鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)（通用14篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)和技巧，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)（通用14篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)1
賈曲鄉(xiāng)杜家村下轄9個(gè)自然村，共有人口1800余人。村衛(wèi)生所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師一名，執(zhí)業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生一名，護(hù)士一名。20xx年依照上級(jí)要求關(guān)于衛(wèi)生所進(jìn)行了重新建設(shè)，達(dá)到了契合要求的條件，順利地經(jīng)過(guò)了驗(yàn)收。
在縣衛(wèi)生局和賈曲衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保證工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
由于我村其中三個(gè)村民小組位于我縣城南開(kāi)發(fā)區(qū)。企業(yè)較多，拆遷搬遷居住的村民數(shù)量大。我衛(wèi)生所全體工作人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真努力的工作，克服了村民居住分散、流動(dòng)人口多、流動(dòng)性大的不利因素。
三年來(lái)，我所醫(yī)護(hù)人員牢固確立以人為本的觀念，并且把這種觀念引入醫(yī)療服務(wù)之中。村衛(wèi)生所門(mén)診量1萬(wàn)余人次，出診500余次，出健康教育宣傳板報(bào)30多期，發(fā)放宣傳（單）冊(cè)20xx余份。截止20xx年9月底，進(jìn)行新農(nóng)合減免5000余人（次）。加強(qiáng)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的宣傳，嚴(yán)格依照《蒲城縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案》規(guī)則開(kāi)展工作，確保該項(xiàng)工作穩(wěn)步持續(xù)進(jìn)行，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄，做到合理用藥、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。嚴(yán)格相關(guān)文書(shū)的`書(shū)寫(xiě)上報(bào)。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，最大限度地為全村廣大群眾的健康保駕護(hù)航。
二、完成其他任務(wù)工作情況
�。�1）完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
�。�2）即時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病。做到"早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告！
�。�3）完成全村居民健康信息檔案共計(jì)1600余人。關(guān)于孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕情檢查，宣傳孕產(chǎn)婦住院分娩，認(rèn)真做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，以及新生兒健康管理。
�。�4）在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)98%以上。
（5）完成了0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點(diǎn)人群的管理。關(guān)于以上重點(diǎn)人群做到底數(shù)清，管理隨訪到位，心中有數(shù)。關(guān)于于0-3歲、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人即時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，能夠即時(shí)建檔造冊(cè)納入管理，并且每月上報(bào)。
我們的工作還存在許多不足之處，仍需進(jìn)一步去努力完備。杜家村衛(wèi)生所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，克服理論和實(shí)際能力的不足，把村衛(wèi)生所的工作提升到一個(gè)新的高度。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)2
村衛(wèi)生室是構(gòu)建農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，在方便農(nóng)民就醫(yī)，保障人民群眾身體健康方面發(fā)揮著重要作用。一年來(lái)，按照全市統(tǒng)一安排部署，制度建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)、突出公共衛(wèi)生職能等為主要內(nèi)容的村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)。促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展，切實(shí)保障了農(nóng)民群眾的身體健康。
一、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，營(yíng)造村衛(wèi)生室發(fā)展良好氛圍
農(nóng)村衛(wèi)生工作是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要部分，村衛(wèi)生室是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)底，村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設(shè)，關(guān)系到廣大農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題的有效解決，重點(diǎn)就農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展思路、人才培養(yǎng)等問(wèn)題作出指示，重要一項(xiàng)是鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，使村衛(wèi)生室建設(shè)管理得到政策保證。衛(wèi)生室明確了具體分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室日常監(jiān)督管理工作。
2、精心組織，強(qiáng)化培訓(xùn)
提升村衛(wèi)生室服務(wù)能流感防控知識(shí)、基層?jì)D幼工作內(nèi)容，培訓(xùn)后考試全部合格，（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）適宜技術(shù)培訓(xùn)班，使村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化村醫(yī)生的服務(wù)能力。
3、規(guī)范行為，嚴(yán)格考核，強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理
在村衛(wèi)生室的管理模式上，為“村辦院管”，對(duì)村衛(wèi)生室嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”和“六有”的管理模式，即機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置、人員統(tǒng)一調(diào)配、藥品統(tǒng)一進(jìn)購(gòu)、財(cái)務(wù)統(tǒng)一監(jiān)管、工作統(tǒng)一考核、制度統(tǒng)一上墻；看病有登記、發(fā)藥有處方、收費(fèi)有依據(jù)、進(jìn)藥有憑證、收支有明細(xì)、傳染病有報(bào)告。為確保村衛(wèi)生室規(guī)范管理措施落到實(shí)處：
一是重點(diǎn)督促落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。今年在禽流感疫情、手足口病疫情、甲型流感疫情的處置，尤其是麻疹強(qiáng)化免疫、乙肝查漏補(bǔ)種工作中，村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生都發(fā)揮了重要作用，圓滿完成上級(jí)要求，另外在結(jié)核病、血吸蟲(chóng)防治、農(nóng)村聚餐信息報(bào)告、孕產(chǎn)婦的管理、死亡病例報(bào)告、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織等相關(guān)通知和健教資料的發(fā)放等方面做了大量工作。使政府出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的公共衛(wèi)生服務(wù)得到落實(shí)，體現(xiàn)了服務(wù)的可及性和公平性。同時(shí)，今年由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一印制管理制度和村衛(wèi)生室藥品與醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)上墻進(jìn)行公示，各鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)范，認(rèn)真為村民開(kāi)展基本醫(yī)療服務(wù)，到目前為止，村衛(wèi)生室沒(méi)有出現(xiàn)較大的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是健全落實(shí)了村衛(wèi)生室各項(xiàng)管理制度。做到了鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任與職能履行掛鉤、任務(wù)下達(dá)與質(zhì)量評(píng)價(jià)掛鉤、考核結(jié)果與勞務(wù)報(bào)酬掛鉤，形成了以行政管理為保證、以村衛(wèi)生室服務(wù)管理一體化為手段、以質(zhì)量控制為重點(diǎn)的管理模式，不斷強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)行為。
4、“全面推行”，建檔建冊(cè)，拓展村衛(wèi)生室職能
今年在全區(qū)全面開(kāi)展了建立農(nóng)民健康檔案試點(diǎn)工作，全村共建立了近3000余份個(gè)人健康檔案，開(kāi)展婦幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨詢等服務(wù)，全面掌握農(nóng)民健康基本情況，并上門(mén)為農(nóng)民測(cè)量血壓、體重，宣傳衛(wèi)生知識(shí)等，讓本村農(nóng)民切實(shí)感受到實(shí)惠，促進(jìn)了農(nóng)民自我保健意識(shí)的提高，并為村衛(wèi)生室逐步轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、存在的問(wèn)題
建設(shè)工作不平衡，村衛(wèi)生室只停留在低層次的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收上。
三、明年工作計(jì)劃
一是完善各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)落實(shí)傳染病預(yù)防和控制、婦幼衛(wèi)生、農(nóng)村食品安全管理、健康教育等公共衛(wèi)生職能，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾健康保障水平。
二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的樞紐功能。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生，進(jìn)一步促進(jìn)村衛(wèi)生室建設(shè)，不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理職能，充分發(fā)揮其在區(qū)域內(nèi)的中心地位和樞紐作用，逐步推行鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室的基本用藥配送制度制度，把住藥品的入口關(guān)，凈化農(nóng)村藥品市場(chǎng)，保障農(nóng)民群眾的用藥安全。
三是規(guī)范醫(yī)療，保護(hù)廣大農(nóng)民群眾的健康權(quán)益。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)3
一年來(lái)，衛(wèi)生監(jiān)督所按照上級(jí)要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞一個(gè)宗旨，突出三個(gè)重點(diǎn)，完成六項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，圓滿地完成了年初既定的工作目標(biāo)�，F(xiàn)就各項(xiàng)工作完成情景總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作
以打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為重點(diǎn)，及時(shí)處理投訴舉報(bào)案件，認(rèn)真核查，重點(diǎn)整治；嚴(yán)厲查處非法醫(yī)療廣告，加強(qiáng)傳染病管理，結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)整治工作全面規(guī)范醫(yī)療美容行為，打擊非法采供血行為，不斷強(qiáng)化醫(yī)療廢棄物處置的指導(dǎo)和監(jiān)管工作，并且經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)紙和電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督和指導(dǎo)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依照相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，提出了指導(dǎo)和指令性意見(jiàn)，使其建立健全了相應(yīng)的組織和制度，規(guī)范了醫(yī)療市場(chǎng)服務(wù)秩序，凈化了人民群眾的就醫(yī)環(huán)境。
二、實(shí)行人性化管理，創(chuàng)立禮貌和諧的工作氛圍
不斷健全和完善單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，以服務(wù)社會(huì)為己任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，約束職工行政行為、使他們做到遵紀(jì)守法，公正執(zhí)法，禮貌服務(wù)；同時(shí)，以提高職工道德修養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)為根本，實(shí)行“環(huán)境育人、真誠(chéng)待人、溝通贏人、制度管人”的人性化管理模式，實(shí)行目標(biāo)化考評(píng)管理，比貢獻(xiàn)、看實(shí)績(jī)，逐步建立科學(xué)的分配機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工進(jìn)取性；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，合理使用資金，倡導(dǎo)勤儉節(jié)儉，開(kāi)源節(jié)流，收支賬目明晰。
三、大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展
增強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督工作的透明度，確保衛(wèi)生執(zhí)法的嚴(yán)肅性和公正性；以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為根本，以嚴(yán)格執(zhí)法為前提，消除一切不利經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，務(wù)真求實(shí)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，寓服務(wù)于監(jiān)督中，堅(jiān)持依法行政、禮貌執(zhí)法，盡可能簡(jiǎn)化辦事程序，減輕被監(jiān)督對(duì)象的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心理壓力，從專(zhuān)業(yè)的角度給與指導(dǎo)和扶持，樹(shù)立了社會(huì)認(rèn)可、群眾滿意的衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍新形象，為支持新農(nóng)村建設(shè)、推動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
新的一年里，牢固樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，確保醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作穩(wěn)步發(fā)展，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)工作的推進(jìn)；嚴(yán)把衛(wèi)生許可關(guān)，全面鋪開(kāi)、深入推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作；加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，加強(qiáng)食品采購(gòu)索證管理，廣泛開(kāi)展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)，深入開(kāi)展職業(yè)放射衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)及勞動(dòng)職業(yè)從業(yè)人員的健康監(jiān)護(hù)，加強(qiáng)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理力度；加強(qiáng)信息宣傳工作，開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作的新局面。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)4
20xx年，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)體系，以加大行政執(zhí)法力度為主線，以效能建設(shè)為依托，深入推行區(qū)域綜合監(jiān)督管理模式。全所上下政令暢通，團(tuán)結(jié)合作，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取。開(kāi)展了食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、傳染病、醫(yī)政等衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動(dòng)，取得了必須成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，衛(wèi)生行政許可高效便捷
