shí)，宣傳國(guó)家計(jì)劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動(dòng)參與兒童計(jì)劃免疫及傳染病預(yù)防工作；同時(shí)進(jìn)行了“世界肝炎日”等主題日進(jìn)行了宣傳。
5、冷鏈設(shè)備管理工作：
冷鏈管理：專(zhuān)人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作，冷鏈設(shè)備建立了檔案，每天進(jìn)行了冰柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴(yán)格做到帳苗相符。
6、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)工作：
（1）AFP監(jiān)測(cè)：為進(jìn)一步搞好AFP監(jiān)測(cè)工作，20xx年開(kāi)展了對(duì)AFP主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，1—12月報(bào)告無(wú)AFP病例。
（2）麻疹監(jiān)測(cè)：20xx年1—12月本地報(bào)告無(wú)疑似麻疹，監(jiān)測(cè)到位，落實(shí)措施迅速，取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學(xué)接種證查驗(yàn)工作：
按照衛(wèi)生局和疾控要求，今年共查驗(yàn)二次，查驗(yàn)學(xué)生600余人次，做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，此項(xiàng)工作已完成。
8、免疫規(guī)劃其它工作：
各項(xiàng)工作指標(biāo)按照上級(jí)有關(guān)文件精神，正在進(jìn)行實(shí)施、正常運(yùn)轉(zhuǎn)中。
三、存在的問(wèn)題：
1、村醫(yī)報(bào)怨上級(jí)經(jīng)費(fèi)投入不足，給工作的正常開(kāi)展帶來(lái)很大的.困難。
2、村級(jí)免規(guī)人員報(bào)酬低，不安心工作，加上人員技術(shù)水平參差不齊，部分村醫(yī)年令高，工作不能落到實(shí)處。
3、外出務(wù)工人員逐年增加，流動(dòng)性大，加上多數(shù)流動(dòng)兒童來(lái)源于計(jì)劃外生育兒童，家長(zhǎng)不配合接種，流動(dòng)兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算：
1、防保人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，便于指導(dǎo)村級(jí)開(kāi)展免疫規(guī)劃工作。
2、加強(qiáng)村防疫人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)前后進(jìn)行考試并評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，對(duì)年高確實(shí)不能勝任工作的，給予配人協(xié)助，防止給工作造成損失，造成免疫空白點(diǎn)。
3、切實(shí)抓好計(jì)免建卡建證工作，使用未種通知單，并要求村醫(yī)通知應(yīng)種對(duì)象到接種點(diǎn)接種，并及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)信息反饋，卡、表、冊(cè)、證、信息錄入相應(yīng)統(tǒng)一。
4、望各級(jí)積極增加經(jīng)費(fèi)投入，加大宣傳力度，提高群眾對(duì)計(jì)免工作的知曉程度，并妥善解決村級(jí)防疫人員的報(bào)酬，加強(qiáng)計(jì)免培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，為順利開(kāi)展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 4
本年度以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，跳過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的.業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門(mén)診人次達(dá)x萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了x%，住院總?cè)舜蝬x余人，比去年同期增長(zhǎng)x%，全年業(yè)務(wù)總收入x余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開(kāi)防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民xx人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童xx人，實(shí)種xx人，完成x%，卡介苗應(yīng)種兒童x人，實(shí)種x人，完成x%，乙肝疫苗應(yīng)種x人，實(shí)種x人，完成x%，百白破疫苗應(yīng)種x人，實(shí)種x人，完成x%，麻苗應(yīng)種x人，實(shí)種x人，完成x%，甲肝實(shí)種x人，流腦實(shí)種x人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，跳過(guò)發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，跳過(guò)全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 5
今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零學(xué)起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。
一、踏實(shí)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
1.向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息，如《公文寫(xiě)作》、《溝通技巧》等書(shū)籍，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫(xiě)論文1篇，已發(fā)表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過(guò)出門(mén)取經(jīng)，最大的收獲就是視野的開(kāi)拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看，如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院形象。一年來(lái)，較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)：
1.配合門(mén)診辦公室，負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門(mén)診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，醫(yī)技、藥學(xué)部門(mén)滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，出好簡(jiǎn)報(bào)，全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份，院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放x余份。完成各類(lèi)文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)訪等接待工作，并完成會(huì)議室使用登記，開(kāi)水供應(yīng)等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來(lái)訪、來(lái)電，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件x起，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理，做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，如：全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等，認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)，反復(fù)推敲，虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)不斷的`學(xué)習(xí)，完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道xx篇，寫(xiě)作水平有了較大提高。
8.參與完成各類(lèi)創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下，收集整理有關(guān)資料，努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開(kāi)臺(tái)賬等。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢(xún)等活動(dòng)，協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè)，拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與，勤奮肯干、不計(jì)得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶(hù)調(diào)查、人大代表選舉等各類(lèi)指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧，在日常中工作中還存在諸多不足之處：
1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜，還需要更多的耐心和細(xì)心；
3.工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái)，最大的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作，因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 6
我鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在衛(wèi)生局各科室的密切配合下，全院同志嚴(yán)格按照年初制訂的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，通過(guò)積極創(chuàng)新、努力工作，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本建設(shè)情況匯報(bào)
我院地處xx鎮(zhèn)，占地面積20000余平方米，現(xiàn)有在職職工64人，開(kāi)放病床92張，人員配備和硬件條件均達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院20xx年度固定資金達(dá)到797萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收入602萬(wàn)元，門(mén)診人次6萬(wàn)人次，住院人次2600人次。擁有高頻電刀，監(jiān)護(hù)儀，尿液分析儀，血液分析儀，全自動(dòng)生化分析儀，血凝分析儀，電解質(zhì)分析儀，微量元素分析儀、胃鏡，彩超，500MA放射機(jī)，胎兒監(jiān)護(hù)儀，利普刀等xx萬(wàn)元以上設(shè)備。
二、依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書(shū)，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。
三、加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高管理水平
有健全的管理體系，院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，實(shí)行日清月結(jié)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化，有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的.價(jià)格以及各種檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織，明確管理目標(biāo)和保障措施，嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo)，積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應(yīng)用，不斷提高診治質(zhì)量。
綜上所述，本院嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀，全心全意為病患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 7
時(shí)間過(guò)的很快，參加工作已經(jīng)一年了，在這一年的時(shí)間里，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照醫(yī)院的各項(xiàng)要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。
一、在政治思想方面
認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
