衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)范文(精選10篇)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)范文(精選10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)1
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,衛(wèi)生院全體職工上下一致,齊心協(xié)力,緊緊抓住醫(yī)改機(jī)遇,堅(jiān)持以基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主線,以優(yōu)化服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建服務(wù)為載體,為確保轄區(qū)人民健康做出了一定貢獻(xiàn)。為更好的完成20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)市衛(wèi)生局工作要求,先將我院20xx年度工作總結(jié)如下:
一、 基本醫(yī)療服務(wù):
基本醫(yī)療服務(wù)是基層醫(yī)院的基本職能。為確保完成基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù),20xx年我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理,認(rèn)真開展了以下工作:
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)醫(yī)療核心制度:
醫(yī)療核心制度的全面落實(shí),是確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的根本所在。根據(jù)工作要求,我院每周組織一次院醫(yī)療質(zhì)量會,每日晨間組織病房醫(yī)護(hù)進(jìn)行交接班,以此為契機(jī),認(rèn)真開展首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護(hù)理制、查對制度等核心制度的學(xué)習(xí)與督導(dǎo)檢查。通過努力,全體醫(yī)護(hù)人員都能提高認(rèn)識,自己規(guī)范診療行為,有力推動(dòng)了基本醫(yī)療服務(wù)的開展,確保醫(yī)療安全。
2.加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范管理:
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,醫(yī)療護(hù)理文書不僅是醫(yī)療教育、科研的第一手資料,更是醫(yī)療糾紛處理過程中維護(hù)醫(yī)護(hù)人員及患者雙方權(quán)益的重要依據(jù)。為不斷提高醫(yī)護(hù)人員安全意識,我院一方面通過會議強(qiáng)調(diào),另一方面通過病例檢查督導(dǎo),積極引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員自覺學(xué)習(xí)《山東省病歷書寫基本規(guī)范》。20xx年,門診處方書寫合格率≥96%,檢查住院病歷528份,其中甲級病例522份,占98%,乙級病例6份,未發(fā)現(xiàn)丙級病例。
3.積極開展抗菌藥物使用管理:
規(guī)范使用抗菌藥物,避免濫用對人群的危害,是醫(yī)務(wù)人員義不容辭的社會責(zé)任。我院高度重視抗菌藥物使用管理,按要求進(jìn)行了分級管理,明確了各級醫(yī)師的使用權(quán)限,就抗菌藥物的合理使用尤其是聯(lián)合應(yīng)用問題組織了專門學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員合理使用抗菌藥物的能力:認(rèn)真開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查,每季度對使用情況進(jìn)行排名和分析,從而知道臨床合理使用。
4.不斷加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)管理:
每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,組織晨間提問2次,每月組織理論考試1次,合格率100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高。為提高效率,創(chuàng)造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強(qiáng)新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn),包括職業(yè)道德、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、操作考核等,合格者給予上崗。
5.逐步規(guī)范醫(yī)院感染控制:
組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了醫(yī)院感染管理規(guī)范,新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染控制對策等內(nèi)容,每月組織一次考試,了解醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染的掌握情況;臨床醫(yī)師常規(guī)對住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能夠及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告;堅(jiān)持每月對治療師、換藥室進(jìn)行紫外線消毒及記錄,一次性用品使用及時(shí)毀形、消毒并處理;病
區(qū)治療室每月84消毒?拖地工作2次,對出院病床進(jìn)行終末消毒,定期測試消毒液濃度,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。20xx年,醫(yī)院未發(fā)生院感流行事件。
20xx年,全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫(yī)生進(jìn)行回訪,社會反響非常好。全年沒有發(fā)生差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛,圓滿完成了臨床醫(yī)療工作任務(wù)。
二、 農(nóng)村衛(wèi)生工作:
1.農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù):
、 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率98.2%、合格率100%;
、 共發(fā)教育各種健康教育宣傳資料18604份,按要求每村共開展教育課6次,參加群眾4680人次,村衛(wèi)生室設(shè)置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內(nèi)容1次,醫(yī)院設(shè)置2平方米宣傳欄2片,每月更換內(nèi)容1次,均有照片備案;(醫(yī)院每月組織健康教育備課1次,到集市、學(xué)校等場所開展結(jié)核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動(dòng)9次)
、壅J(rèn)真做好免疫規(guī)劃工作,全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人,卡介苗及脊灰疫苗103人,百白破疫苗119人,麻風(fēng)疫苗33人,甲肝疫苗34人,流腦疫苗76人,并根據(jù)市疾控中心工作要求,及時(shí)開展了乙肝、麻疹、脊灰的強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種。
、苷J(rèn)真開展轄區(qū)傳染病控制工作,加強(qiáng)對義務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告轄區(qū)內(nèi)傳染病例和疑似病例,全年共報(bào)告47例,無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
⑤加強(qiáng)兒童及孕產(chǎn)婦保健管理。為轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童建立保健手冊,1歲內(nèi)每年健康查體4次,2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統(tǒng)化管理和隨訪嬰幼兒87名,對17名孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前和產(chǎn)后尋訪。
、迣爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人進(jìn)行登記與管理,開展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,全年共組織查體2146人次。
⑦加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)同、配合醫(yī)院開展慢性病管理,全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
1.鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理:
20xx年11月份,我市全面啟動(dòng)了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作。我院高度重視組織主要負(fù)責(zé)人、公共衛(wèi)生、藥劑、財(cái)務(wù)人員成立了工作小組,制定了我院鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生、多次召開座談會,學(xué)習(xí)上級文件精神,正確把握政策,最終全部21名鄉(xiāng)村醫(yī)生均表示愿意參加一體化管理。截止目前,已有13處衛(wèi)生室參加了一體化管理,其余8處正處于積極籌備中。
為加強(qiáng)管理,我院制定了一體化衛(wèi)生室考核細(xì)則,包括依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、基本藥物、公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理、群眾滿意度等,組織鄉(xiāng)村醫(yī)生多次培訓(xùn),包括處方書、寫、門診登記、收據(jù)開寫、消毒管理、傳染病登記報(bào)告、醫(yī)療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料,向群眾廣泛宣傳一體化,同時(shí)對常用基本藥物價(jià)格進(jìn)行了公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