將現(xiàn)場(chǎng)預(yù)防性衛(wèi)生審查納入窗口管理，真正實(shí)行“一個(gè)窗口”對(duì)外、“一站式”集中辦理模式。以“解放思想、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)為平臺(tái)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到咨詢、受理、審核、發(fā)證全過(guò)程；全面貫徹落實(shí)“四輪審改”，在新發(fā)、復(fù)核衛(wèi)生許可證過(guò)程中，減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限，簡(jiǎn)化審批程序；同時(shí)進(jìn)一步清理了收費(fèi)項(xiàng)目；進(jìn)取推行政務(wù)公開(kāi)，將許可依據(jù)、范圍、條件、程序、收費(fèi)等經(jīng)過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)、公示欄及宣傳單等形式向社會(huì)公開(kāi)，嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)承諾制和一次性告知制。
二、考核要求高，稽查工作機(jī)制日臻完善
為規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化內(nèi)部制約，我所結(jié)合實(shí)際，一是加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)置了專(zhuān)門(mén)科室，選拔業(yè)務(wù)熟練、職責(zé)心強(qiáng)的衛(wèi)生監(jiān)督員專(zhuān)職從事稽查工作。同時(shí)建立健全各類(lèi)稽查工作機(jī)制和工作職責(zé)；二是內(nèi)部稽查成績(jī)顯著。以文書(shū)、案卷質(zhì)量稽查和監(jiān)督員管理為基礎(chǔ)，同時(shí)今年開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)稽查完成單位xx家。在行政許可監(jiān)督意見(jiàn)和職業(yè)衛(wèi)生類(lèi)案卷終結(jié)報(bào)告中，進(jìn)取推行說(shuō)理式執(zhí)法。每月完成一次稽查考核情景通報(bào)。
三、衛(wèi)生監(jiān)督保障工作卓有成效
為做好重大節(jié)日、重大活動(dòng)的衛(wèi)生監(jiān)督保障工作，我所克服任務(wù)重、要求高、時(shí)間緊、人手少的困難，及時(shí)制訂衛(wèi)生監(jiān)督工作方案，配備經(jīng)驗(yàn)豐富、吃苦耐勞的衛(wèi)生監(jiān)督員，落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生保障措施：一是注重接待單位重點(diǎn)崗位從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高其衛(wèi)生知識(shí)和法治意識(shí)；二是強(qiáng)化預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督檢查，注重接待單位對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)的整改落實(shí)；三是完善大型訂桌申報(bào)制度，加強(qiáng)重大節(jié)日前對(duì)大中型餐飲單位的監(jiān)督力度，確保節(jié)日期間食品飲用水的衛(wèi)生安全。
四、存在的主要問(wèn)題
維持機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。衛(wèi)生監(jiān)督是一項(xiàng)公共事業(yè)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要，應(yīng)當(dāng)由財(cái)政力量供給保障。要加大衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)體系的投入，確保衛(wèi)生監(jiān)督工作有足夠的資金，以保障機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
人員素質(zhì)參差不齊。由于監(jiān)督所缺乏人事權(quán)，導(dǎo)致非衛(wèi)技人員充斥隊(duì)伍，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)與崗位需求不一致，造成隊(duì)伍的整體運(yùn)行效率較低，一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí)難以迅速應(yīng)對(duì)。所以，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫，要讓具有預(yù)防醫(yī)學(xué)知識(shí)及現(xiàn)代化管理知識(shí)的人才充實(shí)到衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍中來(lái)，人員要依、參照公務(wù)員管理，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定和衛(wèi)生執(zhí)法的質(zhì)量。
一年來(lái)，雖然我所衛(wèi)生監(jiān)督工作取得了很大成效，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的滿意還有必須差距。新的一年即將到來(lái)，應(yīng)對(duì)社會(huì)各界普遍關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，任重而道遠(yuǎn)。我所將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，迎接挑戰(zhàn)，為再創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作宏偉藍(lán)圖再立新功。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)5
一、取得的成績(jī)
區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視新農(nóng)合工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，全力服務(wù)參合群眾，確保了新農(nóng)合各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，確保了參合群眾受益水平提高，確保了新農(nóng)合基金安全。主要表現(xiàn)如下：
(一)內(nèi)控機(jī)制基本建立
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了新農(nóng)合層級(jí)管理體系，職責(zé)分工明確;強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，確保了各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處。
(二)住院費(fèi)用穩(wěn)中有降
推行住院按床日付費(fèi)改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化費(fèi)用控制，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用有下降，服務(wù)不打折的良好成效。聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院例均費(fèi)用為1200元，比去年同期下降272元，下降幅度為18.48%。
(三)門(mén)診總額預(yù)付成效顯著
實(shí)行門(mén)診總額預(yù)付支付方式改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強(qiáng)了門(mén)診統(tǒng)籌管理，制定了管理方案，并加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)格監(jiān)管考核，確保了參合群眾受益、門(mén)診基金安全。橋邊鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化系統(tǒng)監(jiān)管、季度考核、入戶稽查，XX月共核減村衛(wèi)生室違規(guī)補(bǔ)助資金4140.80元，有效遏制了虛構(gòu)診療套取基金的現(xiàn)象，確保了門(mén)診總額預(yù)付基金使用安全有效。
二、存在的問(wèn)題
(一)區(qū)人民醫(yī)院
一是內(nèi)部新農(nóng)合管理體系還需進(jìn)一步健全。由于區(qū)人民醫(yī)院納入市中心醫(yī)院的一體化管理，區(qū)人民醫(yī)院沒(méi)有獨(dú)立完善的新農(nóng)合層級(jí)管理組織，醫(yī)保辦的新農(nóng)合管理職能有待進(jìn)一步強(qiáng)化，內(nèi)部管控與考核機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
二是入院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)。區(qū)人民醫(yī)院在執(zhí)行“社區(qū)首診”、“逐級(jí)轉(zhuǎn)診”制度上存在先入院、后轉(zhuǎn)診的現(xiàn)象;入院標(biāo)準(zhǔn)掌握不嚴(yán)，存在門(mén)診轉(zhuǎn)住院、小病大治現(xiàn)象。
三是合理用藥有待加強(qiáng)。區(qū)人民醫(yī)院使用的是三級(jí)醫(yī)院的藥品目錄，整體藥品價(jià)格偏高，抗菌藥物使用沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)使用管理規(guī)定。
四是合理檢查有待規(guī)范。區(qū)人民醫(yī)院加強(qiáng)了彩超、CT等大型檢查的管理，檢查的針對(duì)性、合理性有所提高，但仍存在與主要疾病無(wú)關(guān)的非常規(guī)要求的檢查、對(duì)診斷治療意義不大的不必要的檢查等過(guò)度檢查行為。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農(nóng)合門(mén)診管理基本規(guī)范，基藥政策落實(shí)，補(bǔ)償及時(shí)到位，無(wú)虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)套取基金現(xiàn)象，參合群眾滿意度較高，社會(huì)反響良好。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農(nóng)合住院管理上主要存在以下問(wèn)題：
一是個(gè)別衛(wèi)生院的急危重病人比例過(guò)高。XX月，土城衛(wèi)生院按急危重管理的病人比例達(dá)28.78%，高于全區(qū)平均水平近10個(gè)百分點(diǎn)。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務(wù)能力不足。由于人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等因素的影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)能力呈下降態(tài)勢(shì)，一些農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，病人外流比例呈升高態(tài)勢(shì)，影響了參合農(nóng)民受益水平和新農(nóng)合基金安全。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院例均費(fèi)用偏高。與去年同期相比，艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費(fèi)用明顯下降，新農(nóng)合按床日付費(fèi)改革成效比較顯著。土城鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費(fèi)用達(dá)1583元，相對(duì)較高。
四是合理檢查還需規(guī)范。一些檢查與主要疾病無(wú)關(guān)，一些檢查(如血糖)過(guò)于頻繁重復(fù)。
(三)村衛(wèi)生室
一是基藥政策執(zhí)行不到位。非基藥在村衛(wèi)生室仍然存在，由于不能納入補(bǔ)償，影響了參合農(nóng)民受益。
二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報(bào)銷(xiāo)。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)診總額預(yù)付基金使用率偏低。XX月艾家鎮(zhèn)的基金使用率為72.93%，聯(lián)棚鄉(xiāng)的基金使用率為70.25%，基金沉淀過(guò)多，參合農(nóng)民受益率較低。
四是虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)象仍然不同程度存在。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度，隨意亂收費(fèi);少補(bǔ)多報(bào)、虛構(gòu)人次等套取基金現(xiàn)象難于從根本上杜絕。
三、整改要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。區(qū)人民醫(yī)院要正確處理醫(yī)院發(fā)展與群眾利益的關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)新農(nóng)合管理職責(zé)，理順關(guān)系，建立完善內(nèi)控機(jī)制，將控費(fèi)責(zé)任落實(shí)到科室、落實(shí)到醫(yī)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步落實(shí)院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管院長(zhǎng)抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制，將管理職責(zé)落實(shí)到科室，延伸到村衛(wèi)生室，并嚴(yán)格責(zé)任追究制。
(二)建章立制，規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從制度建設(shè)入手，推行精細(xì)化管理，規(guī)范新農(nóng)合服務(wù)行為，提高參合農(nóng)民受益水平。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實(shí)際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責(zé)的相關(guān)管理制度，從入(出)院標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范診療、合理控費(fèi)等方面加強(qiáng)制度管理，把例均費(fèi)用、平均床日費(fèi)用、藥品構(gòu)成比、大型檢查陽(yáng)性率、實(shí)際補(bǔ)償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立與支付方式改革相適應(yīng)的各項(xiàng)制度，確保改革取得預(yù)期成效。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)肅紀(jì)律。新農(nóng)合基金是參合群眾的救命錢(qián)，嚴(yán)禁各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員違規(guī)騙取、套取、挪用、擠占。區(qū)合管辦要履行經(jīng)辦監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真審核相關(guān)補(bǔ)償資料，加強(qiáng)網(wǎng)上監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)督查、電話隨訪、入戶核查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為予以核減費(fèi)用、通報(bào)批評(píng)等處理，對(duì)問(wèn)題突出、情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)反響強(qiáng)烈的違規(guī)違紀(jì)案例要上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)所轄村衛(wèi)生室的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)行日常監(jiān)管、季度考核，進(jìn)一步規(guī)范診療報(bào)銷(xiāo)行為，確保醫(yī)療服務(wù)不打折，農(nóng)民受益水平不降低。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)6
在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本年度繼續(xù)深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，全面開(kāi)展綜合執(zhí)法監(jiān)督工作。面對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督職能的重大變化，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工，及時(shí)調(diào)整工作重心，挖掘潛力，積極探索新形勢(shì)下衛(wèi)生監(jiān)督工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，依法維護(hù)了社會(huì)公共衛(wèi)生秩序，經(jīng)全所職工的共同努力，順利完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)。
一、為衛(wèi)生監(jiān)督強(qiáng)化政治保障
積極開(kāi)展普法宣傳教育工作，增強(qiáng)了廣大職工法律意識(shí)；形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，強(qiáng)化監(jiān)督、優(yōu)化服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，切實(shí)提升了衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)科學(xué)發(fā)展的水平和能力，為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)更好更快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)聯(lián)控聯(lián)防，防控工作取得階段性成果
堅(jiān)持“高度重視、積極應(yīng)對(duì)、聯(lián)防聯(lián)控、依法監(jiān)督”的方針，分別成立了防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急工作小組，積極制定xx防控應(yīng)急預(yù)案、防控措施和督導(dǎo)檢查工作方案，實(shí)行24小時(shí)值班制度。對(duì)xx防治進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。監(jiān)督員們深入到社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，進(jìn)行地毯式督導(dǎo)檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)；對(duì)各地工作的開(kāi)展，提出指導(dǎo)性建議，切實(shí)督促指導(dǎo)當(dāng)?shù)厝媛鋵?shí)了各項(xiàng)防控救治措施，防控工作取得了階段性成果。
三、樹(shù)立大局觀念，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議
為推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變和依法行政的需要，組織召開(kāi)了衛(wèi)生監(jiān)督聯(lián)席工作會(huì)議，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，充分認(rèn)識(shí)衛(wèi)生監(jiān)督調(diào)整的重大意義，樹(shù)立大局意識(shí)，注意轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，提高解決突出矛盾和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，以積極的態(tài)度調(diào)整工作，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
四、上下齊心協(xié)力，編制規(guī)劃綱要