1.愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家，團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)集體榮譽(yù)，服從組織安排，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類(lèi)活動(dòng)，不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中，通過(guò)查資料做筆記，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)了臨床常見(jiàn)病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識(shí)，有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能的提高。
3.認(rèn)真的完成社區(qū)服務(wù)的各項(xiàng)工作，填寫(xiě)了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪東沙門(mén)村居民1198人，其中高血壓171人，糖尿病10人，精神疾病3人，老年人90人，孕產(chǎn)婦2人，適齡兒童62人，并按時(shí)進(jìn)行了隨訪工作。
4.7月至10月份在單位的選送下到酒泉人民醫(yī)院參加了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，進(jìn)行心電圖、心內(nèi)科兩個(gè)科室的進(jìn)修學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向帶教老師學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握知識(shí)要點(diǎn)，做好學(xué)習(xí)筆記，整理收集臨床中遇到的典型心電圖、常見(jiàn)心臟疾病病例40余份，在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了心電圖的操作、分析、診斷、常見(jiàn)疾病的診斷與治療以及緊急搶救，完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。
5.作為醫(yī)院的.一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，發(fā)揚(yáng)“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務(wù)。
本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不多，在今后的工作中我要認(rèn)真向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。一分耕耘，一分收獲。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助和關(guān)心指導(dǎo)。誠(chéng)懇地希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以便改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地做好本職工作，在工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 8
通過(guò)這一年來(lái)的工作，我院的安全生產(chǎn)工作在"三個(gè)代表"重要思想和黨的十八大精神指引下，在上級(jí)政府和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)方針，從提高認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開(kāi)展安全檢查，積極消除事故隱患。通過(guò)全院職工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了零傷亡指標(biāo)；無(wú)中毒事故及重大交通事故的發(fā)生。我院在安全工作方面的具體做法是:
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全；事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院自今年以來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為"一把手"工程，擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓，形成了抓共管的局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)；及時(shí)傳達(dá)省局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家，特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全院職工認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的.工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，我院自新醫(yī)改方案出臺(tái)以后，便成立了以院長(zhǎng)(劉德坤)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)(張聰)為副組長(zhǎng)，防保組長(zhǎng)(王華)及全體職工為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專(zhuān)(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化。
俗話說(shuō):"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓"。為確保我院的安全生產(chǎn)，今年年初開(kāi)始，我院根據(jù)省局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院安全工作的實(shí)際，并制定了年初工作計(jì)劃，確保我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。
為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到更好的落實(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查，院安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，追究責(zé)任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)、廣播、宣傳欄、安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)省局有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，考核合格后方準(zhǔn)上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護(hù)意識(shí)。
為了搞好我院的安全生產(chǎn)，今年來(lái)，我院先后開(kāi)展了"安全生產(chǎn)周"、"安全生產(chǎn)月"和"安康懷"知識(shí)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)。院特種作業(yè)人員都按要求進(jìn)行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實(shí)現(xiàn)我院生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，注重隱患整改。
常言道:"磨刀不誤砍柴工"，寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院各個(gè)科室日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬(wàn)萬(wàn)要不得。只有通過(guò)檢查，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)，我院還主動(dòng)接受地方各級(jí)安全監(jiān)督管理部門(mén)的檢查。無(wú)論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照"三定"原則進(jìn)行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之，今年我們?cè)诎踩a(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但按上級(jí)部門(mén)的要求仍有一定差距，我們將認(rèn)真總結(jié)利用今年的經(jīng)驗(yàn)，在來(lái)年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 9
一、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成xx所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè)；定期安排進(jìn)修培訓(xùn)xx人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，20xx年力爭(zhēng)xx%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的.業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開(kāi)展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專(zhuān)家來(lái)社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹(shù)立醫(yī)院良好形象；利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善；急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯；人員素質(zhì)顯著提高；服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善；管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會(huì)效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 10
20xx年，x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門(mén)之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開(kāi)展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢(xún)服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開(kāi)展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng)，開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)16場(chǎng)，舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng)，發(fā)放各類(lèi)宣傳品8717份。通過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)了群眾的健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)H7N9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的`防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静。茖W(xué)處置傳染病疫情。開(kāi)展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、HIV初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲(chóng)病防治工作。20xx年衛(wèi)生院管理HIV陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報(bào)告乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染�。核�9例；妥善處理x社區(qū)松樹(shù)地布魯氏菌病、x中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%；住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開(kāi)展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評(píng)估，通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力；進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68.7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94.1%，年度體檢1702人；體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱(chēng)的衛(wèi)技人員比例不足，門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
x鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作思路計(jì)劃安排