我院高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),創(chuàng)造性地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,真心實(shí)意為轄區(qū)群眾服務(wù):
1. 多次開會強(qiáng)調(diào)、宣傳發(fā)動(dòng),讓每名職工都能熟知優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性和必要性。都能以高度的責(zé)任感自覺投身其中。營造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作濃厚的輿論和活動(dòng)氛圍。
2. 為確;顒(dòng)扎實(shí)推進(jìn),取得實(shí)效,我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動(dòng)內(nèi)容及階段性成果,公布中層以上院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)電話號碼,積極接受社會監(jiān)督。
3. 組織職工召開座談會,對本職工作認(rèn)真剖析,發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)中的不足,積極予以整改,并作出書面承諾,指導(dǎo)不斷改進(jìn)工作。
4. 為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛(wèi)生行政部門,采取了衛(wèi)生惠民政策及措施有一個(gè)整體的認(rèn)識,我院就“新農(nóng)合報(bào)銷、高血壓病免費(fèi)治療、基本藥物制度和藥品差價(jià)銷售政策、農(nóng)村本工作衛(wèi)生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份,通過鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步發(fā)放,每封信都附有院中層領(lǐng)導(dǎo)以上電話,方便群眾有問題及時(shí)溝通。
5. 為及時(shí)了解群眾意見,我院與門診、病房分別設(shè)立了意見箱,對每位出院在離院時(shí)的患者進(jìn)行問卷調(diào)查,對所有出院病人于一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪。11月份我院又組織了轄區(qū)群眾民意調(diào)查,共撥打電話1804個(gè),對于其中提出問題的12電話,均由主要領(lǐng)導(dǎo)一一回復(fù),群眾總體滿意度75%以上。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療:
根據(jù)新農(nóng)合辦公室工作要求,20xx年我院繼續(xù)加強(qiáng)對廣大群眾的政策宣傳,充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料,并通過鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行發(fā)放新農(nóng)合政策宣傳單。20xx年參合人,嚴(yán)格執(zhí)行包括三級醫(yī)院在內(nèi)的住院費(fèi)用及時(shí)報(bào)銷制度,報(bào)銷總額元;門診補(bǔ)償了人次,總額元,新農(nóng)合補(bǔ)償元;門診慢病花費(fèi)元,新農(nóng)合補(bǔ)償元。
五、 基本藥物制度實(shí)施:
基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷售是醫(yī)改的重要內(nèi)容,對此我院高度重視,嚴(yán)格按市局要求執(zhí)行相關(guān)政策及措施,不打任何折扣。全年共銷售西藥,中藥元 ,醫(yī)用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底,我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。
20xx年根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署,在各兄弟單位的大力支持下,衛(wèi)生院將一如既往、扎實(shí)工作,切實(shí)為轄區(qū)人民健康做貢獻(xiàn),各項(xiàng)工作爭取再上新臺階。
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)2
在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、行政管理
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高宣傳力度。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策。繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)效能,鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構(gòu)建交流平臺。參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會議,匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理。按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理。積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào),使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,明確相關(guān)人員職責(zé),衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次,進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度,加強(qiáng)對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣20版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用,逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自20年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開,實(shí)行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術(shù)人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學(xué)歷:?茖W(xué)歷17人,中專3人。職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人,主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人,所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策,先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生。并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī),經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實(shí)各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,并層層抓落實(shí)。明確各級安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),量化細(xì)節(jié)舉措,不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位。建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制,重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案,實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,確保一方平安。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年,確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),拓展志愿服務(wù),擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力,改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解,并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年,逐步提升管理效能、服務(wù)效能,繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評通報(bào)、首診測血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度,實(shí)行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(hù)(黃山日報(bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域,團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同。建立問責(zé)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點(diǎn)詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育。對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價(jià)。提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價(jià)。
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄,做好資料及時(shí)歸檔工作。
16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實(shí)效。
三、基本醫(yī)療
度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況
2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng),贏得了社會各界的贊譽(yù)
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項(xiàng)活動(dòng),將常見疾病知識惠及普通群眾,增強(qiáng)自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面