為進(jìn)一步明確衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)和政策措施，促進(jìn)我所監(jiān)督工作的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，保障人民群眾身體健康和生命安全，各科室積極行動(dòng)，按照各自職能和分工，提供了詳實(shí)、具體的材料，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次組織編寫(xiě)人員就規(guī)劃的體例、格式和內(nèi)容進(jìn)行討論，并提出了切實(shí)可行的保障措施。
今后要以履行法律法規(guī)和職責(zé)規(guī)定為主線，以能力建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以做好促進(jìn)食品安全、職業(yè)病危害、放射衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生等形勢(shì)的穩(wěn)步好轉(zhuǎn)工作為重點(diǎn)，將衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、指導(dǎo)與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，努力解決好衛(wèi)生領(lǐng)域的民生問(wèn)題，更好地服務(wù)于人民大眾的健康需求，抓住機(jī)遇、努力拼搏，共同迎接衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)美好的明天。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)7
為進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力，充分履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，我院于20xx年7月2日—4日對(duì)轄區(qū)內(nèi)村級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)進(jìn)行了20xx年上半年度工作情況考核，各村在這次檢查中做了大量的工作，確保了此次檢查順利完成，現(xiàn)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核情況匯報(bào)如下：
一、居民健康檔案：
截至20xx年6月30日止，我鎮(zhèn)完成了居民健康檔案建檔率82.36%以上，電子檔案錄入率72.77%，衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場(chǎng)抽取4份居民健康檔案，查看完整性，落實(shí)真實(shí)度，落實(shí)檔案是否有缺項(xiàng)漏項(xiàng)、聯(lián)系電話、健康指導(dǎo)、健康評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)因素控制等。健康檔案較好的衛(wèi)生室有：雙沖村衛(wèi)生室，祝林店村衛(wèi)生室。
存在的問(wèn)題：部分衛(wèi)生室檔案真實(shí)度較差，缺項(xiàng)漏項(xiàng)較多，大多檔案無(wú)聯(lián)系方式，無(wú)健康指導(dǎo)，無(wú)危險(xiǎn)因素控制，甚至存在虛假檔案現(xiàn)象。健康檔案較差的衛(wèi)生室：小林店村，上天梯村。
二、健康教育：
現(xiàn)場(chǎng)檢查大多數(shù)衛(wèi)生室健康教育做的較好，半年能提供印刷資料大于6種；播放音像資料且播放記錄完整；及時(shí)更換宣傳欄并書(shū)寫(xiě)更換記錄，完成健康知識(shí)講座3次，計(jì)劃、記錄、簽到、材料、小結(jié)與圖片完整；按照要求開(kāi)展較好的衛(wèi)生室：天坡村衛(wèi)生室，石家咀村衛(wèi)生室部分衛(wèi)生室發(fā)放的宣傳材料未存檔，宣傳欄更換不及時(shí)，健康知識(shí)講座未及時(shí)舉辦影像材料不完善，資料不完整，工作較差的衛(wèi)生室：土城村衛(wèi)生室，大坡嶺村衛(wèi)生室。
三、預(yù)防接種：
掌握轄區(qū)內(nèi)的0-6歲兒童情況，及時(shí)通知兒童家長(zhǎng)攜兒童去衛(wèi)生院進(jìn)行疫苗接種，對(duì)兒童的預(yù)防接種信息進(jìn)行存檔整理。
四、婦幼管理：
我鎮(zhèn)大多衛(wèi)生室的新生兒訪視、產(chǎn)后訪視及時(shí)，葉酸發(fā)放較為及時(shí)并按時(shí)上報(bào)，孕產(chǎn)婦登記簿內(nèi)容較完整，兒童登記簿較規(guī)范，建檔率較高，開(kāi)展較好的衛(wèi)生室有：祝東村衛(wèi)生室，天坡村衛(wèi)生室。部分衛(wèi)生室葉酸發(fā)放不及時(shí)，葉酸發(fā)放的人數(shù)及數(shù)量偏少，葉酸發(fā)放量沒(méi)有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)上交；孕產(chǎn)婦未及時(shí)提醒到衛(wèi)生院辦理婦幼卡及相關(guān)的查體；.新生兒、產(chǎn)后訪視表填寫(xiě)不規(guī)范，空項(xiàng)較多，未按時(shí)上交，新生兒建檔率低；.3-6歲兒童查體宣傳不到位，查體率低。
五、老年人保�。�
我鎮(zhèn)老年人查體工作依據(jù)20xx年工作計(jì)劃，老年人年檢正在開(kāi)展中，到6月底全鎮(zhèn)范圍的老年人體檢人數(shù)為856人，查體工作總體遲緩，任務(wù)較重，老年人查體工作相比開(kāi)展較好的衛(wèi)生室：祝林店村衛(wèi)生室，祝東村衛(wèi)生室。衛(wèi)生室老年人管理檔案要求有空腹血糖值，健康指導(dǎo)，健康評(píng)價(jià)，危險(xiǎn)因素控制及生活自理能力評(píng)估表，對(duì)老年人的年檢表填寫(xiě)完整、歸納整理并作出相應(yīng)健康指導(dǎo)，及時(shí)推薦老年人進(jìn)行查體工作。
存在的問(wèn)題：老年人健康檔案無(wú)健康體檢表，未測(cè)量空腹血糖值，年檢表未整理歸檔，空項(xiàng)漏項(xiàng)較多，年檢率太低，都沒(méi)有生活自理能力評(píng)估表。
六、慢性病管理：
1、高血壓管理：開(kāi)展首診測(cè)血壓，對(duì)高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理，一年至少提供4次面對(duì)面隨訪，對(duì)患者疾病情況、服藥情況和生活方式進(jìn)行指導(dǎo)，且記錄完整。連續(xù)兩次血壓控制不滿意的或藥物不良反應(yīng)難以控制及出現(xiàn)新的并發(fā)癥的患者，建議其轉(zhuǎn)診。衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場(chǎng)抽取5份高血壓患者檔案，查看檔案完整性規(guī)范性，落實(shí)真實(shí)性，查看隨訪記錄是否書(shū)寫(xiě)及時(shí)完整，并錄入電子平臺(tái)。通過(guò)檢查我鎮(zhèn)大部分衛(wèi)生室工作認(rèn)真踏實(shí)，資料完整，隨訪真實(shí)，錄入及時(shí)。
存在的問(wèn)題：高血壓管理沒(méi)有索引表或登記不全，部分衛(wèi)生室高血壓患者信息不真實(shí)，血壓未測(cè)量隨意編造，隨訪未做到面對(duì)面，未真實(shí)進(jìn)行隨訪，隨訪記錄填寫(xiě)不規(guī)范，高血壓患者用藥不明確隨意編造，如電話落實(shí)患者其規(guī)律用藥但衛(wèi)生室的隨訪記錄為未服藥，因高血壓被納入慢性病管理但本人不知道自己血壓高，高血壓患者未接受過(guò)隨訪服務(wù)等。
2、糖尿病管理：對(duì)確診的糖尿病患者，每年提供至少4次免費(fèi)測(cè)量空腹血糖值，對(duì)測(cè)量的血糖值進(jìn)行評(píng)估，測(cè)量體重，檢查足背動(dòng)脈搏動(dòng)，對(duì)患者疾病情況、服藥情況和生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo)，對(duì)連續(xù)兩次空腹血糖控制不滿意的或藥物不良反應(yīng)難以控制及出現(xiàn)新的并發(fā)癥的患者，建議其轉(zhuǎn)診，2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場(chǎng)抽取5份檔案落實(shí)以上內(nèi)容，并對(duì)隨訪服務(wù)進(jìn)行核實(shí)，查看是否錄入電子平臺(tái)。檢查發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)大多數(shù)衛(wèi)生室工作做的較踏實(shí)，真實(shí)隨訪，規(guī)范服務(wù)，患者滿意。
存在的問(wèn)題：糖尿病患者健康體檢表無(wú)空腹血糖值，隨訪服務(wù)不真實(shí)，錄入電子平臺(tái)不及時(shí)，落實(shí)隨訪不理想，連續(xù)數(shù)次隨訪不滿意而沒(méi)有轉(zhuǎn)診，未進(jìn)行飲食控制，無(wú)健康指導(dǎo)等。
七、下步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)督導(dǎo)對(duì)各個(gè)衛(wèi)生室存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一督導(dǎo)，落實(shí)整改措施，踏實(shí)開(kāi)展工作，提高服務(wù)質(zhì)量，提高我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)整體水平。
2、調(diào)整工作重心在下半年的基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作中，應(yīng)適時(shí)調(diào)整工作重心，向老年人年檢偏移，著重提高老年人的年檢率，落實(shí)隨訪服務(wù)真實(shí)度。
3、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，交流心得，把好的工作方法經(jīng)驗(yàn)推廣到其他衛(wèi)生室，同時(shí)學(xué)習(xí)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'好方法、好經(jīng)驗(yàn)，不斷提高我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
4、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管履行職責(zé)，真實(shí)開(kāi)展，主動(dòng)巡查，按時(shí)上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管報(bào)表。
在20xx年的下半年里，將針對(duì)這次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)，予以發(fā)揚(yáng)和推廣；針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐一進(jìn)行修正，讓每個(gè)衛(wèi)生室在20xx年的年度考核中有所提高，努力使我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為我鎮(zhèn)人民的身體健康保健護(hù)航。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)15
20xx年在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)、黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持衛(wèi)生院公益性質(zhì)不變，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，著力解決群眾看病貴、看病難問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、衛(wèi)生院基本情況
我院現(xiàn)有職工64人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員60人，下設(shè)17個(gè)科室，開(kāi)放床位100張，建筑面積5600平方米。20xx年1-6月份，院內(nèi)業(yè)務(wù)收入245余萬(wàn)元，職工月均工資2700余元，“五金”按時(shí)繳納。
二、20xx年工作情況
(一)加強(qiáng)醫(yī)院管理，認(rèn)真開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”、“醫(yī)療安全年”、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)年”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建”及“解放思想，發(fā)展中醫(yī)藥”大討論活動(dòng)，制定完善醫(yī)院管理各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》的要求，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、規(guī)范診療科目名稱(chēng)，按時(shí)完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核及護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)等工作，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)規(guī)范，合法有效。
(二)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，不斷提高診療水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行20xx年《山東省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前及死亡、術(shù)前核查、疑難危重病例討論制、知情同意等醫(yī)療管理核心制度。嚴(yán)格按照《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》，建立健全《上級(jí)來(lái)院會(huì)診制度》、《本院醫(yī)師外出會(huì)診制度》、《本院科室之間會(huì)診制度》等規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)師外出請(qǐng)假制度，實(shí)行入院告知。加強(qiáng)住院病歷的管理和質(zhì)量控制，進(jìn)一步健全和完善知情同意制度，積極履行診療告知義務(wù)，對(duì)死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知情同意書(shū)。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，對(duì)重點(diǎn)病人和有醫(yī)患糾紛苗頭的病例要采取醫(yī)師、科室、醫(yī)院三級(jí)預(yù)警制度，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，逐步增加護(hù)理人員，提高護(hù)：床比。
(三)落實(shí)國(guó)家基本藥物制度。落實(shí)國(guó)家307種基本藥物和山東省增補(bǔ)216種基本藥物，實(shí)行藥品集中采購(gòu)。市縣等部門(mén)先后就基本藥物落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研，全院藥品零差率，讓利于患者，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
(四)切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策自實(shí)施以來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎。在衛(wèi)生院門(mén)診大廳醒目位置懸掛新農(nóng)合就診程序，報(bào)銷(xiāo)程序等內(nèi)容，對(duì)出院的參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)金額，一切都是為了方便群眾就醫(yī)。
(五)制定措施、強(qiáng)化演練，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。院內(nèi)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，成立了應(yīng)急小分隊(duì)，并強(qiáng)化訓(xùn)練，使其正確掌握了各種消殺、轉(zhuǎn)診、救治等知識(shí)。成立發(fā)熱門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診，設(shè)隔離病房?jī)砷g，預(yù)留床位10張，在門(mén)診大廳設(shè)置發(fā)熱預(yù)檢分診臺(tái)，正確引導(dǎo)農(nóng)民就醫(yī)。發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診。同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作，確保全鎮(zhèn)無(wú)重大疫情發(fā)生。
(六)投資35萬(wàn)余元新增cr一臺(tái)，提高檢驗(yàn)報(bào)告可靠性。社會(huì)效益明顯提高。
(七)在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全鎮(zhèn)3萬(wàn)余人建立居民健康檔案。有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，保證檔案的完整性，檔案內(nèi)容的真實(shí)性。
(八)繼續(xù)一體化管理加強(qiáng)工作及婦幼保健工作。定期召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生及婦幼工作例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)人員、藥品、業(yè)務(wù)、工資統(tǒng)一管理制度，鞏固一體化成果。
(九)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。投資8萬(wàn)余元，更新院內(nèi)電力設(shè)備，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做好保障工作同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、防火防盜進(jìn)行了安全檢查。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量薄弱，對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展存在一定的影像。
(二)一體化管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
四、今后工作打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治思想教育，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(二)繼續(xù)做好國(guó)家基本藥物制度和居民健康檔案的實(shí)施工作。
(三)繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳、報(bào)銷(xiāo)工作，把這項(xiàng)惠及億萬(wàn)農(nóng)民的好政策落到實(shí)處。積極配合縣農(nóng)合辦，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例及藥品報(bào)銷(xiāo)范圍，杜絕不正規(guī)操作。
(四)繼續(xù)加大措施，鞏固一體化管理成果，加大力度打擊非法行醫(yī)。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍及其設(shè)施建設(shè)，確保本鎮(zhèn)無(wú)重大疫情發(fā)生。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)8