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力資金難題，并積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神文明建設(shè)工作。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 11
一、工作情況
在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的.醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén)，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱(chēng)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門(mén)診量較去年有所提高，恢復(fù)到2006年門(mén)診水平，達(dá)到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達(dá)15%，死亡率為0.11%以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)92%，無(wú)菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加21%，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10%，住院分娩較去年增加8%，業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35%。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車(chē)5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8%籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類(lèi)6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元，定額補(bǔ)償114人，金額5萬(wàn)多元，門(mén)診小額補(bǔ)償6101人次，金額326萬(wàn)余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 12
本年度以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門(mén)診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長(zhǎng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的`支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開(kāi)防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實(shí)種678人，完成97%，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實(shí)種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實(shí)種671人，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人，實(shí)種622人，完成95%，麻苗應(yīng)種634人，實(shí)種621人，完成97%，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面：
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過(guò)發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，通過(guò)全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 13
今年，我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針，根據(jù)C包內(nèi)容及區(qū)上績(jī)效考核要求，區(qū)衛(wèi)生局工作安排部署，全面貫徹落實(shí)區(qū)婦幼保健院文件精神，我鎮(zhèn)全年婦幼工作取得了階段性的進(jìn)展，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、婦幼例會(huì)工作制度。
20xx年始終堅(jiān)持每月的例會(huì)簽到制度，以會(huì)代訓(xùn)，共舉行以會(huì)代訓(xùn)的培訓(xùn)班12期，共培訓(xùn)132人次。例會(huì)同時(shí)針對(duì)孕產(chǎn)婦保健，高危篩查、產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)、兒童保健等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。以便更好地完成婦幼保健工作。每次鎮(zhèn)婦幼人員下鄉(xiāng)對(duì)高危進(jìn)行訪視時(shí)就對(duì)村婦幼人員進(jìn)行各種業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全面提升鄉(xiāng)村婦幼人員業(yè)務(wù)能力。并及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神及工作上的一些新的技術(shù)要求，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化，系統(tǒng)化。
二、嚴(yán)明工作紀(jì)律，理清工作思路。
我院要求鎮(zhèn)及各村婦幼人員準(zhǔn)時(shí)參加各種學(xué)習(xí)，按時(shí)下鄉(xiāng)掌握第一手資料，即生育適齡青年，尤其是新婚夫婦及孕產(chǎn)婦，做好登記，保持聯(lián)系通暢。第二手資料做到孕前1—3個(gè)月口服葉酸管理，早孕3個(gè)月以?xún)?nèi)建卡，孕期按時(shí)保健，督促住院分娩。第三手加強(qiáng)0—36月齡兒童系統(tǒng)化管理。這三手資料缺一不可，只有掌握好這三手資料，婦幼工作才能按部就班，才能科學(xué)、良續(xù)發(fā)展。
三、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
1、20xx年10月到20xx年9月活產(chǎn)370人，產(chǎn)婦365人，建卡365人，產(chǎn)前檢查365人，早檢362人，產(chǎn)后訪視365人，系統(tǒng)管理362人，系統(tǒng)管理率99.18﹪。
2、加強(qiáng)了流動(dòng)孕產(chǎn)婦和兒童的管理。把流動(dòng)孕產(chǎn)婦按照本地孕產(chǎn)婦來(lái)進(jìn)行管理，包括葉酸發(fā)放、早孕建卡、孕期追蹤管理、產(chǎn)后訪視、兒童保健等，大大保障了流動(dòng)孕產(chǎn)婦及流動(dòng)兒童的.身心健康。
3、是加強(qiáng)了對(duì)高危孕產(chǎn)婦的管理，包括孕情的掌握，高危孕產(chǎn)婦的追蹤等。高危產(chǎn)婦113人，高危產(chǎn)婦管理113人，每人都單獨(dú)建立了追蹤記錄，定期進(jìn)行追蹤管理，管理率100﹪，有效的降低了孕產(chǎn)婦的死亡率。
四、兒童系統(tǒng)管理。
20xx年9月21日至20xx年9月20日出生兒童296人，建卡管理人數(shù)293人，0歲兒童系統(tǒng)管理率98%。另，在我轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童建證78人，省內(nèi)戶(hù)籍兒童72人，讓外地兒童享受到本地孩子一樣的保健服務(wù)。3歲以下兒童總數(shù)851人，系統(tǒng)管理人數(shù)838人，管理率98%。本轄區(qū)7歲以下兒童1683人，系統(tǒng)管理1647人。系統(tǒng)管理率97%。20xx年1月至20xx年10月，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有托幼院所進(jìn)行督導(dǎo)24次。20xx年度5歲以下參加體檢兒童1283人次，其中0人中度以上營(yíng)養(yǎng)不良，五歲以下兒童死亡3人，
五、惠民工程及項(xiàng)目工作
20xx年分別對(duì)每項(xiàng)項(xiàng)目工作成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有工作計(jì)劃，每季度，我們都會(huì)對(duì)項(xiàng)目、惠民工程的內(nèi)容專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了院、村婦幼培訓(xùn)會(huì)，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目做了詳細(xì)培訓(xùn)。平時(shí)項(xiàng)目工作通過(guò)村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院和社區(qū)公共場(chǎng)所張貼宣傳圖片，開(kāi)展講座，咨詢(xún)等形式進(jìn)行宣傳，提高群眾對(duì)惠民工程及項(xiàng)目工作的知曉率。
1、陽(yáng)光工程
20xx年全年我院按文件要求對(duì)我鎮(zhèn)住院分娩的每一位產(chǎn)婦符合要求的對(duì)象進(jìn)行了補(bǔ)助發(fā)放陽(yáng)光工程證251人，與項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)還有一定差距，在以后的工作中著加強(qiáng)宣傳，以待提高。
2、住院分娩補(bǔ)助
20xx年xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶(hù)籍共分娩產(chǎn)婦214人，均是住院分娩，區(qū)外住院分娩補(bǔ)助48人，區(qū)內(nèi)補(bǔ)助人，住院分娩補(bǔ)助率。
3、葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。
全年對(duì)我鎮(zhèn)準(zhǔn)備懷孕的城鄉(xiāng)婦女及居住在我鎮(zhèn)的待孕婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸。其中新增應(yīng)服用人數(shù)291人，新增服用人數(shù)291人，服用依從人數(shù)219人，隨訪葉酸服用人次數(shù)429人，增補(bǔ)葉酸知識(shí)調(diào)查人數(shù)50人，知曉人數(shù)49人。
4、梅毒、乙肝、艾滋項(xiàng)目
對(duì)新增的梅毒、乙肝、艾滋項(xiàng)目按照項(xiàng)目要求，在孕婦建卡、孕期各種培訓(xùn)時(shí)做到了大力宣傳免費(fèi)檢測(cè)及檢測(cè)的必要性。20xx年檢出洛帶一例HIV孕產(chǎn)婦，2例梅毒孕產(chǎn)婦，對(duì)孕產(chǎn)婦及所生嬰兒均進(jìn)行了追蹤管理。
六、婦女病防治方面
我鎮(zhèn)15-49歲育齡婦女總?cè)藬?shù)9875人，應(yīng)查9875人，實(shí)查1896人，婦女常見(jiàn)病患病數(shù)86人，其中陰道炎27人，宮頸炎人數(shù)59人。20xx年育齡婦女死亡4人。
七、健康教育方面
加強(qiáng)了健康教育的宣傳力度。對(duì)于惠民工程及項(xiàng)目的內(nèi)容專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了多次院、村婦幼會(huì)議，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目做了詳細(xì)培訓(xùn)。鎮(zhèn)村婦幼人員在建卡、追蹤時(shí)以及醫(yī)務(wù)人員外出義診、下鄉(xiāng)入戶(hù)等積極向孕產(chǎn)婦及村民宣傳惠明項(xiàng)目和優(yōu)生優(yōu)育、孕產(chǎn)期保健、兒童保健等知識(shí)，通過(guò)各種宣傳，提高了孕產(chǎn)婦對(duì)各項(xiàng)婦幼知識(shí)內(nèi)容知曉率。全年進(jìn)行了4次優(yōu)生優(yōu)育、孕產(chǎn)期健康教育專(zhuān)題培訓(xùn)。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 14
今年是推進(jìn)新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機(jī)遇的一年。一年來(lái)，在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和東城黨委政府大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員奮力拼搏，全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“救死扶傷，一切以病人為中心”的服務(wù)理念。積極提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)的需求，我院推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療水平。全院職工團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升，年總收入為186萬(wàn)元，其中門(mén)診收入41.5萬(wàn)元、住院收入144.6萬(wàn)元、收治門(mén)診人次達(dá)1630人次、收治住院人次達(dá)978人次（新農(nóng)合965人次）。下面，我著重從以下幾個(gè)方面對(duì)我院的工作作以回顧和總結(jié)：
一、落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，全心全意為患者服務(wù)