為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),逐步增強(qiáng)了職工的安全意識、風(fēng)險(xiǎn)防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,控制了負(fù)面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng),始終將“四個(gè)爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調(diào)整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī),規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,優(yōu)化服務(wù)流程,實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬以上的`流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系,按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作
按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神,20xx年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,全力配合項(xiàng)目建設(shè),做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核
堅(jiān)持樹立“以人為本,不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,狠抓管理節(jié)點(diǎn),提升管理水平,形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立員工的主人翁意識,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后,鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤,進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護(hù)和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加?茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際工作,繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度,職責(zé)到崗、任務(wù)到人,采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求,加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)。實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助。對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),堅(jiān)持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù),積極改善醫(yī)患關(guān)系,全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程
在鎮(zhèn)域內(nèi),除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外,堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng),增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),增進(jìn)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)3
我院在鄉(xiāng)政府、縣衛(wèi)生局、縣總院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞“讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心”的目標(biāo),通過強(qiáng)化管理,加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè),扎扎實(shí)實(shí)開展工作,積極申請上級免費(fèi)衛(wèi)生項(xiàng)目為群眾服務(wù)項(xiàng)目,F(xiàn)將20xx年11月21日—20xx年11月20日工作情況匯報(bào)如下:
一、財(cái)務(wù)收支情況及運(yùn)行分析
20xx年我院門診就診xx人次,出院xx人次,總收入:xx萬元,臨床業(yè)務(wù)收入xx萬元,支出xx萬元,收支結(jié)余xx萬。
增加了固定資產(chǎn)有:多普勒1臺、血流變1臺、樓頂LED發(fā)光字燈箱3組、LED電視機(jī)1臺、病房柜機(jī)空調(diào)1臺、電冰箱1臺、電腦7臺、康復(fù)器材10件。共價(jià)值:xxxxxx。增加床位38張
本年度償還建筑欠款xxxxx元,藥品欠款xxxxx元。
二、業(yè)務(wù)開展
根據(jù)外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及總院指示精神,我院于1月29日率先開展了“先看病,后付費(fèi)”工作,截至目前,受惠群眾xx人,累計(jì)墊付金額xxxx元。3月份,我院積極投入資金購買了大批康復(fù)器材、安排了2名人員先后到總院學(xué)習(xí)培訓(xùn),擠出4間房屋擴(kuò)建立了康復(fù)理療科,并投入正常運(yùn)行,全年理療科收入達(dá)xxxxx元。第三季度選派了2名護(hù)士到縣總醫(yī)院進(jìn)行試崗進(jìn)修培訓(xùn),學(xué)習(xí)結(jié)束全部應(yīng)聘到總院護(hù)理崗位工作。
為轉(zhuǎn)變職工思想,提高工作效率,組織院委會多次研究討論,成功完善和優(yōu)化了職工績效工資考核發(fā)放方案,并投入運(yùn)行。
三、國家基本公共衛(wèi)生工作
基本公共衛(wèi)生服務(wù)中心逐漸完成由防保站單一工作的轉(zhuǎn)變,中心各個(gè)科室的成立,使中心各項(xiàng)工作更加規(guī)范、更加細(xì)化。具體工作完成如下:
1、健康檔案管理工作
按照本年度既定目標(biāo),本季度共體檢正常人群xxx人次,重點(diǎn)人群體檢000000人次,重點(diǎn)人群隨訪xxx人次(其中高血壓xxx人次、糖尿病xxx人次、精神病xxxx人次)。完成了本年度的公共衛(wèi)生體檢任務(wù)。
2、免疫規(guī)劃工作
共出生兒童xx名,基礎(chǔ)免疫兒童xx人次,麻疹和糖丸查漏補(bǔ)種排查摸底兒童共xx人次。
3、婦幼保健工作
共完成0-6歲兒童系統(tǒng)管理xxx名,孕產(chǎn)婦管理000名,均按要求、按時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范管理。
4、疫情上報(bào)工作
共完成疫情上報(bào)工作xx例,無甲類傳染病的發(fā)生,其中共發(fā)生乙類傳染病0例、丙類傳染病xx例,其他發(fā)病傳染病xx例(水痘)。共流調(diào)xx例。并按照要求對轄區(qū)內(nèi)的托幼機(jī)構(gòu)和小學(xué)分別進(jìn)行了督導(dǎo),督導(dǎo)中對個(gè)別幼兒園及小學(xué)無晨檢制度和有制度無記錄進(jìn)行了規(guī)范細(xì)致的指導(dǎo),督導(dǎo)取得了預(yù)期效果。
5、結(jié)核病防控工作
按照上級簽訂的全年90個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù),中心對轄區(qū)內(nèi)各村進(jìn)行了任務(wù)分解,要求大村每月10個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù),小村6個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù),上半年,共完成轉(zhuǎn)診任務(wù)xx個(gè),占全年任務(wù)的00%,接近完成水平,缺額準(zhǔn)備在下半年加大力度補(bǔ)上來。
四、我院積極響應(yīng)縣政府、縣衛(wèi)生局工作餐規(guī)定,購買電冰箱、及桌椅。建立工作餐制度以來共接待工作餐200余人次。
五、改善醫(yī)院環(huán)境。
6月初在資金短缺的情況下利用鄉(xiāng)擴(kuò)路轉(zhuǎn)移路邊花草的機(jī)會積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)府主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后鄉(xiāng)鎮(zhèn)府主管領(lǐng)導(dǎo)同意贈送一批花草。帶領(lǐng)全院職工進(jìn)行了醫(yī)院內(nèi)部綠化,并且未花一分錢。
六、下半年計(jì)劃
1、加強(qiáng)職工思想教育,深入開展縣政府提出的“思想在解放、作風(fēng)大提升”活動(dòng),進(jìn)一步提高工作積極性。
2、補(bǔ)漏洞、深挖潛。進(jìn)一步完善管理,盡量減少管理漏洞,減少不必要開支;挖掘發(fā)展?jié)摿,降低藥占比?/p>
3、完善康復(fù)理療科運(yùn)行,以點(diǎn)帶面,完成大?、小綜合的轉(zhuǎn)變。
4、完善各科室人員的科學(xué)配置,進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)行績效考核方案。
5、堅(jiān)決完成上級交付的各項(xiàng)任務(wù)。
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)4
在“—大精神這股強(qiáng)勁東風(fēng)的鼓舞下,在市衛(wèi)生局及沙市鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力下,我鎮(zhèn)各項(xiàng)衛(wèi)生工作得以勝利開展,黨的各項(xiàng)衛(wèi)生方針、政策得到了進(jìn)一步的落實(shí)和貫徹。在市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的密切配合下,19個(gè)村衛(wèi)生室的建設(shè)人員配備及設(shè)備購置一步到位,通過驗(yàn)收合格,并受到了上級的好評。全年完成或基本完成了年初所簽訂的綜合目標(biāo),管理的各項(xiàng)工作指標(biāo),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有所加強(qiáng),服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高,為未來的醫(yī)院工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)管理工作