衛(wèi)生院在各級(jí)黨委、政府、主管局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和新醫(yī)改政策，扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，做好與上級(jí)醫(yī)院幫扶關(guān)系，充分利用我院的地理優(yōu)勢(shì)和良好的硬件基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，使我院公共衛(wèi)生、醫(yī)療、衛(wèi)生行政管理等工作得到進(jìn)一步的發(fā)展，提高我院衛(wèi)生工作效益。現(xiàn)將我院20xx年度衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、完善各項(xiàng)管理制度，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)制度建設(shè)，在管理中以制度約束人，依法治院。完善各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院績(jī)效考核分配方案，以崗定人，以人定責(zé)，體現(xiàn)崗位風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和崗位任務(wù)系數(shù)考核的原則，激勵(lì)職工的主動(dòng)性與積極性。
�。ǘ⒈３衷簝�(nèi)整潔清新的就醫(yī)環(huán)境，并通過(guò)衛(wèi)生保潔制度、車(chē)輛管理制度等管理辦法的實(shí)施，達(dá)到地面無(wú)污物，公共座椅干凈，辦公場(chǎng)所物品擺放整潔，公廁清潔無(wú)異味，車(chē)輛停放整齊的效果，為群眾營(yíng)造出就醫(yī)舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境；在科室布局方面堅(jiān)持“以病人為中心”，力求醫(yī)療服務(wù)流程暢通合理，同時(shí)又嚴(yán)格按照院感控制要求，使服務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)更加合理順暢，門(mén)診大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，配備候診座椅，就診與轉(zhuǎn)診程序規(guī)范化得到保障，科室布局和服務(wù)設(shè)施流程基本符合醫(yī)院感染控制要求，檢驗(yàn)科、b超室、放射科（dr）和門(mén)診掛號(hào)室集中在門(mén)診綜合樓一二層，方便群眾就醫(yī)；認(rèn)真落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)漳衛(wèi)體改[20x]4號(hào)（關(guān)于印發(fā)《x市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面實(shí)施“先看病后付費(fèi)”制度指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知）的精神，并做好宣傳引導(dǎo)工作，利用院內(nèi)led大屏幕進(jìn)行滾動(dòng)宣傳，讓更多患者享受到“綠色通道”的好處，讓群眾花明白錢(qián)，看放心病；門(mén)診科室和新農(nóng)合服務(wù)窗口寬暢，流動(dòng)便捷，一般情況下服務(wù)對(duì)象等候時(shí)間不足8分鐘；醫(yī)技科室向服務(wù)對(duì)象公示承諾，對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)、心電圖、普通影像、超聲常規(guī)等檢查項(xiàng)目在25分鐘內(nèi)出具結(jié)果，并開(kāi)通監(jiān)督投訴電話：xxxx。
�。ㄈ�、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，著力提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平。20xx年我院選送三位臨床醫(yī)生到省參加全科醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和一名臨床醫(yī)生至市醫(yī)院進(jìn)修婦產(chǎn)臨床專(zhuān)業(yè)，選送一位彩超醫(yī)生到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，鼓勵(lì)其他醫(yī)護(hù)人員參加函授或繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提高學(xué)歷，分批選送新招聘臨床醫(yī)護(hù)人員到縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
�。ㄋ模⒗^續(xù)與上級(jí)醫(yī)院幫扶協(xié)作，引進(jìn)專(zhuān)家，每周開(kāi)展中小型外科手術(shù)業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)下派的特崗幫扶人員管理，發(fā)揮他們的專(zhuān)長(zhǎng)，到一線進(jìn)行傳、幫、帶。
�。ㄎ澹⒔�(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年1x12月，我院收治門(mén)急診病人26605人次，住院病人617人次，病床使用率約45%，轉(zhuǎn)院率約4%，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入近378萬(wàn)元（不含計(jì)免二類(lèi)苗收入），比20xx年度減收約96萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)組織管理，確實(shí)做好國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
�。ㄒ唬�、建立居民健康檔案：具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)進(jìn)村入戶上門(mén)隨訪服務(wù)、門(mén)診等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20xx年12月底已經(jīng)為32273人建立了居民健康建檔，占轄區(qū)服務(wù)人口的87.1%；有效電子健康檔案數(shù)為32081人，占99.4%；有診療信息檔案5347人份，占有效電子健康檔案數(shù)16.7%。
�。ǘ�、健康教育：針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，聘請(qǐng)縣疾控中心專(zhuān)家協(xié)助指導(dǎo)我院開(kāi)展健教工作，下鄉(xiāng)到各村、小學(xué)，為轄區(qū)居民和學(xué)生提供健康教育講座和義診、咨詢活動(dòng)。各村、小學(xué)設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)，受到群眾熱烈歡迎和良好評(píng)價(jià)。截止20xx年12月底，在院內(nèi)設(shè)置健康教育專(zhuān)欄25塊，版面更新150次，下鄉(xiāng)開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)9次，舉辦健康知識(shí)講座12次；在本鎮(zhèn)23個(gè)衛(wèi)生所（室）設(shè)置了宣傳欄，每版更新6次。
�。ㄈ�、預(yù)防接種：為適齡兒童免費(fèi)接種基礎(chǔ)疫苗。截至20xx年12月底，兒童新建接種卡596人，卡介苗接種596人，乙肝疫苗接種1235人，脊灰疫苗接種1487人，甲肝疫苗接種876人，含麻類(lèi)疫苗接種978人，百白破疫苗接種1386人，乙腦疫苗接種1267人，a群流腦疫苗接種797人，a+c群流腦疫苗接種1568人；并為本轄區(qū)內(nèi)應(yīng)查驗(yàn)證兒童數(shù)3968人，實(shí)查驗(yàn)證兒童數(shù)3857人，查驗(yàn)證兒童率達(dá)96。5%；開(kāi)展查驗(yàn)證補(bǔ)種率達(dá)98%；12月份兩麻查漏補(bǔ)種率達(dá)97。5%。
�。ㄋ模�、傳染病防治：貫徹執(zhí)行《傳染病報(bào)告法》，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開(kāi)展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；配合專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理是國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中傳染病報(bào)告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容。截止20xx年12月底，傳染病例報(bào)告28例，及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∪?8例，及時(shí)報(bào)告率100%，配合專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)治療管理結(jié)核病人11例。
�。ㄎ澹和＝。洪_(kāi)展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。自20xx年10月至20xx年9月，0x6歲兒童數(shù)為3403人，建立系統(tǒng)管理3200人，管理率達(dá)94%；0x12個(gè)月兒童管理數(shù)581人，規(guī)范隨訪559人，管理率達(dá)96.2%；0x36個(gè)月嬰幼兒數(shù)1666人，開(kāi)展中醫(yī)健康管理700人，管理率達(dá)42%。
（六）、孕產(chǎn)婦保�。横槍�(duì)以降低孕產(chǎn)婦死亡率為重點(diǎn)的保健工作，加強(qiáng)以高危孕產(chǎn)婦管理為重點(diǎn)的孕產(chǎn)婦保健服務(wù)，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，加強(qiáng)婦保人員自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費(fèi)開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視；對(duì)孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。自20xx年10月至20xx年9月，孕產(chǎn)婦基本保健以鎮(zhèn)為單位孕產(chǎn)婦總數(shù)為582人，總建冊(cè)數(shù)531人，其中系統(tǒng)管理率達(dá)91%，5次以上產(chǎn)檢率達(dá)90%以上，規(guī)范化管理率達(dá)91%以上，產(chǎn)后訪視525人，已為懷孕12周之前孕婦建冊(cè)558人，建冊(cè)率96%，產(chǎn)后隨訪率90%，系統(tǒng)管理率達(dá)91%，孕產(chǎn)婦高危篩查率達(dá)100%，高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)100%，全鎮(zhèn)住院分娩率達(dá)100%。
（七）、老年人健康管理：對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。截止20xx年12月底，各項(xiàng)目實(shí)施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上2622位老年人建立了健康檔案，進(jìn)行比較全面的免費(fèi)體格檢查達(dá)1988人，健康管理率達(dá)75.8%。其中中醫(yī)健康管理1402人，管理率達(dá)70.5%。
�。ò耍⒙圆」芾恚郝圆」芾�，主要是對(duì)高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測(cè)血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪，并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。截止20xx年12月底，已登記管理高血壓患者2049人，規(guī)范化管理1287人，管理率達(dá)62.8%；登記管理糖尿病患者733人，規(guī)范化管理552人，管理率達(dá)75.3%。
�。ň牛�、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；截止20xx年12月底，實(shí)際管理精神病人128人，對(duì)128名重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪和健康指導(dǎo)。
�。ㄊ魅静『屯话l(fā)性公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處置服務(wù)：在主管局x縣疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范要求、上級(jí)有關(guān)文件精神、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處置服務(wù)等，建立傳染病防治工作規(guī)章制度，緊緊圍繞今年工作目標(biāo)任務(wù)開(kāi)展各項(xiàng)工作，堅(jiān)持以突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點(diǎn)，加強(qiáng)傳染病報(bào)告與管理，通過(guò)全體人員共同努力，有效預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行，同時(shí)不定期對(duì)我鎮(zhèn)各類(lèi)公共場(chǎng)所、服務(wù)行業(yè)、易污染型企業(yè)、學(xué)校、養(yǎng)殖場(chǎng)、自來(lái)水廠等，進(jìn)行全面摸底、登記造冊(cè)、排查，為我鎮(zhèn)人民的健康，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。截止12月31日，中心衛(wèi)生院網(wǎng)報(bào)直報(bào)傳染病28例；轄區(qū)疫情26例，無(wú)出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，主要傳染病病種有手足口病1例，乙肝3例，結(jié)核病3例，流行性腮腺炎0例，其他感染性腹瀉病10例，急性胃腸炎5例，水痘1例，恙蟲(chóng)的病2例。
�。ㄊ唬⑿l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管建立健全的應(yīng)急機(jī)制，制定“突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”，并責(zé)任到村，每個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生為該村第一責(zé)任人，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。同時(shí)，協(xié)助衛(wèi)生行政管理部門(mén)，加大轄區(qū)食品衛(wèi)生和學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查范圍，每季度一次加強(qiáng)有關(guān)從業(yè)人員體檢等的執(zhí)法力度。
�。ㄊ�、中醫(yī)藥健康管理。強(qiáng)化中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，衛(wèi)生院設(shè)立中醫(yī)理療科，80%以上的村衛(wèi)生室開(kāi)展中醫(yī)服務(wù)，積極推廣使用中醫(yī)藥方法為城鄉(xiāng)居民提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。此外，截止20xx年12月底，免費(fèi)為準(zhǔn)備懷孕及孕早期婦女發(fā)放葉酸389人共880瓶，并大力宣傳醫(yī)院出生的好處，打擊非法接產(chǎn)。鼓勵(lì)可育婦女，積極參與“兩癌”篩查。
三、加強(qiáng)“新農(nóng)合”的開(kāi)展和管理工作，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年1x12月份在我鎮(zhèn)新農(nóng)合報(bào)帳中心報(bào)鎮(zhèn)補(bǔ)償19351人次，實(shí)際補(bǔ)償金額6282149.38萬(wàn)元，其中在本院住院的有593人次，實(shí)際補(bǔ)償金額3343416.54萬(wàn)元；普通門(mén)診15703人次，實(shí)際補(bǔ)償金額846006.78萬(wàn)元；特殊門(mén)診2901人次，實(shí)際補(bǔ)償金額429112.48萬(wàn)元。
四、加快推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理進(jìn)程，加強(qiáng)三級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)建設(shè)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
（一）、加強(qiáng)村衛(wèi)生所（室）人員管理，提高轄區(qū)人員業(yè)務(wù)服務(wù)水平，做好國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)14次，同時(shí)以會(huì)代訓(xùn)形式培訓(xùn)各種傳染病的防治知識(shí)，培訓(xùn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)及鄉(xiāng)村一體化建設(shè)開(kāi)展工作要點(diǎn)。
�。ǘ�、切實(shí)做好村衛(wèi)生所室實(shí)施藥品零差率改革，堅(jiān)持鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿申請(qǐng)?jiān)瓌t，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)把關(guān)，截止20xx年12月底己完成上報(bào)5家，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)也已100%開(kāi)通上網(wǎng)。
五、創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，提高安全生產(chǎn)意識(shí)
（一）、邀請(qǐng)上級(jí)消防部門(mén)的專(zhuān)家或?qū)I(yè)人員來(lái)我院開(kāi)展《消防安全知識(shí)》講座，增強(qiáng)我院干部職工的消防安全意識(shí)，進(jìn)一步提高職工消防技能，有效排除安全隱患。院領(lǐng)導(dǎo)不定期組織相關(guān)人員對(duì)各科室及公共場(chǎng)所的水、電等安全設(shè)備進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改，更新維護(hù)。一年來(lái)組織5次對(duì)全院安全隱患進(jìn)行排除，組織2次針對(duì)職工和鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行消防技能、逃生辦法演練。
�。ǘ⑽以壕o密結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際，深入扎實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”、持續(xù)創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”和“開(kāi)展培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)施意見(jiàn)”等一系列活動(dòng)。采取一系列有效措施，自我加壓，同心協(xié)力，真抓實(shí)干。切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，促進(jìn)發(fā)展，不斷提高醫(yī)院管理水平，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量、安全、和諧、服務(wù)”等重點(diǎn)，創(chuàng)造一個(gè)平安的就醫(yī)環(huán)境。把中心衛(wèi)生院建設(shè)好，成為群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的山區(qū)農(nóng)村中心衛(wèi)生院。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