我院堅(jiān)持以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、落實(shí)硬件建設(shè)，改善醫(yī)院環(huán)境
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學(xué)的道理，沒(méi)有發(fā)展就是不科學(xué)。
醫(yī)院緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，把握發(fā)展規(guī)律，豐富發(fā)展內(nèi)涵，創(chuàng)新發(fā)展觀念，開(kāi)拓發(fā)展思路。我院原有的門(mén)診樓房，建于上世紀(jì)八十年代末，房屋建筑年久失修，陳舊擁擠，而且儀器設(shè)備也嚴(yán)重不足。另一方面，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開(kāi)展，原有的業(yè)務(wù)用房已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，特別是門(mén)診醫(yī)療用房陳舊及擁擠，這成為當(dāng)前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過(guò)多次如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及各方領(lǐng)導(dǎo)多方努力后，并陪同市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察后決定把我院“門(mén)診綜合樓、傳達(dá)室新建”做為20xx年本市“十大為民實(shí)事工程之一”，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中我院院委會(huì)一班人員努力克服了建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中遇到的各種困難，經(jīng)常就建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，努力使我院的建設(shè)布局更加科學(xué)合理。目前，現(xiàn)該工程正緊張有序的進(jìn)行，預(yù)計(jì)明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設(shè)備的不足，引進(jìn)了全自動(dòng)生化儀、康復(fù)器材，等新門(mén)診樓建成后，我院的硬件建設(shè)就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就上升到一個(gè)新的層次，達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模。新門(mén)診樓投入使用后，將徹底改善我院的院容院貌，我院將會(huì)成為設(shè)備齊全、功能完善，能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預(yù)防、保健等公共衛(wèi)生服務(wù)需求的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生院，將極大地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。
三、實(shí)施人才戰(zhàn)略，加速人才培養(yǎng)。
根據(jù)我院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，實(shí)施了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的人才戰(zhàn)略。一方面“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”是指在區(qū)人事局及衛(wèi)生局統(tǒng)一進(jìn)行公開(kāi)衛(wèi)生技術(shù)人員招聘中，招進(jìn)具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師的人員，今年就招進(jìn)2名有實(shí)力有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的技術(shù)人員充實(shí)我院。在進(jìn)行公開(kāi)招聘同時(shí)并聘請(qǐng)縣級(jí)及以上的退休老醫(yī)師來(lái)我院工作，提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)�！白叱鋈ァ笔侵笖M選派我院的年輕醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)人員的帶領(lǐng)下，提升我院的整體業(yè)務(wù)水平。院方還鼓勵(lì)職工繼續(xù)教育，今年就有三名職工拿到了本科學(xué)歷，提升了我院的整體學(xué)歷水平。并多次組織業(yè)務(wù)骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專(zhuān)家講座，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
同時(shí)，我院也在留住人才上下功夫。例如，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房，今年?duì)幦×酸t(yī)院公轉(zhuǎn)住房項(xiàng)目，文件已批復(fù)，估計(jì)明年6月份絕大大部分職工就可以搬進(jìn)了寬敞明亮的新宿舍樓。
四、臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬�、醫(yī)療工作
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。
�。�3）、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
�。�5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務(wù)收入186萬(wàn)元，其中住院人數(shù)756人，門(mén)診人數(shù)1630人，在全年工作中避免了重大醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
�。ǘ�、護(hù)理工作
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開(kāi)展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，認(rèn)真填寫(xiě)五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每季度開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
�。ㄈ⑿滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作
1、加大宣傳：積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策。通過(guò)設(shè)置專(zhuān)欄定期對(duì)外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息，讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解補(bǔ)償情況，看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實(shí)例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠，體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對(duì)外宣傳，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強(qiáng)化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。確定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，積極組織操作人員參加新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn)，全面有力的推進(jìn)了我院新農(nóng)合的順利開(kāi)展。
3、制定新農(nóng)合管理制度，做好補(bǔ)償工作。認(rèn)真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項(xiàng)目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到堅(jiān)持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農(nóng)民就醫(yī)營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
4、及時(shí)公布新農(nóng)合補(bǔ)償名單，做到公開(kāi)、公正。
截止到目前今年我院住院共累計(jì)報(bào)補(bǔ)965人次，累計(jì)報(bào)補(bǔ)資金達(dá)99.4萬(wàn)元。12月1日開(kāi)展門(mén)診報(bào)銷(xiāo)工作。
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1、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》，按規(guī)定使用目錄藥品，從6月20號(hào)起堅(jiān)決執(zhí)行了零利潤(rùn)銷(xiāo)售政策。
2、藥品采購(gòu)參加全省集中采購(gòu)，統(tǒng)一配送。
3、用于預(yù)防傳染病的菌苗、疫苗等第二類(lèi)疫苗由縣級(jí)疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度，按規(guī)定采購(gòu)、保管和使用特殊藥品。
5、加強(qiáng)醫(yī)師處方權(quán)管理，建立并落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，登記并通報(bào)不合理處方，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)，規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應(yīng)用抗菌藥物，定期開(kāi)展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進(jìn)措施，防止無(wú)指征的治療和預(yù)防用藥，提高抗菌治療水平。
7、嚴(yán)格掌握靜脈輸液的目的和適應(yīng)癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應(yīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
8、建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告藥品不良反應(yīng)或預(yù)防接種異常反應(yīng)。
9、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格管理規(guī)定，增加藥品價(jià)格的透明度，將藥品名稱(chēng)、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應(yīng)用靜脈給藥途徑等行為作為我院績(jī)效考核內(nèi)容，定期進(jìn)行檢查考核。
五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開(kāi)展情況
20xx年，我院根據(jù)《望城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求，按照區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，高度重視，精心組織，各項(xiàng)工作緊張有序向前推進(jìn)，制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，較好完成工作任務(wù)，并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度、獎(jiǎng)罰制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為我院今年取得的良好成績(jī)打下了基礎(chǔ)。首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織完善管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑，特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力，采用多種形式在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識(shí)實(shí)施十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重大意義，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)；先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個(gè)月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，為了加強(qiáng)對(duì)落實(shí)十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的`督查指導(dǎo)，院長(zhǎng)親自多次帶隊(duì)深入各村督查指導(dǎo)工作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量得到保證。
（一）、計(jì)劃免疫工作：