我院緊緊圍繞市衛(wèi)生局年初制訂的總體目標(biāo),堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心”以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院安全管理工作為主題,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制,始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,發(fā)展才是我院的根本出路。從管理方案上各項(xiàng)規(guī)章制度上進(jìn)行細(xì)化和量化,隨著農(nóng)村合作醫(yī)療運(yùn)作更進(jìn)一步完善,我院“兩個(gè)效益”有所提高,全年完成門診人次14767,比去年同期增長5%,完成住院人次2674,比去年同期增長9%,完成中小型手術(shù)316臺,病床使用率49%,危重病人搶救成功率99%(不含轉(zhuǎn)院),門診處方、門診病歷合格率98%,住院病歷合格率95%。
二、護(hù)理工作
繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行《各班職責(zé)》、《護(hù)理差錯(cuò)管理制度》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》等職責(zé)和法規(guī),強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)意識,定期進(jìn)行“三基”考試和“三基”技能培訓(xùn),緊密圍繞適合病人需求開展護(hù)理工作,提高護(hù)理質(zhì)量。在護(hù)士長鄧友花同志的帶領(lǐng)下,全年接受入住護(hù)理病人2358人,完成肌注21346人/次,采血3458人/次,輸氧865人/次,執(zhí)行特護(hù)10156小時(shí),完成靜脈滴注15685人/次,靜脈注射4668人/次,消毒各類器械5465個(gè),從未出現(xiàn)因消毒產(chǎn)生的傷口感染,無輸液反應(yīng)發(fā)生,無墜床,褥瘡現(xiàn)象發(fā)生,通過經(jīng)常發(fā)放《病人意見調(diào)查表》和“投訴箱”收集的資料統(tǒng)計(jì),病人滿意率90%以上。
三、防疫工作
1、防疫,一年來我們認(rèn)真貫徹落實(shí)了《中華人民共和國傳染病防治法》及《實(shí)施細(xì)則》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l理》抓緊了以預(yù)防“霍亂”“艾滋病”為重點(diǎn),以其他傳染病為基礎(chǔ)的管理方案,按時(shí)開放了發(fā)熱門診和腸道門診,疫情報(bào)告及時(shí),全年發(fā)生各類傳染病38例,比去年減少了7例,全年登記注射“狂苗”284人次。轉(zhuǎn)入疾控中心的重度咬傷49人,全年共出生708人,共死亡425人,出生死亡報(bào)告準(zhǔn)確及時(shí),5—9月份工接收腸道病人121人。
2、計(jì)免工作,在上級主管部門的指導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)與防疫專干的密切配合下,全年共接種各類疫苗14215人次,接種率達(dá)98%,新生兒建卡建證率達(dá)100%。4月份通過疾控中心半年抽樣檢查,出現(xiàn)卡證登記不符,五苗接種年未達(dá)標(biāo),接種及時(shí)率在95%以下,4歲以上兒童加強(qiáng)有漏種現(xiàn)象,引起了院委高度重視,積極組織力量,進(jìn)行了查漏補(bǔ)種。
3、地慢病的防治工作,全年向市疾控中心推介結(jié)核病涂陽病人41例,按有關(guān)要求及時(shí)進(jìn)行了結(jié)核病人的服藥督導(dǎo),配合疾控中心進(jìn)行兩次碘鹽監(jiān)測,兒童尿碘測定完成90%,艾滋病防治有計(jì)劃有總結(jié),有村醫(yī)生會議記錄,組織村醫(yī)生培訓(xùn)、考試試卷存檔。12月1日艾滋病防治宣傳日,貼出了宣傳畫200余張,發(fā)宣傳單300余份。
4、公共衛(wèi)生監(jiān)測,全年除由專干隨機(jī)下鄉(xiāng)監(jiān)測檢查外,組織兩次有政府帶頭的,工商、衛(wèi)生聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),通過監(jiān)測檢查,公共場所衛(wèi)生和食品衛(wèi)生得到了明顯改善,人民的衛(wèi)生意識有了更進(jìn)一步加強(qiáng),并查處了過期食品50公斤,過期飲料1150瓶,蟲傷鼠咬食品4公斤,5月份組織對全鎮(zhèn)278名三食人員一年一度的健康體檢,全年督促換證和新辦證75個(gè)及春秋二次滅鼠活動(dòng)。
5、學(xué)校衛(wèi)生,年初制訂了學(xué)生常見病綜合防治工作方案,對學(xué)校的基本情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),對全鎮(zhèn)19所中小學(xué)校6678個(gè)學(xué)生及39位工友進(jìn)行了健康體檢,體檢率100%,及時(shí)寫出了總結(jié),對部分學(xué)生所患疾病進(jìn)行了分析,并發(fā)至各校。
6、職業(yè)病危害控制管理,對轄區(qū)12個(gè)織布廠、2個(gè)碎石取石場、12個(gè)服裝廠、2個(gè)家具廠、2個(gè)化工廠、3個(gè)大米加工廠、1個(gè)醫(yī)院放射(本院)進(jìn)行了調(diào)查建檔和健康教育工作。
四、婦幼工作
一年來,繼續(xù)宣傳貫徹《母嬰保健法》,以確保母嬰安全為工作的重中之中,認(rèn)真開展了孕產(chǎn)婦和兒童保健監(jiān)測,加強(qiáng)了孕產(chǎn)婦的管理和高危孕產(chǎn)的篩選檢測工作,鞏固住院分娩,全年有695個(gè)娩婦分娩,活產(chǎn)數(shù)708人(包括雙胞胎及收養(yǎng))系統(tǒng)管理690人,管理率99.14%,產(chǎn)前檢查率99.8%,孕婦建卡率99、8%,住院分娩率、產(chǎn)后訪視率、嬰兒訪視率均為100%。全年無孕婦死亡,及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。積極開展了4:2:1體檢及兒童健康普查工作,共體檢963人,全鎮(zhèn)0—7歲兒童應(yīng)檢數(shù)4593人,實(shí)檢人數(shù)2786人,體檢率61%,篩查各類體弱兒303人,對他們分批、定期進(jìn)行檢查及治療至恢復(fù)為止。
五、合作醫(yī)療
在黨的十七大會議精神的貫徹,國家對農(nóng)村各項(xiàng)基本建設(shè)的優(yōu)惠政策和投入資金的加大,使農(nóng)村合作醫(yī)療不斷完善和發(fā)展。在業(yè)務(wù)院長朱興盛同志全權(quán)負(fù)責(zé)農(nóng)合工作以來,醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格遵守用藥目錄和合作醫(yī)療有關(guān)規(guī)定和制度,并對7540多個(gè)參保未報(bào)人員進(jìn)行了健康體檢。一年來,經(jīng)市合管中心反復(fù)督查,未發(fā)現(xiàn)有關(guān)套取合作醫(yī)療資金和弄虛作假現(xiàn)象,由于合作醫(yī)療的帶動(dòng),使我院的經(jīng)濟(jì)效益也在不斷的提高。
六、經(jīng)濟(jì)管理工作
今年來,由于農(nóng)村合作醫(yī)療的帶動(dòng)及國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的投入加大,全體干群團(tuán)結(jié)一致注重開源節(jié)流,增收節(jié)支原則,不斷健全完善財(cái)務(wù)管理制度,改善了由于新院建設(shè)造成資金長期短缺現(xiàn)象,本年度完成業(yè)務(wù)收入440萬元,比去年同期增長75萬,增長率20%,實(shí)際結(jié)余84萬元。
七、其他工作
一年來,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)了《紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃》、《禁毒工作計(jì)劃》、《計(jì)劃生育綜合治理規(guī)劃》、《社會治安綜合治理規(guī)劃》、根據(jù)上級文件精神,加強(qiáng)了商業(yè)賄賂防范及治理,全院領(lǐng)導(dǎo)無亂用、亂喊出租車,亂招待的情況出現(xiàn)。全院職工無索、卡、要和收受紅包現(xiàn)象,財(cái)務(wù)收支情況由職大會監(jiān)督管理,增加其透明度,全院職工包括職工家屬無計(jì)劃外生育,無吸毒員、無違紀(jì)違法人員、通過經(jīng)常、不懈地緊抓醫(yī)療安全,全鎮(zhèn)無重大醫(yī)療事故的發(fā)生和投訴。
對全鎮(zhèn)12所診所、19所村衛(wèi)生室,按長衛(wèi)政發(fā)[20xx]86號及長沙衛(wèi)生局及財(cái)政局[20xx]138號管理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,根據(jù)長衛(wèi)政發(fā)[20xx]42號文件及瀏衛(wèi)鎮(zhèn)發(fā)[20xx]19號文件精神,由主管醫(yī)證藥政的領(lǐng)導(dǎo)黃輝同志,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(醫(yī)院)分院、院外點(diǎn)診所、門診部、村衛(wèi)生等醫(yī)療機(jī)構(gòu)效驗(yàn)工作,確保換發(fā)新證工作的順利進(jìn)行。
我院積極開展黨、團(tuán)、青、婦工作,各項(xiàng)組織有專人負(fù)責(zé),為提高我院的整體素質(zhì),增加凝集力,提高戰(zhàn)斗力發(fā)揮了積極向上的推進(jìn)作用,為沙市醫(yī)院生存和發(fā)展注入活力。
八、存在的問題
由于醫(yī)院基礎(chǔ)差,底子薄,整體素質(zhì)偏低,缺少專業(yè)技術(shù)股干及先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,與人們?nèi)找嫣岣邔︶t(yī)療保健的需求,對參合農(nóng)民就近就醫(yī)存在的嚴(yán)重不相適應(yīng),是我院近年來存在的主要問題。加上專業(yè)技術(shù)人員正處在青黃不接之時(shí),老的老了,退的退了,新的專業(yè)技術(shù)不十分熟練,更影響了我院的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的信譽(yù)度。
我們興奮的看到過去在困境中求提高,在夾縫中求生存的困境即將過去,農(nóng)村衛(wèi)生工作的新篇章已經(jīng)展開,我們將調(diào)整好心態(tài),努力進(jìn)取,為全面貫徹黨的—大精神,為徹底改變農(nóng)村衛(wèi)生面貌,為沙市醫(yī)院的振興而努力吧!