我院黨風(fēng)廉政教育暨改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)工作在縣主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作，結(jié)合我院工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)，并納入全年衛(wèi)生改革發(fā)展和黨的建設(shè)全局，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì)，黨風(fēng)廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得較好成效。同時(shí)，根據(jù)x縣衛(wèi)計(jì)局關(guān)于學(xué)習(xí)新《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的實(shí)施方案精神（詔衛(wèi)計(jì)黨組〔20x〕3號(hào)），迅速抓好《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好《準(zhǔn)則》和《條例》，覆蓋全體黨員。并做到集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)等學(xué)習(xí)開(kāi)式，努力形成學(xué)習(xí)宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。
七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物處置管理，改善就醫(yī)環(huán)境
做好醫(yī)療廢物處置及管理，做好環(huán)保工作。繼續(xù)與x市環(huán)保局x市城市廢棄物凈化有限公司簽定了醫(yī)療廢物處置及收費(fèi)協(xié)議書(shū)，指定專(zhuān)人定期收集，并登記造冊(cè)。各村衛(wèi)生所（室）同時(shí)并入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。
八、加強(qiáng)后勤、財(cái)務(wù)管理
實(shí)行全成本核算，力爭(zhēng)增收節(jié)支、防止浪費(fèi)、增加積累，保障后勤供應(yīng)，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。
九、存在主要問(wèn)題
（一）、一線臨床醫(yī)生嚴(yán)重不足，取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師的只有5人在輪流超負(fù)荷上班，且無(wú)條件建立急診科，嚴(yán)重影響了應(yīng)急事件的處理能力。獎(jiǎng)勵(lì)性激勵(lì)機(jī)制還不完善，干多干少差不多，沒(méi)有積極性，無(wú)法體現(xiàn)多勞多得的分配原則，尤其是我院是以臨床醫(yī)療為主，承擔(dān)著周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近70%的住院病人的診療任務(wù)，而且還要承擔(dān)本鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。任務(wù)艱巨，待遇偏低是造成衛(wèi)生院技術(shù)人員流失和不穩(wěn)定的一個(gè)主要因素。我院現(xiàn)被外借調(diào)達(dá)10名衛(wèi)技人員，20xx年又辭職2人，衛(wèi)技人員流失嚴(yán)重。20xx年我院醫(yī)療業(yè)務(wù)額較20xx年有明顯下降。
�。ǘ�、由于各種原因，我鎮(zhèn)負(fù)責(zé)向?qū)嵤┼l(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的村衛(wèi)生所室供應(yīng)基本藥物、指導(dǎo)村衛(wèi)生所室合理用藥、鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度、實(shí)行基本藥物零差率、對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)施基本藥物專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助和一般診療費(fèi)新農(nóng)合補(bǔ)償仍未落實(shí)到位。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┻M(jìn)步，但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到還存在許多不足，按考核標(biāo)準(zhǔn)仍有一定距離。我們一定與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)、完善服務(wù)，為全鎮(zhèn)及廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)9
一、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
�。�1）市立醫(yī)院以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī)，加強(qiáng)龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，市立醫(yī)院依照《福建省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施方案》，結(jié)合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動(dòng)，統(tǒng)籌安排好“二甲”等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的各項(xiàng)工作。加大醫(yī)療質(zhì)量管理和完善醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度；嚴(yán)格醫(yī)院感染控制管理；加強(qiáng)藥事質(zhì)量管理，規(guī)范用藥行為，合理用藥，合理收費(fèi)；進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。改善就醫(yī)環(huán)境，投入150多萬(wàn)元，完成綜合病房大樓3-7層面積5000的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初，市立醫(yī)院接受了二級(jí)甲等醫(yī)院的復(fù)評(píng)。
（2）突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理，提升服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好人員準(zhǔn)入、病案、院感管理、產(chǎn)科質(zhì)量工作，強(qiáng)化各項(xiàng)制度和各種規(guī)范操作的落實(shí)。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點(diǎn)是強(qiáng)化衛(wèi)生院農(nóng)村公共衛(wèi)生管理職能，在加強(qiáng)計(jì)劃免疫、預(yù)防保健工作，確保農(nóng)村公共衛(wèi)生的同時(shí)，認(rèn)真抓好基本醫(yī)療責(zé)任落到實(shí)處。其次，加快衛(wèi)生院改造提升建設(shè)步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴(kuò)建門(mén)診樓，xx年12月動(dòng)工，建筑面積1600平方米，總投入160萬(wàn)元，年底投入使用。書(shū)坊衛(wèi)生院改造門(mén)診綜合樓，占地260平方米，建筑面積1121平方米，計(jì)劃投入110萬(wàn)元，項(xiàng)目進(jìn)入內(nèi)裝修。
小湖衛(wèi)生院門(mén)診綜合樓的改造正在緊張施工中，年底前將完成項(xiàng)目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項(xiàng)目已進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，年底爭(zhēng)取動(dòng)工。第三，改善農(nóng)村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質(zhì)。我局通過(guò)積極爭(zhēng)取，xx年，農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(fèi)(即在職人員工資總額25%)撥給，經(jīng)費(fèi)上有了較大增長(zhǎng)；年底還將增加衛(wèi)生人員的補(bǔ)貼，提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的待遇。同時(shí)，加大農(nóng)村衛(wèi)技人員的培訓(xùn)，今年參加規(guī)范化培訓(xùn)的農(nóng)村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績(jī)顯著，7月23日-24日，南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在建陽(yáng)市隆重召開(kāi)，10個(gè)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)等140人參加了會(huì)議。與會(huì)代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)了《建陽(yáng)市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，其中申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故，1例患方暫時(shí)放棄鑒定)，已協(xié)商解決2起，合計(jì)補(bǔ)償患者7.5萬(wàn)元，均比xx年有所下降。
�。�4）加強(qiáng)衛(wèi)生所管理。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，對(duì)村衛(wèi)生所情況進(jìn)行較為全面的整頓，對(duì)存在問(wèn)題下發(fā)整改通知，限期整改。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)開(kāi)展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作，并進(jìn)一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作，建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動(dòng)均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領(lǐng)導(dǎo)同意，然后報(bào)局計(jì)財(cái)科審核。截止12月中旬，我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次，津貼標(biāo)準(zhǔn)提高為100元/人/月。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，8-10月，對(duì)全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行第四次規(guī)范輪訓(xùn)。
（5）加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)及對(duì)口幫扶工作。今年，省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次，幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開(kāi)展門(mén)診診療9760人次，手術(shù)26臺(tái)，組織學(xué)術(shù)講座45次，組織義診4次。由于下派醫(yī)生專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)陋，存在有的下派醫(yī)生無(wú)法發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院，共有25人下派，其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進(jìn)修人數(shù)20人，防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬(wàn)元，四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備幫扶價(jià)值10.571萬(wàn)元。
�。�6）穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴(yán)格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財(cái)務(wù)管理，并加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，對(duì)新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次督查，對(duì)市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合住院病人次均補(bǔ)償費(fèi)用控制線進(jìn)行了調(diào)整，為減輕參合農(nóng)民患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提高我市新農(nóng)合籌集基金使用率，分別于9月、12月進(jìn)行了2次補(bǔ)償及追溯補(bǔ)償工作，補(bǔ)償總金額為21.6萬(wàn)元。我市第二輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬(wàn)人，參合率98.2%，覆蓋面擴(kuò)大，較上輪提高13個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年1月1日至xx年12月15日止，全市共有17683人次，住院得到補(bǔ)償，住院總費(fèi)用4007.50萬(wàn)元，總補(bǔ)償金額1195.18萬(wàn)元，占住院總費(fèi)用的29.82%。人均住院補(bǔ)償金額675.89元，其中在市本級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償占總補(bǔ)償人數(shù)的37.09%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償人數(shù)占57.77%。預(yù)計(jì)至12月31日止我市新農(nóng)合籌集基金使用率將達(dá)到85%，使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
二、積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生工作
衛(wèi)生局對(duì)潭城(街道)社區(qū)服務(wù)中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的年度考核已完成，上半年考核分為660.5，下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查，實(shí)行半價(jià)收費(fèi)，對(duì)糖尿病、高血壓藥品實(shí)行零利潤(rùn)出售。10月，南平市衛(wèi)生局對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行年度考評(píng)。積極探索農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，推動(dòng)農(nóng)村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展，讓農(nóng)民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務(wù)。確定將口、崇雒、書(shū)坊為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)，并列入年終衛(wèi)生工作績(jī)效考評(píng)。目前，各單位已進(jìn)入入戶調(diào)查，建立健康檔案。
三、提高疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力
�。�1）抓好基礎(chǔ)免疫工作。加強(qiáng)計(jì)免工作的監(jiān)督檢查指導(dǎo)，促進(jìn)基礎(chǔ)免疫工作。為適應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門(mén)診規(guī)范化門(mén)診的擴(kuò)建工作；9月底，全市14個(gè)免疫接種門(mén)診全部完成了國(guó)家兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)各預(yù)防接種單位和人員資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)核。同時(shí)，中醫(yī)院預(yù)防接種門(mén)診通過(guò)南平市驗(yàn)收。xx年全市新生兒建卡3735人，建卡率100%。國(guó)家擴(kuò)大免疫疫苗接種率分別為：乙肝疫苗接種率99.8%、及時(shí)率98.9%；卡介苗接種率100%；小麻糖丸接種率99.8%；百白破接種率98.9%；麻疹接種率98.9%；乙腦疫苗接種率97.8%；流腦疫苗接種率97.8%；認(rèn)真落實(shí)計(jì)免惠民政策，xx年9月1日起，我市實(shí)行第一類(lèi)疫苗免費(fèi)接種和停止收取計(jì)劃免疫保償費(fèi)。
（2）加強(qiáng)傳染病防治。進(jìn)一步完善傳染病報(bào)告網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，為全市7個(gè)衛(wèi)生院配置7臺(tái)疫情專(zhuān)報(bào)電腦和打印機(jī)，規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情信息報(bào)告管理工作制度；xx年全市無(wú)甲類(lèi)傳染病發(fā)生，共報(bào)告乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病15種，計(jì)811例，死亡0例，報(bào)告發(fā)病率為240.5/10萬(wàn)，比去年同期下降3.11%。計(jì)免針對(duì)傳染病發(fā)病率為0.3/10萬(wàn)，傳染病總漏報(bào)率為2%，報(bào)告及時(shí)率為96.09%。結(jié)核病防治工作，發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)病人123例，100%完成全年任務(wù)。
�。�3）公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學(xué)習(xí)《建陽(yáng)市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》；及時(shí)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。及時(shí)有效地處理了水吉中學(xué)發(fā)生腮腺炎事件，較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā)；及時(shí)調(diào)查處理1例艾滋病病例。按照上級(jí)精神，切實(shí)做好手足口病的防控工作，在流行期間實(shí)行了零報(bào)告制度，及時(shí)開(kāi)展手足口病的流調(diào)、采樣工作；同時(shí)通過(guò)各種形式開(kāi)展手足口病防治知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)工作；市立醫(yī)院做為定點(diǎn)收治單位，及時(shí)設(shè)了隔離病房。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例，無(wú)重癥病例。11月下旬，市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進(jìn)行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置演練，有效地檢驗(yàn)了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。在問(wèn)題奶粉嬰兒篩查工作中，周密組織，協(xié)調(diào)市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開(kāi)展篩查工作，截止12月2日，共確診患兒61例，其中市立醫(yī)院診斷13例，南平市第二醫(yī)院診斷48例。