今年，我院主要采取集中接種方式，在開(kāi)展免疫活動(dòng)前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實(shí)效。
1、建卡建證工作：
截止20xx年12月15日，全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人，建卡人數(shù)412人，建證人數(shù)412人，建證率100%。計(jì)劃免疫接種率達(dá)100%以上，使計(jì)劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作：
（1）、常規(guī)免疫接種情況：卡介苗應(yīng)種68人次，實(shí)種68人次，接種率100%；脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種1362人次，實(shí)種1362人次，接種率100%；百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種482人次，實(shí)種482人次，接種率100%；麻疹疫苗應(yīng)種128人次，實(shí)種128人次，接種率100%；麻風(fēng)疫苗應(yīng)種160人次，實(shí)種160人次，接種率100%；乙肝疫苗應(yīng)種452人次，實(shí)種452次，接種率100%；乙腦疫苗應(yīng)種377人次，實(shí)種377人次，接種率100%；流腦疫苗應(yīng)種392人次，實(shí)種392人次，接種率100%。
�。�2）、計(jì)劃免疫加強(qiáng)接種工作：
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種335人次，實(shí)種286人次，接種率85%；麻疹應(yīng)種89人次，實(shí)種89人次，接種率100%；A+C流腦疫苗應(yīng)種132人次，實(shí)種132人次，接種率100%。
3、計(jì)劃免疫的宣傳工作：
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報(bào)一期，各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄，使群眾對(duì)預(yù)防接種有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
�。ǘ┚用窠】禉n案工作開(kāi)展情況
1、基本概況：全鎮(zhèn)常住人口建檔情況，全鎮(zhèn)共有人口18341人，總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人，產(chǎn)婦建檔為20人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28%；0-36個(gè)月兒童建檔為170人，兒童系統(tǒng)管理率為100%；65歲以上老人建檔為1328人；高血壓病人2758人，建檔數(shù)為896人；糖尿病人381人，建檔數(shù)為137人；重癥精神病人157人，建檔數(shù)為41人。
六、加強(qiáng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定，提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設(shè)。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告；負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開(kāi)展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)；參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，指導(dǎo)村委會(huì)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)；積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯(cuò)事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
七、存在問(wèn)題：
1、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶(hù)開(kāi)展工作，勞動(dòng)強(qiáng)度大，給工作順利進(jìn)展增加了難度。
2、由于實(shí)行基本藥物制度后，衛(wèi)生院藥品沒(méi)有利潤(rùn)，且財(cái)政局下發(fā)經(jīng)費(fèi)是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來(lái)定，由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少，經(jīng)費(fèi)相應(yīng)也少，一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之，在上級(jí)主管部門(mén)正確領(lǐng)導(dǎo)下和全院職工的共同努力下，工作開(kāi)展順利，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時(shí)完成了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得可觀的成績(jī)，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好，更扎實(shí)。
20xx年工作打算：
一、扎實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)工作。
醫(yī)院派專(zhuān)人對(duì)項(xiàng)目（門(mén)診樓、公轉(zhuǎn)房）審批、建設(shè)情況進(jìn)行追蹤，按要求做好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，保證如期完工投入使用，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè)，極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實(shí)抓好醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根，是社會(huì)發(fā)展和人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時(shí)也是各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)對(duì)醫(yī)院的一項(xiàng)長(zhǎng)期要求。經(jīng)過(guò)這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長(zhǎng)效機(jī)制，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營(yíng)造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，打造運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。
六、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運(yùn)行。
七、繼續(xù)強(qiáng)化制度的執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作圓滿完成。
八、扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 15
一、醫(yī)療工作
嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)各類(lèi)醫(yī)療文書(shū)能認(rèn)真交接清楚。對(duì)特殊患者及危重癥患者，必須及患者家屬簽字同意后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可治療。對(duì)心梗急性發(fā)作、腦出血及服毒等特殊患者，做好員前急救并及時(shí)轉(zhuǎn)診。我院成立了醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組把醫(yī)療安全隱患排除在萌芽狀態(tài)，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。要求全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能操作規(guī)范提高自身診療水平。門(mén)診登記及時(shí)規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行35歲首診測(cè)血壓制度并有記錄。醫(yī)護(hù)人員要認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。對(duì)產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾毀形焚燒并有記錄。對(duì)存放的各種急救藥品要及時(shí)查看避免有過(guò)期藥品存在，以延誤搶救患者。對(duì)每位臨床醫(yī)師用藥要求規(guī)范，尤其是激素和抗生素應(yīng)用更加慎重不得濫用。
在今年十月份我院重點(diǎn)工作是藥品零利潤(rùn)銷(xiāo)售，嚴(yán)格把握進(jìn)貨渠道并及時(shí)還款。再新醫(yī)改執(zhí)行2個(gè)月以來(lái)周?chē)习傩彰餍歉杏X(jué)到藥品費(fèi)用明星下降、醫(yī)療費(fèi)用明星降低極大的減輕了農(nóng)民治療費(fèi)用，切實(shí)的從我們這里讓老百姓感到了實(shí)惠并收到了當(dāng)?shù)乩习傩盏臉O大贊成，讓國(guó)務(wù)院的惠民政策落實(shí)到了基層。
二、合作醫(yī)療
門(mén)診及住院患者做到報(bào)銷(xiāo)及時(shí)無(wú)拖欠現(xiàn)象單元費(fèi)用無(wú)超標(biāo)。門(mén)診統(tǒng)籌從3月開(kāi)始執(zhí)行用藥規(guī)范，要求不得超范圍用藥。表簿卡冊(cè)填寫(xiě)準(zhǔn)確及時(shí)，非現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷(xiāo)及時(shí)兌現(xiàn)。無(wú)一例上訪事件發(fā)生。并向個(gè)社張貼宣傳欄60余張，宣傳材料2000余份。村衛(wèi)生室由于無(wú)網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)未能開(kāi)展合作醫(yī)療門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)。今年合作醫(yī)療收費(fèi)工作以圓滿完成。今年共參合10457人參合率得到了95%、較去年增加了136人。
三、財(cái)務(wù)工作
財(cái)務(wù)處理和票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范，杜絕白條入賬。每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)公示。工資按時(shí)發(fā)放。一年來(lái)總收入1024972.7元其中：醫(yī)療收入311610.3元、藥品收入355981.4元、財(cái)政收入357381元（共衛(wèi)經(jīng)費(fèi)205711元）�？傊С�980713.02元其中：醫(yī)療支出525450.7元（工資245457元）藥品支出（藥品費(fèi)327481.52元）共衛(wèi)支出185026元（人員補(bǔ)助135026元）總診療10428人次其中：住院263人次。報(bào)表及時(shí)上報(bào)賬目清楚。
四、鄉(xiāng)村一體化管理
村衛(wèi)生室由去年的7所增加到了今年的8所。有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證1人、7人持有鄉(xiāng)村醫(yī)師證并沒(méi)季度開(kāi)展一次例會(huì)。同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容有糖尿病、高血壓等常見(jiàn)病多發(fā)病的診斷治療。規(guī)范激素和抗生素的應(yīng)用并進(jìn)行了“三基”考試最高分90分最低分40分。邀請(qǐng)食品藥品監(jiān)督所人員到我院進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類(lèi)法律法規(guī)知識(shí)。
五、培訓(xùn)工作
為鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)的.積極性和依法執(zhí)業(yè)的認(rèn)識(shí)高度。特制定本制度凡參加大專(zhuān)以上自學(xué)考試和各類(lèi)執(zhí)業(yè)考試經(jīng)考試合格者給予報(bào)銷(xiāo)一定的學(xué)習(xí)費(fèi)用。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)在區(qū)衛(wèi)生局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，工作取得了一定的成績(jī)。但也存在不足之處，我們決心在市衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，把全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 16