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)5
20xx年,我站在市農(nóng)林局和xxxx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位的關(guān)心支持下,在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題,對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),按照服務(wù)規(guī)范的要求,攻堅(jiān)克難抓落實(shí),凝心聚力謀發(fā)展,促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點(diǎn)工作有突破,階段工作有成效,提升了服務(wù)水平,提高了養(yǎng)殖效益,贏得了群眾的滿意,促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)立制度,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)立活動(dòng)要求,年初召開專題會議,傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神
統(tǒng)一思想,使大家認(rèn)識到:進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,以群眾滿意為標(biāo)尺,扎實(shí)開展創(chuàng)立活動(dòng),推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開展,我們調(diào)整了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各自的職責(zé)和職能,完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、職責(zé)追究等四項(xiàng)制度,同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度,努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫出創(chuàng)立計(jì)劃,結(jié)合創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢,在每個(gè)月例會上進(jìn)行交流。
為保證創(chuàng)立活動(dòng)的順利開展,年初我站充實(shí)了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策,都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè),不利用職權(quán)謀取私利,不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng),自覺規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴(yán)要求自我。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè),教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識,努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
二、對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),狠抓措施落實(shí)結(jié)合本站的自身實(shí)際工作,我們將創(chuàng)立活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合
年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)職責(zé)制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責(zé)制,進(jìn)一步強(qiáng)化了職責(zé)意識,并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結(jié)束后,組織專人進(jìn)行抽查考核,年底兩人一組進(jìn)行互查,保證年終目標(biāo)職責(zé)制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí),在創(chuàng)立過程中,我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發(fā)放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和提議,共發(fā)放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認(rèn)真加以梳理,確保每條提議落實(shí)到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認(rèn)真整改,職責(zé)明確到人,堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作,我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量,大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢,加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強(qiáng)防疫工作,年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合,推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作,確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊2xx只。確保了全
年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達(dá)規(guī)定要求,使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生,促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū),生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)到崗,按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律,自覺按照要求嚴(yán)格約束自我,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市,全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤,全部進(jìn)行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難,出重拳對全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控,指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實(shí)了上級下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。
三、圍繞農(nóng)民增收,打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項(xiàng)重要的日常工作,本站擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù),提高服務(wù)水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學(xué)習(xí)日,經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題,采取有效措施予以改善,一是制定服務(wù)承諾,并公布上墻,規(guī)定初診及時(shí)不隔夜,復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效,由站組織免費(fèi)會診,提高治愈率;二是供給信息服務(wù),多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息供給給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù),建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù),幫忙解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,我們免費(fèi)為其供給疫苗、消毒藥,幫忙制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等,并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測,科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫,以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù),使得該戶全年純收入達(dá)5萬元。經(jīng)過一年深入開展創(chuàng)立活動(dòng),全站人員的學(xué)習(xí)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)宗旨意識進(jìn)一步增強(qiáng),工作的自覺性有了很大的提高?v觀一年的創(chuàng)立活動(dòng),雖然取得了必須成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創(chuàng)立活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,認(rèn)真做好服務(wù)工作,努力提高工作效率,為群眾供給優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù),為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)6
我院在區(qū)衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、健康脫貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,圍繞“防-治-保-創(chuàng)-提”核心任務(wù),特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速反應(yīng),周密安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)委、政府關(guān)于疫情防控工作相關(guān)部署和會議精神,全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求,堅(jiān)持以強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化管理措施、注重措施細(xì)化、堅(jiān)持執(zhí)紀(jì)監(jiān)督為立足點(diǎn),及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施,為全鎮(zhèn)打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)構(gòu)筑起了牢固防線。
1、高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場突如其來的重大疫情災(zāi)害,嚴(yán)重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),全力以赴,群策群力,努力把工作做細(xì)、做嚴(yán)、做實(shí)。
2、組織學(xué)習(xí),上情下達(dá)。衛(wèi)生院多次利用中午休息時(shí)間組織衛(wèi)生院院委會、全院職工和村衛(wèi)生室共同學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關(guān)內(nèi)容,如《關(guān)于進(jìn)一步做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫(yī)療救治工作預(yù)案的通知》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開展預(yù)檢分診、發(fā)熱門診。為切實(shí)加強(qiáng)對發(fā)熱門診的管理,落實(shí)預(yù)檢分診制度,我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》、國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強(qiáng)預(yù)檢分診和發(fā)熱門診工作要求》門診設(shè)置要求,完善各項(xiàng)防控措施,把防控工作做細(xì)做實(shí),全力應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開展對高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行隨訪和采樣工作。xx院長要求醫(yī)務(wù)人員對高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認(rèn)真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關(guān)防護(hù)知識,囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉(zhuǎn)診九龍醫(yī)院就診。