四、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法進(jìn)一步強(qiáng)化
�。�1）加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽(yáng)賓館等11家餐飲經(jīng)營(yíng)單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理b級(jí)單位，實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開(kāi)展食品安全檢查，共組織檢查活動(dòng)20余次，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員320人次，檢查集貿(mào)市場(chǎng)、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次；受理群眾舉報(bào)投訴6起，為群眾答疑247人次。認(rèn)真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作，全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本，“五病”調(diào)離人員135名，對(duì)8家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶處以行政處罰，共銷(xiāo)毀不合格食品1023公斤，處罰金額18100元。取締27戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶。對(duì)各類(lèi)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督280戶，核發(fā)公共場(chǎng)所許可證發(fā)證183面，年審64戶，完成從業(yè)人員體檢838人，發(fā)放健康證649本，查出乙肝12人，已全部調(diào)離崗位。開(kāi)展問(wèn)題乳制品專(zhuān)項(xiàng)檢查，共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員193人次，檢查單位數(shù)234戶次，未發(fā)現(xiàn)xx年8月6日前生產(chǎn)的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
（2）繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點(diǎn)圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病危害建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查、勞動(dòng)者特別是農(nóng)民工健康權(quán)益保護(hù)情況開(kāi)展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)32戶、監(jiān)測(cè)覆蓋率為86.5%，接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%，全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實(shí)施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報(bào)、材料審核工作，協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作，放射工作人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)率達(dá)100%。
�。�3）醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署，開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專(zhuān)項(xiàng)整治工作，制定實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專(zhuān)家?guī)欤群笾贫ā夺t(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批管理制度》等6項(xiàng)制度，明確了設(shè)置審批等工作的時(shí)限、流程及工作職責(zé)。修訂完善了《建陽(yáng)市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃(-2019)》。
對(duì)全市所有歷年醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案進(jìn)行清理，實(shí)行一戶一檔，并將醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息全部錄入電腦系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理檔案信息化，提高管理效率，目前已建立各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案262戶冊(cè)(包含已注銷(xiāo)醫(yī)療機(jī)構(gòu))。從5月份開(kāi)始，局里組織人員對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，共開(kāi)展檢查56次，出動(dòng)檢查人員257人次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)254所，注銷(xiāo)已停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)7家，糾正不規(guī)范審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家并予重新發(fā)證，依法取締非法行醫(yī)2家。11月18日，我市代表南平市接受省醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作督查組到我市督查，督查組充分肯定了我市工作，認(rèn)為我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)資料齊全，檔案完善，制度健全，能夠把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，對(duì)全市衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行全面梳理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，截止12月中旬，醫(yī)生變更23人，醫(yī)師注冊(cè)8人，護(hù)士變更注冊(cè)16人，均符合規(guī)范化要求；完成護(hù)士重新注冊(cè)336人。極積開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，全年無(wú)償獻(xiàn)血人數(shù)3102人次，獻(xiàn)血量為62萬(wàn)毫升，超額完成全年任務(wù)的24%。
五、婦幼保健工作扎實(shí)有序開(kāi)展
市婦幼保健院xx年7月動(dòng)工，總投資500萬(wàn)元，面積3880平方米的門(mén)診綜合大樓，于4月投入使用，改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實(shí)施降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率、提高人口素質(zhì)的干預(yù)力度，規(guī)范醫(yī)學(xué)檢查工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)覆蓋率100%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96.56%；規(guī)范化管理率87.88%；產(chǎn)前檢查率達(dá)96.56%；新法接生率100%；住院分娩率99.97%；母乳喂養(yǎng)率92.22%；高危篩查率39.45%；高危管理率100%；高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%；孕產(chǎn)婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰，消滅了破傷風(fēng)。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%，保健管理率91.73%，7歲以下兒童體檢22103人次，其中查出疾病及缺點(diǎn)人數(shù)3922人次，患病缺點(diǎn)率為17.74%，對(duì)查出患病、缺點(diǎn)兒童給予治療3715人次，治療率94.72%�；闄z率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%，從3月份開(kāi)始至今每月的婚檢率達(dá)100%。認(rèn)真開(kāi)展貧困孕產(chǎn)婦資金救助，截止9月份，救助2人，資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)。
六、推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)
�。�1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。同時(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任制考核，做到同部署、同檢查、同考核。我局召開(kāi)局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務(wù)承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認(rèn)真落實(shí)黨員服務(wù)承諾制工作，并將承諾內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi)。
�。�2）繼續(xù)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集教育活動(dòng)，提升服務(wù)水平。堅(jiān)持自查自糾，認(rèn)真抓好整改，把機(jī)關(guān)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、合理收費(fèi)作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請(qǐng)?jiān)ㄡt(yī)護(hù)工作者召開(kāi)座談會(huì)，援川隊(duì)員分別講述他們支援災(zāi)區(qū)、抗震救災(zāi)的親身經(jīng)歷和切身感受，要求醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)援川隊(duì)員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的拼搏精神，學(xué)習(xí)他們不怕苦不怕累不怕?tīng)奚墓ぷ髯黠L(fēng)，在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績(jī)，為推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
�。�3）推行政務(wù)公開(kāi)和進(jìn)一步深化院務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《政府信息條例》，編制了政府信息公開(kāi)目錄和指南，建立政府信息公開(kāi)各項(xiàng)制度。公開(kāi)方式有了增加，充分利用政府網(wǎng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)鏈接，積極推行網(wǎng)上公示。進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務(wù)公開(kāi)工作，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開(kāi)、程序規(guī)則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。
（4）規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作試點(diǎn)單位之一。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案，通過(guò)全面、徹底的清理，對(duì)我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權(quán)力摸清底數(shù)，編制內(nèi)容詳細(xì)、職責(zé)明晰的職權(quán)目錄，制作權(quán)力運(yùn)行流程清楚、程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虉D，健全各項(xiàng)，規(guī)范行政權(quán)力的行使。編制職權(quán)目錄46條、繪制權(quán)力運(yùn)行程序和流程圖32個(gè)，建立健全行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行相關(guān)制度42項(xiàng)。
（5）進(jìn)一步開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。組織對(duì)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行“回頭看”，并列入責(zé)任目標(biāo)。今年我局查辦違紀(jì)案件共3件，其中黨內(nèi)警告2人，開(kāi)除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂，各單位還健全完善了各項(xiàng)制度和治理商業(yè)賄賂工作的長(zhǎng)效機(jī)制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴(yán)格按照全省縣以上醫(yī)院機(jī)構(gòu)藥品招標(biāo)采購(gòu)制度進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，xx年11月-xx年10月份，集中招標(biāo)采購(gòu)藥品總金額1608.27萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設(shè)備納入集中招標(biāo)采購(gòu)，擇優(yōu)選用，降低采購(gòu)成本。同時(shí)，我局嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目公開(kāi)招投標(biāo)制度，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)，市紀(jì)委全程監(jiān)督。對(duì)改建、裝修等工程項(xiàng)目均通過(guò)我局審核同意，報(bào)市分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，再向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)，從而促使招標(biāo)工作公開(kāi)、公平、公正，保證在建項(xiàng)目不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
�。�6）完善制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，我局對(duì)涉及到“人、財(cái)、物”管理上的重大問(wèn)題，堅(jiān)持集體研究決定。同時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)�人重大事項(xiàng)、述職述廉、“三項(xiàng)談話”等制度。局機(jī)關(guān)制訂ab崗工作制度、效能考評(píng)制度、政務(wù)公開(kāi)制度等共27項(xiàng)制度，逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系，并裝訂成冊(cè)，發(fā)給局機(jī)關(guān)干部職工人手一冊(cè)。
�。�7）認(rèn)真抓好信訪投訴及辦理工作。認(rèn)真做好群眾投訴件辦理，不分節(jié)假期日，及時(shí)處理醫(yī)療糾紛、人民來(lái)信、來(lái)訪，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，并做到不回避矛盾、不推卸責(zé)任，凡能解決的立即著手解決，一時(shí)解決不了的給予群眾明確的答復(fù)，切實(shí)做到“投訴有門(mén)、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”，提高投訴辦結(jié)率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年接到群眾來(lái)信13件，已辦結(jié)13件，辦結(jié)率達(dá)100%。
七、積極支援四川災(zāi)區(qū)工作，開(kāi)展抗災(zāi)募捐活動(dòng)
積極開(kāi)展支援四川地震災(zāi)區(qū)抗災(zāi)工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，5月底，市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護(hù)車(chē)赴廈門(mén)站轉(zhuǎn)運(yùn)從四川地震災(zāi)區(qū)來(lái)的傷員，6月分別派出1名護(hù)理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災(zāi)。市紅十字會(huì)及時(shí)發(fā)出呼吁，向社會(huì)各界募捐，共接受捐款195.59萬(wàn)元，物質(zhì)價(jià)值5萬(wàn)元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬(wàn)元，局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費(fèi)2萬(wàn)元，其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費(fèi)。
八、積極做好其它工作
根據(jù)“衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開(kāi)展第四次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知”，我市于xx年6月15日—7月10日對(duì)5個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個(gè)樣本村600戶進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。同時(shí)，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)保、計(jì)劃生育、工會(huì)及檔案工作。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)10
20xx年，在市衛(wèi)計(jì)局黨組和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)精神，以改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧為目的，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、基礎(chǔ)建設(shè)：
安裝了DR數(shù)字化攝影系統(tǒng)，改善了我院影像診斷條件，經(jīng)多方籌集資金，完成了跑馬、朝陽(yáng)觀村衛(wèi)生室新建，熊河村衛(wèi)生室改建項(xiàng)目，并配備了部分配套設(shè)施。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：
20xx年我院門(mén)診人次37458人，同比上升4.89%，門(mén)診例均費(fèi)用61.44元，同比上升8.23%；住院1356人次，同比上升3.59%，住院例均費(fèi)用1072.38元，同比上升0.37%。全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入375.56萬(wàn)元，同比上升9.63%。無(wú)醫(yī)療糾紛及嚴(yán)重不正之風(fēng)問(wèn)題發(fā)生。
三、公共衛(wèi)生工作：