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策，保障廣大城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和離退休干部在鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院享受到基本的醫(yī)療保險(xiǎn)，為做好城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)管理工作，促進(jìn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)健康有序的發(fā)展�，F(xiàn)將江口中心衛(wèi)生院20xx年城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作情況總結(jié)如下；
一、政策執(zhí)行，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及離退休干部醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)政策，參�；颊呔驮\時(shí)，向參保患者宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策，讓參�；颊呒皶r(shí)了解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策。
二、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議，為參�；颊咛峁┘皶r(shí)、合理、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。制定相應(yīng)的醫(yī)保管理措施，成立醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組，配有兼職人員，負(fù)責(zé)醫(yī)�；颊叱鲈鹤C、住院費(fèi)用清單、醫(yī)療票據(jù)等醫(yī)保的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在顯要位置懸掛定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)志牌，設(shè)置醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳欄，投訴箱和投訴電話。
三、配備了與醫(yī)保中心相配套的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，開(kāi)通了醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線，為保證醫(yī)保信息系統(tǒng)的完整性和安全性，做到上傳明細(xì)信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，做到與本地?cái)?shù)據(jù)同步，按醫(yī)保中心要求，及時(shí)更新藥品目錄、診療項(xiàng)目及各種參數(shù)表。
四、為確保醫(yī)保資金的合理使用，保證持卡者的利益，參�；颊咦≡簳r(shí)認(rèn)真核對(duì)人、卡、證是否一致。對(duì)參保的居民、學(xué)生、兒童刷卡、住院時(shí)，認(rèn)真核對(duì)卡、身份證、戶(hù)口本等有關(guān)證件，住院期間卡、證留院備查，對(duì)無(wú)卡或卡失效的參保人員不予刷卡，住院報(bào)銷(xiāo)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》及我市醫(yī)保政策和收費(fèi)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷生育保險(xiǎn)藥品目錄》及有關(guān)部門(mén)藥品價(jià)格政策，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保的'用藥范圍規(guī)定，藥品費(fèi)用占醫(yī)療費(fèi)用不超過(guò)70％。出院帶藥按規(guī)定執(zhí)行，一般不超過(guò)7日量。
總之，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保已實(shí)行了好幾年，由于我院的醫(yī)保刷卡、住院報(bào)銷(xiāo)啟動(dòng)較晚，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職管理人員，只配有謙職人員，對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù)、使用，信息數(shù)據(jù)上傳的完整性和同步性，機(jī)打票據(jù)的使用上與醫(yī)保的規(guī)范管理存在差距，在今后的工作中不斷加強(qiáng)管理，使醫(yī)保工作逐步規(guī)范。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 17
在過(guò)去的一年里，我作為衛(wèi)生院的一名職工，始終堅(jiān)守崗位，秉持著為患者服務(wù)的宗旨，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容與成果
1.醫(yī)療服務(wù)工作
日常門(mén)診接診患者數(shù)量達(dá)xx人次，在診療過(guò)程中，我認(rèn)真詢(xún)問(wèn)患者病情，仔細(xì)進(jìn)行體格檢查，運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確診斷，并制定個(gè)性化的治療方案。對(duì)于常見(jiàn)疾病如感冒、咳嗽、腹瀉等，能夠迅速有效地進(jìn)行治療，患者治愈率達(dá)到xx%以上。例如，在處理一起小兒腹瀉病例時(shí)，通過(guò)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)飲食情況和腹瀉癥狀，結(jié)合糞便檢查，判斷為病毒性腹瀉，及時(shí)給予補(bǔ)液、止瀉和調(diào)節(jié)腸道菌群等治療措施，患兒癥狀在三天內(nèi)得到明顯緩解。
參與病房值班工作，負(fù)責(zé)患者的入院評(píng)估、治療計(jì)劃制定和日常護(hù)理監(jiān)督。在病房管理中，注重與患者及其家屬的溝通交流，及時(shí)了解患者需求并給予心理支持。本年度共管理住院患者xx人次，患者對(duì)住院期間的醫(yī)療服務(wù)滿意度達(dá)到xx%。其中，一位老年患者因高血壓合并冠心病入院，在治療期間，我不僅密切關(guān)注其血壓、心率等生理指標(biāo)變化，還耐心地為其講解疾病的預(yù)防和康復(fù)知識(shí)，幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，患者康復(fù)出院后對(duì)我的工作給予了高度評(píng)價(jià)。
2.公共衛(wèi)生工作
積極參與本地區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，包括居民健康檔案建立與更新。全年共完成新增健康檔案xx份，更新檔案xx份，確保了居民健康信息的準(zhǔn)確性和完整性。在檔案建立過(guò)程中，深入社區(qū)、村莊，挨家挨戶(hù)進(jìn)行走訪調(diào)查，詳細(xì)記錄居民的基本信息、健康狀況、家族病史等內(nèi)容，為后續(xù)的健康管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
組織并參與各類(lèi)公共衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如健康教育講座、義診咨詢(xún)活動(dòng)等。共舉辦健康教育講座xx場(chǎng)，覆蓋人群達(dá)xx余人次，內(nèi)容涉及慢性病防治、傳染病預(yù)防、婦幼保健等多個(gè)方面。在講座中，采用通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的圖片、視頻等資料，向居民普及健康知識(shí)，提高居民的健康意識(shí)和自我保健能力。同時(shí)，開(kāi)展義診咨詢(xún)活動(dòng)xx次，為居民提供免費(fèi)的血壓、血糖測(cè)量，健康咨詢(xún)等服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解答居民的健康疑問(wèn)，受到了廣大居民的熱烈歡迎和好評(píng)。
二、自我提升與學(xué)習(xí)
1.專(zhuān)業(yè)技能提升
參加了xx次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)研討會(huì)，內(nèi)容包括最新的醫(yī)療技術(shù)、疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)和治療方法等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解到本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)和研究成果，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。例如，在參加了心血管疾病診療新進(jìn)展培訓(xùn)后，對(duì)我院心血管疾病的治療方案進(jìn)行了優(yōu)化，引入了一些新的藥物和治療手段，提高了心血管疾病的治療效果。
閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和期刊雜志，每月至少閱讀xx本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和xx篇期刊文章，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。在閱讀過(guò)程中，注重對(duì)疑難病例的分析和總結(jié)，與同行進(jìn)行交流討論，提高自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
2.服務(wù)意識(shí)與溝通能力培養(yǎng)
參加了醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何更好地與患者及其家屬進(jìn)行溝通交流，理解他們的需求和擔(dān)憂，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。在日常工作中，注重運(yùn)用所學(xué)溝通技巧，耐心傾聽(tīng)患者的訴求，用溫和的語(yǔ)言向患者解釋病情和治療方案，提高患者的依從性和滿意度。
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，與同事之間加強(qiáng)協(xié)作與配合，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，學(xué)會(huì)了尊重他人的意見(jiàn)和建議，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、存在不足與改進(jìn)
1.不足之處
在面對(duì)一些突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)急處理能力還有待提高。例如，在某次傳染病防控工作中，初期對(duì)疫情的.監(jiān)測(cè)和預(yù)警不夠及時(shí)，導(dǎo)致防控工作相對(duì)被動(dòng)。
醫(yī)療技術(shù)水平雖然在不斷提升，但與一些大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家相比，仍存在一定差距，在處理一些疑難復(fù)雜病例時(shí)，有時(shí)需要尋求上級(jí)醫(yī)院的會(huì)診和支持。
工作壓力較大時(shí)，容易出現(xiàn)急躁情緒，對(duì)患者的服務(wù)態(tài)度可能會(huì)受到一定影響。
2.改進(jìn)措施
加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，參加相關(guān)培訓(xùn)和演練，提高自己的應(yīng)急反應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)能力。制定完善的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行回顧和修訂，確保在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)能夠迅速、有效地開(kāi)展工作。
積極爭(zhēng)取到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，跟隨知名專(zhuān)家學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立遠(yuǎn)程會(huì)診機(jī)制，及時(shí)解決疑難病例的診斷和治療問(wèn)題。
注重自我情緒管理，學(xué)習(xí)一些心理調(diào)適的方法和技巧，如深呼吸、冥想等。在工作中遇到壓力時(shí)，及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，保持良好的心態(tài)和服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)對(duì)患者的人文關(guān)懷，站在患者的角度思考問(wèn)題，理解他們的痛苦和焦慮，用更加耐心、細(xì)心和愛(ài)心去服務(wù)每一位患者。
回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為衛(wèi)生院的發(fā)展和本地區(qū)居民的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 18
時(shí)光荏苒，一年的工作即將畫(huà)上句號(hào)。在這一年里，我在衛(wèi)生院的崗位上，努力踐行著自己的職責(zé)，為保障當(dāng)?shù)厝罕姷慕】蹈冻隽诵燎诘呐�，以下是我�?duì)全年工作的總結(jié)。
一、臨床醫(yī)療工作
1.診療工作概況