5、切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發(fā)放宣傳資料、院內(nèi)LED宣傳標(biāo)語等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識和措施,引導(dǎo)廣大群眾消除恐慌心理,以科學(xué)的方式,平和的心態(tài),做好防治工作。
二、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)服務(wù),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,為使意見和推薦落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,透過整治,一年來,未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評。
三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
1.基本情況:xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)東南部,與xx接壤,總面積xxx平方公里,素有"東引西進(jìn)"的橋頭堡,轄xx個(gè)村(居),其中包括x個(gè)貧困村,常駐人口xxxxx人
2.我鎮(zhèn)以“xxx”模式助推精準(zhǔn)扶貧,著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問題,保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。按照精準(zhǔn)扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務(wù)等多種形式加強(qiáng)政策宣傳、提升政策知曉率,成立了x+x+x幫扶團(tuán)隊(duì),實(shí)施針對性幫扶,定期要求隨訪等工作,并為貧困人口開通了“綠色通道”,嚴(yán)格實(shí)行先診療后付費(fèi)政策。
3.家庭醫(yī)生簽約及履約情況:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)共簽約xxxxx人,其中貧困戶簽約xxxx人,其他重點(diǎn)人群為xxxxx人;家庭醫(yī)生履約執(zhí)行率xx%、完成率xx%
四、基本醫(yī)療服務(wù)
本年度我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫(yī)藥收入約x.x萬,業(yè)務(wù)總收入約xxx萬元。今年以來,我們加強(qiáng)了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)控體系,提高醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平,健全患者投訴管理機(jī)制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)。進(jìn)一步規(guī)范門診、病房的管理,使群眾真正得到實(shí)惠。同時(shí),改革管理體制和運(yùn)行機(jī)制,實(shí)施績效工資,強(qiáng)化績效考核,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,挖掘醫(yī)務(wù)人員改革的潛力和動(dòng)力,發(fā)揮好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改中的主力軍作用。
五、居民醫(yī)保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式,讓參與開展醫(yī)保工作的全體職工,吃透相關(guān)政策及方案,全面把握居民醫(yī)保醫(yī)療制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù),明白看病報(bào)銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心。結(jié)合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育,讓群眾明白政策的好處,從而增強(qiáng)參保的自覺性和主動(dòng)性,使全鎮(zhèn)工作得到順利實(shí)施。
2、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí),我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅(jiān)持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,接受群眾監(jiān)督。
六、衛(wèi)生院管理工作
1.鄉(xiāng)村一體化管理工作:以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn),用例會等時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位工作職責(zé),對推進(jìn)和落實(shí)鄉(xiāng)村一體化管理工作及基層衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)工作起到?jīng)Q定性作用。
2.衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng),贏得了社會各界的贊譽(yù):
(1)通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實(shí)做好征兵x月份初檢工作,確保輸送健康合格的優(yōu)秀青年參軍入伍,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署,選派多名業(yè)務(wù)技術(shù)精且有多年征兵體檢經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員組成征兵體檢小組,專職負(fù)責(zé)征兵體檢工作,圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療,提升我鎮(zhèn)婦女健康水平,我院在xx月份為全鎮(zhèn)xx—xx周歲的農(nóng)村婦女免費(fèi)進(jìn)行檢查,提高了廣大農(nóng)村婦女自我保健意識和健康水平。
3、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn):今年派出1人到人民醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)(B超),使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
4.硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,檢驗(yàn)科和B超科各采購一臺儀器限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境。
5.我院新院正在裝修之中。
6、合理配置資源,改善衛(wèi)生醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施與人才隊(duì)伍建設(shè)。積極組織開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),形成了良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。
7.認(rèn)真貫徹落實(shí)分級轉(zhuǎn)診制度,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同做實(shí)做細(xì)分級診療工作。
8.為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、深入推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作,對村衛(wèi)生室實(shí)施“六制”管理,即人員聘用制、基本工資制、養(yǎng)老保險(xiǎn)制、培養(yǎng)培訓(xùn)制、考核獎(jiǎng)懲制、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制。
七、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況
按照年初制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,在轄區(qū)內(nèi)大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
1、健康檔案:利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生多次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),本年度建檔xxx人,共建檔xxxxx人,其中xx歲以上老年人管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,高血壓患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,糖尿病患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,重性精神病患者管理人數(shù)xxx人、規(guī)范管理xxx人。
2、健康教育:印發(fā)宣傳手冊,并認(rèn)真付諸實(shí)施,通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目標(biāo)。
3、計(jì)劃免疫:全鎮(zhèn)x-x歲兒童兒童共預(yù)防接種xxxx人,接種針次xxxx,基礎(chǔ)免疫疫苗接種率均為xx%。
4、傳染。何益(zhèn)共報(bào)告x例傳染病,流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5、在手足口病防治工作中,醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病的防治知識宣傳材料,深入到學(xué)校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動(dòng)。村內(nèi)手足口病情控制較好沒有出現(xiàn)聚集性病例。
6、婦幼保健:(1)以母嬰安全為重點(diǎn),強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量,與婦干、村醫(yī)配合,為確診懷孕x個(gè)月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動(dòng)員孕婦及時(shí)做好產(chǎn)前檢查,重視高危篩查,對每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作,動(dòng)員住院分娩,早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務(wù)和x次產(chǎn)后訪視。(2)加強(qiáng)兒童保健工作,對x~x歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢,根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊、卡,加強(qiáng)兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳;兒童系統(tǒng)管理率≥xx%。(3)加強(qiáng)婦幼資料的管理工作,出生活產(chǎn)及時(shí)報(bào)告、體弱兒及時(shí)監(jiān)測與管理。(4)及時(shí)準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會,一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識的培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為我鎮(zhèn)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。
八、存在主要問題和不足
1、單位的規(guī)章制度不夠健全和規(guī)范,隨著時(shí)代的發(fā)展和新時(shí)期的工作要求,實(shí)際中可能出現(xiàn)這樣和那樣的新問題,需要新制度來約束。
2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會較少,醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
3.鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質(zhì)偏低。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作計(jì)劃:
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的主要內(nèi)容、簽約形式,讓廣大群眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點(diǎn)人群知曉簽約服務(wù)的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設(shè),使工作有據(jù)可依、有章可循。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
5.進(jìn)一步提升服務(wù)理念,努力適應(yīng)新形勢下對基層衛(wèi)生工作的需求。
6.加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力、加大政策宣傳力度,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
7.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史,隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí),有學(xué)習(xí),才能夠進(jìn)步,才不會犯錯(cuò)誤。
8.新院正在內(nèi)部裝修,力爭在20xx年年初投入使用。
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)7
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,制作宣傳標(biāo)語,落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到xxxx年門診水平。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94、8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付;
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,接受社會各界監(jiān)督。
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)8
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間過去,回顧20xx年,這一年對于衛(wèi)生系統(tǒng)、對們防?苼碚f并不是平安的一年,水痘疫情、甲流、手足口病防控等工作極大地考驗(yàn)著我們。本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,充分體現(xiàn)以人為本地服務(wù)理念,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,勤勤懇懇工作,認(rèn)真完成本年度各項(xiàng)工作。
一、防保工作:
本人在20xx年度圓滿完成了計(jì)劃免疫、傳染病防控、地方病防治、健康教育、生命監(jiān)測、慢病管理等方面的工作,特別是在xxx學(xué)校發(fā)現(xiàn)水痘疫情時(shí),與縣疾控中心傳防科一起,三次到學(xué)校參與疫情防控工作,采取各項(xiàng)防控措施,控制水痘疫情,防止水痘疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。在手足口病暴發(fā)期間,本人與責(zé)任醫(yī)生一起深入患兒隔離地點(diǎn),進(jìn)行消毒與患兒地管理。
同時(shí)加強(qiáng)甲流防控,一方面加強(qiáng)甲流知識的宣傳,開展健康教育課,另一方面對重點(diǎn)人群進(jìn)行甲流疫苗地接種工作,在源頭做好甲流的防控工作。防?七組織人員對歷史有螺區(qū)進(jìn)行春秋兩季的查螺工作,開展瘧疾涂片、監(jiān)測工作。加強(qiáng)本轄區(qū)的出生死亡及慢病管理,并順利地完成了網(wǎng)絡(luò)直接及登記工作。
二、辦公室主作工作:
醫(yī)院辦公室是聯(lián)系院辦和職工的紐帶。本人在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成醫(yī)院文件的起草工作,接收和傳達(dá)上級文件并整理歸整。做好院長的參謀,參與醫(yī)院計(jì)劃總結(jié)書寫工作。
三、醫(yī)院網(wǎng)管工作:
平時(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識學(xué)習(xí),并通過函授學(xué)習(xí),取得計(jì)算機(jī)本科文憑,利用所學(xué)知識服務(wù)醫(yī)院,做好醫(yī)院及服務(wù)站的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù),解決醫(yī)院HIS系統(tǒng)存在的問題,并建立醫(yī)院自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò)平臺樹立醫(yī)院形象,進(jìn)一步起到宣傳醫(yī)院的目的。
總之, 本人在20xx年取得了一些成績,但是也存在許多不足,在新的一年里,我將進(jìn)一點(diǎn)完善自己,爭取更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)9
20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系,順利完成了各項(xiàng)指標(biāo),現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
因人事調(diào)整,為了確保醫(yī)改工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn),為了量化我院的工作任務(wù),就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系,順利完成了各項(xiàng)指標(biāo),現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)
因人事調(diào)整,為了確保醫(yī)改工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn),為了量化我院的工作任務(wù),就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生,院長助理霍瑞萍分管財(cái)務(wù)、辦公室及后勤工作,并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度,以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
二、醫(yī)院業(yè)務(wù)工作情況
截止5月31日,我院業(yè)務(wù)總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫(yī)療收入3萬元,診療人次數(shù)898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實(shí)施網(wǎng)上采購藥品以來,采購藥品不能及時(shí)到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導(dǎo)致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
三、醫(yī)藥網(wǎng)購情況
自從實(shí)施基本藥物制度以來,我院一直堅(jiān)持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網(wǎng)購藥品占99.9%,并嚴(yán)格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內(nèi)的藥品(307種)和省增補(bǔ)的209種藥品,所購藥品做到及時(shí)公示并實(shí)行零差價(jià)銷售,絕無加價(jià)銷售情況。對藥品貨款結(jié)算和支付及時(shí),絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。
四、鄉(xiāng)村一體化管理情況
為了推進(jìn)醫(yī)改的進(jìn)一步發(fā)展,為了加快衛(wèi)生所服務(wù)人才的培養(yǎng),提高服務(wù)能力,我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃,做到每月開一次例會,每季度進(jìn)行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓(xùn),逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循,我院建立健全了衛(wèi)生所的各項(xiàng)管理制度,制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標(biāo),公共衛(wèi)生考核分配方案,以群眾滿意為基準(zhǔn),深化公共衛(wèi)生服務(wù)。一些相關(guān)制度并制成版面懸掛于墻,時(shí)刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,更好地為廣大人民服務(wù)。
五、新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展
我院能夠嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合各項(xiàng)政策,公開了價(jià)格,規(guī)范了收費(fèi),我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)高效、安全,又要在治療費(fèi)上做到透明、合理,使患者得到真正實(shí)惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項(xiàng)目收費(fèi),不開搭車藥,對出院病人實(shí)行直補(bǔ)制度,并實(shí)行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農(nóng)合這項(xiàng)惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
六、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展情況
(1)實(shí)行重點(diǎn)人群服務(wù),加強(qiáng)對重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù),管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時(shí)做好檔案簿冊登記,對慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質(zhì)量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個(gè)村衛(wèi)生所制作1版,更新2次,發(fā)放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結(jié)核病宣傳主題日,開展了宣傳活動(dòng),發(fā)放了資料2000份,通過有效的健康教育工作實(shí)施,全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達(dá)1萬人,知曉率30%,此項(xiàng)活動(dòng)工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為,大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務(wù)工作有序推進(jìn),婦幼保健工作的各類指標(biāo)均達(dá)到考核要求,兒童計(jì)免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產(chǎn)婦管理率90%。加強(qiáng)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,我院繼續(xù)加強(qiáng)傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案,對全體職工進(jìn)行了傳染病防治知識的培訓(xùn),做到人人知曉,事事落實(shí)。
七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
經(jīng)過“三整頓,兩促進(jìn)“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善,根據(jù)上級精神和工作要求,醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書,成立了禁煙領(lǐng)導(dǎo)組,明確職責(zé),并制定了工作制度,在醫(yī)院各科室設(shè)置了禁煙標(biāo)志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù),搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理,將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作做好。