1、居民建檔：20xx年新建居民健康檔案354人，居民電子建檔總?cè)藬?shù)37637人，建檔率達(dá)95%。
2、慢性病及老年人管理：全年高血壓隨訪9062人次，隨訪率93.5%、糖尿病隨訪1196人次，隨訪率94%、重性精神病規(guī)范管理率達(dá)97.8%，規(guī)范服藥49人，治愈率46%；組織專(zhuān)班對(duì)2787名老年人進(jìn)行了健康體檢，對(duì)1608名65歲以上老年人進(jìn)行了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
3、婦幼保�。喝旯补芾碓挟a(chǎn)婦367人，孕婦健卡率100%，出生新生兒258人，住院分娩率100%，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。0-6歲兒童總數(shù)1962人，5歲以下兒童死亡3人，死亡率11.6‰，組織專(zhuān)班為1875名兒童進(jìn)行了健康體檢。
4、計(jì)劃免疫：0-6歲兒童建證建卡率100%，I類(lèi)疫苗基礎(chǔ)接種率達(dá)95%，加強(qiáng)接種率達(dá)90%，市疾控中心隨機(jī)抽查我鎮(zhèn)八苗接種率，抽查結(jié)果：八苗全程率100%、卡疤率100%、建卡、建證率100%、卡證電腦相符率95%以上，全年無(wú)接種差錯(cuò)事故發(fā)生。
5、傳染病管理：全年無(wú)傳染病漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象，無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、其他工作：
1、行政工作：全院動(dòng)員積極開(kāi)展了“湖北省四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作；申報(bào)了20xx-20xx年度當(dāng)陽(yáng)市級(jí)文明單位創(chuàng)建；于9月30日順利完成了王店鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站與我院機(jī)構(gòu)、人員整合工作。
2、醫(yī)政工作：加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)，選派了2名臨床醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織全院醫(yī)務(wù)人員參加市級(jí)和我院培訓(xùn)達(dá)394人次，開(kāi)展了5.12護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽；全年共4次組織醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)到企業(yè)和轄區(qū)福利院開(kāi)展“送醫(yī)、送藥、送健康”活動(dòng)，圓滿完成了“當(dāng)陽(yáng)市20xx年影像學(xué)術(shù)年會(huì)”在我院的召開(kāi)。
3、工會(huì)工作：組織開(kāi)展了“三八”婦女節(jié)跳繩比賽，“六一”兒童節(jié)慰問(wèn)，“重陽(yáng)節(jié)”退休職工座談會(huì)，“天使兒女”幫扶結(jié)親，慶“十一”羽毛球比賽，“無(wú)償獻(xiàn)血”等活動(dòng)。
4、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)：20xx年我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，積極開(kāi)展了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)追蹤問(wèn)·訪查改”，“糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和衛(wèi)生計(jì)生不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理”，“黨的群眾路線教育實(shí)踐”等活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)，有效地加強(qiáng)了我院內(nèi)涵建設(shè)，提升了我院整體素質(zhì)。
20xx年，在全院職工的共同努力之下，我院各項(xiàng)工作均取得了一定成效，在今后的工作中，我們將繼續(xù)以管理增效率，以質(zhì)量促發(fā)展，使我院的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)11
20xx年在xxx衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線方針，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一．我院基本情況及業(yè)務(wù)情況
我院現(xiàn)階段共有干部職工xxx人，其中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xxx人，公益性崗位xxx人。我院克服人手少、設(shè)備簡(jiǎn)陋、業(yè)務(wù)用房緊張的困難，全體職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，各類(lèi)常見(jiàn)病、多發(fā)病能得到及時(shí)救治，服務(wù)能力有了較大提高，得到老百姓的好評(píng)。我鎮(zhèn)共有xxx個(gè)自然村，xxx個(gè)行政村，村醫(yī)xxx名，總?cè)丝趚xx人。20xx年1月截止9月底我院門(mén)診共接診病人xxx人，產(chǎn)生藥品費(fèi)用為xxx元。
二．公共衛(wèi)生情況
�。ㄒ唬┘彝メt(yī)生簽約服務(wù)：目前我院完成對(duì)全鎮(zhèn)各村的村民進(jìn)行了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，共簽約xxx人，簽約率達(dá)xxx%。按照家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容，對(duì)重點(diǎn)人群開(kāi)展了特殊管理。三個(gè)季度總共服務(wù)了xxx人次，其中建檔立卡戶xxx人，服務(wù)率達(dá)xxx%。一般人群服務(wù)xxx人次，服務(wù)內(nèi)容包括測(cè)血壓、體重、心率、藏醫(yī)等。
（二）慢病工作：目前我鎮(zhèn)高血壓病人有xxx人，糖尿病病人有xxx人，精神病病人有xxx人。針對(duì)慢性病病人，我院定期對(duì)病人進(jìn)行體格檢查，指導(dǎo)村醫(yī)定期開(kāi)展隨訪，詢問(wèn)病情，并對(duì)用藥、飲食等進(jìn)行健康指導(dǎo)。針對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病及精神病患者我院每個(gè)季度都會(huì)開(kāi)展一次隨訪，每年第一季度由我院主管慢病醫(yī)生下鄉(xiāng)上門(mén)隨訪，監(jiān)測(cè)血壓及血糖，一對(duì)一進(jìn)行健康指導(dǎo)，其余三個(gè)季度由村醫(yī)配合進(jìn)行隨訪。截止目前我院已完成了三個(gè)季度的高血壓及糖尿病隨訪。精神病隨訪已完成x次，第三季度將會(huì)在十月底完成，我院從上級(jí)部門(mén)領(lǐng)藥后，由主管精神病的醫(yī)生下鄉(xiāng)隨訪發(fā)藥，詢問(wèn)患者病情是否穩(wěn)定，用藥有無(wú)副作用等，然后進(jìn)行健康指導(dǎo)。
（三）預(yù)防接種
�。�1）我院定于每月17、18日對(duì)轄區(qū)內(nèi)適齡兒童進(jìn)行預(yù)防接種。20xx年我院完成12歲以下常住兒童基礎(chǔ)免疫共xxx人，接種針次共xxx次，強(qiáng)化免疫xxx人，接種率達(dá)100%，并將全部信息錄入電腦。通過(guò)接種疫苗工作，有效的控制了我鎮(zhèn)兒童傳染病的發(fā)生。
�。�2）開(kāi)展我鎮(zhèn)小學(xué)幼兒園入托入學(xué)驗(yàn)證檢查。20xx年共檢查學(xué)生xxx人，入托xxx人，入學(xué)xxx人，持證人數(shù)為xxx人，應(yīng)補(bǔ)證人數(shù)為xx人，查漏兒童人數(shù)為xx人，補(bǔ)種人數(shù)為xxx人。
�。ㄋ模﹤魅静》乐�
20xx年xxx發(fā)現(xiàn)傳染病病人xxx人，為痢疾患者，以上報(bào)至上級(jí)部門(mén)。目前無(wú)其他傳染病的流行和爆發(fā)。目前我院傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)已正常運(yùn)行，能有效準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和控制傳染病的流行和傳播。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真落實(shí)健康教育工作：開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，倡導(dǎo)、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式，廣泛開(kāi)展各種主題的宣傳活動(dòng)。發(fā)放健康宣傳資料x(chóng)xx余份，張貼各類(lèi)宣傳畫(huà)，宣傳標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)發(fā)放資料，讓老百姓了解了各種常見(jiàn)病、地方病的預(yù)防措施，有效的提高了老百姓的生活質(zhì)量。
（六）衛(wèi)生協(xié)管：對(duì)轄區(qū)內(nèi)街道、學(xué)校、飯店、商品副食店等公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查（現(xiàn)已監(jiān)督x次）。針對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格的情況責(zé)令定期整改，有效的保障了農(nóng)牧民的身心健康。
（七）孕產(chǎn)婦健康管理工作：我鎮(zhèn)目前共有孕產(chǎn)婦xx人，產(chǎn)婦xx人。住院分娩xx人，住院分娩率為100%。針對(duì)每名孕產(chǎn)婦均建立了孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，產(chǎn)婦保健率達(dá)100%。葉酸發(fā)放人次xx人，葉酸發(fā)放率100%。我鎮(zhèn)今年上半年無(wú)孕產(chǎn)婦和新生兒死亡。2歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)包發(fā)放xx人，通過(guò)營(yíng)養(yǎng)包的發(fā)放，有效的提高了兒童免疫力，減少了疾病的發(fā)生。
�。ò耍�20xx年對(duì)我鎮(zhèn)35歲以上65歲以下婦女開(kāi)展了兩癌篩查工作，共篩查了xxx人。目前結(jié)果尚未出來(lái)。同時(shí)還開(kāi)展了孕產(chǎn)婦的乙肝、梅毒和艾滋的初篩工作。
�。ň牛┠壳拔益�(zhèn)0-6歲兒童共有xxx個(gè)，主要開(kāi)展了一年一度的健康體檢，體檢內(nèi)容包括身高、體重、頭圍、胸圍、視力、口腔健康等。并進(jìn)行了評(píng)估，對(duì)身體健康不達(dá)標(biāo)的兒童進(jìn)行了健康指導(dǎo)。
�。ㄊ┎蒯t(yī)工作的開(kāi)展：藏醫(yī)歷史悠久，是黨和人民政府一貫重視的傳統(tǒng)文化醫(yī)學(xué)，為了滿足我們當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷男枨�，我院�?016年開(kāi)設(shè)了藏醫(yī)科，目前我院共有一百多余種藏藥，主要開(kāi)展各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的治療以及輔助治療（針灸及拔火罐等治療）。通過(guò)藏醫(yī)科的開(kāi)設(shè)，有效的改善了老百姓的就醫(yī)條件，得到老百姓的一致好評(píng)。
�。ㄊ唬┚珳�(zhǔn)扶貧工作：我鎮(zhèn)共有精準(zhǔn)扶貧醫(yī)療救助對(duì)象xx人，按照上級(jí)相關(guān)部門(mén)要求，每個(gè)季度對(duì)精準(zhǔn)扶貧對(duì)象進(jìn)行免費(fèi)巡診一次，截止目前9月底我院已開(kāi)展免費(fèi)巡診3次，累計(jì)救助xxx人次，免費(fèi)發(fā)放藥品累計(jì)xxx元。
�。ㄊ┐逍l(wèi)生室的開(kāi)展：目前我鎮(zhèn)xx個(gè)行政村開(kāi)設(shè)了村衛(wèi)生室，每個(gè)村配有2名村醫(yī)。我院每月都會(huì)派工作人員下村督導(dǎo)指導(dǎo)工作，并每月進(jìn)行合作醫(yī)療核銷(xiāo)，且每年都會(huì)對(duì)各村村醫(yī)進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)有效的提高了我鎮(zhèn)村醫(yī)的醫(yī)療服務(wù)操作水平，能更好的為農(nóng)牧民服務(wù)。
�。ㄊ┺r(nóng)牧民合作醫(yī)療情況，林芝鎮(zhèn)農(nóng)牧民人口共計(jì)xxx人,20xx年農(nóng)村合作醫(yī)療每人繳費(fèi)xx元，參保總?cè)藬?shù)為xxxx人，參保率為100%。集資金額為xxx元。
�。ㄊ┠壳拔益�(zhèn)確診有包蟲(chóng)病xx人，手術(shù)治療xx人，藥物治療xx人，拒絕治療xx人，禁忌癥xx人。
�。ㄊ┟赓M(fèi)提供避孕藥具，我院目前已免費(fèi)發(fā)放 �。ㄊ模┬圆『Y查工作：根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求每年對(duì)我鎮(zhèn)開(kāi)展100例的性病篩查工作，2018年梅毒有xx人，艾滋xx人，20xx年的性病篩查結(jié)果尚未出來(lái)。
�。ㄊ澹檫M(jìn)一步提升鄉(xiāng)村醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升村級(jí)服務(wù)能力和水平，使鄉(xiāng)村醫(yī)生基本掌握醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，具備農(nóng)村多發(fā)病、常見(jiàn)病的診治知識(shí)和公衛(wèi)知識(shí)。
我院特安排x名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成培訓(xùn)小組，由次xxx任組長(zhǎng)，xxx院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，定期開(kāi)展工作，其主要職責(zé)是：組織村醫(yī)按時(shí)參加培訓(xùn)及考核工作，每個(gè)村衛(wèi)生室確定兩名村醫(yī)培訓(xùn)。
加強(qiáng)村醫(yī)培訓(xùn)是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生技術(shù)水平的必然要求，是解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的重要手段，更是提高農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健的集體措施，我們會(huì)按照xxx衛(wèi)健委的統(tǒng)一安排部署，把鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作抓好、抓實(shí)、抓出特色。
三.三好一滿意工作
群眾滿意不滿意是關(guān)鍵，認(rèn)真開(kāi)展好“三好一滿意”工作，做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好，群眾滿意。進(jìn)一步杜絕無(wú)舉報(bào)、投訴等現(xiàn)象發(fā)生。
四．抓好醫(yī)學(xué)教育，重視人才隊(duì)伍建設(shè)
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能出成績(jī)。今年上半年我院共有x名人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容包括婦保、防疫方面及學(xué)歷教育。
五．加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
我院在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則，通過(guò)近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，工作人員素質(zhì)普遍提高，在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神上，我院在農(nóng)牧民心中的形象大有提升。我們堅(jiān)信在鎮(zhèn)、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以院為核心，加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決存在的問(wèn)題，上下一致，齊心協(xié)力，一定會(huì)將我院的各項(xiàng)工作推向全面發(fā)展。
六．我院現(xiàn)開(kāi)展農(nóng)牧民惠民政策宣傳
為推動(dòng)基本衛(wèi)生公共服務(wù)惠民政策宣傳，使更多的群眾享受到國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)，我院也開(kāi)展了農(nóng)牧民的惠民政策宣傳活動(dòng)，內(nèi)容如下：
1.農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療制度及大病統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)。
2.農(nóng)牧區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助及獎(jiǎng)勵(lì)制度和商業(yè)保險(xiǎn)。
3.一孩雙女戶扶助政策特殊子女家庭特別扶助政策。
4.村醫(yī)補(bǔ)貼及“降消”項(xiàng)目。
5.麻風(fēng)病、結(jié)核病、艾滋、梅毒、丙肝防治。
6.兒童擴(kuò)大免疫規(guī)劃、先心病兒童救治及全民免費(fèi)健康體檢。
7.農(nóng)牧區(qū)實(shí)行計(jì)劃生育的育齡夫婦避孕節(jié)育服務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度。
8.藥品的零差價(jià)制度。
七.存在的問(wèn)題與不足
1、我院的醫(yī)療水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。目前我院職工業(yè)務(wù)水平還不夠高，制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計(jì)劃、到外培訓(xùn)計(jì)劃都不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。硬件設(shè)施無(wú)法與全縣其他醫(yī)院相比，專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)水平較差，對(duì)于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合都是我們以后需要更加努力的工作。
3、長(zhǎng)期以來(lái)，由于人才緊缺，進(jìn)修機(jī)會(huì)較少，醫(yī)療技術(shù)難于提高。
4、業(yè)務(wù)用房緊缺。
八.20xx年工作計(jì)劃
我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)內(nèi)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。
2.加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。
3.加強(qiáng)各種宣傳力度。
回顧20xx年的工作，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有差距，相信在鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮斗。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)12