全年累計(jì)接診門(mén)診患者xx人次，其中內(nèi)科疾病患者占比xx%，外科疾病患者占比xx%，兒科及婦產(chǎn)科疾病患者占比xx%。在門(mén)診診療過(guò)程中，嚴(yán)格遵循診療規(guī)范，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史、癥狀，進(jìn)行全面的體格檢查，結(jié)合必要的輔助檢查，確保診斷的準(zhǔn)確性。對(duì)于一些常見(jiàn)疾病如高血壓、糖尿病、呼吸道感染等，能夠熟練運(yùn)用藥物治療及健康指導(dǎo)相結(jié)合的方式，有效控制患者病情。例如，在管理高血壓患者時(shí)，除了開(kāi)具降壓藥物，還為患者制定個(gè)性化的飲食、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，并定期隨訪血壓變化，患者血壓控制達(dá)標(biāo)率達(dá)到xx%以上。
參與病房值班xx次，負(fù)責(zé)收治住院患者并制定診療計(jì)劃。共收治住院患者xx人次，其中成功治愈出院xx人次，好轉(zhuǎn)出院xx人次。在病房工作中，密切觀察患者病情變化，及時(shí)調(diào)整治療方案，組織并參與疑難病例討論xx次，與同事們共同探討最佳治療策略。例如，一位因急性闌尾炎穿孔并發(fā)腹膜炎的患者入院時(shí)病情危急，我與外科團(tuán)隊(duì)迅速制定手術(shù)方案并成功實(shí)施手術(shù)，術(shù)后給予精心護(hù)理和抗感染治療，患者最終順利康復(fù)出院。
2.醫(yī)療質(zhì)量與安全
積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量控制活動(dòng)，定期對(duì)自己的門(mén)診病歷、住院病歷進(jìn)行自查自糾，確保病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、完整，診斷依據(jù)充分，治療方案合理。全年病歷質(zhì)量檢查中，我的病歷優(yōu)良率達(dá)到xx%。
嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，在進(jìn)行各項(xiàng)醫(yī)療操作如注射、穿刺、手術(shù)等時(shí)，認(rèn)真做好術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中操作規(guī)范及術(shù)后觀察工作，有效避免了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。同時(shí)，注重對(duì)患者的安全教育，告知患者治療過(guò)程中的注意事項(xiàng)，提高患者的自我保護(hù)意識(shí)。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)
1.公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)施
負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防接種工作，全年共完成預(yù)防接種xx人次，疫苗接種率達(dá)到xx%以上，有效預(yù)防了多種傳染病在本地區(qū)的傳播。在預(yù)防接種工作中，嚴(yán)格按照疫苗接種程序和規(guī)范進(jìn)行操作，認(rèn)真核對(duì)兒童信息，確保疫苗接種的安全、有效。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)預(yù)防接種不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和處理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，保障兒童健康。
參與慢性病管理工作，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行定期隨訪和健康指導(dǎo)。共管理高血壓患者xx人，糖尿病患者xx人。每月至少對(duì)患者進(jìn)行一次面對(duì)面隨訪，測(cè)量血壓、血糖，檢查患者用藥情況，根據(jù)患者病情變化調(diào)整治療方案，并為患者提供飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等方面的健康指導(dǎo)。通過(guò)一年的努力，慢性病患者的血壓、血糖控制率較去年分別提高了xx%和xx%。
2.健康宣傳教育
組織開(kāi)展各類(lèi)健康宣傳教育活動(dòng)，包括健康講座、宣傳資料發(fā)放、宣傳欄更新等。全年共舉辦健康講座xx場(chǎng)，內(nèi)容涵蓋了常見(jiàn)疾病防治、健康生活方式養(yǎng)成、婦幼保健等多個(gè)方面，受益群眾達(dá)xx余人次。制作并發(fā)放健康宣傳資料x(chóng)x份，更新衛(wèi)生院宣傳欄xx期。通過(guò)多種形式的健康宣傳教育活動(dòng)，提高了本地區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力，促進(jìn)了居民健康行為的養(yǎng)成。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自我提升
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
與衛(wèi)生院的同事們密切配合，共同完成各項(xiàng)醫(yī)療和公共衛(wèi)生任務(wù)。在日常工作中，積極參與科室內(nèi)部的業(yè)務(wù)交流與討論，分享自己的臨床經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，同時(shí)也虛心聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。例如，在一次公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)中，我與護(hù)理、藥劑等部門(mén)的同事們組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為村民提供免費(fèi)體檢、診療咨詢(xún)、藥品發(fā)放等服務(wù)，活動(dòng)得到了村民的高度認(rèn)可和好評(píng)。
積極參與跨部門(mén)協(xié)作項(xiàng)目，如與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作開(kāi)展學(xué)生健康體檢工作，與社區(qū)居委會(huì)合作開(kāi)展老年人健康關(guān)愛(ài)活動(dòng)等。通過(guò)跨部門(mén)協(xié)作，整合各方資源，為廣大群眾提供了更加全面、便捷的健康服務(wù)。
2.自我提升
參加繼續(xù)教育課程學(xué)習(xí)，本年度共參加線上線下繼續(xù)教育課程xx次，累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到xx小時(shí)。課程內(nèi)容包括醫(yī)學(xué)前沿知識(shí)、臨床診療新技術(shù)、公共衛(wèi)生管理等方面，通過(guò)學(xué)習(xí)，及時(shí)更新了自己的.專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系，為更好地開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
參加技能培訓(xùn)活動(dòng)，如急救技能培訓(xùn)、醫(yī)療設(shè)備操作培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)，熟練掌握了心肺復(fù)蘇、除顫儀、血糖儀等設(shè)備的操作技能，提高了自己的應(yīng)急處置能力和醫(yī)療服務(wù)水平。
四、問(wèn)題與展望
1.存在問(wèn)題
基層醫(yī)療資源有限，一些先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)難以開(kāi)展，在一定程度上影響了對(duì)疑難病癥的診斷和治療效果。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，部分居民對(duì)健康管理的重視程度不夠，參與積極性不高，給慢性病管理、預(yù)防接種等工作帶來(lái)了一定難度。
自身在應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度工作壓力時(shí)，時(shí)間管理能力還有待提高，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作任務(wù)積壓的情況。
2.展望未來(lái)
希望上級(jí)部門(mén)能夠加大對(duì)基層衛(wèi)生院的投入，引進(jìn)更多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，同時(shí)加強(qiáng)基層醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳教育工作，創(chuàng)新宣傳方式和方法，提高居民對(duì)健康管理的認(rèn)知度和參與度，逐步建立起居民主動(dòng)參與的健康管理模式。
學(xué)習(xí)時(shí)間管理技巧，合理安排工作和學(xué)習(xí)時(shí)間，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作任務(wù)能夠按時(shí)、高質(zhì)量完成。同時(shí)，繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為衛(wèi)生院的發(fā)展和當(dāng)?shù)厝罕姷慕】凳聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
過(guò)去一年的工作讓我收獲頗豐，也讓我認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中，努力克服困難，不斷進(jìn)步。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 19
時(shí)光荏苒，一年的工作即將畫(huà)上句號(hào)。在這一年里，我作為衛(wèi)生院的職工，始終堅(jiān)守崗位，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極參與衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作。以下是我對(duì)本年度工作的總結(jié)。
一、工作內(nèi)容與成果
1.醫(yī)療服務(wù)工作
在日常門(mén)診工作中，我認(rèn)真接待每一位患者，耐心傾聽(tīng)他們的訴求，仔細(xì)進(jìn)行體格檢查，根據(jù)病情準(zhǔn)確診斷并制定合理的治療方案。全年累計(jì)接診患者xx人次，其中常見(jiàn)疾病如感冒、咳嗽、腹瀉等的治愈率達(dá)到xx%以上。對(duì)于一些疑難病癥，及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院，確�；颊叩玫酵咨频木戎�。
參與病房值班工作，負(fù)責(zé)住院患者的日常治療與護(hù)理。密切觀察患者的病情變化，及時(shí)調(diào)整治療方案，積極預(yù)防和處理并發(fā)癥。在我和同事們的共同努力下，病房患者的滿意度達(dá)到了xx%，患者的'康復(fù)出院率較去年有所提高。
2.公共衛(wèi)生工作
積極參與公共衛(wèi)生項(xiàng)目，如居民健康檔案的建立與更新。深入社區(qū)、鄉(xiāng)村，逐戶(hù)走訪，為居民進(jìn)行健康體檢，包括測(cè)量血壓、血糖、血脂，檢查心肺功能等，并詳細(xì)記錄健康信息。全年共建立和更新健康檔案xx份，為開(kāi)展慢性病管理、健康教育等工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
負(fù)責(zé)慢性病患者的管理工作，定期對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行隨訪，監(jiān)測(cè)血壓、血糖控制情況，指導(dǎo)患者合理用藥、飲食控制和適量運(yùn)動(dòng)。通過(guò)有效的管理，慢性病患者的病情控制穩(wěn)定率達(dá)到xx%，減少了并發(fā)癥的發(fā)生，提高了患者的生活質(zhì)量。
3.疫情防控工作
在新冠疫情防控期間，我堅(jiān)守在抗疫一線。參與發(fā)熱門(mén)診的值班工作，對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測(cè)采樣等工作，嚴(yán)格按照防控流程進(jìn)行排查與處置，確保不漏診一例疑似病例。
協(xié)助開(kāi)展疫苗接種工作，在接種點(diǎn)負(fù)責(zé)疫苗接種登記、接種后不良反應(yīng)的觀察與處理等工作。積極向居民宣傳疫苗接種的重要性和安全性，提高居民的接種意愿，為構(gòu)建群體免疫屏障貢獻(xiàn)了力量。
二、自我提升與學(xué)習(xí)
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
參加了多次線上和線下的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)課程，包括內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科等領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)培訓(xùn)，不斷更新自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)體系，提高臨床診療水平。
閱讀了大量醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和期刊雜志，關(guān)注醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為患者提供更科學(xué)、更有效的治療方案。
2.技能培訓(xùn)
參加了急救技能培訓(xùn)，熟練掌握了心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法等急救技術(shù)，在遇到突發(fā)緊急情況時(shí)能夠迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行施救，為患者的生命安全提供保障。