3、加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,增加業(yè)務(wù)總量。
4、認(rèn)真抓好行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作。
5、加強(qiáng)黨員干部和職工素質(zhì)教育,認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
過去的半年,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協(xié)力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項(xiàng)重任,不辜負(fù)上級的殷切期望,努力把xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好,使之更好的服務(wù)當(dāng)?shù)乩习傩铡?/p>
衛(wèi)生院年度個(gè)人考核總結(jié)10
xx年我鄉(xiāng)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級工作精神,積極進(jìn)取,努力奮斗,團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),各項(xiàng)工作發(fā)展勢頭良好,現(xiàn)將我鄉(xiāng)二OO九年衛(wèi)生工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、職工的思想政治教育工作:
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作的整體形象。為此,我院加強(qiáng)職工政治思想素質(zhì)教育,創(chuàng)建高尚文明的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍是現(xiàn)今醫(yī)療改革的需要,因此加強(qiáng)職工思想素質(zhì)教育從以下幾個(gè)方面著手:1、制定嚴(yán)格的制度,以制度來管制人,不管領(lǐng)導(dǎo)還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鉤,違者嚴(yán)懲不怠。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),半年來我院派出兩名職工到上級醫(yī)療部門進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高我院的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責(zé)任感,年初和職工鑒定責(zé)任書,細(xì)化工作內(nèi)容,把責(zé)任落實(shí)到人,提創(chuàng)愛崗敬業(yè)精神。
二、農(nóng)村三級網(wǎng)底建設(shè):
我鄉(xiāng)的三級衛(wèi)生網(wǎng)底非常薄弱,今年在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動(dòng)下。我鄉(xiāng)在xx和xx村建成兩個(gè)合格村衛(wèi)生室。
三、預(yù)防保健工作:
(一)、計(jì)劃免疫工作:
我鄉(xiāng)以村為單位進(jìn)行定點(diǎn)安全接種,共開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)6次,計(jì)劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成。五苗接種成果為:麻苗累計(jì)應(yīng)種93人次,實(shí)種91人次,接種率97、85%;卡介苗累計(jì)應(yīng)種124人次,實(shí)種117人次,接種率94.35%;脊髓灰質(zhì)炎糖丸累計(jì)應(yīng)種299人次,實(shí)種287人次,接種率95.99%;百白破三聯(lián)累計(jì)應(yīng)種274人次,實(shí)種264人次,接種率96.35%;乙型肝炎疫苗累計(jì)應(yīng)種289針次,實(shí)種281針次,接種率97.23%,首針及時(shí)接種43人次,首針及時(shí)接種率34.13%;VA補(bǔ)充累計(jì)應(yīng)服289人次,實(shí)服286人次,服藥率98.96%;脊髓灰質(zhì)炎糖丸加強(qiáng)應(yīng)服110人次,實(shí)服110人次,接種率100%;百白破加強(qiáng)應(yīng)種88人次,實(shí)種88人次,接種率100%;麻苗復(fù)種應(yīng)種122人次,實(shí)種122人次,接種率100%;
。ǘD幼保健工作:
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作:
按縣級工作安排要求,我院對108名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理,加強(qiáng)孕期保健工作,進(jìn)行高危篩查23人次。沒有發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作:
今年我鄉(xiāng)有41位住院分娩的孕產(chǎn)婦,其中對41位進(jìn)行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統(tǒng)管理工作:
今年我院對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進(jìn)行了系統(tǒng)管理87人,系統(tǒng)管理率7.57%,同時(shí)進(jìn)行營養(yǎng)評價(jià),并有針對性的營養(yǎng)干預(yù)。
4、孕產(chǎn)婦住院分娩工作:
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產(chǎn)婦救助政策,進(jìn)村入戶動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩,我鄉(xiāng)有新出生兒童108人,其中住院分娩41人(xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、瘧疾防治:
加強(qiáng)了主動(dòng)偵察力度,今年我鄉(xiāng)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)瘧疾陽性病倒,共完成任務(wù)血檢614張,完成了全年任務(wù)556張的110.43%,并能及時(shí)編報(bào)血檢報(bào)表。
(四)、結(jié)核病控制工作:
借結(jié)核病控制項(xiàng)目契機(jī),在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)做好結(jié)核病人的調(diào)查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉(zhuǎn)診工作,我院共向縣疾控中心轉(zhuǎn)診結(jié)核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費(fèi)藥物治療。
。ㄎ澹、慢性病和地方病防治工作:
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關(guān)于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應(yīng)對措施。
。魅静》乐喂ぷ鳎
1、疫情管理工作:
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規(guī)相關(guān)條款規(guī)定。我院已建立了網(wǎng)絡(luò)疫情直報(bào)系統(tǒng),并指定專人負(fù)責(zé)。我院共發(fā)現(xiàn)乙類傳染病33例,上報(bào)33例,沒有出現(xiàn)瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象。
2、急性傳染病防治工作:
以今年重點(diǎn)新型甲型流感以及霍亂、傷寒、SARS、AFP、麻疹、新生兒破傷風(fēng)、瘧疾、手足口病等法定傳染病為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測。實(shí)行零病例報(bào)告制度。開設(shè)呼吸道傳染病門診,4月16日~10月31日開設(shè)腸道傳染病門診。加強(qiáng)主動(dòng)偵察力度,共下村巡回144次,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病爆發(fā)流行。
四、衛(wèi)生監(jiān)督工作:
1、配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所搞好轄區(qū)內(nèi)食品從業(yè)人員和飲水從業(yè)人員的健康體檢工作,我院對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)14名從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢,對經(jīng)營攤點(diǎn)進(jìn)行2次食品衛(wèi)生檢查,沒有發(fā)現(xiàn)偽劣假冒及過期食品。
五、健康教育工作:
成立了以鄉(xiāng)人民政府分管鄉(xiāng)長為組長的《xx鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組》,工作小組下設(shè)辦公室,由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長親任辦公室主任,副院長負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),具體安排健康教育工作。半年來我衛(wèi)生院繼續(xù)設(shè)立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內(nèi)容,積極開展健康教育活動(dòng),發(fā)放健康教育宣傳單120張,畫報(bào)24張。全鄉(xiāng)各中、小學(xué)校均開展健康教育課。每所中小學(xué)均指定一位老師負(fù)責(zé)健康教育工作。大大提高了我鄉(xiāng)的健康知識知曉率。
六、聯(lián)合國兒童基金會農(nóng)村初級衛(wèi)生保健項(xiàng)目工作:
聯(lián)合國兒童基金會農(nóng)村初級衛(wèi)生保健項(xiàng)目工作的實(shí)施,要緊緊圍繞關(guān)愛兒童、母嬰安全、合理醫(yī)藥這三大主題進(jìn)行。半年來我院進(jìn)行鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生人員培訓(xùn)6次,累計(jì)參會人員123人次,對全鄉(xiāng)12個(gè)衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)36次,從而使我鄉(xiāng)的農(nóng)村初保項(xiàng)目開展順利進(jìn)行。
七、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作:
在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動(dòng)下,我鄉(xiāng)的愛衛(wèi)工作開展勢頭良好,在鄉(xiāng)黨委的高度重視下,召開全鄉(xiāng)動(dòng)員大會,成立了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并與各村、各單位鑒定目標(biāo)責(zé)任狀,組織人員下村寫宣傳標(biāo)語,做到每村至少有23條永久性宣傳標(biāo)語,使人民群眾了解到衛(wèi)生工作的重要性。
八、存在的問題和不足:
雖然經(jīng)過多方面的努力,業(yè)務(wù)收入有了一點(diǎn)提高,衛(wèi)生院的整體形象也有了一定改善。但由于種種原因,存在的問題還不少:
1、院領(lǐng)導(dǎo)能力有限,管理上有很多不到位之處,職工思想素質(zhì)偏低,在工作上缺乏主動(dòng)性,拈輕怕重,甚或無所是事。
2、衛(wèi)生院底子薄,業(yè)務(wù)收入少,根本不能滿足發(fā)展的需要,設(shè)備簡陋問題制約的衛(wèi)生院的發(fā)展。
3、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人手少、水平低,有的甚至無法勝任當(dāng)前的工作,
4、部分職工個(gè)人主義嚴(yán)重,影響團(tuán)結(jié)。
回顧一年的工作,我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院全體職工的共同努力下。我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗(yàn)。但是,我們清楚地認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有一定差距,相信在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)靠攏,為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)努力奮進(jìn)。
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