20xx年，x中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn)、精、細(xì)、實(shí)為基礎(chǔ)，完善了《x中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī)，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾，深入開(kāi)展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng)，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果。
一、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
在原來(lái)的基礎(chǔ)上，投資x余萬(wàn)元，配齊配強(qiáng)設(shè)備，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn)、嬰兒輻射臺(tái)、護(hù)理對(duì)講、無(wú)痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門(mén)診就診量及住院人次大幅上升，開(kāi)展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長(zhǎng)x元，同比增長(zhǎng)x。其中醫(yī)院收入1x元，增長(zhǎng)x元，漲幅x;一體化收入x元，增長(zhǎng)x元，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境
今年共投資x余萬(wàn)元，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門(mén)診樓改擴(kuò)建工程、裝修工程(墻面、地面、門(mén)窗、窗簾、防水)，病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗(yàn)室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機(jī)等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。
三、認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合政策，限度讓農(nóng)民受益
x月份新農(nóng)合門(mén)診報(bào)銷(xiāo)x元，住院報(bào)銷(xiāo)x元，帳戶沖減x，共報(bào)銷(xiāo)金額到達(dá)x，受益農(nóng)民為x人。截至x日，共報(bào)銷(xiāo)x元，受益x人次，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠。
四、搞好社會(huì)衛(wèi)生，確保群眾健康
1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年?duì)幦?處。
2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門(mén)診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì)衛(wèi)生形象
用心扎實(shí)開(kāi)展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，個(gè)性是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室及張懷星、張瑞習(xí)、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀(jì)淑、譚貴葉等，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗(yàn)、b超、放射、收款、藥房、財(cái)務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表?yè)P(yáng)信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì)效果，提升了衛(wèi)生形象。
六、落實(shí)工資待遇，提高福利水平
除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元;按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn);發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi)、工作補(bǔ)貼、降溫費(fèi)、降溫茶等，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展
在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：
1、財(cái)務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)公示制度，大額開(kāi)支實(shí)行申請(qǐng)，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒(méi)收了非法藥械。
3、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫(kù)存，無(wú)過(guò)期失效藥品，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策。
4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，無(wú)安全事故發(fā)生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車(chē)、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì)，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì)。
7、對(duì)外宣傳、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為x黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體;縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專(zhuān)題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費(fèi)繳納;聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說(shuō)唱藝術(shù)團(tuán)來(lái)進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
8、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價(jià)局、財(cái)政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督檢查。
遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機(jī)、病房樓擴(kuò)建、變壓器安裝、接種門(mén)診改造等。
總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和x黨委政府的要求，扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作，力求個(gè)人成績(jī)求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭(zhēng)所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮!
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室年終工作總結(jié)13
隨著國(guó)家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療服務(wù)
�。ㄒ唬┽t(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門(mén)診病歷、處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范；
2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)護(hù)理工作無(wú)漏洞；
3、加強(qiáng)藥事管理，加強(qiáng)抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治，認(rèn)真組織合理用藥知識(shí)培訓(xùn)；
4、深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，獲得人民群眾的好評(píng)；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國(guó)家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)點(diǎn)擊采購(gòu)；
2、我院所有藥品均為國(guó)家基本藥物，并實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售；
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
�。ㄈ┲嗅t(yī)藥服務(wù)
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運(yùn)用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群，其真實(shí)率達(dá)100%，合格率達(dá)95%以上；整理利用原有檔案，生補(bǔ)死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作
制定健康教育工作計(jì)劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育，開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊(cè)每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動(dòng)記錄、活動(dòng)總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料并已存檔。
�。ㄈ┟庖咭�(guī)劃工作
1、建立16個(gè)村級(jí)預(yù)防接種點(diǎn)和1個(gè)衛(wèi)生院預(yù)防接種門(mén)診；
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；
3、按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開(kāi)展國(guó)家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
�。ㄋ模﹤魅静》揽毓ぷ�
1、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率達(dá)100%，無(wú)傳染病漏報(bào)、遲報(bào)發(fā)生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報(bào)告、預(yù)警機(jī)制和基礎(chǔ)檔案管理，對(duì)傳染病患者及時(shí)登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉(zhuǎn)診率達(dá)到100%、追蹤率達(dá)到100%、轉(zhuǎn)診到位率達(dá)到90%以上。對(duì)重點(diǎn)傳染病實(shí)施監(jiān)管；
2、定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)，首診醫(yī)生在診療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時(shí)必須認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國(guó)傳染病報(bào)告卡》。
�。ㄎ澹⿱D幼保健工作
1、設(shè)立婦女保健科，配備1名專(zhuān)職婦保醫(yī)生；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，及時(shí)隨訪，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專(zhuān)案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識(shí)，并根據(jù)手冊(cè)要求如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)。及時(shí)、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報(bào)，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴(yán)格執(zhí)行《0—36個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實(shí)填寫(xiě)《兒童保健手冊(cè)》，按時(shí)入戶進(jìn)行訪視，對(duì)高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評(píng)價(jià)。加強(qiáng)兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)慢病管理工作，每月按時(shí)上報(bào)慢病管理月報(bào)表；
2、建立門(mén)診35歲以上居民首診測(cè)血壓制度；
3、今年對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問(wèn)病情、進(jìn)行血壓、心律測(cè)量，測(cè)空腹血糖等檢查和評(píng)估，做好隨訪記錄，填寫(xiě)登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療，正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。
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轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人建檔率達(dá)到90%，每年進(jìn)行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對(duì)存在危險(xiǎn)因素的居民建議定期復(fù)查，對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；
（八）重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)；
2、收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進(jìn)行了4次入戶隨訪，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的疑似精神病患者時(shí)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，與病人家屬進(jìn)行交流，講解精神病病人護(hù)理知識(shí)，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
�。ň牛┙Y(jié)核病防治工作
1、制定工作計(jì)劃，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃；
2、每月1次村級(jí)督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫(xiě)準(zhǔn)確；
3、“3.24”宣傳日的工作計(jì)劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實(shí)；
�。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作
1、我院制定了衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍并召開(kāi)多次衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力；
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作
�。ㄒ唬┬罗r(nóng)合政策宣傳
1、我院于20xx年開(kāi)始實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，我院下大力度深入村屯進(jìn)行新農(nóng)合工作宣傳，5年來(lái)參合農(nóng)民由70%多升至95%以上；
2、在我院顯著位置公布就診報(bào)銷(xiāo)流程，公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價(jià)格。
�。ǘ┬罗r(nóng)合監(jiān)督
1、我院公示參合農(nóng)民補(bǔ)償信息，定時(shí)更新；
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)16家新農(nóng)合定點(diǎn)村衛(wèi)生室進(jìn)行監(jiān)督管理，并公布投訴舉報(bào)電話，確保報(bào)銷(xiāo)準(zhǔn)確及時(shí)，杜絕發(fā)生謊報(bào)、漏報(bào)、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生；
四、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)管理工作
（一）鄉(xiāng)村一體化管理
我院于20xx年在所轄21個(gè)行政村設(shè)立16所村衛(wèi)生室，承擔(dān)所在村的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作、新農(nóng)合村級(jí)報(bào)銷(xiāo)工作、公共衛(wèi)生服務(wù)工作及上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作；
�。ǘ┼l(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對(duì)村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時(shí)。
五、管理工作
�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)管理
我院財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，做到了賬目清晰準(zhǔn)確。
�。ǘ┤藛T和崗位設(shè)置
1、按照《xx基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置實(shí)施意見(jiàn)》規(guī)定和縣編制委員會(huì)、人力資源和社會(huì)保障局核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案，未有分流安置人員；
2、根據(jù)《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核管理辦法（暫行）》的通知要求，制定《xx衛(wèi)生院績(jī)效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績(jī)效考核指標(biāo)》。根據(jù)指標(biāo)考核每一位醫(yī)務(wù)人員，規(guī)范管理，使每一位醫(yī)務(wù)人員能夠更好的為廣大人民群眾服務(wù)
（三）院內(nèi)環(huán)境與管理
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親，各項(xiàng)宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)醒目規(guī)范。
�。ㄋ模┤罕娫u(píng)價(jià)監(jiān)督
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見(jiàn)箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，接受群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督，公布群眾評(píng)價(jià)結(jié)果。
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