學(xué)習(xí)了醫(yī)療信息化系統(tǒng)的操作與應(yīng)用，提高了工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，如電子病歷的規(guī)范書(shū)寫(xiě)、醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析等。
三、存在的不足
1.在面對(duì)大量患者時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作壓力較大，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量略有下降的情況，如對(duì)患者的解釋工作不夠細(xì)致耐心。
2.公共衛(wèi)生工作的覆蓋面還不夠廣泛，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)居民的健康檔案更新不及時(shí)，慢性病患者的隨訪管理還存在一些漏洞。
3.自身在科研方面的能力較為薄弱，缺乏科研項(xiàng)目的參與和論文撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn)，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自我情緒管理和時(shí)間管理，在工作繁忙時(shí)依然保持良好的服務(wù)態(tài)度，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2.加大公共衛(wèi)生工作的力度，與同事們協(xié)作，進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍，提高健康檔案的完整性和準(zhǔn)確性，加強(qiáng)慢性病患者的精細(xì)化管理。
3.積極參與科研項(xiàng)目申報(bào)和科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)，學(xué)習(xí)科研方法和論文撰寫(xiě)技巧，努力提升自己的科研能力，為衛(wèi)生院的學(xué)術(shù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
回顧這一年，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)自己的工作方法，提高專(zhuān)業(yè)水平，為衛(wèi)生院的發(fā)展和患者的健康福祉而不懈奮斗。
衛(wèi)生院職工個(gè)人年終工作總結(jié) 20
過(guò)去一年，我在衛(wèi)生院的工作充實(shí)而富有意義。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的協(xié)作幫助下，我在醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健等多方面都取得了一定的進(jìn)步與成果。以下是我對(duì)這一年工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1.門(mén)診診療工作
我秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在門(mén)診為患者進(jìn)行診療。全年累計(jì)完成門(mén)診診療量xx人次，平均每天接診患者xx余人。在診療過(guò)程中，注重病史采集的完整性和準(zhǔn)確性，通過(guò)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)患者癥狀、既往病史、家族病史等信息，結(jié)合體格檢查和必要的輔助檢查，為患者做出精準(zhǔn)診斷。對(duì)于常見(jiàn)疾病如呼吸道感染、胃腸道疾病等，能夠熟練運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合的方法進(jìn)行治療，有效緩解患者癥狀，縮短病程。例如，在治療小兒咳嗽時(shí)，采用中藥?kù)F化吸入聯(lián)合穴位貼敷的方法，取得了良好的療效，得到了患兒家長(zhǎng)的認(rèn)可。
積極參與門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量控制工作，定期對(duì)門(mén)診病歷進(jìn)行檢查和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)。通過(guò)規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)、優(yōu)化診療流程等措施，提高了門(mén)診醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量和效率。
2.住院部工作
在住院部負(fù)責(zé)患者的收治與管理工作。全年共收治住院患者xx人次，其中成功治愈出院xx人次，好轉(zhuǎn)出院xx人次。在患者住院期間，密切關(guān)注患者病情變化，制定個(gè)性化的治療方案，并根據(jù)病情及時(shí)調(diào)整。加強(qiáng)與患者及其家屬的溝通交流，及時(shí)告知病情進(jìn)展和治療方案，解答他們的疑問(wèn)和擔(dān)憂，獲得了患者及家屬的高度信任和配合。
參與住院部的教學(xué)查房和病例討論工作，指導(dǎo)年輕醫(yī)生和實(shí)習(xí)醫(yī)生的臨床實(shí)踐。通過(guò)分享自己的臨床經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，幫助他們提高臨床診療水平和思維能力，促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的建設(shè)。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)推進(jìn)
1.健康教育工作
深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等場(chǎng)所開(kāi)展健康教育講座和宣傳活動(dòng)。全年共組織健康教育講座xx場(chǎng)次，覆蓋人群達(dá)xx余人次。講座內(nèi)容涵蓋了常見(jiàn)疾病的預(yù)防與控制、健康生活方式養(yǎng)成、婦幼保健知識(shí)等多個(gè)方面。通過(guò)生動(dòng)形象的講解、案例分析和互動(dòng)問(wèn)答等形式，提高了居民的健康意識(shí)和自我保健能力。例如，在社區(qū)開(kāi)展的高血壓防治講座中，詳細(xì)介紹了高血壓的病因、癥狀、危害以及飲食、運(yùn)動(dòng)、藥物治療等方面的知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)為居民測(cè)量血壓，指導(dǎo)他們正確使用血壓計(jì)，受到了居民的熱烈歡迎。
制作和發(fā)放健康教育宣傳資料，包括宣傳手冊(cè)、海報(bào)、折頁(yè)等。根據(jù)不同季節(jié)和疾病特點(diǎn)，設(shè)計(jì)針對(duì)性的宣傳內(nèi)容，如夏季腸道傳染病防治、冬季流感預(yù)防等。全年共發(fā)放宣傳資料x(chóng)x余份，在衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)服務(wù)中心等場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，營(yíng)造了良好的健康教育氛圍。
2.婦幼保健工作
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)婦幼保健工作的管理與指導(dǎo)。定期組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行婦科檢查、乳腺檢查和孕期保健檢查等。全年共完成婦女健康檢查xx人次，孕期保健檢查xx人次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理婦女兒童的健康問(wèn)題，如婦科炎癥、妊娠合并癥等，并為她們提供專(zhuān)業(yè)的健康咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)。
協(xié)助開(kāi)展新生兒疾病篩查、兒童預(yù)防接種等工作。加強(qiáng)與婦產(chǎn)科、兒科等科室的.協(xié)作溝通，確保婦幼保健工作的連續(xù)性和完整性。通過(guò)努力，轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率均控制在較低水平，婦幼保健工作取得了顯著成效。
三、個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1.專(zhuān)業(yè)技能提升
參加了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議，包括醫(yī)學(xué)新技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)、臨床診療規(guī)范培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。同時(shí)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論活動(dòng)，與同事們分享臨床經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和期刊雜志，研究疑難病例，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)醫(yī)學(xué)論文。今年，我撰寫(xiě)的一篇關(guān)于基層衛(wèi)生院在慢性病管理中的作用與實(shí)踐的論文在省級(jí)醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表，這不僅是對(duì)我個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力的一種肯定，也為基層衛(wèi)生院的慢性病管理工作提供了有益的參考。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在工作中，注重與同事們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。與醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師、檢驗(yàn)師等各崗位人員密切配合，形成了良好的工作合力。在面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或急危重癥患者時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。例如，在一次交通事故批量傷員救治工作中，我與急診科、外科、麻醉科等科室的同事們緊密配合，迅速開(kāi)展傷員的急救、分診、手術(shù)治療等工作，成功挽救了多名傷員的生命，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。
四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1.存在的問(wèn)題
醫(yī)療服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，特別是在疑難病癥的診斷和治療方面，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作的深度和廣度還不夠，在一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的參與度不高，健康意識(shí)淡薄，健康教育工作的效果有待增強(qiáng)。
在工作中，有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蠖霈F(xiàn)急躁情緒，影響與患者及家屬的溝通效果。
2.改進(jìn)措施
制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期參加上級(jí)醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)或?qū)W術(shù)交流活動(dòng)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)疑難病癥的診療方法，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
加大公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳力度，創(chuàng)新健康教育方式方法，如利用新媒體平臺(tái)開(kāi)展線上健康教育活動(dòng)，提高居民的參與度和健康意識(shí)。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)、居委會(huì)等基層組織的合作，深入農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，提高服務(wù)的可及性和覆蓋面。
加強(qiáng)自我情緒管理，學(xué)習(xí)溝通技巧，在工作中保持冷靜和耐心，積極傾聽(tīng)患者及家屬的訴求，更好地為他們服務(wù)。
回顧過(guò)去一年的工作，我在醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生工作方面都取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)自己的工作方法，提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，為衛(wèi)生院的發(fā)展和轄區(qū)居民的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
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